第一篇：2013年德保縣人民醫院人民醫院“醫務人員志愿服務”工作計劃

德保縣人民醫院

2013年“醫護人員志愿服務”工作計劃

為貫徹落實黨的十八大關精神，廣泛深入開展“醫務人員志愿服務”活動，方便人民群眾看病就醫，提高人民的眼健康水平，我院制定如下“志愿者醫院服務”工作計劃：

一、社區和鄉村志愿醫療服務

組織醫院醫務人員志愿者利用休息時間和節假日到社區衛生服務機構，為城鄉、社區居民提供免費健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢、預約診療等服務。

二、主題性活動志愿醫療服務

組織各類醫療服務志愿者積極參加“高血壓義診”、“糖尿病義診”、“世界衛生日”、“送醫下鄉”、“藥師入社區”、學習全國先進醫護人員先進事跡等一系列主題性活動，為居民提供免費健康體檢、教育、咨詢等志愿服務。

三、特殊對象志愿醫療服務

組織各類醫療服務志愿者深入社區機構或家庭，開展康復輔導志愿服務，開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動。德保縣人民醫院一貫以救死扶傷已任，發揮在人才、技術、設備等方面的專業優勢，貼近患者，貼近基層，貼近群眾，廣泛普及志愿醫療服務理念，大力弘揚志愿醫療服務精神，著力完善“志愿者醫院服務”體系，推動志愿醫療服務

深入發展！德保縣人民醫院將繼續全心全意地為廣大疾病患者服務，懷著一種對政府、社會和患者的感激之情，謀求社會責任與自身發展的和諧統一，通過努力不懈的工作，使更多的人加入到醫療志愿服務中，在全社會營造尊重患者、尊重醫務人員的良好氛圍，推動健康事業和醫療事業的發展，為構建和諧醫患關系添磚加瓦，貢獻出自己的一份力！

德保縣人民醫院2013年1月15日

第二篇：第四人民醫院志愿服務心得

真誠服務，讓愛永恒

為全面弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，“生工人”青年志愿者服務隊與XX市第四人民醫院就幫扶患者的志愿服務達成長期合作關系。

從此刻起，XXXX的大學生青年志愿者組織——“生工人”青年志愿者服務隊，這個特殊的組織將成為第四人民醫院一道獨特而亮麗的風景。志愿者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份社會的關懷，讓前來就診的廣大患者感受到社會的溫暖，為建設和諧社會貢獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文明。大學生志愿者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，傳遍整個社會的每個角落，并最終會匯聚成一股強大的社會暖流，情暖人間。

志愿無境，大愛永恒。服務社會，提升自我。

一個社會、一個民族，需要愛心，一個充滿愛心的社會是和諧的社會，一個懂得奉獻愛心的民族是偉大的民族。在社會大家庭中，面對需要幫助的人，需要伸出我們的雙手，幫助需要幫助的人，只要人人獻出一點愛，我們的社會、我們的生活一定會更加和諧而美麗。也許，志愿者們并不能減輕他們的痛苦，只是在他們前來就診時提供力所能及的導醫服務和愛心關懷，身受病痛折磨的他們可能無法記住伸出援助之手的志愿者的面容，但一個溫暖的眼神，一雙熱情的手，一句關懷的話語，卻在無形中使他們身心愉悅，增強了他們戰勝病痛的信心。建立和諧社會，促進社會進步。提供社交和互相幫助的機會，加強人與人之間的交往及關懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧，大學生志愿者們用志愿服務書寫青春風采。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志愿者們正是用滿腔豪情和真誠服務來鼓勵越來越多的人參與到服務社會的行列中來。

志愿服務對志愿者個人和服務對象而言都是一種雙贏。對志愿者而言：

（1）奉獻社會。志愿者通過參與志愿服務，在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時，有機會為社會出力，盡公民的責任和義務。

1（2）“贈人玫瑰，手留余香”，志愿者利用閑余時間，幫助病人，既擴大了自己的生活圈子，又豐富生活體驗。更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。

（3）提供學習的機會。志愿者在參與志愿服務過程中，除了可以幫助病人以外，更可培養自己的組織及領導能力，學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。

對社會而言:

（1）接受個人化服務。志愿服務提供大量的人力資源的同時，更能發揮志愿服務的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務對象從中受益。

（2）幫助融人社會，增強歸屬感。通過志愿者服務，能有效地幫助服務對象擴大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心，同時，志愿者以親切的關懷和鼓勵，一方面可以幫助病人縮短就醫時間，另一方面幫助服務對象減輕接受服務時的自卑感和疏遠感，從而建立其自尊心和自信心。

只要我們心存一顆熱心，在別人需要幫助之時伸出援助之手，盡量去幫助他們。讓志愿者服務的精神與理念永存我心，讓志愿者服務成為自己發自內心的行為，從身邊做起，為他人，為社會，也是為自己行動吧！

第三篇：2010年中山市小欖人民醫院 “醫務人員志愿服務”工作機制

2010年中山市小欖人民醫院 “醫務人員志愿服務”工作機制

一、加強組織領導

為了更好的實施“醫務人員志愿服務”活動，提升醫療志愿服務活動的層次，成立“醫務人員志愿服務”工作領導小組，下設辦公室，具體組成人員見附件。

二、院內動員發動

以醫務人員志愿者培訓暨動員大會的形式，向醫院內部的醫護人員進行志愿者培訓，會上由院領導、黨委、團委進行號召動員；組織醫院的上級主管單位、過去的病友、熱心人士開會，宣傳和介紹醫院志愿者服務計劃。同時，普及志愿醫療服務知識，宣傳經驗成果和感人事跡，引導人們尊重志愿者和志愿者的勞動，營造良好的輿論氛圍。

三、經費投入保障

醫院工作領導小組召開專題研討會議，要提供必要的經費保障，對深入社區、小鄉鎮進行志愿醫療服務的醫務人員進行適當的經濟補助。鼓勵自然人、法人和其他組織對醫療志愿服務活動進行捐贈、資助。鼓勵新聞媒體無償開展公益性宣傳。

四、醫務人員志愿者培訓

“醫務人員志愿服務”活動尚無現成的模式和經驗可循，但院內醫務人員發揮眼科醫療專業優勢，通過培訓和實踐，通過提升診療技術水平和志愿服務意識，積累活動經驗，逐步成熟開展志愿醫療服務活動。醫院

組織醫務人員志愿者進行普查員培訓。使志愿者加強普查能力，為當地百姓普及防治知識，方便群眾就醫就診，緩解看病貴，看病難問題，踐行志愿者無償服務的精神。

五、督導考核

工作領導小組定期或不定期地對參加志愿醫療服務的志愿者進行考核，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度，將醫務人員參加志愿醫療服務的情況納入醫務人員醫德醫風考核、醫師定期考核內容，將考核結果作為醫務人員績效工資發放、評先創優的重要依據。

中山市小欖人民醫院

二0一0年一月六日

第四篇：興國縣人民醫院志愿服務工作小結1

興國縣人民醫院志愿服務工作小結

興國縣人民醫院“哎呀嘞”志愿者服隊經組織籌劃，招募培訓等程序至今已正式開展志愿服務10天，現將十天工作小結如下：參與志愿服務的志愿者共有45人，其中院內志愿者24人，興國衛校志愿者16人，院外志愿者5人，累計服務時間為225小時，累計服務人數為1338人次，其中協助就醫195人次、安全維護44人次、咨詢服務865人次、義務控煙195人次、便民服務32人次、其他服務7人次。

志愿服務受到社會各界好評，深受老年患者贊揚，據觀察隨著社會老齡化，老年人患者越來越多，我院老年人單獨就醫現象普遍存在，志愿服務的開展為改善患者就醫體驗，和諧醫患關系起到了良好的協調作用，對樹立醫院形象起著重要作用。經過觀察和了解發現有關問題總結如下：

一、志愿服務氛圍不夠，院內志愿者自愿服務觀念不強，存在少數遲到、離崗、敷衍現象。積極主動提供服務意識不強

二、志愿者管理存在的問題：對志愿者的志愿服務未給予積極的關注與指導，營造的志愿氛圍淡薄，志愿者排班存在銜接問題，志愿者辦公室無專職人員，出現志愿者找不到組織，無歸屬感。

三、志愿服務中發現的問題：

1． 醫院環境：醫院垃圾桶過少，導致患者亂仍垃圾現象普遍存

在，門診大廳無痰盂隨地吐痰現象居多，嚴重影響醫院環境，建議在全院范圍內放臵固定的公用垃圾桶并標有醒目標志。

2． 全院吸煙情況普遍存在，建議設有明顯的禁煙標志，及設定

可吸煙區域，本院職工吸煙情況嚴重，存在勸告不改現象。

3． 醫院保安存在上班時間吸煙，吃瓜子、亂吐瓜子殼現象，有

損醫院形象。

針對有關問題作出的改正如下：

1． 志愿者排班，電話預約改為院內局域網自助排班，志愿者

服務排班表已上傳至院內局域網，各科室可在網上根據志愿服務時間安排將志愿者名單自行填報。

2． 將有關建議提供相關科室參考。

3． 經常與志愿者溝通聽取志愿者服務感受，建立志愿者留言

本，收集志愿者建議。

志愿服務管理辦公室：溫林林

2013-11-24

第五篇：醫院“醫務人員志愿服務”工作計劃

醫院“醫務人員志愿服務”工作計劃

為貫徹落實黨的十七大關于“完善社會志愿服務體系”的工作要求和我省文明辦有關具體工作部署，廣泛深入開展“醫務人員志愿服務”活動，方便人民群眾看病就醫，提高人民的健康水平，我院制定如下“志愿者醫院服務”工作計劃：

一、社區和鄉村志愿醫療服務

組織醫院醫務人員志愿者利用休息時間和節假日到社

區衛生服務機構、鄉鎮衛生機構，為城鄉、社區居民提供免費健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢、預約診療等服務。

二、主題性活動志愿醫療服務

組織各類醫療服務志愿者積極參加“健康校園行動”、“送醫下鄉”、“送醫進社區”、科普日、國際志愿者日等一系列主題性活動，為廣大城鄉居民提供免費健康體檢、教育、咨詢等志愿服務。

三、特殊對象志愿醫療服務

組織各類醫療服務志愿者深入城鄉殘疾人康復機構或

殘疾人家庭，開展康復輔導志愿服務，開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動。

我院一貫以救死扶傷為已任，發揮在醫院人才、技術、設備等方面的專業優勢，貼近患者，貼近基層，貼近群眾，廣泛普及志愿醫療服務理念，大力弘揚志愿醫療服務精神，著力完善“志愿者醫院服務”體系，推動志愿醫療服務深入發展！我院將繼續全心全意地為廣大患者服務，懷著一種對政府、社會和患者的感激之情，謀求社會責任與自身發展的和諧統一，通過努力不懈的工作，使更多的人加入到醫療志愿服務中，在全社會營造尊重患者、尊重醫務人員的良好氛圍，推動中國醫療事業的發展，為構建和諧醫患關系添磚加瓦，貢獻出自己的一份力！