第一篇：應急管理經驗總結材料

廣州市海珠區南華西街道辦事處

應急管理經驗總結材料

廣州市海珠區南華西街位于廣州市珠江南岸，是廣州市的老城區街道，轄區面積1.1平方公里，轄內有居民22596戶，人口58903人，設12個社區居委會。街道具有濃郁嶺南文化特色，轄區商鋪多、企業多、出租屋多、危破房多、爛尾工地多，各類突發事件的處置給街道的應急管理工作提出了更高的要求。

近年來，在上級黨委、政府的高度重視下，街道黨工委、辦事處從構建平安和諧社區的高度，全面落實科學發展觀，堅持以抓機構、抓預案、抓隊伍、抓宣傳、抓信息、抓排查、抓保障等“七個抓”為突破口，以信息早報告、苗頭早預防、隱患早排除、矛盾早化解、事件早處置等“五個早”的工作機制為重點，做到“小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，解決在基層”，有效地促進街道的各項工作。2004年以來，全街沒有發生較大以上突發事件。街道先后被評為全國精神文明建設先進單位、全國和諧社區建設示范街道、全國和諧社區建設自主創新獎、廣東省開展“愛國、守法、誠信、知禮”現代公民教育活動示范點、廣州市文明單位標兵、廣州市維穩及社會治安綜合治理先進單位、廣州市創安工作先進街道等稱號。江澤民、喬石、李瑞環、宋平等黨和國家領導人曾親臨街道視察工作。

一、抓機構，完善應急管理網絡

機構是應急管理開展的組織保證。街道黨工委、辦事處堅持將基層應急管理建設擺在突出位置，把應急管理滲透到各個領域，延伸到社區的各個單位，切實做到“橫向到邊、縱向到底”。組建了以街道黨工委書記和辦事處主任任組長的街道應急管理工作領導小組，設立應急管理辦公室，制訂了《南華西街應急值守制度》、《南華西街突發事件信息報

告員制度》、《南華西街應急救援工作制度》，通過制度的建立，規范了應急值守人員、信息報告員、應急救援隊員的工作職責、工作要求和工作程序；強化了值班室的建設，明確值班室作為街道應急辦的值守機構，并配備固定電話、傳真機、視頻監控、氣象警報接收機等設施，有效地加強了對轄區突發事件的監控和信息報告，確保政令暢通；結合轄區內的特點，街道成立了預防和處置群體性事件領導小組、重特大安全事故應急救援指揮部和“三防”應急指揮部等街道應急工作機構，切實加強了街道黨工委、辦事處對應急管理工作的領導和指揮。積極推進應急管理工作重心下社區、下企業，加強基層應急管理工作聯絡網建設。街道轄內的12個社區均成立應急管理工作站，大的企事業單位都建立了應急管理工作點，編制了《應急管理工作通訊錄》，完善了街道、社區、企事業單位三級應急管理工作架構，形成了應急管理工作自上而下的管理網絡，健全了基層應急管理體系。

二、抓預案，完善應急預防機制

預案是處置好突發事件的根本。街道黨工委、辦事處堅持把預案編制作為應急管理的重要工作來抓，著力增強預案的系統性、針對性和可操作性。自2004年以來，結合實際，從有利于實戰出發，先后編制了《南華西街道處理重大矛盾糾紛隱患應急預案》、《南華西街道維穩工作預警方案》、《南華西街道公共衛生事件應急預案》、《南華西街道重特大安全事故應急預案》、《南華西街道“三防”應急預案》等10多個預案。全街預案體系初步形成，為有效處置突發事件提供了保障。2004年5月1日，轄區內碧藍映居在建工地發生勞資糾紛，90多名建筑工人情緒激動，計劃聚集堵馬路、拉橫幅。街道辦事處獲知信息后，立即啟動應急預案，組織維穩應急隊員維持秩序，疏導交通；開導聚眾的人群，控制情緒，依法處置，穩定局面；同時迅速組織開發商等單位協調，使矛盾得到及時化解，維護了社會穩定。

三、抓隊伍，提高應急救援能力

街道黨工委、辦事處始終把建設一支高素質的應急救援隊伍作為應急工作的重點措施，堅持“立足現實、著眼長遠、專兼結合、互相配合、整體提高”的理念，建立起統一高效的應急救援體系。目前，街道組建了8支應急專兼職志愿者隊伍共600多人，即抗洪防汛應急救援分隊、維穩應急分隊、義務消防隊、安全生產監察中隊、勞動監察中隊、城管協管隊、治安聯防隊、出租屋協管隊。8支應急隊伍各負其責，互相配合，在應急救援工作中實施聯動。為提升應急救援能力，街道還著力抓好應急管理人員和應急隊員的培訓工作，通過每半年舉辦一期的應急管理培訓班，強化預案和法規的學習；通過演練提高戰斗能力。街道每年舉辦一屆消防運動會，轄區內各單位都派出義務消防隊員和應急隊員參加各類型的滅火比賽和觀摩；每年均組織一次應急管理人員和應急救援隊員全部參加的聯合演練，大大提高了救援人員素質。2005年6月23日，街道抗洪應急救援隊參加北江大堤防洪搶險任務，被上級部門評為“海珠區抗擊特大洪水先進單位”。2006年，南華西工業區宿舍和同福西路民居先后出現火警，街道應急救援隊員救援能力過得硬，及時采取措施撲救，有效控制火勢蔓延，沒有造成人員傷亡和重大財產損失。

四、抓宣傳，提高群眾應急能力

突發事件一旦發生，處在第一時間、第一現場的群眾，能否保持較好的心理狀態，掌握應對不同種類突發事件的安全知識和自救、互救的技能，直接關系到能否最大限度地減少人員傷亡和損失，認真開展群眾應急知識的宣傳教育工作非常重要。街道建立了市民學校和法制學校，每月舉辦一期應急知識培訓課，內容包括消防安全知識培訓、突發事件預防與應急、自救與互救知識等；通過互聯網、宣傳墻、巡回圖片宣傳展等多形式開展宣傳；上門派送應急知識小冊子。2007年下半年，街道以社區為單位組織機關干部和社區居委會工作人員對轄區22596戶住戶逐一上門進行全面摸查，并逐家逐戶派送應急

知識宣傳小冊子；在突發事件應對法貫徹實施之際，開展突發事件應對法學習宣傳月活動，進一步普及群眾應急知識。

五、抓信息，搶占應急工作先機

信息報告是應急管理工作的關鍵環節。街道投入40萬元資金建立路面閉路電視監控系統，安裝視頻監控攝像頭48個，在轄區內的賓館、酒店、超市等內保單位分別安裝視頻監控攝像頭450個，實現資源整合和信息共享。街道成立了一支120多人的突發事件信息報告員隊伍，成員主要包括社區居委會專職工作人員、社區義務調解員、大樓管理人員、居民小組長、退休人員以及轄內機團單位、大型商場、建筑工地、酒樓的有關人員。建立健全信息報送機制和獎勵制度，社區實行了信息月報和特護期日報制度，對不穩定因素進行定期督辦，建立“一月一排查”、“一月一通報”的工作機制，及時和全面收集社情動態與民情民意，為在第一時間掌握第一手信息奠定了良好的基礎，增強了對轄區內突發事件的預警能力。如2006年6月，一名信息報告員反映，轄區內保利豐花園三期樓宇有幾百名回遷戶準備在7月1日強行收樓，可能引發群體性事件。街道應急辦立即介入，成立專項工作小組，及時組織回遷戶開會，向他們宣講法規、政策；組織開發商、承建商半年時間內召開了9次協調會，有效地避免了因事態進一步惡化引起的大規模的群體性事件。

六、抓排查，及時消除突發事件隱患

關口前移抓預防，是基層應急管理工作的重點。為準確掌握轄區內的情況，分析排查轄區突發事件隱患，落實化解矛盾。街道建立了領導干部聯系社區基層單位制度，規定街道黨政領導每周不少于一天下社區開展調查研究，深入基層了解社情民情。街道黨工委、辦事處定期每周召開一次黨政領導辦公會議，加強對各線工作的溝通，特別是對應急工作的溝通協調，每月定期召開應急管理工作例會和街道綜治工作中心聯席會議，通報信

息情報，及時研究解決應急管理工作問題。社區應急管理工作站、社區治保會定期每周召開一次社情分析會，排查突發事件隱患，做到早發現，早預防。

七、抓保障，切實做到以人為本

把公眾的生命健康放在首位，是應急管理工作的根本要求。2005年5月，街道分別在社區事務中心、洪德文化分站分別建立了應急庇護站，在突發事件發生時，為轄內有需要的居民群眾提供各類應急庇護。自庇護站成立至今，為居民提供庇護達2000多人次。通過不斷的探索實踐，街道的應急管理基礎不斷強化，應急處置能力不斷提高。今后，在把應急管理融入社區日常管理，依靠群眾，服務群眾，不斷擴大應急管理的公眾參與上下功夫，切實維護南華西地區的安全穩定和人民生命財產安全。

第二篇：2013應急管理工作經驗總結

伊春市應急管理工作經驗材料

提升應急管理能力 保障社會和諧健康發展

五營區

近年來，我區堅持以“三個代表”重要思想為指導,以構建和諧社會為目標，充分認識到加強應急管理工作的重要性和緊迫性。在市委、市政府和市應急辦的正確領導下，我區應急管理工作緊密圍繞全區工作大局，立足五營實際，堅持“以人為本、預防為主、全民參與、高效協同，快速應對”的原則，狠抓落實，建立健全了社會預警體系，提高了保障公共安全和處置突發事件的能力，最大程度地減少突發公共事件及其造成的危害，為促進五營區經濟社會發展、構建和諧五營提供了堅實有力的保障。

一、抓好應急管理體制、機制建設，切實履行應急管理職責

（一）進一步理順應急管理體制。按照“統一指揮、分工協作、協調行動”的應急管理工作要求，我區在認真貫徹落實《中華人民共和國突發事件應對法》和上級部門相關要求的基礎上，成立了以區政府主要領導任主任，主管副區長和區人武部部長任副主任，財政局、發改局、工信局、公安局、教育局、住建局等27個部門負責人任成員的應急管理委員會和11個專項突發事件應急指揮部，同時明確了各機構職責、關系，從而建立了指揮有力、協調順暢的應急管理指揮機構。

（二）全面推進應急管理機制建設。以“綜合協調、分級負責、屬地管理”為總體要求，我區積極探索自主創新工作機制，要求各應急專項指揮部成員單位之間加大溝通協作力度，健全和完善應急管理協調聯動機制。在2012年我區“5〃19”交通事故搶險救援工作中，區交警大隊和區應急救援大隊立即啟動《重大交通事故應急-1-

預案》和《突發事件應急搶險救援預案》，在為搶險救援提供可靠技術保障的同時，為搶救生命贏得了寶貴時間；在去年“5〃22”翠北森林火災撲救工作中，我區立即啟動《五營區2012年撲救森林火災應急預案》和《突發事件應急搶險救援預案》，森防官兵與區消防官兵密切配合，為減少森林資源損失做出了應有貢獻。同時，我區將應急知識宣傳工作和應急演練深入到了校園、社區、企業，為共同應對突發事件夯實了基礎。

二、加強應急值守，突出抓好信息報告工作

按照市政府應急管理辦公室相關要求，我區將區政府應急管理工作負責人員、街道辦事處相關人員、各社區相關人員納入到了信息報送專職人員行列，形成了信息報送三級網絡體系，進一步加強了信息報送工作，拓寬了信息報告渠道。去年，我區向市政府應急辦及時、準確的報告了“1〃15”交通事故、“5〃19”交通事故、“5〃22”翠北森林火災等突發事件相關情況，體現了我區值班隊伍的整體素質和能力。

三、完善監測預警和應急預案管理，提高預防和應對重特大突發事件能力

（一）強化突發事件監測預警體系建設。去年，我區按要求完成了各中小學校防雷設施檢測工作，為區防火辦安裝了全市森林防火綜合管理系統，區農業局在不同區域科學安裝了山洪預警監測系統，與氣象局聯合安裝了氣象監測站；營林生產機械科維修維護了物候站，區應急辦對全區地理信息進行了更新，按照規劃設計設置了應急避免場所標識。同時，區衛生、信息中心（地震局）、住建局（環保局）、森防、消防、國土資源、交通、特種行業等管理部門對相應隱患進行了進一步排查，并將各類隱患納入應急管理。

（二）深化應急預案體系建設。近幾年，我區共制定各類應急預案157項，組織各項演練總計30余次。其中：全區總體應急預

案1項；專項應急預案25項，組織演練5次；部門應急預案50項，組織演練10次；基層、企事業單位應急預案80項，組織演練15次。

各類應急預案均是結合我區實際、有針對性制定的。同時，根據我區易發或可能發生突發事件實際，針對森防、城防、防洪抗旱、校園安全、特種行業、疫情、建筑安全、交通安全、安全生產諸多方面進行聯合或專業性演練，并及時對演練預案進行完善，使預案更具有針對性、實用性和可操作性，不斷提升了全區應對各類突發事件能力和水平。

四、加快應急救援隊伍建設，增強綜合應急救援能力

在抓好綜合救援隊伍能力建設方面，我區在成立應急救援大隊的基礎上，不斷強化專業訓練，逐步提升各類應急救援能力，尤其是在交通事故搶險和火災救援等方面表現突出；在注重發揮武警部隊和駐軍應急救援的突擊隊作用方面，駐我區森警官兵在撲救翠北森林火災工作中發揮了積極作用；在加強專業和兼職應急隊伍建設工作方面，我區公安、國土、衛生、環保、交通、水利、氣象、電業、通訊、特種行業等單位均在不同的突發事件中發揮了重要作用。

五、深化應急管理保障工作，構建有效的保障格局

（一）深入抓好物資保障工作。年初以來，我區針對易發、頻發事故災害特點，結合我區實際財力，改善了防火、防汛辦公條件，儲備了森林防火、城鎮防火、防汛等救援物資。確定了預定物資商家，預定了相應的應急物資，儲備種類和數量基本能夠滿足我區應急救援需求。

（二）抓好應急通信保障工作。根據應急管理發展需求，按照市政府應急辦要求，去年我區配備了專人管理應急管理“OA”系統，及時承辦市政府應急辦交辦的各項事宜。同時，協調轄區內聯通公司、移動公司等通信部門，完善了合作機制，確保了“5.22”等森

林火災緊急狀態下通信聯絡暢通。

（三）有序拓展地理信息保障工作。按照市政府應急辦相關要求，我區及時更新了地理信息數據庫，落實了動態管理地理信息數據庫機制，并將全區地理信息數據庫更新情況上報市政府應急辦。

六、抓好應急管理知識宣教工作，增強干群應急意識

（一）提升政府領導干部應急意識。按照市政府應急辦要求，我區在制定應急管理宣教培訓方案的同時，并依托區委黨校，將應急管理能力培訓納入第六個五年法制宣傳教育規劃，從法制教育、案例分析、實戰演練等方面不斷提升各級領導干部的應急意識和應急指揮能力。同時，積極組織相關人員認真參加市政府應急辦組織的應急管理培訓工作或其他形式的培訓工作。

（二）提升社會公眾應急水平。按照市政府應急辦相關要求，以《應對法》頒布五周年為契機，全面宣傳應急知識。同時，要求各街道辦事處、學校、企業結合本單位實際積極宣傳應急知識，使應急知識得到普及，社會公眾的應急意識和自救互救能力得到提高。

近年來，雖然我區在應急管理工作中取得了一定的成績，但離市辦的要求還有一定的差距和不足，主要表現在：事故事前預防手段、隱患排查治理水平急需提高；應急管理人員、專業應急救援隊伍力量不足；應急預案體系、應急聯動機制有待進一步健全和完善。這些問題已引起我們的高度重視，并將在下步的工作中努力加以解決。一是加快應急平臺建設，實現現代化監管監察；二是將預案、機制、演練和隊伍建設統一為一個整體，互為促進，提高預案的可操作性，提高應急隊伍專業素質，提高統一領導、統一指揮應對突發公共事件的實戰和處置水平；三是提高應急資金保障能力，加大財政資金投入，健全長效規范的應急保障資金投入和撥付制度。四是抓好應急宣教培訓工作。加強應急知識宣傳教育，通過各種行之

有效的方式，宣傳普及應急知識，不斷提高全社會應急意識和自救互救能力。

應急管理工作事關人民群眾的生命財產安全，事關區域經濟發展大局，任重而道遠。在以后的工作中，我們將在市辦的指導和幫助下，多向兄弟區（局）學習，認真總結經驗，振奮精神，努力工作，為開創我區應急管理工作新局面而不懈努力。

五營區人民政府辦公室

2013年3月15日

第三篇：材料管理經驗總結

材料管理經驗總結

一般來說，在水泥路面工程項目中，材料費占工程總成本的比例為60%~70%，因此做好項目材料的管理，節約材料費成本，是項目管理工作的重點，是項目贏利與否的關鍵?，F從采購、倉儲及施工三個環節對本項目主要材料的管理進行如下總結：

一、采購環節

嚴格執行公司的采購管理制度，各種材料的采購均按照競價招標程序進行。

鋼筋、水泥一般采用甲供，其價格在工程投標時已經確定。對于地材，我們應盡快通過各種途徑深入了解行情，掌握第一手信息，詳細了解各種工程材料的市場價格，同時了解當地各種運輸工具的運費情況。

1、充分了解工程所在地石場的分布情況，選擇規模較大，生產能力強，產量穩定，單價合理的石場，以減少自行開辦經費。

2、正確、合理地選擇儲料場地。要充分考慮原材料供應地到儲料場的運距、施工現場到儲料場的運距以及周邊環境的影響等等，盡量選擇綜合運費少、遠離居民點，運輸方便的場地作為原材料儲存場。對于一些如墊層碎石等可以直接用于施工的材料盡量一次性運至施工前場，可以避免二次轉運費、倉儲費及場地損耗等。

工程項目開始前，機材室會同工程室、合約室，根據施工組織設計、施工項目材料預算和計劃成本等文件，編制好《材料總需用計劃》，按具體施工方案、施工預算，統計分部分項工程所需材料用量，制定《分部分項工程材料需用計劃明細表》，為材料供應和限額領料制度

提供依據。

二、倉儲環節

目前，材料入庫時，大部分以過磅作為計量方式，其場地損耗、操作損耗，甚至過磅損失等由施工項目承擔，同時根據以往經驗證明，過磅計量是最容易出現漏洞的過程。因此，控制好倉儲環節對于整個材料控制過程有著至關重要的作用。

1、為了減少場地損耗，儲料場場地應進行硬化；入庫材料要分型號、品種，分區堆放，予以標識；堆放分區須合理，減少場內轉運距離；對有防濕防潮要求的材料，要采取相應防范措施。

2、材料領用實行限額領料制度，領料須憑審核過的領料單辦理領用手續。

3、經過水洗或雨淋的地材，其含水量往往比較大，碎石2.5%左右，砂可達到10%多。在實際施工中，一些不良的材料供應商為了增加材料重量，下雨天特地加快運料或者直接往地材上灌水等等。因此，為了減少損失和糾紛，施工項目在與地材供應商簽訂合同時，首先需明確地材含水量的允許范圍，對于超標的含水量不予結算；在施工中，應進行含水量檢測和控制，檢測結果由雙方簽名確認，建立臺帳，作為以后結算的依據。

本項目部在簽訂的面層砂供應合同時規定，材料過磅時含水量不得超過8%。每天由項目實驗室對當天進場砂的含水量隨機抽查三次（直接在運輸車車廂取樣），以三次的加權平均作為當天進場材料的含水量，建立檢測臺帳（如表1）。完工后，經統計，節省面層砂約

1000m3。

面層砂含水量檢測臺帳表

13、健全材料管理的各項規章制度，嚴格執行材料驗收、發放、退料以及回收制度，做好原始資料的記錄和保存，建立各種臺帳，按日進行盤點，抓好業務核算。

4、搞好工程材料收尾工作，當接近工程尾聲時，要認真檢查庫存量，估算未完工程的材料需求量，在平衡的基礎上，調整原材料采購計劃，削減多余，補充不足，力爭在工程結束時各種材料零庫存。

三、施工環節

在施工過程中，要落實管理技術措施，堅持走管理、技術與經濟相結合的道路，以管理技術優勢來取得經濟效益，是降低成本的又一關鍵。

1、優化施工配合比。在保證質量的前提下，做好施工配合比的優化設計，可有效降低成品料單位成本，達到節約成本的目的。

2、控制好各結構層成型寬度，避免因攤鋪過寬造成的損失。(1)通過實踐，總結出穩定層碾壓成型寬度與放樣寬度的關系，適當縮小放樣寬度，保證成型寬度與設計寬度一致。

(2)由于大型攤鋪機的擠壓，攤鋪后，水泥混凝土會往左右兩邊發生自由膨脹，面板成型寬度一般比設計寬。因此，在施工硬路肩時，注意減少主線面板膨脹部分寬度，保證整個路面寬度與設計一致。

本項目水泥面層單幅寬度10.75m，主線攤鋪寬度8.5m，硬路肩寬度2.25m。以8.5m為控制寬度攤鋪主線面層，施工硬路肩時以中樁作為基準點進行放樣，控制寬度為10.75m,從而保證單幅寬度10.75m。

總的來說，材料成本的控制，是通過控制“物價”和控制“物耗”來實現。通過經驗的積累和總結，不斷完善規章制度，提高人員素質，逐步實現科學化、現代化的管理，定能在保證工程質量的前提，進一步降低材料成本。

第四篇：工程管理經驗總結

1、前期施工人員進場的時候一定要把圖紙和現場對照下，經常會有圖像和現場不符的地

方。比如，有些線沒法走或者是攝像頭位置不對，機房布置是否合理等。如有不對項目管理人員要和甲方或設計人員做充分的溝通，以免以后返工。

2、材料進場的時候材料一定要有個自己的倉庫，以免被別人拿用。每次材料進場的數量規

格都要做好記錄，以免以后材料數量和出貨量對不起來。

3、每天最好讓施工隊長把當天的工作記錄下來，做了哪些事，用了哪些材料。數量用了多

少等。一方面可以知道他們做事的情況，另一方面也可以防止施工人員偷懶。

4、有些位置變更的需要及時和甲方聯系，盡快確定下來，防止以后會漏放線。我以前做過

一個項目由于沒能及時溝通，一直拖到裝修弄好才發現，為以后造成很大的麻煩。

5、項目變更的所有東西最好都記錄下來，并讓負責人簽字。

6、施工的每個階段都要做好自檢工作，防止漏放或錯放等。

7、施工人員進場都要嚴格要求施工工藝，線路的走向，管子的水平度，彎度等，線的標簽

也要做好。前期不做好對后期的驗收及維護會有很大的麻煩。

8、項目負責人一定要多和別的單位多溝通，積極去協調施工上的相關事宜。比如弱電橋架

經常會和強電或消防的走在一起，如果不去協調，他們先做了你就會很難做的，要多浪費很多人工的。一個好的協調人員能省很多工的，也能省些材料的。

9、工程完工后不論大小都要讓甲方簽一份驗收單，以免收款的時候找各種借口不付款。我以前做的一個項目就是這樣，由于當時甲方負責人說好了就行了，后來又會找問題。

第五篇：社區管理經驗總結

社區管理經驗總結

努力創新勇于探索社區管理新模式

××區××街道××社區轄區面積只有2萬多平米，人口1500人，現有社區專職工作者3名。社區內在職居民占居民總數的70%，在職黨員遍布了我區幾十家機關企事業單位。目前小區內沒有低保人員，下崗、失業人員較少，是一個生活水平相對較高的社區。

幾年來，該社區在××街道辦事處和有關部門指導幫助下，堅持以人為本、統一協調、共駐共建的方針，在社區服務、教育、文化、環境上下功夫，使該社區初步具備了環境優美、生活便利、文化生活豐富、安全祥合新型社區特點。該社區多次榮獲市、區級先進榮譽稱號。05年初，該社區又申報創建精品社區。

為認真貫徹落實北京市第五次城市管理工作會議精神，深化居民自治功能，探索新的管理方式，××社區開展了在職居民層面管理試點工作。

下面將該社區對在職居民層面管理做法簡要總結如下：

一、提高認識，加強領導，健全組織

工作初始，成立了由居委會干部、黨支部成員、居民代表組成的在職居民分層次管理領導小組，書記、主任任組長，并及時召開了會議，研究制定工作方案，確定了以充分調動在職居民參與社區建設積極性為重點，以服務居民為宗旨，以自治為目的，以共駐共建為手段的工作原則，結合社區實際，因地制宜地將社區在職居民分為了五個層次，即在職黨員領導干部、在職普通黨員、在職普通居民、汽車司機和養犬戶，分別成立了“社區建設發展協調委員會”和“黨員之家”、“志愿者之家”、“汽車司機協會”、“養犬協會”，并分別制定了相[本

文轉載自[應的配套管理制度。

二、分類管理，深挖資源；齊抓共管，培育精品

1、在職領導干部的管理。××社區居住的人群，大部分都是企事業的上班族。周邊與成教中心、育園中學、育園小學、三所學校為鄰，是一個既有文化氛圍，又有高素質人才的小區。社區自成立以來，緊緊圍繞“共駐共建”這條主線開展工作，收到了很好的效果。他們在社區黨建聯席會的基礎上，擴大范圍，把社區內科級以上的領導分為一個層面，從社區中居住居民較多的幾家企事業單位中選了五名主要領導，組成了“社區建設協調發展委員會”，制定了協調委員會的工作職責，在會上交流了在職居民分層管理試點工作情況。這些成員，既是社區普通居民，又是單位的主要領導，更是社區建設中不可缺少的人力、財力、智力資源。這個組織成立以后，他們及時的召開了見面會，財政、地稅、工商銀行、技術監督局、廣電中心、經

委、文化局、煤炭公司等十幾家單位的領導，紛紛表示要支持社區工作，為社區建設獻言獻策。

2、在職普通黨員的管理?！痢辽鐓^最大的優勢就是黨員多，共有在職黨員272名，夫妻黨員家庭也占一定的比例。他們即是單位的業務骨干，又是社區居民的表率。一個合格的黨員能帶好一片，他們的一言一行與社區、與所住單元家庭息息相關。社區為了抓好這部分人的管理工作，充分調動他們的積極性，積極為他們搭建履行義務的平臺。從2004年年初，社區黨支部、居委會針對部分在職黨員發揮作用不明顯，黨員意識、社區意識淡薄、履行義務不積極等問題，印發了300多份調查問卷，在社區全體在職黨員中展開調查。通過調查顯示，98%的黨員支持認同社區工作。有了這樣的共識之后，他燜對社區所有黨員家庭實行了黨員之家掛牌制度，并將黨員在社區內應履行的義務和應發揮的作用作為一種承諾，制成了樓門牌向群眾予

以公示，以次約束、教育黨員，這個舉措受到了居民的好評。

在試點工作中，為了進一步調動在職黨員的積極性，他們印制了300份在職黨員聯系卡，發放到黨員的手中，內容包括“致社區黨員的一封信”、“基本情況登記表”、“社區活動記錄”和“社區意見反饋表”等，目的在于啟發和調動在職黨員帶頭遵守社區規章制度和公共道德規范，關心社區，力所能及參與社區建設。

3、在職普通居民的管理。在職普通居民既是單位的主力軍又是社區居民的主體。完善居民自治，擴大基層民主，提高在職普通居民參與意識顯得尤為重要。要為他們構筑服務平臺，營造良好的生活環境，把他們吸引到社區建設中來。通過近年的努力，該社區整體環境有了明顯改善，居民的生活質量和綜合素質都有了很大的提高，從去年的“五項工程”（即擴建文化活動室、粉刷樓道、更換水表、建科普文化一條街、樓門文化）到今年的“五項工程”（即80平米的

紅十字服務站、30平米的的圖書閱覽室、4000平米的綠化帶、26盞照明燈、增設文化宣傳設施，包括樓道居民互助友好公約、讀報欄、文化墻等），這些工程的實施，充分體現了專職工作者們服務居民的宗旨，既為居民提供了一個良好的居住環境，又營造了一個安定、祥和的文化氛圍。專職工作者的工作得到了居民的肯定和認可，同時也提高了他們參與社區建設的積極性，許多居民紛紛參與到社區志愿者的行列，自覺、主動參加義務巡邏的居民多了，參加社區組織的文化活動的居民多了，社區的人氣越來越旺，大大增強了社區的凝聚力和親和力。

為了進一步建立健全社區自治制度，加強和規范社區在職居民的民主參與。試點工作中，該社區又率先在探索建立了“××社區居民代表提案制度”、“××社區公共事務聽證制度”、“××社區公共事務通報制度”，進一步提高了社區自治和民主管理水平。

4、對汽車司機的管理。該社區的汽車以中高檔居多，這是社區居民生活富裕的一個標志，但這也是社區治安的一大隱患，司機出家門進車門，出車門進家門，兩耳不聞窗外事，社區搞什么宣傳、搞什么活動、發生了什么變化，他們一概不知。深夜回來高聲鳴笛、進社區不減速、不按順序停車、大量外來車輛隨便占用小區車位等等不文明現象，極大地干擾了社區居民正常的生活秩序，也給社區管理帶來難度。如何管理這些車輛和司機，始終是該社區的一大難題。他們從去年就開始醞釀管理方案，但由于有關部門不配合，始終邁不出這第一步。

在今年試點工作中，他們把汽車司機單獨列為一個部分來管理。為了把這項工作做到實處，他們就這個專題在社區召開了由社區居民代表和社區司機參加的“首次社區事務聽證會”，認真聽取了司機的意見和建議，就汽車如何管理形成了三項決議，同意成立“司機協會”

負責具體事務管理，并制定了相應的工作職責和管理制度。之后，他們又對社區內所有的汽車進行了詳細的登記造冊，制作了“汽車出入證”，嚴格控制外來車輛的出入。與此同時，還向司機們發出了“致社區司機朋友的一封信”，宣傳了成立協會的目的、宗旨和日常安全防范知識，號召司機朋友們加入該協會。這項舉措，受到了居民和司機的支持與肯定。

5、對養犬戶的管理。社區共有50戶養犬戶，如何規范部分養犬戶的不文明行為，是一個普遍的社會問題。這次試點工作中，他們聽取了多方人士的意見后，專門召開了聽證會，邀請了辦事處城管科、派出所負責人參加。成立了“養犬協會”，并制定了相應的管理制度，倡導養犬人積極行動起來，改變自己的不文明行為，以消除居民對部分養犬戶的反感和偏見，從而達到人與人、人與動物的和諧相處。

社區分類居民分層的管理方式沒

有現成的模式?！痢辽鐓^結合自身實際，大膽實踐，用自治推動，用服務引導，用制度規范，用活動吸引，及時解決了社區中出現的難點、熱點問題，充分調動了廣大居民參與社區建設的熱情，使社區服務質量和管理水平有了進一步的提升！