第一篇：“三基”工作在基層隊(duì)伍中的應(yīng)用

“三基”工作在基層隊(duì)伍中的應(yīng)用

一、“三基”工作的概念及作用

“三基”工作指的是:基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練。它是上世紀(jì)六十年代初由大慶油田總結(jié)出的基層管理經(jīng)驗(yàn)并在石油行業(yè)發(fā)展推廣,提出以黨支部建設(shè)為核心的基層建設(shè)、以崗位責(zé)任制為中心的基礎(chǔ)工作、以崗位練兵為主要內(nèi)容的基本功訓(xùn)練的“三基”工作。

“三基”工作是石油企業(yè)幾十年積累、培育形成的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，是大慶精神的重要組成部分，是中石油的獨(dú)特優(yōu)勢，是我們夯實(shí)管理基礎(chǔ)、推進(jìn)隊(duì)伍發(fā)展的“傳家寶”。

二、基層隊(duì)伍存在問題的現(xiàn)狀

我們趙76站現(xiàn)有員工17人,其中管理干部2人,班組長2人,管理著15口油井，8口注水井。2010年初,我站出現(xiàn)新分配人員多、保油上產(chǎn)任務(wù)重、降低單井成本壓力大、設(shè)備逐步老化等一系列困難。要改變目前不利的局面,我們只有通過抓“三基”工作建設(shè),才能提高隊(duì)伍提素質(zhì),解決這些問題。

三、“三基”工作的具體實(shí)踐

1.以黨支部建設(shè)為核心,加強(qiáng)班子建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。

趙76站黨支部成立于2010年12月16日，注冊員工17人，正式黨員6人。趙76采油站黨支部緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心，以爭創(chuàng)“四好”這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子，“四強(qiáng)”黨組織和爭創(chuàng)“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員為載體，全面推進(jìn)黨支部的思想建設(shè)，組織建設(shè)，制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。黨支部成立至今，獲得安全環(huán)保先進(jìn)隊(duì)站和鐵人式隊(duì)站兩項(xiàng)集體榮譽(yù)和年度廠優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和五星級員工兩項(xiàng)個(gè)人榮譽(yù)。

（1）加強(qiáng)建設(shè)，強(qiáng)化作用。黨支部是基層的戰(zhàn)斗堡壘,我們從黨政班子的作風(fēng)建設(shè)入手,著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。組織好對班子成員進(jìn)行黨的方針政策、形勢任務(wù)的學(xué)習(xí),抓好干部值班制度。在執(zhí)行決議時(shí),班子做到思想統(tǒng)一、認(rèn)識統(tǒng)一、責(zé)任面前不推諉扯皮，不斷提高基層組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。通過具體的理論學(xué)習(xí)和主題實(shí)踐活動，將先進(jìn)性落到實(shí)處。

（2）通過找問題，積極整改，取得了階段性的成果。通過每月的綜合學(xué)習(xí)，全體黨員對黨章有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識，黨性修養(yǎng)有明顯提高，集體意識有明顯增強(qiáng)。通過交流談心，使黨員間、黨員與群眾間有了進(jìn)一步的溝通和了解，增進(jìn)了黨群關(guān)系，增強(qiáng)了集體凝聚力。以“四個(gè)作用”活動為契機(jī)，重梳崗位流程，明確崗位職責(zé)，使全站整體工作更流暢，銜接更到位，保證生產(chǎn)時(shí)率更有高效。

（3）通過舉辦豐富的黨支部活動，設(shè)立合理化建議信箱等舉措，讓每位員工積極主動的加入班站的日常管理建設(shè)，使管理工作真正意義的下到基層隊(duì)伍中去。

2.依靠嚴(yán)、細(xì)、精管理,加強(qiáng)崗位責(zé)任制,促進(jìn)隊(duì)伍基礎(chǔ)工作。

我們以“規(guī)范行為、強(qiáng)化責(zé)任”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持在固本強(qiáng)基上下功夫。主要做到以下幾點(diǎn):

(1)安全工作做到嚴(yán)。安全是一切工作的首要條件，我們采取了定期組織職工開展安全知識學(xué)習(xí)活動,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理兩大措施。今年安全月活動期間,我站組織全體員工針對“安全為了誰”召開討論會，展開深刻的討論與反思。會上每位員工各抒己見，提出現(xiàn)存的安全隱患并通過討論得出解決辦法，同時(shí)，老員工向新員工講述了曾經(jīng)發(fā)生的安全事故，以血的教訓(xùn)告誡新員工安全生產(chǎn)的重要性，并與新員工分享了安全操作經(jīng)驗(yàn)。此次討論，讓職工從思想上認(rèn)識到安全工作不是為了應(yīng)付檢查,是實(shí)實(shí)在在保護(hù)職工生命安全的基石。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理保證用了的工具及時(shí)上架，油管、油桿及時(shí)排放整齊和井口安全通道暢通。按照HSE量化標(biāo)準(zhǔn)管理要求,從設(shè)備、工用具擺放,設(shè)備、井場衛(wèi)生,現(xiàn)場資料,安全通道,防護(hù)裝置,照明線路,人員穿戴,操作方式,應(yīng)急裝置,排污設(shè)施等各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,當(dāng)場檢查驗(yàn)收,按照平衡計(jì)分考核辦法嚴(yán)格考核。

(2)質(zhì)量工作做到細(xì)。質(zhì)量是一個(gè)生產(chǎn)單位的生命線和經(jīng)濟(jì)保障。我們要求各崗位員工，工作要全面、細(xì)致，做到勤檢查、勤分析、勤調(diào)整。自2010年3月份我廠開展“一井一法”油井管理工作以來，我站班組長楊祥伢同志利用自身所長（原試井隊(duì)員工）積極配合技術(shù)人員投入到對我站所轄油井的分析診斷工作中，總計(jì)發(fā)現(xiàn)判斷十?dāng)?shù)起油井故障，通過對證采取措施，我站油井均正常運(yùn)行，有效促進(jìn)我站各項(xiàng)指標(biāo)的完成。年初，該同志發(fā)現(xiàn)趙76-7示功圖圓弧曲率半徑輕微左移變大，上行載荷變小，沉沒度307米，判斷該井可能因環(huán)形空間有泡沫段存在產(chǎn)生氣鎖，當(dāng)前應(yīng)盡快排放套管氣，并建議作業(yè)區(qū)考慮該井改變工作制度，調(diào)整后，該油井恢復(fù)正常。此外，我站實(shí)行質(zhì)量通報(bào)制度，做到責(zé)任到人,落實(shí)到井。

(3)成本工作做到精。優(yōu)化管理，控制支出，做到“一支筆三對照”，使我站各項(xiàng)費(fèi)用與去年同期相比明顯下降。

(a)加強(qiáng)設(shè)備的日常管理工作，按時(shí)保質(zhì)作好各設(shè)備的保養(yǎng)工作，降低設(shè)備的后期維修費(fèi)用。

(b)作好員工的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按體系制定的操作規(guī)程進(jìn)行操作，減少因不當(dāng)操作而對設(shè)備造成損傷。

(c)根據(jù)各單井狀況制定加藥，熱洗計(jì)劃，避免人為躺井，延長油井檢泵周期。(d)作好修舊利費(fèi)工作，及時(shí)兌現(xiàn)修舊利費(fèi)獎勵金額。3.強(qiáng)化職工培訓(xùn),用崗位練兵來提升職工基本功素質(zhì)。

結(jié)合生產(chǎn)管理實(shí)際和新進(jìn)員工較多，經(jīng)驗(yàn)匱乏的現(xiàn)狀, 我站在崗位上練兵,提升職工基本功素質(zhì)的培訓(xùn)培訓(xùn)方面,著力把好“三關(guān)”:

(1)入站安全教育關(guān)。學(xué)會危害識別及安全防護(hù)用品、消防器材的使用,了解站上安全生產(chǎn)現(xiàn)狀、危險(xiǎn)點(diǎn)源分布情況、各類防護(hù)設(shè)施的使用和各種應(yīng)急預(yù)案。對新進(jìn)員工施行“師帶徒”安全教育模式，由經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅對新員工一對一的指導(dǎo)幫扶。在站內(nèi)和井場開展消防演練，鍛煉新員工的應(yīng)急反應(yīng)和應(yīng)急處理。

(2)基本技能合格關(guān)。我們圍繞“一強(qiáng)化、二提高、三達(dá)標(biāo)”,嚴(yán)把基本技能合格關(guān)。一強(qiáng)化:強(qiáng)化各工種崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,通過職業(yè)技能鑒定。二提高:提高安全意識和應(yīng)急處理問題的能力。三達(dá)標(biāo):職工本崗位技術(shù)水平達(dá)標(biāo)。

(3)職業(yè)道德關(guān)。通過宣傳學(xué)習(xí)我站光榮傳統(tǒng)使新入職員工邁好第一步，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神和先進(jìn)人物的光榮事跡，培育職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷增強(qiáng)職工的集體榮譽(yù)感和職業(yè)道德水平。

四、“三基”工作對提高基層隊(duì)伍素質(zhì)的重要作用

我站把“三基”工作作為工作基礎(chǔ)，并以黨支部建設(shè)為核心加強(qiáng)基層建設(shè)，以崗位責(zé)任制為中心夯實(shí)基礎(chǔ)工作，以崗位練兵為主要內(nèi)容打牢基本功訓(xùn),打造高素質(zhì)隊(duì)伍。我站積極推薦新員工參加職工技能比賽，借此鍛煉隊(duì)伍提高職工的技能操作。雖然我們并未獲得佳績,但這也讓他們得到了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，同時(shí)看到了與其他隊(duì)伍的差距,更加激發(fā)了學(xué)習(xí)技術(shù)知識的熱情。

第二篇：如何加強(qiáng)基層三基工作

如何加強(qiáng)基層三基工作

三基工作作為勝利油田的優(yōu)良傳統(tǒng)，既是固本強(qiáng)基的戰(zhàn)略任務(wù)，也是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保障。基層作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的最前沿，面對油田發(fā)展的新形勢、新任務(wù)，只有通過不斷抓好基層建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)基礎(chǔ)工作，全面提升隊(duì)伍整體基本素質(zhì)，才能加強(qiáng)三基工作，為企業(yè)的發(fā)展成長打牢基礎(chǔ)。

一、以基層建設(shè)為根，凝心聚力

基層建設(shè)是以黨建、班子建設(shè)為主要內(nèi)容的基層組織和隊(duì)伍建設(shè)，是企業(yè)發(fā)展的重要保障。加強(qiáng)基層建設(shè)需要從以下三個(gè)方面入手。

第一，加強(qiáng)基層班子建設(shè)。基層領(lǐng)導(dǎo)班子不僅是基層隊(duì)伍的管理者，基層生產(chǎn)的組織者，也是基層員工作風(fēng)的引領(lǐng)者，行為的示范者。一支優(yōu)秀的基層隊(duì)伍，必定擁有一個(gè)素質(zhì)良好的基層領(lǐng)導(dǎo)班子。因此，提高基層領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)是抓好基層隊(duì)伍建設(shè)的前提。一是把想干事、能干事、思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾威望高的員工充實(shí)到基層班子。二是抓好基層領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)，培育班子成員具備靈敏的反應(yīng)、開創(chuàng)的激情、綜合的意識、負(fù)責(zé)的勇氣、推進(jìn)的能力、表率的行為等綜合素質(zhì)和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。三是抓好基層領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，培育班子成員顧大局，講團(tuán)結(jié)；敢吃苦，講實(shí)干；樹正氣、創(chuàng)一流的工作作風(fēng)。四是建設(shè)學(xué)習(xí)型基層領(lǐng)導(dǎo)班子，使班子成員思想適應(yīng)新形勢，意識適應(yīng)新任務(wù)，管理適應(yīng)新要求。

第二，加強(qiáng)基層組織建設(shè)。基層組織是黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是落實(shí)黨的路線方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。基層組織通過黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗、黨員效益工程等載體，充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心和黨員的先鋒模范作用，強(qiáng)化黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三，加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)。基層隊(duì)伍是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體，隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)的生產(chǎn)和效益。打造一支結(jié)構(gòu)合理，素質(zhì)過硬的基層隊(duì)伍應(yīng)堅(jiān)持以下原則。

一是堅(jiān)持思想教育領(lǐng)先的原則。通過弘揚(yáng)“從創(chuàng)業(yè)到創(chuàng)新，從勝利走向勝利”的勝利精神和“想勝利油田好，為勝利油田好”的主流價(jià)值觀等，規(guī)范員工的行為；通過學(xué)習(xí)勞模的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步發(fā)揮典型模范的示范和引領(lǐng)作用，全面提高員工的思想政治素質(zhì)。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)為本的原則。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，圍繞崗位，制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃，使員工操作技能符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求。三是堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷。這是三基工作的本質(zhì)所在，也是深入群眾促進(jìn)和諧的根本要求。

二、以基礎(chǔ)工作為本，精益求精

基層基礎(chǔ)工作是否扎實(shí)穩(wěn)固，管理是否科學(xué)有效，直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的提高。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作是基層工作充滿活力，提高企業(yè)競爭力的現(xiàn)實(shí)途徑。

基層單位要通過圍繞質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、制度、流程等主要內(nèi)容，扎實(shí)開展各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，確保取得實(shí)效。一是強(qiáng)化崗位責(zé)任制。明確各崗位的工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，使各項(xiàng)工作任務(wù)清楚、責(zé)任清晰，確保實(shí)現(xiàn)約束激勵到位，提高工作效率。二是建立健全HSE管理體系。首先，認(rèn)真做好HSE整章建制工作。根據(jù)HSE管理的需要，制定HSE管理制度，建立和完善了崗位職責(zé)。其次，認(rèn)真做好安全防范工作。針對要害部位，加大檢查力度，消除安全隱患。再次，認(rèn)真做好HSE落實(shí)工作。逐級成立HSE領(lǐng)導(dǎo)小組，層層抓落實(shí)，時(shí)時(shí)保安全。三是完善質(zhì)量保障體系。通過建立和實(shí)行服務(wù)質(zhì)量跟蹤制度等措施，了解員工的服務(wù)現(xiàn)狀，強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)水平。

三、以基本素質(zhì)為魂，挖掘潛能

增強(qiáng)基層員工的業(yè)務(wù)技能水平，不僅是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的手段，也是是企業(yè)綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)。由于目前基層隊(duì)伍員工成份構(gòu)成的多樣性，一線生產(chǎn)員工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)參差不齊，很難適應(yīng)日益發(fā)展的新技術(shù)、新裝備的要求。因此，應(yīng)從以下幾方面提高基層員工的技能素質(zhì)。

第一，樹立培訓(xùn)觀念。一是實(shí)行全員培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二是重點(diǎn)崗位重點(diǎn)培訓(xùn)。按照系統(tǒng)化操作原則，根據(jù)崗位特點(diǎn)，加強(qiáng)要害部位員工的培訓(xùn)，不斷提高崗位操作技能。三是特殊崗位特殊培訓(xùn)。實(shí)行崗位資質(zhì)證書制度，對于特殊工種要按照國家和集團(tuán)公司的有關(guān)要求，嚴(yán)格考核，堅(jiān)決杜絕無證上崗。

第二，拓寬培訓(xùn)渠道和方式。一是組織安排好上級單位策劃的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。二是按照基層單位的實(shí)際，組織好內(nèi)部培訓(xùn)，達(dá)到員工內(nèi)部的優(yōu)化配置。三是緊緊圍繞崗位需要，在培訓(xùn)內(nèi)容上按照“缺什么、補(bǔ)什么”，“干什么、學(xué)什么”的原則，做好員工培訓(xùn)。四是靈活地運(yùn)用集中授課、現(xiàn)場演練、技能競賽等多種培訓(xùn)形式，活躍培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)效果。

第三，建立培訓(xùn)考核機(jī)制。通過建立員工培訓(xùn)考核檔案，把培訓(xùn)考核結(jié)果作為崗位調(diào)整、評選先進(jìn)的重要依據(jù)。

三基工作作為勝利油田的創(chuàng)業(yè)之基、立業(yè)之本，是勝利油田發(fā)展的“傳家寶”。在新時(shí)期、新形勢下，基層要以“踐行嚴(yán)細(xì)實(shí)，全力創(chuàng)效益”主題實(shí)踐活動為契機(jī)，通過不斷抓好基層建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)基礎(chǔ)工作，全面提升隊(duì)伍基本素質(zhì)，傳承和創(chuàng)新三基工作，為油田的科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

（作者單位：河口社區(qū)物業(yè)管理二公司御苑小區(qū)物業(yè)處）

第三篇：三基工作

機(jī)電維修分公司全年圍繞科學(xué)發(fā)展，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題思想的指引下，把規(guī)范管理與為油田服務(wù)的理念相結(jié)合，緊緊圍繞三基工作這條主線，搭建與實(shí)際相結(jié)合的載體，重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開展工作：

一是將三基工作與管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，提高企業(yè)規(guī)范管理水平。公司把加強(qiáng)三基工作與企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，將精細(xì)化管理融入三基工作中，讓三基工作時(shí)刻體現(xiàn)精細(xì)化。在基層建設(shè)工作中，做到“抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)”。在基礎(chǔ)工作中，抓制度、抓標(biāo)準(zhǔn)、抓責(zé)任落實(shí)，抓業(yè)績、抓考核。實(shí)行三單制核算，從多方面加強(qiáng)規(guī)范管理，節(jié)約資金，降低成本。

二是將三基工作與市場開發(fā)相結(jié)合，提高企業(yè)的綜合競爭力。針對采油三廠真空加熱爐制造與維修的需要我們進(jìn)行了蒸空加熱爐的的研發(fā)項(xiàng)目。并且積極搶占采油三廠市場，計(jì)劃在抽油機(jī)維修與制造方面占領(lǐng)一席之地。

三是將三基工作與基層培訓(xùn)相結(jié)合，加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。主要是堅(jiān)持崗位練兵，干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么。多次組織電工及焊工技術(shù)技術(shù)競賽活動，促進(jìn)職工技術(shù)素質(zhì)的不斷提高。同時(shí)，多層次、多渠道、多形式地對職工進(jìn)行

以崗位培訓(xùn)為主的全員培訓(xùn)，有效地提高了企業(yè)職工的群體素質(zhì)和崗位工作能力，增強(qiáng)了企業(yè)的活力，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

四是將三基工作與人才培養(yǎng)相結(jié)合，提升企業(yè)整體管理水平。新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，極其重視技術(shù)管理人才的培養(yǎng)。將大學(xué)生安排在重要的技術(shù)管理崗位，使其經(jīng)風(fēng)雨，長見識，增才干。企業(yè)內(nèi)部也形成了一種樂于培養(yǎng)人才的文化氛圍，通過平時(shí)的工作交流傳授經(jīng)驗(yàn)，打造一只技術(shù)過硬、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

五是將三基工作與基層建設(shè)相結(jié)合，提升員工隊(duì)伍的凝聚力。大力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，、領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常扎根于施工一線，在北二西、北三西搶修中親自上陣，帶領(lǐng)員工解決實(shí)際問題；同時(shí)建立健全公開、公正、公平的管理機(jī)制，使隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，提升凝聚力和戰(zhàn)斗力。使“四好”班子和“六個(gè)一”黨支部建設(shè)不斷引領(lǐng)企業(yè)精細(xì)管理科學(xué)發(fā)展。

六是將三基工作與親情服務(wù)相結(jié)合，加強(qiáng)生產(chǎn)服務(wù)能力。為更好的為油田服務(wù)，我們提出了更新的要求：服務(wù)要比以往任何時(shí)候做得更好、抓得更實(shí)，通過高技術(shù)含量和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，切實(shí)做到服務(wù)項(xiàng)目不能減，服務(wù)質(zhì)量不能降。工作中更是把用戶的需求作為我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，保證隨叫隨到，隨修隨好，在容器清淤，鍋爐維修，電器維修等多方面贏得甲方單位的好評

第四篇：三基工作

工程開發(fā)部“三基”建設(shè)實(shí)施方案

基層建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保障，基礎(chǔ)工作是部門管理和項(xiàng)目管理的主要著力點(diǎn)，基本素質(zhì)是部門綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)。根據(jù)《云南中石油昆侖燃?xì)庥邢薰?“三基”建設(shè)實(shí)施方案》及公司專題會議精神，抓好基層建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提升基本素質(zhì)（簡稱“三基”建設(shè)）是公司當(dāng)前以至今后一段時(shí)間的一項(xiàng)重要工作，結(jié)合工程開發(fā)部管理實(shí)際，為切實(shí)抓好“三基”建設(shè)，促進(jìn)部門管理工作質(zhì)量提升，確保工程開發(fā)及項(xiàng)目管理質(zhì)量，特制定此方案。

一、總體思路

堅(jiān)持以公司“點(diǎn)、面、線、帶”的戰(zhàn)略發(fā)展方向?yàn)橹笇?dǎo)，緊緊圍繞部門“優(yōu)先發(fā)展公共用戶，重點(diǎn)突破工業(yè)用戶，穩(wěn)定發(fā)展民用戶；繼續(xù)推行項(xiàng)目責(zé)任制、監(jiān)理制、合同管理制、招投標(biāo)制，加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)過程安全質(zhì)量監(jiān)督，規(guī)范項(xiàng)目管理；加快對外項(xiàng)目的推進(jìn)。”的工作思路，抓好工程項(xiàng)目管理制度的建設(shè)和執(zhí)行，流程的規(guī)范和控制，素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，全面提升部門基層建設(shè)、基礎(chǔ)管理和員工基本素質(zhì)，使部門管理質(zhì)量能有質(zhì)的提升，并能持續(xù)改進(jìn)。

二、工作目標(biāo)

總體目標(biāo)是，一年啟動打基礎(chǔ)，兩年努力逐步達(dá)標(biāo)。通過兩年的努力，實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度健全完善，工作流程便捷流暢，辦公環(huán)境整潔美觀，基礎(chǔ)管理規(guī)范有序，員工素質(zhì)全面提升，工程項(xiàng)目管理科學(xué)順暢，工程質(zhì)量安全可靠，部門形象廣泛認(rèn)同。

三、組織機(jī)構(gòu)

加強(qiáng)對“三基”建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，積極穩(wěn)妥規(guī)范有序地開展各項(xiàng)工作，部門成立“三基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，全面負(fù)責(zé)組織推進(jìn)部門“三基”建設(shè)工作。

組長：胡成洪

副組長：馬壽敏、李茂軍

成員：寧磊、覃思茂、李舒艷、勞志強(qiáng)、劉和軍、陳銳和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

“三基”建設(shè)小組辦公室設(shè)在綜合科，負(fù)責(zé)工作小組信息的上傳下達(dá)等日常工作，由覃思茂負(fù)責(zé)。

四、主要工作

1、加強(qiáng)部門管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保障班子團(tuán)結(jié)、高效、堅(jiān)強(qiáng)有力。管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是“三基”建設(shè)的重點(diǎn)工作，要通過每月一次的集體學(xué)習(xí)和定期不定期的專業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)建“四好”班子（政治素質(zhì)好，經(jīng)營業(yè)績好，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，作風(fēng)形象好）和“五型”班組（學(xué)習(xí)型，安全型，清潔型，節(jié)約型，和諧型）。部門的凝聚力和執(zhí)行力有質(zhì)的提高

責(zé)任人：胡成洪

時(shí)間：2011年9月開始

2、健全管理制度

管理制度是工作開展的依據(jù)和準(zhǔn)則，健全的管理制度是有效提升管理質(zhì)量的必備條件之一。建立市場開發(fā)和工程建設(shè)管理體系，全面覆蓋部門所有工作。

項(xiàng)目開發(fā)管理制度的編制 責(zé)任人：李茂軍

時(shí)間：2011年9月至2012年3月

項(xiàng)目工程管理制度的編制 責(zé)任人：馬壽敏

時(shí)間：2011年9月至2012年3月

3、清理修編部門業(yè)務(wù)管理流程

結(jié)合公司新調(diào)整的內(nèi)控管理體系，各崗位人員按職責(zé)清理修編各自業(yè)務(wù)流程，部門組織匯總統(tǒng)籌修訂全部門流程，以保證部門業(yè)務(wù)符合“規(guī)范、可控、便捷、高效”的管理要求。

各崗位人員業(yè)務(wù)流程2011年12月完成

項(xiàng)目開發(fā)流程的調(diào)整定稿 責(zé)任人：李茂軍

時(shí)間：2012年1月至2012年5月

項(xiàng)目工程管理流程的調(diào)整定稿 責(zé)任人：馬壽敏

時(shí)間：2012年1月至2012年5月

4、強(qiáng)化員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核

通過定期組織員工業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度培訓(xùn)，并在部門內(nèi)營造爭相學(xué)技術(shù)、強(qiáng)業(yè)務(wù)、提水平的“學(xué)、比、趕、幫、超”氛圍，通過部門統(tǒng)一組織和員工自主學(xué)習(xí)等多種形式，提升員工基本素質(zhì)，部門對各類業(yè)務(wù)和工程開發(fā)管理應(yīng)知應(yīng)會每季度組織一次考核檢驗(yàn)，以促進(jìn)學(xué)習(xí)，保證效果。

責(zé)任人：馬壽敏 時(shí)間：2011年12月開始

5、辦公環(huán)境的改善

目前部門辦公條件：如辦公室不足，辦公設(shè)備和家具不配套等，部門要清理上報(bào)公司到“三基”建設(shè)辦公室，申請解決，并申請對部門辦公室進(jìn)行修繕裝修，開展并保持辦公環(huán)境5Ｓ的管理，達(dá)到環(huán)境優(yōu)美，物品定置等要求。

責(zé)任人：李茂軍

時(shí)間：辦公條件的清理上報(bào)和辦公室的修繕裝飾預(yù)算2011年9月１５日前上報(bào)，具體實(shí)施待公司批準(zhǔn)后確定，5S管理2011年10月開始準(zhǔn)備實(shí)施。

6、基礎(chǔ)管理臺賬的建立和持續(xù)更新

對部門開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)建立完善的管理臺賬，并及時(shí)更新，做到每個(gè)崗位開展的業(yè)務(wù)工作均有臺賬記錄，并且臺賬與工作實(shí)際相符。

責(zé)任人：各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)崗位人員

時(shí)間：2011年9月—12月完成臺賬樣表編制，2012年1月正式使用

7、加強(qiáng)監(jiān)理、施工等服務(wù)商的“三基”建設(shè)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督

除工程開發(fā)部自身管理質(zhì)量提升以外，監(jiān)理、施工單位等服務(wù)商管理質(zhì)量的提升對工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、投資控制、工期保障等起著重要的作用，因此要求監(jiān)理、施工等服務(wù)商開展相應(yīng)的“三基”建設(shè)工作，以提升管理質(zhì)量

責(zé)任人：寧磊、勞志強(qiáng)、劉和軍 時(shí)間：2011年11月開始至2012年10月

8、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的過程控制，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的形象

開展并逐步完善項(xiàng)目總體部署方案編制工作，盡可能科學(xué)合理安排項(xiàng)目的建設(shè)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，以提升服務(wù)質(zhì)量，提升部門的良好形象。

責(zé)任人：各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

時(shí)間：2011年10月—12月做好前期準(zhǔn)備工作，2012年1月開始實(shí)施

9、強(qiáng)化參建單位及人員的資質(zhì)管理，嚴(yán)控參建人員的素質(zhì)要求，從嚴(yán)考核入崗。

建立所有參建單位及人員的資質(zhì)管理臺賬，定期檢查，確保資質(zhì)有效并按參建單位資質(zhì)范圍委托項(xiàng)目，按規(guī)范對需要持證上崗的所有管理人員和操作人員，全部實(shí)現(xiàn)持證上崗。對特殊工種，如焊工，組織公司自己的準(zhǔn)入考試，通過考試方可入我公司從事焊接工作；對服務(wù)商的工作每季度組織一次考核；資質(zhì)作為部門每次檢查的重點(diǎn)內(nèi)容。

責(zé)任人：寧磊、勞志強(qiáng)、劉和軍 時(shí)間：2011年10月開始持續(xù)推進(jìn)。

10、持續(xù)開展檢查

每月開展一次針對“三基”工作開展情況的檢查，總結(jié)分析完成工作，提出改進(jìn)保障措施，以推進(jìn)工作的順利開展，保證部門管理工作質(zhì)量的提升。

責(zé)任人：馬壽敏 時(shí)間： 2011年10月開始

五、工作步驟與時(shí)間安排

1、部門動員階段

2011年9月15日以前，部門召開“三基”建設(shè)動員大會，傳達(dá)公司精神，并部署部門“三基”建設(shè)工作計(jì)劃。

2、方案制定階段

2011年9月15日以前完成部門方案制定，并上報(bào)公司。

3、安全實(shí)施階段

9月份陸續(xù)開展各項(xiàng)工作，為2012年工作的全面展開做好準(zhǔn)備。

4、鞏固成果，持續(xù)調(diào)整階段

2012年后持續(xù)推進(jìn)取到實(shí)效的工作，對存在的不足持續(xù)改進(jìn)，逐步形成部門良好和諧的工作氛圍。

六、工作要求

1、要求部門全體人員帶頭積極參與到部門“三基”建設(shè)工作中來，并用自身行動帶動參建服務(wù)商開展好“三基”工作；

2、要求部門人員必須嚴(yán)格執(zhí)行部門決定，開展好“三基”建設(shè)各項(xiàng)工作；

3、部門人員“三基”工作情況納入部門員工考核。

工程開發(fā)部

2011年9月1日

第五篇：三基工作

西安陽光國際大酒店：實(shí)現(xiàn)“三基”工作與經(jīng)營深

度融合“十二五”開局第一年，西安陽光國際大酒店結(jié)合集團(tuán)“三基”工作的要求，加強(qiáng)基層建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高員工素質(zhì)，積極投身于“抓對標(biāo)、強(qiáng)基礎(chǔ)、打造樣板酒店”的工程，借助專家駐店指導(dǎo)，完善管理制度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化操作，切實(shí)做好各種技能培訓(xùn)，使酒店管理與服務(wù)呈現(xiàn)出具有陽光特色的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，促進(jìn)了酒店經(jīng)營指標(biāo)的有力提升。

開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動：凝神聚力

干部是基層單位的龍頭，只有選好配強(qiáng)基層干部，并不斷加強(qiáng)培養(yǎng)，基層建設(shè)才能做得扎實(shí)、有活力。酒店通過完善主管領(lǐng)班選拔、培養(yǎng)、考核和使用機(jī)制，把思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾威信高的優(yōu)秀員工選拔到主管領(lǐng)班崗位上。通過集中培訓(xùn)，組織到先進(jìn)酒店學(xué)習(xí)，加大主管領(lǐng)班培養(yǎng)力度，提高其綜合素質(zhì)。酒店今年共組織35名主管領(lǐng)班到先進(jìn)酒店參觀學(xué)習(xí)，對于素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、工作出色的優(yōu)秀主管領(lǐng)班，酒店通過加薪、提拔等不斷激勵其成長。積極發(fā)展黨員，統(tǒng)一要求黨員佩戴黨徽，增加黨員的歸屬感，榮譽(yù)感和向心力；組織黨員義務(wù)勞動，使長期無人打掃的負(fù)二層衛(wèi)生死角，垃圾堆放死角煥然一新；組織觀看影片《建黨偉業(yè)》，重溫了老一輩革命家經(jīng)過不懈斗爭，創(chuàng)建“中國共產(chǎn)黨”的艱難歷程；謳歌中國共產(chǎn)黨取得的偉大成就，舉行慶祝建黨90周年唱紅歌歌詠比賽活動。通過這些活動，號召黨員們行動起來，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。與此同時(shí)，充分挖掘各崗位上的黨員工作能手，樹立典型，一年來，酒店黨員員工收到客人表揚(yáng)信26封，涌現(xiàn)拾金不昧等好人好事12 件。

強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作：向五星看齊

在三基工作領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，陽光酒店迅速修定、規(guī)范和完善了體系文件23項(xiàng)，確定了酒店各崗位工作職責(zé)，梳理各部門業(yè)務(wù)流程，夯實(shí)了基礎(chǔ)管理工作。為了向五星級酒店看齊，酒店開展了規(guī)章制度，服務(wù)流程的回爐再造工作。在年初開展“找不足、提合理化建議”，“小發(fā)明、小創(chuàng)造”等活動，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，收集一線員工對工作的建議，完善企業(yè)的操作流程。聘請資深酒店顧問李永安先生，深入各部門系統(tǒng)審核、討論、修訂酒店各部門的操作流程。出臺了適應(yīng)酒店現(xiàn)階段經(jīng)營工作的“績效考核”辦法，充分考慮不同部門的工作內(nèi)容和任務(wù)，以部門負(fù)責(zé)人為考核目標(biāo)，從經(jīng)營效益、日常管理、員工管理、服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)點(diǎn)為量化指標(biāo)，按月按人量化打分，激勵加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理。加大執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的檢查考核力度。以明查與暗訪相結(jié)合、內(nèi)部監(jiān)察與外部監(jiān)察相結(jié)合、部門自查、酒店質(zhì)檢、第三方質(zhì)檢與酒店星級評定相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察規(guī)范》和實(shí)施細(xì)則。現(xiàn)在，各部門及員工都能夠積極主動學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平得到了進(jìn)一步提升。通過一年的完善與反復(fù)修訂，出臺了“三控制，一規(guī)范”的用工制度，即通過“合理控制機(jī)構(gòu)編制、用工總量及控制人工成本，規(guī)范薪酬分配體系”，優(yōu)化機(jī)構(gòu)編制，將收入與人工成本掛鉤，鼓勵先進(jìn)員工通過自身努力獲得更高的收入，從原來逢會喊缺人，到現(xiàn)在部門經(jīng)理堅(jiān)決不要人，員工主動要求工作，節(jié)約了人工成本，實(shí)現(xiàn)了用工良性循環(huán)。完善了九項(xiàng)財(cái)務(wù)通報(bào)制度，以抓制度建設(shè)和基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理行為，在2011年獲得了華油集團(tuán)2008-2010財(cái)務(wù)先進(jìn)單位的稱號。

提升酒店綜合實(shí)力：贏在執(zhí)行

酒店以貫穿全年的“新陽光，心服務(wù)”活動為抓手，推薦了《贏在執(zhí)行》、《沒有任何借口》和《做最有價(jià)值的員工》三本書讓員工閱讀，并開展讀書體會比賽，大力弘揚(yáng)大慶精神、鐵人精神、亮劍精神，用陽光文化的核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景和行為準(zhǔn)則統(tǒng)一員工思想，培育員工對陽光文化的理解和認(rèn)同。通過“新陽光，心服務(wù)”主題教育，員工工作責(zé)任心和工作熱情普遍得到了增強(qiáng)，服務(wù)意識和服務(wù)水平得到了提高，酒店凝聚力和執(zhí)行力得到了明顯改善。由酒店班子成員帶領(lǐng)分管部門，逐條學(xué)習(xí)2011新的星際飯店標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)SOP，購買酒店專用工具書，聘用酒店專業(yè)人員來酒店授課，聘請餐飲技術(shù)顧問、邀請酒店資深專業(yè)人員來酒店檢查指導(dǎo)工作等一系列方式方法提升服務(wù)品質(zhì)。加強(qiáng)入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)與日常培訓(xùn)，加大標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)力度，對于關(guān)鍵崗位和薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)行一對一的培訓(xùn)；全年，酒店各部門參訓(xùn)員工共計(jì)7440人次，累計(jì)培訓(xùn)852小時(shí)，酒店的服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提高；廣泛開展崗位大練兵，酒店提出“要做五星事，先做五星人”，全面規(guī)范員工基本素質(zhì)，從員工著裝儀態(tài)、禮貌禮儀、文明用語、基本外語會話、基礎(chǔ)操作技能等高星級酒店人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)方面入手，通過檢查、培訓(xùn)、整改和考核，在酒店上下掀起強(qiáng)素質(zhì)高潮。在華油集團(tuán)第一屆員工技能大賽中西廚面點(diǎn)的比賽中，西廚房的陸斌代表酒店取得了第一名的優(yōu)異成績。

抓基礎(chǔ)，強(qiáng)素質(zhì)，西安陽光酒店通過扎實(shí)細(xì)致的工作，實(shí)現(xiàn)了“三基”工作與酒店生產(chǎn)經(jīng)營的融合銜接，使員工素質(zhì)和酒店的綜合實(shí)力得到了有效提升，在陽光大酒店未來的發(fā)展進(jìn)程中，“三基”工作必將會凸顯出越來越重要的作用。