第一篇：績效亮點工作材料

賀州市平桂區地稅局績效工作亮點

2017年，賀州市平桂地稅局在平桂區委、區政府和上級局的正確領導下，以組織收入為中心，深化依法治稅，強化科學管理，加強隊伍建設，努力構建和諧稅收征納關系，為平桂經濟的繁榮與穩定做出了積極貢獻。現將2017年工作亮點報告如下：

一、提高征管質效，全面深化稅收改革

（一）積極做好環境保護稅征前準備工作，確保環境保護稅順利實施。為保證環境保護稅于2018年1月1日正式實施，我局一是主動向區委、區政府匯報，爭取黨政領導的重視、支持和指導。二是結合實際制定下發《賀州市平桂區地方稅務局環境保護稅開征準備工作方案》(平桂地稅發〔2017〕49號)，根據改革工作內容，逐條梳理工作任務，明確完成時限和責任配合單位。三是聯合財政、環保等部門做好環保稅開征前的資料移交、征管軟件、信息共享等方面工作。2017年9月25日我局與平桂區環保局完成第一階段資料交接工作，初步完成2016年及2017年上半年排污費征收資料信息交接，為交接工作順利過渡打下基礎。

（二）推進商事制度改革顯成效。按照上級相關文件精神和工作部署，我局在2015年9月1日正式實施?三證合一，一照一碼?新登記制度，?三證合一?登記制度，?一窗受理、互聯互通、信息共享?，納稅人只需在工商部門進行登記后，地稅部門即可通過與工商部門建立的外部數據交換平臺獲取相關數據，在金稅三期系統進行補充錄入，納稅人即可辦理相關的涉稅業務。截至2017年10月31日，新辦企業及農民專業合作社納稅人均已換發三證合一營業執照，新辦三證合一納稅人515戶。

（三）深化國稅、地稅征管體制改革，國地稅合作進一步加強。一是定期召開國地稅合作聯席會議。關于?一人一機雙系統? 的籌備、?一窗通辦? 工作的平穩有序推進等事宜加強與國稅溝通聯系，今年平桂國地稅共召開9次國地稅合作聯席會議。二是共同制定合作工作方案，明確各單位、各部門的任務清單和時間表。三是開展聯合培訓。6月19日至23日開展國地稅業務聯合培訓。四是聯合開展工作調研。平桂國地稅主要領導和分管領導多次共同到辦稅廳指導國地稅聯合辦稅工作。五是加強大廳管理，優化人員結構。將辦稅大廳由原西灣分局管理收歸平桂區地稅局直管，由征收服務股直接負責，重新配備年富力強的業務骨干到大廳工作。六是聯合辦稅服務。開展2016年度納稅信用等級評定，聯合導稅、預審資料、排隊取號，共設24小時自助納稅服務終端，促使?雙代?業務有序開展。

（四）積極做好承接市本級企業管理工作。為穩定稅收秩序，促使納稅人順利實現申報繳納稅款，服務轉變征管方式的大局，平桂地稅局抓重點、激活力、優服務、增實效，不斷提升稅收?軟環境?，安排公會分局專門承接市直屬局移交企業，確保承接企業工作順利開展。截至10月底，承接企業納稅人107戶，重新簽訂三方協議32份，組織入戶次20戶。實現網報率100%，入庫稅款190.9萬元。同時加強欠稅清理工作，截至10月底，共清理系統欠稅219萬元。

二、積極貫徹落實稅收政策，稅收環境有序發展 認真貫徹落實稅收優惠政策，支持地方經濟發展。加大對小微企業的輔導，將小微企業稅收政策推送到每一家企業，讓小微企業政策普及率達到100%，進一步營造良好的稅收發展環境。受理西部大開發企業所得稅備案，減免企業所得稅7.5萬元；受理經營性文化事業單位轉制為企業減按15%稅率征收企業所得稅申請，減免企業所得稅4.2萬元；減免小微企業所得稅69.5萬元。

三、優化納稅服務，提升地稅形象

今年，平桂地稅局撤銷黃田分局辦稅服務廳，將黃田分局辦稅廳的人財物全部并入西灣分局辦稅服務廳，打造便民高效辦稅服務大廳，納稅人不會再因為主管稅務分局不同而出現兩頭跑的情況。平桂地稅局抓好軟硬件建設，積極發揮導稅員的作用，堅持?始于納稅人，終于納稅人?服務宗旨，主動為納稅人開展引導、咨詢、分流服務。大廳導稅員主動、靠前服務，幫助納稅人了解、熟悉辦稅流程；宣傳新政策、輔導填報表格、解答辦稅問題；聽取納稅人意見建議，在納稅期辦稅高峰對納稅人進行合理分流，促進了辦稅大廳秩序井然，平桂地稅局窗口服務質效的提升，受到納稅人的好評，贏得了社會的肯定。2017年3月，平桂區地稅局西灣稅務分局辦稅服務廳獲賀州市平桂區婦女聯合會授予?平桂區巾幗文明崗?稱號。2017年8月，平桂區地稅局稅收會計賀欣同志獲賀州市總工會授予?最美服務員?稱號。

四、扎實有效推進績效管理，績效管理工作效果顯著平桂區地稅局圍繞中心、服務大局，堅持以績效管理為?總抓手?，注重統籌系統內考評與地方政府考評，落實目標考核任務，充分發揮績效管理?指揮棒?作用。成立了績效管理領導小組和績效辦，建立起了?單位一把手掛帥，分管領導具體部署，績效辦統籌協調，責任單位落實到位?的組織領導機制，把績效管理作為抓落實、激活力、促發展的有效工具，有效推動了各項工作的全面落實。2017年3月，平桂地稅局獲廣西壯族自治區總工會授予的?廣西五一勞動獎?。2017年8月，平桂區地稅局局長盛榮同志獲廣西壯族自治區人力資源和社會保障廳 廣西壯族自治區地方稅務局記全區地稅系統二等功。

五、加強黨風廉政建設和干部隊伍建設，增強干部隊伍整體素質

（一）深入推進?兩學一做?學習常態化制度化，完善基層黨組織設置，健全各支部班子建設，按期完成3個黨支部換屆，指導機關黨支部劃分黨小組，規范黨員發展程序，規范組織關系的轉移和接收工作，把黨員編入黨的特定組織，形成黨組織陣地，參加黨的組織生活，立足崗位發揮黨員先鋒模范作用。

（二）按照?兩學一做?學習教育要求抓實黨員隊伍理論武裝，重點對照《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《中國共產黨黨內監督條例》《中國共產黨問責條例》，?兩會?期間政府工作報告等專題深入開展理論學習，5月12日邀請平桂區紀委唐先秋書記到我局開展廉政專題講座；開展各類主題黨課活動，受教育黨員群眾100余人次。通過推薦評選?共產黨員先鋒號?和?共產黨人先鋒崗?，培樹典型，組織推薦8名同志參加全市地稅系統優秀共產黨員評選，且全部受市局表彰。組織青年干部參加全市地稅系統?揮灑青春激情

爭當稅務先鋒?主題演講比賽，分別榮獲一、二等獎。

今年，渭南市地稅稽查局按照績效管理和目標責任的考核辦法要求，立足自身實際，將績效管理工作同該局稽查中心工作同步推進，形成了全局上下目標一致、步調一致、齊抓共管、合力推進的良好局面。

在績效考核指標的設計上，該局按照省、市局考核工作的總體方向要求，從實際出發，將各項指標進行明確細化，能夠量化的進行量化，確保每一項考核指標可操作可考量，將考核方向向?數字化?方向轉變，提高考評的精準度和透明度，強化績效管理作用，提高工作質效。在績效考核的實際執行中，該局加強考核管理的日常監控，為每個人設置考核臺賬，實時監測目標績效的完成情況。在考核的節點，按照考核指標內容進行分類，明確計分方式。在績效管理過程中，嚴格遵循公平、嚴格、客觀的考評原則，獎懲結合，在肯定成績和進步同時，及時說明不足之處，使考核指標能夠真正落到實處。在績效考核的結果運用方面，充分利用考核的?激勵?作用，大力提升績效思維，將結果運用作為發揮績效管理工作實效的重要手段，倒逼責任壓力，避免績效管理流于形式、走過場，讓績效管理能夠真正推動各項工作有效落實。同時注重將績效考核結果向本人公開，保證考核的公平與合理。

近期，烏魯木齊市地稅稽查局結合業務特點，突出關鍵環節，挖掘特色亮點，精準施策，穩步推進，進一步提升了績效管理工作水平。

量化考核指標。對照績效管理4.0版的要求，結合稽查工作實際和特點, 對各科所（個性、共性）指標進行認真完善調整、梳理整合，對各考核指標逐條逐項進行分解、細化、量化，起到了細化指標任務，規范考評標準，科學設置考評分值、便于實施考核的目的和效果。

加強動態管理。制定完善《稽查案件動態管理辦法》，規范擬定選案計劃、下達稽查任務，未按期完成的案件的審批流程、時限要求。加強信息化建設，推行電子歸檔，將B3電子查賬軟件、行政執法儀、問詢室，稽查云系統等信息化技術設施等投入使用，將辦案、查賬、執行等全過程錄像數據以紙質和電子兩種形式歸檔，使查賬辦案過程更細、更量化、可監控、更透明，形成績效管理考核的良性管理閉環。

嚴格追責兌現。堅持?一碗水?端平，對在市局考核中扣失分情況進行嚴格追責，一追到底，兌現到責任人、責任人科所及分管領導，將板子打在具體人身上。同時，在內部考核上，將個人工作的數、質量情況與考評指標掛鉤，落實激勵與處罰機制，實現?干多干少不一樣?的管理目標。大膽管理，將績效考核結果與干部評先選優、晉升推薦、優先培訓等掛鉤，充分調動干部參與績效管理的積極性，提高干部對績效管理的關注度。本報12月28日訊（記者劉慧通訊員王太榮）為推動工作創新，提升管理質效，濟陽縣地稅局立足稅收工作實際，在完成?規定動作?的基礎上，積極創新?自選動作?，全力打造?亮點?名片，以?亮點?激發工作活力、引領發展方向、促進工作開展。年初，濟陽地稅各科室、各單位根據自身業務性質，緊密貼合工作實際，確定1-2項年度亮點工作，工作人員將運用新思維、新模式、新方法，對常規業務工作進行突破、對全新業務領域進行探索，明確目標任務、具體措施和期望成效。據了解，2016年，濟陽地稅共確定10項科室亮點工作。

在工作中，濟陽地稅將實施亮清單式績效管理，將工作任務逐條、逐項落實到崗到人，排出?時間表?，畫出?路線圖?，形成日常工作分工負責人、重點工作協調推進、亮點工作團隊配合的管理機制。

同時，每季度召開亮點工作點評會，由各科室集中匯報工作進度，交流經驗學習，取長補短、優勢互補，確保亮點工作真正出成果、見成效。

濟陽地稅還將開展亮點工作評選活動，規范優化評選程序，嚴格評選標準，并在年初確定的10項科室亮點工作中評選出?打造服務臺資企業的地稅品牌??規范完善征管基礎數據、降低‘三證合一’后涉稅風險?等2項亮點，積極向省市局推介。

今年以來，河北省保定市地稅局深入貫徹總局、省局績效管理工作部署，牢固樹立?讓制度滲透思維，讓管理融入行為，讓落實養成習慣?的工作理念，因地制宜開展績效管理工作，有力地促進了地稅各項工作的順利開展。

突出戰略導向，科學搭建指標體系

一是聚焦主業，突出重點工作。充分發揮績效管理?助推器?作用，緊緊圍繞重點任務，設置收入目標執行、稅收收入動態管理、征管質量完成率、全面推進依法治稅指導意見、納稅服務規范等關鍵指標58個，監控節點68個，使績效指標與稅收重點工作深度融合。二是精簡數量，減輕基層負擔。為增強績效管理的科學性、針對性、實效性。刪減設置不夠科學、不能充分差異化考評的滿分指標。三是量化為先，增強結果公信力。為提高績效管理的可操作性，在2016年度8個市考縣指標的19條監控節點中，加大量化型績效管理指標比例，對7個指標16條監控節點進行了量化設置，引導工作良性循環發展。

把握溝通主線，強化績效日常管理

一是制度先行，完善配套機制。在前期試點經驗的基礎上，研究出臺了相關辦法，規范績效管理的工作流程及實施步驟，做到日常工作把握節奏，重點工作掌控步驟，環環相扣、步步推進，為完成工作目標奠定了扎實基礎。二是臺帳監控，增進溝通提醒。通過制定省考績效計劃責任分解表，加分事項提醒分解表，設立績效指標預警、創新工作督導、重點項目提醒?三級電子臺賬?，加強日常績效指標、創新工作項目、加扣分事項等績效管理內容的過程監控，及時分析、改進過程監控中發現的問題。三是平臺助力，強化過程留痕。積極借力機關工作規范化管理辦公平臺，形成了?實時傳遞數據——限期督查督辦——違約績效扣分——及時改正不足?的工作鏈條，將日常管理數據留痕，為科學化、精細化、規范化管理機關工作提供了有力保障

注重真評實考，嚴格把控考評改進

一是面對面真評，?真刀真槍?。嚴格執行績效分析講評會制度。市局一把手主持召開了3次績效分析講評會，研究省考、市考績效指標的完成情況，指出存在問題，強調考評溝通，督促相關單位（部門）整改。二是背靠背真督，?較真碰硬?。圍繞重點指標完成情況、創新工作開展情況和績效管理工作推進情況，梳理共性問題12個、個性問題37個，分門別類進行重點督辦，將績效改進融入到日常管理中。三是實打實真考，?真究實罰?。按照省局日常考評工作要求，逐項對照臺帳辦結銷號，嚴格落實市局組織績效考評規則、個人績效考評規則，確保考評結果差異化。四是點對點真改，?有過立改?。在日常考評中市局績效處、市局考評部門隨時根據指標完成情況向市局相關責任部門或相關縣（市、區）局單位發布《績效改進建議書》，責成相關責任部門進行整改，制定詳細的績效改進計劃，填制《績效改進反饋表》。

跟蹤預警落實，提高整體工作質效

為有效發揮績效管理的指揮棒作用，保定市地稅局加強對績效預警改進問題的跟蹤落實，結合工作完成進度和績效改進計劃，督導相關責任部門落實改進，確保了各項工作的持續改進和提升。一是征管體制改革邁出了新步伐。狠抓推行征管改革試點工作、推進國地稅合作等改革任務類指標不放松，認真對照征管體制改革相關文件和省局工作要求，建立工作機制，加強宣傳引導，強化督導考核，全力推進國地稅聯合辦稅、水資源稅改革工作。二是納稅服務展現了新成效。牢牢把握提升辦稅服務廳服務質效、納稅服務規范等服務類指標，積極探索、大膽嘗試，統籌推進便利化改革，自8月1日起?同城通辦?試點業務在全市實現全覆蓋，?e稅366?被評為全省地稅系統優秀納稅服務品牌（設區市局）一等獎。三是執法水平得到了新提升。緊緊圍繞全面推進依法治稅指導意見、稅務稽查質量、大案要案查處、稅收執法督察、落實督審工作要求及配合等執法類指標，不斷加大法制宣傳、法治稅務創建、督察內審、稅務稽查力度。

近日，為制定出更加公平、科學、有效的績效考評規則與指標，巴州地稅局多次對2017年績效考核指標設計思路及考評標準等內容進行研討、部署，部門負責人和績效聯絡員，積極建言獻策，為5.0版的順利上線打下了堅實的理論基礎。

注重?做?字抓落實。召開集體會審會議，認真分析指標任務完成過程中可能存在的問題，及時查漏補缺。梳理各部門和基層局反映強烈的突出問題，堅持不回避不繞行，認真采諫納言，積極談看法，提建議。在制定2017年績效考評指標及實施細則上，嚴格要求有測有評，以測評加強基礎性工作管理，促進日常工作的信息數據的收集和積累。同時，要求基層局及早安排落實，編制好績效考評指標體系，根據重點工作科學設置績效指標，明確考點內容，切合實際管用，避免簡單的照搬照抄。

突出?精?字抓要求。堅持務實導向設置考評指標，對一些重點工作需要納入績效考評卻無法進行量化的指標，采用分檔計分法，進一步突出工作能力建設。合理設置績效考評加減分項目，堅決取消做不好、辦不到和可能導致績效導向跑偏走樣的加分項目，充分發揮引導激勵作用，年度加分實行標桿計分法，著力解決?多干多措、少干少錯、不干不錯?的問題。

強調?全?字抓分解。根據《2017年全州地稅系統績效管理工作實施意見》，各部門嚴格按照績效考評指標5.0版的要求和時間節點，對工作內容和工作流程進一步梳理，將工作協作和任務分解到具體環節、崗位和責任人，在推進各個重點工作進度的同時，加強與考評單位、被考評單位的聯系，促進分管領導、績效管理員與各科室崗位人員的工作交流和協調配合，始終保持高度的責任心，緊盯考評指標，層級壓實責任，保障工作目標全面優質完成。

聚力?簡?字抓考核。在考核指標設置上，切實落實績效管理量化優先、只減不增的指標設計思路，注重?減負?和客觀性，剔除重復報表指標，對?金三?系統能夠采集到的數據信息和對日常性工作不作扣分處理的指標剔除，大幅壓縮指標數量及考點。將績效管理重點放在工作如何抓落實、抓成效、抓不斷推進，減少被考評單位的填報工作，切實為基層局減負。今年，考評指標較2016年97個指標同比減少40項，其中共性指標減少4項，個性指標減少36項。

圍繞?學?字抓基礎。加強對績效考評指標的學習研究，準確掌握績效考評指標的內容要求，詳細了解指標考評標準細則、考評程序、數據采集方式等，確保每個干部職工對績效考評的共性指標和業務指標指標做到心中有數。在做好自身考評指標承接應對工作基礎上，緊盯績效標準不放松，認真做好績效提示、提醒和催查督辦工作，避免因逾期導致失分。

為確保2017年度工作開好頭、起好步、邁新階，近日，武進地稅四分局召開了股長以上骨干會議，集思廣益，研討2016年度工作得失，深入挖掘工作亮點，反思改進，確立2017年工作基調，積極尋求新年度的工作創新突破。

一是要進一步加強任務考核，強化跟蹤管理。分局將嚴格落實區局的風險推送任務要求，堅持月末匯報、季度點評、半年講評，層層分解績效指標，人人落實績效責任，確保按時保質完成風險推送任務。2016年共完成風險應對企業295戶，股權轉讓518戶，應對入庫稅款1.77億元。辦理企業退稅177戶，注銷企業590戶，無一差錯發生。

二是要進一步加強工作創新，提高工作質量。要緊盯績效考評和?四比一看?考核指標，不僅要完成常規項目得分，還要在加分項目上謀創新、攻難點、求突破。2016年分局在稅收宣傳、文明創建、?互聯網+稅務?等方面都有所獲。其中，科調研《1.2億元利息去哪兒了？》在《中國稅務報》刊登。

三是進一步加強獎懲激勵，突出示范引領。對工作成績突出、?四比一看?和績效考評指標排名靠前以及被評為崗位績效之星的人員，加大宣揚表彰力度。堅決杜絕工作推卸責任、推諉扯皮、怠于履職等現象

稅務部門開展績效管理的目的，就是通過科學的績效管理體系，加強領導與干部職工的雙向溝通，調動稅務干部的主觀能動性和工作積極性，提升稅務干部職工的工作業績、效率和效益，提高稅收管理水平，實現稅收管理目標。

一、目前績效管理中存在的主要問題

（一）對績效管理的認識存在偏差

部分干部職工缺乏對績效管理的系統認識，把績效管理當成例行公事，依靠上級安排和績效辦提醒推進工作。將績效管理仍然等同于目標管理，單純理解?績效管理?就是?考核?、就是?論功行賞?，僅將其作為獎金發放的依據，強調績效考核結果，而忽略過程管理，弱化或忽視績效管理中評估、監控、反饋等重要管理環節，使績效管理只停留在目標管理的表面而沒有實現過程管理。較目標管理而言，過程管理更側重對過程監控，更關注流程的標準化和執行的規范化，能較好地彌補目標管理的缺陷，真正推動績效改進。

（二）績效指標設計重點不突出

考核的設計、實施以及改進的過程中，讓大家一起參與討論、陳述意見、充分溝通，實際上這也是統一思想的過程，是樹立正確績效觀、認可考核結果的過程，但是部分部門在績效指標設計上重點不突出、導向性不足，部分指標可操作性不強。

（三）績效管理的評價體系還不完善

一方面考核內容越來越細，崗位責任界限越來越模糊，工作推諉扯皮、不負責任現象仍然存在。另一方面單純考核了工作項目和工作完成情況的質量，而對工作人員承擔工作的數量沒有納入考核，使得考核陷入了工作干的越多扣分越多、干的少扣的少，不干工作不扣分的怪圈。

（四）過程管理缺乏手段

一是缺乏過程管理痕跡，無法進行過程考核查驗，致使考評結果不夠透明；二是在?人治?濃厚的環境下，人情關系、主觀臆斷往往取代科學、客觀的評估標準而成為左右評估的主要因素, 而工作績效、科學考核、公眾評價、法治管理等現代績效評估理念難以深入人心。

（五）考評結果認同性不強

滿分指標數目較多，扣分指標數目較少，最終得分無法拉開檔次和體現各部門問題所在，造成考評結果缺乏可比性、可參考性和認同性。

（六）不能重視考核結果的利用

目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結，但忽略對考核結果的應用。在對待上級機關的要求和考核時，關注考核過程關注要求。因此容易出現?為考核而考核?的現象，而目標管理的后續價值和作用遠遠沒有發揮出來。

二、加強績效管理工作的建議

（一）建立目標崗位評估體系。按照各單位工作性質和職責進行綜合評估，合理確定出需設置的崗位數，崗位確定后再確定每個崗位的工作質量、工作數量及工作必須要達到的要求。通過定崗、定責、定權、定利等措施，將責任體現在崗位上，個人利益體現在工作成績上，真正實現全員平等、公平競爭的目標。

（二）在確定崗位和工作質量時應充分考慮工作難易程度和臨時性工作，在設置考核分值時針對不同業務所需技能標準不同的實際，如對行政管理、稅收檢查、納稅評估等需要較高業務技能的工作要給予傾斜，適當提高分值。對各類因工作需要的臨時性工作，要比照同一崗位系列類似工作項目的量化計分標準及耗用的必要勞動時間的比例，集中評定分數。

（三）崗位目標確定后就要通過競爭上崗、好中選優等方式將勝任本崗位工作的人選到適合的崗位上，達到人盡其才，才盡其效。通過完善崗位目標責任制，促使干部保質保量地做好各項工作，形成制度管人管事的良性機制。

（四）考核中要將目標和過程結合管理。不僅要注重考核目標結果的執行情況，還要看考核執行目標的過程是否符合要求。即從單一的以目標結果為考核依據，發展為以目標和過程并重的考核模式，不僅注重期末目標靜態完成情況，同時關注期間目標實現過程的動態情況。例如：除按年度來衡量收入任務、征管質量等指標外，還需按月按季考核收入進度、征管指標和稅收執法行為等項目，以時點數據監控管理最終目標的實現。

（五）考核中要將行為和風險結合控制。在制定績效目標計劃時，要提出要求實施和完成的工作任務和工作項目，還要明確完成這一目標的操作規范，防止個別基層稅務機關在追求高效完成上級目標的同時，滋生和留下執法風險。這就要求在實施績效管理時，更多地關注機制的完善、操作流程規范以及基層稅務機關稅務干部執法風險的防范。只有將更多的過程規范化要求融入目標考核之中，隱患才能有效減少，風險才能有效控制。如在績效考核中，不僅要明確稅收管理員的工作任務，還要明確各項操作規范以降低執法風險。

（六）考核中要做到數量與質量并重。既要考核工作人員工作數量的完成情況，還要考核工作的質量，如對干部隊伍建設的過程管理，不僅要從性質上明確隊伍素質要達到何種水平，也要從數量上明確，從而增強過程管理的可操作性。對一些量化的、直觀的和不能量化的、隱性的指標要進行綜合衡量，防止付出勞動成果多的干部扣分多，勞動成果少的扣分少的情況出現。

（七）健全績效后續管理機制。不管人的能力多強，如果激勵水平低，就難以取得理想的績效，一是為有為者搭建施展才能的平臺。通過競爭上崗等?賽場選馬?方式，把有能力的干部選用到合適的崗位，優化人力資源，為優秀人才的脫穎而出提供機遇，搭建平臺；二是建立績效溝通和反饋。采取會議點評、個別面談等形式來告訴干部：?你的表現如何？單位對你的期望是什么？你的差距在哪里？你應該怎樣努力？需要單位提供什么樣的幫助？?。良好的溝通和反饋能夠幫助個人了解自身績效并改進自己的績效，幫助單位找到影響工作績效的癥結所在并及時排除障礙，從而最大限度地提高工作質效，達到組織預期的績效目標；三是將考評結果與干部教育培訓掛鉤，針對公務員在考核中發現的問題和不足，認真分析原因，制定改進措施，并按照缺什么補什么的原則，有針對性地培養教育。通過健全績效后續管理機制，充分調動稅務干部的工作積極性，最大限度地挖掘稅務干部的潛力，形成爭先創優，力爭上游的工作格局。今年以來博爾塔拉蒙古自治州地方稅務局稽查局通過對房地產、建筑、勞務派遣等重點行業的檢查，嚴厲打擊了發票違法犯罪活動，不斷強化以查促管，以查促收職能，五大亮點成為此次工作重心。

以?納稅服務?為宗旨，強化執法服務意識。該局按照?陽光稽查?的工作要求，實施納稅檢查前向被查納稅人發放稅務稽查執法公示，及時告知納稅人享有的各項權利和義務，充分保障納稅人的知情權。充分發揮對稅收政策掌握全面的優勢，積極開展稅收政策的咨詢、輔導，為企業答疑解惑，虛心聽取企業的意見和建議；檢查結束后針對納稅人在財務、稅收、經營等方面存在的問題向納稅人及所屬征管部門提出可行性建議，達到通過納稅稽查既促進稅收征管又促進企業規范化經營的目的。

以?公正執法?為準繩，營造良好稅收環境。在提倡文明執法的同時，該局嚴格執行稅收法律、法規和政策。在執法過程中，既對那些惡意偷稅的行為進行有效地打擊，又慎重對待因政策不清而少繳稅款的納稅人，盡量避免對經濟增長和社會穩定造成的負面影響。

以?稅法宣傳?為核心，營造和諧氛圍。稅務稽查部門在日常的工作中，用法律武器維護稅法的尊嚴和神圣的同時，還有針對性開展稅法宣傳工作，無償為納稅人提供稅法宣傳咨詢，努力提高公民的納稅意識。在稅務稽查定性上給納稅人講清稅收政策，分析出現錯誤的原因，幫助糾正不正確的做法，并及時宣傳新出臺的有關稅收政策，倡導誠信納稅，使征納關系保持一種融洽和諧的氛圍。

以?加強執行?為方法，全力清繳欠稅。在清繳欠稅方面，該局加強與被查納稅人的溝通和政策解釋，取得被查納稅人的理解和支持，督促納稅人在規定的期限內將稅款及時入庫；依法催收清理欠稅，及時告知納稅人的法律責任，強化稅收保全措施和稅收強制措施工作力。

以?強化績效?為手段，營造創優氛圍。該局改變了以往的考核組織方式，實行按月考核和按季考核相結合的方式。每季稽查局績效管理領導小組對照績效管理考核辦法，對各科室的工作進程進行梳理，查漏補缺，以高質量按時完成各項稽查目標任務。定期組織全體稽查干部討論如何做好下階段工作，實現爭先晉位，力爭稽查局的各項工作走在前列。

第二篇：2012績效工作亮點

博白鎮二中2012績效工作亮點

一、加強學校基礎設施建設，2012年10月投入14萬多元建好學校300米環形跑道。

二、努力抓好學校教育教學工作，學校教學質量穩步提高，2012年中考取得優異成績，共3人考上玉林高中，24人考上博白縣高中，學校榮獲縣教育教學綜合成果三等獎，九個科組榮獲縣綜合成果二等獎。

三、學校教研工作取得顯著成果，政治科周婉瑩、陳遠群兩位參加縣舉行優質課比賽，分別榮獲縣一、二等獎；歷史科趙瑩老師代表我縣參加玉林優質課比賽獲得一等獎。

四、努力做好控輟保學工作，資助生活貧困的學生共36人，免費在學校就餐。

五、五、積極動員畢業班學生就讀中職學校，今年有250多人到縣內外就讀中專學校。

博白鎮二中

2012年12月21日

第三篇：績效管理亮點工作

績效管理亮點工作

1、績效管理形成獨立性

在不突破編制的前提下，單設績效辦，由分管局領導任績效辦主任。在組織績效管理方面，形成了績效辦抓科室，科室抓基層的機制；在個人績效管理方面形成了績效辦抓中層，中層抓全員的機制，初步建立了雙軌運行的績效管理體制機制，績效辦業務上的獨立性，有效革除了原有的定位不準，職能不清，流程不順等問題，大大提高了績效管理工作的整體效率。

2、績效管理凸顯服務性

績效管理是全局工作的總抓手，指揮棒，但績效管理工作又有很多專業性工作和事務性工作，其他績效管理職能部門（各科室）容易陷入到績效管理誤區，導致工作與績效兩張皮。啟東地稅由績效辦組織編寫《績效管理工作手冊》，清晰羅列績效管理工作總體要求，上級績效管理指標表格式單部門分解承接，基層績效管理指標分系列（納稅服務、基礎管理、風險應對、稽查應對）下達，并編制工作落實時間節點明細表，全書共編制分單位表格40多頁，分系列表格20多張，真正讓《手冊》成為績效管理工具書，該項工作得到了上級領導和全體稅務管理的肯定。

3、績效管理指標編制的科學性、平衡性、民主性 在績效管理指標編制過程中，充分研讀南通市局工作報告和績效管理指標，緊扣工作主題，結合自身工作實際，形成了既一脈相承又獨具特色的績效指標體系，在指標分值的設計上，率先引入統計學原理，既保證了重點工作占主體地位，又解決了因一個或部分指標決定考評結果的問題；又根據基層對指標的反饋意見對關聯度極高的指標進行了簡并，避免一事二考的現象；在橫向可比性問題上，我在去年簡單折算的基礎上對指標進行了重分類，共性指標直接橫向比較，個性指標折算比較，兩者合并加權比較，績效管理的結果較為準確地體現了被考評單位的整體工作態勢。

4、績效管理注重過程控制

當前的地稅績效管理區別于傳統績效考核的關鍵就在于注重過程控制，啟東地稅的績效管理過程控制絕不是發發通知、填填表格、報報材料那么簡單，而是扎扎實實開展實際工作。我們要求各單位都有建立周例會，月記載，季分析等制度，對各項指標的自身定位、推進情況有一個清晰的把控。績效辦每月到各單位展開工作調研與培訓，收集基層績效管理建議，協調工作難點，了解工作改進情況，部署日常管理工作。每個季度績效考評結果下發后，對績效管理中存在突出問題的單位，由績效辦牽頭組織相關職能部門進行績效溝通面談，分析存在問題，整合各方資源，提出改進建議。截止目前有記錄走訪調研10多次，各類績效管理培訓9次，單位績效面談3次，改進多項工作指標。

5、績效管理信息化爭先進位

年初，我局就將績效管理信息化運用作為一項重點工作來抓，我局的績效管理信息系統的運維質量和數據量在南通地區一直處于前列，今年二季度，被南通市推薦為省局績效管理三級平臺首批試運行單位，我局抽到多名業務骨干成立工作小組，及時完成數據初始化工作，并順利運行。今年七月份，我局又被南通市局確定為“績效云”系統首家縣級局試點單位，試點工作開展以來，我局組織各級分類培訓近十次，期間有一個星期每日通報運行情況，目前，各項測試數據穩步上升，“績效管理互聯網+”理念逐步形成。

6、績效管理結果運用有力

我局專門制定了出臺了績效管理正激勵制度文件，并多次進行了完善改進，今年又制定了組織績效管理結果運用辦法，堅持正向激勵和精神激勵為主，同時關注和鞭策后進。

第四篇：工作亮點

本學期工作亮點

舒蘭十六中徐艷娟

要談本學期的工作，談不上亮點，只是實實在在地做了點實際工作，感覺到有一定的收效，現匯報如下：

學生到了初二，無論是身體還是心理都在發生著巨大的變化，“攻人要以攻心為上”，在抓學生學習的同時，我重點對學生進行了思想教育，面對青春期，學生容易出現早戀現象，另外，十五六歲正是火氣旺的年齡，他們經常會因為雞毛蒜皮的小事而大打出手，而且會越鬧越兇，面對這個特殊的時期，我平日重點做了以下兩項工作：1 抓早戀現象 2 抓打架現象因為這兩種情況對學生的成長和學習成績的提高影響是最大的，只要是出現這兩種情況中的任何一種，在課堂上，他們只能是“身在曹營心在漢” “出工不出力”，會嚴重影響學生的身心健康和學習成績，為了做好這兩項工作，具體做法如下： 1 告訴學生出現這兩種情況的危害性，并且告訴他們應當如何預防及一旦出現這種情況應如何處理。2 時刻注意學生的思想動向，把問題消失在萌芽之中。3 對出現問題的同學經常找他們談心，與他們交朋友，讓他們感覺到老師在真心幫助他們，并借助學校和家長的力量來共同教育孩子。4 對出現問題的孩子若說服教育效果不佳，便給予了適當的處分（按照事先與學生和家長共同協商好的班規嚴格執行）

實踐證明，通過學校、家長和我的密切配合，在這兩方面都出現了可喜的成績：先后有4對出現早戀的同學都以很友好地分手了，又重新與書本交上了朋友，他們有的是主動向我吐露實情；有的是在我的啟發誘導下痛哭流涕；有的是在家長的嚴格教育和監控下不在相互接觸了；有的好戰分子，像8 班分來的龐華、彭沖同學以及從七中轉來的劉逸飛同學，還有從三年下來的孫明陽、應士文同學，他們的思想都在發生著巨大的變化，基本上打架現象已杜絕，通過開家長會以及對他們不只一次地談心教育，他們對打架都有了更深刻認識，都在逐漸地把心思轉移到學習上來，無論是思想還是學習都在發生著或多或少的變化。

以上成績的取得離不開學校領導的大力支持，我知道按照學校的要求還相差甚遠，我會通過自己百倍的努力在未來的工作中爭取更大的成功。

2007.12.281

第五篇：工作亮點

政教工作亮點

1、堅持課前一分鐘養成教育和課后一分鐘安全教育；

2、德育工作以活動為載體，一月一活動，以活動促進學生良好思想品德的形成；

3、開展豐富多彩的大課間活動，組織學生進行了大型的健美操活動；每周二、四下午二節課后組織一、二年級進行拍籃球和跳繩活動；3——5年級學生根據自己愛好參加形式多樣的少年宮活動。

4、安全工作：強調“嚴”，注重“實”，堅持“恒”；要求班主任做到“三勤”即口勤、腿勤和眼勤；

5、班主任隊伍建設：堅持一月一培訓，要求有心得體會，同時要求在工作中必須做到“五心”即：細心、責任心、寬容心、公平心和愛心。