第一篇：xx縣全州黨委系統辦公室工作會議交流材料

實施四項工程 打造四型團隊

——XX縣委辦公室加強自身建設提升“三服務”水平

近年來，XX縣委辦公室緊緊圍繞新形勢、新任務對辦公室工作提出的新要求，以實施素質提升、業務規范、榜樣引領、品牌文化四項工程為抓手，全力打造學習型、嚴謹型、標桿型、活力型團隊，進一步激發了活力、增進了團結、促進了工作，樹立了辦公室在全縣第一機關、第一窗口的嶄新形象。

一、實施素質提升工程，建設學習型團隊。堅持以培養一流的能力素質為目標，從健全學習制度、提高學習能力、增強學習動力入手，全面推進學習型機關建設，著力建設學習型團隊。一是深化學習活動。制定實施了“每天學習一小時”、“每天記一次筆記”、“每周點評一件事”、“每月閱讀一本書”、“每月作一次專題發言”、“每季度開展一次調研”、“每季度開展一次專題培訓”、“每半年開展一次學習研討”、“每半年撰寫一篇學習體會文章”、“每半年開展一次考察活動”為內容的“十個一”學習活動，形成了工作學習化、學習工作化的良好局面。二是廣泛交流討論。堅持每天上午8︰00時開始，由辦公室班

子成員輪流主持進行半小時左右的學習交流討論，學習過程中確定2名中心發言人，組織全體干部職工參與，重點就時政要聞、各級黨委決策部署、外地工作經驗、全縣重點工作、辦公室工作業務、工作中的得失等開展交流、提出建議、深入研討。三是注重全面歷練。以打造復合型人才為目標，在適度分工、各有側重的同時，進一步打破股室界限、打破崗位界限、打破分工界限，促進工作相互交融，讓“辦文”型人員全面熟練掌握“辦會”、“辦事”技能，“辦會”型人員明顯勝任“辦文”、“辦事”工作，“辦事”型人員基本熟悉“辦文”、“辦會”程序，努力把大家打造成“多面手”。

二、實施業務規范工程，建設嚴謹型團隊。堅持把嚴謹規范作為辦公室工作的立事之基、成事之源，堅持不懈地推進業務規范化建設，努力爭創一流的工作業績。一是嚴密內部運行。以流程化、精細化、模塊化為標準，對會議組織、文稿起草、信息報送、督促檢查以及后勤管理等工作繪制了流程，制定了崗位責任、差錯問責、出差管理、學習、考勤、獎懲等一系列制度，把辦公室的每一項工作都視為一條“生產線”，圍繞“做什么、誰來做、怎么做”設定時限、設計流程、建立標準，使辦公室-2-

工作運轉更加流暢規范。二是擴大內外聯動。建立了五辦主任聯席會議制度，并拓展到縣委常委、縣處級領導所在部門辦公室，每季度召開一次會議，定期研究解決辦公室之間、幾班子之間日常工作運轉中存在的問題。堅持每周統籌縣級重要會議、重大活動，于周一收集縣級幾班子的會議活動安排，進行有效對接，統籌后提前印發至籌備單位和參與人員，做到日常工作定期溝通、重大活動統籌安排、緊急情況聯合處理，實現各個環節的高效銜接、有序運轉。三是強化上下對接。加強與州委辦公室的匯報聯系，適時了解上級的工作安排，努力增強統籌縣級重大活動的預見性、科學性，盡量使縣級的活動、會議與州上的錯開。加強與各鄉鎮、各部門的溝通交流，密切關注他們的工作情況，努力做到合并開會、集中開會、在基層工作繁忙時減少會議活動，努力減少基層干部往返，盡量讓基層干部有足夠的時間和精力抓工作。

三、實施榜樣引領工程，建設標桿型團隊。堅持“內樹榜樣、外樹形象”，叫響“發現問題是水平、揭露問題是勇氣、解決問題是成績”的口號，努力把每一名干部職工都打造成辦公室的形象、每一項工作都打造成全縣的精品和參照物。一是廣立精品意識。堅持細之又細促

精品、精益求精出精品，辦文以嚴絲合縫為目標，嚴把行文關、政策關、文字關、格式關，關關有人守，力求細致、準確、及時、安全、保密。文稿起草反復琢磨觀點，精心錘煉文字，努力貼近發展大局、貼近領導思維、貼近群眾意愿。辦會以滴水不漏為目標，從制定方案到會議通知、會場布臵、食宿安排、材料分發、安全保衛、宣傳報道等方面都做到環環相扣。辦事、接待以無可挑剔為目標，努力實現零差錯。在嚴格的程序運作、較高的目標要求下，辦公室出來的文件、起草的文稿、承辦的會議、辦理的事項得到全縣的高度認可，成為各單位效仿的榜樣。二是內筑爭先氛圍。認真組織開展“流動紅旗”評選活動，詳細設臵評選的具體事項和標準，每月評選出一個各方面表現突出的股室作為先進股室接受流動紅旗，在全體干部職工會上舉行流動紅旗頒發儀式，并在評出的流動紅旗股室中延伸評選出一名崗位標兵，把崗位標兵的姓名、照片、事跡等放在顯眼位臵展示一個月，對評選出來的流動紅旗股室、崗位標兵進行適當獎勵，同時作為評先評優、干部提拔的依據，在股室之間、干部之間營造了“比學習、比服務、比貢獻、爭先進”的良好氛圍。三是外樹一流形象。全面推行“不讓領導布臵的工作在我手中-4-

延誤、不讓需要辦理的文件在我手中積壓、不讓各種差錯在手中發生、不讓來訪群眾在我這里受到冷落、不讓機關的形象在我身上受到影響”的“五不讓承諾”，嚴格要求辦公室干部做到“一把椅子讓人，一杯熱茶敬人、一句問候暖人、一張笑臉迎人”，樹立了辦公室良好形象，在全縣的各種評議、測評中，縣委辦公室都位居前茅。

四、實施品牌文化工程，建設活力型團隊。堅持把品牌文化作為辦公室重要的軟實力來抓，努力營造團結干事、勤奮干事、創新干事、快樂干事的辦公室品牌文化，激發了干部職工的活力，提升了大家的工作熱情。一是培樹團結干事品牌文化。在加強團結干事教育、強調分工協作的同時，開展了職工關愛活動，逢干部職工生日贈送生日禮物，利用春節、中秋節、三八婦女節、六一兒童節等節假日組織干部職工家屬開展聯誼活動，成立藍球隊并定期組織籃球比賽，通過各種活動的開展，增強了干部職工的榮譽感和歸屬感，增進了感情，促進了團結。二是培樹勤奮干事品牌文化。著力尋找辦公室的閃光點，認真總結、推出了“筆桿子”、“老黃牛”、“諸葛亮”、“忠君子”等一批展示辦公室精神面貌、工作狀態的品牌，并加大宣傳力度，豐富了品牌文化建設載體，促進這些品牌

文化在服務中積累口碑，在傳播中獲得贊譽，引領干部職工把勤奮干事作為自覺行動。三是培樹創新干事品牌文化。開展“亮身份、定標準、踐承諾”主題活動，實行積分制、講評制，全室參與、全員通報、每月評獎、年終兌現，積極搭建平臺，讓大家有才華盡量施展、有水平盡量表現、有思路盡量表達，不斷增強主動思考問題、研究問題、創新工作的能力。四是培樹快樂干事品牌文化。針對辦公室年青同志多、思想觀念活的實際，有針對性地開展特色化、個性化活動，努力把工作與娛樂有機結合起來，邀請專業人士對彝族酒歌、左腳調、左腳舞、接待禮儀等技能進行專題培訓，要求干部職工在學習、工作中講普通話，廣泛開展文章點評，定期舉辦知識講座，讓大家在快樂參與的過程中收獲知識、提高能力，激發了干事活力。

第二篇：在全州黨委系統辦公室督查的講話（定稿）

在全州黨委系統辦公室督查、信息、公文處理

暨保密工作會議上的講話（2009年5月25日）

同志們：

這次會議的主要任務是，傳達全省黨委系統有關督查、信息、公文處理和保密工作會議精神，表彰2008年全州黨委系統辦公室督查、信息、保密工作先進單位和先進個人，安排部署2009年全州黨委系統督查、信息、公文處理、保密工作。剛才，隆文同志傳達了全省黨委系統督查、信息、公文處理、保密工作會議精神；唐浩同志宣讀了州委辦公室關于表彰2008全州黨委系統辦公室督查、信息工作先進單位和優秀督查員、優秀信息員的決定，以及州委保密委關于表彰2008年保密工作先進單位的決定；能福同志通報了2008年全州黨委系統督查、信息工作情況，并對今年督查、信息等工作提出了要求。能福同志的講話我完全同意，請大家抓好落實。

在2008年的工作中，全州黨委系統辦公室在各級各部門的高度重視下，緊緊圍繞黨委總攬全局、協調各方的工作要求，認真履行職責，扎實開展工作，督查、信息、公文處理、保密等工作都取得了突出成績，為各級黨委團結帶領全州各族干部群眾推進經濟社會又好又快發展作出了積極貢獻，涌現出了一批先進單位和先進個人。在此，我謹代表州委辦公室向辛勤工作在黨委系統辦公室督查、信息、公文處理、保密等工作崗位上的全體同志表示衷心的感謝！向受到表彰的先進單位和先進個人致以熱烈的祝賀！

下面，我就進一步做好新形勢下黨委系統辦公室督查、信息、公文處理、保密工作講三點意見。

一、進一步提高對新形勢下黨委系統辦公室督查、信息、公文處理和保密工作重要性認識

近年來，州委領導對黨委系統辦公室工作高度重視，州委、州政府主要領導同志曾多次就督查、信息、公文處理、保密等方面的工作作出批示，并就做好新形勢下的辦公室工作提出了更高的要求。

胡錦濤總書記多次強調：“為政之要，貴在務實，重在落實。”督促檢查是促進工作落實的有效手段，是推動決策落實的重要環節，是確保政令暢通、維護領導機關權威的重要措施，也是辦公室為黨委服務的一項重要職能，對于提高各級黨委科學決策水平、促進各項重大決策部署的貫徹落實具有十分重要的意義。我們要充分認識做好新形勢下黨委督查工作的重要性，進一步增強時代緊迫感、政治責任感和歷史使命感，不斷創新工作方法，健全工作機制，以求真務實、開拓創新的精神做好督查工作，努力促進黨委各項決策部署的貫徹落實。利用信息渠道和信息手段輔助決策、推動工作、實施領導，是我們黨一個很重要的領導方式。新時期要求我們站在為提高黨的執政能力提供有力信息保障的高度來做好信息工作，為各級黨委科學決策提供及時、準確、真實、可靠的信息服務。信息工作是黨委辦公室工作的重要組成部分。信息質量的優劣、信息服務水平的高低，反映著辦公室為黨委服務的層次和質量。各級各部門要進一步強化信息工作的政治意識、服務意識、大局意識，努力做到信息報送經常化、制度化、規范化，不斷提高信息工作的質量和水平。

公文是治國理政的重要工具，實施領導的重要手段，指導工作的重要載體。黨和政府機關實施領導職能，最普遍、最簡便、最常用的是發布公文。公文在黨委、政府機關工作中起著承上啟下、綜合全局、協調各方、承內聯外的中樞作用。所以說，公文處理工作是整個機關工作的重要樞紐，具有不可替代的重要作用。實行常委分工負責制后，領導體制和工作機制發生很大的變化，各級黨委對黨委辦公室在公文處理方面提出了新的更高要求。各級黨委辦公室要進一步深化認識，加強文秘人員隊伍建設，完善工作機制，不斷規范公文處理程序，提高公文處理效率和質量，確保公文處理做到準確、及時、安全、保密，以適應新形勢新任務的需要。

新世紀新階段保密工作面臨更加嚴峻的形勢。境內外敵對勢力和國外情報機構加緊對我國實施全方位的情報戰略，竊密與反竊密的斗爭更加尖銳復雜。涉密載體形式多樣，涉密人員流動復雜，重大涉密活動日益頻繁，計算機網絡安全保密問題十分突出，泄密渠道和隱患不斷增多，保密管理難度不斷加大。同時，保密工作在觀念、制度、手段、力量等方面與形勢任務不相適應的問題還比較突出。為此，各地各有關部門務必引起高度重視，深刻認識做好新形勢下保密工作的極端重要性和緊迫性，采取有效措施，進一步增強保密工作能力，把我州保密工作推向一個新的臺階。

二、創新思路，完善機制，不斷提高督查、信息、公文處理和保密工作水平

（一）突出工作重點，加大督辦力度，為促進黨委各項決策部署的貫徹落實提供優質服務。

1.要緊緊圍繞黨委重大決策部署開展督查工作，努力提高決策督查水平。黨委作出的重大決策部署，能否在各地各部門各單位得到貫徹落實，基層干部群眾、社會方方面面反映如何，以及在貫徹落實中有什么好經驗、好做法，遇到什么新困難、新問題。這是黨委領導關注的重點，也是黨委辦公室開展督促檢查工作要抓的重點。督查工作必須堅持以科學發展觀為指導，抓重點、促發展，解熱點、攻難點、促民生、促和諧。要更加關注又好又快發展，把事關經濟社會發展決策部署的貫徹落實作為工作重點；更加關注以人為本、改善民生，把促進人民群眾最直接、最關心、最現實的利益問題的解決作為當務之急；更加關注社會和諧，把督促熱點難點問題的解決、促進社會和諧穩定放在重要位臵。

2.堅持實事求是，強化政治觀念和責任意識，進一步加大專項查辦力度。專項查辦是一項重要的政治性、政策性、指令性、權威性很強的工作，是催生執行力的重要途徑，也是體現執行力的重要標志，是黨委督查部門看家本領的體現，反映著一級黨委及其辦公室的工作水平。要強化責任，把督促有關部門查辦和親自參與查辦結合起來，敢于反映真實情況，認真查實、公正處理、如實報告，特別是對帶有普遍性、典型性和群眾反映強烈的問題一定要抓住不放，嚴肅負責地督查，做到件件有著落、事事有回音。要建立專項查辦復核制度，對重大事項或帶有普遍性、特殊性的事項要進行實地復核。特別是對中央領導、省委和州委主要領導的批示交辦事項，涉及改革發展穩定全局的重大事項，涉及民生改善和關系人民群眾切身利益的重大事項等，都要根據需要，有計劃、有針對性地進行實地復核。

3.圍繞重點、難點、熱點問題深入開展調研，增強督查工作的主動性和預見性。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。督查工作做得到不到位，關鍵看工作深入不深入，有沒有針對性、主動性和預見性。要改變那種“紙上查辦”、層層中轉、文來文往的方式，對領導特別關注、群眾反映強烈，或帶有傾向性、全局性、典型性的問題，主動采取“走出去、請進來”的辦法，深入一線，了解情況，實地查辦。當前，各級黨委督查部門要緊緊圍繞新增中央投資項目建設、生態文明建設、農村危房改造、扶貧開發、勞動和社會保障、農村低保等工作，加強督查調研，及時反映情況，促進各項惠民措施落到實處，讓人民群眾共享改革發展的成果。

4.創新工作機制，提高工作效率，努力適應信息化條件下督查工作新要求。各縣市委督查部門要充分利用督查電子網絡的優勢，進一步改進工作方式，優化工作流程，減少工作環節，提高督查工作的時效性。各級黨委辦公室要按照“需求主導、統籌規劃，著眼發展、服務應用，互聯互通、資源共享，保障安全，強化管理、注重維護”的原則，加強信息化基礎設施建設，做好信息資源整合利用，強化督查業務應用，為黨委督查部門優質高效開展督查工作提供強有力的物質保障。

（二）不斷改進工作方法，著力提高信息工作的參謀服務水平

1、緊急信息報送要落實制度抓焦點。緊急信息具有發生快、影響大、需要及時處理等特點，按照中央、省和州關于加強緊急信息報送工作的文件明確的“緊急信息報送范圍”，內容涉及突發事件、重大案件、重大事故及災情、疫情等，都是國際、國內社會輿論關注的焦點，處理不好，容易造成領導決策的被動，甚至會誤導領導的決策。因此，對緊急信息的處理，必須講政治，按制度辦，重在突出時效，報送要既快又準，特別是各級黨委辦公室要充分發揮主渠道優勢，增強信息觸角的靈敏度，報送緊急信息不能落后于新聞媒體、互聯網等其他渠道。應該說，近幾年來，各級黨委辦公室在抓緊急信息報送方面做了大量工作，減少了緊急信息遲報、瞞報、漏報的現象，為州委的正確決策提供了及時有效的依據。但隨著我州改革開放的進一步深入，新的問題和矛盾不斷增多，緊急信息工作仍然不能有絲毫的松懈。各地各部門一定要認真貫徹落實好今年2月11日省委書記石宗源同志關于信息工作的重要批示精神，建立健全信息網絡，完善信息工作制度，明確好各級信息員的工作職責。要加大對遲報、瞞報、漏報、誤報緊急信息行為的問責力度，確保重大緊急信息得以及時、準確報送。

2、調研信息報送要圍繞中心抓重點。調研信息是高層次、高質量的信息，是信息部門充分發揮參謀助手作用的重要體現，是衡量信息部門工作績效的重要指標。調研信息的報送，歷來是我們的薄弱環節，必須重點加強和改進。一是必須著眼全局，把握形勢，認真領會上級和本級黨委政府階段性的工作重點和目標要求，緊緊圍繞黨委政府的中心工作來展開。二是必須強調實用，努力做到參到點子上、謀到關鍵處，而不是搞純理論、純學術性研究。三是必須堅持有所為，有所不為，切忌面面俱到。當前要著重抓好有關生態文明建設、民生問題、應對金融危機及中央新增投資項目等方面的信息調研，不間斷地為各級黨委提供有情況、有分析、有建議的調研報告。

3、動態信息報送要琢磨領導的要求抓亮點。動態信息是初級信息，具有廣泛性的特征，它包羅萬象，涵蓋了政治、經濟、文化、社會等各行各業的情況，信息來源廣、數量大，但絕大多數反映的是日常工作，有特色的少，有決策價值的更少，一般難以引起領導的重視。要想在動態信息的報送上做出成績，必須把握好以下幾點：一要在貼近領導工作思路上下功夫。領導因分工不同、思維方式不同，工作思路各異。信息工作是為領導服務的，領導關注的問題往往是一個地區、部門最重要、最關鍵、最緊急的問題，把握領導感興趣的問題，也就把握住了所在地區、部門的大局。信息工作關注點必須緊跟領導思路，否則信息工作就會事倍功半，甚至勞而無功。二要在把握信息的本質上下功夫。對動態信息一定要做到去粗取精、去偽存真，注意透過現象看本質，使動態信息的報送具有前瞻性、預見性。三要在信息綜合上下功夫。信息部門收集到的動態信息，一般都是單方面的信息，點上的信息多，面上的信息少。如果我們能夠將點上的信息、同類的信息進行綜合加工，匯“點”成“面”，信息的層次自然得到提升，信息的價值自然體現。四要在精簡文字上下功夫。與其他信息相比，動態信息的加工更需要文字功底，篇幅一定要短小精悍，做到字斟句酌，經得起推敲。作為我們重要服務對象的各級領導，主要職責在于作決策、抓大事，其政務繁忙，如果動態信息篇幅過長，容易牽扯領導的時間和精力。

4、負面信息報送要善于研究抓難點。負面信息也叫憂信息或問題信息。從黨委政府了解情況、制定政策和指導工作看，負面信息意義十分重要。當前，我們面臨著負面信息很需要，但收集到的信息量很少，特別是負面信息報送渠道不通暢的問題。究其原因主要有思想認識偏差、工作機制不健全、工作方法欠妥等。要想解決這個問題，需著重解決好兩個層面的問題。從領導層面看，向上級報告工作，是我們黨的優良傳統，也是一條嚴肅的政治紀律。信息作為正式報告的補充，是經常性的報告工作形式。及時報送負面信息，是對各級領導黨性意識、大局意識的檢驗，也是相信上級黨委、服從上級領導的具體體現。因此，向上級報送負面信息是必須報、如實報。有的地方認為向上級報送負面信息，會影響上級對下級工作特別是維護穩定工作的評價，會懷疑下級駕馭復雜局面的能力，會給本地方、本單位的形象抹黑等，這些認識都是錯誤的。在負面信息的上報中，通常存在這樣幾種情況：瞞不住的重大負面信息的上報較主動、瞞得住的上報較被動；客觀原因造成的負面信息上報較主動、主觀努力不足造成的上報較被動；對地方、部門的領導形象沒有損害或損害不大的負面信息上報較主動、有損害或損害大的上報較被動；出了問題有處理措施的負面信息上報較主動、還沒有措施的上報較被動。對負面信息，現在的信息渠道增多，你不報送別人報送，反而造成工作被動，并且有些負面信息如果上級掌握不了，下級又處理不了，容易釀成大患，最終延誤我們的事業。作為從事信息工作的同志，及時準確地向上級報送負面信息是自己義不容辭的責任，要具備敢于堅持真理、直面事實的勇氣。同時，報送負面信息要注意巧選角度，講究方法和藝術，取得領導的支持和幫助。比如，報送負面信息要注意保密性，正確把握報送范圍，防止信息擴散帶來不良后果；反映本級黨委政府管轄范圍內的問題，要注意反映同級領導的態度；反映上級和上級直屬部門政策、工作方面的問題，要注意事實準確無誤，定量定性分析適度。等等，總之，向上級報送負面信息不是一報了之，把責任推給上級，同時也要把采取的措施反映給上級，讓上級掌握情況。

（三）規范公文處理工作，提高以文輔政水平。1.加強理論和業務學習，提高公文處理能力。搞好公文處理工作，不但要求公文處理人員要有很高的政治素質，而且要有很強的業務能力。從事公文處理工作的同志，要勤于學習、善于學習，增強學習的主動性和自覺性。中央和上級的重要文件、中央和上級領導的重要講話看不看、學不學、領會得深不深，直接關系到公文處理人員政策水平和業務水平的高低。目前從事公文處理工作的同志特別是一些年輕同志存在一個突出問題，就是實踐經驗少，寫出的文章、講話稿和提出的擬辦意見，往往與實際的指導性、操作性有距離。這就要求我們必須要向實踐學習，多參與黨委的重要會議、重要活動的服務工作，了解黨委決策的全過程；抽出時間到基層開展調查研究。要刻苦學習業務知識，掌握本職工作的基本規律、基本技能，提高專業水平和業務能力，練好基本功，做到既會辦文辦會辦事，又能提筆寫文章，努力成為公文處理的行家里手。

2.嚴格文件收發程序，提高公文處理效率。黨委系統辦公室公文處理工作，要嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》規定的原則，做到及時、準確、安全、保密。為規范公文報送工作，要實行“一個口子進、一個口子出”。除領導交辦和組織人事、國家安全等部門的特殊公文以及特殊情況可直接呈報領導同志個人外，原則上所有公文都必須由黨委辦公室按程序運轉，避免文件多頭報送和文件倒流。收文部門要嚴格把關，對不符合公文格式和行文規則的上行文，要堅決予以退回重報。要按照公文處理規范化和制度化的要求，制定和完善公文處理各項制度，避免公文處理的隨意性。要提高公文辦理效率，規范公文的簽收、登記、傳閱、催辦等程序，杜絕“慢運作、緊上報”，把“慢件”拖成“急件”、將“急件”按“慢件”處理等現象。要根據精文減會精神，對有關部門要求印發的文件嚴格把關，切實做到少發文、發短文，控制聯合行文。

3.發揮參謀助手職能，提高公文處理質量。辦文的過程就是為領導決策參謀服務的過程，辦文水平的高低，直接關系到領導決策的質量和效率。好的公文擬辦意見不僅能起到以文輔政作用，還可以有效節省領導工作時間。現在，各部門各單位處理公文的水平參差不齊，有的收到公文后不提擬辦意見，直接呈送領導，領導怎么說他就怎么辦，沒有發揮秘書人員的作用。因此，辦文人員務必在政治理論水平、綜合分析能力、文字表達能力、組織協調能力的提高上下功夫。一是要注重知識的儲備。只有注重學習、勤于思考、善于鉆研、廣采博覽，不斷積累學識和能力，具備較高的理論素養、實踐經驗、大局意思和戰略思維，才能提出具有前瞻性、綜合性、全局性的公文擬辦意見供領導參考。二是要精研細讀，領會精神，準確把握來文意圖。各級各部門的來文，有的需要研究辦理，有的需要貫徹落實，有的僅供領導閱知。辦文人員只有認真研讀來文內容，深刻領會來文的精神實質，才能恰如其分地提出擬辦意見。三是注重背景，參照先例，確保公文擬辦到位。要對相應的政策法規、部門職責、操作程序和過去對類似問題的辦理情況進行分析比較，然后再提出擬辦意見。四是加強溝通，注重協調，講求工作實效。遇到把握不準的問題，要主動向有關部門了解情況或組織人員進行商討，注意傾聽和采納有關部門的意見，做到心中有數，再提出擬辦意見。

（四）認清形勢，落實措施，努力把保密工作提高到一個新的水平。

1.深化教育，筑牢防線。抓保密工作，重在觀念在先，重在積極防范，重在警鐘長鳴。我州是少數民族貧困地區，受各方面條件制約，在技術力量和管理水平還不能適應形勢發展需要的現實條件下，我們必須加強保密教育，全面增強機關工作人員的保密意識，用紀律和制度管理人、約束人、規范人的行為，養成良好的保密習慣和職業操守。各級保密組織和保密業務機構要根據國內外形勢的新變化，著眼于國際間激烈爭奪信息控制權的實際需要，準確把握保密與竊密斗爭的新特點，進一步深化保密宣傳教育的層次和方式方法，進一步增強保密宣傳教育的針對性和實效性，認真組織本部門本單位干部職工學習保密法律法規和保密技術知識，開展多形式的保密業務培訓和保密形勢教育。

2.強化管理，確保重點。一是要切實抓好計算機保密管理工作。近年來，在計算機保密管理檢查中發現，“重使用，輕防范”的問題依然存在，未真正落實“涉密不上網、上網不涉密”等有關規定，違規上網造成泄密隱患的問題依然沒有從根本上得到解決，歸根到底還是保密意識跟不上時代需要的問題。去年，全國發生了多起重大網上泄密事件，引起了胡錦濤總書記的高度重視，并作出了重要批示：“近來發生多起網上泄密事件，造成嚴重后果。保密委要采取措施，加強保密教育，完善有關制度。尤其要落實保密責任制，堅決防止網上泄密事件繼續發生。”全州各級各部門保密委員會和保密領導小組，要認真貫徹落實胡錦濤總書記的重要批示精神和省保密工作會議精神，建立健全計算機保密管理督促檢查機制，采取有力措施，重點解決有法不依、有章不循的問題。二是要切實抓好保密安全設施建設。各級各部門要按照《保密要害部門、部位保密管理規定》的要求，進一步加大對文件保密室、檔案室、國家統一考試試卷保密室、涉密計算機房等部位進行安全設防加固，落實人防、物防、技防措施，確保國家秘密隨時處于安全狀態。三是切實抓好保密監管工作。各部門內部保密業務機構，要根據本部門制定的《國家秘密事項一覽表》和《工作秘密事項一覽表》，對本部門擬在網上公開的政府工作信息進行審查鑒定，嚴把信息公開保密關。各級保密部門要積極配合教育、司法、財政等部門，對高等教育招生考試、司法考試、會計師資格考試等全國統一考試的試卷押運、存放、考試等各個環節，進行嚴格的保密監管，確保考務工作安全有序進行。四是切實抓好保密承諾書簽訂工作。為進一步加強對國家機關工作人員尤其是涉密人員的管理工作，中央組織部、國家保密局、國家人力資源和社會保障部、國家公務員局聯合發出了《關于開展保密承諾書簽訂工作的通知》。這項工作時間緊、任務重、要求高、政治性強、涉及面廣，各級各部門要高度重視，加強領導，認真組織實施，建立健全保密承諾監管長效機制，確保各項要求督查落實到位。

三、切實加強領導，著力抓好隊伍建設，為做好新形勢下督查、信息、公文處理和保密工作提供有力保障

2007年10月，《中共貴州省委關于加強和改進新形勢下黨委辦公廳（室）工作的意見》頒發以來，在各級各部門的重視和關心下，各級黨委把黨委辦公室工作擺在了重要位臵，高度重視，認真研究、精心部署，及時解決黨委辦公室存在的困難和問題，充分發揮了黨委辦公室的職能作用。從全州黨委辦公室隊伍建設來看，全州有15縣黨委督查室已按副科級機構設臵，有的縣還由正科級領導干部擔任督查室主任，有1個縣2007年前已按正科級機構設臵；各縣市委辦公室都成立了信息科（股），調整充實了信息工作人員；全州16個縣市建立健全保密工作部門，選拔一批政治過硬、責任心強、年富力強的干部擔任保密部門負責人；各縣市委辦公室注重文秘人員隊伍建設，培養了一批政治素質好、作風正派、工作扎實、文字功底深的秘書工作人員。但是，我們也要清醒地看到，由于各方面的原因，縣市委辦公室隊伍建設仍然面臨諸多困難和問題，黨委辦公室人員不足，人少事多，部分干部的能力和素質還有待加強，工作經費困難等，這些問題亟待我們努力加以解決。

（一）進一步加強對督查、信息、公文處理和保密工作的領導。

各級黨委要高度重視督查工作，建立健全督查工作落實的保證體系和長效機制，充分發揮各級黨委督查工作領導小組在組織協調本地督查工作中的職能作用，推動督查工作走上制度化、規范化軌道。要按照構建大督查工作格局的要求，整合督查資源，強化督查職能，形成黨委統一領導、部門齊抓共管、運轉協調通暢、保障措施有力、工作網絡健全的工作格局。要把信息工作列入領導工作日程，主要領導要經常關心、主動過問信息工作，幫助解決開展信息工作過程中的具體困難。分管領導要經常給信息工作部門提要求、交任務、出題目，使信息工作人員及時了解黨委的決策意圖、工作思路和工作部署。要幫助信息部門進行有效的組織和協調，凝聚各方力量，發揮整體優勢，做到信息網絡四通八達、縱延橫展，保證各方面的重要情況都能如實反映上來。要把公文處理工作作為提高“三服務”水平的一項重要內容來抓，分管領導要親自協調和解決公文處理工作中遇到的困難和問題，對重要公文要親自審核把關，重要緊急來文、來電要親自辦理。各級各部門務必站在加強黨的執政能力建設，鞏固和發展黨的執政地位，確保國家安全和利益的高度，切實加強對保密工作的領導，認真落實保密工作領導責任制，加強督查指導，改進管理措施，加大協調力度，為本級本部門開展保密工作創造條件。

（二）進一步加強黨委辦公室干部隊伍建設。各縣市黨委辦公室要繼續做好督查、信息、公文處理和保密等黨委辦公室工作人員的業務培訓工作。緊密結合實際，采取多種形式，進行有重點、分層次、針對性的學習培訓，不斷提高黨委辦公室工作人員的整體水平。辦公室人員要加強學習，把學習作為本職工作。不滿足于已有的知識，認真學習新理論、用心汲取新知識、深入思考新問題、善于分析新情況，掌握本職工作的基本規律和技能，成為本職工作的行家里手，不斷提高政治素質和業務水平。要按照“兩個務必”的要求，切實加強作風建設，樹立雷厲風行、克難攻艱的作風，樹立肯于鉆研、精益求精的作風，樹立求真務實、腳踏實地的作風，樹立不圖虛名、甘于奉獻的作風，樹立謙虛謹慎、不驕不躁的作風。各級黨委、政府要為督查、保密等部門在人員配備、工作經費、辦公場所、辦公設備等方面給予保障，創造安心工作、勤奮工作、有所作為、有所進步的平臺，營造干事創業、團結和諧的良好環境。要敢于壓擔子、嚴要求，促使干部特別是優秀年輕干部盡快成才。要拓寬選人用人渠道，注意把那些能吃苦耐勞、文字能力較強的年輕干部選拔到黨委辦公室工作。要注意任用在黨委辦公室工作中表現出有謀事之策、干事之才、成事之力的優秀干部，營造“想干事的人有機會，能干事的人有平臺，干成事的人有地位”的良好工作環境，最大限度地調動大家的積極性，把黨委系統辦公室工作水平提高到一個新的水平。

同志們，做好新形勢下的督查、信息、公文處理和保密工作，任務繁重，責任重大。我們要按照中央、省委和州委的部署，圍繞中心，服務大局，求真務實，開拓創新，不斷提高“三服務”的能力和水平，為構建“和諧黔東南”、實現全州經濟社會又好又快發展作出新貢獻，以卓有成效的工作業績迎接新中國成立60周年！

第三篇：全市旅游系統辦公室工作會議的交流材料

旅游系統辦公室工作會議交流材料

過去一年，在市旅游局的正確指導下，在局各科室的大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心工作，按照“服務、參謀、協調、效能”的工作職能，立足崗位，狠抓落實，扎實工作，認真履行參謀助手、信息溝通、聯系協調的職能，經過辦公室全體人員的共同努力，較好地完成了辦公室的本職工作。

一、2011年工作總結

（一）堅持建制度打基礎，著力推進辦公室工作規范化2011年以來，局辦公室雖先后經歷機構和人事調整，但是我們始終以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據局工作實際，進一步建立健全了各項規章制度，并嚴格照章辦事。一是業務學習更加重視。全體辦公室人員都能夠結合“星期一夜校”學習，結合本職工作開展各種形勢的學習，在政治理論水平、思想政治覺悟上都有了較大提升。二是行政行為更加規范。辦公用品管理、車輛管理、會議管理等，都能嚴格依照程序規定要求進行操作，做到公平、公正、公開、透明，提高了工作效率和工作質量。三是財務管理更加科學。財務人員能認真執行財務管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到精打細算，開源節流，發揮了保障作用。四是黨務政務公開更加重視。按照區委辦、區府辦的有關工作要求，著力在黨務政務信息公開等方面下功夫，并取得了階段性成效。

（二）發揮參謀服務職能，著力推進辦公室工作科學化 作為承上啟下、綜合協調、提供服務的職能科室，辦公室始終圍繞局工作重心，努力提供優質服務作為工作的出發點和落腳點。一年來，在局領導的關心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務繁雜瑣碎等困難，全面完成了各項任務。

1、做好各項呈請工作。辦公室根據旅游局對外聯系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點，圍繞每個階段的工作安排，對各階段信息進行收集、整理、篩選，努力做到為領導決策及時提供資料，一年來共處理各類請示報告100余件。

2、做好協調服務工作。一是加強與市旅游局、區委辦、區府辦和以及兄弟部門的溝通聯系，爭取各方面對我們工作的支持；二是加強對領導及科室之間的協調聯系確保政令暢通，保證了局各項工作的正常運轉；三是經常與人事、財政、社保、公積金、工會等部門聯系，為全局干部職工提供工作、生活保障服務。

3、做好督查督辦工作。根據全局今年工作要點和年初的工作部署，認真做好督查督辦工作。嚴格執行領導批示，抓好落實督辦，無論是科室或個人來辦公室擬文辦事，都能不厭其煩地認真處理，能辦之事馬上就辦，難辦之事盡力辦，努力做到高效、快速，從不拖拉推諉。

（三）發揚團結協作精神，著力推進辦公室工作效能化辦公室承擔的任務繁雜，公文及人員來往頻繁，辦公室不僅是內部事務的參謀部門，還是對外聯系的窗口，只有加強內部管理，忙中不亂，有條不紊地開展工作，才能保證政令暢通。我們十分重視常規性工作與突擊性工作的合理安排，注重發揮團隊力量，工作上分工而不分家，不分份內份外，相互配合，講求實效，計劃之事早籌備，力求當天工作不隔日，突擊之事不慌忙，在保證各項重要工作實施的同時，保質保量地做好日常政務、事務等各項服務工作。

1、做好辦文辦會工作。今年共完成局工作計劃、工作總結、調研文章、各種會議材料、領導講話等綜合性材料共計28篇，無論工作量大小，我們都力求做到耐心細致，不出現大的文字失誤。同時，今年正式文件下文71份，簽閱處理收到的各類文件、信函、電話記錄等1100余份，都做到了有記錄、有處理意見和處理結果。每份材料都基本上做到準確、無誤，保證了上級機關

2的精神得以傳達、貫徹落實和及時辦；關于辦會，全年較好地組織了全區旅游工作會議、經貿科技洽談會籌備會議、各級領導調研會等等大小會議10余次。

2、做好宣傳信息工作。辦公室一直重視抓好宣傳和信息工作，隨時搜集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到市旅游局及“兩辦”。全年被各級媒體采用的信息近百余條。

3、做好信訪及“兩會”提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾的一條重要渠道。為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，有些刺手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員的提案的答復工作，我們由專人協調，迅速答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復24件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高。

4、做好后勤事務管理工作。對于辦公用品能及時購臵和發放；做好車輛的調配、使用和管理；做好安全穩定、節假日值班工作，保證了機關的正常運轉全年沒有發生任何安全責任事故。

一年來，辦公室工作雖然取得了一些成績，但是離領導的要求和局機關干部的期待還有不少差距，仍然存在許多不足，如管理制度上仍需完善；工作落實的力度還要進一步加大；工作的責任心和事業心還要進一步加強；服務的觀念還要進一步深化；工作上應當更進一步注重成效等。新的一年，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，至始至終地優質、高效地完成春節前的各項工作，并結合省市旅游發展大會精神，認真地謀劃好2012年的工作。

二、2012年工作打算

2012年辦公室的總體工作目標是：緊緊圍繞局中心工作，積極參與政務，充分發揮參謀助手作用；精心管理事務，繼續推

3進辦公室管理的制度化和規范化建設；熱情搞好服務，不斷提高服務水平和服務質量，為圓滿完成局黨組提出的2012年工作任務提供強有力的保證和支持。具體做好以下幾個方面工作：

1、加強自身建設，凝聚科室合力。一方面要加強政治理論和業務學習，努力使辦公室同志都成為工作的“多面手”和旅游工作的“行家里手”。另一方面，更好地發揮團隊合作優勢，發揮全體人員的優勢和特長，充分調動辦公室人員的積極性、主動性和創造性。

2、規范公文流程，提升工作水平。嚴格按照《公文處理實施辦法》規范和完善公文處理程序，全面貫徹執行公文處理的有關規定，堅持準確、高效原則，大力提高公文處理水平，力求做到及時、準確、規范。

3、加強信息宣傳，擴大對外影響。進一步加大宣傳信息工作重視力度，適時舉辦宣傳信息培訓，提高工作人員業務水平。緊緊圍繞局中心工作和重點工作，做好信息報送，深化信息內涵，提高信息品位。努力做到大事、要事不漏報、不遲報。

4、做好后勤保障，厲行節儉節約。在機關采購、辦公用品采買、公務用餐方面嚴格實行開源節流原則。

第四篇：2006年全省水利系統辦公室工作會議交流材料

全省水利系統辦公室 工作會議交流材料

立足全局 創新工作 保障服務

安徽疏浚股份有限公司辦公室（2006年11月30日）

安徽疏浚股份有限公司前身為安徽省疏浚工程總公司，2002年4月經股份制改革成立，2005年1月安徽省疏浚工程總公司整體改制方案經省政府批準，目前，在省水利廳指導下改制進程已近尾聲，可望年內實現脫鉤。公司辦公室是直接為領導決策、機關部室及內外業生產、施工聯系協調和提供服務的樞紐，處于公司開展日常工作中心位臵。幾年來，我們服從和服務于公司改革和經濟建設大局，按照公司每年年初的“兩會”（股東代表大會和工作會議）部署，不斷適應市場的發展，創新工作思路，扎實工作，做好服務保障工作，為公司三個文明建設做出一定的貢獻，推動了公司快速穩步發展。

一、思想先行，制度保障，重抓落實。

（一）立足全局，理清思路，統一思想。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，任務重，處理不好，直接影響到公司生產和改革的大局。特別是如何適應瞬息萬變的市場經濟環境，是我 們面臨的一個新課題，對辦公室工作和人員要求很高。對此，我們全室15人從公司全局出發，統一思想，各司其職，認真理清工作思路，總結提出了統攬工作的“四個基本要求”、“四項原則”、“四種意識”和“四種作風”。四個基本要求是要確保在工作中做到準確、及時、落實、創新的要求；四項原則是要堅持實事求是、分工協作、效率和保密原則；四種意識是要樹立全局意識、服務意識、奉獻意識和成本意識；四種作風是要保持實事求是、嚴于律己、民主和果敢干練的工作作風。通過全室人員的自我加壓，轉變觀念和自覺行動，辦公室工作面貌煥然一新，人員素質明顯提高，較快適應了強度大、變化快，要求嚴、標準高的辦公室工作，確保了公司各項工作的順利開展。

（二）結合實際，健全完善各項規章制度，提高工作效率。公司改制后，原有很多規章制度已不適應新形勢的發展。為了適應現代企業制度的需要和體現廣大股東利益，我們結合公司實際，對原有規章制度逐步修正完善。幾年來，在業務招待費、通訊費用和車輛運行管理、公司信印的登記管理及辦公用品使用管理方面出臺了一系列規章制度，參與制定完善了股份公司董事會和監事會議事規程、公司機關工作考核辦法和企業員工手冊。通過一系列規章制度的建立、完善和逐步推行，使得公司各項業務行為都納入規范化管理，既增加了透明度，又規范了員工行為，維護了工作秩序，同時也加大了股東和廣大員工2 的監督力度，保障了公司正常工作的順利規范高效開展。

（三）狠抓落實，管理出效益。利潤最大化是企業追求的根本目標，辦公室工作雖和一線施工和生產經營單位性質不同，不能直接創收，但作用和影響卻大的多，甚至直接影響公司決策和企業整體效益，因此，作為綜合管理單位，我們提出增強成本觀念，向管理要效益的口號。主要做法是對公司年初部署的計劃與任務，逐項分解，重點抓落實，特別是在業務考核方面，充分發揮激勵機制作用，實事求是，嚴格管理，獎懲分明。通過以上措施的實施，1-11月份，機關辦公耗材經費同比下降了20%，節約近2萬元；小汽車維修費同比下降2.3萬元；加油卡制度的強制推行使每月平均小汽車燃油費用較同期節約達2400多元；對機關部室電話增強實行級別控制，為單位職工住宅電話和公司之間實行內部局域免費互連，既方便了工作，又節約了通話費用。

二、圍繞中心工作，參與政務工作，做好事務工作，搞好服務工作。

（一）做好信息工作，為領導提供決策依據，協助領導做好調研，擬訂工作計劃。信息工作是實行科學管理和決策的基本依據。如何做到及時、準確、全面的收集有用的信息，適時為領導提供決策依據是辦公室工作的一項重要基礎工作。為此，公司在資金較為緊張的情況下，購臵一批計算機，基本上實現 了從機關部室到一線施工單位的互連互通。同時，對網上公布的招標信息、產品發布、企業和財稅改革的政策信息及時跟蹤，篩選，為公司領導適時提供決策參考。作為信息渠道中心，辦公室還及時收集歸納基層單位的報告總結，為領導調研和決策提供基礎資料，去年年底，由公司辦公室牽頭，成立“公司兩會報告起草小組”（董事會報告和行政工作報告），按領導要求，全面系統地起草了兩個報告，擬訂了工作計劃，為指導公司全年工作提供了綱領性文件。

（二）做好事務工作和服務工作中的幾點體會。辦公室長期和領導與基層打交道，容易形成惰性思想和官僚作風，影響到形象，對此我們高度重視，保持優良傳統，以不變應萬變，主要做法是，在為公司和上級有關領導所做事務工作過程中要做到“三不”。一是不能憑感情親疏，個人好惡而厚此薄彼，應到事實求實，堅持原則，一視同仁；二是不能在為領導服務過程中搞特權、耍威風、拉關系、走后門、甚至謀私利，要正直清廉，防腐拒變。三是不隨意參政、議論公司事務和泄露公司機密，應注意嚴守秘密，遵章守紀，切實維護公司和廣大股東利益。

在為同級部室、基層單位和員工做好后勤服務工作中要做到“三個堅持”。一是堅持積極主動，耐心熱情，實事求是，及時解決問題，不能推諉扯皮，杜絕本位主義，更不能故意刁難；4 二是堅持尊重對方，換位思考，和諧共處，要設身處地為對方著想，不得以勢壓人，不爭功諉過，不自以為是；三是堅持以聯系公司大局和股東利益為出發點，立場堅定，堅持原則，不拉幫結派，不損人利己，維護公司利益，樹立良好形象。

三、夯實基礎工作，增強業務，保證優質高效服務。辦公室工作繁雜多變，人少事多，為更好的服務于公司大局，爭取做到工作增量保質，我們堅持夯實基礎工作，保障優質高效服務。重點抓以下幾項工作。

（一）做好收發登記工作。隨著公司業務的不斷拓展，公司各類函件收發工作量大大增加。加之公司新老員工（僅離退休職工近700人）及其家屬的私人信件大多也寄往公司，平均每天收發函件多達30多件，客觀上要求收發人員耐心細致，不能出錯。幾年來，僅文件和信函登記簿就多達十余簿，在每封信函和文件發放過程中，登記及時發放準確，從沒出現差錯過。為方便登記查詢，我們專門利用計算機設立登記臺帳，對于離退休干部和行動不便的老人，做到主動及時告之并送信上門，受到公司領導和廣大職工一致好評。

（二）抓好公文處理工作。為提高辦文質量，近年來，我們結合公司實際，積極組織人員認真學習《國家行政機關公文處理辦法》，購買學習教材，通過網絡學習，更新知識，把好公文質量，使辦文工作不斷規范。在公文處理過程中，堅持“及 時、準確、安全、保密和精簡”的原則，嚴格辦文程序。重點抓上行文中“請示”與“報告”不分的問題和商業函件的通用格式規范化；業務性文件由對口單位起草，綜合性文件全部由辦公室起草；在公文處理流程上注意格式審查、領導簽發、校對、裝訂和用印環節。特別在進幾年總公司改制過程中，保證了公文質量，為公司改革和經濟發展提供了及時準確的辦文服務。

（三）辦好各種會務工作。辦好會務工作是十分重要的一項基礎工作。辦公室承擔的會務工作有公司股東大會、董事會、監事會、工作會、經濟分析會、經理辦公會和各種專業會議（如全國疏浚年會）和臨時會議等。為保證各種會議的順利召開，辦公室專門制定了各種會議制度。從會場準備、會標席卡、會議通知、會議記錄、攝像、茶水到就餐、票務服務等各個流程做了詳盡的規定。使會議確保在準確順暢的氣氛中進行、提高了服務質量，保證了會議效果及公司全局方針、政策等有關會議精神的有效傳達，有力地促進公司改革和經濟發展。

四、加強學習、提高素質，適應新時期新要求。為適應市場經濟的需要，順應公司快速發展，我們要求全室人員加強學習，全面提高自身素質，力爭在同行中做排頭兵。主要做法是：提供條件，要求全室人員堅持“三個學習”，鼓勵更新知識，自學成才，不斷提高素質，成效顯著。一是堅持學6 習時政和公司政策文件，保證與時俱進不落伍，跟上形勢不被動；二是堅持學習借鑒同行和兄弟科室的先進做法和管理經驗，取長補短，全面提高；三是學習書本，開擴視野，廣泛涉獵，理論聯系實際，培養適應時代要求的復合型人才。通過堅持“三個學習”活動的開展，幾年下來，全室人員中在提高了自身業務的同時，掀起了積極參加各類職稱技能培訓考試的熱潮，其中還有一人通過二級建造師考試，三人通過計算機能力考試，四人拿到駕駛執照，駕駛員中還有3人報考了黨校。綜合素質和應變能力大大提高，既能創新了工作方法，又適應新形勢新任務的要求，提高了辦公室業務能力和管理水平，更快更好地促進公司發展。

在過去的工作中，公司辦公室工作在公司領導的重視和支持下，取得了一點成績，但還存在諸多問題和亟待改進的地方，離建立現代企業制度的要求還有差距。我們將利用本次全省水利系統辦公室工作經驗交流會召開的契機，向各兄弟單位學習借鑒，認真總結消化，并結合公司實際，進一步創新工作思路，圍繞公司改革和經濟建設的主線，開拓進取，勤奮工作，不斷提高管理水平和工作質量，推進辦公室工作全面邁上臺階。最后我們懇請省廳繼續提供這樣的機會給我們，以便我們在工作交流中受益提高，同時也懇請省廳和各單位對脫鉤后的安徽疏浚給予一如既往的關心、關注和支持。

第五篇：辦公室工作會議交流材料

堅持“三服務”原則 推動辦公室工作科學化

近年來，我校辦公室工作在省委黨校的指導和校院黨委的領導下，緊緊圍繞“打造一流隊伍，建設一流部門，創造一流業績”的目標，按照“多思多行、高速高效，干在實處、爭創一流”的總體要求，堅持文秘服務、協調服務、后勤服務“三服務”原則，著力提升能力素質，改進工作作風，規范工作運行，不斷提高辦公室工作科學化水平，為校院加快發展提供了有力保證。

一、夯實文秘服務基礎，打造學校軟實力

（一）認真辦理機關公文。一是強化規范意識。組織辦公室和系統各單位文秘人員認真學習了《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》和《國家行政機關公文格式》，要求文秘人員嚴格按照《條例》、《辦法》和《格式》，嚴把辦文初核關、校核關，認真落實初核、校核責任制，努力把問題解決在領導簽發前、在正式發文前，促進了機關辦文工作的進一步規范。二是強化時效意識。堅持“縮短公文程序運轉時限、延長領導決策審簽時間”的思路，引導辦公室文秘人員和各科室隊相關工作人員樹立公文高效運轉意識，自覺地在公文草擬、初核、復核、會簽、簽發、印制、分發、歸檔等各個環節做到高速運轉。

（二）認真辦理各級來文。對省委黨校和市委、市政府及相關部門的來文，及時按要求進行了分類處理。在處理時，根據來文涉及的內容，提出了辦公室的擬辦意見，及時送學校主要領導批辦、相關領導閱辦。根據校領導的要求，及時督促有關科室辦理落實。

（三）切實做好信息調研工作。進一步強化信息網絡建設，注重系統內部上下配合，積極擴展與相關單位的聯系，拓寬信息渠道，擴大信息來源。堅持信息調研目標管理制度，強化激勵機制，按期通報了全系統各考核責任單位信息調研目標完成情況，較好地調動了信息調研工作人員的積極性。狠抓信息質量，牽頭組織召開了全系統公文寫作與信息工作培訓與競賽，對全系統信息工作人員進行了專題培訓。加強調研工作，分解下達了調研工作目標任務，根據下達的調研任務，認真開展了調查研究，積極為領導決策提供參考。

二、突出協調服務重點，提升學校綜合競爭能力

（一）積極做好綜合協調工作。按照機關效能建設的要求，修訂和完善了機關首問負責制度，按照制度的要求，進一步加強機關首問室和辦公室人員管理，以制度規范工作行為。切實發揮辦公室在機關運轉中的樞紐與橋梁作用，圍繞校院的工作部署，進一步強化了與機關各科室隊的協作，較好地做到了統籌協調、相互溝通、密切配合，促進了校院機關的正常運轉。加強辦公室與市直相關部門辦公室、各縣（市、區）黨校的聯系，努力建立良好的人際關系和工作關系，積極為辦公室工作營造寬松、和諧的外部環境。

（二）認真辦理會務、事務工作。一是認真做好了會務服務工作。堅持“會前準備充分、會中服務有序、會后狠抓落實”的要求，認真做好會前、會中、會后的各項服務工作，全面完成了局黨組、行政交辦的各項會務工作。二是認真完成了校院領導交辦的各項事務性工作，做到了積極主動、認真負責、快速高效。

同時，積極為各科室做好了協調服務工作，促進了和諧機關的建設。三是積極協助校領導安排好了日常工作，減少領導不必要的事務性活動，確保了領導集中精力謀全局、抓大事、督落實。

（三）切實抓好信訪、保密、檔案等工作。認真學習貫徹《信訪工作條例》，進一步完善了信訪工作程序，積極做好群眾和管理相對人來信來訪處理工作，按時按要求上報了信訪工作統計報表。切實加強保密工作，突出抓好的保密法律法規和政策文件的學習教育、密級文件管理、網絡管理等重點環節，未發生一起失泄密事件。進一步規范檔案管理，認真做好檔案資料的收集、整理和歸檔工作，按時按要求參加了市檔案局組織的檔案業務知識培訓。

（四）進一步加強督查和目標管理工作。堅持以校黨委會辦公會議定事項和領導交辦事項的落實為重點，積極開展督查工作，督促相關科室認真辦理，及時反饋情況，做到了件件有回音、事事有結果。按照校黨委的要求，進一步規范了全校目標管理工作，突出工作重點，圍繞市委下達的工作目標，結合系統各科室實際，合理設定了目標考核內容，定期加強對工作目標運行的監控，促進了校院目標管理工作的有序運轉。

三、完善后勤服務功能，形成學校可持續發展能力

（一）狠抓機關安全管理。落實了專人負責機關安全管理，強化與區公安分局保安大隊負責人的聯系，共同加強對辦公大樓保安人員的管理，堅持24小時值班、巡查制度；強化對辦公大樓清潔管護人員的管理，要求其認真落實工作責任，與保安人員一道共同抓好機關安全管理；強化對機關安全的督促檢查，落實

了專人具體負責對機關安全進行督查，堅持定期不定期進行了檢查；強化車輛安全管理，加大對駕駛人員安全行車管理力度，組織駕駛人員認真學習車輛管理、安全行車有關制度、規章，增強駕駛人員安全行車意識，嚴禁違章駕車，保障機關工作用車準時、安全。

（二）狠抓節約型機關的建設。堅持打緊開支、節約辦事的原則，積極開展創建節約型機關活動，進一步加強了對機關辦公用品、車輛、用水、用電及辦公通訊、公務接待等的管理，努力降低辦公成本，盡力減少機關各項開支。

（三）認真開展文明單位創建工作。積極開展了文明單位創建活動，深化群眾性精神文明創建工作，進一步健全和完善了相關工作制度并認真組織實施，使機關繼續保持了市級文明單位稱號。

四、加強自身建設，提升服務水平

（一）積極參加機關效能建設等活動。按照校院的統一部署，組織辦公室干部職工認真參加了機關效能建設、“講黨性、重品行、做表率”等活動，強化學習，提高素質，改進作風，優質服務，通過這些活動，進一步提高了辦公室工作人員政治業務素質。

（二）認真落實辦公室工作人員職責。為充分調動辦公室工作人員積極性，針對校院辦公室工作的實際，進一步深化落實了辦公室工作人員崗位責任制，全面落實每一個工作人員的工作職責，將辦公室的各項工作任務分解下達到了每一個工作人員，進一步規范了辦公室內部管理，促進了辦公室各項工作的順利開展。

（三）切實加強辦公室自身建設。強化辦公室人員的思想政

治工作，積極關心他們的工作與生活，增強辦公室工作的集體榮譽感，較好地把人員的思想認識統一到了搞好辦公室的各項工作上來。強化辦公室人員的政治業務學習，堅持集中學習與自學相結合的方式，引導辦公室人員認真學習政治理論、業務知識，不斷提高隊伍的工作能力。在辦公室內部，大力提倡不為名利、樂于奉獻、忠于職守、開拓創新的服務精神，要求辦公室人員進一步端正服務思想、改進工作作風、提高服務水平，努力建設一支素質高、業務精、作風實的辦公室隊伍。