第一篇：“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)?服務(wù)職工在基層”活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)?服務(wù)職工在基層”活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

全國(guó)各級(jí)工會(huì)組織在全總的號(hào)召領(lǐng)導(dǎo)下廣泛開(kāi)展起“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)。各地活動(dòng)內(nèi)容豐富、形勢(shì)新穎、影響深遠(yuǎn)。真正使工會(huì)“密切聯(lián)系

群眾”的工作宗旨發(fā)揮到極致、使基層職工的勞動(dòng)權(quán)益得到細(xì)致維護(hù)、使廣大干群關(guān)系空前融洽為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展跨越發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)是工會(huì)組織踐行黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線(xiàn)、做好新形勢(shì)下群眾工作、發(fā)揮黨聯(lián)系職工橋梁紐帶作用的重要舉措是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、參與社會(huì)管理創(chuàng)新、維護(hù)職工權(quán)益和職工隊(duì)伍穩(wěn)定的迫切需要是適應(yīng)職工隊(duì)伍新變化、提高工作科學(xué)化水平的內(nèi)在要求是改進(jìn)工作作風(fēng)、增進(jìn)與職工群眾的深厚感情、增強(qiáng)工會(huì)組織吸引力和凝聚力的具體實(shí)踐。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)能促進(jìn)工會(huì)組織走進(jìn)基層訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂(yōu)、惠民生。真正使工會(huì)

面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)嵉亻_(kāi)展職工群眾工作引導(dǎo)廣大職工團(tuán)結(jié)一心為推動(dòng)我公司安全平穩(wěn)較快發(fā)展作貢獻(xiàn)。

“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崱本哂猩羁特S富的內(nèi)涵是工會(huì)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理創(chuàng)新的新途徑。

面對(duì)面是一種工作方法。是新時(shí)期企業(yè)工會(huì)組織應(yīng)對(duì)社會(huì)變革和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的新型工作方法只有切實(shí)走進(jìn)基層深入群眾才能了解基層職工最緊迫的問(wèn)題、最深層的需求。面對(duì)面就是指工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部要躬親實(shí)踐放下身子走訪基層聯(lián)系群眾。和一線(xiàn)員工零距離接觸了解他們的所思所想所求。努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在一線(xiàn)掌握、工會(huì)維權(quán)幫扶在一線(xiàn)實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線(xiàn)推進(jìn)、工會(huì)工作任務(wù)在一線(xiàn)落實(shí)、群眾矛盾在一線(xiàn)解決工會(huì)形象要在一線(xiàn)樹(shù)立。真正將一線(xiàn)員工的利益維護(hù)好發(fā)展好。面對(duì)面是工會(huì)組織聯(lián)系群眾、開(kāi)展工作的前提與基礎(chǔ)是開(kāi)展好工會(huì)工作的基本工作方法。

心貼心是一種工作目標(biāo)。是全總開(kāi)展本次活動(dòng)的最終目的是干群關(guān)系的最佳狀態(tài)是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)也是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持的管理理念。心貼心就是指工會(huì)干部要想群眾所想急群眾所急。用換位思考的方法來(lái)認(rèn)識(shí)到他們的需求。把滿(mǎn)足一線(xiàn)員工的需求當(dāng)做重要工作來(lái)做真正讓群眾滿(mǎn)意讓群眾稱(chēng)心。心貼心就是要視職工群眾為親人在相互信任、相互理解的基礎(chǔ)上心貼心地做職工思想工作增進(jìn)與職工群眾的感情。

實(shí)打?qū)嵤且环N工作態(tài)度。是工會(huì)開(kāi)展工作要達(dá)到的最終效果只有切實(shí)為職工維權(quán)為職工謀利才能從根本上實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的價(jià)值與意義。就是要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)把職工群眾是否滿(mǎn)意作為衡量工會(huì)工作是否到位的重要標(biāo)尺實(shí)打?qū)嵉貫槁毠ふf(shuō)話(huà)辦事增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。

一、工區(qū)工會(huì)圍繞基層工會(huì)建設(shè)和員工權(quán)益維護(hù)等主題已經(jīng)做出許多嘗試和努力是開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)基層職工”活動(dòng)的有效典范為繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)基層職工活動(dòng)樹(shù)立示范作用。

1、深入基層直面職工。為一線(xiàn)員工提供優(yōu)質(zhì)工作生活環(huán)境。

工區(qū)員工大多是在井下服務(wù)生產(chǎn)一線(xiàn)，為公司的發(fā)展立下了汗馬功勞。他們大多工作強(qiáng)度大、工作單調(diào)枯燥、生活節(jié)奏單一不變。特別是在蘆北工作的排矸隊(duì)，為了豐富他們的業(yè)余生活，工區(qū)工會(huì)牽頭為他們建設(shè)小食堂、小書(shū)屋等基礎(chǔ)設(shè)施。大大提升了一線(xiàn)員工的生活質(zhì)量、激發(fā)了他們的工作熱情。

2、著眼點(diǎn)滴關(guān)懷職工。為一線(xiàn)員工提供溫暖貼心福利待遇。

運(yùn)輸隊(duì)職工郝永明，自身患有腎病，長(zhǎng)期住院，不能夠正常上班，需要大量的醫(yī)藥費(fèi);運(yùn)輸隊(duì)職工郭高榮，妻子身體虛弱，兒子病逝留有一女兒，生活拮據(jù);機(jī)電隊(duì)職工梁應(yīng)明，妻子患腎病。為了體現(xiàn)組織的溫暖，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)得知后，經(jīng)常給予幫助與支持，逢年過(guò)節(jié)上門(mén)慰問(wèn)，提升了工會(huì)在職工中的聲譽(yù)和地位為各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。

二、工區(qū)工會(huì)小組深入職工生活，了解他們的思想和工作情況，工區(qū)職工思想積極向上，在工作中，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)職工提出的問(wèn)題，能處理的及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的制定計(jì)劃處理。此次服務(wù)職工活動(dòng)，共訪談一線(xiàn)職工36名，真正傾聽(tīng)了他們的心聲、了解了他們的想法。真正做到了面對(duì)面了解職工所思、所想、所需，心貼心為職工營(yíng)造安心工作、盡心工作、放心工作、全心工作的良好氛圍，實(shí)打?qū)崬榛鶎雍吐毠そ怆y事、辦實(shí)事、做好事，努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在一線(xiàn)掌握、工會(huì)維權(quán)幫扶在一線(xiàn)實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線(xiàn)推進(jìn)、工會(huì)重點(diǎn)工作在一線(xiàn)落實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在一線(xiàn)開(kāi)展、先進(jìn)典型在一線(xiàn)培養(yǎng)選樹(shù)的目標(biāo)，切實(shí)提高了工會(huì)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。并做了令員工滿(mǎn)意的答復(fù)。

工區(qū)工會(huì)深入班組，此次活動(dòng)收獲良多成果豐富給我工區(qū)以后的生產(chǎn)、安全管理和工會(huì)工作都帶來(lái)了全面詳實(shí)的第一手資料。

1、近年來(lái)工區(qū)工會(huì)工作扎實(shí)深入取得了良好的群眾基礎(chǔ)但是仍有一部分一線(xiàn)職工沒(méi)有直接受到工會(huì)關(guān)懷。

工區(qū)工會(huì)多年來(lái)開(kāi)展各種形式的活動(dòng)成果顯著在各隊(duì)組都產(chǎn)生了良好效果。無(wú)論是勞動(dòng)保護(hù)、職工權(quán)益、還是在教育培訓(xùn)、文化建設(shè)中都盡力讓廣大職工享受到工會(huì)給大家?guī)?lái)的溫暖和關(guān)懷。但是我工區(qū)作為輔助服務(wù)單位，在井下工作戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，工作地點(diǎn)不統(tǒng)一，主要服務(wù)礦井人員運(yùn)輸和材料設(shè)備的運(yùn)送。下一階段工會(huì)將根據(jù)這種情況依托“服務(wù)職工在基層”活動(dòng)走訪邊遠(yuǎn)崗位，做好溝通交流將職工生活形式豐富起來(lái)，以此來(lái)提高他們的工作效率促進(jìn)安全發(fā)展。

2、隨著工區(qū)不斷發(fā)展員工對(duì)于工會(huì)服務(wù)的潛在要求也日益加大工會(huì)工作壓力增加。需要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部的培訓(xùn)吸收優(yōu)秀青年員工進(jìn)入工會(huì)隊(duì)伍。

近年來(lái)我工區(qū)各項(xiàng)事業(yè)不斷發(fā)展加上社會(huì)形勢(shì)復(fù)雜多變，廣大員工對(duì)于工會(huì)各項(xiàng)工作的要求也不斷提高，員工日益提升的需求和工會(huì)工作能力產(chǎn)生矛盾。為了更好地服務(wù)職工、密切和職工的關(guān)系，工區(qū)工會(huì)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)自我培訓(xùn)，更新工會(huì)干部的工作思維和工作方法，針對(duì)我工區(qū)近年來(lái)青年員工隊(duì)伍不斷壯大的實(shí)際情況，工會(huì)應(yīng)引進(jìn)能力突出的青年員工進(jìn)入工會(huì)組織，為工會(huì)注入新鮮血液有利于適應(yīng)新形勢(shì)的需求，用新思維新形式去解決產(chǎn)生的新問(wèn)題。也有利于開(kāi)展青年員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的各類(lèi)活動(dòng)。這是工會(huì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要手段。

“面對(duì)面”、“心貼心”、“實(shí)打?qū)崱狈?wù)職工在基層活動(dòng)是保障職工權(quán)益的有效途徑，是企業(yè)和諧氛圍的溫馨搖籃，是員工奮發(fā)有為的成長(zhǎng)階梯，是企業(yè)永葆活力的力量源泉。工區(qū)工會(huì)將在調(diào)研的基礎(chǔ)上集中精力緊抓落實(shí)注重深層次突出高標(biāo)準(zhǔn)訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂(yōu)、惠民生。真正將基層職工的利益放在突出位置真正將基層職工的應(yīng)有權(quán)益維護(hù)到位。

第二篇：面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層

面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層

――武進(jìn)區(qū)總?cè)骈_(kāi)展“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)

為貫徹落實(shí)上級(jí)工會(huì)關(guān)于開(kāi)展“基層大走訪活動(dòng)”和“工會(huì)機(jī)關(guān)效能提升行動(dòng)”的指示要求，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府“建設(shè)三型機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)超越期待”的號(hào)召，推動(dòng)武進(jìn)區(qū)總工會(huì)十四屆八次全委（擴(kuò)大）會(huì)議確定的2012年工會(huì)工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成，區(qū)總領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶頭深入基層，扎實(shí)開(kāi)展“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

近日，武進(jìn)區(qū)總工會(huì)蔣亞誠(chéng)主席來(lái)到武進(jìn)高新區(qū)總工會(huì)，與專(zhuān)職工會(huì)副主席吳允超共同研究和探討高新區(qū)總工會(huì)2012工會(huì)工作的思路計(jì)劃及重點(diǎn)工作，商定推進(jìn)工作的具體措施。結(jié)合高新區(qū)規(guī)模企業(yè)多、工會(huì)基礎(chǔ)弱的實(shí)際，他建議高新區(qū)總工會(huì)一是要從域內(nèi)企業(yè)的摸底排查入手，建立詳細(xì)的企業(yè)工會(huì)情況數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)一步明確組建工會(huì)、建立工會(huì)工作辦公室的目標(biāo)任務(wù)；二是要加強(qiáng)總工會(huì)自身建設(shè)，在健全班子、明確分工、完善制度、規(guī)范運(yùn)作上下功夫；三是要重視典型的選樹(shù)，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)；四是要重視企業(yè)工會(huì)工作辦公室的建設(shè)，加大宣傳力度，促使企業(yè)老板形成共識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)建設(shè)工會(huì)辦公室；五是要加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)干部的選配和培養(yǎng)，著力建設(shè)一支有活力、能干事的工會(huì)干部隊(duì)伍；六是要扎實(shí)開(kāi)展“三個(gè)100”的評(píng)選活動(dòng)，抓好宣傳、推進(jìn)、檢查、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等環(huán)節(jié)，讓評(píng)選活動(dòng)真正取得實(shí)效。

在學(xué)當(dāng)一天基層工會(huì)主席的實(shí)踐中，蔣亞誠(chéng)還與高新區(qū)管委會(huì)的黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了積極有效的溝通交流，在加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)、健全工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子、建設(shè)職工活動(dòng)場(chǎng)所、完善工會(huì)網(wǎng)絡(luò)等方面形成了共識(shí)，最大限度

地爭(zhēng)取了高新區(qū)黨政對(duì)工會(huì)工作的重視與支持。

隨后，蔣亞誠(chéng)先后去到高新區(qū)五洋紡織機(jī)械有限公司和科能電子有限公司工會(huì)工作辦公室，當(dāng)起了企業(yè)工會(huì)辦公室專(zhuān)職干部。圍繞如何發(fā)揮辦公室作用、如何開(kāi)展職工思想政治工作、如何結(jié)合企業(yè)開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)、如何建好工會(huì)臺(tái)帳和資料，與工會(huì)辦公室工作人員進(jìn)行了深入地探討和分析?，F(xiàn)場(chǎng)解答了五洋紡織有限公司企業(yè)工會(huì)專(zhuān)職干部向保年提出的“開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)時(shí)間受限、經(jīng)費(fèi)不足，企業(yè)工會(huì)如何制定工作計(jì)劃以及如何處理行政、工會(huì)、職工三者關(guān)系”等疑問(wèn)和困惑。鼓勵(lì)他們要增強(qiáng)信心，通過(guò)規(guī)范工作、提升檔次、增強(qiáng)實(shí)效來(lái)贏得企業(yè)黨政的信任，獲得職工群眾的信賴(lài)。

向保年動(dòng)情地說(shuō)道：“有了蔣主席的指導(dǎo)，一些疑點(diǎn)和困惑都豁然開(kāi)朗了，工作的思路更清了，勁頭也更大了”。科能電子有限公司總經(jīng)理唐芬表示，企業(yè)工會(huì)工作辦公室還有很大的潛力可挖，只要賦予它更多的資源，企業(yè)助手和職工娘家的作用將愈加突出。

據(jù)悉，三月份以來(lái)，武進(jìn)區(qū)總機(jī)關(guān)干部、各鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）總工會(huì)主席深入基層企業(yè)，真情服務(wù)發(fā)展，全面開(kāi)展學(xué)當(dāng)一天基層工會(huì)主席、學(xué)當(dāng)一天企業(yè)工會(huì)辦公室專(zhuān)職干部、學(xué)當(dāng)一天企業(yè)普遍職工的每月“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。進(jìn)一步強(qiáng)化了工會(huì)機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)，密切了工會(huì)與職工的血肉聯(lián)系，為新工會(huì)工作開(kāi)好頭、起好步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

以打造“三型機(jī)關(guān)”為動(dòng)力

讓學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)硬著陸

為積極響應(yīng)常州市武進(jìn)區(qū)委、區(qū)政府“建設(shè)三型機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)超越期待”的號(hào)召，日前，常州市武進(jìn)區(qū)總工會(huì)根據(jù)“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)工作的統(tǒng)一部署，經(jīng)區(qū)總黨組決定，在區(qū)總機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)干部中開(kāi)展“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，并按照“提升工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量”的總要求，全力打響“為黨政分憂(yōu)，為企業(yè)服務(wù)，為職工解難”的武進(jìn)工會(huì)服務(wù)品牌?！叭齻€(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，即：學(xué)當(dāng)一天基層工會(huì)主席、學(xué)當(dāng)一天企業(yè)工會(huì)辦公室專(zhuān)職干部、學(xué)當(dāng)一天企業(yè)普通職工。

為此，武進(jìn)區(qū)總工會(huì)制定了三條工作措施，即：抓學(xué)習(xí)教育，提高學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自覺(jué)性，抓制度落實(shí)，推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化，抓督促考評(píng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)顯成效。

通過(guò)開(kāi)展“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，著力達(dá)到“四個(gè)明顯”的工作要求：一是機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)；二是服務(wù)水平明顯提升；三是工作效率明顯提高；四是隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)。

今年2月以來(lái)，武進(jìn)區(qū)總工會(huì)在區(qū)總機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)干部中開(kāi)展“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，深入下基層開(kāi)展大走訪，面對(duì)面服務(wù)企業(yè)職工。

在活動(dòng)中，該區(qū)總機(jī)關(guān)結(jié)合“分片包鎮(zhèn)，定點(diǎn)聯(lián)系”和“每周一天下基層工作日”制度的實(shí)施，工會(huì)干部每月學(xué)當(dāng)一天基層工會(huì)主席，學(xué)當(dāng)一天企業(yè)工會(huì)辦公室專(zhuān)職干部，學(xué)當(dāng)一天企業(yè)普通職工。同時(shí)，機(jī)關(guān)干部和鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)總工會(huì)主席，學(xué)習(xí)、研究和體會(huì)下一級(jí)工會(huì)主席的崗位工作情

況，共同商定工作的思路計(jì)劃，全面掌握基層工會(huì)工作的動(dòng)態(tài)和進(jìn)程，使工作的計(jì)劃部署更符合基層工作實(shí)際。

在面對(duì)面服務(wù)企業(yè)中，積極探討發(fā)揮企業(yè)工會(huì)辦公室作用的方法和途徑；探討如何有效開(kāi)展職工的思想政治工作；探討如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際，開(kāi)展企業(yè)工會(huì)活動(dòng)、化解職工矛盾糾紛；探討如何建立客觀有效的辦公室臺(tái)賬和資料；探討工會(huì)工作辦公室如何才贏得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。同時(shí)，與職工心貼心地溝通，真正把職工群眾當(dāng)親人，體驗(yàn)職工辛勞、關(guān)心職工冷暖、了解民情民意。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐，進(jìn)一步強(qiáng)化以人為本、服務(wù)職工的責(zé)任意識(shí)，確立扎根基層、貼近職工的工作導(dǎo)向和務(wù)實(shí)作風(fēng)，準(zhǔn)確把握和反映職工群眾的真實(shí)情況和社情民意，為各級(jí)黨政決策提供有價(jià)值的意見(jiàn)或建議。

區(qū)總還抓學(xué)習(xí)教育，抓制度落實(shí)，抓督促考評(píng)，提高學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自覺(jué)性，推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化，促進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)顯成效，在今后的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，區(qū)總將進(jìn)一步完善機(jī)制、落實(shí)制度、強(qiáng)化考核，把“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)推向深入，引領(lǐng)我區(qū)各級(jí)工會(huì)組織“硬實(shí)力”、“軟實(shí)力”、“巧實(shí)力”的新提升。

（吳志偉湯俊濤）

第三篇：面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層9.17

中外運(yùn)（天津）儲(chǔ)運(yùn)有限公司

“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”

活動(dòng)匯報(bào)

“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)是儲(chǔ)運(yùn)公司工會(huì)2012年工作主線(xiàn)。開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，是工會(huì)組織踐行黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線(xiàn)、做好新形勢(shì)下群眾工作、發(fā)揮黨組織聯(lián)系職工橋梁紐帶作用的重要舉措，是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、參與社會(huì)管理創(chuàng)新、維護(hù)職工權(quán)益和職工隊(duì)伍穩(wěn)定的迫切需要，是適應(yīng)職工隊(duì)伍新變化、轉(zhuǎn)變工會(huì)運(yùn)行機(jī)制和活動(dòng)方式、提高工作科學(xué)化水平的內(nèi)在要求，是改進(jìn)工作作風(fēng)、增進(jìn)與職工群眾的深厚感情、增強(qiáng)工會(huì)組織吸引力和凝聚力的具體實(shí)踐。在上級(jí)工會(huì)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，儲(chǔ)運(yùn)公司結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)職工活動(dòng)，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)廣泛動(dòng)員

儲(chǔ)運(yùn)公司工會(huì)把開(kāi)展服務(wù)職工活動(dòng)作為今年的重點(diǎn)工作，按照上級(jí)工會(huì)工作部署，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。儲(chǔ)運(yùn)公司召開(kāi)職工代表參加的專(zhuān)題會(huì)（15人次），提出服務(wù)職工各項(xiàng)活動(dòng)要求，具體部門(mén)制訂實(shí)施計(jì)劃，有序開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

二、深入基層注重實(shí)效

儲(chǔ)運(yùn)公司按照開(kāi)展服務(wù)職工活動(dòng)“關(guān)鍵在于解決問(wèn)題”的要求，工會(huì)針對(duì)職工群眾反映的突出問(wèn)題和涉及職工切身利益問(wèn)題，主動(dòng)與企業(yè)和有關(guān)方面溝通協(xié)調(diào)；針對(duì)一些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到的困難，積極分析致困原因，提出發(fā)展對(duì)策，并努力做好職工群眾的思想工作，切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用。

三、突出特色推進(jìn)工作

儲(chǔ)運(yùn)公司工會(huì)按時(shí)組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)定期走訪困難職工（2人次），適度解決他們生活中存在的實(shí)際困難；在職工婚喪嫁娶（11人次）的時(shí)候，工會(huì)組織適時(shí)送去溫暖和祝福；在職工大病住院（7人次）和工傷休假（4人次）期間，工會(huì)組織送去關(guān)懷和照顧，通過(guò)細(xì)微的工作提高服務(wù)職工水平。

四、強(qiáng)化管理提高素質(zhì)

儲(chǔ)運(yùn)公司工會(huì)結(jié)合管理提升活動(dòng)，及時(shí)組織職工代表參加學(xué)習(xí)（3期，60人次），領(lǐng)會(huì)相關(guān)工作精神，組織職工安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)（11次，183人參加），不斷提高職工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。

五、今后工作重點(diǎn)

儲(chǔ)運(yùn)公司工會(huì)為推動(dòng)服務(wù)職工活動(dòng)取得更大的成效，今后的工作在深入推進(jìn)實(shí)施上下功夫；在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫。把辦實(shí)事、做好事、解難事作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，真正做到服務(wù)基層、取信職工；在建立長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。注重對(duì)活動(dòng)成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用，通過(guò)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)帶有普遍性、規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)做法，轉(zhuǎn)化為工會(huì)干部聯(lián)系基

層、服務(wù)職工的長(zhǎng)效機(jī)制；在加大宣傳力度上下功夫。以上是中外運(yùn)（天津）儲(chǔ)運(yùn)有限公司“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)相關(guān)情況匯報(bào)，請(qǐng)指正。

中外運(yùn)（天津）儲(chǔ)運(yùn)有限公司

2012-9-17

第四篇：面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層

面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層

――武進(jìn)區(qū)總?cè)骈_(kāi)展“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)

為貫徹落實(shí)上級(jí)工會(huì)關(guān)于開(kāi)展“基層大走訪活動(dòng)”和“工會(huì)機(jī)關(guān)效能提升行動(dòng)”的指示要求，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府“建設(shè)三型機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)超越期待”的號(hào)召，推動(dòng)武進(jìn)區(qū)總工會(huì)十四屆八次全委（擴(kuò)大）會(huì)議確定的2012年工會(huì)工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成，區(qū)總領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶頭深入基層，扎實(shí)開(kāi)展“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

近日，武進(jìn)區(qū)總工會(huì)蔣亞誠(chéng)主席來(lái)到武進(jìn)高新區(qū)總工會(huì)，與專(zhuān)職工會(huì)副主席吳允超共同研究和探討高新區(qū)總工會(huì)2012工會(huì)工作的思路計(jì)劃及重點(diǎn)工作，商定推進(jìn)工作的具體措施。結(jié)合高新區(qū)規(guī)模企業(yè)多、工會(huì)基礎(chǔ)弱的實(shí)際，他建議高新區(qū)總工會(huì)一是要從域內(nèi)企業(yè)的摸底排查入手，建立詳細(xì)的企業(yè)工會(huì)情況數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)一步明確組建工會(huì)、建立工會(huì)工作辦公室的目標(biāo)任務(wù)；二是要加強(qiáng)總工會(huì)自身建設(shè)，在健全班子、明確分工、完善制度、規(guī)范運(yùn)作上下功夫；三是要重視典型的選樹(shù)，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)；四是要重視企業(yè)工會(huì)工作辦公室的建設(shè)，加大宣傳力度，促使企業(yè)老板形成共識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)建設(shè)工會(huì)辦公室；五是要加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)干部的選配和培養(yǎng)，著力建設(shè)一支有活力、能干事的工會(huì)干部隊(duì)伍；六是要扎實(shí)開(kāi)展“三個(gè)100”的評(píng)選活動(dòng)，抓好宣傳、推進(jìn)、檢查、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等環(huán)節(jié)，讓評(píng)選活動(dòng)真正取得實(shí)效。

在學(xué)當(dāng)一天基層工會(huì)主席的實(shí)踐中，蔣亞誠(chéng)還與高新區(qū)管委會(huì)的黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了積極有效的溝通交流，在加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)、健全工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子、建設(shè)職工活動(dòng)場(chǎng)所、完善工會(huì)網(wǎng)絡(luò)等方面形成了共識(shí)，最大限度地爭(zhēng)取了高新區(qū)黨政對(duì)工會(huì)工作的重視與支持。

隨后，蔣亞誠(chéng)先后去到高新區(qū)五洋紡織機(jī)械有限公司和科能電子有限公司工會(huì)工作辦公室，當(dāng)起了企業(yè)工會(huì)辦公室專(zhuān)職干部。圍繞如何發(fā)揮辦公室作用、如何開(kāi)展職工思想政治工作、如何結(jié)合企業(yè)開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)、如何建好工會(huì)臺(tái)帳和資料，與工會(huì)辦公室工作人員進(jìn)行了深入地探討和分析?，F(xiàn)場(chǎng)解答了五洋紡織有限公司企業(yè)工會(huì)專(zhuān)職干部向保年提出的“開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)時(shí)間受限、經(jīng)費(fèi)不足，企業(yè)工會(huì)如何制定工作計(jì)劃以及如何處理行政、工會(huì)、職工三者關(guān)系”等疑問(wèn)和困惑。鼓勵(lì)他們要增強(qiáng)信心，通過(guò)規(guī)范工作、提升檔次、增強(qiáng)實(shí)效來(lái)贏得企業(yè)黨政的信任，獲得職工群眾的信賴(lài)。

向保年動(dòng)情地說(shuō)道：“有了蔣主席的指導(dǎo)，一些疑點(diǎn)和困惑都豁然開(kāi)朗了，工作的思路更清了，勁頭也更大了”?？颇茈娮佑邢薰究偨?jīng)理唐芬表示，企業(yè)工會(huì)工作辦公室還有很大的潛力可挖，只要賦予它更多的資源，企業(yè)助手和職工娘家的作用將愈加突出。

據(jù)悉，三月份以來(lái)，武進(jìn)區(qū)總機(jī)關(guān)干部、各鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）總工會(huì)主席深入基層企業(yè)，真情服務(wù)發(fā)展，全面開(kāi)展學(xué)當(dāng)一天基層工會(huì)主席、學(xué)當(dāng)一天企業(yè)工會(huì)辦公室專(zhuān)職干部、學(xué)當(dāng)一天企業(yè)普遍職工的每月“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。進(jìn)一步強(qiáng)化了工會(huì)機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)，密切了工會(huì)與職工的血肉聯(lián)系，為新工會(huì)工作開(kāi)好頭、起好步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

以打造“三型機(jī)關(guān)”為動(dòng)力 讓學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)硬著陸

為積極響應(yīng)常州市武進(jìn)區(qū)委、區(qū)政府“建設(shè)三型機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)超越期待”的號(hào)召，日前，常州市武進(jìn)區(qū)總工會(huì)根據(jù)“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)工作的統(tǒng)一部署，經(jīng)區(qū)總黨組決定，在區(qū)總機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)干部中開(kāi)展“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，并按照“提升工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量”的總要求，全力打響“為黨政分憂(yōu)，為企業(yè)服務(wù)，為職工解難”的武進(jìn)工會(huì)服務(wù)品牌?！叭齻€(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，即：學(xué)當(dāng)一天基層工會(huì)主席、學(xué)當(dāng)一天企業(yè)工會(huì)辦公室專(zhuān)職干部、學(xué)當(dāng)一天企業(yè)普通職工。

為此，武進(jìn)區(qū)總工會(huì)制定了三條工作措施，即：抓學(xué)習(xí)教育，提高學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自覺(jué)性，抓制度落實(shí)，推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化，抓督促考評(píng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)顯成效。

通過(guò)開(kāi)展“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，著力達(dá)到“四個(gè)明顯”的工作要求：一是機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)；二是服務(wù)水平明顯提升；三是工作效率明顯提高；四是隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)。

今年2月以來(lái)，武進(jìn)區(qū)總工會(huì)在區(qū)總機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)干部中開(kāi)展“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，深入下基層開(kāi)展大走訪，面對(duì)面服務(wù)企業(yè)職工。

在活動(dòng)中，該區(qū)總機(jī)關(guān)結(jié)合“分片包鎮(zhèn)，定點(diǎn)聯(lián)系”和“每周一天下基層工作日”制度的實(shí)施，工會(huì)干部每月學(xué)當(dāng)一天基層工會(huì)主席，學(xué)當(dāng)一天企業(yè)工會(huì)辦公室專(zhuān)職干部，學(xué)當(dāng)一天企業(yè)普通職工。同時(shí)，機(jī)關(guān)干部和鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)總工會(huì)主席，學(xué)習(xí)、研究和體會(huì)下一級(jí)工會(huì)主席的崗位工作情況，共同商定工作的思路計(jì)劃，全面掌握基層工會(huì)工作的動(dòng)態(tài)和進(jìn)程，使工作的計(jì)劃部署更符合基層工作實(shí)際。

在面對(duì)面服務(wù)企業(yè)中，積極探討發(fā)揮企業(yè)工會(huì)辦公室作用的方法和途徑；探討如何有效開(kāi)展職工的思想政治工作；探討如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際，開(kāi)展企業(yè)工會(huì)活動(dòng)、化解職工矛盾糾紛；探討如何建立客觀有效的辦公室臺(tái)賬和資料；探討工會(huì)工作辦公室如何才贏得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。同時(shí)，與職工心貼心地溝通，真正把職工群眾當(dāng)親人，體驗(yàn)職工辛勞、關(guān)心職工冷暖、了解民情民意。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐，進(jìn)一步強(qiáng)化以人為本、服務(wù)職工的責(zé)任意識(shí)，確立扎根基層、貼近職工的工作導(dǎo)向和務(wù)實(shí)作風(fēng)，準(zhǔn)確把握和反映職工群眾的真實(shí)情況和社情民意，為各級(jí)黨政決策提供有價(jià)值的意見(jiàn)或建議。

區(qū)總還抓學(xué)習(xí)教育，抓制度落實(shí)，抓督促考評(píng)，提高學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自覺(jué)性，推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化，促進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)顯成效，在今后的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，區(qū)總將進(jìn)一步完善機(jī)制、落實(shí)制度、強(qiáng)化考核，把“三個(gè)一天”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)推向深入，引領(lǐng)我區(qū)各級(jí)工會(huì)組織“硬實(shí)力”、“軟實(shí)力”、“巧實(shí)力”的新提升。

（吳志偉 湯俊濤）

第五篇：“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”工作匯報(bào)

“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”

工作匯報(bào)

我社區(qū)工會(huì)在管委會(huì)的關(guān)心、指導(dǎo)與大力支持下，腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作、一步一個(gè)腳印，積極探索新形勢(shì)下社區(qū)工會(huì)工作規(guī)范化建設(shè)的新路子，自開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)以來(lái)，各基層工會(huì)組織高度重視，精心部署，扎實(shí)工作，使活動(dòng)收到了良好的效果，取得了明顯成效。

一、不斷推進(jìn)工會(huì)規(guī)范化工作的深入。

我社區(qū)根據(jù)實(shí)際，廣泛宣傳、充分發(fā)動(dòng)、深入基層單位、精心組織，把工會(huì)工作作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)在組建工會(huì)，吸納會(huì)員的同時(shí)，我們還健全和完善了經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、女職工委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)和勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)等一系列機(jī)構(gòu)，為社區(qū)工會(huì)規(guī)范化工作奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了內(nèi)部檔案建設(shè)和工會(huì)內(nèi)部設(shè)施建設(shè)，對(duì)所有工會(huì)資料文件進(jìn)行了搜集、整理、分類(lèi)、歸檔。

二、發(fā)揮工會(huì)職能，維護(hù)職工權(quán)益。

社區(qū)工會(huì)及時(shí)指導(dǎo)基層工會(huì)并簽訂集體合同。要求職工代表積極參與企業(yè)的民主管理，參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，幫助職工維護(hù)好自己的民主權(quán)利。

三、社區(qū)工聯(lián)會(huì)心系困難職工，堅(jiān)持實(shí)施送溫暖工程。開(kāi)展送溫暖活動(dòng)是工會(huì)組織心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會(huì)增強(qiáng)凝聚力、吸引力的重要措施。因此，我社區(qū)工聯(lián)會(huì)及時(shí)掌握社區(qū)困難職工的情況，對(duì)社區(qū)困難居民，社區(qū)工會(huì)都建立了檔案，完善工作制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)給予幫扶。本，為本社區(qū)的困難職工陳少蓮辦理了優(yōu)待證；在社區(qū)認(rèn)真開(kāi)展困難外來(lái)務(wù)工人員的調(diào)查，注重解決職工實(shí)際的生活困難，消除職工后顧之憂(yōu)。每年中秋、春節(jié)等節(jié)日居委領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)干部一起到困難居民家中走訪慰問(wèn)，把黨和政府的溫暖、工會(huì)組織的關(guān)心送到居民心中。

四、活躍社區(qū)職工的業(yè)余生活，搞活社區(qū)企業(yè)文化。社區(qū)工聯(lián)會(huì)與居委各組織一起聯(lián)動(dòng)，搞好社區(qū)活動(dòng)。如：舉辦社區(qū)親子游園會(huì)、“三八”婦女節(jié)廣場(chǎng)文藝活動(dòng)等，5月18日聯(lián)系企業(yè)部分員工參加沙區(qū)工會(huì)組織的徒步登上，組織轄區(qū)企業(yè)參加“一封安全家書(shū)”征文、參加社區(qū)“人文關(guān)懷、企業(yè)和諧”職工才藝比賽、推薦企業(yè)職工參評(píng)“百名優(yōu)秀員工”等活動(dòng)，豐富社區(qū)居民、企業(yè)職工的文化生活；同時(shí)，進(jìn)一步健全職工書(shū)屋、多功能活動(dòng)室和學(xué)習(xí)小組活動(dòng)制度。做好推薦職業(yè)技能培訓(xùn)和下崗職工再就業(yè)工作，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

五、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，解決工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)。

今年以來(lái)，我們社區(qū)持續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們社區(qū)干部掌握先進(jìn)的知識(shí)文化、價(jià)值觀，學(xué)會(huì)用辯證的歷史的方法看問(wèn)題，學(xué)會(huì)用科學(xué)的觀點(diǎn)分析問(wèn)題解決問(wèn)題，緊緊圍繞改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中心，圍繞社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)工作的重點(diǎn)，提高工作能力，提高政治水平，促進(jìn)了工會(huì)各項(xiàng)工作一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階向上扎實(shí)推進(jìn)。

在管委會(huì)工會(huì)和社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)組織在構(gòu)建“和諧社區(qū)”中的作用。但是，離上級(jí)的要求還有很大差距。如基層聯(lián)合工會(huì)發(fā)展不平衡；個(gè)別干部對(duì)工會(huì)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足；工會(huì)工作經(jīng)費(fèi)來(lái)源沒(méi)有保障等諸多不利因素也在制約著工會(huì)工作的發(fā)展。在今后的工作中，我們要嚴(yán)格按照胡錦濤總書(shū)記科學(xué)發(fā)展觀的精神，在各級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、艱苦奮斗，更加全面深入開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)，把社區(qū)工會(huì)的各項(xiàng)工作穩(wěn)步推向前進(jìn)。

爐院街社區(qū)工會(huì)

二〇一二年五月二十一日