第一篇:創業理論與實務
第一章 職業生涯規劃與發展導論
1、職業生涯規劃是針對個人職業選擇的主觀和客觀因素進行分析和測定,確定個人的奮斗發展目標和職業目標,并對自己的職業生涯進行合理規劃的過程。第一節 高校就業形勢分析
1、目前我國大學生的就業形勢較為嚴峻,主要表現在以下幾個方面:
1)畢業生人數再創新高。2)社會總體就業形勢嚴峻。3)“晴雨表”效應增大4)世界貿易摩擦波及就業5)結構性矛盾依然存在6)一些新情況值得關注7)金融風暴影響到畢業生分就業形勢。
2、就業面臨的有利條件和難得的歷史機遇:
1)黨和政府極其關心大學生就業。2)國家逐步把畢業生就業納入高??己说闹匾笜?,保證了畢業生就業工作的順利進行,另一方面有力的推動了高校辦學理念的轉變和教育教學改革的發展。3)經濟發展勢不可擋。4)基層大有可為。5)政策環境更加寬松、有力。第二節 職業及職業分類
1、職業作為一種社會現象,是社會分工的產物。職業是參與社會分工,利用專門的知識和技能,為社會創造物質財富和精神財富,獲取合理報酬,作為物質生活來源,并滿足精神需求的工作。
2、我們可以理解職業定義中所包含的四種關系:
1)個人與社會的關系。2)知識技能與創造的關系。3)創造財富和獲得報酬的關系。4)工作和生活的關系。
3、職業的發展趨勢主要表現在以下幾個方面:
1)新的行業不斷涌現,如微電子工業、宇航工業、機器人工業等。2)職業結構不斷變化。3)第三產業不斷發展,如教育、衛生、商業、通訊業、保險業等有關職業得到迅猛發展。4)職業的流動性不斷增強 5)職業以知識型為主 6)職業職位要求增高。
4、職業分類:是以工作性質的統一性為基本原則,對社會職業進行系統劃分與規劃。
5、工作性質:就是一種職業區別于另一種職業的根本屬性,一般通過職業活動的對象、從業方式等不同予以體現。
6、我國的職業分類:按分類大典分類:1)國家機關、黨群組織、企業、事業單位負責人。2)專業技術人士3)辦事人員和有關人員4)商業、服務業人員5)農、林、牧、漁、水利業生產人員6)生產、運輸設備操作人員及有關人員。7)軍人。8)不便分類的其他從業人員。按經費來源分類:職業分為行政事業單位和企業單位職業。按勞動性質分類:社會職業可分為體力勞動為主的職業和腦力勞動為主的職業。按工作特點分類:社會職業可分為實務、社會服務、科研、文教、藝術及創造、計算及數學、戶外、自然界等十多種類型的職業。按不同行業分類:職業按行業分類,可分為第一產業、第二產業和第三產業。第三節 職業生涯概述
1、廣義的職業生涯是指從職業能力的獲得、職業興趣的培養、選擇職業、就職,直到最后完全退出職業勞動這樣一個完整的職業發展過程,其下限從0歲人生起點開始。
2、狹義的職業生涯則是從職業學習開始,踏入社會、從事工作直到職業勞動的最后結束、離開工作崗位為止這段人生職業工作歷程。
3、職業生涯的改變有兩種形式:一是職務的升遷。二是職業的改變。
4、職業生涯設計就是指個人和組織相結合,在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結研究的基礎上,確定其最佳的職業奮斗目標,并為實現這一目標做出行之有效的安排。
5、良好的職業生涯設計具備以下特性:1)可行性2)適應性3)計劃(適時)性4)持續性
6、職業生涯設計對于個人、組織和社會都有著重要意義: 1)職業生涯設計可以幫助個人實現自我價值,也會因為沒有進行職業生涯設計面臨失業、職業轉向而經歷巨大創傷,影響人們的生活質量。
2)組織也會因為員工的生涯問題而困擾,而大的就業機構,如IBM,通過這些組織調整工作職業或倒閉,2013中國互聯網創業投資盤點報告 對個人、地區都有深遠影響。
3)充分就業是當今世界每個國家的目標,因為個人事業和下崗對社會造成不穩定因素,所以每個國家都有很重視就業的問題。
7、職業生涯設計的基本要素:知己、知彼、抉擇、目標、行動。
8、影響職業生涯規劃的因素有以下幾個方面:
1)職業崗位的數量。2)職業地位和職業聲望。3)教育規模和專業設置。4)自身的素質。5)不良的擇業觀。
9、自身的素質主要是指大學生的政治思想道德、知識結構水平、能力素質和身心素質。第二章 職業發展規劃
職業發展規劃是根據客觀環境確定職業目標,以及為實現目標而制定其路徑的過程。第一節 認識自我
1、能力是每個人特有的一種混合物,他把通過技術和職業培訓獲得的嚴格意義上的資格、社會行為、協作能力呢、首創能力和冒險精神結合在一起。
2、技能是指掌握和運用專門技術的能力,通過練習獲得的能夠完成一定任務的動作系統。
3、能力和技能通常可分為兩大類:1)第一類是針對職場對職業化工作能力方面的基本技能。2)第二類是針對某單位(某崗位)存在的相對具體的工作技能。
4、能力、技能與職業的關系
1)能力、技能是影響求職與擇業的重要因素。2)能力、技能是求職成功的重要因素。
5、所謂的自我測試,即是通過回答有關問題來認識自己、了解自己的個性特點的一種方法。
6、個人能力與技能的評定:
1)自我測試有助于找準自己的位置,實現“人職匹配”。2)自我測試有助于發現自身潛在的能力。3)自我測試有助于正確調整自己,達到揚長避短,發揮優勢。
7、自我測試的內容和方法:物理測試、心里測試。
8、心里測試的方法:興趣測試、性格測試、智力測試、技能測試、記憶力測試、人際關系測試、行為能力測試。
9、利用自我測試方法進行自我評判時,要注意兩點:1)不能一味固執的服從測試結果,對自己的定位過于理想化而脫離現實。2)一個人的某些個性特點是可以通過后天培養的,在了解自身弱點與優勢的基礎上,在時間中應該努力的完善自己,加強學習,克服不足。
10、興趣:是個體以特定的事物、活動及人為對象,所產生的積極的和帶有傾向性、選擇性的態度和情緒。
11、興趣對一個人的職業發展和個性形成的作用:
1)對未來活動的準備作用。2)對正在進行的活動起推動作用。3)對活動的創造性態度的促進作用。
12、人的興趣是多種多樣的,但概括起來又可以分為兩大類:1)物質興趣和精神興趣。2)直接興趣和間接興趣。
13、職業興趣模型是心理學界廣泛使用的一個興趣模型,它描述了六種職業類型取向,分別是:技能型、研究性、藝術型、社交型、經營型和事務型。
14、人的個性乃是具有不同素質基礎的人,在不盡相同的社會環境中所形成的意識傾向性和比較穩定的個性心理特征的總和。
15、人格可分為六型:即現實型、研究型、藝術型、社會型和傳統型。與人格六型對應的是五種職業定位法,專業技術人員、企業管理人會員、創業者、自由職業者、公務員。
16、人格評定的結果有信度和效度:常用的方法是重測信度和分半信度。
17、重測信度是指一個測驗重復實施測得到的結果是否具有很高的一致性。
18、分半信度是指測量同一內容的兩部分題目的測驗結果之間是否有很高的一致性。
19、一致性效度,把目前的測驗結果同一個一直的測量同樣內容其有效的測驗的結果相比較,如果有很高相關,則一致性效度高。
20、考察預測效度:即考察測驗結果是否同被測人實際的行為表現相一致,考察內容效度,即檢查一下測驗的內容是否同想要的測驗的內容有邏輯上的關系。
21、人格測量的類別:可以分為三大類:觀察法、自陳法、投射法
22、觀察法:可以說是了解個人的人格特性的最簡單易行的方法。優點:簡便易行,但這種方法對觀察內容的控制程度小,不一定總能得到想要得到的內容。而且,觀察者的經驗、技巧和偏見會對觀察結果和解釋產生影響。
23、自陳法:通常以讓被試者填寫問卷的形式進行。自陳量表的編制采用三種方法。一種方法是理論推測。另一種方法是因素分析。第三種方法是經驗標準法。自陳法的優點:也是一種比較簡單易行的方法,通常并不要求專家來進行,記分容易。
24、投射法:是基于這樣一種心理分析的假定,即人的思想、態度、情感、愿望等個人特性,會不自覺的投射到外界事物上,通過對特定投射物的投射反應,便可了解被試的人格特征。投射法的優點:它沒有對被試者的反應方式進行硬性規定,被試者相對較少拘束,甚至不知測查的意圖,不了解反應方式同評定方式之間的關系,測驗目的具有很大的隱蔽性,因此,被試者的反應偏差較小。
25、價值觀:是指人們認識和評價客觀事物和現象對自身或社會的重要性時,所持有的內部標準。
26、價值觀與職業的關系:1)職業價值手段——過分強調自我實現。2)職業價值目標——過分追求舒服實惠。3)職業價值期望——過高且不切實際。4)職業價值觀念——過于陳舊且好大喜功。
27、價值觀的評定方法:1)問卷調查2)調查結果討論
28、職業期望:又稱職業意向,是求職者對某項職業的向往,也就是希望自己從事某項職業的態度傾向。職業期望直接影響人堆職業的選擇,并進而影響人的整個生活:
1)職業希望來自求職者個體方面的行為。2)職業期望不是空想、幻想而是求職者的一種主動追求。3)職業期望不同于職業聲望。第二節 了解職業
1、職業的選擇主要考慮兩個方面的因素:一是了解自己,二是了解職業、兩個因素缺一不可。
2、我國勞動力市場的基本狀況:
1)靈活就業快速增長。2)勞動保障監察力度加大3)勞動保障制度日趨完善。4)企業高層勞動關系備受關注。
3、國外職業分類方法: 1)按腦力勞動和體力勞動的性質、層次進行分類:可分為白領工作人員和藍領工作人員。2)按心里的個別差異進行分類:現實型、研究型、藝術型、社會型、企業型和傳統型。3)依據各個職業的主要職責或“從事的工作”進行分類。
4、影響勞動力市場的因素:
1)區域經濟發展的不均衡。2)信息溝通不暢引發結構性矛盾。3)就業結構域產業結構不相適應。4)薪酬待遇影響供需匹配。
5、職業信息的內容及搜集方法:收集就業信息有以下7條渠道:1)學校就業指導機構。2)畢業生就業市場。3)各地市人才市場或職業介紹中心。4)社會上的傳播媒介。5)工具書、電話號碼、工作指南或就業手冊等。6)人際關系渠道。7)實地考察。第三節 了解環境
1、環境:是指圍繞著人類的外部世界,是人類賴以生存和發展的物質條件的綜合體。我們習慣把環境分為小環境和大環境。
2、對就業而言,環境是指與大學畢業生擇業有關的政治、經濟、文化等社會環境
3、大學生就業總是受到社會客觀環境、個體成長環境、社會心理環境、社會發展環境的影響。
4、社會客觀環境是指由政策設置、經濟狀況所形成的就業社會氣氛。
5、社會心理環境包括:社會時尚、父母及親友的意見、性別差異。第四節 職業發展決策
1、決策類型:1)宿命型。2)直覺型.3)掙扎型。4)麻木型。5)沖動型。6)拖延型。7)順從型。8)控制型。9)紊亂型。4
2、決策理論學派的主要代表人物赫伯特 西蒙。主要理論要點歸納如下:
1)決策貫穿管理的全過程,決策是管理的核心。2)系統闡述了決策原理。3)在決策標準上,用“令人滿意”的準則代替“最優化”準則。4)一個組織的決策根據其活動是否反復出現可分為程序化決策和非程序決策。
3、當前大學生職業決策呈現以下特點:1)決策行為日益理性化。2)職業評價對經濟收入和自身發展并重。3)先就業后擇業的職業決策觀。4)職業選擇的精英理念。
4、大學生職業決策存在的問題
1)自身利益和現實需要的沖突。2)職業決策信息不充分。3)人職不匹配傾向
5、職業發展決策的因素
1)個人條件的影響(健康、個性特征、興趣愛好、負擔、性別、年齡、所受的教育)。2)家庭的影響。3)朋友、同齡群體的影響。4)社會環境的影響。
6、提高大學生職業決策能力的對策:
1)職業發展規劃指導要有把握大學生職業發展的階段性特點。2)引導大學生樹立正確的就業觀。3)人才培養要兼顧大學生的職業發展能力。4)提高大學生的職業決策水平。第三章 提高就業能力
1、就業能力:一個直接反映高校辦學效益、大學生競爭能力、社會市場對高校評估極其畢業生擇取標準的評論參數便應運而生,它就是“就業能力”。
2、大學生的就業能力具體的三個方面:專業技能、通用技能、個人素質集中體現出來。第一節 目標職業與專業技能
一、目標職業對專業技能的要求
1、專業技能應用型人才在國內的現狀及就業形勢 1)國內專業技能應用型人才狀況。2)高職生的就業形勢
2、掌握專業技能的必要性: 1)掌握專業技能是現代社會對人才的需求所決定的。
2)培養學生掌握專業技能是高職院校的培養目標所決定的。
3、目標職業對專業技能的要求
1)掌握先進的專業技能,是從事目標職業的保障。2)踏實進行頂崗實習,初步掌握工作實際經驗,把握進入目標職業的優先使用權。3)掌握扎實的專業實踐操作技能,是從事目標職業的通行證。
二、專業技能與專業課程的關系
1、專業課程的設置
2、專業課程學習對掌握專業技能的重要性
三、專業技能掌握水平的評價體系
1、對專業技能的自我認知
2、評價自身專業技能掌握的方法:1)進行職業專業技能資格鑒定,以獲得資格證的等級來評價掌握程度。2)積極進行假期社會實踐活動,通過企業的評價來認識掌握專業技能的高低。第二節 目標職業與通用技能
1、通用技能:不同的學科和專業對畢業生有著不同的能力要求,但無論什么專業的畢業生要順利就業,并盡快有所成就,都必須具備一些共同的基本能力,我們將之稱為“通用技能”。
2、目標職業對通用技能的要求
1)表達溝通能力:就是指一方運用語言、文字或身體語言闡述自己的觀點、意見或思想,將其轉卻的傳遞給另一方的能力。2)人際交往能力:實際上就是與他人相處的能力。
3)用人單位對大學生人際交往能力的基本要求:能與他人簡歷健康的人際關系,在工作實際中能正確、妥善處理各種人際關系,提高工作效率。
3、分析判斷能力:包括分析判斷的邏輯形式和分析判斷對象兩個方面。
4、問題解決能力:是指個人在真實的工作和生活環境中解決問題的一些列認知加工過程和情緒、行為反應。5
5、創新能力:是一種綜合能力,是各種智力因素和能力品質在新的層面上融為一體相互作用,有機結合所形成的一種合力。
6、團隊合作能力:
7、組織管理能力
8、動手能力
9、適應能力
10、學習能力
11、承受挫折的能力
12、競爭能力
13、決策能力
14、四種畢業生不受單位歡迎:1)以自我為中心的人。2)缺乏朝氣和個性特點的人。3)沒有責任感的人。4)體弱多病的人。
二、識別并評價自身通用技能
1、通用技能的自我評價的內容
高職畢業生要聯系自身實際,理智地進行自我評價。自我評價的內容包括以下幾點:
1)自我綜合素質、能力、性格、氣質的自我測評,如學習成績在全專業中的名次,自己的興趣、特長、愛好,自己有何出眾的能力等。2)自我優勢與劣勢。3)自己的理想。
2、自我評價的原則
1)全面性、2)客觀性。3)發展性。
3、自我評價的方法:主要包括自省、聽取他人評價、接受他人或自省進行心理測試。
三、提高通用技能的方法
1、學習能力方面:學習能力的培養主要從以下幾個方面加強引導,養成良好習慣:
1)學會預習。2)學會聽課、記筆記。3)學會復習。4)學會做作業。5)學會考試。6)學會協作學習。
2、觀察能力方面:好奇、知識、注意力、習慣是觀察力最重要的四個因素。
3、分析能力方面:合理解決問題的方法:1)豐富知識。2)辯證思維。3)勤于分析。4)掌握學習(最常用的分析方法:逼近法、剖析法、淘汰法)
4、創新能力方面:培養學生創業能力的三個途徑:一是從自身認識經驗中獲得。二是由經驗專業給予方法指導而獲得。三是從教育教學中的訓練獲得。其中以教育教學中的訓練位最佳最有效的方法。
5、創新能力培養以教育教學活動為主要途徑:1)引導發散思維。2)注重標新立異。
3、培養探究精神。第三節 目標職業與個人素質
1、目標職業對個人素質的要求 1)大學生的素質極其核心(從世界各國重視大學生素質培養、創新是大學生素質的核心)2)目標職業對大學生素質的基本要求
A、自信自立——成功的保證。B、有強烈的工作事業心和高度的職業責任感 C、誠信是大學生成就事業的立身之本D、企業要求大學生積極主動開展工作 E、要求大學生具有良好的心理素質F、社會要求大學生具有良好的思想道德素質 G、社會要求大學生具有濃厚的職業興趣和高潮的職業技能。
2、當代大學生個人素質的特征 1)具有務實精神和求實秉性 2)具有強烈的競爭意識、拼搏精神和開拓能力 3)具有未來意識和善于學習、創造的能力 4)能強化全球意識和具備國際交往能力 5)具備合作意識協調能力
第二篇:創業理論與實務復習資料(最終版)
第一章 職業生涯規劃與發展導論
1、職業生涯規劃是針對個人職業選擇的主觀和客觀因素進行分析和測定,確定個人的奮斗發展目標和職業目標,并對自己的職業生涯進行合理規劃的過程。
第一節 高校就業形勢分析
1、目前我國大學生的就業形勢較為嚴峻,主要表現在以下幾個方面:
1)畢業生人數再創新高。2)社會總體就業形勢嚴峻。3)“晴雨表”效應增大4)世界貿易摩擦波及就業5)結構性矛盾依然存在6)一些新情況值得關注7)金融風暴影響到畢業生分就業形勢。
2、就業面臨的有利條件和難得的歷史機遇:
1)黨和政府極其關心大學生就業。2)國家逐步把畢業生就業納入高??己说闹匾笜?,保證了畢業生就業工作的順利進行,另一方面有力的推動了高校辦學理念的轉變和教育教學改革的發展。3)經濟發展勢不可擋。4)基層大有可為。5)政策環境更加寬松、有力。第二節 職業及職業分類
1、職業作為一種社會現象,是社會分工的產物。職業是參與社會分工,利用專門的知識和技能,為社會創造物質財富和精神財富,獲取合理報酬,作為物質生活來源,并滿足精神需求的工作。
2、我們可以理解職業定義中所包含的四種關系:
1)個人與社會的關系。2)知識技能與創造的關系。3)創造財富和獲得報酬的關系。4)工作和生活的關系。
3、職業的發展趨勢主要表現在以下幾個方面:
1)新的行業不斷涌現,如微電子工業、宇航工業、機器人工業等。2)職業結構不斷變化。
3)第三產業不斷發展,如教育、衛生、商業、通訊業、保險業等有關職業得到迅猛發展。4)職業的流動性不斷增強 5)職業以知識型為主
6)職業職位要求增高。
4、職業分類:是以工作性質的統一性為基本原則,對社會職業進行系統劃分與規劃。
5、工作性質:就是一種職業區別于另一種職業的根本屬性,一般通過職業活動的對象、從業方式等不同予以體現。
6、我國的職業分類:按分類大典分類:1)國家機關、黨群組織、企業、事業單位負責人。2)專業技術人士3)辦事人員和有關人員4)商業、服務業人員5)農、林、牧、漁、水利業生產人員6)生產、運輸設備操作人員及有關人員。7)軍人。8)不便分類的其他從業人員。
按經費來源分類:職業分為行政事業單位和企業單位職業。
按勞動性質分類:社會職業可分為體力勞動為主的職業和腦力勞動為主的職業。
按工作特點分類:社會職業可分為實務、社會服務、科研、文教、藝術及創造、計算及數學、戶外、自然界等十多種類型的職業。
按不同行業分類:職業按行業分類,可分為第一產業、第二產業和第三產業。第三節 職業生涯概述
1、廣義的職業生涯是指從職業能力的獲得、職業興趣的培養、選擇職業、就職,直到最后完全退出職業勞動這樣一個完整的職業發展過程,其下限從0歲人生起點開始。
2、狹義的職業生涯則是從職業學習開始,踏入社會、從事工作直到職業勞動的最后結束、離開工作崗位為止這段人生職業工作歷程。
3、職業生涯的改變有兩種形式:一是職務的升遷。二是職業的改變。
4、職業生涯設計就是指個人和組織相結合,在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結研究的基礎上,確定其最佳的職業奮斗目標,并為實現這一目標做出行之有效的安排。
5、良好的職業生涯設計具備以下特性:1)可行性2)適應性3)計劃(適時)性4)持續性
6、職業生涯設計對于個人、組織和社會都有著重要意義:
1)職業生涯設計可以幫助個人實現自我價值,也會因為沒有進行職業生涯設計面臨失業、職業轉向而經歷巨大創傷,影響人們的生活質量。
2)組織也會因為員工的生涯問題而困擾,而大的就業機構,如IBM,通過這些組織調整工作職業或倒閉,對個人、地區都有深遠影響。
3)充分就業是當今世界每個國家的目標,因為個人事業和下崗對社會造成不穩定因素,所以每個國家都有很重視就業的問題。
7、職業生涯設計的基本要素:知己、知彼、抉擇、目標、行動。
8、影響職業生涯規劃的因素有以下幾個方面:
1)職業崗位的數量。2)職業地位和職業聲望。3)教育規模和專業設置。4)自身的素質。5)不良的擇業觀。
9、自身的素質主要是指大學生的政治思想道德、知識結構水平、能力素質和身心素質。第二章 職業發展規劃
職業發展規劃是根據客觀環境確定職業目標,以及為實現目標而制定其路徑的過程。第一節 認識自我
1、能力是每個人特有的一種混合物,他把通過技術和職業培訓獲得的嚴格意義上的資格、社會行為、協作能力呢、首創能力和冒險精神結合在一起。
2、技能是指掌握和運用專門技術的能力,通過練習獲得的能夠完成一定任務的動作系統。
3、能力和技能通??煞譃閮纱箢悾?)第一類是針對職場對職業化工作能力方面的基本技能。2)第二類是針對某單位(某崗位)存在的相對具體的工作技能。
4、能力、技能與職業的關系
1)能力、技能是影響求職與擇業的重要因素。2)能力、技能是求職成功的重要因素。
5、所謂的自我測試,即是通過回答有關問題來認識自己、了解自己的個性特點的一種方法。
6、個人能力與技能的評定:
1)自我測試有助于找準自己的位置,實現“人職匹配”。2)自我測試有助于發現自身潛在的能力。3)自我測試有助于正確調整自己,達到揚長避短,發揮優勢。
7、自我測試的內容和方法:物理測試、心里測試。
8、心里測試的方法:興趣測試、性格測試、智力測試、技能測試、記憶力測試、人際關系測試、行為能力測試。
9、利用自我測試方法進行自我評判時,要注意兩點:1)不能一味固執的服從測試結果,對自己的定位過于理想化而脫離現實。2)一個人的某些個性特點是可以通過后天培養的,在了解自身弱點與優勢的基礎上,在時間中應該努力的完善自己,加強學習,克服不足。
10、興趣:是個體以特定的事物、活動及人為對象,所產生的積極的和帶有傾向性、選擇性的態度和情緒。
11、興趣對一個人的職業發展和個性形成的作用:
1)對未來活動的準備作用。2)對正在進行的活動起推動作用。3)對活動的創造性態度的促進作用。
12、人的興趣是多種多樣的,但概括起來又可以分為兩大類:1)物質興趣和精神興趣。2)直接興趣和間接興趣。
13、職業興趣模型是心理學界廣泛使用的一個興趣模型,它描述了六種職業類型取向,分別是:技能型、研究性、藝術型、社交型、經營型和事務型。
14、人的個性乃是具有不同素質基礎的人,在不盡相同的社會環境中所形成的意識傾向性和比較穩定的個性心理特征的總和。
15、人格可分為六型:即現實型、研究型、藝術型、社會型和傳統型。與人格六型對應的是五種職業定位法,專業技術人員、企業管理人會員、創業者、自由職業者、公務員。
16、人格評定的結果有信度和效度:常用的方法是重測信度和分半信度。
17、重測信度是指一個測驗重復實施測得到的結果是否具有很高的一致性。
18、分半信度是指測量同一內容的兩部分題目的測驗結果之間是否有很高的一致性。
19、一致性效度,把目前的測驗結果同一個一直的測量同樣內容其有效的測驗的結果相比較,如果有很高相關,則一致性效度高。
20、考察預測效度:即考察測驗結果是否同被測人實際的行為表現相一致,考察內容效度,即檢查一下測驗的內容是否同想要的測驗的內容有邏輯上的關系。
21、人格測量的類別:可以分為三大類:觀察法、自陳法、投射法
22、觀察法:可以說是了解個人的人格特性的最簡單易行的方法。優點:簡便易行,但這種方法對觀察內容的控制程度小,不一定總能得到想要得到的內容。而且,觀察者的經驗、技巧和偏見會對觀察結果和解釋產生影響。
23、自陳法:通常以讓被試者填寫問卷的形式進行。自陳量表的編制采用三種方法。一種方法是理論推測。另一種方法是因素分析。第三種方法是經驗標準法。自陳法的優點:也是一種比較簡單易行的方法,通常并不要求專家來進行,記分容易。
24、投射法:是基于這樣一種心理分析的假定,即人的思想、態度、情感、愿望等個人特性,會不自覺的投射到外界事物上,通過對特定投射物的投射反應,便可了解被試的人格特征。投射法的優點:它沒有對被試者的反應方式進行硬性規定,被試者相對較少拘束,甚至不知測查的意圖,不了解反應方式同評定方式之間的關系,測驗目的具有很大的隱蔽性,因此,被試者的反應偏差較小。
25、價值觀:是指人們認識和評價客觀事物和現象對自身或社會的重要性時,所持有的內部標準。
26、價值觀與職業的關系:1)職業價值手段——過分強調自我實現。2)職業價值目標——過分追求舒服實惠。3)職業價值期望——過高且不切實際。4)職業價值觀念——過于陳舊且好大喜功。
27、價值觀的評定方法:1)問卷調查2)調查結果討論
28、職業期望:又稱職業意向,是求職者對某項職業的向往,也就是希望自己從事某項職業的態度傾向。職業期望直接影響人堆職業的選擇,并進而影響人的整個生活:
1)職業希望來自求職者個體方面的行為。2)職業期望不是空想、幻想而是求職者的一種主動追求。3)職業期望不同于職業聲望。第二節 了解職業
1、職業的選擇主要考慮兩個方面的因素:一是了解自己,二是了解職業、兩個因素缺一不可。
2、我國勞動力市場的基本狀況:
1)靈活就業快速增長。2)勞動保障監察力度加大3)勞動保障制度日趨完善。4)企業高層勞動關系備受關注。
3、國外職業分類方法:
1)按腦力勞動和體力勞動的性質、層次進行分類:可分為白領工作人員和藍領工作人員。2)按心里的個別差異進行分類:現實型、研究型、藝術型、社會型、企業型和傳統型。3)依據各個職業的主要職責或“從事的工作”進行分類。
4、影響勞動力市場的因素:
1)區域經濟發展的不均衡。2)信息溝通不暢引發結構性矛盾。3)就業結構域產業結構不相適應。4)薪酬待遇影響供需匹配。
5、職業信息的內容及搜集方法:收集就業信息有以下7條渠道:1)學校就業指導機構。2)畢業生就業市場。3)各地市人才市場或職業介紹中心。4)社會上的傳播媒介。5)工具書、電話號碼、工作指南或就業手冊等。6)人際關系渠道。7)實地考察。
第三節 了解環境
1、環境:是指圍繞著人類的外部世界,是人類賴以生存和發展的物質條件的綜合體。我們習慣把環境分為小環境和大環境。
2、對就業而言,環境是指與大學畢業生擇業有關的政治、經濟、文化等社會環境
3、大學生就業總是受到社會客觀環境、個體成長環境、社會心理環境、社會發展環境的影響。
4、社會客觀環境是指由政策設置、經濟狀況所形成的就業社會氣氛。
5、社會心理環境包括:社會時尚、父母及親友的意見、性別差異。
第四節 職業發展決策
1、決策類型:1)宿命型。2)直覺型.3)掙扎型。4)麻木型。5)沖動型。6)拖延型。7)順從型。8)控制型。9)紊亂型。
2、決策理論學派的主要代表人物赫伯特 西蒙。主要理論要點歸納如下:
1)決策貫穿管理的全過程,決策是管理的核心。2)系統闡述了決策原理。3)在決策標準上,用“令人滿意”的準則代替“最優化”準則。4)一個組織的決策根據其活動是否反復出現可分為程序化決策和非程序決策。
3、當前大學生職業決策呈現以下特點:1)決策行為日益理性化。2)職業評價對經濟收入和自身發展并重。3)先就業后擇業的職業決策觀。4)職業選擇的精英理念。
4、大學生職業決策存在的問題
1)自身利益和現實需要的沖突。2)職業決策信息不充分。3)人職不匹配傾向
5、職業發展決策的因素
1)個人條件的影響(健康、個性特征、興趣愛好、負擔、性別、年齡、所受的教育)。2)家庭的影響。3)朋友、同齡群體的影響。4)社會環境的影響。
6、提高大學生職業決策能力的對策:
1)職業發展規劃指導要有把握大學生職業發展的階段性特點。2)引導大學生樹立正確的就業觀。3)人才培養要兼顧大學生的職業發展能力。4)提高大學生的職業決策水平。
第三章
提高就業能力
1、就業能力:一個直接反映高校辦學效益、大學生競爭能力、社會市場對高校評估極其畢業生擇取標準的評論參數便應運而生,它就是“就業能力”。
2、大學生的就業能力具體的三個方面:專業技能、通用技能、個人素質集中體現出來。第一節 目標職業與專業技能
一、目標職業對專業技能的要求
1、專業技能應用型人才在國內的現狀及就業形勢 1)國內專業技能應用型人才狀況。2)高職生的就業形勢
2、掌握專業技能的必要性: 1)掌握專業技能是現代社會對人才的需求所決定的。
2)培養學生掌握專業技能是高職院校的培養目標所決定的。
3、目標職業對專業技能的要求
1)掌握先進的專業技能,是從事目標職業的保障。2)踏實進行頂崗實習,初步掌握工作實際經驗,把握進入目標職業的優先使用權。3)掌握扎實的專業實踐操作技能,是從事目標職業的通行證。
二、專業技能與專業課程的關系
1、專業課程的設置
2、專業課程學習對掌握專業技能的重要性
三、專業技能掌握水平的評價體系
1、對專業技能的自我認知
2、評價自身專業技能掌握的方法:1)進行職業專業技能資格鑒定,以獲得資格證的等級來評價掌握程度。2)積極進行假期社會實踐活動,通過企業的評價來認識掌握專業技能的高低。第二節 目標職業與通用技能
1、通用技能:不同的學科和專業對畢業生有著不同的能力要求,但無論什么專業的畢業生要順利就業,并盡快有所成就,都必須具備一些共同的基本能力,我們將之稱為“通用技能”。
2、目標職業對通用技能的要求
1)表達溝通能力:就是指一方運用語言、文字或身體語言闡述自己的觀點、意見或思想,將其轉卻的傳遞給另一方的能力。
2)人際交往能力:實際上就是與他人相處的能力。
3)用人單位對大學生人際交往能力的基本要求:能與他人簡歷健康的人際關系,在工作實際中能正確、妥善處理各種人際關系,提高工作效率。
3、分析判斷能力:包括分析判斷的邏輯形式和分析判斷對象兩個方面。
4、問題解決能力:是指個人在真實的工作和生活環境中解決問題的一些列認知加工過程和情緒、行為反應。
5、創新能力:是一種綜合能力,是各種智力因素和能力品質在新的層面上融為一體相互作用,有機結合所形成的一種合力。
6、團隊合作能力:
7、組織管理能力
8、動手能力
9、適應能力
10、學習能力
11、承受挫折的能力
12、競爭能力
13、決策能力
14、四種畢業生不受單位歡迎:1)以自我為中心的人。2)缺乏朝氣和個性特點的人。3)沒有責任感的人。4)體弱多病的人。
二、識別并評價自身通用技能
1、通用技能的自我評價的內容
高職畢業生要聯系自身實際,理智地進行自我評價。自我評價的內容包括以下幾點:
1)自我綜合素質、能力、性格、氣質的自我測評,如學習成績在全專業中的名次,自己的興趣、特長、愛好,自己有何出眾的能力等。2)自我優勢與劣勢。3)自己的理想。
2、自我評價的原則
1)全面性、2)客觀性。3)發展性。
3、自我評價的方法:主要包括自省、聽取他人評價、接受他人或自省進行心理測試。
三、提高通用技能的方法
1、學習能力方面:學習能力的培養主要從以下幾個方面加強引導,養成良好習慣:
1)學會預習。2)學會聽課、記筆記。3)學會復習。4)學會做作業。5)學會考試。6)學會協作學習。
2、觀察能力方面:好奇、知識、注意力、習慣是觀察力最重要的四個因素。
3、分析能力方面:合理解決問題的方法:1)豐富知識。2)辯證思維。3)勤于分析。4)掌握學習(最常用的分析方法:逼近法、剖析法、淘汰法)
4、創新能力方面:培養學生創業能力的三個途徑:一是從自身認識經驗中獲得。二是由經驗專業給予方法指導而獲得。三是從教育教學中的訓練獲得。其中以教育教學中的訓練位最佳最有效的方法。
5、創新能力培養以教育教學活動為主要途徑:1)引導發散思維。2)注重標新立異。
3、培養探究精神。第三節 目標職業與個人素質
1、目標職業對個人素質的要求
1)大學生的素質極其核心(從世界各國重視大學生素質培養、創新是大學生素質的核心)2)目標職業對大學生素質的基本要求
A、自信自立——成功的保證。
B、有強烈的工作事業心和高度的職業責任感 C、誠信是大學生成就事業的立身之本D、企業要求大學生積極主動開展工作 E、要求大學生具有良好的心理素質F、社會要求大學生具有良好的思想道德素質 G、社會要求大學生具有濃厚的職業興趣和高潮的職業技能。
2、當代大學生個人素質的特征
1)具有務實精神和求實秉性
2)具有強烈的競爭意識、拼搏精神和開拓能力 3)具有未來意識和善于學習、創造的能力 4)能強化全球意識和具備國際交往能力 5)具備合作意識協調能力
3、制定提高個人素質的實施計劃
1)大一階段,高職學生要重點加強對自身的適應能力培養,讓自身盡快適應環境,正確處理所面臨的各種關系,客觀理性的評價自我。
2)大二階段,加強對自身的綜合素質的培養和鍛煉,正確樹立全面發展的成才目標,提升職業基礎知識和職業技能、積極參加社會實踐、增強各類職業技能培訓。
3)大三階段,加強對求職、就業法律知識、就業政策等方面的學習,努力去培養自身具有良好的人際溝通能力,通過就業過程的各個環節的技巧指導和訓練,最終能成功求職。第四節 大學期間的學業規劃
1、構建合理的知識結構
知識結構:是指一個人經過專門學習培訓后所具有的知識體系的構成情況,合理的知識結構式擔任現代社會職業崗位的必要條件是人才成長的基礎。
2、求職者應具有的合理的知識結構模式有三種:
1)寶塔形知識結構。2)網絡型知識結構。3)帷幕型知識結構
3、合理的知識結構都有普遍的、共同的特征:1)有序性。2)整體性。3)可調性。
4、高職生應具備的知識結構及學業規劃
1)高職生應具備的知識結構
A、堅實的基礎知識。B、扎實的專業知識。C、不斷調整和完善的知識結構。D、熟練的知識技能。2)高職生學業規劃
A、專業類課程學習。2)通識課程。3)特色課程。4)創業與創新課程。第四章 求職過程指導 第一節 搜集就業信息
1、所謂就業信息,即為滿足就業者需求,為就業者提供用人單位所需的崗位信息的系統的數據。
2、就業信息的搜集而言,首先要把握以下三方面: 1)搜集方向。2)搜集方法。3)分析判斷。
3、收集就業信息的原則
1)準確性、真實性。2)實用性、針對性。3)系統性、連續性。4)計劃性、條理性。
4、收集就業信息的四個結合
1)信息的廣泛與重點相結合。2)專業的縱向與橫向相結合。3)專業人才的動態與靜態相結合。4)崗位特點與畢業生條件相結合。
5、收集就業信息的方法
1)全方位搜集法:就是把與你所學專業有關聯的就業信息不分地區,不分職業,不分類型滴全部收集起來,再按一定的標準進行整理和篩選,以備使用。
2)定向搜集法:就是根據自己選定的職業方向和求職的行業范圍來搜集相關的信息。3)定點搜集法:就是根據就業個體對某一個或某接個特定的地區來搜集信息。第二節 簡歷撰寫與面試技巧
1、簡歷的功能:
1)為了應聘自己感興趣的職位,可根據傳媒所載招聘信息,單獨寄出或與求職信配套寄出到相應的求職單位。2)對自認為有崗位空缺的理想單位,可以預先寄去一份比較好的簡歷,做好毛遂自薦,也許能有意想不到的崗位
3)在人才交流會上,或大學畢業生供需洽談會上,一份好的個人簡歷,可以爭取更多錄用機會。
4)在人才公司委托聯系求職單位時,一份好的個人簡歷,可以讓人才公司有一個好的第一印象,以便讓他們更多的推薦自己。
5)在參加求職面試時,一份好的簡歷,既能為介紹自己提供思路和基本素材,又能供主持面試者詳細閱讀。
2、簡歷的內容:
1)個人基本資料。2)學歷及工作經歷。3)特長。4)興趣、愛好與性格。5)求職意向或應聘職業。
3、簡歷的特點:
1)積極表現出自己的有點、專業特長。2)由于它是目錄形式,必須簡潔有序,3)注重語言技巧,表述力求個性、避免平庸。
4)用詞妥當,無虛假內容,通俗易懂、言語誠懇,自信,適當自謙。5)版面清晰,紙張干凈,語法準確,無錯別字。
4、撰寫簡歷的原則:
1)避免冗長。2)避免虛夸。3)避免過謙。4)避免遺漏要點。5)避免喧賓奪主。6)避免書寫錯誤。
5、簡歷的撰寫技巧
1)制作簡歷時要針對崗位來制作。2)簡歷要突出要點。3)格式要恰當,篇幅要適宜。4)在書寫簡歷時,要注意文本細節。5)精心的編排會增加閱讀者的第一好感。6)內容與辦事設計要合理。
6、面試的三個技巧:
1)仔細研究。2)準備講故事。3)對負面問題做正面回答
7、面試的基本過程:1)閑聊。2)個人資料。3)教育背景。4)個人經歷。5)行為問題。
8、面試衣著的六大禁忌:1)臟污和皺褶。2)裝可愛或太花哨。3)渾身名牌。4)太過性或裸露5)適當化淡妝,不宜濃妝艷抹。6)露腳趾和爆炸發型 第三節 心理調適
1、心理調適:
1)認清就業形勢,正式就業現狀。2)轉變就業觀念,適當調節就業心態。3)把握就業機會,正確面對就業。
2、怎樣應對焦慮心理:
要適當放松自己,使自己保持一個平和的心態,同時又要注意把握機會,不能讓機會與自己擦肩而過。最有效的方法,一是深呼吸法,二是運用想象的方法來減輕焦慮。三是接受專業治療。
3、面對就業時不良心理的調適:1)焦躁心理的調適。2)自卑心理的調適。3)自大心理的調適。4)依賴心理的調適。5)從眾心理的調適。6)自責心理的調適。7)嫉妒心理的調適。
4、調整自卑心理的方法:1)優點列舉法。2)能力展示法。3)自我暗示法。4)成功體驗積累法。
5、調整自大心理的方法:1)社會比較。2)自我靜思。3)心理測驗。
6、克服嫉妒心理的方法:最好的方法是提高自己的能力。其次克服嫉妒還要學會與人協作。最后克服嫉妒心理需要建立正確的競爭觀,化嫉妒為動力。
第四節 就業權益保護 1、1)謹防有效身份證的盜用。2)謹防電話的盜竊。3)不要輕易掏腰包。4)簽訂勞動合同保護自己。
2、勞動合同法的法律特征:1)合同時兩個以上法律地位平等的當事人意思表示一致的協議; 2)合同以產生、變更或終止債權債務關系為目的。3)合同時一種民事法律行為。
3、避免試用期被裁員:
1)在和招聘單位確定試用關系之初,就簽訂書面協議——勞動合同。2)應該注意勞動合同的合法性、規范性。
3)有了合法規范的勞動合同做依據,在勞動爭議發生后,同學們如果覺得自己的權益受到侵犯,可以再爭議發生后60天內,申請勞動仲裁。
4、大學生的就業權益保護問題應注意:
1)要求每個人做到以預防為主。
A、首先,在就業準備上,要主動了解就業法律法規,切實提高自身法律意識。B、其次,對來自不同招聘渠道的消息,要有不同的處理方法。2)要求就業個體要端正就業態度。
第五章 職業適應于發展
第一節 實現社會角色的轉換
1、角色轉換:是個體的人在社會關系中的動態描述。人的社會任務或職業生涯的不斷變化,角色也隨之變化,從一個角色進入另一個角色,這個過程稱為角色轉換。
2、社會角色由角色權利、角色義務、角色行為規范組成。
3、學生角色與職業角色的聯系:
學生角色與職業角色幾乎每個人一生都會經歷和扮演的。學習角色與職業角色在人的一生中,是兩個時間最長、生活最重要的時期。人們為了生存和發展,必須在就業前學習知識和技能,必須經歷學生時代,扮演學生角色。參加工作,進入職業角色,真正進入為社會、為自己創造價值財富的時期。學生角色是職業角色的前提和基礎,而職業角色是學生角色發生和歸宿。兩者是緊密聯系的。
4、學生角色與職業角色的區別:
1)社會角色不同:社會義務(責任)不同。B、色會規范不同。C、社會權利不同。
2)法律責任不同。3)管理方式不同。4)人際關系不同。5)對社會認識的內容和途徑不同。
5、角色轉換的必要性。
1)有利于盡快適應工作。2)有利于在人才競爭中脫穎而出。3)為今后的成長打下良好的基礎。
6、影響畢業生角色轉換的因素:
1)自身因素:心理因素、身體因素、素質因素、觀念因素、性格因素 2)環境因素
7、角色轉換的實現措施:
1)消除心理障礙,面對現實社會。
2)充分了解情況、掌握工作主動。3)正確對待評價,及時做好調整。4)注意積累經驗,努力完成完善自我。(強化職業角色意識與角色責任、善于總結,積累經驗、不斷地學習,自我完善。)
8、初入職場面臨的問題
1)孤獨與抑郁。)失落與沮喪。3)自卑與退縮。4)恐懼與逃避5)浮躁與煩惱。6)緊張與焦慮。7)憤怒與沖動。8)空虛與倦怠。第二節 職業道德
1、職業道德的形成有兩個基本條件:
1)生產的發展和社會分工的出現,是職業道德形成的歷史條件。2)人們從事各種活動,是職業道德形成和發展的實踐基礎。
2、職業道德的特征:
1)行業性。2)繼承性。3)多樣性和適用性。
3、社會主義職業道德的核心:為人民服務是社會主義職業的核心,是衡量職業道德水平的標準。
4、在社會主義社會正確處理集體利益與個人利益的關系,是社會主義集體主義的全面內容,也是社會主義職業道德的基本原則。
5、集體利益和個人利益根本的一致性表現在兩個方面:
1)社會主義集體利益是由社會成員的共同利益構成的,任何集體都不能脫離其成員的個人利益而獨立存在,離開了勞動者和大多數成員的個人利益,就談不上集體利益。
2)社會主義的集體利益是社會成員的個人利益賴以實現的基本條件和根本保證。
6、職業道德的基本規范:
1)愛崗敬業,忠于職守。2)遵紀守法,誠實守信。3)和睦互助,團結協作。4)服務群眾,奉獻社會。5)勇于競爭,不斷創新。
7、職業道德行為養成的作用:
1)良好的職業道德行為是發揮社會道德作用的關鍵。2)良好的職業道德行為對個人的進步具有重大影響。3)良好的職業道德行為是事業順利發展的重要保證。
8、職業道德行為養成的途徑和方法:
1)提高職業道德認識是養成良好職業道德行為的前提條件; 2)理論聯系實際是養成良好職業道德行為的根本途徑。
3)發揮榜樣示范作用是養成良好職業道德行為的重要方法。
第三節 工作中應注意的因素
1、到工作單位報到時應注意的事項:
1)按時報到。2)準確必須的報到證件。3)樹立良好的第一印象。(注意著裝、注意舉止、注意言談、注意態度。)4)接受安排的工作崗位。
2、開始上班時要注意的事項:
1)衣著得體、儀表端莊。2)舉止大方,謙虛謹慎。3)眼快手勤,守時守信。4)熟悉單位,善于學習。5)熱愛集體,積極參與。
3、人際關系對人生的影響
1)影響人生目標能否順利實現。2)影響人們的生理和心理狀況。3
4、和諧的人際關系對剛走上工作崗位的大學生的意義
1)消除孤獨和陌生感。2)保持心情愉快。3)確保工作順心。4)增進團結友誼。
5、處理新單位人際關系的技巧:
1)尊重他人,勿狂妄自大。2)主動隨和,勿沉默寡言。3)律己寬人,勿心胸狹窄。4)平等待人,勿厚此薄彼。5)熱情助人,勿見利忘義。6)誠實守信,勿貪圖虛名。7)服從領導,戒無理抗上。
第六章 創業教育
第一節 創業的內涵與意義
1、創業就是創業者發現和把握機會并由此創造出新穎的產品或服務一面組社會需要和實現其潛在價值的過程。
2、創業的三個層次:1)開創新的職業。2)創建就業崗位。3)創造輝煌業績。
3、創業與創新,創業與就業的關系:
創業與創新是兩個既相區別又相聯系的概念,創新主要體現在對現有事物的更新改造過程中,它是建立在創造結果的基礎上,并以此為依據對某一具體認識領域的再認識和再發現的過程。創業則是在創新的基本上,把創新應用于技術、制度、管理等方面,產生出一定的經濟效益。因此,創新是創業的基礎,沒有創新,就談不上真正意義上的創業。
創業是創就一番事業,就業是從事一項職業,二者有共同點,但也有本質的區別。一方面,創業和就業都必須以職業為依托,獲得勞動收入,以滿足生活的精神和物質需求,在這個意義上來說,創業屬于就業的范疇。另一方面,創業最大特點是具有創新性,往往能開創出新的職業,是主動地尋找資料、創造資源;而就業則是在已有的職業中運用資源。所以創業具有比就業更高的層次。
4、創業者:狹義的創業者是指參與創業活動的核心人員,尤其是核心的技術專家。廣義的創業者是指參與創業活動的全部人員。
5、創業的意義:
1)創業是解決就業矛盾的最積極有效的方式。2)創業是促進科技進步和經濟發展的原動力。3)創業為社會培養了一大批創新型中堅力量。4)創業促進全新教育觀和成長觀的形成。5)創業最能體現人生價值和個人能力。第二節 創業精神與創業素質
1、創業意識,就是指創業實踐活動中,對個體起作用的個性意識傾向,是創業者內心的強烈需要和驅動力。
2、創業精神:即某個人或者某個群體通過有組織的努力,以創新的努特的方式追求機會、創造價值和謀求增長,不管這些人手中是否擁有資源。
3、創業精神的三個重要主題:1)對機會的追求。2)創新。3)增長。
4、創業精神的內涵包括:科學精神、學習精神、拼搏精神、創新精神、務實精神、合作精神和奉獻精神。
5、創業精神的形成來自于兩個方面:外在因素、內在因素。
6、外在因素和內在因素對創業精神的形成起著決定性作用: 1)加強創業教育,培養創業意識和創業能力。2)養成獨立自主的個性人格。3)具有開拓進取的勇氣膽略 4)具有百折不撓的頑強毅力
7、怎樣培養獨立自主的個性人格:
1)首先要認識自己,相信自己,自己的命運自己主宰。
2)培養獨立自主的個性人格,要常懷不茍同眾議的批判精神和標新立異的內在沖動。
3)培養獨立自主的個性人格,要有意識的培養興趣愛好、形成個性化的認知結構和目標指向。
8、創業素質的綜合素質:身體素質、政治思想素質、知識結構和綜合能力、心理素質等。
9、知識結構:
1)創業的必要知識(專業技術知識、法律法規知識、管理知識、商業知識)
2)創業綜合能力(學習能力、組織能力、經營管理能力、團隊協作能力、人際交往能力)
10、商業知識包括:產品知識、市場知識、資金和財務知識。
11、創業者還要對一些財務知識有所了解:1)貨幣金融知識。2)信用及資金籌措知識。3)資金核算及記賬知識。4)證券、信托及投資知識。5)財務會計基本知識。6)外匯知識。
12、作為管理團隊的一員,應該從以下幾個方面來培養自己的團隊合作能力: 1)首先,積極發現每個成員的優點。2)其次,對每個人都給予鼓勵。3)再次,時刻檢討自己的缺點。4)最后,保持足夠的謙虛。
13、要形成良好的人際關系網絡,須從以下幾個方面努力:
1)真誠待人,關心別人。2)豁達大度,寬厚為懷。3)一諾千金,信以為本。4)虛懷若谷,寵辱不驚。5)幽默風趣,笑口常開。
14、心理素質:氣質和性格、情感和意志
第三節 影響創業的因素
1、優素福認為影響成功的關鍵:1)良好的管理能力。2)政府的支持。3)市場因素。4)教育及訓練的水平。
2、魯西耶總結的15項創業成功的因素:
1)資金能力。2)財務控制。3)產業經驗。4)管理經驗。5)事業規劃。6)專業咨詢。7)教育水準。8)員工能力。9)產品策略。10)市場時機。11)創業年齡。12)合伙團隊。13)家庭背景。14)股權比重。15)行銷能力。
3、成功創業的重要因素主要有以下幾點: 1)創業者要有厚實的專業知識和技能 2)創業者要有堅定投資意識 3)創業者需要有敏銳的眼光 4)創業者要有高超的理財技巧
5)創業者要成功的戰略技巧(弄清家底有多少、集中優勢,以專取勝)
4、創業者想邁向成功須遵守的14個原則
1)做你自己最熱衷的事。2)不斷試著跳出框架思考事情。3)效法產業中最佳的競爭者。4)隨時準備前進。5)造一個更好的捕鼠器。6)一定要取得充裕資金。7)好好照顧你的員工。8)尊敬你的顧客。9)及早承認自己犯的錯誤。10)注意細節。11)仔細控制成本。12)充分運用科技。13)吸引更多注意力。14)堅守核心價值。
5、大學生在創業過程中應該注意的問題:
1)資金渠道不暢。2)項目選擇盲目。3)缺乏創業技能。4)缺乏法律知識,不善規避風險。5)性別因素對
創業有影響
6、大學生創業者避免的雷區:
1)眼高手低。2)紙上談兵。3)單打獨斗。4)缺乏商業信用。5)缺乏責任感。6)心理承受能力差。7)缺乏可行性分析。8)社會經驗少。9)管好資金。10)慎選行業。11)放眼長遠。12)先求生存。13)精兵簡政14)堅韌不拔。15)結好同盟。16)只見冰山一角。17)工作的核心是什么。18)團隊精神。19)犯錯與改正。20)堅持就是勝利。
7、大學生自主創業應遵循的原則: 1)及時了解市場,準確分析市場 2)謹慎選擇投資項目,投資不宜過多 3)綜合分析,避“熱”就“冷” 4)多比較、多考慮,準確選址。第四節 創業準備及一般創業過程
1、創業準備:
1)基本知識和能力的準備
2)資金的準備(貸款的三個方面:一是有不動產做抵押,二是項目要有吸引力,三是與銀行要保持良好的關系)
3)參加創業訓練和社會實踐活動。
4)市場項目調查和預測。
2、市場調查主要從以下幾個方面進行:
1)生活結構調查。2)城市結構調查。3)競爭對手的調查。4)外部環境調查。
3、創業計劃書又稱為商業計劃書,大致可以分為兩類:第一類是略式創業計劃書。第二類是詳式創業計劃書。
4、一本創意計劃書主要有三個部分:第一,是事業本體的部分,是事業的主要內容。第二,財務相關的數據。第三,補充文件。
5、創業計劃書的作用:
1)創業計劃書是減少風險的有效途徑。2)創業計劃書是籌措資金的通行證。
6、創業計劃書的內容:計劃摘要、事業描述及產品(服務)介紹、市場分析、經營計劃、財務計劃、生產計劃、組織結構、風險評估、附錄等九個部分。
7、創業過程包含四個階段:
1)發現和評估市場機會。2)準備和撰寫創業計劃。3)確定并獲取創業所需要的各種資源。4)管理新創事業。
8、創業的幾個基本過程
1)尋找項目,確定目標。2)市場調研和分析。3)咨詢創業顧問。4)籌措資金。5)工行注冊和生產許可證申請。6)稅務登記。7)企業日常管理。8)創立品牌和信譽。9)建章立制,規范管理。第七章 大學生就業創業政策法規簡介
第一節 大學生就業創業相關法律簡介
1、《中華人民共和國就業促進法》于2007年8月30日由十屆全國人大常委會第二十九次會議審議,自2008年1月1日。
2、作用:1)確立就業工作的方針。2)促進就業的政策支持體系。3)維護公平就業。4)加強就業服務和管理。
3、《勞動合同法》于2007年6月29日由十屆全國人大常委會第二十八次會議,自2008年1月1日期實施。
4、《仲裁法》于2007年12月29日,由十屆全國人大常委會第三十一次會議審議,自2008年5月1日起施行。
第三篇:《外匯交易理論與實務》
精品文檔就在這里
-------------各類專業好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應有盡有------------------------------
外匯交易實驗指導書
編寫:陳冰
郁洪良
金融學院金融實踐教學部
2006年8月
--------------------------精品
文檔-------
精品文檔就在這里
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第一章
本課程實驗的意義、目的和要求
《外匯交易實務》實驗教學是金融學專業學生“實踐教學”內容之一,是面向金融專業本科生的選修課程。在培養學生的教學計劃中,是將金融專業相關課程融會貫通、有機地結合在一起,將理論知識與實際問題相結合的專業實驗課程。主要針對金融學院并選擇模擬交易的學生。
本實驗的目的在于:
1、提供證券投資實踐的機會,深化學生在《證券投資學》、《期貨與期權》、《金融工程概論》、《國際金融學》等專業課程中學到的投資的基本概念和得到交易的基本程序與方法,通過對世華財訊外匯模擬交易系統各個功能模塊的具體操作,使學生深入理解與掌握外匯交易實務中所涉及的基本概念與常用詞匯,把握各類外匯交易的基本特點與交易常識。
2、通過上機實驗,使學生掌握外匯交易的主要操作流程,學習匯率預測的基本分析方法,提高外匯投資技巧與決策能力。
3、幫助學生在實驗中獲取知識,在實踐中增長才干,鞏固、深化書本、課堂所學的理論業務知識,縮短課堂與社會實務部門的距離,縮短實際工作中的磨合期。
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第二章 課程實驗要求的知識準備
本課程實驗要求學生已經學習了金融學的相關專業課程,如《國際金融學》、《證券投資學》、《金融工程學》等,掌握投資的基本概念和交易方法。
具體包括:
1.外匯及匯率的基礎知識。
? 外匯、匯率的概念
? 匯率的種類,各種匯率的計算方法 2.外匯交易的相關知識。
? 即期交易的概念和特點 ? 遠期交易的概念和特點
? 外匯期貨交易的概念和特點,以及保證金制度對期貨交易的影響 ? 外匯期權交易的概念和特點,期權買賣雙方的成本收益情況 3.外匯交易的技術分析
? 掌握各種技術指標的含義以及分析方法 4.外匯交易的基本面分析
? 掌握各種基本面分析因素的含義以及分析方法 5.金融產品的定價原理
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第三章 分實驗的主要指導內容
實驗一 外匯實盤模擬交易入門
一、實驗目的
1、熟悉外匯交易幣種、交易匯率類型及有關匯市報價;
2、掌握現貨外匯交易(實盤交易)的基本流程、分析方法及相關術語;
3、能夠解讀外匯行情、利用分析軟件對外匯走勢作出合理判斷,并順利實現外匯買賣的即時與委托交易的模擬操作。
二、實驗要求
1、登陸外匯模擬交易系統、建立個人資料、熟悉系統的各主要功能模塊;
2、分析外匯行情,做出買入賣出外匯的即時交易或委托交易決策并正確進行下單(或撤單等)操作;
3、對每筆交易記錄理由,根據交易記錄及交易成績定期進行分析小結,并最終形成實盤交易模擬部分的實驗報告。
三、實驗步驟
(一)客戶端程序的安裝 1.安裝文件
模擬外匯客戶端.exe 2.安裝過程
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1)執行“模擬外匯客戶端.exe”程序,程序自動安裝。出現圖1.1.1 所示時,請根據提示輸入名稱和公司名稱,并單擊“下一步”。如圖1.1.1 所示:
圖1.1.1 2)進入“選擇目的地位置”對話框,點擊“更改”在彈出的“選擇文件夾”對話框中根據需要選擇安裝路徑(如圖1.1.2 所示),或直接單擊“下一步”將程序安裝在默認路徑。
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圖1.1.2 3)繼續執行“下一步”,系統自動安裝,如圖1.1.3 所示。
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圖1.1.3 4)安裝程序提示“輸入服務器地址”時,請輸入服務器IP 地址,如圖1.1.4 所示。
端口號不需修改。
圖1.1.4 5)安裝完成后,在桌面生成快捷圖標
(二)登錄與退出 1.登錄。
用戶在Windows 系統中,依次點擊“開始—>程序模擬外匯客戶端模擬外匯客戶端”,或直接雙擊桌面快捷圖標,系統彈出“世華財訊模擬外匯交易系統(客戶端)”窗口,如圖1.2.1 所示。然后輸入登錄名稱及密碼,單擊確認。
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圖1.2.1 注:一個用戶名在同一時刻只允許一個登錄。同一個用戶名的第二個登錄將被提示用戶已在線。
2.修改登錄密碼和個人信息 6)修改密碼
進入首頁,點擊“密碼修改”,進入密碼修改模塊操作區,如圖1.2.2 所示。輸入舊密碼,并兩次輸入新密碼,即可修改密碼。
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圖1.2.2 7)更新個人資料
點擊“更改信息”,進入更改信息模塊操作區,如圖1.2.3 所示。輸入昵稱、姓名、性別即可修改個人信息(其他信息暫時不能修改,只能查看),并在首頁顯示如圖1.2.4 所示。
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圖1.2.4 3.退出
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單擊主界面右上角系統關閉的快捷按鈕,系統退出。a)界面
登錄成功后,系統進入“世華模擬外匯交易系統(客戶端)”主界面,如圖1.3.1 所示,界面上方為功能模塊區,系統設有交易、排行幫、切換、在線咨詢共四個模塊;界面下方為每個功能模塊操作區,顯示每個功能模塊對應的詳細內容。
首頁顯示圖中的基本概念釋義: 1)實盤交易(現貨外匯交易)
現貨交易是大銀行之間,以及大銀行代理大客戶的交易,買賣約定成交后,最遲在兩個營業日之內完成資金收付交割。本實驗課的核心是介紹國內銀行面向個人推出的、適于大眾投資者參與的個人外匯交易。
個人外匯交易,是指個人委托銀行,參照國際外匯市場實時匯率,把一種外幣買賣成另一種外幣的交易行為。由于投資者必須持有足額的要賣出外幣,才能--------------------------精品
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進行交易,較國際上流行的外匯保證金交易缺少保證金交易的賣空機制和融資杠桿機制,因此也被稱為實盤交易。2)浮動盈虧 3)限價匯率
限價匯率是客戶在定單中規定的買者愿意買的最高價格或賣者愿意賣的最低價格。
限價定單是按客戶確定的價格或履約時間的價格進行外匯合同買賣的定單。4)止損匯率
止損定單是指在高于當時市價的某一既定水平停止買進,低于當時市價的某一既定水平停止賣出的指令。相應地,其中所規定的既定水平匯率即為止損匯率。這種定單常用于對沖或形成外匯頭寸,最通常的用途是減少虧損。a)了解“行情信息” i.操作程序
1.點擊頂部交易按鈕,進入交易頁面。頁面左側是行情信息區域,顯示產品的最新行情信息,刷新時間由服務器設定。(如圖1.4.1)
買入賣出設置
行情信息
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圖1.4.1 2.行情有兩種分類方式,一種是按名字排序,即點擊按幣種排序,或者點擊鼠標右鍵,然后在彈出菜單里面選擇要顯示的幣種。
3.點擊彈出菜單里的自選產品子菜單,可以進行自選產品顯示,如圖1.4.2。先選擇左邊產品列表里面的產品(可以復選),然后點擊增加按鈕,選擇好的產品即被添加到右邊的已選擇產品中,自選產品最多可以顯示8 個,不可以重復選擇相同產品。
4.點擊確定則自選產品被保存,以后點擊自選產品列表即顯示。圖1.4.2
圖1.4.2--------------------------精品
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第四篇:廣告理論與實務
1(1)商品廣告(2)企業廣告(3)商品、企業結合廣告(4)觀念廣告; 按廣告主分類:(1)制造商廣告(2)批發商廣告(3)零售商廣告;按廣告的方式分類:(1)報道式廣告(2)勸導式廣告(3)提醒式廣告
2、廣告調查的內容:(1)環境調查(2)消費者調查(3)產品調查(4)媒介調查(5)企業形象調查(6)廣告效果調查
3、廣告調查的方法:(1)文獻法(2)觀察法(3)實驗法(4)訪問法(5)問卷法(6)抽樣法
4、廣告策劃的特性:(1)計劃性(2)針對性(3)統一性(4)效益性
5、廣告創意的原則:(1)目標原則(2)關注原則(3)簡潔原則(4)情感原則
6、廣告文案的作用:(1)引起注意(2)刺激需求(3)維護印象(4)促成購買
7、廣告文案的構成:(1)標題(2)正文(3)標語(4)附文
8、廣告文案的創作原則:(1)效益性原則(2)鮮明性原則(3)獨創性原則(4)整體性原則
9、廣告媒介的基本功能:(1)傳播功能(2)吸引功能(3)服務功能
10、廣告策略:(1)需求導向策略(2)巧用時勢策略(3)制造從眾策略(4)創造時尚策略(5)制止流言策略(6)消除逆反心理策略(7)標新立異策略
11、廣告宣傳策略:(1)市場策略(2)媒介策略(3)明星策略(4)時間策略
12、廣告促銷策略:(1)勸說促銷策略(2)活動促銷策略(3)獎贈促銷策略(4)配套促銷策略
13、廣告效果的特征:(1)時間的推移性(2)積累性(3)間接性(4)競爭性(5)難以測定性
14、廣告效果測定的影響因素:(1)時間傳播因素(2)心理活動因素(3)競爭干擾因素(4)人際傳播因素(5)營銷組合因素
15、廣告效果測定的原則:(1)目標性原則(2)綜合性原則(3)可靠性原則(4)經常性原則
16、廣告市場中最基本的要素:(1)廣告主(2)廣告公司(3)廣告媒介
17、媒介的主要功能是發布各種有效的信息
18、廣告的代理費百分之十五19、1841年廣告代理業誕生,廣告發源于美國
20、從狹義上講,廣告管理就是特指社會管理,而社會管理又劃分為法規管理、自律管理和消費者組織的社會監督管理
21、行為規則分為(1)義務性規范(2)禁止性規范(3)授權性規范
22、在廣告活動中,廣告主、廣告經營者、廣告發布者之間不僅存在利益關系,而且存在工作關系
23、廣告自律,就是指廣告經營者和廣告發布者自己制定廣告內部條例,或行業團體機構共同制定廣告公約,以此作為本企業或行業執行國家有關廣告法規的具體行為規則,進行自我約束,承擔責任,保證自己所發布的廣告能奉公守法、真實可信24、1891年成立了世界上第一個地方性的消費者協會,1898年組建了世界上第一個全國性的消費者組織:全美消費者同盟
25、廣告傳播效果的事前測定:(1)評分測定法(2)判斷測定法(3)機械測定法(4)速示器測定法
簡答:
一、廣告的特征:(1)廣告必須有明確的廣告主(2)廣告是一種信息傳播活動(3)廣告傳
播的內容主要是商品、勞務和觀念(4)廣告是一種非人員的促銷活動(5)廣告以盈利為最終目的(6)廣告是非個體傳播手段(7)廣告活動離不開媒介物(8)廣告需要支付廣告費用(9)廣告是一種宣傳勸說行為
二、廣告定位的方法:廣告定位的方法大體上分為實體定位和觀念定位
1、實體定位:(1)功效定位(2)品質定位(3)市場定位(4)價格定位
2、觀念定位:(1)逆向觀念定位(2)是非觀念定位(3)流行觀念定位(4)個體成功觀念定位
三、廣告創意理念:
(一)USP理論:是由美國廣告大師羅素.里夫斯提出的。要點:
1、必須包含特定的商品效用,提出說辭,要有利于承諾
2、必須是獨特的、唯一的3、必須有利于促進銷售
(二)BI理論:是由美國著名廣告大師大衛.奧格威。要點:
1、廣告最主要的目標是為塑造品牌服務,力求使廣告中的商品品牌具有較高的知名度
2、任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資
3、描繪品牌形象比強調產品的具體功能特征更重要
4、消費者購買時所追求的不僅是量的滿足、質的提高,而且是感性需求的滿足
(三)CI理論:是以美國著名廣告大師大衛.奧格威為代表的人提出的。要點:
1、強調廣告內容應保持統一性
2、廣告應著眼塑造公司整體形象,而不是某一品牌形象
(四)BC理論:是由美國格瑞廣告公司提出來的‘品牌哲學’和日本學者小林太三教授提出‘企業性格哲學’二合一的產物。要點:
1、在與消費者的溝通交流中,從標志到形象再到個性,個性追求的最高層面
2、品牌的人格化,能夠幫助實現更好的傳播效果,在創意時要為這個品牌個性找到像人一樣的價值觀、外觀、行為、聲音等特征
3、塑造品牌個性應使之獨具一格,令人心動,經久不衰
4、尋找、選擇能代表品牌個性的象征物往往很重要
(五)定位理論:是美國兩位營銷大師A.里斯和J.曲特提出的。要點:
1、廣告的目標是使某一品牌、公司或產品在消費者心目中獲得一個據點,占有一席之地
2、廣告應將力量集中在一個狹窄的目標上,對消費者的心理多作推敲,創造出一個有利的心理空間
3、運用廣告創造出獨有位置,特別是‘第一說法、第一時間、第一位置’
4、廣告表現出的差異性,并不是指出產品具體的特殊的功能利益,而是要顯示品牌之間的區別
5、定位一旦建立,無論何種情況下,只要消費者產生了相關的需求,就會自動地首先想到廣告中的這種品牌,這家企業勢必‘先聲奪人’,取得‘第一時間’上的優勢
(六)ROI理論要點:
1、一個好的廣告創意應具備三個基本特質:關聯系、原創性、震撼性
2、關聯性要求廣告創意要與商品。消費者。競爭者相關,廣告沒有關聯性,就失去了意義;原創性要求廣告創意要突破常規,出人意料,與眾不同,廣告沒有原創性,就缺乏吸引力和生命力;震撼性要求廣告創意深入到人心深處,沖擊消費者的心靈,廣告沒有震撼性,就不會給消費者留下深刻印象
3、同時實現‘關聯’、‘創新’和‘震撼’是個高要求
4、同時實現‘關聯’、‘創新’和‘震撼’必須解決以下五個基本問題:廣告的目的是什么?廣告的對象是誰?品牌的個性是什么?選擇什么媒介是合適的?受眾的突破口或切入口在哪里
四、廣告媒介的特點(優缺):
1、報紙媒介,優:(1)信息傳遞快(2)讀者廣泛而穩定(3)可信度高,影響力強(4)信息量大,便于閱讀和存查(5)制作簡便,費用較低缺:(1)有效時間短(2)閱讀注意度低(3)印刷不夠精美(4)受文化水平限制
2、雜志媒介,優:(1)讀者廣泛而又穩定(2)閱讀率高,有效時間長(3)印刷精美,可用篇幅多缺:(1)時效性差(2)影響面窄
3、廣播媒介,優:(1)傳播迅速,覆蓋面廣(2)收聽方便,不受限制(3)節目制作靈活,信息容量大(4)制作成本與播出費用低廉缺:(1)時效性極短(2)有聲無形
4、電視媒介,優:(1)試聽兼備,形象直觀(2)形式多樣,感染力強(3)傳播迅速,覆
蓋面廣缺:(1)信息不易保留(2)廣告費用高
5、計算機網絡媒介,優:(1)傳播范圍廣,速度快(2)不受時空和文化限制(3)形式多種多樣(4)廣告費用低廉缺:(1)廣告效果難以評價(2)網絡媒介技術要求高(3)受眾不明確
6、戶外廣告媒介,優:(1)形式多樣,信息保留時間長(2)形象鮮明,容易引人注意(3)費用適中,企業能夠承擔缺:(1)影響面小,無法選擇廣告受眾(2)表現力簡單,信息容量?。?)靈活性差,干擾因素多
7、售點廣告媒介,優:(1)美化購物環境,提高顧客的購買興趣(2)可以使顧客就近觀看商品,容易導致購買行為缺:(1)設計要求高,成本費用大(2)清潔度要求高
8、直郵廣告,優:(1)針對性最強(2)形式靈活(3)具有雙向溝通的作用缺:(1)費時費力(2)由于針對性強,推銷產品的功利性就特別明顯,往往使接受者產生反感
五、簡述廣告代理制及我國推行廣告代理制的必要性:
1、實行廣告代理制是推進我國廣告業迅速發展的必由之路,也是社會主義市場經濟發展的客觀要求。
2、實行廣告代理制,也是吸收借鑒了國際廣告業成功的經驗和先進的運作方式,為我國廣告業的迅速發展、達到國際化的服務水平創造了更好地條件。
3、實行廣告代理制是中國加入WTO對廣告業提出的要求。廣告代理制是國際廣告業通行的做法。
4、實行廣告代理制對企業的好處:減少企業廣告費的浪費抑制向企業亂拉廣告使企業能夠獲得全面的廣告服務。
第五篇:檔案管理理論與實務
第一章
1.文件的定義:國家機構、社會組織或個人在履行其法定職責或處理事務中形成的各種形式的信息記錄。文件由信息符號和載體結合而成。
2.文件的形態既可以是將文字或圖標記錄在傳統的紙上,也可以是用感光、磁等方式將信息符號記錄在相應的載體上。文件的根本屬性是信息記錄。3.文件的歷史效用就是指文件轉化為檔案后所具有的效用。
4.根據物質載體的不同,可以分為紙質文件、感光介質文件、磁性介質文件等。5.文件的格式是文件區別于其他書面材料的顯著標志。
6.文件工作的基本內容:一是文件的形成工作、二是文件的處理工作、三是文件的管理工作。
7.文件工作的性質:綜合性、機要性、事務性和專業性 8.文件工作的作用
歷史意義
(1)實現單位職能的重要條件(2)國家檔案事業的重要基礎。這些文件經過規范化整理并辦理一定的歸檔手續后向單位檔案室移交,成為單位檔案工作的重要基礎。
9.文件工作油漆特定的內容和要求,有其獨特的運行方式,因此,要做好文件工作還應遵循準確規范、精簡高效、安全保密的原則。
10.文件工作有一個顯著的特點,就是它不是任何單位內設機構的專門業務,而是各個單位內設機構都需要運用的一種實現自身職能的工作手段。
11.通常情況下,文件工作由單位的辦公廳(室)主任負責統一領導,單位的文件工作機構和文件人員,要以辦公廳(室)為核心構建文件工作組織體系,由辦公廳(室)進行統一指導和監督。12.文件管理部門所管理的文件均為現行文件,這些文件一般不對外單位及其工作人員提供查閱與利用服務。
13.歸檔制度主要包括三方面的內容:歸檔范圍、歸檔時間、歸檔要求。14.歸檔時間就是向檔案部門移交檔案的時間,由于文件材料處理完畢以后,各部門仍經常需要查考,整理人員對當年的文件材料進行系統整理也需要集中一段時間,所以規定文件處理部門或業務部門一般在第二年上半年才把歸檔文件向檔案部門移交。
15.對于歸檔文件,無論室通過立卷來整理,海市以“件”為單位整理,其原則均為遵循文件材料的形成規律,保持文件之間的有機聯系,正確區別不同的文件價值,便于保管和利用。
16.應歸檔的文件材料的齊全、完整是歸檔質量最基本的要求。
17.首先是將歸檔文件范圍和文件登記薄相結合,從總體上檢查應歸檔文件是否均已收集齊全
18.主要的規范和標準由《機關檔案工作業務建設規范》《文書檔案案卷格式》《歸檔文件整理規則》《科學技術檔案案卷構成的一般要求》等。
19.文件的歸檔鑒定 意義(1)關系到檔案室室藏檔案質量的優劣(2)關系到準確劃定保管期限的長短(3)關系到檔案管理工作的質量與效率(4)關系到檔案保管成本的高低
20.文件的歸檔鑒定的原則(1)文件的歸檔鑒定必須從本單位與國家的長遠利益出發(2)文件的歸檔鑒定應綜合考慮文件的來源、內容和形式等多種因素 21.文件歸檔鑒定的任務是確定文件的歸檔范圍和歸檔文件的保管期限。22.此處所謂“特征”,是指文件的立卷特征,就是從文件中概括出來的文件之間的共性,包括作者、問題、名稱、時間、地區和通訊者等特征,將聯系密切的文件組合成一個案卷,是我國最基本的立卷方法。
23.按照問題特征立卷既能夠較完整、系統地反映某一活動、某一工作、某一問題的發生、發展、結局,又保持文件之間的有機聯系,因此是使用最頻繁的立卷特征。
24.所謂名稱特征立卷,即將同一文種的文件組合成一個立卷。
25.按通訊者特征立卷,即將本單位與某一單位之間就一個問題進行工作聯系而形成的往復性函件組合成一個案卷。
26.除通訊者特征外,其余五個特征可以據文件的實際情況結合選用。27.以件為單位整理歸檔意義:一是提高歸檔文件整理工作的效率并節約費用、二是有利于檔案工作的開展、三是推動了文檔一體化的進程。
第二章
1.檔案室國家機構、社會組織或個人在社會活動中直接形成的又價值的各種形式的歷史記錄。
2.檔案的形成者來自兩個方面:一是機關、團體、部隊、企事業單位等;二是個人、家庭和家族。
3.文件轉化為檔案一般需要具備一定條件,即必須是辦理完畢的文件;必須是對日后具有一定查考和保存價值的文件;必須是按照一定規律整理完畢的文件。4.對內容具有不真實、不可靠之處,既不能簡單地將這一客觀存在付之一炬。5.檔案作用范圍的擴展律
一般而言,時間和作用范圍成正比。檔案機密性的強弱與檔案保存時間的長短成反比。第三章
1.豐富和優化館(室)藏室檔案收集工作首先必須樹立的指導思想。豐富和優化館(室)藏具體是指:數量充分、質量優化、成分充實、結構合理。
2.機關文書部門或業務部門一般應在文件辦理完畢后的第二年上半年,即在次年6月底之前向檔案部門移交。
3.學校各部門應在次學年6月底前歸檔;科研類檔案應當在項目完成后兩個月內歸檔,基建類檔案應在項目完成后三個月內歸檔。
4.檔案室應指導、協助文書部門或業務部門做好文件材料歸檔前的準備工作。5.各級部門檔案館,收集本部門及其直屬單位形成的檔案,但其中履行行政管理職能的檔案,要按有關規定定期向綜合檔案館移交。
6.列入市綜合檔案館收集范圍的檔案,自形成之日起滿20年,向市綜合檔案館移交。
7.列入區、縣綜合檔案館收集范圍的檔案,自形成之日起滿10年,向區、縣綜合檔案館移交。
8.總要會議、重大活動的檔案,應當自機構撤銷或者會議、活動結束之日起6個月內向有接受該檔案任務的綜合檔案館移交。
9.檔案館對檔案的收集方式主要有兩種:逐年接受收和定期接收。
第四章
1.形成檔案整體的單位或個人,就成為“全宗構成者”,又稱“立檔單位”。2.個人在從事各種公務活動中所形成的文件材料,一般不應收入人物全宗,而應當作為有關組織全宗的一個組成部分。3.全宗的特殊形式主要分為聯合全宗、全宗匯集和檔案匯集等三種。4.立檔單位與全宗歷史考證一般由“立檔單位沿革”和“全宗狀況”兩部分組成。5.立檔單位和全宗歷史考證,一般由檔案室負責攥寫,整理過程,全宗整理結束后,存入“全宗卷”內。
第五章
1.以磁帶、磁盤、光盤等為載體的檔案可采用物理刪除、格式化或焚燒等方式銷毀。
第六章
1.全總卷內容構成:全總指南、收集工作中的材料(交接數據)、鑒定工作形成的報告、檔案利用制度、數字化工作
第七章
1.檔案必要著錄項目:正提名、責任者、時間、分類號、檔號、電子文檔號、縮微號、主題詞或關鍵詞。(載體是錯誤的)2.檔案館(室)不同于國家公證機關。
3.《檔案法》規定國家檔案館保存的檔案,一般應自形成之日起滿30年可以向社會開放。
4.所有權不同,其公布權限也不同。
第八章 66 1.第九章
1.各機關、人民團體和企事業單位應當設置檔案工作機構,一般設在辦公室(秘書處)。
2.檔案工作規章制度一般包括:工作規章、管理制度、業務規范。
3.文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表——明確本單位各類文件材料歸檔范圍及相對應的檔案保管期限。
4.檔案分類方案一般由題名、編制說明、分類表、使用說明組成。(分類號是錯誤的)
5.標準檔案保管期限表,供全國各機關、團體、事業單位鑒定檔案使用。6.后四種檔案保管期限表所確定的各類檔案保管期限,只能與標準檔案保管期限表中相應的保管期限持平或延長,不能任意縮短。
7.保管期限室檔案館(室)根據檔案鑒定標準對檔案所確定的保存年限。8.按國家檔案局第8號令和第10號令規定,文書檔案的保管期限分為永久和定期兩種。定期一般分為10年、30年。
9.利用范圍即由編制機關對保管期限為永久的檔案滿30年后是否向社會開放提出“開放”或“控制”的意見。10.本單位的財務預算——30年。
11.本機關及所屬單位人員任免、獎懲材料保管期限為永久,利用范圍為控制。12.確定歸檔和不歸檔的范圍(111——114)
13.檔案bao管期限表并不是一成不變的,如果機關內設機構或工作職能,企業的資本機構或主營業務發生較大變化時,應當及時做相應修訂和調整。
第十章
1.文件收集的主要責任人時文件形成和承辦的部門、處室,各部門、處室負責人對本部門文件材料收集負有領導責任,兼職檔案人員對本部門文件材料收集負有具體責任,各項業務、活動的經辦人員對各自經辦業務、活動中文件材料的形成、積累同時負有具體責任。
2.各部門、處室文件收集的工作依據是文件材料歸檔范圍。3.系統性主要檢查:卷內文件排列是否正確。4.重要會議、重大事件、重大活動統稱為重大活動。
5.發文的排列次序一般為:文件正本—發文稿紙—定稿(簽發稿)—最后修改稿;來問的排列次序一般為:文件處理單—來文。(具體考題目)6.永久保管的歸檔文件,宜采取線裝法裝訂。7.題名,即文件標題,題名采取照錄原則。8.WS·2013—Y—105中WS表示文書檔案。
9.WS·2013—D30—BGS—30中D30表示保管期限為定期30年。
10.零散積存文件是指散存在部門或個人手中,未在應歸檔及時歸檔的漏歸文件材料。
第十一章
1.科學技術文件材料(簡稱科技文件):指記錄和反映科學研究、生產運營、項目建設活動和設備儀器運行、維護及其管理工作的文字、圖表、聲像等不同形式文件材料的總稱。
2.科技檔案的定義:國家機構、社會組織以及個人從事各項社會活動形成的,對國家、社會、本單位和個人具有保存價值的,應該歸檔保存的科技文件。3.科技檔案的主要特征:構成的成套性、內容的專業性、管理的現實性、種類的多樣性、利用的廣域性。
4.科技檔案構成的成套性室科技檔案形成和內容構成的整體特征。特點和規律決定了人們總是以一個獨立項目或某一對象為單位進行科技生產活動。自然形成了一列相關聯的文件材料,構成了一個有機聯系的整體,即成套性。
5.管理的現實性決定了科技檔案應與其所反映的對象和現實保持一致,如市政管線檔案。
6.科技檔案的管理現實性要求科技檔案實行動態管理,如建立健全更改補充制度。(是非)
7.科技檔案管理的基本方法:
第一,“三納入”,即科技檔案工作應納入領導工作議事日程,納入有關的規章制度及工作流程,納入有關部門和人員的經濟責任制和崗位責任制。
第二,“四參加”,即檔案部門或人員應參加產品鑒定、科研課題(或項目)、成果審定、建設項目驗收、設備儀器開箱驗收等活動,負責檢查應歸檔文件材料的完整、準確、系統。
第三,“四同時”,即下達項目計劃任務應同時提出項目文件材料的歸檔要求;檢查項目計劃進度應同時檢查項目文件材料積累情況;驗收、鑒定項目成果應同時驗收、鑒定項目文件歸檔情況;項目總結應同時確保項目文件材料歸檔交接的完整、準確、系統。8.科技文件積累的原則:系統原則、動態原則、與科技活動同步的原則。9.系統原則:是要求從全局的角度出發,遵循科技活動的規律,依據科技工作程序,按照科技文件的特點進行全過程積累,以保證科技文件產生、形成的內在有機聯系。
10.動態原則就是要求把科技文件的積累保存與更改結合起來。
11.與科技活動同步的原則就是要求把科技文件的累積貫穿于科技活動的全過程,以保證科技文件的完整。第一,生產活動的立項時入手,第二,科技文件的積累應在每一階段、每一環節及每個科技人員的工作活動中隨時進行。12.參考性科技文件主要包括從外來單位收集來的、作為本科技活動參考使用的技術資料、科技情報等。
13.科技文件積累的方式:科技人員個人積累、科技管理部門積累、專門文檔管理部門積累。
14.科技檔案的基本保管單位——案卷。
15.針對具體項目的管理性科技文件應放入所針對的項目文件中,按階段或分組卷。
16.以建設項目前期形成的相關管理性文件為例,可按照立項、各專項審批、動拆遷、招投標等前期各工作階段組卷。
17.圈內文件一般應文字材料在前,圖樣在后;譯文在前,原文在后;正件在前,附件在后。
18.產品類案卷宜按產品設計、工藝、工裝、制造、定型等工作程序,或按其產品系列、結構等排列。
19.建設項目類案卷宜按項目前期、項目設計、項目施工、項目監理、項目竣工、項目驗收及項目后評估等階段排列。
20.科技檔案案卷編目:案卷內科技文件頁號的編寫、案卷封面的編制、案卷脊背的編制、卷內目錄的編制、卷內備考表的編制、案卷目錄的編制。(多選)21.案卷內科技文件頁號的編寫
(1)案卷內科技文件以件為單位編寫頁號,以有效內容的頁面為一頁。(2)已有頁號的文件可不再重新編寫頁號。(3)圈內目錄、圈內備考表不編寫頁號。
22.案卷封面六要素:案卷題名、立卷單位、起止日期、保管期限、密級、檔號。23.頁數:應填寫每件文件總頁數。
24.圈內備考表應標明案卷內部全部文件總件數、總頁數以及在組卷和案卷提供使用過程中需要說明的問題。
25.總頁數:應填寫案卷內全部文件的頁數之和。26.案卷內文件可整卷裝訂或以件為單位裝訂。(多選)27.要保證科技檔案分類方案類目體系的嚴整性。
28.科技檔案分類中橫向表現了各級同位類的并列關系,形成了各級“類別”;縱向表現了上位類和下位類的從屬關系,構成了一個個“類系”。(是非、單選)29.科技檔案分類方案類目體系要體現可包容性。(單選)使每一種和每一部分科技檔案都能在該分類方案的類目體系中找到自己的應有位置,并力求簡明易懂,便于檢索。
30.經營管理、生產管理、行政管理、黨群管理、產品生產、科研開發、項目建設、設備儀器、會計業務、干部職工等十個一級類目是按照職能分工劃分科技檔案類目。(單選)31.科技檔案的分類要求根據本單位的具體情況,綜合考慮包括單位性質、主要的科技生產活動、科技檔案種類和數量等各種因素。(多選)
32.企業檔案一級類目號多采用其類目中具有代表性的兩個漢字的大寫漢語拼音字母編制。
33.檔號亦稱檔案號,是檔案部門在整理和管理科技檔案的過程中,以字符形式賦予科技檔案實體的一組代碼,即科技檔案保管單位的編號。檔號是存取科技檔案的標記,具有固定科技檔案分類排列順序、統計和檢索科技檔案的作用。34.對科技檔案而言,其檔號的基本結構為:全宗號——類別號——案卷號。35.案卷號(或盤、盒、張號)是案卷或光盤、磁帶、照片等排列的順序號(流水號)。
36.建設項目文件,簡稱項目文件,是指建筑、安裝等各種形成固定資產的建設項目,在立項、審批、招投標、勘察、設計、施工、監理及竣工驗收全過程中形成的文字、圖標、聲像等形式的全部文件,包括項目前期、竣工、竣工驗收文件等。
37.這些特征也對建設項目檔案管理提出了基本要求:一是內容的完整性,二是檔案內容應準確,三是整理的系統性。
38.作為建設項目的法人,建設單位應負責組織、協調和指導勘察、設計、施工、監理等參建單位編制項目軍工股文件和整理項目文件。
39.在實際工作中,一般以有關主管部門(如發改委等項目投資管理部門)正式批準(或核準、備案)的項目或工程為表現形式。房屋建筑項目中的水、點、風等動力系統以及電梯等設備安裝工程,也是該建設項目的組成部分。
40.建設單位的檔案部門應與建設項目管理部門形成合力,確保施工、監理等參建單位履行文件形成、積累并最終完成歸檔和提交責任。
41.如建設項目實行項目總承包的,應由各專業、勞務分包單位負責其分包項目全部文件的收集、積累和整理,并提交總承包單位匯總;如由建設單位分別向幾個單位發包的,如軌道交通項目,建設單位將整個項目劃分為若干標段工程分別發包,則由各承包單位負責收集、積累其承包項目的全部文件。
42.對建設單位委托的項目監理單位而言,其除了負責收集、積累項目建立文件,還要負責監督、檢查項目施工過程中文件收集、積累和完整、準確、系統的情況。43.聲像材料 長期 長期
44.施工過程中,不可避免地會對設計單位提供的施工圖設計文件進行一定的變更或修改,設計變更通知單、工程洽商單、材料代工單、技術核定單、業務聯系單、備忘錄等都是常見的施工圖變更、修改的依據性文件。
45.建立文件在不同項目中形成的內容大同小異,一般更具文件類型收集、整理、歸檔即可。
46.如果在建設項目中同時開展了有感的科研項目,其文件收集歸檔可參考單個科研項目、課題在哥哥階段的文件材料歸檔范圍。
47.各類項目文件應按文件形成的先后順序或項目完成情況及時收集;引進金屬、設備文件應首先由建設單位或接受委托的承包單位等級、歸檔,再行譯校。48.項目竣工文件主要由項目施工文件、項目竣工圖和項目建立文件組成。49.項目施工及調試完成后,施工單位i、監理單位應根據工程實際情況和行業規定、標準以及合同規定的要求編制項目竣工文件。
50.項目竣工文件由施工單位負責編制,監理單位負責審核。
51.與施工圖有關的設計變更、現場洽商和材料變更,可與竣工圖編在一起,頁可以單組組卷。
52.項目竣工圖應由施工單位負責編制。如行業主管部門規定設計單位編制或施工單位委托設計單位編制竣工圖的,應明確規定施工單位和監理單位的審核和簽字認可責任。
53.在原施工圖上更改,并簽章使之成為竣工圖的前提條件是:不涉及結構形式、工藝、平面布置、項目等重大改變,以及圖面變更面積不超過35%的,否則,應重新繪制竣工圖。
54.竣工圖更改的方式有三種:杠改、劃改(或叉改)、圈改。
55.利用施工圖更改的,應在更改處著名變更、更改依據性文件的名稱、日期、編號和條款號。56.書213 214三個圖
57.所有竣工圖應由竣工圖編制單位逐張加蓋并簽署竣工圖章,竣工圖章中的內-容應填寫齊全、清楚,不得代簽。竣工圖章應使用紅色印泥,蓋在標題欄附近空白處。
88.項目竣工圖編制完成后,監理單位應督促和協助竣工圖編制單位檢查其竣工圖編制情況。
89.竣工圖應使用新得或干凈的施工圖,并按要求加蓋并簽署竣工圖章。竣工圖一般由施工圖經審核、更改后加蓋并簽署竣工圖章而來。
90.一張更改通知單涉及多張圖紙更改的,如圖紙不在同一卷冊中,應將復印件附在有關卷冊中,或者備考表中說明。
91.竣工圖一般為兩套,由建設單位向業主和生產(使用)單位移交;建設項目主管單位或上級主管機關需要接收的,按主管機關的要求辦理。92.竣工圖編制所需費用應在項目建設投資中解決,由建設單位或有關部門在與承包單位簽訂合同時確定。施工單位應向建設單位提交兩套屬于職責范圍內形成的竣工文件,其費用由施工單位負責。建設單位主管部門要求增加套數或行業主管部門要求由設計單位負責編制竣工圖的,費用由建設單位負責。
93.對在大中城市規劃區范圍內的中點建設項目,因有移交一套項目城建檔案的任務,建設單位至少應形成兩套項目檔案。除了特殊情況,檔案應為原件。對建設項目文件而言,項目前期很多立項、審批、招投標等材料,以及項目竣工驗收階段形成的驗收材料,由于形成于相關主管部門,一般只形成一份原件。對設計文件、施工文件、竣工圖、監理文件,以及工程可行性研究報告、環境影響報告、初步設計等等第三方機構為設計單位編制的專業材料,建設單位應根據最后項目檔案所需套數,向設計、施工、監理等參建單位及第三方機構提出編制或形成文件原件套數要求,并以合同形式明確。
94.施工單位在項目竣工文件收集、編制和整理后,應依次由竣工文件的編制方、質監部門、監理部門對文件的完整、準確情況和案卷質量進行審查或三方會審。95.項目文件歸檔可按階段分期進行,也可在單項工程或單位工程完成并通過竣工驗收后與竣工文件一并歸檔。在項目竣工后或財務決算后三個月內歸檔。各施工承包單位應在項目實體完成后三個月內將項目文件向建設單位歸檔;有尾工的應在尾工完成后及時歸檔。
96.建設單位各機構形成或收到的有關建設項目的前期文件、設備技術文件、竣工試運行文件及驗收文件,應根據文件的性質、內容分別按、項目的單項或單位工程整理。
97.項項目施工文件按單項工程、單位工程或裝置、階段、結構組卷;設備文件按專業、臺件等組卷;管理性文件按問題、時間或項目依據性、基礎性、竣工驗收文件組卷;監理文件按文種組卷;原材料試驗按單項工程、單位工程組卷。98.案卷及案卷內文件不應重份份;同一案卷內有不同保管期限的文件,該案卷的保管期限應從長。
99.案卷內文件一般文字在前、圖樣在后;譯文在前,原文在后;正件在前,附件在后;印件在前,定(草)稿在后。例如,某項目的建設工程規劃許可證及其附圖,一般許可證排列在前,附圖排列在后又如,向有關主管機關申報項目建議書、工程可行性研究報告、初步設計等材料,申請、請示等正文排列在前,項目建議書、工程可行性研究報告、初步設計等附件排列在后。
100.項目檔案經驗收合格后,建設單位應按合同及規定的要求,在項目正式通過工驗收后的三個月內,向生產使用單位及其他有關單位辦理檔案移交。101.建設單位應在六個月內向城市檔案接收單位報送與城市規劃、建設及其管理有關的項目產品檔案。
102.產品檔案,即工業生產技術檔案,是在工業產品研制、生產等活動中形成的科技檔案,主要產生在工業產品的設計、制造單位和工礦企業單位。產品檔案般包括產品設計檔案(或稱產品研發檔案)和產品制造檔案兩個基本部分。103.各單位應實行產品研制、生產工作的文件收集、整理、歸檔責任制,即負責產品型號研制、生產的部門,是產品文件的形成部門,同時也是產品文件歸檔的責部門,應履行產品檔案工作職責。
104.產品文件材料的歸檔時間有以下幾種情形。1.按產品、型號結東時間歸檔 2.按工作階段歸檔3.按專業、單項、子項目結束時間歸檔4.即時歸檔。105.產品研制活動結束后,圍繞這些活動的文件材料形成也就此結束,此時把有保存價值的產品文件材料經系統整理后及時歸檔,產品管理活動就正式畫上句號。106.產品完成一個工作階段后,即可將該階段形成的文件材料整理歸檔。107.按工作階段歸檔便于產品或型號管理部門工作的開展,保證產品文件材料的完整。
108.產品文件的準確性既包括內容的準確性性,也包括形式的準確性和規范性。109.產品文件在文件或圖紙編號、版本、格式等形式上不準確、不規范。110.產品研制過程總是伴隨著各種程度的修改、更改,這些修改、更改最終都 要落實到相關產品文件和圖紙上。
111.產品文件一般按照結構、階段等分別組卷。
112.按階段組卷是以產品研制、生產活動為對象的劃分,而按結構、部件、部位、專業、子項等組卷,則是以產品本身為對象的劃分
113.按工作程序排列案卷,即是按階段進列;按產品結構排列案卷,一般可直接依據產品各專業、系統、部位(部件)的劃分,或從產品整體到各專業、系統、部位(部件)等的“先總后分”的順序,排列產品在研發設計、制造生產等階段中的案卷。
114.科研課題在其項目鑒定后三個月內歸檔,周期長的可分階段、單項歸檔。115.科研文件的歸檔時間(1)按科研項目、課題結東時間歸檔(2)按工作階段歸檔(3)按子項目、子課題結東時間歸檔(4)按歸檔
116.在一個科研項目、課題結東后規定的時間內(如三個月內)歸檔。117.氣象、水文等自然觀察或觀測活動的記錄,其時間連續性強,可視實際情況按歸檔。
118.實行科研項目、課題負責人主持立卷歸檔工作責任制,即科研項目目、課題的牽頭部門、主辦部門或負責人,應明確專、兼職檔案人員,履行科研檔案工作職責。
119.《科學技術研究課題檔案管理規范》還明確了科研項目、課題協作單位的歸檔責任,即幾個單位協作的科研課題,其文件的歸檔要保證課題主持單位保存該題的整套檔案。
120.科研檔案案卷排列的總體思路是同一科研項目、課題內按階段排列。121.設備儀器檔案,可劃分為兩種:一種是與土建項目有關,如建筑工程程中的水、電、風、電梯等設備的檔案,或某些化工、火電、鋼鐵企業的鍋爐、冶煉設備的檔案,這種設備檔案,因設備屬于建設項目的一部分,與建設項目檔案難以完全分開,按照建設項目檔案成套性管理要求,這種設備檔案作為建設項目檔案的組成部分整體管理,而不單獨分離出來專門管理;另一種是與土建項目分開,可獨立運作的設備儀器檔案。
122.外購設備儀器或引進項目的文件材料在開箱驗收或接收后即時登記,安裝調試后歸檔。采取即時歸檔。
123.細化本單位設備儀器文件材料的歸檔范圍和檔案保管期限。
124.設備儀器文件的組卷方法(1)按設備儀器管理的階段、流程組卷(2)按設備儀器所屬的系統、專業、工序等要素組卷選
125.按設備臺(套)分別組卷是設備儀器文件組卷的基本方法,但很多情況下,單臺(套)設備形成不止一個案卷。
126.對單臺(套)設備儀器而言,從申請購置(或自制)直至投入使用,要經歷
系列的階段。127.可根據設備儀器的申請、購置、開箱、安裝、運行等工作階段或流程組案,例如,某臺(套)非標類設備按照購置(或自制)設備的申請、招投標、設計階段、設備儀器開箱驗收階段、安裝、培訓、使用、測試階段等組卷。
128.設備儀器類案卷應按設備儀器立項審批、外購設備儀器開箱驗收設備儀器安裝調試、隨機文件材料、設備儀器運行、設備儀器維護等階段或工作程序排列。
第十二章