第一篇:如何培養孩子的言語溝通能力
如何培養孩子的言語溝通能力
言語溝通才能是寶寶聰明生長及將來人際交往的根本,也是嬰幼兒早教和家庭教育的重要內容。因為言語溝通是日常生活和學習中隨時需要的才能,因而假如寶寶有言語阻礙,父母通常很輕松發現,特別是當孩子年紀漸長,愿望愈多時,言語溝通的須要就愈多,孩子心情的波瀾亦將愈發激烈。所以,言語阻礙經常是孩子心理挫折、不快活的起源,也是將來出現心情或行動問題的高風險期。嬰幼兒早教時假如孩子言語有阻礙,會影響人格方面的生長,可能會造成害臊、退縮、不敢探究的特性,有的甚至造成消極的人格。這種孩子長大后,不愿說出內心愿望,回避挑戰,學習上也會發生困難,自我形象不佳,問題逐漸累積后,可能會出現攻擊別人,來發泄內心不滿。
為了培養良好的言語溝通才能,下面介紹幾項練習孩子談話的方法:
(1)訓練靈敏的觸覺:父母可用軟毛牙刷或毛巾摩擦孩子的舌頭、用毛巾揉搓孩子的下巴、抹糖在孩子唇邊,勉勵他去舔,這些都可增強孩子觸覺的靈敏。
(2)增添左右腦信息交換:人的右腦額葉控制談話的音調、節拍,顳葉擔任理解對方談話的節拍、重音。左腦控制談話的表白,顳葉擔任接收或解析對方的言語。統和練習可以提高左右腦信息交換,造成準確認知概念,再尋覓恰當的詞語,就可作有效的溝通。
(3)訓練聽覺知覺:多和孩子做互動、溝通,一起玩早教玩具,看動畫片,以增強聽覺記憶、聽覺理解。
(4)增強認知練習:有的孩子會發聲,卻不會應用詞語。例如:孩子喝水時,不曉得那叫做水,下次想喝水時不曉得要說[喝水]。因而,從小就隨時教孩子各種物品的稱謂,以后才會應用。
(5)增強前庭功用:多參與前庭運動,如:翻筋斗、滑梯、蕩秋千等,孩子的全身肌肉張力逐步強健、有助于發音器官的準確發育。
(6)訓練動作靈巧:可指導孩子玩伸舌頭、扮鬼臉、吹口琴、學發汽笛聲等游戲,練習唇與舌的應用,進而應用到發音上。
(7)給孩子自我表現的時機:家長不要太溺愛孩子,什么事都替他做,要給孩子自我表現的時機,互動時不要太急噪,不要嫌他說的不好或取笑。在沒有太大壓力下,孩子才能逐步養成溝通的動機及良好的溝通習性。
第二篇:父母如何培養孩子的言語能力
父母如何培養孩子的言語能力
本文Tag標簽:早期教育
語言,作為交流的信號,不僅是人們進行交往的思維的工具,也是幫助幼兒認識世界的工具。如果沒有語言世界上萬物就沒有了名稱,那么世界不知將會發生怎樣的混亂。人們正是靠了語言,才能再認眼前的事物,并喚起眼前并不存在的事物的表象。人們也正是造了“遠、近、左、右、高、低、上、下”之類的詞匯,促進對空間的認識。語言更重要的是幫助我們超越時間去認識事物。人類幾千年的文化科學知識只能依靠語言文字的記載才能世代相傳,不斷發展。而人的智力五要素,哪一環離得開語言?而作為智力五要素的核心,思維跟語言的關系則非常密切。語言的準確性,來源于思維的清晰性;語言的條理性,體現了思維的周密性;語言的連貫性,體現了思維的邏輯性;語言的流暢性,體現了思維的敏捷性;語言的多樣性,則體現了思維的豐富性;而語言的訓練本身就能促進思維的發展,當然思維的不斷發展,反過來又促進了語言的不斷發展。
一個人如果離開了人類社會,離開了語言環境,那么他的智力發展將受到極大的影響,甚至成為白癡。
2歲前后為兒童學習語言的關鍵期,要想喚醒那些錯過了語言學習的關鍵期,由野獸哺育長大的孩子的意識,恢復他們的言語和記憶能力是相當困難的,于是有人把2歲稱為兒童智力的起跑線,一旦錯過了關鍵期,就會造成心理上的某種缺陷,帶來無法挽回的后果。早期教育已經被大多數人所接受,越來越多的父母望子成龍心切,教2~3歲的孩子認字、背誦詩歌,的確也有不少孩子小小年紀就能識字、背誦不少名家詩篇,令父母自豪,使旁人驚嘆,然而好多孩子在上學后并不見得十分超群,甚至有的孩子出現厭學現象。那么原因何在呢?
眾所周知,語言現象是一個完整的信息輸入、處理和輸出的過程。“聽”是接受輸入信號,這時的語言僅僅是以聲音的形式存在(就像不懂英語的人聽英語那樣),作為第一信號刺激物作用于人的聽覺器官,而沒有其他的任何意義。“聽懂”即是對語言這一信號進行處理、整合,也就是平時所說的理解,這時的語言才是真正意義上的語言,是作為第二信號刺激物作用于大腦聽覺語言中樞的。而“說”則是信息的輸出,是在思維的基礎上把自己想要表達的意思通過發音器官“說”出來,與此同時又在不斷地調整自己的思維。我們常常可以發現孩子一邊游戲一邊自言自語,這是由于孩子的語言還未深化,他得通過這外部語言來進行思維。但是有些家長卻恰恰忽視了這一點,在培養孩子的語言能力時,往往只重視語言的音形外殼而不重視語音本身,只是處于“辨聲”、“模仿”的低級階段,這種“鸚鵡學舌”似的訓練,當然不能很好地促進孩子思維的發展。而孩子的學習也不過是一時的興趣,或為博得父母的歡心,時間一久,他們必然會厭惡學習。
另一方面,許多家庭所進行的早期教育往往缺乏計劃性、系統性、持久性,更多的是隨意的。許多父母在孩子牙牙學語時,出于逗孩子玩,或者出于自己的興趣,教孩子說話。而一旦當孩子長到2—3歲時,父母反而不管了,他們有一個錯誤的想法,孩子大了,自然也就會說話了。于是孩子語言發展的關鍵期被白白錯過了,耽誤了早期開發孩子智力的大好機會。
近年來的大量研究成果表明,孩子的語言能力發展很大程度依賴于家庭環境,這包括父母(或者其他家庭成員)的文化修養,家庭的藏書以及父母對子女教育的興趣。我們通常可以通過一個人的語言來判斷他的家庭出身以及他本人的社會地位。語言的層次本身就反映了一個人的文化修養。
文化素養較高的家長往往能得心應手地利用各種機會,一有機會就教育孩子。一旦發現孩子講錯或用錯詞匯時,他們就會及時地加以糾正。而當孩子用詞恰當準確時就及時給予鼓勵,激勵孩子的學習積極性。他們往往不是單純地教給孩子某種語言,而是在語言訓練的同
時開發孩子的智力。
有些家長,雖然關心孩子的早期教育,花許多錢買了好多玩具,甚至電子琴、鋼琴,但卻不注意孩子的語言發展。當孩子跟他講話時,往往顯得不耐煩,只是簡單地打發孩子幾句。事實證明,缺乏和成人大量接觸的兒童不僅言語能力發展受到損害,而且還會直接影響到思維能力的發展。
當然在早期教育過程中還要防止揠苗助長、急于求成的傾向。
即使是神童,也要遵循幼兒身心發展的規律,拔苗助長,只能是欲速而不達。
威特父親教育“神童”小威特的方法,把手指伸到小威特的面前,同時發出清晰的聲音:“手指、手指。”這兒就包括了聽和看,即聽覺和視覺訓練這兩個方面。也許有人會感到驚奇,難道這種與生俱來的聽和看的能力也需要訓練嗎?答案顯然是肯定的。
我們反復地把某一物體呈現在嬰兒面前,同時嘴中清晰地發出這一物體的名稱,根據巴甫洛夫的條件反射形成原理,久而久之,嬰兒就把這種聲音跟眼前的物體聯系起來了,自然而然他就明白了世界上的任何事物都有它特定的名稱,這對一個嬰兒來說,無異于是一種新紀元的來臨。他會迫不及待地認識新的東西,學習新的名詞,這時那種被動的教育也就轉化為嬰兒主動的學習了。
教孩子說話,的確是一項很艱巨的工作。但是只要我們明白言語訓練在早期教育中的位就能持之以恒了。人類之所以優于其他動物而取得今日的成就,就是因為人類使用了其他動物所不具有的語言,從而促進了人類智力的發展。基于這一道理,更應該及早教給孩子人類社會這一獨特的工具—一語言。
從某種角度來看,“聽”和“看”是為孩子將來的說話創造一種有利的地環境,更重要也更困難的是孩子說話。
一般地,幼兒在學說話初期,由于把握不準發音的部位,容易產生錯誤,如孩子容易混淆舌根音和舌尖音,很容易把“哥哥”發成“的的”。
孩子發音有錯誤并不奇怪,也并不可怕,要緊的是發現錯誤要及時加以糾正,否則一旦定型,糾正起來就比較麻煩了。
另外還有一點值得強調一下,那就是成人不要有意地去強化孩子的兒語。當然兒語是孩子言語發展過程中的一個必須階段,本身是無可非議的。但有些父母出于好玩有趣,有意識地去強化孩子的兒語,這就不值得提倡了。因為兒語本身并不符合語言規范,不一定能被人理解,有很大的局限性。如果一味強化孩子的兒語,勢必會影響到孩子的交際能力和智力的發展。事實上跟孩子交談,的確需要一點藝術,既要能被孩子接受,又要生動有趣,合乎語言規范。
下面介紹幾種具體的口頭言語能力的訓練方法:
①情境談話法
家庭教育中用的情境談話并不需要特地設置某種情境,只需因地制宜地進行便行。最初教孩子學說話時,不妨把一些造型簡單、色彩鮮艷、發音簡單,又是孩子平時經常接觸的東西呈現給孩子注視,同時發出該物體的標準名稱。此時您也可以抱著孩子看看房間中的每一件東西,跟他說說餐桌上食物的名稱,甚至可以帶著他去看看外面的花草、天空、星星、太陽等等。這樣的情境在日常生活中隨處可見,只要您有心就不難發掘。當孩子稍稍長大,情境談話也就不必您一個人唱獨角戲了。在給孩予喂飯時,同樣可以訓練孩子的說話能力。您可以問問孩子各種食物的名稱,應該讓孩子自己說說想吃的食物,而不要一切由您包辦代替。
當孩子初步學會說話時,您就可以跟孩子(當然有幾個孩子參加則更佳)一起玩玩類似于“過家家”的游戲。這時您可以讓孩子扮演醫生、售貨員、老師甚至警察的角色,這時的臺詞可以是預先準備好的,更好的是讓孩子自己發揮,家長此時的任務是啟發、督促,糾正錯
誤。這種具體生動形象的游戲,孩子會很感興趣,對于培養孩子的口頭表達能力,豐富詞匯,發揮想像力,培養記憶能力都十分有利。
②幼兒語言游戲
a.繞口令。繞口令在古時又叫做吃語詩。通常是由語音相近而容易混淆的字、詞和句子組成的一種游戲兒歌。它要說得準確、流利,不讀錯字,不走調,而且還有一定的速度要求,由于內容一般比較簡單易懂,瑯瑯上口,所以很受孩子們的歡迎。父母可根據實際情況,有選擇地教孩子繞口令。開始應該由父母清楚地把繞口令讀一遍,一些重點詞可以單獨讓孩子跟讀幾篇。然后就可以讓孩子跟讀,直到能正確流利地背誦下來為止。在實際過程中,要把繞口令讀得流利準確,并且有板有眼,確實不易,如果有些父母本身的語言不過關,那么可以讓孩子跟著廣播學,像電臺的少兒節目常常有這一欄節目。這不僅有利于孩子口頭言語能力的培養,也有利于鍛煉孩子思維的敏捷性清晰度,當然對記憶力的鍛煉也大有益處。b.以字找詞。以字找詞游戲是以一個中心字尋找相關詞的一種文字游戲。例如找出一個“電”字,您就可以找出許多與“電”有關的詞,如“電燈”、“電扇”、“電視機”、“電冰箱”等等。這對豐富孩子的詞匯,培養孩子發散性思維能力極其有利。同時,家長也可以用這種游戲來檢查孩子的思維能力以及所掌握的詞匯量。
這種游戲很重要的是要找好中心,這個字必須是孩子比較熟悉的,而且有較大的搭配性。不要找那些比較冷僻,孩子不熟悉,不易理解的字。
c.接字游戲。接字游戲就是要所有的詞前后相連,形成一串詞。例如“電燈”下面就可以接“燈泡”、“泡泡糖”、“糖果”、“果實”等。
要注意的是,家長在和孩子一起做這項游戲時,盡量想一些最后一字容易接的詞,幫助孩子一起把這一游戲順利地進行下去。
這種接字游戲不僅能開發孩子的智力,而且能培養孩子的口頭言語能力,游戲本身就需要掌握一定量的詞匯,另外家長在游戲中還可以有意識地教孩子一些新詞、新字,幫助孩子鞏固原有的詞匯。
③講故事
對于幼兒:沒有比故事更為重要的了,因為孩子是這個世界的生客,這個世界對他是個一無所知的世界。世界上許多杰出的文學家,如托爾斯泰、歌德、魯迅、郭沫若從小都和故事結下了不解之緣。實踐也證明故事對孩子的感知、注意、記憶、思維、想像等心理活動,對于孩子個性品質的形成,都有很重要的作用。中國自古就有利用講故事對孩子進行思想品質教育的傳統。有的人把故事喻為孩子認識世界的門戶,是增強孩子記憶的“良劑”,給想像力插上了翅膀,同樣的,故事也是孩子言語發展的“激素”。這是因為故事本身有著曲折的情節,有著生動有趣且又豐富的語言,非常樂于為孩子理解和接受。
童話故事,尤其像安徒生、格林的童話語言相當精彩優美。不僅受到孩子們的喜愛,而且對于成人來說也是一種美的享受。
孩子在講故事的時候,往往十分投入,他們有許許多多個“為什么”,因而講故事也是誘發孩子產生問題,激發他們求知欲的一種重要手段。
另鈴故事本身也教給孩子怎樣區分善惡美丑,有利于他們良好個性品質的形成。有時結合講故事教育孩子會取得意想不到的效果。
在講故事的過程中,孩子往往是聽眾,我們不妨讓孩子主動參與。一個故事講完了,讓孩子再講一回給父母聽,或者父母開一個頭,讓孩子接著往下編,即便不合情理,也沒多大關系,因為孩子的思想最少束縛,常常異想天開,這是一種很可貴的精神,應得到成人的肯定和鼓勵。當然家長也應該引導孩子盡量把故事編得合情合理些,特別要注意孩子的思路是否清晰,表達是否準確流利。異想天開并不等于顛三倒四,前者是一種創造性的思維活動,后者則是思維的混亂,不能等同視之。
圖畫書有它本身獨特的優勢,即可以反復看和讀,價廉物美,頗受孩子們的喜愛。面對一幅靜止的畫,家長有多么豐富的解說,孩子就會有多么豐富的想像。回想起來,我們本身許多的知識還不是從圖畫中得來的嗎?
隨著孩子言語能力的提高,就可讓孩子看圖說話了。一幅畫或者一組畫能編一個故事,這對孩子有多大的吸引力,有時還可以讓孩子自己編排畫面,當孩子把幾幅畫的順序顛倒一下,也許故事情節就不大一樣了。
除了畫以外,看圖說話的最好教材就是連環畫了。連環畫本身有完整的故事情節,孩子們看著畫面就能了解大致的故事情節,孩子們常常一邊翻著連環畫,一邊自言自語編著故事情節,久而久之,他就不再滿足于只看畫了,而對畫下面的文字發生了興趣。于是看圖說話就可以轉入看圖識字了。
一般認為3—5歲是孩子開始學習書面言語的關鍵年齡。
當孩子的口頭語言能力得到一定的發展后,他就不再滿足于單純的口語了。在街上常常可以看見4—5歲的孩子指著街上的招牌問大人:“這是什么?”甚至有的孩子拿著一本連環畫要求大人讀給他聽。這可以說是孩子渴望識字的萌芽,家長要善于抓住時機,進行早期教育。從資料上來看,智力超常的孩子一般識字較早,小小年紀不僅斷文識字,而且寫得一手好文章,令人贊嘆不已。
語言可以說是獲得知識、走向成功之路的工具,而書面語言則是孩子獨立獲得知識的不可缺少的工具,因此應盡可能早地把這一工具傳授給孩子。
讀到這兒,也許有的家長會有這樣的疑問:幼兒學前階段識字寫字對孩子的發展到底是否有益?
回答是肯定的。首先,從關鍵期來看,孩子4—5歲是書面言語能力發展的關鍵期,所以發展書面言語能力勢在必行。
其次,從孩子的心理發展來看,學前兒童的智力發展已經達到相當程度,口頭言語已經非常豐富,書面語言的學習已成為孩子本身發展的需要。
什么年齡開始識字寫字,要根據具體情況,不能一概而論。應該掌握的一條就是:順應自然,不能強迫教育。順應自然并不等于放任自流。孩子總喜歡涂涂畫畫,而他在紙上涂滿不代表任何意義的符號時,也許這就是他學習寫字的開始。略通一些漢字的造字特點,即能很好地培養孩子寫字的興趣,漢字是一種象形文字,經歷了甲骨文、鐘鼎文、大篆、隸書,到今天使用的楷書,雖然今天的楷書已不那么“象形”了,但只要稍稍加工一下,漢字的“形”就顯現出來了,這樣一來,枯燥的文字變得有生命力,孩子的學習積極性也大大增強了。不過有一點要引起家長的重視,孩子特別是學前兒童的學習負擔不能過重,寫字時間不宜過長,這是由于孩子的骨骼、肌肉還未發育完善,容易引起疲勞,從而影響身體健康。過重的負擔,會引起孩子的厭學心理,造成不良的后果。
①看圖識字培養孩子的書面言語能力
當孩子從看圖說話中學到越來越多的口頭語言后,他的注意力勢必會轉移到那一個一個的方塊字上。這時就應該不失時機地從看圖說話轉到看圖識字上來了。
這里所說的識字教學是針對嬰幼兒而言,因此屬家庭教育范疇,那么對于孩子何時識字,識多少字是否也應該有一個統一大綱呢?這就應該根據其自身的情況而言了,多多益善的想法并不可取。
識字教學如果不動點腦筋,也許會非常枯燥,不能引起孩子的興趣,那么效果也就可想而知了。嬰幼兒的識字最好能跟孩子喜聞樂見的故事結合起來。現幼兒園絕大部分的孩子都認識“米老鼠”、“唐老鴨”、“史奴比”這些字,應該說這些字對孩子來說是陌生的,但孩子卻從電視上認識了它們,并把它們和那些可愛的形象結合起來,牢牢地記在心上。
家長可以把一些常用的(跟幼兒日常生活關系較密切的)字單獨找出來,有重點地教給
孩子。平時看到這些字時,也可以跟故事中的詞聯系起來,比如當孩子在菜場黑板上看到“鴨子”一詞時,就可以讓孩子想想這個“鴨”字還在其他什么地方見到過。孩子也許會說“唐老鴨”的鴨,這就說明孩子已學會了文字搬家。
一般地,有的孩子雖然能識字,但卻并不一定能寫和理解字意。后者的要求更高,一般要求在小學階段逐步達到。如果孩子智力發展較好.也可教這些內容,不過要注意,解釋詞意最好是放在閱讀中進行,亦即把字、詞放到文中讓孩子來領會,這樣一方面容易使孩子接受,另一方面可以培養孩子的閱讀能力。況且中國漢字一字多義的現象較多,只有把字、詞、文有機地結合起來,才有利于孩子言語能力的培養。
傳統的看圖識字教學方法就是利用卡片,一面為圖,另一面則是字(或者加上拼音)。實踐證明這是一種有效的教學方法。家長在使用時最好能再發揮一下,使之更生動有趣,更為孩子所喜愛。
有人針對卡片識字比較單調的特點,對卡片進行適當的組合,把一些字(卡片)編成一個個故事,邊講故事邊教識字,效果不錯。
比如手上有一組動物生字卡片,就不妨編一個動物童話故事,講故事時,說到某種動物,就出示這種動物卡片,教孩子認識卡片上的字,這樣,孩子把識字教學當成了一種游戲活動,非但不會使他們感到有絲毫負擔,反而令他們很感興趣,聽完故事,孩子還會拿著卡片一遍遍地念。時間久了,孩子就可以根據圖畫自己識字,還可以讓他來編故事,這樣不僅發展了孩子的言語能力,而且還鍛煉了化們的思維、想像以及記憶力。
②從集中識字到閱讀能力的培養
幼兒,尤其是3歲以內的孩子識字,往往是一種音、形的條件反射過程的形成。因此在訓練中就要抓住聽、看、讀、寫這幾個環節。當然僅僅停留在這一水平是遠遠不夠的,在聽、看、讀、寫的基礎上還要求會意。
漢字的創造有六種方法,除象形以外,還有指事、形聲、會意、轉注、假借。其中象形、指事、會意的比較普遍,比如最典型的“指事”字要數“上”和“下”了。最典型的“會意”字則算“苗”了,田里長了類似草的東西不是苗還是什么呢?
如果能把這些知識運用于識字教學,那么孩子對漢字的理解就能深刻得多。
有人曾經說過,識字離不開閱讀,此話一點不錯,最初孩子可以是單純的識字,但當積累到一定量時,就應鼓勵孩子閱讀。識字不是目的,閱讀才是目的。在閱讀過程中,又能認識許多新詞生字。最好盡早教會孩子使用字典,一旦掌握了這一工具書,孩子學習的主動權就掌握在他自己手中了。
幼兒言語能力的培養方法應該是多種多樣的。家長應該根據孩子的特點和興趣,隨時隨地、形式多樣地進行言語訓練,甚至可以利用上街、購物、逛公園的機會教學。
大家都明白這樣一個道理,學語言離不開一個“勤”字,真正的“拳不離手,曲不離口”,如能做到多聽、多看(識字)、多讀(閱讀)、多寫(寫文章),孩子的言語能力就一定能有所提高。
第三篇:如何培養孩子的溝通能力
如何培養孩子的溝通能力
當嬰兒成長為幼兒,意味著出現了其人生的第一次轉折,即從個體性的家庭生活進入集體性的幼兒園生活。孩子能否順利融入集體生活,溝通能力尤為重要。孩子怎樣才能有較強的社交能力,從小建立起良好的人際關系呢?溝通能力是其中最重要的因素,因此從小培養孩子良好的溝通能力是非常重要的任務。
善借游戲活動激發溝通能力
愛玩是幼兒的天性。對于剛入園的小朋友,老師要主動邀請他一起玩游戲、聽故事、唱歌、跳舞、畫畫,逐步培養寶寶與同伴交往的習慣。即使在玩的過程中,小朋友之間鬧糾紛,老師也不要強行把幼兒拽到一邊,更不能責罵孩子。最好的方法是從中引導,讓幼兒自己解決矛盾,友好相處。
游戲需要情節,也需要角色,兒童正是通過扮演角色,模擬成人的社會生活和社會交往情景。老師要幫助孩子學會扮演角色,模仿成人社會生活情節。比如,坐在一把小椅子上當司機,為同伴開車;拿一個玩具聽診器當醫生,為同伴看病。讓幼兒體驗不同的角色的所思所想,從而能更好地理解他人,在人際交往中取得主動的地位。
巧用情感交流架起溝通之橋
一些從小很有才華的兒童,就因為“不合群”,長大以后一直“懷才不遇”,自感“英雄無用武之地”,不僅才華得不到發揮,而且一生總是“不順”。任何人都不會喜歡性情乖戾、憂郁的人,人人都喜歡與快樂而熱情洋溢的人在一起。獨生子女雖然能受到良好的教育,但由于小家庭之間的封閉、孤獨而不善交往。
所以老師要經常和孩子相處,建立親密的情感,讓孩子知道自己被愛、被認可。老師的愛是孩子向外發展、探索外界復雜的人際關系時的指路明燈。當孩子不與同伴交流時,老師可以給予引導。但當孩子已經參與到同伴游戲中去后,應盡量讓其獨立完成同伴游戲與交往。如果在交友過程中出現異常時,老師可耐心引導,千萬不可簡單制止,引起孩子的反感。培養禮讓習慣提高交往能力
老師在孩子成長的過程中要有意識地培養他們的溝通愿望,教給他們溝通技能。
培養禮貌習慣,學會尊重別人,平等待人。應讓孩子在交往中學會使用禮貌用語:“請”、“謝謝”、“對不起”等等。如果幼兒在活動中禮貌用語用得好,就及時表揚。
讓孩子學會容忍與合作。在溝通中,遇到與自己意愿相沖突的事,應教育孩子學會忍讓,與同伴友好合作,暫時克制自己的愿望,服從多數人的意見。
學習遵守集體規則。孩子在溝通時,會自己制定一些規則來約束每個人的行為,誰破壞了這些規則,誰就會受到集體的排斥。只有自覺遵守集體規則的人,才能受到大家的喜愛。培養樂于助人的品質。孩子們在溝通中常常會碰到一些困難,老師不僅要鼓勵孩子自己想辦法解決問題,同時還應支持幫助孩子克服困難。如小伙伴摔倒了要急忙扶起來,同伴的玩具不見了可幫著去尋找等等。要讓孩子知道樂于助人的人就會有很多的朋友。
第四篇:言語溝通能力的提升
言語溝通能力的提升
大綱
一、言語溝通的時機選擇
1.基本判斷:時機與場合2.高級判斷:認識溝通的對象
二、言語溝通的原則
知識點匯總
概念
C01:EQ(情商)
原理和觀點
K01:選擇合適時機的要點
K02:根據溝通目的劃分的場合類型
K03:溝通對象是上級或長輩要遵循的原則 K04:溝通對象是平級或同輩要遵循的原則 K05:溝通對象是下級或后輩要遵循的原則 K06:領導的四種溝通風格
K07:性格的四種類型
K08:與各種性格的上級的溝通技巧 K09:與各種性格的平級的溝通技巧 K10:與各種性格的下級的溝通技巧 K11:言語溝通的原則
重要信息
I01:人的思維速度比說話速度快3-9倍 正文
一、言語溝通的時機選擇
言語溝通要遵循一定的規則,這些規則通常是不成文的共同的默契。其中,言語溝通的時機選擇是非常重要的一個方面,它是言語溝通能力的重要組成部分。
1.基本判斷:時機與場合(1)時機
言語溝通中選擇合適的時間是非常重要的,通常需要關注以下兩點:
①關注人的情緒
人的情緒始終是影響言語溝通的一個重要因素,每個人在自己情緒低落時一般都不希望有人打擾,而高興時則偏向于與人多交流。因此,在別人高興的時候要抓住機會多說,在別人心情不好的時候則應不說或少說。
②尋找合適的溝通空隙
就像人說話有停頓和空隙一樣,人們之間的言語溝通過程中也存在大量的溝通空隙。一般來說,要注意確定一個完整的溝通已經結束,否則不適合插入其中。
(2)場合不同的場合有不同的言語溝通特點,從言語溝通的目的上來說,場合可以劃分為以下幾種:
①“使人知”:是以傳達信息、闡明事理為主要目的的場合,其特點是知識性強,語言準確;
②“使人信”:是以使人信賴為主要目的的場合,其特點是觀點獨到、正確,論據翔實、確鑿,論證合理、嚴密;
③“使人激”:是意在使聽眾激動起來,在思想感情上產生共鳴,從而歡呼、雀躍的場合。
④“使人動”:是使聽眾產生一種欲與說話者一起行動的想法的場合,其特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結尾。
⑤“使人靜”:是意在使激動起來的人群能夠平靜下來的場合。
⑥“使人思”:是意在使人們能夠深入思考事情,從而理智成熟地做出決定的場合。⑦“使人樂”:是以活躍氣氛、調節情緒、使人快樂為主要目的的場合。
總之,不同的場合體現著不同的目的,確定合適的目的,言語溝通時機的選擇就會合乎場合。
2.高級判斷:認識溝通的對象
人永遠是言語溝通中首要考慮的核心。
(1)什么層面的人
①上級或長輩:
通常與上級或長輩溝通時,他們往往希望能得到充分的尊重,甚至是尊敬,因此在溝通過程中應避免隨意的態度和現象,一般要遵循以下的一些原則:坦誠相待、主動溝通、充分準備、了解內心、適度贊美、注意場合、選擇時機、尊重權威、虛心接受、知錯就改、維護尊嚴、易位思考、及時回饋、用數據和實例說話、簡單扼要、重點突出。
②平級或同輩:
通常與平級或同輩溝通時,要抱有開放的心態,表現出充分尊重他們和積極傾聽的態度,一般要遵循以下一些原則:和諧友好、積極主動、開誠布公、寬容大度、尊重理解、求同存異。
③下級或后輩
通常與下級或后輩溝通時,要抱有平等的心態,表現出充分尊重他們和積極傾聽的態度,一般要遵循以下一些原則:思想重視、換位思考、準確完整、深入了解、及時反饋、鼓勵欣賞。
(2)怎樣性格的人
①上級或長輩
經常有人因為與上級溝通不暢而困惑,不斷尋求如何改善與上級之間的溝通;有人甚至會抱怨上級脾氣火暴,難以溝通;也有人抱怨上級難以捉摸,深不可測;也有人說上級自負、孤傲,聽不得反對意見。這樣的抱怨,可以適當地作為情緒發泄的出口,但如果過多沉溺于這樣的抱怨,那只能說明,在溝通中他仍然是個感情用事的人。有一個方法可以讓人們避免感情用事,冷靜并且理性地對待與上級溝通中的問題。那就是,從分析上級的溝通風格和性格開始,再尋求與上級溝通的恰當方式。
來自職場溝通顧問公司CHA的調查表明,領導的溝通風格大致可以分為四類。“體貼型”領導者會直接與員工交談,尊重員工的意見,體貼而真誠;“控制型”領導者不愿與自己的員工溝通,說話的口吻像是說教;“魅力型”領導者充滿自信并且善于表達,能熟練運用各種表達技巧;“低調型”領導者比較矜持和內斂。
如果從根本上去尋求上述這些不同的溝通風格的成因,那么性格是原因之一。人們與周圍世界打交道的方式深受性格影響,如果能知道各種性格類型的特征,就能知己知彼、對癥下藥,找到應對不同性格特質的方法。
有一種粗略的分類,將人的性格大致分為四類,并且用一些詞匯來形容和概括這四種性格特征的人。一是活潑型:外向、多言、樂觀、善于社交;二是力量型:活力充沛、意志堅定、獨立、自信;三是完美型:理想主義、善于分析、嚴格、悲觀;四是和平型:隨和、耐性、自制、自律。
現在,嘗試將上級的性格類型進行分析和歸納,看看他(她)是哪種性格或者哪些性格類型相結合的上級,之后就可以歸納出與不同類型上級的最恰當的溝通技巧,比如:不要對和平型上級的鼓舞力和感染力有所苛求;也不要對力量型上級的固執和專橫產生過多不滿;對于完美型上級,與其溝通時要注意條分縷析,思維清晰,同時不要奢望能夠經常得到這類老板的贊美;而活潑型上級,要求他平和與含蓄將會很困難。使用性格分析的方法有兩個好處:第一,能馬上從抱怨的情緒中跳脫出來,既然上級的溝通風格與性格有關,那么抱怨性格是于事無補的,人們能做的,是積極地尋求恰
當的溝通方式;第二,既然把上級的性格特征分析清楚了(至少可以大致確定上級的性格類型),就能更加有針對性地找到與上級溝通的合適方式,簡單地說,就是用上級的思維去思維,多從上級的角度去思考問題,這樣就能減少沖突和不愉快。②平級或同輩
平級關系是一種橫向關系,在組織機構中具有相對等同職權地位的人之間,既沒有獎的手段,也沒有罰的權限。和平級溝通合作,手里是沒什么“王牌”的,議價能力比較弱。因此,彼此平級的共事者,沒有“應該”和“必須”,對于各種性格的平級或同輩,都應了解其性格特點,在溝通中理解他們要表達的真實意圖,善待平級,肯設身處地為他人著想,建設良好的工作伙伴關系。
③下級或后輩
針對各種性格的下級或后輩,都應了解其性格特點,盡可能消除個人的喜好偏見,在溝通中理解他們要表達的真實需求和想法,多善意反饋,建設良好的工作關系。
二、言語溝通的原則
第一,保持冷靜、理性的狀態。
情緒化會使人變成聾子,傾聽者自身的情緒處理是非常重要的。當聽到自認為不正確的意見或不利于自己的言論時,正所謂忠言逆耳,有一種情緒會阻止你繼續聽下去,甚至將你的注意力轉移到進行反擊的思想上去,這時就特別需要保持冷靜、理性的狀態,避免情緒化。人通常有三種思維方式:①非黑即白,②誰都有理,③開放式思維。其中,第三種方式會使我們較少陷入評判的陷阱中去。另外,作為傾聽者要不斷提高自己的EQ(情商),EQ(情商)的五大定義是:認識自我情緒的能力,妥善管理自己情緒的能力,了解別人情緒的能力,自我啟發和激勵的能力,人際關系互動管理的能力。其中,有三條是與情緒有關的,由此可見保持冷靜、理性狀態的重要性。第二,要有自信的態度。
據調查,自信是現代社會中成功人士的一大共同點,這使得他們善于人際溝通,從而
最大限度地發揮了自己的潛能。
第三,全神貫注,心不二用。
我們的思維不愿意等待。研究表明,人的思維速度比說話速度快3-9倍。因此,當聽旁人說話的時候,個人的思考活動常處于等待狀態,如果此時注意力轉移,去思考另外的問題,那么聽到別人談話的內容是時斷時續的,結果聽者的頭腦里只留下片言只語,丟掉了別人說話的詳細內容。
第四,體諒他人的行為。
所謂體諒是指設身處地為別人著想,并且體會對方的感受與需要。這樣,通過我們的理解與尊重,對方也會體諒我們的立場與好意,從而作出積極而合適的回應。第五,善用詢問與傾聽。
詢問與傾聽的行為,主要是為了控制自己,讓自己不要為了維護自己的權利而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮、默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問來引出對方真正的想法,了解對方的立場、需求、意見與感受;運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見。
第六,保持尊重,適時互動。
合適的回應是不斷提升言語溝通質量的重要因素,適當的引導和互動能大大提高言語溝通的有效性。
第七,適當地提示對方。
當產生矛盾與誤會時,如果是出于對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們并未忘記事情,并且希望對方信守諾言。但在提示對方時,也要切記“三不談”:時間不恰當不談,氣氛不恰當不談,對象不恰當不談。
第五篇:怎樣培養孩子與他人溝通能力
怎樣培養孩子與他人溝通能力
對孩子來說性格孤僻對以后的發展是非常不利的,家長要想辦法讓孩子與其他的小朋友交往,這樣可以有效鍛煉他的溝通能力,家長可以多帶孩子出去走走,讓他多接觸人群,多和小朋友進行互動,這樣對鍛煉溝通能力有很大幫助。
孩子的溝通力,是指他們可以通過別人的表情、手勢、動作、語言,來理解別人的感受和愿望,以及通過自己的表情、手勢、動作、語言向別人表達自己的愿望,使別人理解自己的感受,從而能夠進行社會交往的能力。
溝通能力的“左膀右臂”分別是語言表達能力和人際交往能力。語言能力強的孩子,往往能通過口頭或書面語言有效地與他人溝通;具備了“外交”本領的孩子,更喜歡參與那些具有團體性質的活動并能獲取別人的幫助和友情。
孩子怎樣才能有較強的社交能力,從小建立起良好的人際關系呢?溝通能力是其中最重要的因素,而無端拒絕卻會讓孩子距離成功千里之外。因此,從小培養孩子良好的溝通能力是非常重要的家教任務。
要有積極而良好的親子互動。多些親子互動的游戲和交流,便于訓練孩子的溝通能力。比如,游戲中盡量鼓勵孩子主動指導父母怎么玩,以此來激發他與別人溝通的愿望。互動中家長說話要多些體貼,少些數落或嘮叨,以一種開放和發展的態度對待孩子可能有的錯誤。要培養孩子的語言能力。通過學習詩詞、兒歌、故事或日常對話,增強孩子理解別人話語的能力和自我表達的能力。在茶余飯后,在家務勞動中,經常選擇不同的話題引導孩子說話。比如,看一篇故事或一部兒童電影之后,可以就其中一個情節讓孩子發表評論,或讓他設計另一種結果。
讓孩子理解并表達情緒。家長可以組織繪畫、識圖、表演等活動,讓孩子加深對各種情緒和情感的理解,理解言行和情緒之間的關系;反過來家長還要鼓勵孩子用語言或是行動來表達自己的喜怒哀樂等情緒。表達出來才可起到溝通的作用
家長應該為孩子多創造與他人交往的機會,讓孩子主動與其他的小朋友打招呼,和他們一起做游戲,讓孩子充分感受到交往的樂趣。