第一篇：技術支持工程師崗位職責(期貨公司)

1.在上級工程師指導下，完成或協助上級工程師完成系統運行維護工作和客戶技術支持服務作業，管理系統技術支持文檔和技術資料。

2.參與安裝、現場技術服務、設備返修管理、技術培訓等支持服務工作，并協助或獨立承擔系統運行的設備維護、更新和改造作業。

3.根據支持作業計劃實施責任支持作業，設置內部系統及生產系統參數，及時處理系統故障，確保系統運行正常。.

第二篇：技術支持工程師崗位職責

技術支持工程師

? 崗位職責：

? 掌握公司軟件系統功能及相關業務知識；

? 負責對交付系統進行功能測試，并形成相應的測試文書，包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等； ? 負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等；

? 負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關材料，必要時支撐培訓工作；

? 電話及在線回答客戶問題，跟蹤并反饋客戶問題和需求，保證客戶的滿意度；

? 完成部門交付的其它工作。? 任職要求：

? 具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；

? 全日制大學本科以上學歷，計算機相關專業； ? 從事過相關技術支持工作者優先；

? 邏輯清晰、普通話標準，具備良好的語言表達及溝通協調能力； ? 性格開朗熱情，有責任心、進取心，具有良好的客戶服務意識及團隊協作精神。

第三篇：IT技術支持工程師崗位職責

1.維護客戶的所有計算機硬件。

2.搭建與配備計算機網絡，根據需求設計網絡方案。

3.與客戶配合維護和監控公司局域網，保證其正常運行。

4.安裝和維護客戶計算機、服務器系統軟件和應用軟件，同時為客戶的軟硬件提供技術支持。

5.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統運行報告。

6.配合客戶的網站中上載數據并承擔維護更新任務。

7.協助客戶對系統數據進行備份。

第四篇：技術支持工程師崗位職責(自動化設備公司)

1.根據用戶需求編制項目解決方案，為銷售提供技術支持。

2.針對用戶實際情況進行測試及試驗。

3.對方案進行成本核算。

4.需要時進行技術談判、投標工作。

第五篇：技術支持工程師的崗位職責

技術支持工程師的崗位職責

職責：

1.負責支持客戶端無線通信模塊(2G/3G/4G)的系統的軟件開發;

2.負責支持無線通信模塊在Linux等系統上及調試;

3.需要出差到客戶端提供現場的技術支持;

4.客戶問題跟蹤、狀態維護，客戶關系管理;

5.根據客戶的應用情況，為客戶提供可行的解決方案。

任職要求：

1.三年以上嵌入式、Linux驅動開發經驗，能獨立進行軟件架構設計

2.熟練使用C/C++等編程語言，及調試手段(gcc,gdb等)

3.對LCD，Camera，USB，SDIO/MMC,BT/WIFI/GPS,Audio、Video、NFC、Touch

Panel、傳感器驅動等掌握三項驅動開發或者以上經驗者為佳

4.有汽車電子嵌入式研發(T

BOX)經驗優先;

5.能讀懂硬件電路原理圖，基本的硬件焊接動手能力，有軟硬件調試能力。

6.工作態度積極認真，能承受工作壓力;有主動解決問題的意識，擅長溝通，團隊協作。平時有總結問題習慣。

7..要求英文CET4以上，具有較好的英文口語和寫英文郵件的能力;較強的文檔編寫能力

技術支持工程師的崗位職責精選2

職責：

1.負責組織完成面向客戶的售前技術培訓、產品展示、操作、推廣，及售后的技術支持;

2.執行公司的外派出差任務，現場指導解決客戶在產品使用過程中出現的問題;

3.熟練運用公司產品，并能從機理上全面解釋說明;

4.負責產品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關問題的處理;

___對服務過程中的問題進行歸納總結，完善問題解決方案;

5.收集競爭對手產品功能、性能信息，分析比較本公司產品優缺點，提出比較報告;

6.協作銷售人員在銷售過程中的技術支持工作;

7.負責各項技術檔案的整理、歸納;

8.完成上級交辦的其他工作。

崗位要求：

1.本科及以上學歷，生物學相關專業，___年以上相關專業工作經驗

2.熟練掌握分子生物學技術技能，接收新技術和新業務能力強，技術過硬，能獨立處理緊急任務

3.具有豐富的實踐經驗，精通相關專業知識，有較強的表達和協調能力，能夠有創造性的開展工作

4.具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協作能力

5.工作認真、具備良好的職業道德和敬業精神

6.能夠承受較強的工作壓力,能適應出差

技術支持工程師的崗位職責精選3

職責:

1、負責公司合作商戶的插件遠程安裝指導工作

2、負責給客戶培訓系統相關的知識

3、負責公司內部相關部門的溝通協調事宜

4、負責與客戶溝通，及時了解客戶的需求和意見，對實施和售后效果進行評估，保障客戶滿意度

任職資格：

1、專科以上學歷，計算機、電子、自動化等相關專業

2、有較強的學習能力和溝通能力

3、熟悉常用辦公軟件

技術支持工程師的崗位職責精選4

職責：

①負責物聯網應用和平臺的推廣、技術指導和用戶培訓;

②物聯網技術服務管理、現場故障處理、遠程故障協調處理;

③負責設備上報平臺數據的準確性、一致性、完整性等數據質量的跟蹤、優化和改進;

④負責平臺供應商資源協調、進度跟蹤和績效評估;

⑤負責物聯網平臺問題的處理、反饋及資源協調。

任職資格：

___本科以上學歷，___年以上工作經驗;

2.熟悉SQL,熟悉Oralce/MySQL等關系數據庫;

3.學習能力強，有較強的溝通理解能力、邏輯分析能力，良好的問題處理及協調能力;

4.有較強的責任心和抗壓能力，做事認真細心;

5.熟悉工程機械行業物聯網平臺業務，有技術支持經驗者優先。

技術支持工程師的崗位職責精選5

職責：

1、項目初期技術方案制定、非標產品設計方案制定、項目成本及報價核算;

2、項目現場勘查及勘查報告編制、項目實施技術方案書編制;

3、對接研發部針對非標產品設計進行審核、非標產品驗貨、現場施工組織及配合調試、驗收、售后維護技術支持。

4、對接設計圖做技術溝通和技術文件編寫。

5、內外部培訓和技術交流宣講。

任職資格：

1.暖通、電氣自動化、機械設計、材料等相關專業本科及以上學歷;

___年以上設計工程師、暖通工程師、同行業項目技術工程師相關工作經驗，有相關工作經驗者優先;

3.具有較好的溝通交流能力，能獨立完成與客戶交流等工作;

4.有團隊合作意識，對信息處理能力強;

5.熱愛學習，思維靈活，統籌能力強;