在黨委辦公室系統工作會議上的講話

同志們：

這次會議的主要任務是，總結、研究、部署全市黨委辦公室工作。下面，我講三個問題。

一、充分肯定過去一年的工作

過去的一年，全市各級黨委辦公室緊緊圍繞黨委工作大局，認真履行服務職能，各項工作取得了較好的成績。主要表現在這么五個方面：

1.參謀服務成效明顯。各級黨委辦公室緊貼黨委政府的重大工作部署，圍繞推進xx等重大問題，開展了一系列調研活動，取得了一批富有價值的調研成果。x縣委辦注重調查研究，一年內協助縣領導在省級以上刊物發表調研文稿x篇，起到了推介經驗、擴大影響的良好效果。緊貼領導思路和工作實際，著眼求實、求深、求新、求精，認真起草各種文稿，較好地發揮了以文輔政作用。xx等市直單位的綜合科室，文字綜合的能力比較強，文稿服務的水平比較高。緊貼社會熱點焦點問題上報信息，不斷完善工作制度、拓展信息渠道、提高編寫質量，增強了信息服務的及時性和有效性。x市委辦注重加強對基層信息點的聯系和指導，創新信息報送的方式方法，信息服務為促進黨委科學決策發揮了重要作用。xx等市直單位辦公室，及時上報有關信息，為領導決策提供了第一手資料。

2.督查檢查力度加大。市縣兩級督查室圍繞發展大局，突出重點，改進方式，嚴督細查，在落實黨委決策、貫徹領導意圖中發揮了“助推器”作用。采取集中督查與重點督查相結合、定期督查與不定期督查相結合的方式，扎實開展決策督查、專項督辦和民情調查，按期辦結率達到100%。特別是圍繞創建全國文明城市等中心工作開展督查，極大地增強了督查實效，推進了工作落實。xx區委辦認真履行督查職能，不斷創新督查方式，督查工作得到區委領導的高度肯定。

3.日常運轉規范有序。積極協助黨委“總攬全局、協調各方”，保證了黨委指揮系統高效有序運轉和黨委領導集中精力謀大事、抓大事。值班聯絡工作，堅持24小時值班制度，保證了上傳下達準確無誤。x縣委辦通過強化值班抽查、指導把關和聯系協調，全縣上下的值班通訊保持了快捷通暢。辦文辦會工作，嚴格按程序進行、按規范運作，協調、把關能力不斷提高。x區委辦通過制訂《常委會議事規范》、開發短信提示系統等措施，進一步提高了辦會工作水平。史志工作，堅持嚴謹治史，完成了xx等重要文獻出版，全面啟動了申報蘇區縣工作。安鄉縣黨史辦加強黨史資料征集工作，黨史正本二卷已出版發行。檔案工作，加強館藏資源開發和硬件建設，加快推進信息化建設，市檔案局被評為“全國檔案系統先進集體”，市檔案館成功晉升為國家一級檔案館。x縣檔案局加強檔案基礎業務工作，拓展服務領域，被評為“全省檔案系統先進集體”。

4.機要保密嚴謹安全。機要密碼管理保持安全高效，譯傳辦理電報沒有出現任何差錯。電子公文傳輸網和協同辦公系統建設扎實推進，門戶網站管理得到加強，日常維護規范有序。抓好保密宣傳教育，突出涉密計算機信息系統的保密監管，強化保密監督檢查，確保了國家秘密的安全。澧縣縣委辦注重加強機要保密規范化建設，不斷健全管理制度，做到了機要保密嚴謹規范。xx等市直單位，高度重視機要保密工作，確保了公文流轉安全高效。

5.后勤服務保障有力。按照建設和諧機關、節約型機關的要求，深化內部改革，加強機關大院環境整治和基礎設施建設，深入開展文明機關創建活動，辦公條件和生活環境進一步改善。機關安全保衛工作認真落實“人防”“物防”“技防”措施，加強機關綜合治理，妥善處理群體性上訪事件，確保了機關安全和有序運轉。x投入xx多萬元改善機關基礎設施，推行機關安全保衛社會化服務，落實全天候衛生保潔制度，機關面貌煥然一新。接待工作堅持熱情、節儉、周到的原則，確保了各項重大活動、重要會議和重賓接待的圓滿成功。財務管理、車輛管理、老干部工作等得到進一步加強。

過去一年的工作成績，是各級黨委（黨組）正確領導的結果，是各級黨委辦公室深入開展“x”活動、不斷推進優質服務的結果，也是各級黨委辦公室干部團結奮進、扎實工作的結果。今天的會上，將要對去年工作中涌現出來的一批先進單位和先進個人進行表彰。借這個機會，我代表市委，向全市黨委辦公室系統干部職工表示親切的問候，向受到表彰的先進單位和先進個人表示熱烈的祝賀！

在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，面對新的形勢和任務，我們的工作水平、工作方法、工作效率還有待進一步改進或提高，慮事不周到、處事不細致、干事不主動的問題還在一定范圍內存在，服務的“工作線”與領導的“需求線”還有一定的差距。這些問題和不足，需要我們認真研究和解決，不斷提高領導、機關和基層群眾的滿意度。

二、明確今年工作的目標任務

中央、省委、市委對黨委辦公室工作高度重視。全市各級黨委辦公室要認真落實上級要求，繼續高舉xx，著力加強業務建設和作風建設，不斷把黨委辦公室工作推上一個新的臺階。今年工作的總體要求是：開展一個活動，倡導四種作風，提高五個水平。

1.開展一個活動。就是開展“x”活動。市委辦已經成立了領導班子和工作機構，制定了工作方案，完善了規章制度，各項工作已經全面啟動。全市黨委辦公室系統要按照活動要求，結合本地實際，采取相應措施，全面扎實推進。

一是要認清意義。

辦公室是一個綜合性部門、服務性單位，其工作職能就是服務。服務的規范有序、準確無誤，是辦公室工作的基本要求。而在實際工作中，由于工作的涉及面廣、業務量大、時效性強，辦公室工作又容易出現疏漏和差錯。今年，省委辦公廳組織開展“零失職、零差錯、零容忍”活動，目的是推進黨委辦公室工作規范有序、高效運轉。市委辦公室開展“x”活動，就是要落實省委辦公廳開展“三零”活動的要求，切實減少工作失誤和差錯；就是要適應辦公室工作特點，創新工作機制和工作方式，加強和改進業務建設，不斷提高辦公室優質服務水平；就是要進一步增強辦公室干部的事業心和責任感，鼓足迎難而上的勇氣，煥發創先爭優的熱情，爭創一流的工作業績。各級黨委辦公室要充分認識開展這項活動的重要意義，把“x”作為今年辦公室工作的一條主線，確保各項工作創先爭優、不出差錯。

二是要明確內容。

這次活動的內容涵蓋了黨委辦公室工作的各個方面，要求上傳下達、文電處理、文字表達、信息報送、會務活動、機要保密、督促檢查、后勤保障、財務運轉、及時處訪、安全保衛、安全行駛等x個方面工作不能出現差錯。市委辦公室已經制定了具體的考評項目、差錯認定標準以及考評細則，各級黨委辦公室要根據目標要求，因地制宜、制定活動方案，扎實推進、確保活動實效。

三是要迅速行動。

各單位要盡快把活動要求細化分解，把工作責任和服務標準落實到具體崗位、具體責任人，讓每一項工作、每一名干部都能“對號入座”。市委辦各科室要切實加強業務指導，既要搞好對區縣（市）委辦的督導指導，又要抓好市直單位的活動開展。各級各單位辦公室要認真落實“x”的要求，積極投入到活動中來。年底，要對活動進行總結評選，推出一批先進，樹立一批典型。

2.倡導四種作風。黨委辦公室作為黨委總攬全局、協調各方的中樞，作為面向社會、面向群眾的窗口，直接代表黨委的形象，必須在干部作風上當表率。今年，要在全市黨委辦公室系統中大力倡導四種作風：

一是要大力倡導忠誠可靠的作風。

忠誠可靠是辦公室干部的第一素質、第一品德。我們要做到在政治上過得硬，始終保持政治上的清醒和堅定，在原則問題上不左右搖擺，在任何情況下都經得起各種考驗；做到在工作上靠得住，始終保持高度的責任感和使命感，以“夙夜在公、寢食難安”的公仆之心對待自己的工作；做到在品行上放得心，做人光明磊落，公道正派，為人處世言行一致，表里如一，不陽奉陰違，不文過飾非。

二是要大力倡導謙虛謹慎的作風。

謙虛謹慎是辦公室干部的基本素養。我們要做到在思想上不自滿，牢固樹立創先爭優沒有止境、優質服務沒有終點的工作理念，始終保持務實進取的工作狀態；做到在學習上不松懈，堅持工作學習化、學習工作化，把學習作為人生的第一需要、第一追求，變成一種生活方式、工作態度；做到在行動上不怠慢，用笑臉對待部門、基層同志和普通群眾，不斷增強親和力，以真誠贏得理解與支持，贏得人民群眾的滿意。

三是要大力倡導雷厲風行的作風。

辦公室很多工作往往是落實決策的“頭一關”，推進工作的“頭一棒”，容不得推諉，容不得拖拉。我們要按照“響應最積極、行動最迅速、貫徹最徹底”的要求，抓好各項工作。對領導交辦的事項，要立說立行，即說即辦；對黨委部署的工作，要及時跟進，狠抓落實；對臨時應急的任務，要招之即來，來之能戰，戰之能勝，確保各項工作以最快的速度、最好的效果、最高的水平加以推進。

四是大力倡導團結和諧的作風。

辦公室工作是服務性、協調性工作，尤其需要做好促進和諧的工作，營造和諧共事的氛圍。我們要進一步增強團結協作意識，教育引導干部正確對待批評、正確對待同志、正確對待矛盾，力求做到思想上“合一”，工作上“合力”，行動上“合拍”，營造一個“零雜音”的工作環境。要注意把橫向的、縱向的方方面面關系統籌協調好，維護領導之間、部門之間、同事之間的團結和諧。

3.提高五個水平。辦公室工作具體形式、具體要求再怎么變化，但工作性質始終是服務，工作職能就是我們熟悉的幾個方面。今年，要以開展“x”活動為載體，以加強作風建設為保證，進一步提高參謀服務、督促檢查、綜合協調、機要保密、后勤保障等五個方面的工作水平。

一是要進一步提高參謀服務水平。

黨委辦公室作為黨委的“智囊團”，第一位的工作就是要做到參謀到位、輔政有為。關鍵要把握三條：第一，要站得高。黨委辦公室工作政治性、全局性、政策性很強，這就要求黨委辦公室干部必須站在領導的高度、站在全局的高度、站在人民利益的高度去看問題、提建議、當參謀。要以戰略的眼光和思維，增強服務的前瞻性、科學性。第二，要跟得緊。要跟緊領導，調查研究要圍繞領導關注的重點來選題謀篇，文稿起草要按照領導的語言風格來遣詞造句，信息工作要圍繞“領導需要了解什么”來取舍精煉。要跟緊基層和群眾，經常深入到群眾中去，掌握最真實的情況，改變閉門造車、關門寫材料的現狀。第三，要謀得準。對黨委即將開展的重點工作，要盡早開展調查研究，及時拿出決策建議，使調研成果更好地為領導決策服務。今年，重點要圍繞xx等課題，深入開展調查研究，拿出一些精品力作。

二是要進一步提高督促檢查水平。

抓落實是黨委辦公室的重要任務，督促檢查是推動落實的關鍵環節。第一，要突出重點抓落實。緊緊圍繞黨委政府的重大決策、重要部署、重點工作以及主要領導交辦的事項，進行重點督查，推進工作落實。今年，要針對全市“一個重點、兩個突破”的目標任務、八大民生工程等重點部署開展幾次高規格、高質量的決策督查；要針對群眾反映強烈的涉農補貼發放、改進干部作風、優化發展環境等重要問題開展幾次動真格、求實效的專項督查。第二，要樹立權威抓落實。特別是在辦理情況復雜、難度較大的批辦件時，要充分發揮職能優勢，用好組織協調權、專項事件查辦權、督查工作通報權等必要的工作手段，樹立督查權威，確保督查一件、落實一件。第三，要鐵石心腸抓落實。堅持在督查過程中重實際、摸實情、求實效，抓住不落實的事緊緊不放，查出不落實的人嚴格追責，真正使督查的過程成為發現問題、解決問題的過程。

三是要進一步提高綜合協調水平。

綜合協調是貫穿于辦公室各個方面、各個環節的一項重要工作，是黨委實現有效管理、有效指揮的重要基礎。要做好三個方面的工作：第一個方面，服務要周密。進一步加強新型值班平臺、電子公文處理、會務工作等方面的制度建設，切實做到不壓事、不誤事、不漏事、不壞事。特別是對于領導排序、會議頒獎等易出差錯的工作，一定要精心組織，反復核對，確保不出紕漏。市直單位辦公室尤其要加強這方面的規范服務，主動與“兩辦”銜接，提高辦文辦會的水平。第二個方面，把關要嚴格。積極協助領導把好文件關、會議關、活動關和檢查評比關。在文件把關上，既要注意完整、準確地貫徹組織意圖，又要注意把好行文關、政策關、文字關、格式關、程序關。在會議和活動把關上，要盡量精簡會議，減少領導的應酬性活動。在檢查評比把關上，要嚴格控制各類檢查評比活動。第三個方面，協調要靈活。協調好上下關系，做到上情下達，下情上報。協調好部門之間、單位之間的關系，做到以理服人，出以公心。協調好幾大家班子及領導成員之間的關系，做到坦誠相待，避免誤會。同時，要進一步抓好檔案和黨史工作。檔案工作要推進數字檔案館建設，擴大檔案資源征集范圍，優化館藏結構，擴展檔案文化的教育功能。黨史工作要啟動黨史陳列館項目建設，抓好xx等書目的編寫整理。

四是要進一步提高機要保密水平。

機要保密工作歷來是黨和國家的一項重要工作，也是黨委辦公室的重要職能。第一是思想防線要筑牢。繼續深入開展保密宣傳教育“六進”活動，突出抓好領導干部和涉密人員的教育培訓，進一步增強機要保密意識。第二是技術保障要到位。把握在開放環境中和網絡條件下機要保密工作的特點和規律，按照安全、通暢、便捷的總體要求，加快推進密碼管理規范化建設，加快推進保密工作基礎數據平臺建設，加快推進電子政務和協同辦公系統建設。第三是監管執法要嚴格。進一步建立健全保密工作制度，加強保密執法檢查，特別是要加強對涉密信息系統、涉密會議和重要接待的保密監管，加強對重要部門、重要崗位和重要人員的監督檢查。

五是要進一步提高后勤保障水平。

后勤服務是黨委辦公室工作的重要組成部分，是政務工作正常運轉的基本保證。第一，要抓好規范管理。對機關的人、財、物，該管住的一定要管住，該從嚴的一定要從嚴，不斷提升機關管理制度化、規范化水平。接待工作要注重熱情周到，展示地方特色，提升接待品位。第二，要抓好機關建設。市委機關要進一步鞏固創建成果，保持星級服務水平。各級黨委辦公室要大力開展文明衛生機關創建活動，切實改善機關干部職工的工作生活條件。第三，要抓好安全維穩。今年是一個特殊的年份，各級黨委政府的信訪維穩壓力比較大。各級黨委辦公室要突出抓好重大活動的安全防衛和接訪處訪工作，保障領導和機關有一個安寧、安心、安全的工作環境。

三、堅持以愛崗敬業精神推進黨委辦公室工作

做好各項工作都需要愛崗敬業。我覺得要做好辦公室工作，尤其需要愛崗敬業。辦公室工作是服務性的工作、是責大權小的工作、是全天候沒有節假日的工作，沒有一種愛崗、敬業、奉獻的精神，肯定干不好辦公室工作，成不了合格的辦公室干部。要把辦公室工作做好，必須始終愛崗敬業，全身心地投入工作，心貼心地搞好服務。

1.要愛崗位。熱愛是做好工作、成就事業的精神支撐和力量源泉。試想一下，如果一個人對自己的工作崗位都不喜歡，對自己所從事的職業都不熱愛，這樣的人，工作能干出色嗎?辦公室工作是政治性、政策性很強的工作，但許多具體工作平凡而瑣碎，這就要求辦公室的同志始終保持對事業的摯愛，充滿對工作的激情。一是要有事業第一的境界。人生選擇不同，成就也就千差萬別。黨委辦公室是一個干事創業的平臺，是一個歷練成才的崗位。能夠在辦公室工作，既是一種磨礪，更是一種機遇。我們要以感恩的心態對待這個崗位，以珍惜的姿態看待這份工作，始終把成就事業作為第一追求，把全部身心投入到本職工作中去。二是要有奮發有為的激情。有了激情，就會有真情，對工作認真負責；就會有感情，把工作當作事業。我們要始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣，激情滿懷地做好本職工作，不斷增強工作的積極性、主動性和創造性，努力在平凡的崗位上干出優異成績，體現人生價值。三是要有無私奉獻的品德。奉獻是服務工作的升華，也是服務人員的境界。辦公室的工作就是服務，服務就意味著奉獻。在辦公室工作，必須有一種不圖名利、任勞任怨、默默無聞、無私奉獻的品質，甘于辛苦清苦，甘當無名英雄。全市各級黨委辦公室要以弘揚敬業奉獻精神為重點，帶頭開展學雷鋒活動，讓雷鋒精神在x大地開出絢麗之花、結出豐碩之果。

2.要盡職責。古人云：“居其位，無其行，君子恥之。”責任是一種義務，是一種使命，是一種推動發展的內在動力。有責要有為，有為才有位，是對一個從業者的基本要求。辦公室工作十分繁雜、瑣碎，只有每一名干部都能自覺履行責任，都能把自己的本職工作干好、干出水平，辦公室各項事業的發展才能順利推進。一是要勇于干事、敢于擔責。美國西點軍校有一句著名的校訓叫做“沒有任何借口”。這個看似不公平、不合理的要求，卻是西點軍校能夠造就眾多杰出將領、商界奇才的重要原因之一。“沒有任何借口”，本質就是主動承擔責任。黨委辦公室所承擔的任務往往比其他單位更為繁重，所擔當的責任往往比其他部門更為艱巨，拒絕借口、敢于擔當，尤其應該成為辦公室干部的重要行為準則。《左傳》云：“政如農夫，日夜思之。”我們對待自己的職責要像農夫耕種一樣，白天干事，晚上想事，不斷增強工作責任感，扎扎實實做好各項工作，不能在其位不謀其政，在崗位不在狀態。二是要真抓實干、認真負責。辦公室工作千頭萬緒，來不得半點虛夸浮躁。要認真對照自己的職責要求，堅持從大處著眼、細處著手、小處著力，腳踏實地，力戒空談，以謹慎之心把握每一個環節、關注每一道程序，力求把每項工作做實做細、做出水平。三是要開拓創新、積極履責。與時俱進、開拓創新是黨委辦公室工作的永恒主題。辦公室工作的根本標準就是要贏得服務對象的滿意，而服務對象的要求是不斷發展、不斷提高的，這決定了我們的工作決不能原地踏步。要積極適應新形勢的要求，緊密結合自己的崗位特點，不斷創新工作思路、工作方式和工作手段，創造性地開展各項工作，高標準、高效率地履行好自己的職責，確保辦公室工作年年有亮點、項項有進步。

3.要重方法。好的方法如渡河之舟，是提升工作績效的重要條件。黨委辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜，要不斷提升黨委辦公室“三服務”工作的科學化水平，必須把握工作規律，講求方式方法，做到不以事小而輕為，不以事雜而胡為，不以事急而亂為，不以事難而怕為。結合黨委辦公室系統的工作實際，我覺得要充分借鑒和運用陳云同志提出的“交換、比較、反復”的方法。一是要善于運用交換的方法。交換就是交換正反兩方面的意見，了解全面情況，使自己對工作的把握更加完整。這就要求我們在工作中要集思廣益，在聽取各方面意見的基礎上，再相互交換、綜合分析，從而找到推進工作的最佳方法。比如在綜合協調工作中，就要尊重差異，包容多樣，多站在對方的立場來看待、來衡量，少一些苛責，多一些寬容，加強溝通交流，增進理解認同，在團結和諧的氛圍中達成共識、形成一致。二是要善于運用比較的方法。比較就是對事物進行各方面的對比，透過表象，認清本質，使自己對事物的認識更加準確。只有進行比較，才能正確認清自己的坐標，找準努力的方向。這就要求我們不能坐井觀天、盲目樂觀，要多跟先進地區、先進經驗進行比較，查擺出存在的不足和差距，知恥而后勇，知不足而前進。我市的黨委辦公室工作過去取得了優異成績，已經有了很好的基礎。但我們一定要清醒地認識到，當前辦公室工作面臨著新形勢新問題帶來的多重考驗，服務領域越來越寬，服務要求越來越高，需要我們正確對待，科學把握，努力在比較中提高，在鞏固中發展，把各項工作做得更好。三是要善于運用反復的方法。反復是一個不斷重復的過程，加深認識的過程，能起到查漏補缺、糾正過錯的作用。人非圣賢，孰能無錯，尤其是在辦文、辦會、辦事等一些瑣碎的工作中，偶爾出現錯漏是難免的。這就要求我們在處理各種工作時，要仔細推敲，反復檢查，及時發現問題，及時糾正整改。要追求精益求精的高標準，養成嚴謹周密的好習慣，在規范服務上下功夫，在細致服務上動腦筋，在周全服務上求實效，努力實現工作零差錯。

4.要強素質。辦公室工作水平的高低，主要取決于辦公室干部素質的高低。高素質不是與生俱來的，而是通過刻苦的學習錘煉得來的。我們要牢固樹立終身學習的理念，自覺把學習當成一種生活態度、一種工作責任、一種精神追求，以個人能力素質的提升，推動黨委辦公室事業又好又快發展。一是要學以立德。法國大作家雨果說：“多建一所學校，就少建一座監獄。”這足以可見學習對品德修養的重要性。我們要堅持以學習洗滌心靈、凈化靈魂，不斷加強道德修養，提升思想境界，做一個思想純潔、品德高尚、情操高雅的人。要堅持以學習提高政治覺悟，堅定理想信念，修養政治品德，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和事業觀。二是要學以增智。就是要通過學習增添智慧、增長才干。要多學。既廣泛涉獵政治、經濟、文化、社會、科技等多方面知識，又根據自己的專業和從事的工作，做到博覽與專攻相結合，求知與修身共進步。要勤記。曾任中央辦公廳副主任、毛主席秘書的田家英同志講過，他學習最關鍵的要訣就是堅持勤做筆記，工作20多年每天從未間斷。我們要養成勤寫筆記的好習慣，看到新鮮的事物，聽到重要的信息，都要及時記下來。要善思。有的同志讀書看“皮”、讀報看題，存在只學不“鉆”、只看不“思”、只聽不“疑”等現象，其根源在于缺乏深鉆學透的勁頭。辦公室干部不僅要先學一步，還要深學一層，多進行一些由此及彼、由表及里、由實及虛的深入思考，想到別人想不到的東西，說出別人說不出的見解，著力把感性認識上升為理性認識，把零散經驗綜合為系統經驗，把書本知識轉化為實踐能力。三是要學以創業。自覺把學與用、知與行有機結合起來，把學習成果轉化為做好工作的能力素質、指導工作的具體思路、落實工作的措施辦法。要以學習促進調查研究，不僅要發現問題，還要把存在問題的來龍去脈搞清楚，把解決問題的辦法措施研究透，牢牢掌握服務決策的主動權；要以學習促進工作開展，按照科學發展觀的要求想事、謀事、干事，特別是要注重改進聯系基層、聯系群眾的方式方法，把黨委的決策部署及時傳遞下去，把群眾的所思所盼真實反映上來，更好地發揮黨委聯系群眾的連心橋作用。

同志們，蓬勃發展的新形勢，對黨委辦公室工作提出了更高的要求、帶來了更大的挑戰；各級黨委的高度重視和關心，為黨委辦公室工作創造了更好的機遇、提供了更強的動力。我們一定要不辱使命，不負重托，以更加飽滿的精神狀態，更加扎實的工作作風，不斷提高黨委辦公室工作科學化水平，為建設現代x、幸福家園做出新的更大的貢獻！