it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)

職責(zé)：

1、日常桌面系統(tǒng)維護(hù)，各版本W(wǎng)indows系統(tǒng)、公司常用軟件的安裝、維護(hù)

2、桌面基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支持，接入交換機(jī)端口的VLAN的劃分，VLAN的調(diào)整，接口安全的配置

3、辦公硬件的簡單維修及日常維護(hù)，例如筆記本、臺(tái)式機(jī)、投影儀器、打印機(jī)

4、辦公資產(chǎn)的維護(hù)，設(shè)備出庫和入庫，辦公設(shè)備的采購

5、PBX程控電話交換機(jī)的維護(hù)，分機(jī)賬號(hào)的管理，分配、回收、調(diào)整

任職要求：

1、全日制本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，計(jì)算機(jī)或者計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2、具備Windows系統(tǒng)安裝、封裝、維護(hù)能力

3、熟悉桌面終端網(wǎng)絡(luò)的配置和故障處理

4、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能處理診斷并處理小型局域網(wǎng)的故障

5、至少一年的桌面維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)

6、具有團(tuán)隊(duì)精神，樂于學(xué)習(xí)，善于溝通交流

it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)2

職責(zé)

1、定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣和培訓(xùn)。

任職要求

1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè);

2、待人誠實(shí)可信，具有親和力，語言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

3、有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);

4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和思維能力，善于分析、總結(jié)。

it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)3

職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部核心IT系統(tǒng)(AD域管理、終端安全管理等)的技術(shù)維護(hù)和支持工作;

(2)負(fù)責(zé)桌面操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安裝和故障支持;

(3)負(fù)責(zé)公司IT設(shè)備(PC、打印機(jī)、電話、攝像頭等)的安裝、故障診斷以及和廠商的維修協(xié)調(diào);

(4)對常見網(wǎng)絡(luò)問題提供基本技術(shù)支持;

(5)定期對總部還有各分站完成各種IT資產(chǎn)的信息資料收集和統(tǒng)計(jì);

任職要求：

(1)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷;

(2)對Windows

10，Server

___/___，包括服務(wù)器管理，Active

Directory等具備較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)，熟練掌握windows

shell命令，有微軟相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先;

(3)熟悉主流辦公集成軟硬件產(chǎn)品,熟悉常見辦公軟件和外設(shè)的安裝、配置、排障;

(4)了解基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)且能排查基本故障;

(5)具備良好的協(xié)作精神、較好的快速學(xué)習(xí)能力、出色的問題解決能力和優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。

it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)4

對外：

1、為公司客戶提供軟件產(chǎn)品的安裝和調(diào)試服務(wù)，診斷、故障處理與性能調(diào)優(yōu);

2、根據(jù)客戶的要求和反饋，進(jìn)行使用方面的技術(shù)指導(dǎo);

3、處理客戶的來電來訪，解答客戶的問題咨詢。

4、運(yùn)維相關(guān)及需求文檔、手冊、流程編寫整理。

對內(nèi)：

1、根據(jù)公司需要完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、通信電話、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備的安裝、管理、維護(hù);

2、解決排除各種硬件故障，定期升級(jí)系統(tǒng)，保證系統(tǒng)順利運(yùn)行;

3、桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

4、定期檢測IT設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)行;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)理交辦的其它任務(wù)。

it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)5

職責(zé)：

1、用戶的helpdesk支持、安裝、調(diào)試、維護(hù)

2、門店P(guān)OS設(shè)備及外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟、硬等件技術(shù)支持

3、配合各品牌系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)

4、集團(tuán)公司所有品牌系統(tǒng)支持和協(xié)調(diào)工作

職位要求：

1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)

2、軟硬件技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3、有零售餐飲業(yè)或流通業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4、有鉆研精神和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于客戶溝通和內(nèi)部協(xié)調(diào)