第一篇：如何優化崗位職責

崗位說明書溝通問的問題

注意：回答盡可能詳細，用另一張紙按編號逐一記錄，如自己不負責的欄目編號后用0表示。

崗位：______________ 直接上級：_____________ 直接下級：____________

崗位職責：

1.對公司來說你主要負責什么工作，要達到什么目標？

2.與上級有什么要配合？

3.(如是管理員)對下級有些什么做法、服務與管理？

4.(如是管理員)你在工作中會做一些計劃或定制工作嗎?

5.(如是管理員）你會參與那些財務、物品、環境的管理？具體做些什么？

6.你的權利范圍？

7.你要參與些什么學習？

8.對客戶方面，你要做些什么？

9.你要與些什么部門直接配合？

10.你要參加哪些會議？

11.除平時的工作外，你還會接到一些什么樣的工作？

12.你會參與哪些市場拓展的工作？如何做？

13.你覺得現時的工作達到什么樣的情形才是合格的？（比如質量、標準、行為等）

14.請簡述你自己的工作流程。

15.你覺得工作中最關鍵的是什么？

16.你覺得在描述自己的工作時，有一些精簡的語言去說明嗎？（比如，一聽就容易記住的、你想到的或同事說的順口溜）是怎樣說的？

職級說明問題

1.你認為現在崗位熟練的員工應比不太熟練的員工多會些什么？多做些什么？

2.你認為現在的崗位有些什么工作是最難做好的？

3.如果你的崗位設立初級、中級、高級，你覺得自己能勝任那一級？

4.任職資格（比如培訓學習情況、工作經驗）。

通過以上的方法，你就可能制定出符合公司用的職責體系。

如何實施與執行職責

1.入職時發給學習，讓相關員工知道。要求員工能說出自己的崗位職責，并懂得如何去完成職責。作為高層管理，通常還可能參考“簽訂責任書”“工作目標責任書”的方式，以正式的方式明確職責。

2.作為上司，有責任讓下屬知道職責和掌握有關的完成方法。

3.餐廳領導要帶頭履行職責。上司的履行是最好的榜樣。

4.職責的履行必須有監督，對做得不足的要給予糾正。行業中有這么一句話：“沒檢查或監督的工作通常沒有人人執行”。

5.執行職責有時需要靈活。職責的宗旨是為了更好的工作，在不違背這一宗旨的前提下，如有需要，不必刻板于所定條例。

第二篇：SEO優化、主管崗位職責

SEO優化（含主管）

SEO優化工作職責：

1、掌握以百度為首的搜索引擎的基本排名規律；精通搜索引擎的優化；進行站內優化、站外優化以及內外部鏈接優化；并熟悉各種SEO推廣手段；

2、監控網站關鍵詞排名變化，監控和研究競爭對手及其他網站相關做法，并制定相關策略和方案優化公司網站，并維持網站關鍵詞排名；

3、利用優化手段在論壇、分類信息、專業門戶、博客、播客、微博、視頻網站等第三方網站進行推廣，增加網站的流量和知名度；

4、有較強的創新意識，有較好的知識分享意識，有很好的團隊合作精神，協助網站編輯提高文章的收錄量和排名；

5、完成公司、部門領導交辦的其他事務。

網站優化崗位職責

1、負責搜索引擎到網站的自然流量，規劃網站的seo架構，提升網站權重及網站在各大搜索引擎的排名。

2、評估關鍵詞、編寫網頁SEO元素優化方案并負責實施。

3、負責對網站內容、構架及代碼等進行優化，分析搜索引擎流量。

4、同第三方網站進行流量、數據、反向鏈接或服務的交換，增加網站的流量和知名度；

5、制定網站SEO優化方案和分析；

6、根據執行情況制定關鍵字策略，對方案不斷進行持續調優；

7、負責站外鏈接的創建和維護；負責網站內部優化工作的執行；

8、制定網站總體及階段性推廣計劃，完成階段性推廣任務，負責網站pv、pr、訪問量、品牌提升等綜合指標。

9、結合網站數據分析，對優化策略進行調整。

SEO

1、負責搜索引擎競價排名的日常維護及效果監督。

2、負責公司網站架構、頁面內容的搜索引擎友好度分析。

3、負責公司網站外部鏈接資源建立。

4、貫穿于所有網絡營銷工作，協助項目組主管進行網絡營銷推廣工作。

5、與各主管溝通，負責網站以搜索引擎優化為主的網絡營銷研究、分析與服務工作。

6、、擬定網站SEO規劃，針對網站用戶和客戶端的行為特征分析，提高網站訪問量；并擬定客戶推廣的SEO實施標準。

7、、定期對策劃編輯進行的培訓，定期（每周）進行工作總結匯報，并協助醫院項目組主管提出下一階段推廣計劃與方案

8、、負責監控重點網站關鍵字，協助項目主管進行產品關鍵字描述，并圍繞優化進行內容整合、策劃相關產品，監控和研究競爭對手及其他網站相關做法，并圍繞優化提出合理的網站調整建議；

9、、橫向的網站合作及友情鏈接的策劃實施，如：和第三方網站進行流量、數據或服務交換，或戰略合作聯盟，增加網站的流量和知名度。按階段匯報優化監控結果和研究結果，并跟蹤新產品、新技術的推廣；

10、分析、建議網站及各頻道的關鍵詞解決方案并實施達到效果；

11、完成領導安排的臨時性工作

優化主管考核方案

一、工作要求:

1.帶領當地優化團隊完成既定目標和任務量，每月發當地人員的工作報表EXCEL給總部主管。

2.網站的收錄和排名要呈獻整體上升的水平。（醫療網站整體滑落除外）。3.對當地編輯和優化的工作每周抽查，及時發現錯誤，需要總部配合的，及時通知。

二、工作考核：

1.對于每月提供總部主管的工作報表，主管會進行檢查。發現文章排版錯誤，錯別字，死鏈接，圖片錯誤。三次以上，記過處分，五次以上，自行辭職走人。（工作態度決定了工作高度。）

2.對于網站的排名和收錄，兩個月沒有出現上升趨勢的，記過處分，第三個月還是老樣子，辭職走人。（醫療網站整體滑落除外。）

3.對于突發事件（網站打不開，被黑等問題），或者要及時修改的東西，沒有馬上通知總部主管的，給與記過處分。

三、獎勵制度：

1.設定每月通過優化到診人數第一基數20人，超過第一基數，每個患者提成20元。第二基數50人，超出后每增加一個患者提成30元。未超出第一基數，無獎金。

2.每月通過優化就診提高到10人，半年內如果有出色表現，可以 進行加薪獎勵。

優化主管考核方案

(一)工作要求:

1.帶領當地優化團隊完成既定目標和任務量，每月發當地人員的工作報表EXCEL給總部主管。

2.網站的收錄和排名要呈獻整體上升的水平。（醫療網站整體滑落除外）。

3.對當地編輯和優化的工作每周抽查，及時發現錯誤，需要總部配合的，及時通知。(二)工作考核：

1.對于每月提供總部主管的工作報表，主管會進行檢查。發現文章排版錯誤，錯別字，死鏈

接，圖片錯誤。三次以上，記過處分，五次以上，自行辭職走人。（工作態度決定了工作高度。）

2.對于網站的排名和收錄，兩個月沒有出現上升趨勢的，記過處分，第三個月還是老樣子，辭職走人。（醫療網站整體滑落除外。）

3.對于突發事件（網站打不開，被黑等問題），或者要及時修改的東西，沒有馬上通知總部主管的，給與記過處分。

(三)獎勵制度：

1.設定每月通過優化到診人數第一基數20人，超過第一基數，每個患者提成20元。第二基數

50人，超出后每增加一個患者提成30元。未超出第一基數，無獎金。2.每月通過優化就診提高到10人，半年內如果有出色表現，可以 進行加薪獎勵。

第三篇：優化餐廳員工崗位職責

優化餐廳員工崗位職責

如何科學制定工作職責

工作職責是現代管理中的一個有效的工具，在除了餐飲業以外的其他行業中也早已得到使用，它概要地列出每個職位的工作職責范圍，主要工作任務和責任以及報告流程。1.工作職責包括的項目有：

（１）職務名稱：如餐廳經理、助理經理、領班、咨客（引座員）、服務員等。

（２）所屬部門：即其主管部門，在酒店中，餐廳的主管部門為餐飲部。

（３）直接上司：在該職位的主管，應向其匯報工作。

（４）直接下屬：標明該職位直接領導的部門和屬員，這樣就清楚地勾畫出某職位的上、下級關系和管理層次。

（５）基本職責：是工作職責書的主要部分，列明該職位的主要工作任務和部門對他/她的要求，應當具體、明了，不含糊其辭。（6）權利：標明該職位在多大的范圍內和程度上擁有其指揮、監督權，這是和所擔負的責任成正比的，是其完成基本職責的保證，有時權利是以口頭協議的方式授權的。

（７）與其他部門的聯系：是該職位所負的協調的責任，包括與同級之間，與其所在部門有工作聯系的機構之間的溝通和交流，來保證本部門工作的順利開展。工作職責書是一種形式，目的是要明確職責，其上級部門還要不斷加以檢查、督促，同時作為選拔適當的人才的一種考察依據和進行職業培訓的內容。2.制定崗位職責的三個主要原則：

（1）必須結合本單位的工作性質和特點制定。以能真正落實員工的工作范圍任務、權限、責任和義務。

（2）必須按不同專業、不同檔次、不同的工作崗位制定。以能使職與責結合起來。

（3）必須全面、準確、明了。以能便于專業技術人員履行職責和對專業技術人員進行考核。

3.在制定職責時，可參考以下程序：

（1）由他的上司參考上述格式和公司要求，結合該崗位實操情況擬定，交上級匯總，再由人力資源部據有關規程成文，交總經理公室審閱通過。

（2）如果部分領導人員不善于文字表達，由人力資源部安排文字表達能力較好的人進行協助記錄，由實操人及其上司口述相關工作職責情況。

（3）定了之后，即進行試用，各部門或崗位如有意見，在一周內提出，以便及時改正。如此，經實操驗證或修改后，職責就較完善了，如無過大的變化，在未來一段時間內可放心使用。4．編寫崗位職責注意事項：

（1）崗位職責應該能夠涵蓋該工作崗位的大部分工作內容和主要工作任務，但應注意避免內容過于復雜，華而不實。（2）為了簡單明了，簡單的工作流程可寫在里面。但詳細的工作流程應建議寫進工作流程的相關文件里，可不必全部編制在崗位職責中，避免過于繁復。

（3）編寫崗位職責應該盡量避免使用，或少用“負責”、“統籌”這一類意義表述比較籠統的詞語，除非后面的句子能夠清楚地描述工作任務內容。另外，編寫崗位說明時，比較常用的“確保”一詞，應該出現在對工作任務的范圍和責任都已經清楚界定了的句式之中，否則便顯得過于籠統，不能清晰表達工作任務要求。

（4）崗位職責的編制結果是對該崗位主要工作內容和工作任務所進行的拆分和羅列。一般情況下，可以選擇采用三種方式來對拆分后的工作任務項目進行排序：

第一種，按照拆分后的工作任務對工作崗位的重要程度來排序。重要程度的參考指標包括：工作任務在整個崗位職責中所占工作量的大小；完成工作任務的難易程度；工作任務的技術含量；資源要求和實施風險等；

第二種，按照工作任務的先后完成順序來排序。某一工作崗位從時間順序上先做什么，該工作任務條款就寫在前面，后做什么，工作任務條款就寫在后面。有些基層工作崗位多采用這種排序方法。第三種，按工作任務的性質來排序。把一個工作崗位的職責分解出的工作任務分別歸類，第一類是具有“決策屬性”的工作任務，包括：規劃目標、制定戰略、發布命令、草擬政策和規則、批準工作任務和文件等屬于高層次的工作內容，排在最前面。第二類是具有“管理屬性”的工作任務，包括管理的一般職能：計劃、組織、指揮、控制和協調工作；工作事項的統籌和溝通工作；培訓教育工作等，排列在第一類后面。第三類是具有“執行屬性”的工作任務，包括對一些物態的管理工作，和一些純粹的事務性工作，它們一般列在最后。在實際編寫工作中，應根據工作崗位的管理特點，結合具體情況來選擇上述三種方式給工作任務排序，應遵循簡單、清晰和有效的原則，注意崗位職責的對象是相關崗位人員，條款的羅列和表述應以他們的理解和掌握為主要目的，否則便會做很多“無用功”。實操舉例：

這是當時我受客滿堂餐飲委托，進行崗位職責優化時的一份對員工的溝通提問稿，即以此為參照大綱，與相關崗位人員進行談話，獲得能夠優化職責的資料。職級說明問題

1.你認為現在崗位熟練的員工應比不太熟練員工多會些什么？多做些什么？

2.你認你現在崗位有些什么工作是最難做好的？

3.如果你的崗位設立初級、中級、高級，你覺得自己能勝任哪一級？ 4.任職資格（比如培訓學習情況、工作經驗）。

通過以上簡單的方法，你就可能制定出符合公司用的職責體系。（樓面部經理崗位職責舉例）如何實施與執行職責

1.入職時發給學習，讓相關員工知道。要求員工能說出自己的崗位職責，并懂得如何去完成職責。作為高層管理，通常還可能參考“簽訂責任書”“工作目標責任書”的方式，以正式的方式明確工作職責。2.作為上司，有責任讓下屬知道職責和掌握有關的完成方法。3.餐廳領導層要帶頭履行職責。上司的履行是最好的榜樣。4.職責的履行須有監督，對做得不足的要給予糾正。行業中有這么一句話：“沒檢查或監督的工作通常沒有人人執行”。

5.執行職責有時需要靈活。職責的宗旨是為了更好的做好工作，在不違背這一宗旨的前提下，如有需要，不必刻板于所定條例。崗位說明書溝通問的問題

注意：回答盡可能詳細，用另一張紙按編號逐一記錄，如自己不負責的欄目編號后 用0表示。

崗位： 直接上級： 直接下級： 崗位職責：

1.對公司來說你主要負責什么工作，要達到什么目標？ 2.與上級有什么要配合？

3.（如是管理員）對下級有些什么做法、服務與管理？ 4.（如是管理員）你在工作中會做一些計劃或制定工作嗎？ 5.（如是管理員）你會參與哪些財務、物品、環境的管理？具體做些什么？

6.你的權力范圍？ 7.你要參與些什么學習？ 8.對客戶方面，要做些什么？ 9.你要與些什么部門直接配合？ 10.你要參加哪些會議

11.除平時的工作外，你還會接到一些什么樣的工作？ 12.你會參與哪些市場拓展的工作？如何做？

13.你覺得你現時的工作達到什么樣的情形才是合格的？（比如質量、標準、行為等）。

14.請簡述你自己的工作流程。15.你覺得工作中最關鍵的是什么？

16.你覺得在描述自己的工作時，有一些精簡的語言去說明嗎？（比如，一聽就容易記住的、你想到的或同事說的順口溜）是怎么樣說的？ 樓面部經理崗位職責舉例

所屬部門：樓面部 職務報告對象：店長

職務監督對象：樓面部副經理/主任/部長/領班及全體員工 崗位概述：

根據公司下達的各項工作指標，制訂并組織實施相應工作計劃，帶領樓面部員工確保樓面部正常運作并為客人提供熱情、高效、優質、禮貌的服務。工作內容：

1.貫徹公司經營管理方針，熟悉并帶頭執行公司規章制度。貫徹駐店經理、總經理的管理意圖，努力完成各個時期的經營指標。2.跟進好日常班前會訓，讓本部門干部、員工保持良好的儀容儀表和精神狀態。

3.健全、實施餐廳服務標準、程序和規章制度。

4.組織管好餐廳各種物品，簽署樓面部各種用品的領用單、損耗報告單等，并協調工程部對樓面設備的維修、保養工作，以保證餐廳的正常運行。

5.巡查并保證飯市前樓面的各項準備工作就緒，督導樓面副經理、部長、領班等了解每日的推介菜式。

6.在開餐期間，負責整個餐廳的督導、巡查工作，對特殊或重要客人予以特別跟進與接待。

7.認真聽取、收集客人的意見或建議，妥善處理顧客的投訴。8.督導做好本部各區的六好（或稱六常，即：整理、整頓、清潔、維護、安全、修養）工作，保持工作場所的整潔、衛生、安全。9.合理安排樓面各級員工休息，班次及崗位，并根據經營現狀合理調整。

10.安排并落實好對本部門人員的培訓、考核、激勵、調動、招聘及其他工作，確保員工良好的素質和提高服務質量，打造強有力的學習型團隊。

11.全面檢查當天的工作情況，并寫好《工作日志》。

12.按時召開本部門或小組會議，研究經營狀況，提高服務質量，降低成本，認真聽取員工的建議，對于管理化建議應根據實際情況盡快采納，并給予適當的獎勵。

13.認真收集工作中的問題與情況，積極參加部門主管例會，并提出或請示工作改進的方法，做到上傳下達。

14.與廚房、點心、后勤、工程等相關部門緊密溝通，完成相關工作。職權范圍：

（1）安排員工的上班班次、加班補鐘、休假和調班、調休；（2）批準服務員3天以內的請假（4天以上要報店長審批）；（3）批準領班、部長、副經理2天以內的請假并報總經理室備案（3天以上需報總經理審批）；（4）樓面員工入職考核；

（5）樓面員工獎勵晉升、降、辭建議；（6）物料領用簽批；

（7）家私、設備、設施報修簽批及報廢簽批；（8）茶飯市優惠： A、菜品取消簽批；

B、茶市8.8折或免茶（其中一項）；

C、飯市贈送30元以下點心、果盤或8.8折（其中一項），減免4元以內零頭。

第四篇：網絡優化員崗位職責

1.參與重大網絡優化調整方案和網絡擴容、規劃方案的制定與實施。

2.制訂網優路測工作的計劃并實施。

3.參與、配合各項網絡割接方案。

4.對入網新站數據進行檢查及指標監測、優化調整，及時對網絡參數及硬件進行合理整。

5.對話務統計進行日數據分析并能對存在問題進行準確定位。

6.按需對基站硬件故障實施定位及處理。

第五篇：SEO優化、主管崗位職責

SEO優化工作職責

1、掌握以百度為首的搜索引擎的基本排名規律；精通搜索引擎的優化；進行站內優化、站外優化以及內外部鏈接優化；并熟悉各種SEO推廣手段；

2、監控網站關鍵詞排名變化，監控和研究競爭對手及其他網站相關做法，并制定相關策略和方案優化公司網站，并維持網站關鍵詞排名；

3、利用優化手段在論壇、分類信息、專業門戶、博客、播客、微博、視頻網站等第三方網站進行推廣，增加網站的流量和知名度；

4、有較強的創新意識，有較好的知識分享意識，有很好的團隊合作精神，協助網站編輯提高文章的收錄量和排名；

5、完成公司、部門領導交辦的其他事務。

網站優化崗位職責

1、負責搜索引擎到網站的自然流量，規劃網站的seo架構，提升網站權重及網站在各大搜索引擎的排名。

2、評估關鍵詞、編寫網頁SEO元素優化方案并負責實施。

3、負責對網站內容、構架及代碼等進行優化，分析搜索引擎流量。

4、同第三方網站進行流量、數據、反向鏈接或服務的交換，增加網站的流量和知名度；

5、制定網站SEO優化方案和分析；

6、根據執行情況制定關鍵字策略，對方案不斷進行持續調優；

7、負責站外鏈接的創建和維護；負責網站內部優化工作的執行；

8、制定網站總體及階段性推廣計劃，完成階段性推廣任務，負責網站pv、pr、訪問量、品牌提升等綜合指標。

9、結合網站數據分析，對優化策略進行調整。

SEO

1、負責搜索引擎競價排名的日常維護及效果監督。

2、負責公司網站架構、頁面內容的搜索引擎友好度分析。

3、負責公司網站外部鏈接資源建立。

4、貫穿于所有網絡營銷工作，協助項目組主管進行網絡營銷推廣工作。

5、與各主管溝通，負責網站以搜索引擎優化為主的網絡營銷研究、分析與服務工作。

6、、擬定網站SEO規劃，針對網站用戶和客戶端的行為特征分析，提高網站訪問量；并擬定客戶推廣的SEO實施標準。

7、、定期對策劃編輯進行的培訓，定期（每周）進行工作總結匯報，并協助醫院項目組主管提出下一階段推廣計劃與方案

8、、負責監控重點網站關鍵字，協助項目主管進行產品關鍵字描述，并圍繞優化進行內容整合、策劃相關產品，監控和研究競爭對手及其他網站相關做法，并圍繞優化提出合理的網站調整建議；

9、、橫向的網站合作及友情鏈接的策劃實施，如：和第三方網站進行流量、數據或服務交換，或戰略合作聯盟，增加網站的流量和知名度。按階段匯報優化監控結果和研究結果，并跟蹤新產品、新技術的推廣；

10、分析、建議網站及各頻道的關鍵詞解決方案并實施達到效果；

11、完成領導安排的臨時性工作