第一篇：開展面對面心貼心實打實服務職工在基層活動總結

開展面對面心貼心實打實服務職工在基層活動總結

黑龍江省林業工會堅持工會干部深入基層大 走訪、困難職工大幫扶、重點工作大推進的原則,深入開展 “面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動,使活動 開展的有聲有色,并取得了明顯成效。按照省總工會的要求,省林業工會把深入開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動作為貫穿全年工會工 作的主線,納入全年“創優爭先”達標競賽活動的重點考核 項目,精心安排部署,認真組織實施。森工林區各級工會組 織和工會干部帶著感情、帶著問題、帶著溫暖、帶著責任, 廣泛開展了基層民情大走訪活動,做到“一個帶頭、突出兩 個重點”堅持“三個結合”、落實“四個必訪”?！?一個帶頭”, 即省林業工會機關干部切實發揮表率作,帶頭深入基層, 開展調研活動;“兩個重點”,即以困難職工和非公企業為重 點;“三個結合”,即堅持把大走訪活動與宣傳黨的民生政策、工會維權舉措和工會重點工作相結合;“四個必訪”,即困難 職工多的企業必訪、生產經營困難企業必訪、勞動關系矛盾 突出的企業必訪、工會工作推進有難度的企業必訪?；顒娱_ 展以來,森工林區各級工會共組建 30 個赴基層工作組,參 與走訪的工會干部168 人,深入到27 個企事業單位及86個林場(所)走訪調研,召開座談會106 場次,與2,900 多名 一線職工、企業經營者和基層工會干部面對面交流,個案訪 談283 人,走訪298 戶困難職工,慰問勞模102 名,使林區 各級工會組織進一步了解掌握了企業生產經營、職工的工作 生活和基層工會工作情況,對職工特別是困難職工的所思、所想、所憂、所盼有了真切的感受。針林區木材量大幅度調減、接續產業規模不大、富余 人員驟增、就業壓力加重、困難職工增多的嚴峻現實,森工 林區各級工會主動與企業和有關方面溝通協調,把解決困難 職工實際問題作為開展服務職工在基層活動的重中之重,廣 泛開展了困難職工大幫扶活動。進一步加大了“一幫一”扶 貧解困工作力度,整個森工林區基本做到了資金幫扶、技術 幫扶、就業幫扶、物質幫扶統籌兼顧,取得了明顯成效。截 止今年四月末,新增扶貧解困幫扶資金460 萬元,在去年281 戶困難職工擺脫貧困的基礎上,又有115 戶困難職工擺脫了 貧困。充分發揮困難職工幫扶中心作用,為老、弱、病、殘 等沒有脫貧能力的弱勢群體,提供及時、方便、快捷、有效 地全方位服務。通過建立愛心超市、愛心門診,廣泛深入開 展臨時救濟、陽光助學、醫療救助、愛心助殘活動,全力解 決困難職工生活難、就醫難、子女上學難等實際困難?；顒?開展以來,生活救助困難職工群眾1,360 人次,發放救助款物174 萬元、助學資金 9 萬元,醫療救助 57 人次、減免醫 療費7.8 萬元。把開展服務在基層活動作為推動工會工作創新發展的 重要機遇和強大動力,以活動的開展促進重點工作,以工作 成效檢驗活動成果。針對林區部分非公企業家建會難、工資 集體協商建制率低、勞動合同簽訂率低且不規范、工會作用 難以發揮等突出問題,省林業工會與森工總局勞動和社會保 障局召開了職工維權聯席會議,提出了年底轄區內所有非公 企業的工會組建率、工資集體協商建制率和勞動合同簽訂率 均達到 100%的工作目標,并就雙方聯合開展專項執法大檢 查,聯合召開現“兩個普遍”場推進會議和聯合制定下發有 關文件等達成共識,形成了維權工作合力。結合科普之冬, 開展送項目、送技術下鄉活動,舉辦各類技能培訓班92 期、培訓職工3,700 人次,積極推廣測土施肥、全光下黑木耳栽 培、小孔無根開口以及野豬養殖、柳根魚養殖、藍莓種植等 新技術、新項目;發放小額貸款1,890 萬元;選樹表彰了一 批自營經濟典型大戶、示范戶,其中有一人被評為森工總局 勞動模范標兵、11 人被評為森工總局勞動模范,推進了職工 自營經濟快速發展。(

第二篇：面對面、心貼心、實打實服務職工在基層

面對面、心貼心、實打實服務職工在基層

――武進區總全面開展“三個一天”學習實踐活動

為貫徹落實上級工會關于開展“基層大走訪活動”和“工會機關效能提升行動”的指示要求，積極響應區委、區政府“建設三型機關，實現超越期待”的號召，推動武進區總工會十四屆八次全委（擴大）會議確定的2012年工會工作目標任務的全面完成，區總領導率先垂范，帶頭深入基層，扎實開展“三個一天”學習實踐活動。

近日，武進區總工會蔣亞誠主席來到武進高新區總工會，與專職工會副主席吳允超共同研究和探討高新區總工會2012工會工作的思路計劃及重點工作，商定推進工作的具體措施。結合高新區規模企業多、工會基礎弱的實際，他建議高新區總工會一是要從域內企業的摸底排查入手，建立詳細的企業工會情況數據庫，進一步明確組建工會、建立工會工作辦公室的目標任務；二是要加強總工會自身建設，在健全班子、明確分工、完善制度、規范運作上下功夫；三是要重視典型的選樹，扎實開展創先爭優活動；四是要重視企業工會工作辦公室的建設，加大宣傳力度，促使企業老板形成共識，自覺主動建設工會辦公室；五是要加強企業工會干部的選配和培養，著力建設一支有活力、能干事的工會干部隊伍；六是要扎實開展“三個100”的評選活動，抓好宣傳、推進、檢查、考核、獎勵等環節，讓評選活動真正取得實效。

在學當一天基層工會主席的實踐中，蔣亞誠還與高新區管委會的黨政領導進行了積極有效的溝通交流，在加強對工會工作的領導、健全工會領導班子、建設職工活動場所、完善工會網絡等方面形成了共識，最大限度

地爭取了高新區黨政對工會工作的重視與支持。

隨后，蔣亞誠先后去到高新區五洋紡織機械有限公司和科能電子有限公司工會工作辦公室，當起了企業工會辦公室專職干部。圍繞如何發揮辦公室作用、如何開展職工思想政治工作、如何結合企業開展工會活動、如何建好工會臺帳和資料，與工會辦公室工作人員進行了深入地探討和分析?，F場解答了五洋紡織有限公司企業工會專職干部向保年提出的“開展工會活動時間受限、經費不足，企業工會如何制定工作計劃以及如何處理行政、工會、職工三者關系”等疑問和困惑。鼓勵他們要增強信心，通過規范工作、提升檔次、增強實效來贏得企業黨政的信任，獲得職工群眾的信賴。

向保年動情地說道：“有了蔣主席的指導，一些疑點和困惑都豁然開朗了，工作的思路更清了，勁頭也更大了”?？颇茈娮佑邢薰究偨浝硖品冶硎荆髽I工會工作辦公室還有很大的潛力可挖，只要賦予它更多的資源，企業助手和職工娘家的作用將愈加突出。

據悉，三月份以來，武進區總機關干部、各鎮（開發區）總工會主席深入基層企業，真情服務發展，全面開展學當一天基層工會主席、學當一天企業工會辦公室專職干部、學當一天企業普遍職工的每月“三個一天”學習實踐活動。進一步強化了工會機關的作風建設，密切了工會與職工的血肉聯系，為新工會工作開好頭、起好步打下了堅實的基礎。

以打造“三型機關”為動力

讓學習實踐活動硬著陸

為積極響應常州市武進區委、區政府“建設三型機關，實現超越期待”的號召，日前，常州市武進區總工會根據“三型”機關建設工作的統一部署，經區總黨組決定，在區總機關和鎮、開發區工會干部中開展“三個一天”學習實踐活動，并按照“提升工作效率，提高服務質量”的總要求，全力打響“為黨政分憂，為企業服務，為職工解難”的武進工會服務品牌。“三個一天”學習實踐活動，即：學當一天基層工會主席、學當一天企業工會辦公室專職干部、學當一天企業普通職工。

為此，武進區總工會制定了三條工作措施，即：抓學習教育，提高學習實踐活動自覺性，抓制度落實，推動學習實踐活動常態化，抓督促考評，促進學習實踐活動顯成效。

通過開展“三個一天”學習實踐活動，著力達到“四個明顯”的工作要求：一是機關作風明顯改進；二是服務水平明顯提升；三是工作效率明顯提高；四是隊伍建設明顯加強。

今年2月以來，武進區總工會在區總機關和鎮、開發區工會干部中開展“三個一天”學習實踐活動，大興求真務實之風，深入下基層開展大走訪，面對面服務企業職工。

在活動中，該區總機關結合“分片包鎮，定點聯系”和“每周一天下基層工作日”制度的實施，工會干部每月學當一天基層工會主席，學當一天企業工會辦公室專職干部，學當一天企業普通職工。同時，機關干部和鎮、開發區總工會主席，學習、研究和體會下一級工會主席的崗位工作情

況，共同商定工作的思路計劃，全面掌握基層工會工作的動態和進程，使工作的計劃部署更符合基層工作實際。

在面對面服務企業中，積極探討發揮企業工會辦公室作用的方法和途徑；探討如何有效開展職工的思想政治工作；探討如何結合企業實際，開展企業工會活動、化解職工矛盾糾紛；探討如何建立客觀有效的辦公室臺賬和資料；探討工會工作辦公室如何才贏得企業領導的重視和支持。同時，與職工心貼心地溝通，真正把職工群眾當親人，體驗職工辛勞、關心職工冷暖、了解民情民意。通過學習實踐，進一步強化以人為本、服務職工的責任意識，確立扎根基層、貼近職工的工作導向和務實作風，準確把握和反映職工群眾的真實情況和社情民意，為各級黨政決策提供有價值的意見或建議。

區總還抓學習教育，抓制度落實，抓督促考評，提高學習實踐活動自覺性，推動學習實踐活動常態化，促進學習實踐活動顯成效，在今后的學習實踐活動中，區總將進一步完善機制、落實制度、強化考核，把“三個一天”學習實踐活動推向深入，引領我區各級工會組織“硬實力”、“軟實力”、“巧實力”的新提升。

（吳志偉湯俊濤）

第三篇：面對面、心貼心、實打實服務職工在基層9.17

中外運（天津）儲運有限公司

“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”

活動匯報

“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動是儲運公司工會2012年工作主線。開展這項活動，是工會組織踐行黨的群眾觀點和群眾路線、做好新形勢下群眾工作、發揮黨組織聯系職工橋梁紐帶作用的重要舉措，是構建和諧勞動關系、參與社會管理創新、維護職工權益和職工隊伍穩定的迫切需要，是適應職工隊伍新變化、轉變工會運行機制和活動方式、提高工作科學化水平的內在要求，是改進工作作風、增進與職工群眾的深厚感情、增強工會組織吸引力和凝聚力的具體實踐。在上級工會的關懷和領導下，儲運公司結合企業特點開展服務職工活動，現將相關情況匯報如下：

一、加強領導廣泛動員

儲運公司工會把開展服務職工活動作為今年的重點工作，按照上級工會工作部署，加強教育培訓，營造活動氛圍，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。儲運公司召開職工代表參加的專題會（15人次），提出服務職工各項活動要求，具體部門制訂實施計劃，有序開展各項活動。

二、深入基層注重實效

儲運公司按照開展服務職工活動“關鍵在于解決問題”的要求，工會針對職工群眾反映的突出問題和涉及職工切身利益問題，主動與企業和有關方面溝通協調；針對一些企業生產經營遇到的困難，積極分析致困原因，提出發展對策，并努力做好職工群眾的思想工作，切實發揮橋梁紐帶作用。

三、突出特色推進工作

儲運公司工會按時組織相關領導定期走訪困難職工（2人次），適度解決他們生活中存在的實際困難；在職工婚喪嫁娶（11人次）的時候，工會組織適時送去溫暖和祝福；在職工大病住院（7人次）和工傷休假（4人次）期間，工會組織送去關懷和照顧，通過細微的工作提高服務職工水平。

四、強化管理提高素質

儲運公司工會結合管理提升活動，及時組織職工代表參加學習（3期，60人次），領會相關工作精神，組織職工安全培訓學習（11次，183人參加），不斷提高職工隊伍整體綜合素質。

五、今后工作重點

儲運公司工會為推動服務職工活動取得更大的成效，今后的工作在深入推進實施上下功夫；在解決實際問題上下功夫。把辦實事、做好事、解難事作為檢驗活動成效的重要標準，真正做到服務基層、取信職工；在建立長效機制上下功夫。注重對活動成果的轉化運用，通過調查研究，發現和總結帶有普遍性、規律性的經驗做法，轉化為工會干部聯系基

層、服務職工的長效機制；在加大宣傳力度上下功夫。以上是中外運（天津）儲運有限公司“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動相關情況匯報，請指正。

中外運（天津）儲運有限公司

2012-9-17

第四篇：面對面、心貼心、實打實服務職工在基層

面對面、心貼心、實打實服務職工在基層

――武進區總全面開展“三個一天”學習實踐活動

為貫徹落實上級工會關于開展“基層大走訪活動”和“工會機關效能提升行動”的指示要求，積極響應區委、區政府“建設三型機關，實現超越期待”的號召，推動武進區總工會十四屆八次全委（擴大）會議確定的2012年工會工作目標任務的全面完成，區總領導率先垂范，帶頭深入基層，扎實開展“三個一天”學習實踐活動。

近日，武進區總工會蔣亞誠主席來到武進高新區總工會，與專職工會副主席吳允超共同研究和探討高新區總工會2012工會工作的思路計劃及重點工作，商定推進工作的具體措施。結合高新區規模企業多、工會基礎弱的實際，他建議高新區總工會一是要從域內企業的摸底排查入手，建立詳細的企業工會情況數據庫，進一步明確組建工會、建立工會工作辦公室的目標任務；二是要加強總工會自身建設，在健全班子、明確分工、完善制度、規范運作上下功夫；三是要重視典型的選樹，扎實開展創先爭優活動；四是要重視企業工會工作辦公室的建設，加大宣傳力度，促使企業老板形成共識，自覺主動建設工會辦公室；五是要加強企業工會干部的選配和培養，著力建設一支有活力、能干事的工會干部隊伍；六是要扎實開展“三個100”的評選活動，抓好宣傳、推進、檢查、考核、獎勵等環節，讓評選活動真正取得實效。

在學當一天基層工會主席的實踐中，蔣亞誠還與高新區管委會的黨政領導進行了積極有效的溝通交流，在加強對工會工作的領導、健全工會領導班子、建設職工活動場所、完善工會網絡等方面形成了共識，最大限度地爭取了高新區黨政對工會工作的重視與支持。

隨后，蔣亞誠先后去到高新區五洋紡織機械有限公司和科能電子有限公司工會工作辦公室，當起了企業工會辦公室專職干部。圍繞如何發揮辦公室作用、如何開展職工思想政治工作、如何結合企業開展工會活動、如何建好工會臺帳和資料，與工會辦公室工作人員進行了深入地探討和分析?，F場解答了五洋紡織有限公司企業工會專職干部向保年提出的“開展工會活動時間受限、經費不足，企業工會如何制定工作計劃以及如何處理行政、工會、職工三者關系”等疑問和困惑。鼓勵他們要增強信心，通過規范工作、提升檔次、增強實效來贏得企業黨政的信任，獲得職工群眾的信賴。

向保年動情地說道：“有了蔣主席的指導，一些疑點和困惑都豁然開朗了，工作的思路更清了，勁頭也更大了”。科能電子有限公司總經理唐芬表示，企業工會工作辦公室還有很大的潛力可挖，只要賦予它更多的資源，企業助手和職工娘家的作用將愈加突出。

據悉，三月份以來，武進區總機關干部、各鎮（開發區）總工會主席深入基層企業，真情服務發展，全面開展學當一天基層工會主席、學當一天企業工會辦公室專職干部、學當一天企業普遍職工的每月“三個一天”學習實踐活動。進一步強化了工會機關的作風建設，密切了工會與職工的血肉聯系，為新工會工作開好頭、起好步打下了堅實的基礎。

以打造“三型機關”為動力 讓學習實踐活動硬著陸

為積極響應常州市武進區委、區政府“建設三型機關，實現超越期待”的號召，日前，常州市武進區總工會根據“三型”機關建設工作的統一部署，經區總黨組決定，在區總機關和鎮、開發區工會干部中開展“三個一天”學習實踐活動，并按照“提升工作效率，提高服務質量”的總要求，全力打響“為黨政分憂，為企業服務，為職工解難”的武進工會服務品牌?！叭齻€一天”學習實踐活動，即：學當一天基層工會主席、學當一天企業工會辦公室專職干部、學當一天企業普通職工。

為此，武進區總工會制定了三條工作措施，即：抓學習教育，提高學習實踐活動自覺性，抓制度落實，推動學習實踐活動常態化，抓督促考評，促進學習實踐活動顯成效。

通過開展“三個一天”學習實踐活動，著力達到“四個明顯”的工作要求：一是機關作風明顯改進；二是服務水平明顯提升；三是工作效率明顯提高；四是隊伍建設明顯加強。

今年2月以來，武進區總工會在區總機關和鎮、開發區工會干部中開展“三個一天”學習實踐活動，大興求真務實之風，深入下基層開展大走訪，面對面服務企業職工。

在活動中，該區總機關結合“分片包鎮，定點聯系”和“每周一天下基層工作日”制度的實施，工會干部每月學當一天基層工會主席，學當一天企業工會辦公室專職干部，學當一天企業普通職工。同時，機關干部和鎮、開發區總工會主席，學習、研究和體會下一級工會主席的崗位工作情況，共同商定工作的思路計劃，全面掌握基層工會工作的動態和進程，使工作的計劃部署更符合基層工作實際。

在面對面服務企業中，積極探討發揮企業工會辦公室作用的方法和途徑；探討如何有效開展職工的思想政治工作；探討如何結合企業實際，開展企業工會活動、化解職工矛盾糾紛；探討如何建立客觀有效的辦公室臺賬和資料；探討工會工作辦公室如何才贏得企業領導的重視和支持。同時，與職工心貼心地溝通，真正把職工群眾當親人，體驗職工辛勞、關心職工冷暖、了解民情民意。通過學習實踐，進一步強化以人為本、服務職工的責任意識，確立扎根基層、貼近職工的工作導向和務實作風，準確把握和反映職工群眾的真實情況和社情民意，為各級黨政決策提供有價值的意見或建議。

區總還抓學習教育，抓制度落實，抓督促考評，提高學習實踐活動自覺性，推動學習實踐活動常態化，促進學習實踐活動顯成效，在今后的學習實踐活動中，區總將進一步完善機制、落實制度、強化考核，把“三個一天”學習實踐活動推向深入，引領我區各級工會組織“硬實力”、“軟實力”、“巧實力”的新提升。

（吳志偉 湯俊濤）

第五篇：“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”工作匯報

“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”

工作匯報

我社區工會在管委會的關心、指導與大力支持下，腳踏實地、扎實工作、一步一個腳印，積極探索新形勢下社區工會工作規范化建設的新路子，自開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動以來，各基層工會組織高度重視，精心部署，扎實工作，使活動收到了良好的效果，取得了明顯成效。

一、不斷推進工會規范化工作的深入。

我社區根據實際，廣泛宣傳、充分發動、深入基層單位、精心組織，把工會工作作為黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，指導轄區企業在組建工會，吸納會員的同時，我們還健全和完善了經費審查委員會、女職工委員會、勞動爭議調解委員會和勞動保護監督委員會等一系列機構，為社區工會規范化工作奠定了一個堅實的基礎。同時，我們還加強了內部檔案建設和工會內部設施建設，對所有工會資料文件進行了搜集、整理、分類、歸檔。

二、發揮工會職能，維護職工權益。

社區工會及時指導基層工會并簽訂集體合同。要求職工代表積極參與企業的民主管理，參與協調勞動關系，幫助職工維護好自己的民主權利。

三、社區工聯會心系困難職工，堅持實施送溫暖工程。開展送溫暖活動是工會組織心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力、吸引力的重要措施。因此，我社區工聯會及時掌握社區困難職工的情況，對社區困難居民，社區工會都建立了檔案，完善工作制度，實行動態管理，及時給予幫扶。本，為本社區的困難職工陳少蓮辦理了優待證；在社區認真開展困難外來務工人員的調查，注重解決職工實際的生活困難，消除職工后顧之憂。每年中秋、春節等節日居委領導和工會干部一起到困難居民家中走訪慰問，把黨和政府的溫暖、工會組織的關心送到居民心中。

四、活躍社區職工的業余生活，搞活社區企業文化。社區工聯會與居委各組織一起聯動，搞好社區活動。如：舉辦社區親子游園會、“三八”婦女節廣場文藝活動等，5月18日聯系企業部分員工參加沙區工會組織的徒步登上，組織轄區企業參加“一封安全家書”征文、參加社區“人文關懷、企業和諧”職工才藝比賽、推薦企業職工參評“百名優秀員工”等活動，豐富社區居民、企業職工的文化生活；同時，進一步健全職工書屋、多功能活動室和學習小組活動制度。做好推薦職業技能培訓和下崗職工再就業工作，切實維護職工的合法權益。

五、深入學習實踐科學發展觀，解決工作中的熱點難點。

今年以來，我們社區持續深入開展學習實踐科學發展觀活動。通過學習，我們社區干部掌握先進的知識文化、價值觀，學會用辯證的歷史的方法看問題，學會用科學的觀點分析問題解決問題，緊緊圍繞改革開放和經濟建設的中心，圍繞社區工會聯合會工作的重點，提高工作能力，提高政治水平，促進了工會各項工作一步一個腳印，一步一個臺階向上扎實推進。

在管委會工會和社區黨支部的領導下，我社區工會充分發揮工會組織在構建“和諧社區”中的作用。但是，離上級的要求還有很大差距。如基層聯合工會發展不平衡；個別干部對工會工作的重要性認識不足；工會工作經費來源沒有保障等諸多不利因素也在制約著工會工作的發展。在今后的工作中，我們要嚴格按照胡錦濤總書記科學發展觀的精神，在各級工會的正確領導下，團結奮進、艱苦奮斗，更加全面深入開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，把社區工會的各項工作穩步推向前進。

爐院街社區工會

二〇一二年五月二十一日