第一篇：案例分析與技能訓練

案例分析與技能訓練

一、案例分析(每題1分)1.文件為何失蹤？

大海公司總經理要求辦公室李主任找出去年給鍛接車間的“批復”件中要求他們減少生產WWH-6組件的具體數字。李主任吩咐文檔室小焦查找。結果小焦查遍了去年所有的文件也沒找到，只查到鍛接車間“要求減少生產WWH-6組件”的請示。經小焦回憶，當時移交文書時，就曾提出過未見“批復”件的問題，但時間一長就不了了之。因該文件最后一直未能查到，有關人員包括辦公室主任均受到嚴厲的批評。分析以上案例，回答問題

1．上述文件失蹤，問題出在哪一環節？ 2．如何防范此類問題的出現？

2.凌海公司是一小型新建公司，其檔案管理由辦公室秘書麥彥一人負責。麥彥最初采用組織機構—年度—保管期限分類方案。公司常會做一些部門調整，由最初的6個變為9個，后來又變為7個。5年后的某天，公司老總要查找4年前的一份文件。麥彥只知道老總所需文件是屬于市場調查方面的，但它屬于4年前的哪個部門卻記不得了。于是，她東找西翻，幾乎把4年前的檔案都翻了一遍，才找到老總需要的那份文件。

分析以上案例，回答問題：

1．麥彥在檔案管理過程中存在什么問題？

2．假如讓你來對凌海公司的檔案進行整理，你將采用什么樣的分類方法？

3．這個案例說明了什么問題？

3.2004年某月某日，華中某縣鎮政府１９７５—１９９１年度１５０卷檔案失竊。經偵破發現，系６名

２．你認為應該采取什么措施避免類似事情發生？

4.李華是一擁有若干家分公司的大型企業的檔案管理人員。一天，一分公司工作人員來查閱檔案時說：“我用了半天時間就為了查這份檔案。”此事引起了李華的注意，她建議把分公司利用頻率高的檔案在總公司網站上公布。目前，公司已經具有比較完備的紙質檢索工具，現在又已成功地把檔案內容傳到了網上。從此，分公司查閱有關檔案再也不用跑到總公司來了。

２．這個案例說明了什么？

5.根據本章附文，試講述文學作品與文書的不同。6.史料進灶門

某銀行接到上面衛生大檢查的通知，就翻箱倒柜地清整文件，有的科室不分青紅皂白，擅自把存放20多年的“舊資料”一改送進了灶門。這些“舊資料”偶爾在食堂被人發現，并從灶口里奪回了幾本。其中有該行1957年編纂的《1949-1957年××金融資料匯編》和1964年編纂的《1957-1963年××國營工業企業財務情況（即資產、負債、產、供、銷、成本、利潤、人員、工資等）史料匯編》。

分析以上案例，回答問題？

1．為什么會發生這樣的事件？

2．檔案資料被隨意送進灶門的行為，是否符合檔案銷毀程序？

3．正確的文書檔案銷毀程序是什么？

7.一天，某機關檔案室先后來了三批用戶。第一批用戶要查找精神文明建設這一專題的檔案資料，第二批用戶要查找某一年度的三份發文，第三批用戶只是想了解一下該檔案室室藏情況。檔案管理員小王為了及時調出檔案，找出了事先編好的檢索工具。可是，只有全引目錄和分類目錄，每次都是查了半天，才把相應的檔案找到。

２．你認為為盡快滿足這三批用戶的需求，可分別運用哪種類型的檢索工具？ 8.閱讀以下案例，然后回答問題。

案例：剛參加工作的小王，在對文書進行歸檔整理時,認為文書整理歸檔的重點應該是以本機關單位直接產生的文書為主，而上級的批復和下級的請示都不是本機關的文件，因此都不屬于歸檔范圍，所以就沒有對這些檔案進行整理，歸檔時也沒向檔案室移交。問題：你認為小王的做法正確嗎？為什么？

9.根據公文寫作基本原理，分析下面公文的問題，并說明為什么。

杭麗染整化工總公司文件

杭化[2006]21號

—————————————————————————— 關于認真學習《化學工業發展會議紀要》的通知 總公司生產部、營銷部等直屬機構、各分公司：

現將《化學工業發展會議紀要》批轉給你們。這次會議是由×××局主持召開的跨世紀的重要會議，會議對化學工業的宏觀發展，做出了科學的評估，對我們企業未來發展具有實際意義。希望各部門認真學習會議精神，并根據各部門的實際，認真貫徹執行。×××化工集團總公司辦公室 2003.4.22

10.某單位領導根據上級機關文件要秘書撰寫一份關于要求下級機關、單位執行的文件，寫好后，秘書認為寫得不錯，就直接讓打字員打印，并下發執行。請分析說明秘書、打字員存在的問題是什么？ 11.根據本章“浙江省人民政府關于對困難群眾實行基本生活消費品價格上漲動態補貼的意見”例文 分析說明意見同指示性通知的區別

12.天元公司是一家由國營企業改制而成的公司，其組織機構經歷了多次調整。近期，該公司準備和一外國企業合資辦廠。在談判中，經理向客戶說起公司的歷史，客戶問：“貴公司能否給我們一份組織沿革，以便對貴公司的情況了解得更具體一些？”。經理啞然。原來，公司的檔案工作一直有一辦公室人員監管，沒有得到完全重視，只做些基本的整理工作，別說組織沿革，就連基本的檢索工具都沒有。

１．天元公司

２．組織沿革是一種什么類型的檔案參考資料，有什么用處？

3．檔案信息深層次開發有什么途徑和方式？

13.閱讀例文，說明請示文的格式要求和例文在格式方面存在的問題。

例文;

滄海化工廠文件

滄化（07）5號

——————————————————— ××關于增撥技術改造資金的請示

市人民政府：

正當我單位技術改造處于關鍵階段，資金告罄。前次所撥資金原本缺口較大，加之改造過程中出了新的技術難題，需增新設備，以致資金使用超出預算。由于該項技術是我局所屬大部分企業所用的核心技術，如改造不能按期完成，勢必拖延全部技術更新的進程，進而影響各單位實現全年預定生產指標和利潤。目前我單位全體技術人員充分認識到市場經濟的機遇和挑戰，正齊心合力，刻苦攻關。缺口資金如能及時到位，我們保證該項技術改造按期完成。現請求增撥技術改造資金××××萬元。請批準。

14.小王是一家企業的新秘書，到單位不久，領導交待給他一項任務：你大學剛畢業，新知識掌握得比較多，對電腦也熟悉，以后咱們單位的電子文件的日常管理和歸檔的工作就由你來負責好了。分析以上案例，回答問題：

1．電子文件的日常管理一般包括哪些內容？

2．假如你是小王，你該怎樣做好電子文件的歸檔工作？

15.藍天公司檔案部門工作人員向該部門負責人凌力反映，很多節約檔案的公司員工不及時歸還檔案，嚴重影響了他人的利用。而且，有的人雖然還了檔案，但由于起步注重保護，有的產生了褶皺。凌力通過調查，了解到很多節約檔案的人其實只需利用幾分鐘就可解決問題，但由于檔案室較小，不方便查閱，于是就帶回去看。針對這種情況，凌力向上級領導申請了一間閱覽室供借閱人員使用，并組織檔案工作人員制定了檔案借閱制度，檔案催還制度，保證了檔案的按時歸還。

２．從這個案例可以看出，現場閱覽有什么好處？ 3．該案例提醒我們，檔案外借應注意什么問題？ 16.分析并修改下面公文的格式、內容。

江漢市衛生局文件

江衛辦31號（2007）

????________________________________________________________________ 各區、縣衛生局、鄉鎮人民政府：

現將江漢市人民政府辦公廳發布的《江漢市國家行政機

關公文處理規定〉批轉給你們，請你們認真學習，嚴格按規定 貫徹執行，促進公文辦理工作的故意繁華、制度化、科學化，提高工作效率。江漢市衛生局

2006.7.5 17.河南洛陽一中學生張志鋼于1992年7月參加當年的高考，并且榜上有名，但由于他所報考的河南師大招生辦工作失誤，將錄取通知書發給了新鄉的另一名叫張志鋼的學生，致使前者被后者頂替上了三年大學。新鄉的張志鋼大學畢業后，被工作單位發現他的檔案與其本人身份不符。事件發生后，河南師大查明事情原委，承認自身工作失誤，讓洛陽張志鋼免費入學，同時給予一定的經濟補償，對有關責任人進行嚴肅處理，制定整改措施。

２．這個案例說明了什么問題？

二、技能訓練(每題1分)1.在老師的指導下，選7-9名同學模擬召開一次行政辦公會或經理辦公會，選5-10名同學做會議記錄，并由記錄同學每人整理一篇會議紀要，送老師講評。2.（國人部發〔2006〕116號）

2002年以來，全國民政系統廣大干部職工在黨中央、國務院的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞黨和國家中心工作，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨，積極踐行“以民為本、為民解困”的民政工作理念，艱苦奮斗、求真務實、與時俱進、開拓進取，推動了新時期民政工作的新發展，開創了民政事業的新局面，為構建社會主義和諧社會作出了貢獻，并涌現出一大批先進模范人物。

為表彰先進，弘揚正氣，激勵民政系統廣大干部職工奮發進取、扎實工作，推動民政事業持續發展和全面進步，人事部、民政部決定授予何忠林等198名同志“全國民政系統先進工作者”榮譽稱號，授予藍虹、萬守祥同志“全國民政系統勞動模范”榮譽稱號。被授予“全國民政系統先進工作者”和“全國民政系統勞動模范”榮譽稱號的同志，享受省部級先進工作者和勞動模范待遇。

希望受到表彰的全國民政系統先進工作者和勞動模范，謙虛謹慎，戒驕戒躁，珍惜榮譽，再接再厲，為民政事業的改革和發展再創佳績，再立新功。全國民政系統全體干部職工，要向受到表彰的全國民政系統先進工作者和勞動模范學習。學習他們愛崗敬業、無私奉獻的高尚品德，學習他們愛民利民、親民惠民的為民情懷，學習他們銳意創新、不斷進取的開拓精神，學習他們恪盡職守、求真務實的工作作風，學習他們廉潔自律、永葆本色的公仆品格。

新的形勢為民政工作提出了新的要求，在推進社會主義和諧社會建設中，民政部門承擔著重大使命。全國民政系統干部職工要以先進工作者和勞動模范為榜樣，緊密團結在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，以科學發展觀統領民政工作全局，認真貫徹落實黨中央、國務院對民政工作的要求，振奮精神，堅定信心，奮發進取，開拓創新，努力把民政工作提高到新的水平，為全面建設小康社會，構建社會主義和諧社會而努力奮斗！

附件：1.全國民政系統先進工作者名單

人事部 民政部 《關于表彰全國民政系統先進工作者和勞動模范的決定》

2.全國民政系統勞動模范名單

二○○六年十月三十一日 3.修改下面的通知，并將修改好的公文謄正 認真學習《化學工業發展會議紀要》的通知 總公司生產部、營銷部等直屬機構、各分公司：

現將《化學工業發展會議紀要》批轉給你們。這次會議是由×××局主持召開的跨世紀的重要會議，會議對化學工業的宏觀發展，做出了科學的評估，對我們企業未來發展具有實際意義。希望各部門認真學習會議精神，并根據各部門的實際，認真貫徹執行。×××化工集團總公司辦公室 2003.4.22 4.根據公文形成的基本原理，按照下面的材料代清江市工商行政管理局制作一份具有正式文頭的文件。材料：

近年來，辦公室工作現代化的發展速度很快，特別是電腦在辦公室工作中逐步普及，應用范圍越來越廣泛。一個單位或者部門，如果能夠建立以電腦為中心的信息處理系統，可以大大加快信息處理的速度，提高工作效率。清江市工商行政管理局考慮到以上情況，為了使所屬各縣、市、區工商行政管理局適應新的形勢，更好地面對市場，發揮本機關的職能，決定在2006年4月份辦一個電腦操作方面的技能培訓班，并發文要求各縣、市、區行政管理局能根據實際情況，選派2-3人參加培訓。培訓學習的內容包括電腦基礎知識，Winduws2000、Word、Execl的操作，電子郵件手法，網上瀏覽，信息查詢的方法與技巧等。培訓學習的時間是從4月10日開始到4月25日結束。考慮到近年來進機關工作的大學生電腦水平比較好，這次培訓的對象主要是45歲以上的人員。學員參加培訓，需要交納一定的費用，包括資料費50元，培訓費300元。報到時間為4月9日，報道地點為市工商行政管理局招待所。招待所的具體位置是清江市尚賢路88號，學員可乘坐18路、28路公交車在海鴻村站下車。聯系電話：××××××

聯系人：×××。

5.某校檔案室為慶祝學校成立50周年，決定和組織部、宣傳部等部門聯合舉辦一次檔案展覽。館員小李說應舉辦傳統展覽，宣傳部小王說應舉辦網上展覽。最后，幾個部門協商的結果是既舉辦傳統展覽，又舉辦網上展覽。

分析以上內容，回答問題：

1．試比較傳統檔案展覽和網上展覽的優劣之處。

2．假如你是負責檔案展覽的人員，請分別設計一份傳統展覽和網上展覽的步驟。

6.某校文秘專業的學生肖立到某高校人事檔案室進行檔案實習。檔案室主任讓他幫助整理人事檔案。剛開始，因為一直沒實際接觸過人事檔案，進展很緩慢。后來，步驟熟悉了，工作進度也趕了上來，圓滿完成了任務。如果你是肖立，你打算怎樣整理人事檔案呢？請寫出人事檔案的整理步驟。

7.剛參加工作的小王，在歸檔時對歸檔文件的整理步驟和方法還不太熟悉。請你幫她寫出歸檔文件的整理步驟。

8.根據請示文的要求擬訂公文格式。

9.根據下面的會議記錄，整理撰寫一篇會議紀要，并按發文的要求，設計它的版面格式 時間：1995年6月30日 地點：瓊山鄉政府會議室 內容：瓊山鄉經濟發展問題 主持：漢江區區長關為民

參加人員：副區長鄧大德及區政府有關部門負責人，瓊山鄉鄉長王正，副鄉長丁一中等25人。發言：

關為民：今天，我們組織大家在這里召開一個現場辦公會，目的是幫助瓊山鄉解決經濟發展中存在的有關困難和問題，促進該鄉的經濟發展，使該鄉能早日脫貧致富。首先由瓊山鄉鄉長王正同志匯報一下該鄉的情況，然后，大家討論，具體解決。

王正：首先對區里領導到我鄉幫助解決困難表示感謝。黨的十一屆三中全會以后，我們鄉的經濟有了較大的發展，但在發展過程中，還存在一些困難的問題，這些問題主要是：（1）前幾年毀林造田，1980年以后退耕還林，種植樹苗，年退耕還林以后，又造成部分村民口糧欠缺，現在全鄉人均口糧不足200斤，生活困難。（2）原在鄉里工作的干部每月有20元山區補貼，現在一部分同志退休以后，不再享受，反應較大。（3）為了搞活山區經濟，各村需要興辦企業，但辦理營業執照很困難，發展多種經濟又缺乏資金，貸款比較困難。（4）鄉政府準備在鄉政府門前東側擴建鎮流器廠，請區領導批準。主要是這幾個方面的具體問題，請領導幫助解決。

關為民：王鄉長講了一些問題，現在大家討論，有關部門的同志要表態。

糧食局局長：關于該鄉社員口糧問題，區糧食部門可以調給議價糧，其差價是否可以由區財政予以補貼。副區長：退休干部仍可享受20元的山區補貼。

畜牧局長：我們可以給該鄉提供4萬只種雞，促進該鄉養殖事業的發展。區長關為民：經大家認真討論，現提出以下決定意見：

1、關于退耕還林后造成部分村民口糧欠缺問題，區政府保證該地區每人每年400斤口糧，欠缺部分由糧食部門調給議價糧，按平價銷售，差價部分由區財政和該鄉鄉鎮企業共同予以補貼，具體計劃由該鄉擬出年度計劃，報區農林局審核后執行。

2、凡曾在該鄉工作過的干部，現在仍然在該鄉居住的干部同現職干部一樣，請你們發給山區補貼，其補貼經費由區財政解決。

3、要支持該鄉經濟發展，只要有效益或者效益可行，區工商局要及時給予辦理營業執照，發展多種經營，區農業銀行要積極給予貸款，區畜牧局提供4萬只種雞，這很好。

4、區政府同意在鄉政府門前東側擴建鎮流器廠，但有關占地、基建等應按程序規定辦理好有關手續。今天的會議開得很好，今后要由一位副區長負責，區有關部門參加，定期召開現場辦公會議，切實幫助該鄉解決問題，解決問題。區政府今后要對該鄉放寬政策，各部門要積極支持幫助該鄉解決實際問題，為該鄉的經濟發展辦好事，辦實事。該鄉也要進一步發動群眾，大家齊心協力，我相信，瓊山鄉一定會早日脫貧，走上富裕之路。

10.某鄉政府機關收到下面文件，請代鄉政府辦公室主管文書工作的副主任提出擬辦意見。縣政府辦公室關于規范財政性資金撥付程序的通知 興政辦發[2006]37號

各鄉鎮人民政府，縣政府各部門：

隨著財政四項改革的穩步推進，部門預算已在我縣全面推開，根據《預算法》的有關規定，為增強財政性資金使用分配、資金撥付的透明度，減化辦事程序，提高辦事效率，現對以下五項財政性資金撥付程序作如下規定：

一、預算內資金

預算內資金嚴格按照年初縣人代會批準的單位年度部門預算執行，由財政局按各單位申請的資金需求及時間進度撥付。其中，縣本級預算配套安排的項目支出由單位提出申請，報分管副縣長、分管財政的副縣長、縣長審批撥付。

二、建設性項目資金

建設性項目資金嚴格按照省財政廳、省發改委、上級業務主管部門的有關文件規定撥付。由縣財政局相關業務股室審核，按程序依次報分管副局長、局長、分管副縣長、分管財政的副縣長、縣長審批撥付。

三、小額專項資金

上級下達到單位的小額專款、專項資金嚴格按照省財政廳、各業務主管部門的有關文件規定撥付。由縣財政局業務股室審核，依次報分管副局長、局長、分管副縣長和分管財政的副縣長審批撥付。

四、預算外資金

預算外資金嚴格按照縣政府辦公室《關于深化收支兩條線改革進一步加強和規范政府非稅收入管理的通知》（興政辦發[2005]19號）規定撥付。門面收入、上級補助收入、以政府名義接受的捐贈收入等均應納入部門預算管理范圍，各單位申請使用預算外資金時，由縣財政局業務股室審核，報財政局分管副局長、局長審批撥付，其中數額較大的報分管副縣長、分管財政的副縣長審批撥付。

五、機關、部門新增預算

各單位因工作需要確需新增預算的，由新增預算單位提出申請，送縣政府辦公室秘書科登記，呈報分管副縣長審簽，再送分管財政的副縣長召集財政部門相關人員研究處理意見，然后由縣政府集體研究決定。

二00六年七月十八日 11.剛接手檔案管理工作的小王對檔案咨詢的步驟不太了解，請你幫她寫出檔案咨詢的具體步驟。12.說明以下事項應使用什么文種，并說明為什么。

（1）某市人民政府，為了推進廉政建設，嚴肅法紀，維護國家財政收入，對財務大檢查中查出的問題需要進行公布，并對有關單位和人員進行批評教育。

（2）某單位向上級機關報送一份工作計劃，并請求上級機關予以批準。

（3）某市委根據中央紀委關于黨風廉政建設的有關文件，提出貫徹實施的具體辦法。（4）某縣人民政府提出加強秋糧收購工作的意見，發文要求下級貫徹執行。13.試從內容、形式以及社會意義等方面分析下面文件的價值。國務院法制辦公室對《甘肅省人民政府法制辦公室關于

〈中華人民共和國行政復議法〉第九條有關問題的請示》的復函 國法函〔2004〕296號 甘肅省人民政府法制辦公室：

你辦《關于〈中華人民共和國行政復議法〉第九條有關問題的請示》（甘府法函字[2004]4號）收悉。經研究，并商全國人大常委會法工委和最高人民法院同意，現函復如下：

《中華人民共和國行政復議法》第九條規定：“公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權益的，可以自知道該具體行政行為之日起60日內提出行政復議申請；但是法律規定的申請期限超過60日的除外。”“因不可抗力或者其他正當理由耽誤法定申請期限的，申請期限自障礙消除之日起繼續計算。”該法第十七條第一款規定：“行政復議機關收到行政復議申請后，應當在5日內進行審查，對不符合本法規定的行政復議申請，決定不予受理，并書面告知申請人；對符合本法規定，但是不屬于本機關受理的行政復議申請，應當告知申請人向有關行政復議機關提出。”據此，由于作出具體行政行為的行政機關沒有向申請人依法告知行政復議權利及行政復議機關名稱，致使申請人在法定期限內向無權受理的行政機關提出行政復議申請，接到行政復議申請的機關又沒有及時將該案移送，申請人申請行政復議期限因此被耽誤的，屬于行政復議法第九條規定的“其他正當理由”情形。國務院法制辦公室 二00四年八月十二日 14.12．《××談搞好廉3．《××學校2000

4．《關于××市中小學素質教育情況的調查報告》

15.宏宇公司采用的分類方案是保管期限——年度分類法，可是有這樣一批文件日期比較復雜，剛參加工作的小王一是不知如何處理，請你幫她歸入合適的年度。

1．《宏宇公司關于機構調整問題的請示》，發文時間：2005年12月28日

《××市工業局關于宏宇公司機構調整問題的批復》，發文時間：2006年1月5日。

2．《宏宇公司2006-2010年發展規劃》發文時間：2006年1月4日

3．《宏宇公司2003-2005年銷售工作總結》發文時間：2005年12月26日 16.從下列檔案的形式確定其歸檔時間。1．一般的管理性文件 2．科技文件 3．會計文件

4．人事文件

5．一些專業性文件、特殊載體的文件、機密性強的文件、駐地分散的機關文件及形成規律較為特殊的文件 17.試根據下文，以縣公安局名義撰寫一份通報，發給下屬各科、所、隊，并擬寫該通報的文頭及文尾格式。

戶籍科長崔正華秉公辦事不受禮

××縣公安局崔正華同志當戶籍科長已經20年了，遠近都知道他是個清正廉潔、秉公辦事的“清官”。2004年9月8日晚，退休工人宮浩奇到崔科長家請求解決自己孫子的落戶問題。崔正華明確告訴宮浩奇，按照小城鎮戶籍改革制度有關條款規定，可以馬上給他孫子落戶，宮浩奇臨走時將包里的兩瓶茅臺酒和兩條高級香煙拿出來，執意要送給崔正華，但崔正華堅決拒絕。待宮浩奇走后，崔正華發現桌子底下有一個信封，打開一看，是人民幣1000元。崔正華第二天向領導匯報了此事，并請組織上將錢如數退還了宮浩奇老人。

近幾年，社會上托人情辦事的不正之風頗為盛行，崔正華幾位親戚都多次求過他幫助辦戶口，但只要是不符合政策規定的，他一件事也沒有辦過。

崔正華在工作上堅持原則，一絲不茍，不吃請，不受禮，體現了一個共產黨員的高貴品質，也是崔正華同志政治上要求進步，刻苦學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，嚴格要求自己，加強自我改造的結果。

第二篇：食品分析與檢驗技能訓練總結

湖北民族學院 劉戀

食品分析與檢驗技能訓練總結

姓名：劉 戀 學號：071040314

根據食品科學與工程專業的教學大綱和教學計劃，咱們10級食品科學與工程專業3、4班全體同學于本學期第十四、十五周——2013年5月27日至6月9日——開展食品分析與檢驗技能訓練。實訓地點在實驗樓食品科學與工程實驗室二，實訓指導老師為莫開菊、田成老師。

短短兩周的食品分析與檢驗技能訓練已經結束了。通過這次實訓，我們增強了專業意識，我明白食品科學是實踐性較強的一門課程，它更貼近我們的生活，掌握必要的食品分析與檢驗技能可以鞏固和加深我們對食品科學基礎知識和理論的理解和認識。同時，也明白了自己在校期間應該從哪些方面去增強自己的專業技能，提高自己的專業業務素質能力，為將來的實際工作打下更好的基礎。

此次實訓，我們共做了十三個實驗：實驗室基礎知識、玻璃器皿的洗滌及使用、滴定（酸堿中和滴定）分析基本操作練習、熟悉化學試劑的分類和用途、稱量技能的訓練、溶液的配制、常用實驗基本操作（觀看相關視頻）、熟練掌握常用實驗設備的操作方法(觀看相關視頻并進行設備操作訓練）、食品重要理化性質的測定（包括食品水分灰分測定，粗脂肪測定，過氧化值測定，蛋白含量測定）。通過此次食品分析與檢驗技能訓練，我們具體得到了以下訓練：掌握基本操作，正確使用儀器，正確取得有效的實驗數據，正確記錄和處理實驗數據以及表達實驗結果，認真觀察實驗現象進而作出分析判斷，正確設計實驗(包括選擇實驗方法、實驗條件、所需儀器、設備和試劑等)和解決實際問題，通過查閱國標，工具書和其他信息源獲得信息。下面我將對此次實訓的內容作介紹。

實驗室基礎知識這部分包括實驗室規章及安全知識的學習、實驗常用操作技能的簡介、實驗室常規儀器設備的簡介。通過實驗室基礎知識的學習，我們熟悉了實驗室的安全守則，加強了實驗室安全觀念。在以后的實驗中，我們進入實驗室首先了解實驗環境。弄清水、電源及防火設備。了解藥品特別是易燃、易爆、毒和強腐蝕性藥品的貯存和使用方法。注意安全、防火、防毒、防爆和防灼傷等。發生事故時要保持冷靜，采取應急措施，并立即報告老師妥善處理。我們也應該培養良好的實驗操作習慣。在實驗過程中，應注意保持實驗室和實驗臺的整潔，各種儀器、藥品擺放要井然有序，不能隨意丟棄廢液、廢物。并且注意節約水、電、藥品。每次實驗完，應將儀器洗凈，清理自己的實驗臺。

第二天的實訓中，老師就指導我們洗滌儀器，一般的玻璃儀器都要經過3個步驟才能達到要求：1.用洗潔精仔細刷洗，然后用大量清水沖洗；2.沖洗完后要用蒸餾水里里外外的潤洗3次；3.然后需烘干以備使用。從這么一個在大家看來或許很簡單的操作里，我學到了很多東西。

滴定分析，我們并不陌生，在平時的實驗中常常操作。但是，通過這次觀看視頻學習以及實驗老師的指導，發現我們以前的操作大多很不規范。另外，滴定分析的一個難點在于終點顏色的判定，這個真的需要反復試驗和比較的。當然，也需要強大的耐心，不急不躁，靜心靜氣。

化學試劑這部分如果要系統的學習，我覺得還是比較繁瑣和復雜的。我們只需要掌握了一些實驗室常用試劑的分類及用途就ok了。但是，對于上次的練習，即使查了部分資料，我還是有沒弄懂的地方：酸堿滴定中一級、二級標準試劑分別是什么。我也和同學們交流過，但是，大家的結論也不一致。這個就希望老師能不吝賜教了。

在稱量技能的訓練中，我們觀看稱量操作的相關視頻，也進行了稱量技能的訓練。這次我特別注意了電子天平的調零和校準的學習，因為，這是平時稱量操作中容易忽視的地方。

整個實訓過程中，溶液的配制基本上都是自己親自或者小組成員合作完成的，雖然占用了很長一段時間，但是自己動手，印象深刻。以前一直不敢接觸濃硫酸等高腐蝕性物質，現在配制重鉻酸鉀洗液時候必須親自取用濃硫酸，做完這個實驗我再也不畏懼濃硫酸了。因為只要按照操作規范小心取用，一般是不會出現什么意外的。

通過觀看常用實驗設備操作的相關視頻，以及實際動手操作，我們對于分光光度計、旋轉蒸發器、凱式定氮儀、酸度計以及脂肪測定儀的原理及操作方法已經比較熟悉了。

到了實驗的后期，人會感覺比較的煩躁。實驗遇到的問題很多，雖然最后通過大家的努力想到了解決的辦法，但是在這過程中一次次的碰壁還是挺受傷的。特別值得一提的是，最后那個食品重要理化指標的測定，包括食品水分灰分測定、粗脂肪測定、過氧化值測定以及蛋白含量測定。這幾個實驗做起來很費時間和精力，確實是需要大家好好計劃的，只有好的計劃才能事半功倍。可是我坦率我在這個方面做的不是很好。在實驗前，我們本應該充分利用圖書館和網絡資源，查閱相關資料，弄清楚各實驗的原理和實驗具體操作內容。但是，我們很多人并沒有認真聽從老師的建議，結果到了進實驗室動手操作時，大家就慌亂了，甚至出現好長一段時間都不曉得做什么的情況。最后大家只能先認真查閱資料，理清頭緒，然后分工合作，將實驗進行下去。毫無疑問，這白白耗費了大量的時間，我們該從中吸取教訓，培養嚴謹的實驗態度。

現在回想起來，那段在實驗室的時間真的感覺過的特別充實，每天回來可能會覺得累點、辛苦點，但是心里感覺特實在。我覺得這次實訓具有針對性和實效性，讓我獲益匪淺。一方面加深了我對課本理論知識的認識,另一方面也提高了實驗操作能力。獲得了許多寶貴的實驗經驗，相信會對以后的學習以及工作有很大的幫助。通過失敗的實驗，更加從中得到教訓，應該養成認真嚴謹的科學作風以及學習態度。

對于收獲，不得不細說的是這次實驗還讓我樹立了嚴謹的科學意識。做實驗時，一定要自己動手，細致認真，切不可貪圖省力而想走捷徑。要知道，實驗是沒有捷徑可走的！剛開始，我們小組為了盡快完成實驗，不去認真思考就機械地按著老師給的方案去做，結果做到最后才發現方案不完全對，實驗失敗，這樣不僅浪費了時間，也浪費了精力。后來，每做一步，我都盡量問自己為什么，不懂的及時向同學請教。還有，就是實驗也不能為了省事而偷工減料或者縮短某些操作的時間，只有秉著嚴謹的態度，才可能有好的結果。當然，也不能為了符合標準的實驗結果而不尊重事實，隨意修改或者編造實驗數據，這些都是不可取的做法。實驗的結果有時并不是最重要的，重要的是實驗過程遇到的問題，并能及時想出解決問題的有效方法，這樣才能提高。

組員之間的團結協作是這次實驗成功完成的保障。我們知道在這短短兩周的時間里，要想每個人都把所有實驗做一遍是不可能的。于是，我們有了明確的分工，自己的實驗自己負責，這樣就不會顯得很混亂，也不會出現有的同學無所事事的情況，也能有效率地完成實驗任務。如果遇到不懂的問題，大家在一起商量，組員一起討論，集思廣益，組員們團結協作。這樣不僅增強了團隊凝聚力，每個人都收獲頗豐。

總之，這次實訓給了我很大的幫助，尤其是在認知上，在態度上，都是很大的提高。最后，衷心地感謝莫開菊、田成等老師的悉心指導以及全體組員的付出和合作！

2013年6月15日

第三篇：案例分析訓練題[范文]

案例分析訓練題

一、今年夏天，河南商城縣多人被一種叫做“蜱”(讀音同“皮”)的八爪小蟲咬傷后不治身亡，引起村民恐慌。據悉當地去年已現死亡病例，衛生部門稱無法提供疑似病例的數目及疫情狀況。一位鄉政府領導稱不公開蜱蟲疫情是出于維穩的需要。(新京報9月8日報道)

問題：

1、請對河南商城縣的做法進行評價。

2、請你談談信息公開的重要性。

二、S縣是一個內陸人口大縣，也是國家級貧困縣，市財政收入長期徘徊在1億元左右，農民人均收入不足1500元。2003年1月李光明就任縣委書記后，參照外地經驗，提出“舉全縣之力，招商引資，工業立縣，實現經濟跨越式發展”的工作思路，并決定近期實施兩大舉措：一是對縣城進行大范圍拆遷改造，以營造良好的投資環境，并將此列為群眾辦的“十件實事”之首，二是挖掘本地歷史文化資源，于當年10月舉辦“S縣首屆王氏文化節”，擴大S縣的知名度，“文化搭臺，經濟唱戲”同時提出“一年建設，十年還債”和“會戰一百天，縣城變新顏”的口號，在縣委常委會上，一些同志對舉辦節有些不同意見，但在李光明的堅持下，還是通過了。

在縣城拆遷改造中，由于時間緊，任務重，有的拆遷戶的思想工作又做不通，有時不得不強制拆除老百姓的房子，拆遷最緊張時，鏟車、吊車開路，公檢法、基層干部數百人出動，居民限時搬完。有的老百姓見鏟車到了，不顧天下著雨，把被子等物品用被單一裹，先甩到門外。A李光明親自留辦重點工程，對達不到進度要求的相關責任人嚴肅批評，仍無起色一律降職。他胃病時常發作，仍堅持工作，經常就住在工地，臉部曬的黝黑，體重瘦了好幾斤。

經過全縣廣大干群的共同努力，縣城改造和各項重點工程在文化節開幕前如期完成，城市面貌發生了很大變化。整個工程投資數億元。其中改造某陵投資越

1.5個億,建設文化節主廣場花費越3000萬員,縣城通往上級地級市區的20公里公路已被打造成＂迎賓大道＂．在大道兩邊開辟了數十米寬的綠化帶，以每年每畝６００元的價格從農民手中返租耕地４０００畝．栽種名貴花木，文化節前和節日期間由鄉鎮干部負責看護.每個鄉鎮為此抽出約30%的干部晝夜值班.2003年10月，”S縣首屆王氏文化節”如期開幕,氣氛隆重熱烈.從記者采訪的情況看.縣城居民為有了自己的休閑活動感到高興,部分群眾從環 1

境整識后的房價上漲中受益,但也有部分群眾為房屋拆遷補償和占地問題上訪.文化節后,李光明的全部精力轉向招商引資??

問題：

1、請運用馬克思哲學的基本觀點,分析李光明的領導行為。

2、上述案例在領導方法上對你今后做工作有哪些啟示?

三、某高校新調進一位校長。剛開始一段時間，書記與校長之間合作比較順利，在一些大的問題上均能達成一致意見。但隨著時間的推移，校長和書記之間在一些問題的處理意見上漸漸出現了一些分歧，有時甚至在班子會上出現了公開的爭執。在這種情況之下，學校副書記認為自己作為副書記，當然首先要聽書記的，所以平時與書記接觸較多，工作上也主要是聽從書記的安排；而常務副校長則認為自己既然是常務副校長，主要的還是應該跟校長保持一致，平時也就不怎么與書記接觸；還有一位班子成員行政副校長既和書記保持一定的來往，盡量不讓校長知道，也與校長有所交流，盡量不讓書記看見，但如果遇見書記與校長在一起的場合，則盡量不發表意見，兩邊都不想得罪。其他中層干部也夾在中間感到十分不好處理關系。

問題：

1、請你結合案例中領導班子的矛盾，分析領導班子建設應遵循的基本原則。

2、請結合案例中幾位副職的行為，闡述副職領導該如何面對黨政一把手的矛盾？

四、A市市委針對該市部分領導干部“無所用心、無所事事、無所作為”，導致市里各項工作停止不前，甚至有后退跡象這一情況，強力推行任務考核、經濟責任審計、突發事件處置等五個方面的嚴格“問責制”，使A市經濟指標等工作從過去的落后位次明顯前移。

問題：

結合工作實際談談“問責制”對激活干部積極性有何現實意義？

五、Z省A市B鎮推行“民情日記”，要求干部每天圍繞為群眾辦實事，解決基層問題記錄下來，一段時間內，干部作風有了很大的變化，Z省組織部門推廣“民情日記”經驗，并形成制度化，A市也制定了《民情日記三年規劃》。

然而，一段時間以后，記者回訪發現，民情日記慢慢變冷，有的地方已經停止了推行，即便有的地方還在堅持，也出現了許多問題，干部說，上面頻繁考核，只能每天抓緊記“日記”，沒時間下基層。有的干部找人抄日記。由于考核為群

眾解決問題的完成率，因此，完成的工作計入日記，沒完成的工作干脆不記，以便提高完成率等等，使“民情日記”成了干部的負擔，變成了形式主義。問題：

1、分析一下“民情日記”從熱變冷的原因。

2、結合工作實際，談談如何做到求真務實？

第四篇：教師課堂教學技能訓練分析

教師課堂教學技能訓練(2010-01-04 19:05:58)轉載▼ 標簽： 教育 技能 板書 課堂語言 教學語言 課堂教學 分類： 教學點滴

教師的教學技能是在教師掌握必需的教學基本功的基礎上<三字一話>，經過長期的教學實踐和經驗積累形成的教學技巧與能力的綜合。

以教學過程為線索，教師的教學技能大致可以劃分為：

(1)課前的教學設計技能；

(2)課堂教學技能；

(3)課后指導技能；

(4)學生與教學評價技能。

由于教學技能關系到教師完成教學任務的技巧與能力，教師的課堂教學技能構成了教師教學技能的核心。教師的課堂教學技能，總是通過對教師的教學行為的要求反映出來。課堂教學技能的分類

導入技能；語言技能；提問技能；講解技能；變化技能；強化技能；演示技能；板書技能；結束技能；組織技能。課堂基本教學技能訓練提要

語言技能（定義、作用、類型和應用原則）提問技能（定義、作用、類型和應用原則）講解技能（定義、作用、類型和應用原則）強化技能（定義、作用、類型和應用原則）演示技能（定義、作用、類型和應用原則）板書技能（定義、作用、類型和應用原則）

定義：教師用準確、生動、富于啟發性的語言來傳授知識方法、訓練思維能力、不斷激發學生的學習熱情的一種教學行為。作用：傳遞新信息、新知識促進學生智力的發展和能力的培養能使教師個人的思維能力得到發展。

構成：有聲語言技能（語音和吐字、音量和語速、音量和語速、語調和節奏、詞匯與語法）和無聲語言技能（眼神、手勢等）

原則：學科性與科學性原則、教育性和針對性原則、簡明性與啟發性原則、針對性與邏輯性原則

課堂教學語言的運用

作為一名教師，如果能自覺地運用口語藝術、表演藝術、審美藝術多方面地錘煉語言，那么就會使每堂課處處生春，達到事半功倍之效。

一、語不驚人死不休——課堂語言的風格美

每個教師在教學中都會形成某種教學語言風格。因此教師應在保證教學語言觀點正確、周到嚴密、含義準確、措詞精當的前提下。力求風格多樣化，鍛造語言的風格美。

首先，教師要具有化繁為簡、化深為淺的駕馭能力，增加教學內容的凝聚力和穿透力。練達曉暢的語言應成為我們課堂語言的基本。

風格．這種風格言簡意賅，通俗易懂，又利于表現教師溫文爾雅、和藹可親、循循善誘的內在氣質，從而引發學生的敬慕之情。

其次，課堂教學語言運用之功，在于把抽象的概念具體化．深奧的理論形象化，枯燥的知識趣味化。為此要設計富有文彩的語段，運用比喻、擬人、夸張等修辭手法，在保護課堂莊重嚴肅、富有教育性的前提下，適時插入一些頗具情趣的短小故事，幽默逗人的比喻。發人深思的典故、成語，使講授富有趣味性。這種風格利于表現教師的學力才氣和瀟灑風度，在學生中產生巨大的向心力。

二、大珠小珠落玉盤——課堂語言的聲情美

教師在課堂上能夠妙語生花。緊扣學生的心弦，在于對課堂語言的全面設計和處理。因此，我們應根據內容的不同需要，使課堂語言具有張弛有致的抑揚美，緩急相問的節奏美，無論是“大弦嘈嘈”式的論述，還是“小弦切切”式的講解，都不能過于隨意，要在課前對內容有整體安排和設計。急時，使學生情緒興奮，觸發思維，加深理解；緩時，使學生有較充裕的時間去思考、判斷、辨析，留下較深刻的印象，使整個課堂氣氛活而不亂，井然有序而不致沉悶。

三、淡妝濃抹總相宜——課堂語言的結構美

一堂課怎么開頭?中間如何形成高潮?如何突破重點、難點?如何提問?最后怎樣結束?這都對課堂語言有要求。

一般地說，課的開頭，導言要精辟，要一下子引起學生的興趣。集中學生的注意力。具體方法或開宗明義，單刀直人；或巧設比喻，故布疑陣，激發想象。

教學過程中，教學語言結構的完善是一節課成敗的關鍵。教師要根據教材內容的主次、詳略、難易程度確定教學語言的變化。重點內容、主要知識、關鍵點與難點。語調應緩慢、高亢、字正腔圓、一句一頓，必要時還需適當反復．以便給學生較強的刺激，造成突出印象，并不失時機地把教學引向高潮，并在高潮中完成教學任務中最核心的部分。而對那些次要的、非重要的知識．或學生一聽就懂的地方，則可適當講得快些，語調平淡，輕描淡寫，一帶而過。

四、自在嬌鶯恰恰啼——課堂語言的幽默美

要求語言的準確、嚴密，絕不是說教師可以在課堂上刻板地傳授僵死的理論和作品．相反，我們必須強調語言的生動幽默。如能在課堂上或插入一兩處或精心拋擲或信口發揮的幽默語，不但會給學生清新愉悅的感覺，而且把抽象的理論、艱澀的文字傳達得充滿鮮活的魅力．使學生如臨其境，如聞其聲，通過我們的語言獲得形象性和立體感，使課堂氣氛在整體嚴肅中又不失輕松與活躍。（案例）

五、此時無聲勝有聲——課堂語言的態勢美

走進課堂。教師首先傳達給學生的，應是自信而飽滿的情緒，這樣能使學生進入積極興奮的學習狀態。充滿樂觀進取精神。否則。過于刻板的面孔會給學生以沉重感：過于隨意的神情使學生懈怠；倦容滿面使學生失望；衣冠不整讓學生不敬；愁眉苦臉讓學生竊竊私語；余怒未消則使學生不知所措。如果我們對這些看似無關緊要的因素不夠重視，那么我們不但使課堂教學失敗，而且對失敗癥結終無所知。

眼晴，有心靈之窗的美稱。所謂會說話的眼睛，是眼神所表達的態勢語。在所有態勢語中，眼神是教師用來輔助有聲語言的最重要的一種。在課堂上，眼神的運用不是隨意的，應強調自我感覺適度、坦然、舒暢．傳達教學內容的真情實感和內心的真實體驗，以知識的真和心靈個性的真使學生感到舒適、親切，感到教師的氣質美和充實之美。

總之，運用態勢語的關鍵在于自如恰當，要切實配合教學內容。并精心設計，將哀樂形于色，集于目，并做到舉手投足端莊大方，抬放自然，伸縮有度，揮灑自如．恰到好處。才能使我們的課堂教學語言錦上添花。

定義：通過教師提出精心設計的問題，來實現一定的教學目標的一種教學行為。

作用：集中學生的注意力、激發學習興趣、復習和鞏固舊知識、聯系新的知識、及時得到反饋信息。

類型：知識提問、理解提問、應用提問、分析提問、綜合提問、評價提問。原則：

1、精心設計，注意目的性；

2、難易適度，注意科學性；

3、新穎別致，注意多樣性；

4、循循善誘，注意啟發性；

5、因勢利導，注意靈活性；

6、正確評價，注意鼓勵性；

7、面向全體，注意廣泛性；

8、因材施教，注意針對性。課堂提問的技巧

一、明確目的 提問，或是調動學生思維，或是檢查教學效果，或是引導學生突破難點，或是引起學生注意，或是提高學生的表達能力，教師必須事先心中有明確的目的，不得隨心所欲，隨意發問。

二、圍繞中心

提問不能盲目，一定要有目的，這些目的要圍繞一個中心，都要為完成該節課的教學目標服務，使學生掌握知識提高能力，提問要具有針對性。

三、言簡意賅

提問語句盡量簡短，讓學生明白問的是什么？避免提那些似是而非、模棱兩可、冗長羅嗦容易引起學生誤解的問題。

四、富有趣味

有趣味的東西容易引起學生注意，激發學生思維，對所提的每個問題教師要精心設計，語言精練，富有趣味。在低年級課堂提問時更應如此。

五、啟發思維

課堂上，學生的思維往往是從問題開始的。課堂教學中，什么時候提問，先提哪個，后提哪個，都應遵循一條原則，即有利于調動學生的思維。1.創設懸念，巧設疑問，激發興趣。

要使學生在教學過程中經常處于最佳心理狀態，教師必須想方設法去觸動學生的情緒，喚起學生的心里共鳴，激發學生學習的興趣。2.指導操作，巧設疑問，激活思維。

數學與日常生活聯系緊密，在數學教學過程中，結合學生動手操作，在操作中引導思考、討論，得出與日常生活相吻合的結論，激活學生的思維。

例如：教學“長方形的面積計算”時，先讓學生取出1平方厘米的正方形，擺出長是3厘米、寬是2厘米；長5厘米、寬4厘米；長5厘米，寬3厘米的長方形，擺完后讓學生說出他擺出長方形的面積各是多少。

然后讓學生看表思考討論：長方形的長、寬與面積之間的關系是怎樣的？引導學生觀察、分析、比較，發現幾個長方形的面積都等于長×寬。由于公式是學生自己推導出來的，體會了成功的喜悅。

3.變換角度，巧設疑問，培養能力

課堂提問，無固定的模式也不一定要照搬教材中的原理，可根據學生的注意力容易集中在新鮮有趣的事物上這一心理特點，不斷變換提問的角度。從不同角度提問，引導學生多方面去思考問題，并能從中選擇解決問題的最佳方法，是培養學生求導思維和發散思維的重要手段。（案例）

六、考慮程度

要考慮學生知識的準備程度。據心理學研究，如果人能夠用他現有的知識去回答某個問題，那么思維過程就不發生。當提出的任務須借助于那些人所不掌握的知識才能解決時，思維過程也不發生。為此，提問必須與學生原有的知識相關聯、相銜接。

七、類型多樣

設計問題要形式多樣。根據學生答題的要求，問題大致可分為五種類型：一是回答“是什么”的判別型；二是回答“怎么樣”的描述型；三是回答“為什么”的分析型；四是回答“有什么異同”的比較型；五是回答“怎么想的”或“可能會怎樣的”想象型；相對來說，后三類問題對智力活動的要求高一些。為了增強教學中的智力因素，我們不能只提前兩類型的問題，而要綜合運用各種類型的問題。隨著年級的升高，后三類問題的比重要逐漸增大。

八、形式新穎

提問時教師可根據不同的教學內容，不同的教學目的，采取不同的提問方式。比如，可先讓學生看書后提問，也可先提問后讓學生看書，可先提問討論后再答，也可提問回答后再討論。

九、難點分散

有些含意深刻或比較含蓄的內容，學生一下子難以理解、領悟，可以采用化整為零，化難為易的辦法，把一些太大或過難的問題化為若干個淺易的小問題。或針對教材的難易或從班級的實際水平出發，為學生架設從已知通向未知的階梯，即把教材的難點化為幾個臺階。這樣，教師的提問給學生指出思維的方向和尋找答案的途徑，并鍛煉了他們的思維能力。

十、抓住關鍵

提問題要緊扣課文的語言文字，抓住關鍵字詞，引導學生去探索、領略它的重要性。當然，緊扣課文的關鍵詞語設問，要注意一個問題，那就是一定要把這些詞語放到具體的語言環境中揣摩、玩味，而不能離開上下文，孤零零地理解詞語。如教學《麻雀》一課，學生要理解老麻雀的母愛精神是比較困難的。教師就可以提幾個鋪墊性的問題：老麻雀和小麻雀之間是什么關系？是一種什么力量使老麻雀明知自己斗不過獵狗，卻偏要從高高的樹枝上飛下來呢？老麻雀這樣做說明了什么？有了這些鋪墊，學生就容易理解老麻雀的母愛精神了。解數學應用題時，抓關鍵詞語提問特別重要。

十一、把握線索

提問要能引導學生遵循作者的思路去閱讀課文，以便幫助學生把握文章的線索，提高學生獨立閱讀的能力，進而訓練思維的條理性和連貫性。提問切忌零敲碎打，漫無目標。這就要求教師善于抓住牽動全篇的重要線索提問，從而把教學引向縱深。十二，以舊引新

以舊引新提問是指提出的問題要便于學生運用已有知識去分析、解決，以獲得新的知識。從心理學的角度講，經常運用已有知識，是恢復已有條件反射，鞏固舊的暫時神經聯系，使舊的知識得到不斷的鞏固、保持，進而獲得新知識的方法。運用這種方法提問，目的是讓學生在化難為易強化新舊知識聯系，建立知識的系統。

十三、理正關系

提問要處理好與讀書的關系。備課時要正確處理好提問與閱讀的關系。小學閱讀教學的任務是“培養學生看書讀報的能力和認真閱讀的習慣。”當前在閱讀教學中教師問得過多，叫學生讀得太少。教師的課堂提問要堅持少而精的原則，指導學生多讀書。

十四、顯現亮度

所謂亮度，就是指教師提出的問題，要注意講究感情色彩，要根據不同的內容，或幽默、或渲染，總之要力求通過摒棄陳舊的提問樣式，創造開拓出一種新鮮的，能激起學生求知欲望的提問境界，使學生的創造性思維火花得到有效的迸發。

十五、挖掘深度

教師向學生提問，在注重廣度的同時要重視挖掘深度。唯有此，方能讓學生刻而透徹地理解問題，認識到課文所反映事物本質的東西。

十六、設置坡度

一般來說，教師向學生提出的問題，就包含著矛盾。不要提那些不加思索即可回答或書上有暗示性答案的問題，有矛盾的提問，就是有一定的難度才能鍛煉學生的思維能力。所謂坡度，就是在提問時，做到由易到難由淺入深，由簡到繁，層層遞進，步步深入，把學生的思維一步一個臺階的引向求知的新高度。

十七、難易適度

問題太淺，引不起學生興趣，學生也不思考；問題太難，高不可攀，學生也不會動腦筋。因此，提問考慮難易適度必須與學生原有的知識相關聯，相銜接。使“最近發展區”轉化為“現實發展區”，這樣學生的知識和能力就都能得到發展。

十八、因勢利導

課堂提問，不宜總是一問一答。針對學生的答案，特別是那些思路奇特、逾越常軌的答案，要能隨機應變，因勢利導，提出新的富有啟發性的問題，讓學生的思維呈輻射狀、從多角度充分展開，以產生新的信息，求得問題更完滿的解決。

十九、激疑問難

激疑問難，就是指教師在課堂教學的過程中，善于用提問的方法，打破學生頭腦中的平靜，引起他們心理上的疑難，激起大腦皮層的興奮，掀起思維活動的波瀾。學生的求知欲，往往總是從疑難發端的。當他們發現了問題，提出了疑難后，就可以在師生的共同質疑、問難、分析、思考中點燃智慧的火花，促進智力的發展，在我們實際教學中，教師要善于抓住教材中主要內容的奇巧之處來提出疑問，以便讓學生質疑爭論；要善于抓住課文中的重大線索提出問題，以引起學生問難、思考；要善于把握教學時機投以一石，激起學生思維的波瀾；特別是要善于在平淡中激起難點，在普通中比較奇異。這樣的提問，就可以促使學生質疑問難，引起深思。

二十、激發懸念 激發懸念，猶如古典章回小說中，在情節出現高潮之際，突然中途打結，讓它暫時懸掛起來，給讀者的心理造成一種期待的情境，用懸念演變來吸引讀者。在課堂教學中運用激起懸念的提問法，就是指教師提問時，能使學生對問題或事情產生“欲知后事如何”的好奇心，對知識的學習有一種“追下去”的懸念心理，使他們帶著一種心理上的期待情境去學習。（案例）這樣提問制造了懸念，埋下了伏筆，學生產生“疑”問，就迫切要知道學習內容，因此課堂上學生會始終處于一種積極思維的探求狀態，激發了學生的學習興趣和求知欲望。定義：用語言來傳授知識的一種教學行為。

作用：傳授知識、激發興趣和強烈的求知欲望、啟發學生思維。

類型：解釋式講解；描述式講解；原理中心式講解；問題中心式講解。

原則：目標明確具體的原則；證據、例證要充分貼切原則；語言精煉、準確、生動原則；階段性與變化性原則。講解技能運用

1、講解要有目的性。（1）目標明確、內容具體。（2）重點突出，難點突破，分析透徹。

2、講解要有針對性。（1）符合學生的年齡特點、知識水平和認識能力。（2）切中學生學習中的薄弱點。

3、講解要有科學性。（1）結構合理、框架清晰。（2）條理清楚，層次分明。（3）觀點正確，證據、例證充分，并能透徹分析例證與新概念之間的聯系。（4）時控得當。

4、講解要有藝術性。（1）語言流暢，準確、明白、生動。（2）善于啟發學生思考。（課例）（3）注意形成連接。（4）善于收集學生的反饋信息，及時調整講解的方式和程序。（5）講解要同演示、提問、板書等其他技能有機配合。

講解技能應用中存在的問題

1、錯，即錯說錯講。

2、淺，即知識傳授不到位、重點不突出，難點沒突破，照本宣科，淺嘗輒止。

3、散，教師沒能掌握知識間的內在聯系，講授的不系統、不集中，缺少必要的概括總結。

4、亂，教師思維混亂，講授無序，東一榔頭西一掃帚。

5、泛，講解空泛。

6、偏，講解偏離了教學目標。

定義：教師在教學中采取一系列方式來促進和增強學生反應和保持學習成果的一種教學行為。

作用：引起學生的有意注意、強化學生的學習動機、促進學生鞏固所學知識、形成正確的行為習慣。

類型：語言強化；符號強化；動作強化；活動強化；（課例）變換方式進行強化。（課例）原則：目的明確的原則、多樣化與恰如其分的原則、真誠而公正的原則。

定義：教師在教學中，通過對實物、樣品、模型、標本、圖畫圖表、幻燈片、錄像的展示，以及實際的表演和實驗的操作為學生提供感性材料以指導學生觀察、分析、歸納的一種教學行為。

作用：為學生提供感性材料、吸引學生的注意；引導學生觀察、分析；啟發學生的智力；培養學生分析和解決問題的能力。

類型：分析法演示；歸納法演示；質疑法演示；激趣法演示；展示法演示；聲像法演示。原則：針對性和目的性原則、示范性和可靠性原則、演示與講解統一性原則、安全性與簡明性原則（課例）

定義：教師在教學中通過在黑板上書寫文字或符號以幫助學生理解和記憶知識的教學行為。作用：提示內容，體現結構和教學程序；啟發思維，吸引學生的有意效注意；強化記憶，使學生對主要知識有更明晰的印象。板書種類

根據教學內容、教學目的和教學方法，板書設計有以下方式： 1.曲線式

這種板書是根據選定的板書要點以曲線形式展現在學生的面前。2.階梯式

這種板書狀如拾級而上的階梯。這能形象地表現教學內容的層次以及層次間的關系。如設計練習題的板書，可以采用階梯式激發學生興趣。在語文教學中，故事性強，情節逐步推向高潮的課文也適用階梯式板書。這種板書直觀性強，便于使用。3.四環式

這種板書首尾相聯，狀如圓環。這類板書能化難為易，有利于了解知識的內在聯系，能促進學生抽象思維能力的發展。4.總分式

這是總體設計和局部設計相結合的一種板書。這類板書往往按照教學需要，在總體性板書的基礎上有意放大某一點。“總體”和“局部”，有簡有繁，各有側重，相輔相成，幫助學生既了解知識的整體結構又突出了對重難點的剖析。5.提綱式

這種方法有利于學生把握教材的重點，分清主次，抓住主干，順干摸枝，攀干摘“果”，以增強主體性思維、連鎖性思維和結構性思維。6.分合式

分合式板書是先部分設計后整體設計的一種板書。7.對比式

通過對照出異同，有利于認識共性與個性，其對比的方式有：概念對比、正反對比、交叉對比、縱向對比、橫向對比等。8.圖示式

圖示法就是在板書中輔之以有一定意義的線條、箭頭、符號等組成某種文字圖形的板書方法。它的特點是簡明扼要、整齊、美觀、節省板面。這類板書以直觀的圖形代替抽象的文字，讓學生在圖的啟發下掌握課文內容，運用時，要選擇項目，標準分類，理清條理，照應關系，創造格式。9.摘錄式

此式是將書上重要的意義、定理、公式摘錄下來，進行分析講解，理解記憶，這種板書方法盡管帶有直觀性，但只要運用恰當，便能使學生根深蒂固地記憶。10.練習式

這種板書是以適當的空位引導學生在理解概念的基礎上進行填空的板書。這類板書為學生提供一種練習形式，既可讓學生掌握概念、法則、定理，又可培養學生思維能力和表達能力。11.對稱式

這種板書適合于對比性強烈的內容使用。12.方陣式

這一板書形式表現得較為活躍，往往采取縱橫結合的方式，畫出方格，逐層分析，循序板書，最后形成一個方陣模式，使各部分內容彼此照應。13.多向式

這一板書形式是以教學內容為中心，從各部分內容中找出發現中心的有關材料，向各個方位輔導演示，形成上下、左右的多向排列。14.縱向式 按從上到下，或從下到上的書寫順序排列的形式。一般用它來揭示數量之間向縱深發展的過程，或數概念的發展順序。15.分析式

分析式板書就是在分析應用題時，按照分析法的思維過程板書的形式。16.啟發式

通過板書啟發學生自己去思索、去發現、去歸納。17.輻射式

有些板書設計成輻射形式，一看重點突出節約板面，美觀大方，學生易于從對比中找到規律。18.交叉式

對一些發展線索有開有合的課文或內容交叉的課文，以交叉式的板書結構表現，便會顯得開合分明，寓有意趣。19.顯微式

這種板書的特點是略中有詳的表現手法，就像用顯微鏡將其中某一關鍵部分放大，使學生能洞察其奧秘，認識其哲理。20.重點式

這種板書的特點抓住教材的重點詞或重點字用線條連接，思路清解，重點突出，中心明確，便于學生理解和記憶。

原則：緊密聯系教學內容，突出教學重點的原則；要具有簡潔性、條理性和啟發性的原則；注意語言文字的規范性原則。課堂綜合教學技能訓練提要

導入技能（定義、作用、類型和原則）變化技能（定義、作用、類型和原則）結尾技能（定義、作用、類型和原則）組織技能（定義、作用、類型和原則）定義：教師用以引起學生注意、引起學生興趣、激發學生學習動機、明確學習目的并建立知識間聯系的教學行為。

作用：引起學習興趣，激發學習動機；引起學生注意，幫助進入學習情境；為新知識的教學做好鋪墊； 使學生明確學習的目的。

類型：直接導入、經驗導入、舊知識導入、實驗導入、設疑導入、事例導入、游戲導入、故事導入、諺語導入、圖片導入、數據導入、錄像導入、歌曲導入、謎語導入、小品導入、兒歌導入、競賽導入等。原則：

目的性原則、針對性原則、關聯性原則、直觀性原則、趣味性原則。導入的運用

一、開門見山，直接導入新課

新的一章開始，可講述的內容與前面講述的內容聯系不大時，可多采用這種方法導入不敷出。要求教師用準確生動的語言開宗明義講出本節課的重點或難點。

二、溫故而知新，精心設計提問

先溫故而后聯想到新，這是一種傳統的新課引入方法，恰當的設計會起到很好的效果。

三、教師演示實驗，利用直觀教學引入

如進行硫酸的教學時，可先進行硫酸的黑面包實驗，白紙寫字實驗等實驗，然后將濃硫酸換成稀硫酸做相應實驗后提問學生：為什么同是硫酸，實驗現象卻不同呢?原來濃硫酸中大部分溶質末發生電離而存在大量硫酸分子，而稀硫酸中溶質已全部電離了。所以濃硫酸表現出了與稀硫酸不同的性質。我們今天這節課就重點學習濃硫酸的特性。

四、聯系生活實際，激發求知欲

化學是一門與生活聯系比較緊密的科學，我們往往可以比較容易找到與知識相關的事例和日常現象。如教學《乙醇》一課時，可以這樣引入：人們在遇到重大喜事可逢年過節時，往往都要擺上宴席好好慶賀一番，而在宴席上，酒是必不可不少。酒！少量飲之，對身體有益無害，在而且可增加喜慶氣氛。但過量飲酒可導至神經麻醉，損傷身體！有的人喝壞了健康、有的人酒后鬧事、有的酒后駕車釀成事故、有的不法分子甚至造出假酒危害社會，如1998年山西朔州的特大假酒案。酒的是是非非真多。酒的主要成分是什么呢？對！就是乙醇。我們這節課將重點來學習它的性質。

五、循循善誘，啟發式引入

啟發式引入強調學生的智力充分發展；強調激發學生的內在動力；強調理論與實際相結合。激勵學生刻苦鉆研，通過生動活潑的思想教育工作，幫助學生明確學習目的，培養良好的學習習慣，掌握科學的學習方法。

六、利用多媒體導入，引人入勝

電化教學具有視聽結合，生動、形象、感受力強等優點。教師通過制作多媒體動畫課件，使抽象的原理、概念會變得直觀，具體、形象。不僅能幫助學生理解、領會、記憶，更能調動學生學習的興趣和學習的積極性，讓學生在情趣盎然中接受知識，陶冶情感，明辨是非。

七、激趣設疑，自然過渡

世界著名科學家愛因斯坦曾經說過：興趣是最好的老師，而教師則是點燃學生學習興趣的火炬。在教學過程中，只有激發學生的學習興趣，才能調動學生學習的積極性，學生的主動性才能發揮出來，學生才能變被動為主動，全身心地投入到學習中去。

八、恰如其分的比喻，變抽象為形象

有的課比較枯燥、內容單調。若設計不好既不好講，效果也差。教師可采用借喻或引喻的方法引入新課。

定義：教師在教學中通過對教學信息、師生相互作用、教學媒體進行相互轉換來提高教學效率、優化教學效果的一種教學行為。

作用：創造引起學生學習動機的條件；使學生從無意注意過渡到有意注意；為不同層次的學生提供參與教學的機會；改善教學環境，喚起學生學習熱情。類型：教態的變化；教學媒體的變化；師生相互作用 的變化。

原則：確定變化的目的和方式；選擇恰當的變化類型； 注意變化技能與其它技能之間的聯系；注意把握變化的分寸。（案例）

定義：教師為了取得好的教學效果而組織管理學生、引導學生學習、建立和諧的教學環境的一種教學行為。作用：組織和維持學生的學習熱情；引發學生學習動機和興趣；培養學生的自信心和進取心；幫助學生建立起良好的學習和行為習慣；創造良好的課堂氛圍，便于師生之間的感情交流。（課例）

類型：管理性組織；指導性組織；誘導性組織。

原則：要充分體現教書育人的教育思想；要了解和尊重學生；重視集體的力量，形成良好的課堂氛圍；注意因勢利導和靈活善變；要沉著冷靜，遇事不急不躁。

定義：教師在新知識講授完后，通過歸納、總結，幫助學生即時對新知識和技能進行系統鞏固和運用并且將其納入到原有的認知結構中去的一種教學行為。

作用：

1、強化作用；

2、銜接作用；

3、教育作用；

4、反饋作用；

5、發展作用。（案例）

類型：

1、歸納總結式。

2、比較異同式。（1）定義不同。（2）測量方法不同。

3、首尾呼應式。

4、延伸遷移式。（1）延伸式。（2）遷移式。

5、直觀演示式。

6、實踐活動式。（1）小測驗。（2）總結。（3）作業。原則：

1、結束要有目的性、針對性，突出學習重點。

2、結束要有概括性，總結規律，揭示本質。

3、結束要有系統性，有利于形成知識網絡。

4、結束要有實踐性。

5、結束要有啟發性。

6、結束要有時間性。

結束技能運用中存在的問題

在教學中，具體表現概括起來有五個字：無、殘、淺、散、拖。“無”：有的課堂教學沒有“結束”這一環節。“殘”：有的課堂教學，有結束一節，但結束的內容抓不住重點，擊不中要害。“淺”：有的課堂教學有結束環節，但很膚淺，缺乏深度，平平淡淡。“散”：有的課堂教學，有結束一環，但內容不集中，支離破碎，沒有形成知識的系統結構和有效的知識網絡。“拖”：有的教師很重視結束，但內容安排得過多，時間過緊，造成拖堂。教學技能訓練考核要求

（一）板書板畫

1、板面設計：（1）有邏輯性、規范性和合理性；（2）突出重點，富有啟發性。

2、板畫：（1）形象；（2）簡潔。

3、突出本質特征。

4、美觀。

（二）口語表達

1、說普通話，語言較標準，語言流暢。

2、會使用無聲語言，包括姿勢、手勢、眼神等。

（三）組織教學技能

1、教態自然、大方、有感情。

2、組織類型有：管理性組織、指導性組織、誘導性組織。

3、基本要求：不論采用何類組織應注意選擇的貼切性，運用的準確性，效果的明顯性。（目的明確，教書育人；了解學生，尊重學生；重視集體，形成風格；靈活應變，因勢利導）

（四）導入技能

1、導入類型：直接導入、舊知識導入、生動事例導入、直觀教具導入、故事導入、問題導入、實驗導入等。

2、基本要求：有針對性，目的明確，能引起學生興趣；有啟發性，導入與新知識聯系緊密，進入課自然合理。

（五）演示技能

1、演示類型：實物、標本、模型的演示；掛圖演示；幻燈、投影的演示；電視的演示和課堂實驗的演示。

2、基本要求：對演示物要求精心選擇；演示前交待儀器名稱、性能、用途，提出問題和觀察點；演示時要指導學生觀察，充分感知；各種媒體相互配合，綜合利用；演示后及時總結，明確觀察結果。

（六）講解技能

1、講解類型：事實性知識講解，抽象性知識講解。

2、基本要求：目標明確、重點突出；運用豐富的實例（正反例）；聯系已學過的知識；引導學生分析概括，培養能力，教給方法；及時鞏固、應用；理論聯系實際。

（七）提問技能

1、提問類型：回憶提問、理解提問、運用提問、分析提問、綜合提問、評價提問。

2、基本要求：設計多種水平問題；問題重點突出，語言準確，通俗易懂；把握時機；給予恰當啟發和引導；給予分析和評價。

（八）反饋強化技能

（1）反饋種類：課堂觀察、課堂提問、課堂考查、實際操作。

（2）強化類型：語言強化，符號（標志）強化，動作強化，活動強化。

（3）基本要求：反饋及時準確，強化恰到好處；反饋形式靈活多樣，強化方式適合學生特點發現學生的微小進步，強化以表揚為主。

（九）結束技能

1、結束類型：歸納性、比較式、活動式、練習式、拓展延伸式。

2、基本要求：明確教學重點，提示知識要點；形成知識系統，使學生理解升華；及時鞏固，強化學習；結束形式多種多樣，針對學生技能掌握情況進行訓練。導入技能評價標準

教學技能評價標準 講解技能評價標準

提問（設問）技能評價標準 演示技能評價標準 板書技能評價標準 結束技能評價標準 課堂教學技能評價等級

零級：教學技能的隨意性階段――呈混沌狀態。初級：教學技能的技術性階段－－呈摹仿狀態。中級：教學技能的技巧性階段－－呈獨立狀態。高級：教學技能的技藝性階段－－呈創造狀態。

可以將每個技能剖析為具體的可操作與可觀察的層級細目：

１．設置目標的技能（零級：無教學目標；初級：有教學目標，但缺乏缺乏可操作性；中級：教學目標有操作性，但無教學性；高級：教學目標有教學性）

２． 設計預習的技能（零級：一般沒有預習作業或預習；初級：預習與教學沒有必然的聯系；中級：籠統地布置預習作業；高級：根據教學需要設計預習題）３． 序化教材的技能（零級：照本宣科，沒有序化教材的意識與行為；初級：按照教材的先后加工教材；中級：根據教師個人理解加工教材；高級：以學生的理解為序化教材的依據；）４． 編碼重組的技能（零級：無編碼行為；初級：能用短語概括教學內容；中級：只能進行組塊編碼；高級：能夠進行圖象編碼和調整編碼）

５． 突破重點的技能（零級：教學設計無重點；初級：知識重點不準確；中級：知識重點準確；高級：情意、知識、技能重點配合和諧）

６． 化解難點的技能（零級：無難點；初級：難點偏；中級難點全；高級：難點集中）７． 設計練習的技能（零初：經常無練習；初級：練習出自教學內容，但量、度、式不太合理；中級：練習量、度、式相對合理；高級：練習系統化科學化）

８． 導入的技能（零級：無導入意識；初級：直接導入；中級：藝術導入；高級：高效導入）

９．過渡的技能（零初：無過渡意識；初級：過渡生硬；中級：過渡巧妙；高級：有技巧又切準教學要點）

１０．結束的技能（零級：無結束行為；初級：涉及教學內容；中級：概括教學內容；高級：強化教學要點，延伸教學行為）

１１．言語講授的技能（零級：言語不規范；初級：言語較規范語調平緩；中級：講授準確精練；高級：講授抑揚有致）

１２．提問的技能（零級：沒有提問；初級：提問無價值；中級：提問啟發思維；高級：能引導學生提問）

１３．導悟的技能（零級：無導悟行為；初級：有啟發，但無有效途徑；中級：能用某種方法啟發學生思考；高級：啟發思考的方法多種多樣）

１４．點撥的技能（零級：不會點撥；初級：抓住難點講授，留有余地讓學生思考；中級：抓住難點提問；高級：適時、適量、適度地講授與提問）

１５． 板書的技能（零級：基本無板書；初級：美觀化或代碼化；中級：美觀化，代碼化；高級：美觀化，代碼化，綜合化）

１６． 布白的技能（零級：無布白行為；初級：有布白行為，系非重點；中級：有布白行為，系重點；高級：能抓住重點使用多種布白技巧）

１７． 運用態勢語的技能（零級：無意識；初級：態勢雷同；中級：態勢多變偶有或不諧；高級：態勢多變而和諧）

１８．改造相異構想的技能（零級：無行為；初級：直接批評；中級：引導學生糾正；高級：設計練習，通過正反對照，徹底改造）

１９．設計先行組織者的技能（零級：無行為；初級：能打比方幫助學生解決難點；中級：能指導上位學習與下位學習；高級：能運用多種方法鋪路搭橋幫助學生解決難點）

２０．引進“近區”的技能（零級：無行為；初級：偶或引入時間近區或空間近區；中級：經常引入時間、空間、心理近區；高級：能有效地引入各種近區）

２１．幫助同化的技能（零級：不注意新知與舊知的關系；初級：講授新知困難時，引進舊知解決；中級：通過復習舊知來講授新知：高級：能指導學生運用舊知學習新知）

２２．強化的技能（零級：負強化多于正強化；初級：正強化多于負強化；中級：正負強化恰當；高級：會使用言語、動作、標志、活動等多種強化方式）

２３．分布復習的技能（零級：無分布復習；初級：后一節課復習前一節課內容；中級：在教學過程中隨機復習相關內容；高級：按照遺忘規律分布復習）

２４．引起注意的技能（零級：無行為；初級：幫助學生有意注意；中級：幫助學生無意注意；高級：幫助學生形成后有意注意）

２５．暗示的技能（零級：無暗示行為；初級：能運用權威暗示與榜樣暗示；中級：能運用言語暗示；高級：能進行藝術暗示）

２６．幽默的技能（零級：無幽默；初級：夾有低檔幽默；中級：講究幽默，但易引起學生思維分散；高級：幽默與教學活動和諧）

２７．組織教學的技能（零級：課堂紀律不會；初級：課堂紀律好，但學生緊張；中級：憑權威處理突出事情；高級：藝術處理突出事情）

２８．把握節奏的技能（零級：單調乏味；初級：講究時間節奏；中級：講究內容節奏；高級：多重節奏和諧）

２９．運用實物的技能（零級：無實物意識；初級：有實物，但不甚妥當；中級：配合內容運用實物；高級：實物選用典型，啟發效果好）

３０．巧用音樂的技能（零級：無意識；初級：偶選音樂導入新課；中級：音樂與內容吻合；高級：運用音樂產生良好教學效果）

３１．運用現代媒體的技能（零級：無行為；初級：簡單運用，如放放幻燈；中級：運用多種媒體；高級：所用媒體突出重點與難點）３２．言語美化的技能：（零級：言語平板，無生氣；初級：語言有變化；中級：言語有感染力；高級：言語幽默）

３３．組織討論的技能（零級：無學生討論活動；初級：有學生討論活動，僅僅是形式；中級：討論內容與教學要點統一，但解決問題不到位；高級：針對要點討論，問題解決效率高）

第五篇：班主任技能大賽案例分析

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班主任技能大賽案例分析

一、案例簡述：

班上張強和汪波打了起來，被值日老師抓到班主任處。班主任問原因，張強和汪波異口同聲的指責對方，強調自己的道理。

問題：

1、這時班主任應該怎么做？

2、你如何認識學生自我教育的作用？評委提問：你在日常工作中是怎樣引導學生自我教育的？

參考答案：1.先耐心聽學生談事情的經過，弄清楚事情真相，從中判斷各自承擔什么責任。再讓學生談打架的害處；之后讓學生討論他們各自應當承擔什么責任。2.蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾經這樣說過:“具有能夠激發學生去進行自我教育的教育才是真正的教育。真正的教育只有當學生有自我教育的要求時才能實現。”當今學生自我主見比較強,很有自己的思想,所以有一部分學生會不聽別人的勸告,包括家長的和老師的，總是堅持自己的意見和做自己的事。因此,加強學生的自我教育非常重要。目的是讓學生自己悟出道理來,而不是老師苦口婆心的說道理。自我教育的途徑多種多樣，比如:自信療法、培養自己的意志力、樹立正確的學習目標、培養自己的學習興趣、調節自己的情緒、自我反省等。

二、案例簡述：

班上有“四大金剛”，一個班干部，三個課代表。有的同學反映，他們四個很團結，個個都很牛，誰給他們提意見，不僅聽不進去，還可兇了。

問題：

1、你認為該怎么做？

2、班主任如何看待班級中的“非正式群體”？

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評委提問：某中學班主任任命班長采用學生投票選舉定期更換的方法，結果一位學習紀律都比較差的同學連續兩任當選，教師的調查的結果是該生提前用各種手段拉選票所致。請問你認為這樣的問題該如何處理？

參考答案：非正式群體是在與同伴交往過程中自發形成的，對學生的心理品質發展乃至日常學習、生活極具影響力，值得老師們注意。如果非正式群體的價值取向、目標、行為規范與班集體一致時，會對班集體的形成起到促進作用，但值得我們重視的是，非正式群體也有偏離集體、偏離正確輿論的時候，這時就要求我們教育者適度介入，適度引導，將其納入班集體的發展軌道。而對于對立（反抗）型的小群體成員，教師更應當更多的關注、接近和親近他們，發其閃光點，及時強化，作耐心細致的思想工作，切忌簡單、粗暴。

對于各類非正式群體，我們可以：

1、利用非正式群體成員間的感情基礎，增進同學間友誼、增強班集體的凝聚力。

2、利用非正式群體成員間暢通的信息管道，了解學生的思想動態和對班集體管理的一些意見和建議。

3、培養、培訓非正式群體的領導者，形成強而有力，管而有效的班干部集體。

三、案例簡述：

班長是個重要角色。選誰當班長啊？最后我把目光停留在小華身上，小華的品性、威信……都合適。我向小華講了我的想法，她默默無語。直到最后，也沒有回答我。當天晚上，我又接到小華媽媽的電話，小華媽媽說了許多理由，拒絕了我。

問題：

1、如果是你接下來怎么做？

2、你怎樣建立班委會的？

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評委提問：您會把建立班委會作為轉化后進生的契機嗎？

參考答案：做她媽媽的工作，讓她明白，她的孩子很優秀，做班長是對她的進一步的鍛煉和培養。2.先要在班上明確班委會的組成及分工，然后通過民主與集中的方法組建班委全，再次要經常培養班干部。

四、案例簡述：

學校舉行籃球聯賽，我班有絕對的實力取勝，全班同學都很興奮。可決賽時，由于隊員們輕敵、對手實力也確實很強，所以我班比分的落后，學生情緒有點焦躁；中場休息時，我班啦啦隊的助興表演又遭到對方的無故起哄，雖然同學們都很生氣，但是當對方的啦啦隊上場時，我班學生還是報以熱烈的掌聲。同時更用力的為場上隊員加油，場上的隊員也在奮力地拚搶，力爭縮小與對手的差距，可是結果還是輸了。同學們淚流滿面，默默無聲地坐在地上，沒有互相埋怨，牽著手向教室走。

問題：

1、你怎樣看待這次輸球？

2、你認為體育活動對班集體有何作用？評委提問：當前有一種教育觀點：好孩子是夸出來的，但是也有另外一種觀點：不打不成才。請問：現在打的這種方式真的不能用在教育當中了嗎？

參考答案：1.雖然對這次聯賽有影響，但對班集體后續的發展會有良好的推動。學生充分體驗了驕傲、輕敵的危害，而且表現出來的文明禮貌、失敗后沒有互相埋怨，牽手向教室走、拼搏精神以及強烈的班集體榮譽感，都會推動班級各方面把發展。2.增強學生集體榮譽感，增強學生團結互助精神，理解團結拼搏的體育精神。

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五、案例簡述：

班上有個同學身體有一些殘疾，走路有一些跛，班級有些同學常學她走路的樣子，開他的玩笑，還給她起外號。作為班主任，我覺得應當批評那些不尊重殘疾同學的行為。但轉念一想，這樣一來會傷害殘疾學生的自尊心，我一直在尋找一個恰當的方法。

問題

1、請你給她找到一個恰當的辦法？

2、請你說說自己對生命特點尊重的理解？評委提問：有的做法是，把殘疾學生支走后給全班同學開班會，然后在單獨找殘疾學生談話。我覺得不應該把殘疾學生與大家隔離開來，如果我讓你開一個殘疾學生在場的班會你應該如何開？

參考答案：通過主題班會等多種形式，給學生介紹一些殘疾人的成功事跡，讓學生明白，不管什么樣的生命特點，都有可能為社會作貢獻，引以學生討論、理解、尊重生命特點。也可以寫周記，比如，“如果我是殘疾人”。

六、案例簡述：

班主任正在認真地向學生布置著大掃除任務。話音未落，王明同學立即說了句笑話惹得同學們哄堂大笑起來。班主任措手不及，怒火中燒，這不是明擺著對老師公開挑釁嗎？“王明，你……你簡直太過分了！”班主任竟一時語塞。

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問題

1、分析王明的心態？

2、你認為應該怎樣處理類似情況？ 評委提問：王明如果不是嘩眾取寵而是公開挑釁，老師怎么辦？

參考答案：1.也許他只是搞笑，也許他是故意搗亂，也有可能是公開挑釁老師。2.冷處理，當場不要發火，可以當作沒聽到，甚至一笑而過。事后可以私底下找王明好好談談，了解他這樣做的原因，并給予相應的教育。

七、案例簡述：

數學老師反映班上有一個姓趙的同學不知何故連續3天不交數學作業。班主任把小趙叫到辦公室問他：“你為什么不交作業？”他低頭不語。給他講學習的意義，做作業的重要性……他還是一言不發。“作為班主任的你火了，大發雷霆，責令小趙：必須當天把所缺作業補齊。否則……你原以為這最后通牒一定起作用，誰知，第二天小趙不但沒有把作業補上，反而不進教室上課了。這下你沒轍了，可是若讓他開了先例，再有效仿的，那以后教學還怎么進行？

問題：

1、請你分析該班主任的做法？

2、對不交作業的學生該如何處理？評委提問：這個學生就是不喜歡老師您，不愿意上您的課才不做作業。您了解到這一點該怎么辦？

參考答案：1.班主任把小趙叫到辦公室，給他講學習的意義，做作業的重要性。這些做法是沒問題的；大發雷霆，下最后通牒的做法是不可取的，輕易發火容易激化師生矛盾，不利于解決問題。這種做法也容易使老師下不了臺。2.了解學生不交作業的原因，學生不回答，也可以從側面去了解，比如問同學，問家長學生在家里情況等。然后針對學生的具體情況做最好的自己

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再找他談。

八、案例簡述：

一個女學生家境不好，本人相貌也很一般，雖然為人本份，學習也很刻苦，但成績仍不突出，別人對她也是不冷不熱。她感到這個世界對她太平公平；你這樣做的理由？別人那么有錢，那么漂亮，那么聰明？于是她有了輕生的念頭，留了紙條就跑出去了。你找到她時，她已經在外面游蕩兩天。

問題：面對神情呆滯、了無生氣的她，你是怎么做的？你這樣做的理由？評委提問：你平時是如何做好學生的心理教育的？

參考答案：不批評、不責罵，只是輕輕地說，你餓了嗎？然后我們去吃點東西。我們一起回學校吧。你知道老師和父母是多么地著急啊（給她關心）。你在老師心目中，……（說她的優點，給她自信）。我們沒有選擇父母的權利，但我們有選擇奮斗，自立自強的機會（給她希望）。

九、案例簡述：

同學們議論紛紛,說張日和李詩正在談戀愛,但你怎么都不相信,因為他們倆在各方面的表現是那么的優秀。可是,那個下雨天的傍晚,在公交車站,你竟與摟腰共傘并向對方嘴里送巧克力的張李二人不期而遇了.問題：此時你會怎么做？你這樣做的理由？

評委提問：首先我發表一下我個人的觀點，我認為案例中的班主任是不稱職的，他沒有及時的發現學生有早戀現象。請問中學生早戀有什么危害？如何把中學生青春期時期這種男女相互吸引轉化為班集體建設的有利因素？

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參考答案：裝作沒看到，事后另找時間與他們闡述早戀的危害。理由是：如果當場點破或批評，會使他們很沒面子，增大心理壓力，甚至對老師有抵觸情緒，破壞了師生感情。如果給他們面子，保留一些美好的東西，再闡述早戀的危害，他們會更容易接受。

十、案例簡述：

一位后進生，家長恨鐵不成鋼，教育的方式方法簡單粗暴，動不動就拳腳相加，孩子越打越頑皮，與家長產生對抗情緒。家長悲嘆不已，叫你對她的孩子不要客氣，即使打也無所謂。

問題：你會怎么做？你這樣做的理由？

評委提問：我覺得首先把合作的精神放在首位，但是我想問，加入在第二次比賽過程中，你們班又輸了，你該怎么辦？怎么樣安慰你的學生？

參考答案：勸阻家長，不要隨便打學生；多了解學生在家的情況；與家長多談教育孩子的方法，說服家長多給學生一些關心、愛護、鼓勵。另一方面，與學生溝通，學會理解父母的愛，明白父母的苦心。改正缺點，讓家長開心。

11、案例簡述：

你帶的班，在學校每月開展一次的文明班評選活動中，將近一年了，還沒被評上過一次。你很著急，對照文明班的評選條件，召開了一次班會，讓同學們尋找差距，分析原因，想想辦法。會上，同學們都把矛頭指向那幾個后進生，紛紛指責他們拖后退，這幾位后進生卻不服。

問題：你會怎么做？你這樣做的理由？

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評委提問：如果班上的同學對屏上的班級不服氣你將如何開班會。參考答案：先自己向學生做檢討自己工作的不足，自己承擔主要責任。然后讓學生明白，每個學生都有責任，讓學生反省、討論自己應該承擔什么責任。再分析還有班上哪些工作沒做好，尋找差距，找出不足，怎么去改進。理由是：老師要做好敢于承擔責任的表率；教育學生勇于承擔責任；讓學生知道接下來工作怎么做。

12、案例簡述：

有一天早晨當我來到教室，聽見里面吵吵鬧鬧，推開門一看，只見兩個女生正在吵架，大有兵戎相見之勢。我當時非常生氣，本想沖過去嚴厲批評她們一頓，但理智告訴我，這時她們正在氣頭上，萬一弄不好，她們同我頂上了，那可下不了臺。于是，我咳了一聲，同學們見了我都乖乖地坐到了座位上。我裝作不知道發生了什么事，笑吟吟地指著窗外的稻秧道：“稻花香里說豐年”，這一大家都熟悉的句子，一下子把學生的注意力吸引過來，情不自禁地“哇聲一片”。

問題：

1、請評價該班主任的做法？

2、你是如何處理類似事件的？ 評委提問：如果學生和你當場頂撞起來，你會怎么處理？

參考答案：班主任機智地用學生熟悉的詩句把窗外的水稻與現場的情景串起來，轉移了學生的注意力，淡化了火藥味，避免的了師生之間的尷尬，體現了教育的藝術性。事后老師也要看看有沒必要再找兩位女生了解情況。

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13、案例簡述：

自從作了班主任，他不敢有所松懈，平時從早上的早讀課開始他就到班檢查，中午還經常跟班上學生坐在一起吃飯、聊天，晚上也要等學生全部回家后自己才回家，遇到事情總要對學生千叮嚀萬囑咐，生怕沒做到自己該做的事情。”滿以為盡到了做班主任的責任，可是有些同學不理解，認為老師跟得太緊，象監督他們一樣，甚至有些同學對老師產生抵觸情緒。

問題：1.請你分析產生這種問題的原因，2.你認為他應該怎么辦？

評委提問：作為班主任的你，你認為平日里該如何于學生相處呢？請用簡短的字回答。

參考答案：每個學生都希望老師嚴格管理，都希望老師與他多接觸。并不是老師的“跟得緊”讓學生不理解，應該從老師的工作方法上尋找產生這種問題的原因，比如師生的交流方式是否符合學生的年齡特點，怎么樣讓學生感受到老師對他們的關愛等。

14、案例簡述：

學生每天中午都吃學校的盒飯，一天，班主任發現垃圾桶附近飯盒扔得到處都是，就請在場的同學清理。可在場的同學卻說：“這事一直都是小東在做，我們不管！”小東是剛從外校轉來的，家境很貧寒，人也很老實。

問題：這時，班主任應該怎么做？可以從哪些方面來教育學生？ 評委提問：班主任在班級管理工作中應如何對待不同境遇的學生 參考答案：老師與在場的同學一起清理干凈。事后再找機會與學生談做最好的自己

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心，或以班會或其他形式，讓學生明白：A.要保護環境衛生。B.同學之間是平等的，工作應該是大家分著做。C.同學之間應該互相關愛。

15、案例簡述：

班長是個重要角色。選誰當班長啊？最后我把目光停留在小華身上，小華的品性、威信……都合適。我向小華講了我的想法，她默默無語。直到最后，也沒有回答我。當天晚上，我又接到小華媽媽的電話，小華媽媽說了許多理由，拒絕了我。

問題：

1、如果是你接下來怎么做？

2、你怎樣建立班委會的？ 評委提問：您會把建立班委會作為轉化后進生的契機嗎？

參考答案：做她媽媽的工作，讓她明白，她的孩子很優秀，做班長是對她的進一步的鍛煉和培養。2.先要在班上明確班委會的組成及分工，然后通過民主與集中的方法組建班委全，再次要經常培養班干部。

16、案例簡述：

學校舉行籃球聯賽，我班有絕對的實力取勝，全班同學都很興奮。可決賽時，由于隊員們輕敵、對手實力也確實很強，所以我班比分的落后，學生情緒有點焦躁；中場休息時，我班啦啦隊的助興表演又遭到對方的無故起哄，雖然同學們都很生氣，但是當對方的啦啦隊上場時，我班學生還是報以熱烈的掌聲。同時更用力的為場上隊員加油，場上的隊員也在奮力做最好的自己

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地拚搶，力爭縮小與對手的差距，可是結果還是輸了。同學們淚流滿面，默默無聲地坐在地上，沒有互相埋怨，牽著手向教室走。

問題：

1、你怎樣看待這次輸球？

2、你認為體育活動對班集體有何作用？評委提問：當前有一種教育觀點：好孩子是夸出來的，但是也有另外一種觀點：不打不成才。請問：現在打的這種方式真的不能用在教育當中了嗎？

參考答案：1.雖然對這次聯賽有影響，但對班集體后續的發展會有良好的推動。學生充分體驗了驕傲、輕敵的危害，而且表現出來的文明禮貌、失敗后沒有互相埋怨，牽手向教室走、拼搏精神以及強烈的班集體榮譽感，都會推動班級各方面把發展。2.增強學生集體榮譽感，增強學生團結互助精神，理解團結拼搏的體育精神。

17、案例簡述：

班上有個同學身體有一些殘疾，走路有一些跛，班級有些同學常學她走路的樣子，開他的玩笑，還給她起外號。作為班主任，我覺得應當批評那些不尊重殘疾同學的行為。但轉念一想，這樣一來會傷害殘疾學生的自尊心，我一直在尋找一個恰當的方法。

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問題

1、請你給她找到一個恰當的辦法？

2、請你說說自己對生命特點尊重的理解？

評委提問：你是怎樣對殘疾兒童進行教育的。

參考答案：通過主題班會等多種形式，給學生介紹一些殘疾人的成功事跡，讓學生明白，不管什么樣的生命特點，都有可能為社會作貢獻，引以學生討論、理解、尊重生命特點。也可以寫周記，比如，“如果我是殘疾人”。

18、案例簡述：

班主任正在認真地向學生布置著大掃除任務。話音未落，王明同學立即說了句笑話惹得同學們哄堂大笑起來。班主任措手不及，怒火中燒，這不是明擺著對老師公開挑釁嗎？“王明，你……你簡直太過分了！”班主任竟一時語塞。

問題

1、分析王明的心態？

2、你認為應該怎樣處理類似情況？ 評委提問：王明如果不是嘩眾取寵而是公開挑釁，老師怎么辦？ 參考答案：1.也許他只是搞笑，也許他是故意搗亂，也有可能是公開挑釁老師。2.冷處理，當場不要發火，可以當作沒聽到，甚至一笑而過。事后可以私底下找王明好好談談，了解他這樣做的原因，并給予相應的教育。

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