第一篇：如何干好銷(xiāo)售觀后感

如何干好銷(xiāo)售觀后感 在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里面銷(xiāo)售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作，通過(guò)幾天關(guān)于如何干好銷(xiāo)售的培訓(xùn)讓我感受頗深。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，只有這樣別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，你的言行舉止會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無(wú)論你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠(chéng)心去面對(duì)你的客戶。

做好銷(xiāo)售應(yīng)該具備的基本心態(tài)：

一、相信產(chǎn)品：

對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)決定銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)的高低。要相信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是同類(lèi)中的最優(yōu)秀的，要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心。銷(xiāo)售人員認(rèn)可公司的同時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的和對(duì)自己的自信是分不開(kāi)的。如果銷(xiāo)售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品，那么在與客戶的互動(dòng)溝通之中，會(huì)有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信，從而能順利地說(shuō)服顧客。要做到對(duì)產(chǎn)品持有正確的態(tài)度，銷(xiāo)售人員需要在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面狠下功夫，了解產(chǎn)品具有的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合，說(shuō)服顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。成功的銷(xiāo)售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn)，充分滿足顧客的需求。

二、相信公司：

相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。

三、相信自己：

銷(xiāo)售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確的對(duì)自己的態(tài)度是：認(rèn)為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)工作，銷(xiāo)售人員也應(yīng)該充滿自信，這樣，堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷(xiāo)售人員，勇于面對(duì)顧客。

產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售離不開(kāi)與客戶的溝通，有了態(tài)度我們接下來(lái)看一下成功的銷(xiāo)售陳述技巧。利益是銷(xiāo)售陳述的重點(diǎn) 1.確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性，也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無(wú)關(guān)的的利益。2.向客戶介紹不超過(guò)三個(gè)最

重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)，因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過(guò)三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。

做好銷(xiāo)售應(yīng)該具備的基本素質(zhì)：

一、要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)：

銷(xiāo)售人員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的內(nèi)容和話題是不同的，作為銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備廣博的知識(shí)。接受行業(yè)外的其它知識(shí)，文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說(shuō)：NBA休斯頓火箭隊(duì)最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了等等，這些都是與客戶聊天的素材，這樣才能與對(duì)方有共同話題，才能談的商機(jī)。因此要閱讀各種書(shū)籍，無(wú)論什么樣的書(shū)，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向身邊的人學(xué)習(xí)，要不斷向同事請(qǐng)教，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的能力。要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié)，要做到日總結(jié)，周總結(jié)，月總結(jié)，年總結(jié)的習(xí)慣，你每天面對(duì)的客戶不同，就要用不同的方式去準(zhǔn)備，只有你不斷的去思考，去總結(jié)，才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。

二、要不斷的突破自己： 銷(xiāo)售工作是非常鍛煉人的，當(dāng)別人拒絕你的時(shí)候，該怎樣調(diào)整自己的心態(tài);還有如何突破別人的心理防御，找到別人的需求，這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來(lái)毫不相干的需求，卻都可能讓別人接受你。我覺(jué)得做一個(gè)好的銷(xiāo)售，一定要對(duì)自己的產(chǎn)品和從事的工作有足夠的喜愛(ài)，當(dāng)你對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠喜愛(ài)的時(shí)候，別人會(huì)被你的情緒和語(yǔ)言所感染，會(huì)被你的態(tài)度所感染。做銷(xiāo)售，溝通能力和口才并不等同，口才重在說(shuō)，而溝通重在聽(tīng)。好的銷(xiāo)售一定會(huì)多聽(tīng)客戶說(shuō)，聽(tīng)客戶有關(guān)產(chǎn)品的想法，也聽(tīng)客戶產(chǎn)品以外的想法，兩者其實(shí)是很有關(guān)聯(lián)的，發(fā)掘這種關(guān)聯(lián)是個(gè)目光長(zhǎng)短的問(wèn)題。如果銷(xiāo)售人員善于放低自己的姿態(tài)，發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重客戶，客戶也會(huì)在不經(jīng)意間流露出自己的需求，很多時(shí)候，客戶說(shuō)得很多，但最終卻買(mǎi)了產(chǎn)品。所以真正的好銷(xiāo)售總是聽(tīng)比說(shuō)多。

買(mǎi)的是感覺(jué)。很多客戶買(mǎi)了東西，回到家后，覺(jué)得東西沒(méi)什么實(shí)用的，但就是買(mǎi)了，為什么?因?yàn)楫?dāng)時(shí)賣(mài)東西的人讓他感覺(jué)很好，覺(jué)得這個(gè)東西值得。所以客戶買(mǎi)的就是舒心服務(wù)。

二、加深對(duì)銷(xiāo)售的理解：

售的是觀念，客戶已形成自己的觀念，不一定是正確的。理解客戶的觀念是

第一步，然后按照客戶的觀念去進(jìn)行推銷(xiāo)。

銷(xiāo)的是自己，因?yàn)樵诳蛻艉湍憬佑|的第一面，客戶并不知道你的產(chǎn)品，你的公司，只是了解你這個(gè)人，你的第一印象。

賣(mài)的是好處，在給客戶銷(xiāo)售的時(shí)候，客戶需要什么，給他帶來(lái)什么好處，這是很重要的一點(diǎn)。如果客戶覺(jué)得這個(gè)東西沒(méi)什么用，你永遠(yuǎn)也賣(mài)不出去。所以，對(duì)客戶講解產(chǎn)品，重要的是讓客戶理解到產(chǎn)品會(huì)讓他怎么樣，而不是這個(gè)產(chǎn)品怎么樣，有什么優(yōu)點(diǎn)。銷(xiāo)售員應(yīng)該起到一個(gè)轉(zhuǎn)換的作用。讓客戶感覺(jué)到會(huì)給他帶來(lái)的好處，然后拿產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)證明可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)好處。

所有的市場(chǎng)都是跑出來(lái)的，所有的業(yè)績(jī)都是做出來(lái)的，所有的銷(xiāo)售都是干出來(lái)的！

李振華

2012年8月31日

第二篇：如何干好銷(xiāo)售

如何干好銷(xiāo)售？這是每一個(gè)銷(xiāo)售人員心里思考的問(wèn)題吧。最近有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)了荊濤老師的《干好銷(xiāo)售》，自己感覺(jué)深受啟發(fā)，也學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧和心得，在以后的工作當(dāng)中我將好好地運(yùn)用這些學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧，以更好的提升自己的工作效率，在這里我寫(xiě)下自己的關(guān)于做好銷(xiāo)售的幾點(diǎn)心得。

一，自信

作為一個(gè)銷(xiāo)售人,只有足夠的自信才能去更好的表達(dá)闡述自己的產(chǎn)品,有自己的自信感染顧客,讓顧客更加的相信自己的產(chǎn)品,信心是一種力量，只要你自己有信心，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會(huì)使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是同類(lèi)中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)，相信你是能夠做好自己的銷(xiāo)售工作的。二，溝通技巧

“做銷(xiāo)售，溝通能力和口才并不等同，口才重在說(shuō)，而溝通重在聽(tīng)。好的銷(xiāo)售一定會(huì)多聽(tīng)客戶說(shuō)，聽(tīng)客戶有關(guān)產(chǎn)品的想法，也聽(tīng)客戶產(chǎn)品以外的想法，兩者其實(shí)是很有關(guān)聯(lián)的，發(fā)掘這種關(guān)聯(lián)是個(gè)目光長(zhǎng)短的問(wèn)題。如果銷(xiāo)售人員善于放低自己的姿態(tài)，發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重客戶，客戶也會(huì)在不經(jīng)意間流露出自己的需求，很多時(shí)候，客戶說(shuō)得很多，但最終卻買(mǎi)了產(chǎn)品。所以真正的好銷(xiāo)售總是聽(tīng)比說(shuō)多” 銷(xiāo)售工作是非常鍛煉人的當(dāng)別人拒絕你的時(shí)候該怎樣調(diào)整自己的心態(tài);還有如何突破別人的心理防御找到別人的需求這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來(lái)毫不相干的需求卻都可能讓別人接受你。

三，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

實(shí)踐出真理，這句話是許多前人總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。做銷(xiāo)售這一行業(yè)，相信沒(méi)有一個(gè)人是一帆風(fēng)順的，在重重失敗和打擊中，我們要學(xué)會(huì)去總結(jié)教訓(xùn)和吸取經(jīng)驗(yàn)。一連續(xù)打了很多很多郁悶的電話，哪怕是遭人誤會(huì)和不理解，我們也要保持好微笑，淡定的去撥下一個(gè)電話。堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，只有經(jīng)過(guò)真火練過(guò)的才會(huì)是閃閃發(fā)光的金子。多多把握住機(jī)會(huì)，鍛煉自己，哪怕是失敗和打擊，無(wú)論是天才或庸才都要付出代價(jià)去換取回報(bào)，埋頭苦干出結(jié)果。我有這樣一個(gè)信條（呵呵，我自己的）當(dāng)你感覺(jué)事情是最難的時(shí)候，那就是你學(xué)習(xí)最快的時(shí)候。

相信在聽(tīng)過(guò)老師的課以后，把自己學(xué)到的技巧和經(jīng)驗(yàn)合適的運(yùn)用到以后自己的工作中，一定會(huì)大大的提高我們的工作效率的。

第三篇：如何干好銷(xiāo)售

如何做好銷(xiāo)售工作?想必每個(gè)銷(xiāo)售人員都思考過(guò)這一問(wèn)題，也是銷(xiāo)售人員致力解決的一個(gè)問(wèn)題，為了有助于大家更好地解決這一問(wèn)題，本文介紹了從銷(xiāo)售起家又從事人力資源管理工作的涂文開(kāi)老師對(duì)如何做好銷(xiāo)售工作這一問(wèn)題的看法，可供參考。

很多銷(xiāo)售人員可能都想知道，什么性格的銷(xiāo)售人才才是一個(gè)好銷(xiāo)售的潛力，涂文開(kāi)老師告訴我們，銷(xiāo)售沒(méi)有天才，要做好銷(xiāo)售工作，需要做好以下幾點(diǎn)。

一、突破別人，突破自己

“我覺(jué)得銷(xiāo)售很多人都適合，因?yàn)殇N(xiāo)售有很多種。我曾經(jīng)招聘過(guò)醫(yī)療器械、軟件方面的銷(xiāo)售員，也接觸過(guò)零售產(chǎn)品的銷(xiāo)售員。我覺(jué)得快速銷(xiāo)售需要很強(qiáng)的感染力，對(duì)口才的要求比較高，外向的人去做比較好;但是有些要半年一年才能簽下來(lái)的大單，客戶可能更愿意把產(chǎn)品和你這個(gè)銷(xiāo)售本身結(jié)合起來(lái)評(píng)價(jià)，細(xì)水長(zhǎng)流的人才更能贏得信任，現(xiàn)場(chǎng)宣講的能力可能派不上用場(chǎng)了，所以往往內(nèi)向的人來(lái)做這樣的大單更加合適，因?yàn)閮?nèi)向的人雖然不多說(shuō)話，卻能記住客戶所說(shuō)的話。”

“銷(xiāo)售工作是非常鍛煉人的，當(dāng)別人拒絕你的時(shí)候，該怎樣調(diào)整自己的心態(tài);還有如何突破別人的心理防御，找到別人的需求，這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來(lái)毫不相干的需求，卻都可能讓別人接受你。”涂文開(kāi)說(shuō)，“以我自己從事銷(xiāo)售的經(jīng)歷來(lái)看，我覺(jué)得做一個(gè)好的銷(xiāo)售，一定要對(duì)自己的產(chǎn)品和從事的工作有足夠的喜愛(ài)，當(dāng)你對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠喜愛(ài)的時(shí)候，別人會(huì)被你的情緒和語(yǔ)言所感染，會(huì)被你的態(tài)度所感染。”

“做銷(xiāo)售，溝通能力和口才并不等同，口才重在說(shuō)，而溝通重在聽(tīng)。好的銷(xiāo)售一定會(huì)多聽(tīng)客戶說(shuō)，聽(tīng)客戶有關(guān)產(chǎn)品的想法，也聽(tīng)客戶產(chǎn)品以外的想法，兩者其實(shí)是很有關(guān)聯(lián)的，發(fā)掘這種關(guān)聯(lián)是個(gè)目光長(zhǎng)短的問(wèn)題。如果銷(xiāo)售人員善于放低自己的姿態(tài)，發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重客戶，客戶也會(huì)在不經(jīng)意間流露出自己的需求，很多時(shí)候，客戶說(shuō)得很多，但最終卻買(mǎi)了產(chǎn)品。所以真正的好銷(xiāo)售總是聽(tīng)比說(shuō)多。”

二、老總大部分銷(xiāo)售出身

采訪中，涂總提出了一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象：不管是國(guó)際500強(qiáng)還是其他的企業(yè)，老總的行業(yè)出身排在第一位的一直是銷(xiāo)售，然后是技術(shù)、再然后是財(cái)務(wù)。想來(lái)那些奮斗在銷(xiāo)售戰(zhàn)線上的同胞們聞此一定大受鼓舞，我們趕緊追問(wèn)涂總分析具體的原因。

“銷(xiāo)售面對(duì)的面更廣，他要突破自己，還有突破客戶，能讓一個(gè)毫不相干的人接受他的方案，難道她不能讓身邊的人接受自己的想法嗎?再有，銷(xiāo)售是最容易把人打趴下，同時(shí)也是最容易出業(yè)績(jī)的。論功勞和信服能力，你有;論外部開(kāi)拓能力和內(nèi)部的協(xié)調(diào)能力，你都能做好;那老板你不來(lái)做誰(shuí)來(lái)做呢?就算是技術(shù)出身的老板，也一定是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的錘煉，才能做到今天的位子上的。”

“做銷(xiāo)售會(huì)養(yǎng)成一些很好的習(xí)慣。比如對(duì)人要有一定的判斷能力，有些人對(duì)人的判斷有失誤，分不清人物的真正角色，這樣會(huì)很影響工作的效果。另外是對(duì)人習(xí)慣性的尊重和友好，哪怕是對(duì)清潔工，有時(shí)候這些人反而能為我們提供非常有效的線索。而且習(xí)慣性的尊重別人，你的心胸就會(huì)放得很開(kāi)，都說(shuō)銷(xiāo)售人員總是很有攻擊性，我想真正好的銷(xiāo)售人員是不具有攻擊性，只有方向性。還有就是你對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)工作的了解，這樣才懂得怎樣向別人描述你的產(chǎn)品、你的工作，怎樣得到你的老板或同事的支持。這些素質(zhì)，都會(huì)為你的晉升鋪平道路。”

三、起步時(shí)勒緊“褲腰帶”

“做銷(xiāo)售最開(kāi)始的時(shí)候是要勒緊褲腰帶的，尤其是最開(kāi)始的半年、一年的時(shí)候，其實(shí)很多大公司做銷(xiāo)售的人薪酬都不是很高的，基本上只能維持生存，而且競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展或者薪酬待遇的穩(wěn)定性來(lái)看，技術(shù)出身轉(zhuǎn)銷(xiāo)售的發(fā)展前景會(huì)比較好，比如你先做技術(shù)，再

做銷(xiāo)售支持，最后轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售。因?yàn)閷?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)的根基很難培養(yǎng)你，但是銷(xiāo)售的能力卻相對(duì)容易培養(yǎng)，所以很多企業(yè)愿意招有技術(shù)背景的人。”

“銷(xiāo)售人員往往會(huì)比較關(guān)注自己的利益，追求自我。而且他們要直接面對(duì)業(yè)績(jī)的壓力，如果幾個(gè)月都沒(méi)有成果，銷(xiāo)售人員心理和生存的壓力將是很大的。其實(shí)這本身就是一種導(dǎo)向，引導(dǎo)你追求自己的目標(biāo)，關(guān)注你能為公司賺多少錢(qián)，這樣的導(dǎo)向會(huì)使銷(xiāo)售人員對(duì)物質(zhì)的追求比較強(qiáng)烈，在這種大環(huán)境下要求人做到內(nèi)心淡定，比較困難。”

“我們會(huì)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售做久了也會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)分化，一些銷(xiāo)售會(huì)有比較壓抑的心態(tài)，這種人屬于沒(méi)能經(jīng)受住考驗(yàn)的人;另一部分人是心里的信念很堅(jiān)定，這種素質(zhì)在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，特別是企業(yè)遇到困難的時(shí)候，是非常必要和寶貴的。這種人目標(biāo)感很強(qiáng)，可以動(dòng)員所有的力量為目標(biāo)的達(dá)成做一切努力。”

四、努力贏得銷(xiāo)售“入場(chǎng)券”

當(dāng)我們問(wèn)到HR們是如何挑選銷(xiāo)售人員的簡(jiǎn)歷的，涂文開(kāi)說(shuō)：“我們有時(shí)候幾秒鐘就會(huì)過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)歷，所以篩選簡(jiǎn)歷主要看幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先是你的求職意向，很多人的求職意向羅列了一大堆，好像什么都能做，這就是明顯的求職意向不明確，這種人是一定會(huì)淘汰掉的。HR喜歡能做一件事情的人，銷(xiāo)售、研發(fā)、甚至是某項(xiàng)研發(fā)，我們喜歡這樣的簡(jiǎn)歷。”

談到現(xiàn)在大學(xué)生中很多對(duì)于找什么樣的工作非常的迷茫，涂文開(kāi)說(shuō)：“骨子里面有追求的人，一定會(huì)有自己的方向，他們不會(huì)被自己的專(zhuān)業(yè)禁錮，能通過(guò)做兼職，參加社團(tuán)，找到自己的興奮點(diǎn)，這種人的簡(jiǎn)歷不打動(dòng)我都很難。一個(gè)人喜歡做某件事情，就會(huì)無(wú)意識(shí)的往這方面靠，他選擇的書(shū)，他選修的課，甚至是他參加的社團(tuán)，都會(huì)與之有一定的關(guān)聯(lián)。怕就怕那些找不到自己興奮點(diǎn)的人，這樣的人即便你給他安排了工作，告訴了他方向，他還是不會(huì)很努力地去做事情。”

“很多人的簡(jiǎn)歷寫(xiě)了很多頁(yè)，其實(shí)我們往往看的只是第一頁(yè)，你的求職意向要過(guò)關(guān)，然后我會(huì)看看你具體做過(guò)什么，有哪些的積累。現(xiàn)在求職者比較明白HR的心理，只寫(xiě)一個(gè)求職意向，所以我們還要審核一下看是是否真的在這個(gè)方向上下功夫做了積累。在面試時(shí)，我們希望候選人能夠真實(shí)的表現(xiàn)自己，當(dāng)一個(gè)人真實(shí)的時(shí)候他就會(huì)很自信，他在回答問(wèn)題的時(shí)候就不用思考太多。”

最后，我們問(wèn)到很多人一開(kāi)始就把銷(xiāo)售作為一個(gè)跳板的求職心態(tài)，涂文開(kāi)說(shuō)：“建議大家別把銷(xiāo)售經(jīng)歷想作一個(gè)跳板，而是作為一種修煉。如果你把它作為一個(gè)跳板，你就會(huì)對(duì)它對(duì)你的回報(bào)有些期望，錢(qián)、發(fā)展前途、這些會(huì)很難讓你沉下心來(lái)，不能沉下心來(lái)就不能全情投入來(lái)做一件事，我覺(jué)得人最怕的就是全情得來(lái)做一件事，銷(xiāo)售沒(méi)有天才，你用你全部的身心來(lái)做，當(dāng)然，這期間你不要功利心太強(qiáng)，你就真的能夠做好。”

第四篇：干好本職

“講責(zé)任 講奉獻(xiàn) 講紀(jì)律” 干好本職工作

繼“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”暨“加速趕超、激情跨越”為主題的演講賽后，一場(chǎng)以“三講”為主題的教育活動(dòng)在全市煙草行業(yè)拉開(kāi)帷幕。在我們努力為實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”和“十二五”開(kāi)好局之時(shí)開(kāi)展這樣的教育活動(dòng)，我認(rèn)為非常及時(shí)，非常有意義。它必將進(jìn)一步激發(fā)行業(yè)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的激情和干勁，為全面完成目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)有力的文化支撐、思想保證、精神動(dòng)力和智力支撐，使我們南陽(yáng)煙草人進(jìn)一步解放思想，增強(qiáng)大區(qū)責(zé)任，提高全員“加速趕超”的底氣，找回“敢于趕超”的自信，鼓足“能夠趕超”的勇氣，激發(fā)“激情跨越”的熱情和干勁。對(duì)于我們大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)，工作崗位平凡普通，工作也很瑣碎具體。但是平凡不意味著平庸，普通不等于不重要。很多大事情，落實(shí)到具體的工作中，都是由無(wú)數(shù)件小事構(gòu)成的，如果我們忽略了小事，大事情也就無(wú)法完成了。所以說(shuō)，要想完成淅川煙草本目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“十二五”開(kāi)門(mén)紅，實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”，實(shí)現(xiàn)淅川煙草的跨越發(fā)展，需要我們每一位淅川煙草員工都振作起來(lái)，勇于承擔(dān)屬于自己的責(zé)任，真正做到講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律，干好自己的本職工作。

講責(zé)任。責(zé)任是我們每個(gè)人對(duì)自己角色和所承擔(dān)義務(wù)的詮釋?zhuān)墙∪烁竦闹匾M成部分。比爾〃蓋茨說(shuō)：“人可以不偉大，但不可以沒(méi)有責(zé)任心。”作為煙草的一名員工，只有心里有

責(zé)任，才能去履行職責(zé)，去承擔(dān)責(zé)任。有了責(zé)任心，工作時(shí)才會(huì)有積極的心態(tài)，面對(duì)困難時(shí)才能迎難而上、開(kāi)拓創(chuàng)新，才能不斷提高工作效率和質(zhì)量。我作為一名辦公室人員，就是要忠實(shí)履行職責(zé)，提高服務(wù)水平。在日常工作中要牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，盡職盡責(zé)，要努力做到節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、狀態(tài)好。

講奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)是無(wú)私的給予，是真誠(chéng)的付出。從范仲淹的“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”到魯迅的“吃的是草，擠出的是奶”，是奉獻(xiàn)；從“全心全意為人民服務(wù)”到“為絕大多數(shù)人謀利益”，也是奉獻(xiàn)。從中我們不難體會(huì)到，奉獻(xiàn)是一種精神境界和行為品質(zhì)。在當(dāng)前困難的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，我們每一位員工有沒(méi)有奉獻(xiàn)精神對(duì)淅川煙草至關(guān)重要。如果我們都能珍惜工作機(jī)會(huì)，對(duì)煙草懷有感恩之心，立足崗位奉獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，不計(jì)個(gè)人得失，相信我們很快就能擺脫困境，早日實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”，實(shí)現(xiàn)淅川煙草的跨越發(fā)展。講紀(jì)律。紀(jì)律是一種規(guī)范，一種秩序，一種自覺(jué)的行為。“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無(wú)不勝”。三大紀(jì)律六項(xiàng)注意，嚴(yán)明了紅軍紀(jì)律，不但使紅軍在井岡山站穩(wěn)腳跟，而且純潔了當(dāng)時(shí)成分復(fù)雜的黨和軍隊(duì)，使紅軍迅速成長(zhǎng)為一支擁有鋼鐵軍紀(jì)的軍隊(duì)，贏得了民心，也為打敗強(qiáng)大的國(guó)民黨、奪取全國(guó)政權(quán)奠定了基礎(chǔ)。可見(jiàn)紀(jì)律之重要非同一般。講紀(jì)律，對(duì)于我們煙草的一般員工來(lái)說(shuō)，就是要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)，要完美執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)決策，2要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，更要嚴(yán)于律己。只有切實(shí)做到思想端正、辦事規(guī)范、做人低調(diào)、情趣健康，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守，才能創(chuàng)造性地做好職責(zé)范圍內(nèi)工作，不斷開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

面對(duì)今年的目標(biāo)任務(wù)，面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)，作為一個(gè)煙草人，在以后的工作中我將繼續(xù)“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”，更加嚴(yán)格要求自己，不怕苦，不怕累，工作更加認(rèn)真細(xì)致，盡善盡美，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)或主任交辦的各項(xiàng)任務(wù)，做好后勤服務(wù)工作，努力干好本職，為實(shí)現(xiàn)煙草的全年目標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”，為實(shí)現(xiàn)煙草事業(yè)的跨越發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第五篇：如何干好本職工作？？

如何干好本職工作

我是港陸公司的一名普普通通的工人，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在港陸工作八個(gè)年頭了，在工作中我始終堅(jiān)持的一句話就是——多干工作，少找借口。

工作不僅可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，獲得社會(huì)的認(rèn)可，還可以讓我們積累為人做事的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)八年的工作積累，我覺(jué)得我們每個(gè)人要想做好本職工作必須做到以下幾點(diǎn)：

一、要明確工作職責(zé)。我們每個(gè)人有每個(gè)人的工作崗位，有每個(gè)人的工作職責(zé)，這個(gè)必須要十分清楚。有的工友在被問(wèn)到具體負(fù)責(zé)什么工作時(shí)，經(jīng)常模棱兩可地說(shuō)“啥都干”。這種情況的出現(xiàn)有可能是工作分配不清楚，也有可能是自己理解有問(wèn)題。我們的工作一方面要分配好，不能出現(xiàn)有人沒(méi)活干或有活沒(méi)人干的情況；另一方面，該自己干的盡量自己完成不要有依賴(lài)心理。當(dāng)然，對(duì)于一個(gè)人干著有難度的工作或者適合多人的工作要學(xué)會(huì)與人合作，發(fā)揮集體的威力。此外，每個(gè)人的工作都不盡相同，但都有重大意義。一件很不起眼的工作對(duì)整個(gè)生產(chǎn)的連續(xù)都是極為重要的。記得有人說(shuō)過(guò)“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡”。

二、要端正工作態(tài)度。港陸公司作為遵化最大的企業(yè)解決了九千人的就業(yè)問(wèn)題，這本身就是對(duì)社會(huì)的巨大貢獻(xiàn)。我們每個(gè)人都要心存感恩之心，是公司為我們提供了這個(gè)崗位，提供了一個(gè)可以施展自身才華的平臺(tái)。只有這樣我們才不會(huì)帶著怨氣工作，才會(huì)體味到工作的樂(lè)趣。而且，干就要干好，不能對(duì)付。如果你敷衍了工作，時(shí)間一長(zhǎng)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你敷衍的是自己。許多一同進(jìn)廠的工友，幾年之后有的晉升為優(yōu)秀的管理人才，有的成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)骨干，但還有一些工友則沒(méi)有什么成就。態(tài)度決定結(jié)果。

三、要做一個(gè)“有心人”。我說(shuō)的“有心”是指信心、決心和耐心。在做一件工作之前我們必須相信我能做好，即有信心。有的工友工作有畏難情緒，這個(gè)工作擔(dān)心干不好，那個(gè)工作輕易不敢做，遇到工作往往一句“我不會(huì)”應(yīng)付。如此則必將長(zhǎng)期原地踏步，時(shí)間久了就這也不敢那也害怕，工作起來(lái)畏首畏尾。然后，我們還必須有不做好絕不罷休的干勁，即有決心。最后我們還要有充分的耐心，因?yàn)槿魏喂ぷ鞫加须y度，但是辦法總比困難多，戰(zhàn)勝困難最終要靠我們的智慧，我們的耐心。

四、要有一份責(zé)任感。在實(shí)際工作中我們可能會(huì)遇到一些疑難問(wèn)題在八小時(shí)之內(nèi)也許無(wú)法及時(shí)解決，但下班不是問(wèn)題擱置的理由，對(duì)于急需解決的問(wèn)題利用下班時(shí)間或休息時(shí)間解決是必要的。但加班不應(yīng)成為我們的家常便飯，必須提高工作效率，班上能解決的絕不拖到班下，今天能解決的絕不留到明天。只有對(duì)工作負(fù)責(zé)任才會(huì)得到別人的尊重，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也才會(huì)更有發(fā)展。

五、要勤學(xué)好問(wèn)。具體講就是要做到三勤，即：腿勤、嘴勤、手勤。腿勤就是不怕麻煩。比如作為維修工要多去和生產(chǎn)崗位的工友交流了解生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行情況，因?yàn)槿绻涣私馍a(chǎn)情況，所謂的“保駕護(hù)航”就只是一句空話；嘴勤就是遇到問(wèn)題不能不懂裝懂或得過(guò)且過(guò)，要通過(guò)多問(wèn)獲得新知識(shí)；手勤就是多作記錄，大腦的記憶力是有限的，只有做好記錄才能為今后的再學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。俗話說(shuō)：好記性不如爛筆頭，就是這個(gè)道理。

六、工作不找借口。公司總調(diào)會(huì)議室墻上有一些對(duì)我們工作的要求，其中用十六個(gè)字表述工作作風(fēng)——杜絕理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實(shí)干。這十六個(gè)字字字珠璣，言簡(jiǎn)意深。在工作中，我們經(jīng)常能夠聽(tīng)到各種各樣的借口：“我沒(méi)學(xué)過(guò)”、“這個(gè)不關(guān)我的事”、“這不是我的錯(cuò)，是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有方法”??我想這些借口讓我們暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任，尋求到了心靈上的一種安慰，但這卻是危害最大的，最要不

得的。因?yàn)榻杩谧屛覀儗?duì)自己的要求越來(lái)越低，養(yǎng)成做事拖拖拉拉的壞習(xí)慣，不思進(jìn)取，最終一事無(wú)成。如果我們不想生命虛度，如果我們希望實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值就必須堅(jiān)決拋棄借口，勇敢地對(duì)自己、對(duì)別人說(shuō)“這是我的錯(cuò)”。

如果我們真正做到了以上六點(diǎn)，就一定可以扎實(shí)地做好本職工作。三百六十行，行行出狀元。真心希望我們每個(gè)工友都能立足本崗，真抓實(shí)干，用實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)當(dāng)本崗位的“狀元”。