第一篇：區社會保險事業局優質服務小結

檢查組各位領導:

社會保險服務窗口是直接為企業和群眾服務的基層單位，是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶.根據xx市勞動和社會保障局《關于在全市勞動保障系統開展創建優質服務活動的實施方案》的要求,一直以來,我局以“三個代表”重要思想為指導,以開展“保持共產黨先進性教育”活動為契機,以增強服務意識，改進工作作風，提高辦事效率，嚴格依

法行政，為群眾提供滿意服務為目標，面對面，心貼心，實打實地為參保人員與企業退休職工提供文明、誠實、熱情、積極的優質服務，有力地促進了我區社會保險工作的健康發展。

一、優化環境，優質服務，塑造社保局形象

近年來，我局圍繞塑造社保局良好形象，加強環境基礎建設，優化環境，從而推動社保工作上檔次、上水平。

1、實行政務公開，文明服務

職工全部實行掛牌上崗，實行文明用語，將各科室的業務職能、服務程序、服務標準公開上墻，制定了機關辦公規則，設立舉報電話，接受群眾監督。

我們在工作中以政務公開與提高效率為主題，以社會保險工作為中心、以服務人民群眾保障穩定為目的、以參保及退休人員服務滿意為標準，不斷改進服務方式，轉變服務作風，提高服務職能。

實行“首問負責制”，塑造優質機關形象，為廣大參保者和參保單位提供高效優良的辦事環境和熱情周到的政策服務，為廣大參保人員及來局辦事的同志提供有效的引導或政策性咨詢和幫助。

以誠信為突破口結合群眾關心的熱點問題，各科室把服務的具體事項、服務時限、服務標準在辦公室醒目的位置公示辦事指南。對參加社會保險的單位或個人從申請登記到履行各種手續實行“一站式”服務，并做到“四險合一”。年初對各參保單位進行核定，把參保單位信息輸入電腦實行微機化管理，及時對各參保單位失業人員變化情況進行核準、登記、造冊，準確掌握各參保單位社會保險金的繳納情況，更好地完善社會保險臺賬。

2、優化環境，政策引導參保

幾年來，我們始終堅持把貫徹落實社會保險政策做為促進征繳的主要環節狠抓落實。確保面對面、心貼心、實打實地服務于廣大參保者和單位，我們多次深入廠礦、企業、街道和社區進行宣傳，發放了養老與醫療宣傳手冊萬余冊到企業職工和老百姓手中，使參保人員“一冊在手、政策皆通”。

一、學習動員階段工作情況

收到市勞動保障局《開展創建優質服務活動的實施方案》的通知后，我局立即在全體人員中進行傳達落實，主要領導做了動員講話，并認真學習了〈實施方案〉，結合我區實際，制定了《區人事勞動和社會保障系統關于開展創建優質服務窗口活動實施方案》，成立了創建活動領導小組，明確了活動責任人和聯系人。同時，采取自學和集中學習與討論相結合的方法，組織干部、職工進一步學習了《公務員法》、《勞動法》、《勞動監察條例》等相關配套的勞動保障法律、法規、政策，切實提高干部隊伍的政策水平和業務知識水平，同時增強服務對象的依法維權意識。注重邊學習邊運用，把學習的成果轉化到嚴格依法行政上來，依法實施行政管理，適用法律、法規和規章準確，依法保障服務對象的合法權益。

二、建立健全各項制度，不斷提高辦事效率和服務質量

結合我局實際，在現有的服務標準、崗位職責，規章制度的基礎上，以優質服務為指導堅持以政務公開為前提，先后制定和完善了會議制度、參保人員退休審批聯合辦公制度、工傷認定受理初審制度等七項工作制度，使各項工作有章可循，而且應該公開的事項全部對外公示。這樣做，既增強了內控監督力度，又提高了工作的透明度，促使工作人員自覺提高服務水平。

三、自檢自查，制定改進措施

我局通過召開全局工作會議，班子成員根據各自工作的職責，分別進行了自查，重點查找了本單位在管理服務和行政服務中的工作作用、服務方面存在的薄弱環節，并制定了解決問題的具體措施。

(一)、存在的問題：

1、在以往的工作中，我們的思想處于大局宏觀的狀態，沒有耐心細致地去了解某些個別細微的工作，私人的思想束縛本部門有些人和工作沒有從大局、全面地去看待工作。

2、解放思想、更新觀念不夠，面對新形勢、新任務感到“老辦法不管用，新辦法不會用”。不注重調查研究，只埋頭應付事務工作。缺乏搶抓機遇和主動開放意識，在工作中習慣于四平八穩，習慣于輕車熟路的工作方式，不敢闖、不敢有所突破，習慣延用原有舊的的觀念。缺乏應有的敏銳性，使工作有時處于盲目、被動狀態。在今后的工作中干部、職工需進一步解放思想、進一步加強學習培訓，提高單位的整體素質，才能干好本部門的工作，推動我區的經濟發展。

3、工作作風上存在工作按部就班的現象，在辦理各種審批制度時，存在人情現象，熟人好辦事。個別工作因多種原因，進度緩慢，維護本部門利益和小團體利益的行為時有發生。對待本職工作總是滿足于現狀，服務意識不到位。

4、在實際工作

中，深入企業開展執法宣傳工作的力度不夠，使有些企業經營者對法律法規意識淡薄，職工法制意識不強，在勞動執法監察中，執法人員在思想方式、方法上不夠解放，需進一步加大勞動執法力度。

(二)、采取的措施

1、通過采取自學和集中學習業務知識方法，增強服務對象的依法維權意識，切實提高對開展創建優質服務活動的認識，真正促進思想解放，觀念更新，使我局的干部、職工擯棄封建保守、論資排輩及部門利益、小團體利益和個人利益等錯誤觀念意識，克服按步就班、四平八穩、因循守舊的工作方式，牢固樹立全局意識和創新開放意識，做到人人都具備良好形象，扎實推進人事勞動和社會保障工作，努力形成和諧發展的良好氛圍。

2、進一步加強全體工作人員的政治學習，結合保持共產黨員先進性教育活動，擴大到全體工作人員參加，以準確把握人事勞動和社會保障工作的定位。在實際工作中，既堅持落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會和提高依法行政能力對人事勞動和社會保障工作提出的總體要求，又充分考慮我區經濟發展的現狀和人民群眾的現實要求，通過創建優質服務窗口，進一步增強服務意識，使開展創建優質服務活動善始善終，3、人事勞動和社會保障部門作為窗口單位，工作關鍵是做好人的工作，涉及面廣，離開相關部門的配合支持是不可能完成的。為此，我們在工作中首先是加強與相關部門的橫向溝通，明確崗位事權要劃分合理，內設機構、人員的權責要清晰，規范工作行為和工作標準，做到步調一致，保證各項工作的順利進行。

通過這次開展創建優質服務窗口活動，我們認為只有著眼于提高干部思想政治素質，深入學習理論，勇于開展批評與自我批評、解放問題、轉變作用、改進工作方法，加大宣傳力度，真正把人事勞動保障部門建設成為學習實踐“三個代表”重要思想的表率部門和黨性最強、作風最正、工作最出色的窗口服務部門。

第二篇：?？谑猩鐣ｋU事業局

?？谑猩鐣ｋU事業局

關于社保繳費基數申報核定相關問題的通知

海口市各參保單位和參保人：

根據《海南省城鎮從業人員基本養老保險條例》規定，從2012年1月1日起，社會保險繳費基數核定業務由社保經辦機構負責。為確保社保繳費基數核定等工作從2012年1月1日起有序地開展，根據省人社廳《關于社會保險繳費基數申報核定的實施意見》（瓊人社發[2011]326號）和海南省社會保險事業局《關于社保繳費基數申報核定相關問題的通知》（瓊社保[2011]149號）要求，現就過渡期相關事項通知如下：

一、申報工作過渡期

2012年1月至6月為社保繳費基數申報核定業務等工作的經辦過渡期。

二、申報辦法及時間

（一）單位業務辦理

從2012年1月1日起，市級參保單位均須到我局辦理繳費申報手續，由我局核定完畢3天后到?？诘囟惿绫ＹM征管局繳納費款。2012年1月至6月的申報基數以2011年12月參保繳費基數為準，申報繳費基數和實際工資有差額的，不再辦理補退手續。

（二）靈活就業人員（個人參保）業務辦理

新辦理個人參保或單位參保轉為個人續保的，2012年1月至6月可隨時到我局辦理參(續)保登記和繳費基數核定手續，3天后到?？诘囟惿绫ＹM征管局繳納費款。原個人參保的無須再申報，我局會自動核定并及時將核定數據傳送到地稅，參保人按我局核定的繳費額直接到地稅繳納費款。

（三）補繳業務的辦理

2012年1月至3月我局不辦理漏報人員補繳核定業務，有關業務4月份補辦；2012年1月至6月不辦理基數補差核定業務，有關業務7月份后集中補辦（具體時間另行通知）。

（四）具體辦理業務時間

2012年1月份、2月份的申報期分別為2012年1月12日至2月8日和2月13日至28日。考慮到業務量較大的實際情況，為了方便參保單位和參保人員，2012年1月12日至2月8日，我局辦理社保繳費基數申報業務時間均延長，每天辦理時間為：8:00-12:00、14:30-20:00，周末正常辦理業務，春節法定假期期間暫停辦理業務。財政撥款的機關事業單位須于2012年1月9日至11日到我局辦理預申報。2012年3月份至6月份的申報期再另行通知。

三、社保網上申報業務

（一）2012年1月份社保網上申報業務提交時間為1月9日至1月31日。

（二）如有人員增減或繳費工資變動，可以通過網上進行申報，經我局網上審核通過后，單位必須核對網上《?？?/p>

市社會保險繳費申報匯總表》（“提交管理”欄）上人數和金額與本單位情況是否一致。如信息相符，請務必從網上打印《海口市社會保險繳費申報匯總表》、《參保單位人員增減（基數）申報表》和持新增人員身份證復印件加蓋單位公章后送到我局在三樓服務大廳11—12號窗口。

（三）沒有任何變動的，單位也應核對網上《海口市社會保險繳費申報匯總表》（“提交管理”欄）上人數和金額與本單位情況是否一致。如信息相符，請務必從網上打印《?？谑猩鐣ｋU繳費申報匯總表》加蓋單位公章后送到我局在三樓服務大廳11—12號窗口。

（四）如果網上查詢《?？谑猩鐣ｋU繳費申報匯總表》上的人數和金額與本單位情況不一致，請將本單位人員當月應繳費人員及金額明細表及填寫《?？谑猩鐣ｋU繳費申報匯總表》（原地稅表一或到我局領取表一）加蓋公章后送到我局在三樓服務大廳11—12號窗口申報和核定。

（五）凡已申請辦理社保網上申報業務的單位，在過渡期內，必須在申報期內將《?？谑猩鐣ｋU繳費申報匯總表》送到我局進行審核，經審核通過后，我局才向市地稅社保費征管局傳送應繳費信息。單位如果不通過網上申報，可以將相關材料送到社保三樓服務大廳進行紙質申報。

四、繳費比例的確定

（一）用人單位繳費比例：養老保險為單位20%、個人8%；

醫療保險為單位8%、個人2%；工傷保險為按0.5%—1.5%的行業差別費率和對用工單位實行浮動費率；生育保險為單位0.5%；失業保險為單位2%、個人1%。

（二）靈活就業人員繳費比例：養老保險20%、醫療保險6%。

社保網上申報業務辦理窗口電話：66790239

社保登記和繳費基數核定業務辦理窗口電話：66793359、66777851。

二○一一年十二月三十日

第三篇：社會保險事業局上半年工作總結

社會保險事業局上半年工作總結

上半年，x局在市局和有關部門重視和支持下，不斷加強自身建設，完善社保系統?，F將x局xxxx年上半年工作總結和下半年工作安排簡要匯報如下：

上半年工作總結

一、1－6月份目標任務完成情況

截止5月底，x區行政機關、企事業單位養老保險參保共計xxxx人，其中繳費職工xxxx人，包括企事業單位xxxx人、續保xxxx人、個體工商戶xxxx人?？刂浦袛嗬U費率xx，完成全年任務的xxx；基本養老保險擴面新增xxx人，完成全年任務的xx；基本養老保險核定費源xxx萬元，完成全年任務的xx；稽核工作事前稽核率xxx，稽核繳費工資占社平工資的xx。我區共有xx個社區平臺，有專兼職工作人員xx人，企業退休人員xxxx人（其中包括遺屬xx人）全部實行社會化管理，退休人員待遇檢查率xxx，社會化管理服務xxx。截止x月底計劃應發放養老金xxx萬元，實際發放xxx萬元，按時足額發放率xxx，社會發放率xxx。原創：www.tmdps.cn基礎數據完整率xxx，基礎數據準確率xxx。

我區農墾企業職工xxx人，在職職工xxx人，實際參保xxx人。目前已退休職工xxx人，全部拿到了工資存折，截止x月底發放費用xxx萬元。

我區醫療保險繳費核定行政事業單位xx戶、企業xx戶。在xxxx年調整養老金后，xx戶破產企業退休人員醫療保險劃分個人帳戶基數都已調整，并在按月劃分個人帳戶。醫療保險擴面新增xxx人，完成全年任務的xx；工傷保險擴面新增xxx人，完成全年任務的xx；生育保險擴面新增xxx人，完成全年任務的xxx?；踞t療保險費用報銷xx人次xx萬元，大額醫療保險費用報銷xx人次xx萬元，生育保險費用報銷xx人次x萬元。工傷保險發生工傷事故xx起，已認定xx起，其中工亡x起，已賠付x萬余元，供養遺屬x名，其余正在調查中。

二、重點工作完成情況

㈠抓好養老保險擴面征繳工作

年初以來，局領導班子始終把養老保險擴面征繳作為工作的重點，同時按照年初確定的任務目標，積極協調地稅、財政等部門聯合互動，形成合力，促進了擴面征繳工作的有效運轉。在此基礎上，局領導狠抓社保服務質量，最大限度地爭取企業的理解與支持，并通過配合開展勞動監察工作，檢查監督應參保對象參加社會保險等方法克服了部分私營企業一些不正當投機行為，動員大量中斷繳費職工參加了社會保險，有效地擴大了養老保險覆蓋面，養老保險覆蓋率xx，收到了很好的社會效果。

㈡積極推進退休人員社會化管理服務工作

為做好企業退休人員檔案交接工作，局領導從基礎工作著手，并采取了相應的措施和方法，幫助各街道社區建立完善企業退休人員社保平臺，切實減輕了企業社會事務負擔，進一步推進了企業退休人員社會化管理服務工作進程。

㈢有效地開展社會保險稽核工作

今年我們進一步規范參保單位的參保登記內容、程序，落實年檢制度，對未參保的單位，實行強制登記。積極配合地稅部門，及時準確出具社保繳費核定單，為地稅部門征繳工作提供有效依據。通過定期召開聯席會議，落實通報制度、配合勞動監察大隊開展勞動執法檢查等方式，對有能力繳而不繳的“釘子戶”和欠費大戶加大征繳清欠力度，以此來推動基金征繳和清欠工作。

㈣嚴格把關，確保按時足額發放養老金

為了規范參保人員退休申報、審批工作，提高工作效率，公布辦事程序，明確受理責任，推行政務公開，自覺接受社會監督。以每月1－19日為退休申報時間，每月20－22日由x區人勞局和社保局聯合辦公統一審批，每月23－29日為公示時間，公示結束后，對應當履行報備發放手續的，由區社保局負責向市社保局申請辦理。截止目前已辦理退休163人。

㈤解決問題，真正保障職工權益

xxxx年，局領導班子在做好醫保工作的前提下，盡最大努力為參保單位提供必要可靠的服務，解決實際困難。工作中，不論是繳費核定還是藥費報銷業務，x局都能夠及時準確地完成。x局本著為人民服務的原則，逐步解決企業在職職工的醫保問題，要徹底減輕企業負擔，真正保障職工權益。

㈥工傷保險

在工傷保險工作中，x局嚴格執行政策，把好工傷認定關，強化與定點醫院的協作，提高服務質量和水平，減少費用支出。進一步明確與定點醫院的權利和義務，充分發揮工傷保險的作用，共同負責工傷職工的康復治療管理工作，并通過經常性地走訪醫院和職工，加強協議執行情況的監督與檢查。通過進一步加強工傷保險管理，加大依法行政力度，狠抓了工傷認定、醫療協議執行、工傷醫療費管理等工作，使我市的工傷保險工作邁上了一個新的臺階。

㈦“兩定”管理

針對藥店、診所存在的問題，我局制定了對“兩定”醫療機構的考核評

比辦法，規范了對“兩定”機構的管理。并且利用“雙休日”和下班后對藥店和診所進行了多次突擊檢查，經過檢查和整改。

㈧“四險合一”一站式服務

從xxxx年xx日開始，我區“四險合一”正式啟動以來，養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險四項社會保險由區社保局集中核定，在我局業務服務大廳進行“一站式服務”，有效地解決企

業在辦理退休過程中時間跨度大，多次重復跑腿的問題。通過這項服務，大大縮短了企業辦理退休手續的時間，提高了工作效率，極大地方便了企業勞資人員，自實施以來，受到廣大企業勞資人員的好評。

三、行風建設

近年來，我局圍繞塑造社保局良好形象，加強環境基礎建設，優化環境，從而推動社保工作上檔次、上水平。

㈠實行政務公開，文明服務

職工全部實行掛牌上崗，實行文明用語，將各科室的業務職能、服務程序、服務標準公開上墻，設立舉報電話，接受群眾監督。

以誠信為突破口結合群眾關心的熱點問題，各科室把服務的具體事項、服務時限、服務標準在辦公室醒目的位置公示辦事指南。對參加社會保險的單位或個人從申請登記到履行各種手續實行“一站式”服務，并做到“四險合一”。年初對各參保單位進行核定，把參保單位信息輸入電腦實行微機化管理，及時對各參保單位失業人員變化情況進行核準、登記、造冊，準確掌握各參保單位社會保險金的繳納情況，更好地完善社會保險臺賬。

㈡優化環境，政策引導參保

幾年來，我們始終堅持把貫徹落實社會保險政策做為促進征繳的主要環節狠抓落實。確保面對面、心貼心、實打實地服務于廣大參保者和單位，我們多次深入廠礦、企業、街道和社區進行宣傳，發放了養老與醫療宣傳手冊萬余冊到企業職工和老百姓手中，使參保人員“一冊在手、政策皆通”

四、信訪工作

今年以來我局十分重視信訪工作規范化、制度化建設，繼續堅持“誰主管、誰負責”的原則，為進一步完善獎懲激勵機制，努力把信訪工作目標落到實處，我局針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，制定和完善了信訪制度，使我局信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。

我局把始終遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓，截止到目前，我局共接待上訪xxx余人次，通過采取一系列行之有效的措施，及時預防，提前介入，努力把矛盾解決在萌芽中，消化在基層，有效防止了集體上訪、越級上訪問題的發生。在工作中，我局始終把解決廣大群眾反映的有關社會保險中的熱點、難點信訪問題放在一個大局中去認識，把它作為主要工作去抓，以積極姿態構建xx區大信訪工作格局，進一步密切了黨群干群關系，原創：www.tmdps.cn及時化解了各種社會矛盾，創造了安定團結的社會政治局面。

五、信息宣傳工作

我局在信息宣傳工作中始終堅持以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人，并采取一系列措施進一步加大信息報送工作力度，促使信息宣傳工作在全局工作中起到舉足輕重的作用，為此我局特設“信息獎懲制度”。此項激勵機制的誕生為我局的信息宣傳工作起到了決定性的作用。x－x月份，我局共發出各類信息簡報xx余篇，在xx日報發表x篇。

六、存在的問題和困難

主要表現在：一是企業社會保險擴面難度較大，部分企業經營狀況不是很好，有些業主和部分員工參保意識較為淡薄，老板不愿意為員工參保，員工也不想參保；二是社會保險費拖欠現象突出，并有逐年上升的趨勢；三是個別定點醫院、定點零售藥店醫保政策觀念不強，醫保監管有待加強；四是計算機網絡建設相對滯后；五是社會保險經辦隊伍業務素質有待提高。針對這些問題，我們急待在今后的工作中開展調查研究，并針對性地采取切實可行的措施地加以解決和克服，努力推動社會保險事業的健康發展。

第四篇：國土資源局優質服務競賽活動小結

靠創新推進優質服務

州委辦：

今年來，xx州國土資源局辦公室認真貫徹落實全州黨委辦公室工作會議精神，提高認識，強化措施，積極開展優質服務競賽活動?，F將我局辦公室1--10月優質服務競賽活動開展情況匯報如下：

一、創新工作方式，服務更加高效。

在決策服務方面，州國土資辦除編發《國土資源簡報》供領導參閱外，還主動從互聯網、報刊雜志上搜集整理與本部門發展相關的重大政策、社會輿情、網民建議等信息，編成《參考信息》，及時送到局領導的案頭。同時，圍繞改制、土地開發、耕地保護、重點工程建設、用地報批、規劃、地籍發證、測繪服務、執法保障、整頓礦產資源開發秩序等諸方面及時開展調研，挖掘深層次信息，為領導當好參謀。

信息化建設方面。成立了信息化建設領導小組，安排了專業技術人員，配備了一定啟動資金。加快推進了各項基礎業務工作的數據庫建設，以信息化帶動國土資源管理現代化。加快了電子政務建設，對行政許可類和重要的行政審批項目，從7月I日起實行內網審批

在組織宣傳方面，州國土資辦繼續與xx電視臺《經濟視野》頻道聯合開展電視專題片宣傳活動，開辟電視信息頻道滾動播放國土資源法律法規政策等知識宣傳內容，全年共制作播放專題片5個。繼續與《xx報》聯合創辦“國土資源”宣傳專欄，[本文屬大=秘=書=網=站-www.tmdps.cn原創文章，找文章還是到大☆秘☆書☆網，更多原創]每周發稿一篇，1200字以內。繼續通過4·22地球日、6·25全國土地日和四紀環保行等進行宣傳。認真調查研究，撰寫調研論文15篇。

在便民服務方面，州國土資辦專設信訪室，每天安排辦公室領導和干部輪流值班，接待來訪人員。在接待群眾時堅持做到“四個耐心”和“四個清楚”，即群眾來訪的事由耐心詢問清楚，有關領導的去向耐心回答清楚，相關政策和法規耐心解釋清楚，具體辦事程序和要點耐心指點清楚，讓群眾為辦事而來，事辦好而歸。

在后勤服務方面，州國土資辦堅持定期走訪慰問機關離退休人員，及時向他們通報情況，虛心聽取他們的意見和建議。大力開展創建文明機關活動，機關單位環境衛生良好，車輛停放有序，物品擺放整齊。

二、創新管理制度，服務更加規范。

定額定量，避免開支的隨意性。切實開展了全系統單位節紙、節電、節水、節能工作。加強了車輛管理，降低了公務用車消耗。精簡了文件和會議，提倡多會合開，鼓勵以網絡視頻等現代信息手段召開會議。節約辦公用品開支，實施政府采購。以制度建設規范公務接待管理。制止奢侈浪費。

定崗定責，增強干部的自覺性。全州國土辦公室系統推行了分工負責制和問責制，明確了分管領導、辦公室主任和工作人員相應的崗位職責。州國土資辦將個人和組室的工作目標責任制匯編成冊，人手一份，對照執行。州國土資辦的每名工作人員與本單位優質服務競賽活動小組簽訂了責任狀。

定向定標，保證服務的程序性。州國土資辦制定了《會議管理制度》，對會前、會中、會后各個環節進行了規范，嚴格控制會議開支，嚴禁以開會為名游山玩水。為嚴格公文辦理程序，州國土資源辦進一步完善《公文處理辦法》規范了文件起草、簽批、審核、會簽、簽發、繕印和下發等10多個工作程序。

三、創新考評辦法，服務更加主動。

考評內容細化。將辦公室優質服務工作分解，實行量化計分。州國土資源辦開展了優質服務崗位積分“比比看”活動，分業務工作、中心工作和其他工作等內容，制定每個具體項目的評分標準，一月一打分，一月一獎懲，增強了可操作性，導向作用明顯。

考評形式多樣。州國土資辦率先開展了優質服務“四評”活動，即個人自評、同事互評、領導點評、群眾議評。對“四評”名次靠后的辦公室人員，進行談話，限期整改。同時，采取開匯報會、現場打分、業務通報等方式，促進了全州各級辦公室優質服務工作的平衡推進。州國土資源辦采取點上督查和全面督查相結合的辦法，對國土資源系統辦公室進行了3次點上督查和2次全面督查。定期組織召開座談會，征詢意見，并逐一落實，改進措施。

考評獎懲明確。州國土資辦明確規定，優質服務考評結果與福利待遇、評先評優、提拔使用直接掛鉤。

第五篇：2006年市社會保險事業局年工作總結及明年工作打算

上半年以來，按照省養老保險局和市勞動保障局的統一部署，我局認真貫徹落實省養老保險、市勞動保障工作會議精神，以服務全市經濟發展、維護改革發展穩定大局為宗旨，以職工群眾滿意為目標，堅持以人為本，強化民本意識，突出重點，狠抓落實，實現了時間過半，任務完成超半，為圓滿完成全年任務目標奠定了堅實的基礎。現將上半年工作總結如下：

一、1－6月

份目標任務完成情況

截止2006年6月末，全市參保單位2764家（市本級1904家），參保人數278108人（市本級200678人），實際繳費人數258321人（市本級186367人），實際繳費人數占參保人數的比例為92.88（市本級92.87）；離退休人員112897人（市本級90222人），月人均基本養老金水平539元（市本級571元）。

1、養老金發放情況：元至6月份，我市累計發放離退休人員基本養老金38555萬元（市本級32741萬元），月均支付6426萬元，養老金按時足額發放率、社會化發放率均達到100，確保了全市企業離退休人員基本生活，進一步鞏固了基本養老金發放成果。

2、擴面接續情況：今年省下達我市養老保險擴面任務15000人。截至6月末，全市完成養老保險擴面新增8473人（市本級4666人），完成計劃任務56.49（市本級58.33）；元至6月份，全市接續養老保險關系7293人（市本級5219人），完成任務的51.16（市本級55.96）。

3、養老保險基金收、支、存情況：元至6月份，我市養老保險費收入為34784萬元（市本級28443萬元），支出養老金38694萬元（市本級32870萬元）。基本養老金累計結余為負5951萬元（市本級負9211萬元），市本級銀行貸款1.2個億。

4、稽核工作情況：元至6月份，全市累計實地稽核養老保險參保單位453家，涉及稽核參保人數34551人；查出少報繳費基數167萬元，增收養老保險費47萬元。

5、社會化管理服務情況：元至6月份，我市實行社會化管理服務人數為112897人，社會化管理服務機構145個，工作人員人數為244人。市本級企業退休人員達90222人，分布在全市127個社區。

6、機關事業單位養老保險情況：元至6月份，全市參加基本養老保險的單位數為539個，與去年同期增加13個，增加幅度為2.47，參保職工人數為13253人，比去年同期增加797人，增加幅度為6.39；離退休人數為2465人，比去年同期增加304人，增加幅度為14.07；截止2006年6月全市共實現養老保險基金總收入1364萬元（其中當年收繳1251萬元，補收歷年欠費108萬元,預繳5萬元），比去年同期減少178萬元，減少幅度為12.45；共支付養老保險基金1116萬元，支付率100，比去年同期減少118萬元,減少率為9.56；；機關事業單位參保人員個人賬戶建賬率100，申報核定準確率100，發放率100，社發率90。

7、基礎工作完成情況：至6月末，市本級累計打印并發放職工基本養老保險個人賬戶年賬單113676份，完成任務的58.1；市本級審批新增離退休人員待遇2985人。

二、主要工作

今年以來，我們按照省、市統一部署，精心組織，強化措施，各項養老保險工作穩步推進，為全年工作任務的圓滿完成奠定了基礎。

1、圍繞中心確保養老金按時足額發放。一是積極主動配合稅務部門做好基本養老保險費征收工作，繼續開展欠費跟蹤管理工作，強化了養老保險籌資主渠道。二是積極與財政、銀行、郵政等部門聯系，確保了養老金按時足額發放到離退休人員手中。三是進一步開展對參保企業參保人數、繳費工資基數的稽核，防止跑冒滴漏，并加大了全市離退休人員指紋識別系統建設步伐，堵住了養老金虛報冒領黑洞。

2、強化措施擴大養老保險覆蓋面。一是明確目標，養老保險擴面專班不撒、人員不變，層層落實，責任到人，將擴面責任細化到人。二是明確機制，我們建立了按月通報制度，嚴格擴面審核認定程序，及時、準確、客觀反映全市擴面任務進展情況。三是調整思路，在擴面工作中，針對私企、個體工商戶點多線長、流動性大的特點，我們積極調整擴面工作思路，改過去簡單下達限期參保通知書的做法，主動上門為業主和員工宣傳養老保險政策，取得了良好效果；四是全面著力夯實“續?！惫こ?。在接續工作中，繼續實行了靈活繳費政策，簡化繳費手續，提供全程優質服務，吸引斷保人員接續養老保險關系。同時，積極與市勞動保障局工資科、市就業局聯系，部門配合，及時通報“出中心”職工繳費信息，共同做好養老保險關系接續工作。

3、全力做好養老保險費核定工作。一是強化核定職能，嚴把繳費基數核定關。在核定養老保險費繳費基數時，按月申報，要求用人單位提供上財務報表和工資報表，及時核對企業是否按要求申報和代扣代