第一篇：2014年國家公務員面試如何評分？

2014年國家公務員面試如何評分 中公教育江門分校

相信無論以前接觸過公務員考試內容，還是完全不了解考試的廣大的考生朋友現在都在緊張忙碌的進行備考復習。2014年國家公務員考試報名于10月分左右，大家都在忙著備考筆試，很少有人會在現階段就可以針對面試環節的一部分內容進行備考了。

通過歷年國家公務員考試面試題目及題型分析我們可以發現，其實面試考察的綜合能力分析中的社會現象型題目其實就是社會型熱點的申論題目。只不過沒有給定材料，一切信息和論據、結論都需要我們自己來提供。那么這類題目的難點在于：

1、考生對于題目涉及的社會現象完全不了解或有一定了解但不深入，而且沒有給定資料用來“臨時補課”。這樣，即使我們想分析，也會因為沒有例證而無從下手。

2、思考時間十分短暫。每道面試題目的思考時間大約為1~2分鐘，如果超過時間，那么會造成作答時間短，進而使得分析不透徹、論據列舉不充分等，從而影響總分。

故此要完美作答這類題目就需要我們在日常的工作學習中開闊眼界，廣泛接觸熱點社會現象，并能收集相關材料進行分析加工，以豐富自己的社會信息儲備。其實這樣 的工作在現階段我們備考筆試申論中也在做，只是絕大多數的考生朋友沒有想到對現有資料進行針對性的梳理，以便在以后的面試中形成優勢、掌握主動。針對以上兩個難點，我們應該在現階段就開始進行準備：

1、注意熱點的收集及相關材料的搜集。每日都要通過網絡、紙媒、電視媒體等獲取社會熱點信息，并同步搜集不同觀點的材料。做到時事關心，事實關心，事事關心。

2、對收集到的熱點進行簡單分析。這樣的分析并非是深刻的全面，做到心中有數能從公務員角度看待即可。那么讓我們詳細了解下面試中需要考察的一些基本能力，然后在現階段就進行精心準備。

以下列出國家人事部提供給中央國家機關各部門在招考公務員面試時使用的“通用測評要素說明”，供考生了解。

一、綜合分析能力

(一)一般定義

綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動中起著重要作用，是思維智力操作的重要組成部分。在公務員的日常工作中，經常涉及對問題的宏觀理解把握和對事物間矛盾關系的理解，綜合分析能力十分重要。

(二)操作定義

1.對事物能從宏觀方面進行總體考慮；

2.對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮；

3.能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協調組合；

4.能否用一分為二的觀點回答問題。

二、言語表達能力

(一)一般定義

以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風格，將自己的思想、觀點明白無誤地表達出來，并試圖讓聽眾接受的過程。

(二)操作定義

1.理解他人的意思；

2.口齒清晰，具有流暢性；

3.內容有條理、富于邏輯性；

4.他人能理解并具有一定的說服力；

5.用詞準確、恰當、有分寸。

三、應變能力

(一)一般定義

在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈活地轉移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。

(二)操作定義

1.有壓力狀況；

2.思維反應敏捷；

3.情緒穩定；

4.考慮問題周到。

四、計劃、組織、協調能力

(一)一般定義

對自己、他人、部門的活動做出計劃、排出日程、調配資源，并對沖突各方的利益根據一定的標準進行協調。

(二)操作定義

1.依據部門目標，預見未來的要求、機會和不利因素，并做出計劃；

2.看清相互依賴的沖突各方面的關系；

3.根據現實需要和長遠效果做出適當選擇；

4.及時做出決策；

5.調配、安置人、財、物等有關資源。

五、人際交往的意識與技巧

(一)一般定義

建立和維持自己與他人、團體的關系，這些關系是有目的的，并與工作相關的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。

(二)操作定義

1.人際合作的主動性;

2.對組織中權屬關系的意識(包括權限、服從、紀律等意識);

3.人際間的適應;

4.有效溝通(傳遞信息);

5.處理人際關系的原則性與靈活性。

六、自我情緒控制

(一)一般定義

在受到較強刺激或處于不利的情境中時，能保持自己情緒的穩定，并約束自己行為反應的能力(主要是根據面試中考生對一定問題的反應，預測考生日常生活中的表現)。

(二)操作定義

1.在較強刺激情境中，表情和言語自然;

2.在受到有意挑戰甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜;

3.為了長遠或更高目標，抑制自己當前的欲望。

七、求職動機與擬任職位的匹配性

(一)一般定義

求職動機是指在一定需要的刺激下，直接推動個體進行求職活動，以達到求職目的的內部心理活動。個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位并穩定地從事該工作的可能性較大。

(二)操作定義

1.現實性需要(解決住房、戶口遷移、專業對口等)與崗位情況;

2.興趣與崗位情況;

3.成就動機(認知需要、自我提高、自我實現、服務他人的需要、得到鍛煉等)與崗位情況;

4.對組織文化的認同。

八、舉止儀表

(一)一般定義

考生外在的穿著打扮和言行舉止表現。

(二)操作定義

1.穿著打扮是否得體；

2.言行舉止是否符合一般的禮節；

3.是否有多余的動作。

根據上述的考察內容，結構化面試試題可以分為五大類22題型。其中考察綜合分析能力的社會現象型題目的描述如下：

(一)題型界定

這類題目主要是圍繞一個社會熱點讓考生去分析。所出的社會熱點一般是在社會上有爭議的或有進步意義的，主要圍繞國內的熱點問題，較少涉及國際的，也很少涉及 政治性的話題。這類問題的回答應該圍繞從全局——局部——個體的思路，辯證客觀地進行分析和判斷，提出解決辦法，辦法要可行，可操作性要強，方法要合理。

(二)答題套路

根據題目中社會熱點的內容還可以分為多類，一般可以從分析原因、后果、意義等方面入手。有的也可以提出對策。在回答問題的時候一定要和大政方針相一致。

第二篇：國家公務員結構化面試評分表

年國家公務員結構化面試評分表

一、每位考生的面試時間為20分鐘，回答問題的時間在15分鐘左右（給考生3分鐘準備時間在內）。

二、面試前，考官要對試題和評分標準進行研討，提問時盡量口語化，避免生硬念題

三、每道試題富有評分參考，考官以此為參考，預測可能出現的多種答法，進一步細化和統一評分標準。

四、語言表達能力和舉止儀表要素不單獨設題，考官可根據考生回答問題時的實際表現進行打分。

五、結構化面試成績采取每個測評要素去掉一個最高分、一個最低分后綜合計算平均成績的辦法，確定考生最后成績。

六、考官要按照各測評要素的評分標準進行打分。見下表。

第三篇：國家公務員結構化面試的評分方法

國家公務員結構化面試的評分方法

一、結構化面試題本構成結構化面試題本由標題、注意事項、分值、時限、導入語、面試題、測評要點、評分參考標準、結束語、評分表、設計平衡表等項目構成。

二、結構化面試題本及評分標準典型樣例

樣例：某市公務員招考的結構化面試題本和評分標準

面試指導語：你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進對你的直接了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經歷有關，有些要求你發表自己的見解。對我們的問題，希望你能認真和實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考查階段，我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面談的時間為30分鐘左右，回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張。回答時，請注意語言要簡潔明了。好，現在我們開始。

（稍停頓一下）

1.第一個問題是：

從學校跨入社會，是人生的一次重要選擇，你在選擇生活，生活也在選擇你。請你簡單介紹一下自己的基本情況和主要經歷。

追問：每個人的性格特點中都有優勢和不足，你覺得自己性格特點中的優勢和不足對報考公務員崗位會有什么影響？為什么？

出題思路：背景性題目。通過了解應試者的基本情況，考查應試者的求職動機與擬任崗位的匹配性及自我認知能力。

參考評分標準：

好：具備擬任崗位所需的知識、素質。能辯證、客觀地評價自己，自我認知能力強。所談經歷及對自己的評價誠懇、可信。善于分析、總結。

中：基本具備擬任崗位所需的知識、素質。所談經歷及對自己的評價合理、可信，自我認知能力一般。

差：現有的知識、素質與擬任崗位相差較遠，自我評價缺乏真實性，自我認知能力較差。動機與擬任崗位不匹配。

2.第二個問題是：

假定你是我市人事局的辦公室工作人員，由于局長準備在本市召開一次關于考試錄用工作的專家研討會，領導責成你具體負責，請你談談具體打算。

追問：如果在會議開始的前兩天，預訂的會議地點由于有重要的外事活動而變更，你將如何保證會議的正常召開？

出題思路：情境性題目。重點考查應試者的計劃、組織與協調能力。同時也可反映應試者的應變能力。

參考評分標準：

好：前期計劃周密，可行性強，從會議的各個環節出發，綜合籌劃，實施步驟嚴密，主次分明。對突發事件安排處理妥當，具有較強的協調能力。

中：計劃可行，組織實施環節主次得當，但欠周密。對突發事件能提出相應的處理辦法，協調能力一般。

差：計劃漏洞較大，可行性較差。對付突發事件措施不力，協調能力差。

3.第三個問題是：

假定你是某國家機關的職工，在工作中有位領導對你很偏愛，在出國、評優等方面給了你很多的特殊待遇，可同時也引起一些同事對你的不滿并疏遠你。你會怎么處理這個問題？出題思路：情境性題目。將應試者置于兩難情境中，考查其人際交往的意識與技巧，主

要是處理上下級和同級權屬關系的意識及溝通的能力。

參考評分標準：

好：感到為難，并能從有利于工作、有利于團結的角度考慮問題，穩妥地說服直接上級改變做法，積極與有關領導交流溝通，消除誤解，同時對一些同事不合適的做法有一定的包容力，并適當進行溝通。

中：感到為難，但又怕辜負直接上級的信任，愿意與有關領導說明情況，并私下里與有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會。

差：不感到為難，并認為自己的特殊待遇是領導信任自己的必然結果，所以對此沒有必要采取任何行動。

4.第四個問題是：

改革開放以來，伴隨著我國經濟和社會發展對人才培養的普遍重視和對人才需求的急劇增長，卻出現了國內人才向外流，西部人才向東流，北部人才向南流的現象，請你談談對這個問題的看法。

追問：你覺得應該如何解決這個問題？

出題思路：智能性題目。重點考查應試者綜合分析問題的能力，也可從一定程度上反映應試者的擇業觀念和求職動機。

參考評分標準：

好：善于抓住問題的實質與要害，從不同地域的地理、人文、經濟等因素出發，全面、中肯地分析人才的擇業流向。能拓展思路，提出人才培養與社會發展實現良性循環的積極設想、措施。有一定的見解。思路清晰，條理性強。

中：基本抓住問題實質，能從不同地域的地理、經濟、人文等因素出發，進行分析和思考，提出的措施和辦法有一定的可行性。但在思路的深度和廣度上有所欠缺。表述有一定條理性。

差：思路狹窄，停留于對現象的描述，難以把握實質性原因和提出積極措施。表達的層次性較差。

5.第五個問題是：

假如你走在街上，突然有人把你誤認為是小偷，揪住你不放，引起路人圍觀，你怎么辦？追問：

--當警察趕來時，在你的口袋里發現了別人丟失的錢包，這時你怎么辦？

--街頭的這一幕真相還沒弄清，卻又很快在學校里傳開，沸沸揚揚，你該怎么辦？出題思路：情境性題目。重點考查應試者的應變能力和情緒穩定性。

參考評分標準：

好：能果斷、機智、迅速、穩妥地擺脫困境并消除誤會，不激化矛盾。

中：最終能擺脫困境，消除誤會，但辦法不夠積極、巧妙。情緒基本穩定。差：對突發事件不知所措，消極對待誤會。情緒緊張、急躁。

剛才的問題是想給你施加點兒壓力，請你不要介意，現在我們換個話題。

6.第六個問題是：

請你對自己今天的面試情況作一個評價。

出題思路：此題重點考查應試者的自我認知和求實精神，對應試者的綜合能力和素質全面的了解和把握，與上述測試表現互相驗證和補充。

參考評分標準：

好：能客觀地評價自己，非常清楚地認識到自己的長處與不足，對自己的努力方向有足夠的了解和準確地把握。態度誠懇、務實。

中：基本能看到自己的長處和不足，態度也比較誠懇，但沒有指出自己的努力方向。

差：看不到自己的不足或長處，對自己沒有信心或過分自大，態度不誠懇。

三、結構化面試的評分方法

結構化面試評分，是指考官通過一組試題對應試者進行測評，根據應試者對試題的反映以及在面試過程中所表現出來的各種素質進行評判，然后根據評判結果進行量化的一種行為。面試命題還必須科學地確定各部分面試內容的分數分配和面試內容的評分標準。

1.面試分數的確定

面試分數的確定有三種制度：

（1）十分制，全套試題一共10分,然后根據權重分配分值。這種分制打分難度大，差距小，已經很少使用；

（2）百分制，全套試題一共100分,然后根據權重分配分值。這種分制也不經常使用；

（3）復合式，將百分制和十分制結合起來，全套試題總分100分，根據權重分配分值到每個測評要素，每題10分。考官給應試者打分時，按照題目中反映的測評要素在十分范圍內給應試者打分，最后將這些評分結果相加，得出應試者的面試總分。這種分制使用最廣，具有普遍性。

2.權重

在結構化面試中，權重主要是根據測評要素在某個崗位所占的相對重要性來設計的，而不是根據試題的難易程度來設計的。

3.評分參考標準

一般結構化面試的評分參考標準采用等級制的評分方式，即設“好、中、差”三等(也有地區用“優、良、差”三等)。

4.計分方法

結構化面試的評分方法一般為“體操計分法”。

5.評分結果

評分結果一般當場對應試者公布，部分地區事后公布。

第四篇：2010年國家公務員結構化面試評分表

月落齋主

2010年國家公務員結構化面試評分表

2010年國家公務員考試公共科目筆試的成績及最低合格分數線可于2010年1月上旬查詢，至此國家公務員考試將進入面試階段。為了讓廣大考生提前了解面試，齋主搜集了國家公務員結構化面試評分表，僅供考生參考。

一、每位考生的面試時間為20分鐘，回答問題的時間在15分鐘左右（給考生3分鐘準備時間在內）。

二、面試前，考官要對試題和評分標準進行研討，提問時盡量口語化，避免生硬念題

三、每道試題富有評分參考，考官以此為參考，預測可能出現的多種答法，進一步細化和統一評分標準。

四、語言表達能力和舉止儀表要素不單獨設題，考官可根據考生回答問題時的實際表現進行打分。

五、結構化面試成績采取每個測評要素去掉一個最高分、一個最低分后綜合計算平均成績的辦法，確定考生最后成績。

六、考官要按照各測評要素的評分標準進行打分。見下表。

結構化面試評分表（普通類）

注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表無效，須重新填寫。

注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表無效，須重新填寫。

第五篇：廣東省國家公務員錄用面試評分細則

廣東公務員考試網

廣東省國家公務員錄用面試

實施細則

第一章 總 則

第一條 為搞好國家公務員錄用的面試工作，根據《廣東省國家公務員錄用實施辦法》，制定本細則。

第二條 本細則適用于本省各級國家行政機關錄用擔任主任科員以下（含主任科員，下同）國家公務員面試。

中央駐本省國家行政機關錄用擔任主任科員以下非領導職務的國家公務員面試可參照本細則執行。

第三條 面試貫徹“公開、平等、競爭、擇優”的原則。

第二章 面試組織

第四條 國家公務員錄用面試，由縣以上政府人事部門（主考機關）組織實施，或由縣以上政府人事部門委托用人單位負責實施。

第五條 由政府人事部門或用人單位面試人數成立若干面試考官組，每個考官組由７－９名已取得省政府人事部門認可的面試考官資格的人員組成，其中設主考官１名，其余為考官，必要時可設副主考官１名。考官的專業、職務、資歷、年齡、性別、來源等方面須合理搭配。另設計分員、核分員、監督員各１名。

考官組實行主考官負責制，考官組的主要職責是：

（一）研究面試題目，把握測評要素和評分標準；

（二）組織面試，做好面試記錄，評定面試成績；

（三）根據面試成績，在主考官組織下，為應試者逐人填寫客觀、公正、簡短的綜合評語；

（四）將《面試評分表》、《面試成績匯總表》、《面試考官計分平衡表》等面試原始記錄材料密封送主考機關或用人單位人事部門保管備查；

（五）及時向主考機關匯報面試情況。

第三章 面試內容

第六條 面試主要測試應試者擬任職位的相關素質和能力，一般包括綜合分析能力，言語表達能力，計劃、組織能力，應變與情緒自我控制能力，處理事務能力，人際交往能力，求職動機與擬任崗位的匹配性，專業知識技能，舉止儀表等方面的基本素質。

第七條 面試命題原則：

（一）堅持為用而考、考用一致，面試試題充分反映擬補充職位的主要特點和要求；

（二）試題靈活多樣，能全面測試應試者的能力和水平；

（三）試題須具有代表性、可行性、規范性；

（四）命題工作按絕密級保密要求進行管理；

（五）命題工作由省政府人事部門組織，或由省政府人事部門委托市、縣政府人事部門組織。

第四章 面試規則

第八條 面試須設立面試考場，面試考場由面試室、候考室和考務辦公室組成，每室須有醒目標志，相互聯絡要便利。

面試考場選在安靜、不受外界影響的地方。

面試室要明亮、寬敞；布置要簡單，避免分散應試者的注意力；內設應試者席，主考官席，考官席，計分員、核分員、監督員席。應試者席無飾物，便于考官觀察應試者形體動作。

第九條 面試時，應試者由工作人員引導進入面試室。

第十條 面試時由主考官提問（若設副主考官，可由主考官提問，副主考官負責追問），可采取一問一答或應試者抽簽回答等方式進行。無論采取何種方式，主考官、考官、應試者和其他人員都要密切合作，保證面試按計劃進行。

第十一條 對參加面試各類人員的要求：

（一）對主考官（含副主考官）的要求

１、經過省政府人事部門組織的面試考官培訓并考試考核合格取得考官資格；

２、專業知識較全面、面試經驗較豐富；

３、態度和藹，努力減輕應試者的心理壓力，創造出能使應試者充分發揮其能力和水平的面試環境；

４、提問或追問要講究語言藝術，用語準確、簡單、明了，使考生明確要回答什么問題。對提問的方式、語氣、角度及面試中可能出現的突發性問題要有充分準備。

（二）對考官的要求

１、經過省政府人事部門組織的面試考官培訓并考試考核合格取得考官資格；

２、對應試者回答的問題進行綜合分析，按評分標準獨立評分，不準互相商量、暗示；３、需向應試者追問時要征得主考官的同意；

４、對應試者須一視同仁，不論親疏遠近，不打關系分、人情分。

（三）對應試者的要求

１、須在規定時間到達面試考場侯考室，否則，按自動棄權處理；

２、要遵守紀律，自覺聽從工作人員的指揮，不準擅自離開候考室，不準串門；

３、不準攜帶規定以外的任何資料，不準用筆記錄主考官或考官提問的內容，不準錄音；４、不準在面試室內吸煙；

５、面試結束后，立即離開面試考場，不準返回候考室，不準在考場附近停留議論，不準以任何方式向其他應試者泄露考題。

（四）對其他人員的要求：

計分員、核分員應備好必需的紙、筆、墨水、膠水、密封袋、訂書機、計算器等。計、核分數快捷、準確。面試時計分員、核分員不得插話或閑談議論。監督人員如有意見和要求，可提前或在一名應試者面試結束后，向主考官提出。

第十二條 面試時間由主考官掌握，面試一名應試者的時間一般為３０分鐘，其中用于問、答的時間不少于２５分鐘。

第十三條 面試時，主考官可要求應試者做顯示其儀表舉止的動作。

第十四條 應試者對考官發問未聽清或有疑問時，可請求考官重復一次。

第十五條 應試者答完提問后，各考官按要求評分，面試分數當場向應試者公布。

第十六條 面試室內要保持肅靜，任何人不準隨意走動，與面試無關的人員不許進入面試室。

第五章 面試方法

第十七條 普通面試法

（一）菜單式。由主考機關編制若干道面試試題，并擬定參考答案，面試時主考官逐一向應試者提問。

（二）抽簽式。由主考機關編制出若干套具有同等水平的試題，并擬定參考答案面試時

由應試者抽簽回答。

（三）自傳式。由主考官向應試者介紹擬任職位的性質、工作范圍及環境、主要任務等方面的情況，然后由應試者結合自己的經歷說明做好該職位工作的優、劣勢和任職后的工作思路與措施。

第十八條 情景模擬法。

（一）撰寫公文法。即由主考官提供素材，應試者根據這些素材和主考官的要求撰寫公文，或帶應試者到某一地區單位進行現場調查、采訪，應試者根據調查、采訪結果和主考官的要求撰寫公文。

（二）現場操作法。即設置一種逼真的工作環境，在模擬工作中運用各種手段綜合測試應試者的專業水平和實際工作能力。

（三）無領導小組討論法。將應試者按相同或相近的報考職位分組，一般５－１０人一組。主考官將設計好的討論題目交應試者無領導（無主持人）討論，然后各考官根據應試者的討論情況，對其人際協調能力、綜合分析能力、語言表達能力、儀表舉止等方面進行評價。討論的時間一般為１小時。

第十九條 心理測試法。

即以專門的心理測驗量表測試應試者的相應素質。

第二十條 根據擬任職位的性質和特點選定面試方法。如果采用兩種以上的面試方法，各種方法在整個面試中所占的分數比例，應由主考機關或用人單位在面試前確定，并向考生公布。

第六章 面試程序

第二十一條 面試工作程序是：

（一）制定面試實施方案。方案包括：面試內容；實施面試的步驟、時間、方法；其它有關事項。

（二）編制面試試題，擬定參考答案和評分標準，并根據各項測試內容與擬任職位要求之間的相關程度規定占分比例。

（三）培訓考官。

１、使考官明確面試在整個錄用考試系統中的地位和作用；

２、使考官明確擬補充的職位要求；

３、使考官把握各面試測評要素的含義和操作定義，掌握面試內容、方法、要求、評分標準及技巧、注意事項以及其它技術問題；

４、使考官明確面試紀律；

（四）將面試地點、時間及有關事項通知應試者。從通知發出到面試，應給應試者有５天以上的準備時間。

（五）按本細則第八條規定布置考場。

（六）應試者憑準考證、身份證準時進入考場。

（七）根據面試規則對應試者進行面試。考官按《面試評分表》（附表一）內容逐項評分，并在將《面試評分表》交給計分員計分之前，把評分情況登記在《面試考官計分平衡表》上（附有三）。

（八）計分員計算面試得分，并填寫《面試成績匯總表》（附表二）；核分員、監督員核查分數。面試分數的計算方法：對所有考官在每個要素上的評分，均去掉一個最高分和一個最低分，相扣后除以有效評委的總人數，得出考生的各個要素均分，各要素均分加權后再求和，即為面試成績。

（九）向應試者公布面試成績。

第二十二條 采用心理測驗法進行面試，須按心理測驗的有關規程進行，并堅持專家注釋的評定原則。

第七章 面試紀律

第二十三條 參加面試人員須嚴格遵守本細則第四章各項規定。

第二十四條 考官凡有直、旁系親屬參加面試的，必須回避。

第二十五條 參加面試的各類人員要嚴守法紀，不得以任何理由、任何方式泄露面試試題，徇私舞弊。

第二十六條 邀請紀檢、監察部門的人員監督，發現問題，及時處理。

第八章 附 則

第二十七條 本細則由省人事廳負責解釋。

第二十八條 本細則自頒布之日起實施。

附：

表一《結構化面試評分表》

表二《結構化面試成績匯總表》

表三《結構化面試考官計分平衡表》

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