第一篇：售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。

2.根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向，與營(yíng)銷人員緊密配合。

3.完成安全項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作，并協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成既定銷售目標(biāo)。

4.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作，包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。

5.協(xié)助銷售部銷售人員完成項(xiàng)目銷售工作。

第二篇：售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(zé)

售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、為銷售人員提供必要的技術(shù)支持;

2、客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)推薦的方案做出講解和答疑，進(jìn)一步挖掘客戶的潛在需求;

3、招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)答疑;

4、按照客戶的要求結(jié)合車間尺寸繪制合理的方案圖;

5、非標(biāo)設(shè)備編寫方案說明以及對(duì)非標(biāo)設(shè)備報(bào)價(jià);

6、對(duì)外購設(shè)備的最終的技術(shù)確認(rèn);

7、對(duì)客戶所提供的技術(shù)合同的審核;

8、對(duì)下單后技術(shù)部分的跟進(jìn);

9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1、中專以上學(xué)歷，機(jī)械或機(jī)電一體化專業(yè);

2、具有___年以上自動(dòng)化包裝設(shè)備行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有售前技術(shù)支持、方案制作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件，具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;

4、有良好的英語閱讀能力和基本會(huì)話能力;

5、能適應(yīng)出差，具備吃苦耐勞精神;

6、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，工作積極主動(dòng)、能承受工作壓力;

7、服從上級(jí)的工作安排。

售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(zé)2

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)華為網(wǎng)路項(xiàng)目的售前支持工作

2、結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講

3、銷售階段的招投標(biāo)支持，需求和方案澄清

4、緊跟華為技術(shù)，定期給出規(guī)劃意見

任職要求：

1.對(duì)市場(chǎng)主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知

2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗(yàn)

售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(zé)3

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫可行性項(xiàng)目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;

2、負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;

3、負(fù)責(zé)公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;

4、完成技術(shù)資料整理，資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;

任職要求：

1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，___年以上IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者_(dá)__年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)者;

2、具備較強(qiáng)的IT技術(shù)根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力;

3、熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計(jì)算技術(shù);(熟悉DELL

/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)

售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(zé)4

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)銷售人員在業(yè)務(wù)溝通過程中的技術(shù)支持，與客戶交流溝通、獨(dú)立完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案;

2、配置設(shè)備清單，控制成本，負(fù)責(zé)與工程施工人員的對(duì)接;

3、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制與現(xiàn)場(chǎng)講解;

4、完成其它臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

【任職要求】

1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)電、電氣、自動(dòng)化、電子信息工程類相關(guān)專業(yè)，基礎(chǔ)理論扎實(shí)，可以根據(jù)方案要求獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì);

2、有___年電氣自動(dòng)化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的設(shè)計(jì)、文案功底;

3、熟悉辦公軟件的使用，文案能力強(qiáng);

4、善于學(xué)習(xí)和思考，總結(jié)歸納能力強(qiáng)，能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要;

5、具有良好的服務(wù)意識(shí)，樂于溝通，樂于輔助銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)。

售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(zé)5

職責(zé)：

1、與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計(jì)部門進(jìn)行技術(shù)及設(shè)計(jì)方案的銜接;

2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底工作;

3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計(jì)，完成圖紙的深化工作;

4、協(xié)助銷售人員促成項(xiàng)目方案的成交;

5、針對(duì)招投標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的方案設(shè)計(jì)(技術(shù)方案、配置方案)、標(biāo)書設(shè)計(jì)、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測(cè)試、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷;熟悉建筑施工圖紙，會(huì)使用CAD;

2、___年以上工作經(jīng)驗(yàn)與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行技術(shù)對(duì)接及方案設(shè)計(jì);

3、誠(chéng)實(shí)正直、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作。

第三篇：售前、售后技術(shù)支持崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。

2.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

3.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

4.能獨(dú)立參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo)，有講標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。

5.負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場(chǎng)信息及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋。

第四篇：售前技術(shù)支持崗位職責(zé)及要求

售前技術(shù)支持

崗位職責(zé):

1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求；

2、制作網(wǎng)站（系統(tǒng)）首頁小樣，演示講解設(shè)計(jì)方案、用戶現(xiàn)場(chǎng)答疑；

3、引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計(jì)方案；

4、搜集整理客戶資料，合理分類、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成項(xiàng)目；

5、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題;

6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況

任職要求：

1、有親和力，善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系；

2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動(dòng)性，踏實(shí)肯干，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；

3、熟悉計(jì)算機(jī)操作及office、PS相關(guān)軟件運(yùn)用，了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。

工作流程

1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時(shí)間（或在合同簽訂時(shí)）與客戶對(duì)接，了解客戶需求（重點(diǎn)），寫成文件形式讓客戶簽字。

2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。

3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站TOP圖。

4、根據(jù)客戶需求選用模版，做好首頁風(fēng)格小樣設(shè)計(jì)。

5、向客戶講解首頁設(shè)計(jì)，完成首頁風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)書。

6、與客戶溝通，完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術(shù)部。

7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。

第五篇：售前工程師崗位職責(zé)

售前工程師崗位職責(zé)

1.撰寫公司數(shù)字化醫(yī)院＼醫(yī)療信息化產(chǎn)品、醫(yī)療云、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案;

2.結(jié)合合作伙伴的產(chǎn)品與公司自有產(chǎn)品撰寫多綜合性解決方案，并進(jìn)行外部宣講;

3.與客戶和渠道商緊密溝通，發(fā)掘用戶需求與痛點(diǎn)，針對(duì)性設(shè)計(jì)解決方案，提供實(shí)踐指導(dǎo);

4.在技術(shù)層面支撐銷售工作，并與系統(tǒng)或?qū)嵤┕こ處熞约翱蛻暨M(jìn)行緊密溝通，提供針對(duì)銷售項(xiàng)目的售前技術(shù)支持;

5.大型項(xiàng)目的生命周期跟蹤、資源協(xié)調(diào)、承擔(dān)接口工作，并根據(jù)實(shí)際需要完善、優(yōu)化行業(yè)解決方案;

6.參與公司產(chǎn)品路標(biāo)的制定，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品上市計(jì)劃。

售前工程師崗位職責(zé)(二)

1.協(xié)助銷售完成項(xiàng)目中的軟件售前工作;

2.與客戶溝通項(xiàng)目中的軟件需求，并編制需求分析文檔;

3.編制項(xiàng)目中的軟件方案;

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)中的軟件部分工作;

5.編制軟件產(chǎn)品的推廣資料;

6.協(xié)助編制軟件開發(fā)的過程文檔;

7.搜集行業(yè)相關(guān)技術(shù)信息;

8.對(duì)銷售進(jìn)行定期產(chǎn)品講解培訓(xùn)工作;

售前工程師崗位職責(zé)(三)

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持，包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作和PPT講解、方案論證、標(biāo)書制作、講標(biāo)等

2.負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作

3.安全防護(hù)解決方案資料的準(zhǔn)備和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況(含產(chǎn)品、方案、報(bào)價(jià))的收集和分析

4.配合銷售代表完成客戶方案撰寫等工作。

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)

1.如果不滿足的特性，負(fù)責(zé)需求引導(dǎo)，或給出替代方案，或和研發(fā)協(xié)商版本落地

2.售前資料整理歸檔，形成資料集和客戶關(guān)鍵問題答復(fù)FAQ

3.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)特性，歸納成冊(cè)提交研發(fā)落地。

售后交付和能力建設(shè)

1.售前資料需完整的移交交付團(tuán)隊(duì)

___對(duì)于承諾的新特性，給出應(yīng)用場(chǎng)景描述，負(fù)責(zé)跟蹤研發(fā)落地，3.新特性、新產(chǎn)品開局，協(xié)助維護(hù)和服務(wù)能力的建設(shè)(CCIE需要參與)。

售前工程師崗位職責(zé)(四)

1.負(fù)責(zé)組織無人機(jī)+項(xiàng)目前期調(diào)研工作，編寫調(diào)研報(bào)告和需求分析報(bào)告;

___組織行業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)，按招標(biāo)流程編寫技術(shù)方案和投標(biāo)文件;

3.負(fù)責(zé)開展行業(yè)調(diào)研，跟蹤并研究行業(yè)需求與發(fā)展態(tài)勢(shì)，獨(dú)立承擔(dān)面向行業(yè)項(xiàng)目需求解決方案編制、現(xiàn)場(chǎng)講解及用戶答疑等工作。

售前工程師崗位職責(zé)(五)

1、對(duì)已發(fā)布產(chǎn)品了解透徹，定期對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及考核;

2、將市場(chǎng)上搜集到的反饋意見形成建議或報(bào)告，及時(shí)與產(chǎn)品研發(fā)人員溝通，確保產(chǎn)品最大程度滿足客戶需求;

3、日常工作中為銷售訂單提供充分的產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)，包括投標(biāo)流程等;

4、定期拜訪醫(yī)院，做臨床推廣和產(chǎn)品介紹，包括產(chǎn)品宣講、安裝調(diào)試、解答疑問，并協(xié)助銷售完成任務(wù);

5、市場(chǎng)及行業(yè)信息搜集及分析，為市場(chǎng)策略的制定提供及時(shí)的專業(yè)支持;

6、培訓(xùn)指導(dǎo)代理商，支持全國(guó)范圍的培訓(xùn);

7、展會(huì)支持及學(xué)術(shù)會(huì)議講課;

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。