第一篇：房地產公司工作日記制度

青島**置業房地產開發有限公司

工 作 日 記 制 度

為了方便日常工作開展，強化細節管理，確保有關崗位工作檔案的完整性、可追溯性，經公司研究，特訂立工作日記制度。

一、崗位范圍

1、房地產公司全部員工；

2、物業公司主管級以上員工（含主管）；

3、**商場主管級以上員工（含主管及全體招商人員）；

4、**建材班組長以上人員。

二、工作日記內容

凡是在該崗位范圍內的員工，涉及工作、學習、會議、計劃、培訓、加班等因公事項均在記錄范圍之內。特別是公司領導的重要指示、施工現場檢查發現的問題和處理結果、銷售和招商在客戶接待時一些細節問題等要重點記錄。

三、工作日記的編寫及管理

1、工作日記要求簡單明了，能反映出事實、地點、時間和工作量等要素。對于事件處理結果的記錄應實事求是，日記日清，不能弄虛作假。并要每周進行回顧小結。

2、當日下班前，全體人員都要記錄當天做過的重要事情，特殊情況當天不能記錄的，次日必須補記。

3、各單位、各部門要不定期地檢查員工做好工作日記。

4、日記本用畢要自主保管，憑舊換新；離職時要將工作日記本交回存檔，不能交回的按有關規定處理。

5、工作日記本的發放、收取、保管等工作由管理部負責。

四、考核要求

1、編寫工作日記作為日常工作內容，納入對員工的年度績效考核。

2、管理部對工作日記的落實情況做好督察，一月檢查一次，并將結果記入績效考核中，在員工年度績效評估中集中體現。

五、本制度自年月日起執行。

2008年月日

第二篇：房地產公司實習日記

前言:邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里.我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,我們可以回報社會,我們可以服務國家.但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎 是的,我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會.所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習.我們的專業是工程管理,房地產是我們以后就業的主要方向之一,加上我倆對房地產十分地感興趣,所以我們選擇了一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀.房地產評估公司屬于房地產中介機構,是房地產開發商與消費者之間的橋梁,在這里實習會使我們得到更好的鍛煉.而許多專家學者給房地產估價下了一個美妙的定義:房地產=科學+藝術.正式這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力,我們才能滿腔熱血的愛上房地產估價這一行業,才能主動的才房地產的知識中自由的遨游!

實習的一個月很快就要結束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎.為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況!

一,公司介紹

北京北方房地產咨詢評估有限責任公司(以下簡稱:北方公司)系北京北方房地產咨詢評估中心(隸屬于國土資源部)脫鉤改制后形成的公司.是國內最早從事評估業務且具備最全面評估資質的中介服務機構之一.北方公司以北京為依托,業務范圍輻射全國.具有技術力量雄厚,信息靈敏可靠,服務行為規范,規模信譽良好的優勢.1,公司的主要業務有:

①,房地產開發土地使用權獲取方式前期策劃;房地產投資分析,可行性研究;房地產投資的資金融通;房地產市場營銷策劃;房地產抵押貸款(個貸)評估;房地產拆遷評估.北方公司自1993年以來,對不少項目參與了整個策劃,并成為多家集團公司的長期咨詢評估機構,成為許多集團公司的顧問單位,比如:北大青鳥集團,隆達集團,北京市供銷社,北京金隅集團,首創置業,國貿,北辰等.②,基準地價及各類宗地地價,房產價值評估業務.基準地價編制:北方公司曾在1993年主持制定了浙江省溫州市的基準地價,并參與了其它省市基準地價的制定,獲得原國家土地管理局頒發的1993年局級科技進步二等獎和浙江省土地管理局頒發的1992局級科技進步一等獎;業務包括出讓或國家收回土地的地價評估;轉讓,出租,抵押,作價入股房地產的評估;企業兼并,破產,清產核資涉及的房地產估價;司法仲裁涉及到的房地產估價;征收土地稅費涉及的土地估價;其它依照法律,法規需要進行的房地產估價.③,在全國范圍內為企業股份制改制提供土地資產評估及政策,法律咨詢.北方公司自1993年起一直被國土資源部確認為a級土地估價機構,是全國最早從事上市公司土地估價的機構.已參與了百余家上市企業股份制改造中土地資產評估,政策咨詢,及土地資產處置的協調工作,積累了豐富的經驗,熟悉股份制改造中的各個環節,能夠為企業提供最合理的土地資產處置方案,便于土地資產與其他資產銜接平衡,達到上市標準.④,為各種形式的產權變動提供整體資產的咨詢評估服務.目前已為幾十家企業進行了整體資產評估及其咨詢服務,積累了豐富的經驗.包括企業清算資產評估,企業工商注冊資產作價入資評估,資產補償評估,無形資產評估等,類型豐富多樣.⑤,具備提供完備法律咨詢服務的能力.北方公司現有法學碩士4名,其中具有律師資格的3名,具備提供全套法律咨詢服務的能力,尤其在房地產專業法律方面具有豐富的經驗,使客戶的權益得到最大限度的保護.2,公司特點及優勢

國土局分給北方公司6個監測點的任務,由于任務比較艱巨,這次總共有6人參加了這個項目.按照國家土地局的要求,我們分別測算出在現狀容積率和現狀土地開發程度條件下的樓面毛地價和地面熟地價以及在設定容積率2,土地開發程度chr(39)七通一平chr(39)條件下的樓面毛地價和地面熟地價.在5天內完成工作任務.外出考察花費了3天時間,2天用于寫估價報告.外出考察的主要任務就是考察監測點以及使用市場比較法而使用比較案例的地點,做好記錄和拍照工作.這六個監測點及其比較案例分別是:

一,南池子大街52號用地價格評估

(王府井百貨集團股份有限公司住宅用地,四合院)

比較案例: 1,西城區銀錠橋胡同18號院 2,東城區國子監街45號院

3,西城區南官房胡同1號

二,城市芳庭居住用地價格評估

比較案例:1,紫芳園四,五,六區 2,蒲安東里7-8號樓

3,芳古園住宅小區一區

三,建欣園地價格評估

比較案例:1,宋家莊家園1#2#3#樓 2,馬家堡路88號1,2#住宅樓

3,珠江駿景南區住宅項目

四,芳星園二區體育健身中心土地價格評估

比較案例:1,豐臺區方莊芳城園三區 2,北京市五金礦產進出口公司土地

3,豐臺區供銷合作聯合社1層底商

五,上汽首創廠房土地價格評估

比較案例: 1,蓮花池長途客運站公交用地 2,豐臺區于家墳88號

3,中關村科技園豐臺園產業基地二期

六,北京海運商業服務公司土地價格評估

比較案例: 1,夕照寺危改三期西區 2,中國醫藥保健品進出口總公司辦公樓 3,方莊芳城園一區21#樓中段變電室辦公房

①,公司具備五種資質:

⑴中國土地估價師協會頒發的全國土地評估資格

⑵國家建設部頒發的一級房地產價格評估資質

⑶北京市國土資源和房屋管理局頒發的評估資質

⑷北京市國土資源和房屋管理局頒發的房地產經紀資質

⑸北京市國土資源和房屋管理局認定的房屋拆遷評估機構(第一批)

作為目前全國具備資質最全面,最高級別的的評估機構,北方公司在目前許多評估項目同時歸口兩個以上政府部門領導的情況下,在協調各方關系方面更顯示出我公司的巨大優勢.這一點是那些資質不全或不具備資質的評估機構無法比擬的.②,靈敏可靠的信息來源

北方公司與國土資源部,建設部,財政部,外經貿委,各省及地方房地產管理部門等建立了良好的業務聯系,能及時準確地了解國家各項政策法規,并融會貫通.尤其與各省市土地管理部門及土地評估機構關系密切,了解和掌握全國各地地價行情,可以協助客戶辦理評估結果確認,土地資產處置,權屬變更登記等手續,有協調各方面關系的能力和經驗.截止目前,公司已為數百家企事業單位進行了高質量的房地產咨詢評估及交易代理服務.③,良好的信譽

北方公司是中國銀行總部,國家開發銀行,建設銀行北京分行的指定評估機構之一,與其他銀行亦有業務聯系,享有良好的信譽.目前,房地產抵押評估業務量日益擴大.北方公司在接受評估工作過程中,從專業的角度協助銀行機構審查貸款企業的抵押財產證明的合法性,并協助企業明晰產權關系.既為金融機構的貸款安全性提供保障,又為企業理順產權關系,順利取得金融支持提供法律咨詢及協調工作.④,雄厚的技術力量

北方公司是國內成立最早,技術力最雄厚的專業評估機構.從事過各類資產評估項目,并與境外評估機構進行過多次合作,有豐富的協調經驗.在長期的房地產評估工作中,全體員工不斷總結經驗,熟悉并掌握國際公認的評估原則和方法,目前已形成了一套科學有效的評估程序,確保了評估工作的客觀,公正和具有權威性.自1992年以來,各省市基準地價的制定,北方公司從長期的宗地評估中積累了基準地價的制定方法的豐富經驗,并對基準地價的數字化,標準化有獨到的見解.⑤,高素質的人才結構

北方公司現有專職人員中,50%左右具有碩士學位,形成了以經濟,財會,建筑,法律等專業人員為主的業務隊伍,體現了最佳的組合效益.其中主要成員為原國土資源部土地經濟研究所地價所成員,多年以來從事土地經濟理論,地價理論及評估方法的研究,參與了多項國家重點課題的研究和國土資源部《城鎮土地估價規程》等重要文件的起草.公司現有人員中,具有國土資源部土地估價師證書的15名,建設部注冊房地產估價師證書的12名.除此之外,還擁有一支穩定的具有評估執業資格的兼職人員隊伍,能承接各種類型的評估項目及基準地價編制項目.二,在公司的工作情況

能在這么有實力的房地產公司實習,我們十分的高興,這就像給與了我們一個巨大的舞臺,讓我們在上面有機會揮灑自己的才華,演繹自己的青春.我們也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學習,增長自己的知識與經驗.在北方的這一個多月,我們是慢慢的進入工作角色的,由開始的學習房地產評估報告,到成為同事們的助理,再到參與到項目中來,最后得到項目主力的位置.這些漸漸的進步是同事們給與我們的肯定,也是我們努力的結果,我們獲得的不僅僅是知識,還得到了走向社會的自信.下面簡單介紹一下我們小組在北方所參與的 一些項目

第三篇：某房地產公司制度

某房地產公司工程部制度

西南地區某省某房地產開發有限責任公司 工程部管理辦法 第一章 總 則

第一條 根據本公司發展現狀，結合房地產開發程序及實施制定本辦法。

第二條 工程部的職能。代表公司按下列職責范圍對工程建設全過程進行管理：

一、對工程建設實施招投標及相關手續管理；

二、對工程建設實施施工管理；

三、對工程建設搞好竣工交接工作；

四、完成公司領導臨時安排的工作；

五、代履行總工程師、預審部、前期開發部、采購部的職責。第二章 工程部工作崗位職責

第三條 工程部由總工程師、經理、副經理、工程人員、預審人員、前期開發人員和采購人員組成。經理全面負責工程部的工作,副經理協助經理工作,總工程師由經理兼任承擔。第四條 經理職責：

一、主持工程部的全面工作，組建工程部的組織結構，確定管理人員職責，并定期進行考核、評估和獎懲；

二、履行總工程師職責，配合相關部門收集提供資料，參與相關決策活動；

三、組織完成公司領導臨時安排的工作。

第五條 副經理職責：協助經理完成工程部的工作，并參與組織完成公司領導臨時安排的工作。

第六條 前期開發人員職責：負責工程開工前期、施工期間及施工結束后的部分對外聯系業務和后勤保障，保證工程施工的順利進行。

第七條 工程人員職責：在經理和副經理的領導下代表公司按下列職責范圍對工程建設全過程進行管理。

一、招投標及相關手續管理：

1．負責來訪的建筑、市政、園藝等施工企業和工程監理單位的登記備案和考察工作； 2．根據《公司招投標規定》負責組織實施工程施工和監理的招投標工作； 3．根據《合同管理辦法》負責工程合同的洽談和擬訂； 4．在其他部門配合下辦理工程施工報建的相關手續。

二、施工管理：

1．負責工程建設的計劃編制；

2．組織實施施工現場的“三通一平”和施工現場的界定； 3．審查總承包單位所屬配屬隊伍的資質、實力； 4．審查施工組織設計方案和監理規劃方案；

5．負責工程建設中的“三控、兩管、兩協調”工作；（三控：進度、質量、成本的控制；兩管：安全文明施工管理和質量管理；兩協調：對內指監理、設計、施工單位協調；對外指相關單位的協調）；

6．監督檢查施工現場的“安全文明”；

7．組織并參加圖紙會審，配合設計單位處理技術問題；

8．組織預審人員配合財務部審查工程形象進度報量和工程結算； 9．組織預審人員配合財務部進行工程款的審查及清款。

三、竣工交接： 1．負責組織工程竣工及移交工作； 2．竣工資料的整理及移交； 3．工程保修的協調和組織。

四、其他：

1．完成公司領導臨時安排的工作； 2．負責施工用水用電的管理工作。

第八條 預審人員職責：負責工程開工前的項目可行性分析，作好工程實施中的成本分析，投資控制。審定工程施工階段的預算報表和簽證及工程結算書，制定工程撥款計劃、按合同要求撥付工程款。

第九條 采購人員職責：負責工程需要材料的詢價及采購。具體程序為施工單位按合同規定，將下一步施工需開發商提供的材料，提前報工程部，由采購人員負責詢價，將各品牌的材料價格匯總報公司分管領導，由領導確定產品品牌并進貨，工程部、監理及施工單位對進場材料進行驗收。合格后方準使用。第三章 工程部的工程管理 第一節 工程施工的前期準備

第十條 工程部依據公司總的開發經營計劃，制定工程的開發實施計劃，制定工程開發的工時計劃表，報公司領導審批。

第十一條 前期開發人員負責辦理工程的計劃批文、土地使用證、規劃許可證、工程項目報建證、施工許可證，房屋預售許可證等各類證件，負責固定資產投資項目新開工統計表等各類報表的編制與上報工作；協調與用地方及當地政府、老百姓的關系，保證工程的順利進行；協助工程人員依據有關《拆遷管理規定》及時進行地上物的拆遷工作；協助工程人員做好用地范圍打樁定界工作。

第十二條 工程部負責與規劃設計單位聯系，對工程的規劃設計從方案、報批、審定以及施工圖設計進行全方位跟蹤管理。

第十三條 工程部在取得規劃許可證后負責進行工程設計招標工作，選定工程施工圖設計單位，負責工程施工圖設計文件和資料的取得和評審。

第十四條 工程部負責工程監理單位考察、推薦工作并協助招標代理機構進行招標工作，選定工程監理單位，報公司審批。

第十五條 工程人員，前期開發人員配合實施工地現場的“三通一平”工作。第十六條 工程部負責工程施工單位的考察，推薦工作，并協助招標代理機構進行招標工作，選定工程施工單位。

第十七條 工程部負責組建工程項目的現場管理機構，派駐工地工程師組織監理和施工單位進駐工地現場。

第十八條 工程部負責審查施工單位提交的施工平面圖，負責施工現場用水、用電的抄表、登記，負責施工現場用水總閥門和用電總箱的控制與管理。

第十九條 預審人員負責工程預算標底的編制與施工單位所報工程預算簽證的審批工作，制定工程撥款計劃。參與設計、監理、施工單位的招標工作。第二節 工程施工過程的管理 第二十條 在工程施工圖拿到后，由工程部組織相關部門及預算人員進行一次內部圖紙會審，將會審結果報公司領導決策。

第二十一條 工程部負責主持召開有監理、施工、業主三方參加的監理授權會，明確監理單位在工程施工中所應有的權利和義務，并形成會議紀要，簽字認可。

第二十二條 由工程部協助監理單位建立有業主、監理、施工三方參加的工程例會制度，協調解決工程施工過程中存在的問題，保證施工在適宜的環境中進行。第二十三條 根據需要，工程部要隨時組織有監理、施工方參加的工地協調會，會后形成會議紀要，委托監理單位發放并落實會議精神。

第二十四條 工程部負責工地進度、質量、安全的控制管理和存在問題的協調和處理。并及時將工地有關情況上報公司。

第二十五條 工程開工前，由工程部及時組織設計、監理、施工各方參加的圖紙會審、整理出會審記錄，經監理、施工、設計各方簽字認可后報公司總工審核。

第二十六條 工程開工前對監理單位編制的監理計劃和監理實施細則進行審查，并上報公司審查批準后，以《審查意見通知單》形式將審查意見通知監理單位，由監理單位組織實施。第二十七條 工程開工初期，由工程部及時對已通過監理單位審核的施工單位施工組織設計和重要部位分項工程的施工方案進行審查，并上報公司審查批準后，以《審查意見通知單》形式，將審查意見通知監理單位，由監理工程師批準并督促施工單位組織實施。

第二十八條 工程部要會同監理單位對工程的進度、質量、投資方面進行控制，形成事前控制、事中檢查、事后核驗的工作步驟。所依據的文件和標準如下：

一、施工、監理合同；

二、設計圖紙，設計說明；

三、國家有關規程、規范、工程建設強制性條文；

四、國家有關法律、法規；

五、市建設管理部門有關規定和本公司有關規定。第二十九條 施工階段質量控制：

一、工程部要對中標監理公司進駐現場工程師進行資質審查，要求持證上崗。

二、工程部要會同監理單位對中標施工單位進駐現場工程師及其它管理人員進行資質審查，要求持證上崗，有較強的管理力度，能保證工程施工的順利進行。

三、工程部要會同監理單位對中標施工單位選定的勞務分包單位進行觀察、了解和評價，一旦發現實力不夠、施工質量差、管理混亂等情況，立即通知施工單位另選隊伍，以保障工程施工滿足質量和進度的要求。

四、設計變更由工程部審查，經公司總工程師批準后才能下發監理、施工單位執行。

五、工程簽證需經公司分管副總經理批準后方可作為結算依據。

六、駐工地工程師要要用很強的責任心和敬業精神對施工各階段和各分項的質量進行嚴格控制，經常巡視或旁站監督監理、施工單位的執行情況。

七、隱蔽工程在施工單位自檢（班組自檢、互檢、交接檢、專檢）合格后，經監理單位驗收合格，由工程部依據監理提交的隱檢記錄進行核驗，部分隱蔽工程還需報請工程質量監督機構驗收后才可隱蔽或進行下道工序施工。

八、分部、分項工程在施工單位自檢合格后，工程部要組織監理，施工單位共同檢查驗收，再報請設計、質量監督機構驗收。

九、若發現施工單位違規操作或有經檢驗不合格情況，工程部要及時下發《整改通知單》責成監理單位下達監理通知，要求施工單位整改，不整改或整改不力的，通過監理單位下達停工通知，整改完畢達到要求后再復工。

十、若發現監理人員對質量控制不嚴或控制不當，由工程部當即書面通知監理單位總監進行整改。

十一、工程部要會同監理單位對施工單位的材料進行檢查，查出廠合格證、質量證明、產品說明及材料實體質量，并監督監理單位和施工單位及時取樣送試驗室復試。合格后才能認可，用于工程施工。

十二、工程部要會同監理單位對施工單位委托的試驗室進行資質等級、試驗能力和信譽情況等方面的考察，以控制材料和試塊檢驗的準確性和可信程度。

十三、工程所采用的新產品、新材料、新工藝、新技術應由駐工地工程師配合監理單位審核其技術鑒定書或試驗參數，并充分考察論證后由工程部審查，經公司總工批準后再用于工程。

十四、工程部要建立健全工地各種質量管理制度，包括現場會議制度，現場質量檢驗制度，質量事故控制及處理制度，現場文明施工管理制度等，并監督檢查執行情況。

十五、工程竣工后，在施工單位驗收合格后，工程部要會同監理單位驗收，合格后及時審查施工單位竣工驗收技術資料和監理單位的技術資料，合格后上報市質監站，請州（市、縣）質監站驗收備案。

第三十條 施工階段進度控制：

一、工程開工前，工程部要審查經監理單位審核后的施工總進度計劃，并上報公司工程部審查，經公司分管生產的副總經理批準后，下發《審查意見通知單》，由監理單位批準并監督施工單位組織實施。

二、工程部依據批準的施工組織設計和施工方案在施工前檢查施工單位的準備情況和監理單位的落實情況以避免返工現象。

三、工程部要進行現場巡視、檢查進度計劃的實施情況，并做好工程進度記錄。

四、工程部要制定工程進度的關鍵控制點并隨時了解工程動態，逐點檢查落實情況并及時書面向公司生產經理匯報工程進展情況及需協調解決的問題。

五、工程部要及時審查經監理審查的月進度計劃，和計劃落實情況。

六、當出現工期拖延情況時，工程部要督促監理單位要求施工單位制定適當的技術、組織和經濟等方面的趕工期措施、保證總工期。第三十一條 施工階段投資控制：

一、工程開工前的圖紙會審是投資控制的一個主要控制點，工程部要會同預審人員在會審圖紙技術問題時，審查圖紙設計在選材、用料、結構等方面是否有超出預算范圍之外的情況，并及時與設計人員溝通，做相應改動。

二、工程部要組織預審人員會同財務部在工程開工前制定工程撥款計劃，上報公司領導批準后執行。

三、工地現場只對設計圖紙以外及設計變更原因引起的簽證進行受理，簽證內容由駐工地工程師及公司預審預算人員到現場核實無誤后再簽證。

四、工程款撥付由工程部每月按施工單位實際完成的工程量和工程進度上報撥款計劃，由工程人員和預審人員及財務部審批后上報公司分管領導批準后再撥付。

五、工程部要制定工程進度獎罰措施和現場聯合檢查制度、獎勵先進、懲罰后進、激發工程施工單位的競爭意識。

六、預審人員在工程階段或完工后必須審查結算書，然后轉財務部審查確定，工程尾款的撥付由財務部依據工程結算值分期撥付。

第三十二條 工程部要建立健全工地現場安全、文明生產管理制度、并會同監理單位定期檢查、評比，對安全、文明管理差的施工單位應給予一定的經濟處罰，督促其改進施工環境、增強安全意識。

第三十三條 工程的技術資料和檔案在施工期間由工程部管理存檔，竣工驗收交付使用后由工程部整理齊全移交人力辦公部存檔。駐工地工程師的《工程日志》資料一并轉交存檔。第三十四條 工程完工后，由工程部與銷售部物業公司或業主完成工程的現場交接。第四章 獎勵與處罰

第三十五條 出現下列情況之一的,將根據公司規章制度處予警告和扣發當月工資及津貼：

一、違反公司章程及各項規章制度的；

二、工作不認真勤謹，監控、把關不嚴，造成公司輕微損失的；

三、泄露公司秘密，造成公司輕微損失的；

四、接受有可能影響公務的宴請、健身、娛樂等活動的。

第三十六條 出現下列情況之一的，將予解聘，扣發薪資，涉及犯罪的，移交司法機關處理：

一、工作出工不出力，效率低下，經教育培訓后還不能勝任工作的；

二、工作不認真勤謹，監控、把關不嚴，造成公司重大損失的；

三、泄露公司機密，造成公司重大損失的；

四、索要、接受承包單位或相關單位的禮金、有價證券、貴重物品、回扣、好處費、感謝費的。

第三十七條 對工作勤謹，技術業務精湛，在工作中提出良好建議，為公司降低成本、節約工期做出貢獻的，根據貢獻大小提請公司給予獎勵。第五章 附 則

第三十八條 本管理辦法由工程部負責解釋。

第三十九條 本管理辦法自2006年9月1日起執行。

．思想觀念方面存在觀念落后，工作創新意識有待提高。

2．工作作風方面要加強機關作風建設，徹底根除作風浮躁和形式主義。

3．工作思路方面要充分發揮職工的主觀能動作用，加強各項工作的督察，要注重細節。4．工作舉措方面要明確工作思路和部門的職責分工，做好各項目的堅實后盾，更多收集有利于本單位工作發展的建議。多下基層，關心基層干部。5．工作成效方面進一步明確工作的長遠目標

6．推進發展方面要挖掘潛力，加強管理、評估體制，進一步推進發展。

其他：

1、工地配套功能設施還不夠完善。

2、職工增收渠道不多，收入增長緩慢。

3、職工不穩定因素依然存在。

三、幾點建議

座談會上，大家也提出了一些建議，主要是：

1、進一步解放思想，增強干部駕馭市場經濟的能力。

2、進一步優化資源，增強市場競爭力。

3、進一步提高公司的管理水平，4、采取切實可行的措施，努力增加職工收入。

5、千方百計籌集資金，加大對項目的指導和幫助。

一、公司領導班子在貫徹落實科學發展觀的思想觀念和認識上，有哪些方面需要進一步轉變和提高。

二、按照科學發展觀的要求，公司在實施“客戶服務上水平，企業化運作創一流”的過程中，存在哪些障礙和突出問題。

三、對公司本部改進工作作風、提高工作效率的建議和意見。

四、其他意見和建議。

要做到“三個一”，即環節一個不少、班子一個不漏、人員一個不差。一要充分認識好此次民主評議的重要意義，二要處理好四個關系，即“工與學的關系；自我教育與接受群眾評價的關系；肯定成績與查找問題的關系；重點與一般的關系”。三是針對民主評議工作提出了幾點具體要求。一是黨委要真組織、真落實，做到“四包一?！保欢前嘧映蓡T要真查擺、真提高；三是黨員干部要真參與、真維護。

1、領導班子成績方面

（1）、領導班子整體政治素質高，在職工中樹立了較好的形象。

（2）、領導班子有較強的團隊精神，班子成員分工明確，相互溝通協調較好，在重大問題決策問題上，是通過黨委、董事會、股東大會討論決定，嚴格執行了重大問題集體討論制度。充分體現集體力量，班子的團結統一。

（3）、領導班子思路清晰，戰略發展明確，特別是金融行業競爭如此激烈的情況下，我們今天的不斷發展壯大，跟領導班子的努力分不開。

（4）、領導班子敬業心、責任心強，經常無休息日，盡心盡職為信合事業發展作貢獻，不計個人得失。

（5）、領導班子改革創新意識強，能正確面對金融業的環境形勢、大膽探索信用社改革創新思路。大力發展支農貸款，努力尋找新的利潤增長點，制定合理的計劃目標，促進了信用社發展。

（6）、領導班子在廉潔自律方面，能以身作則，嚴格要求，自覺貫徹黨風廉正建設責任制，有效的防止了腐敗行為的發生，口碑良好。

2、主要問題。

（1）、領導應多下基層關心職工，了解基層職工的實際生活情況，多幫助基層解決實際困難，了解職工的想法，切實為職工辦實事、辦好事。對職工反映的實際問題，不應推來推去，應積極協調解決。建議多一些人性化管理，增加領導與一線職工的交流。

（2）、建議領導班子在培養年輕領導成員上應加大力度。加強對管理人才、專業人才的培訓，提高高管人員和中層管理人員的意識和知識。

（3）、建議領導提拔干部要堅持“四化”標準，事前應將提拔的干部個人情況向廣大員工公示，廣泛征求員工意見，對已經提拔的干部應加強績效考核和監督力度。

（4）、建議領導層在決策上要多考慮職工的切身利益。遇事能否多站在職工的利益上考慮問題。

（5）、領導在管理上制定了規章制度，但在檢查落實方面，持之以恒不夠。

（6）、建議領導對下屬應保持平易近人的態度，在工作中讓員工與領導之間保持一種輕松和諧的氣氛。領導的威信是靠人格魅力、專業水平和管理能力所樹立起來的。

(二)、對領導班子成員的意見及建議

1、總體評價。領導班子成員政治素質普遍較高，工作能力強，具有改革創新意識，班子成員之間團結協作好，有較強的敬業精神和事業心，能嚴于律己、廉潔奉公。

2、存在不足及建議。

（1）、個別領導要克服官僚主義，不能從表面上學習“三個代表”重要思想，要具體落實到實處，多維護職工的利益。

（2）、個別領導架子大，與職工溝通少，不了解職工，職工對領導不認識。

（3）、個別領導包括一些中層干部，工作方法簡單，缺乏領導風范和藝術。

（4）、年輕領導的工作方式、方法要改善，要以理服人，不能武斷，有些工作要遵照相關的法律、法規手續辦事。

（5）、建議領導要克服職位變了對職工的態度也變了的作風，要做到為職工群眾熱心服務的觀念不能變，對待職工的態度要滿腔熱情，不要橫眉冷對、盛氣凌人。不要認為職工待遇提高了不好管理，希望轉變觀念。

(三)、對黨員隊伍的意見和建議

存在不足及建議：

（1）、加強黨的組織建設，要注意從戰斗在信合第一線的職工中發展黨員，而且要注意發展黨員的質量，做到成熟一個發展一個，以避免盲目發展而降低黨員的標準。要嚴格黨的紀律，對違規違紀人員決不姑息。

（2）、對各總支、支部一些好的做法和先進經驗了解不充分，對基層經驗和做法宣傳力度不夠。

（3）、對入黨積極分子進行考察應全面，不要只考察他們的政治思想素質，還要考察他們的道德素質與工作表現。

（4）、對黨員教育應形式多樣化，讓更多的黨員走出去學習，請專家來講課，接受教育提高黨員的思想素質，真正發揮共產黨員的先鋒模范作用。

（四）、對經營發展狀況的意見和建議

(1)、應加強各部門之間的協調溝通，提高各部門的工作質量。領導層要針對基層信用社工作中的薄弱環節，加強管理和引導。

(2)、領導層對職工教育及管理應重視，特別是中層干部的現場管理十分重要，要培訓他們，讓他們學會管理。

(3)、在職稱崗位設置上，能否不限制聘用名額，經考核合格成熟一個就聘用一個，這樣可以調動廣大信合員工的敬業精神和積極性。

(4)、在管理上應多從人性化方面考慮。希望上級領導安排各項工作指標和計劃要合理化，多考慮一下基層社的實際情況。

(5)、應加強對基層管理干部的監管力度，應要求財務費用等每月上墻公開，特別是基層管理干部如主任、會計、農貸人員的加班費和誤餐費等，應加強群眾監督，提高透明度。應要求財務帳目透明化，預防領導犯錯誤。

(6)、工會是職工之家，不應只收費，要為職工說話辦實事，應常常下去慰問職工，為職工解決一些實際困難，讓職工在信用社工作有大家庭的感覺。建議開展職工生日送蛋糕活動，可以體現領導層對職工的關心

第四篇：在房地產公司實習日記

在房地產公司實習日記

實習日記：

12月18日

今天，提前進入了實習的階段，剛去完大唐房地產在步行街蓋的房子，在那看了29層房子結構，看看綁扎鋼筋，還有其他一些不是很看得懂的內容，就轉到了橋梁方面的工地。這樣子，或許更適合我們道路橋梁班的實習吧，到工地里看了下，還可以，鄭州市政公司(莆田荔港大道立交橋項目部)那邊項目部馬上搞了幾張床，明天就可以入住了，今天回宿舍收行李，明天開始實習了。

12月20日

來了一天了，這里實習的環境還可以吧，離學校挺近的，包吃包住，雖然沒工資拿，可是暫時也是學的階段，無所謂了，學到本事，也就不怕以后混不好了，我是這么認為的了。陳老師交代我們，一定要對照圖紙看實際的工地情況，不然，就學不到真本事了，我記下了。

昨天，就看了鉆孔灌注樁的一些審批的整套資料，仔細的翻了，里面一些小數據，也翻了相應的圖紙看了下，大概有個概況了。

大概程序，就是打孔，然后一直打啊打，然后就鋼筋的加工啊，注意什么長度啊類型啊，然后焊接成鋼筋籠，要注意什么間隔多少，還有一些數據是照著規范里去查出來，然后到現場檢查再進行質量評定，其實，也沒那么正規的，好多數據，基本上是造出來的，而我，也就在這個時刻，加入了造“假”的行列了。

那邊的負責內業的，是個小伙子，和我們年齡差不多，專科生畢業，干了兩年房屋建筑，是房建方向的，現在也能干這行的內業，聊天過，工資是三千左右，加班每天有補貼，大概是十幾塊一天吧，沒去之前，他挺累的，天天加班，忙。

鋼筋籠的圖紙，熟悉了，什么長度，錨固長度，還有螺旋筋，箍筋間距，保護層，焊接時候什么單面焊，雙面焊厚度，還有怎么個焊法，要考慮什么橫向咬邊深度，軸向偏折度，受力筋允許的長度偏差等等之類的，資料里，都有，今天幫著做了些小資料，不寫了。

12月25日

今天是圣誕節了，晚上回到宿舍感覺一下過節的氣氛，其實也都差不多的，單身一人，發了幾條信息給那里的王總還有做內業資料的前輩，套套近乎，好歹問人家東西，也可以多告訴點了。

好象，感覺，在哪里的幾天當中，進展是比較慢的，都是打樁，基礎比較慢，也是學東西的好開端，一定努力的學好這部分知識。

今天幫著做了表格資料，造假，哪天得空，好好描述一下是如何造假的了。

12月29日

這幾天，呆在工地沒回宿舍，是挺無聊的，只能忍耐住，又不能打橋牌，怕影響形象，而且呆著不學點東西，總也是白白浪費大好時光了。前兩天，剛學會做資料，就忙得不可開交，一直造資料。

大概造的時候得注意以下之類情況吧：

1、事先得把整個立交橋的大體形狀位置摸清楚，然后哪天打了哪根樁，就把記號在圖紙上勾起來，代表已打完，或者開始澆筑混凝土時間，這些數據之后都有用到。

2、在鉆孔灌注樁鉆進記錄表格當中，涉及到很多的數據，這些數據都得比較熟悉圖紙的樁基部分才能夠填寫準確而快速。

3、每天都要去測量護筒頂標高，用水準儀，在學校以前用過，其實也很簡單，只不過就是找個已知高程點，拿跟標尺放那上面，然后放水準儀，對中，左看下，記錄，然后到護筒頂上放標尺，再對準一下，拿直了尺，記下數據，再稍微減減加加的，就知道標高了。

4、熟悉地質報告，里面有什么層什么層，要熟悉得要命啊，什么圖例表示什么層，現在都能夠基本上掌握了，什么粉沙層，淤泥，雜填土，耕植土，粉質粘土，卵石，全風化花崗巖，砂土狀風化巖，中風化，微風化，殘積砂質粘性土等等之類的還好多內容，看是一個格子，仔細研究，都是有內容可以研究的，今天就先記到這里了，之前想搞搞那些個儀器怎么擺弄的，找個機會摸索摸索下了。

12月31日

時間，過得真快，在工地呆的日子，也有一小段日子了，房建班的，也開始要實習了，而我們，在實習了，可是，有些同學，倒不是認真用心去學，看著，心里都覺得以后入社會，確實是人各有志，也不好說，各有各的看法，以后誰成功了，誰的話，就比較有分量了。

晚上，就我和徐任呆在工地里，基本上，前面一段時間，都是我和徐任在一起沒回去，若只有一人，恐怕大家都要回去了，呵呵。

晚上有點餓了，同學中，有說伙食不夠吃的，呵呵，也是啊，五點半吃飯，然后一粒米看不到，旁邊又沒超市小賣部，平常都有吃夜宵的，怎么受得了哦，一般在那里，每天都搶著吃的，人家一碗還沒一半，我就吃完了，適應大鍋飯生活?；锸常€是可以的，也基本上夠吃，每天基本是三菜一湯，然后湯喝了還有加，每次都夠吧，不夠的，他們也稍微有人情味會再煮點的，那里的廚師叫阿國，聽說，他老丈人，以前還打過越戰，是炊事班的班長，高齡著。

晚上，和工地住一塊的小李一起喝酒去了，本來不知道他叫啥名字，暈忽，竟然叫李鵬，和總理同名同姓。是福州某學校畢業的，讀房屋建筑的，現在做王總的司機，工資大概一千一左右，人長的挺帥的，也機靈勤快。

陪著小李開車到近區的超市去提了些東西回來，四人，一人一瓶酒，喝點意思一下，不夠盡興，做著車子，想著，以后，要是俺也來部小車的日子，大概要六年左右吧，一定會加油的哦。

大家聊聊家常，今天的實習，差不多，也就這樣了，說起那些個專業的知識，或者什么資料的啊，一說就一直說，估計也不能全說完，講講實習當中生活了，聊到大概那么個十一二點的，看點書，睡覺了。

1月1日

今天元旦了，上次，好象圣誕節加餐了，今天，估計又要豐盛點的飯了，大家都說，得好好留下吃晚飯，呵呵，在這里，見到學校的同學，就說怎么造假，怎么個吃飯的方法啊，第一碗要端少點啊，然后第二碗端的多多的，不然就沒飯了，或者碰到魚啊要啃得半天的，就先不要去夾他啊，然后第二碗盛來了，就可以慢慢享受了，不然估計也得沒菜了。

現在，基本上，內業的樁資料，可以做了，也在電腦面前拼命的改啊改的，之前的一些有點不太明白的空格子，也差不多會全懂什么意思了。

舉些小例子，遇到巖土勘察報告中一些什么實驗的，雖然沒怎么用到，也去查了巖土工程的書本，看看什么是標準貫入實驗，靜力觸探實驗，還是什么旁壓的實驗等等之類的，以前也看過，就是沒用心，沒實際結合到工程中，不知道其真正的用處，翻了下，大概里面那些個數字，就是講的標貫實驗的錘擊數，越多代表比較難鉆進吧，可以換不同鉆頭來鉆不同土層，還有什么觸探實驗，單橋雙橋的之類的。

晚上了，開飯了，大家等菜了，早上做什么資料，都忘記了哦，腦子里，一到開飯時間就跑神了，米辦法，有點餓。

一般都八九個菜，有肉有魚，有春卷，還有鴨肉湯，排骨湯，每次加餐都有好多蝦，另外什么芋泥排骨，或者什么雞蛋炒什么的，最后每次都上湯圓來著，有酒，剛開始也沒喝過，今天晚上，大家都去敬酒了，說讓我們也以后就呆他們那里干。

看待遇了，互惠互利的嘛，先吃再說，學到本事走到哪都不怕哦。

吃撐了，看點書，睡覺，明天起早。

第五篇：董海房地產公司實習日記

2016年6月15日

今天終于開始實習了，在柳州恒大御景灣房地產公司實習，個人覺得這個公司的名字很大氣。經過了解，這個公司有19年的“歷史”了，我覺得還不錯，公司的制度及文化應該已經很完善了，我的目的就是盡可能多的學到東西，既然去了就認真點干。

公司在柳州市柳東開發區，離我學校還是挺遠的，由于是同學介紹的，上午就由同學開車帶我去了公司，公司的辦公樓也不是很大，進去之后先去見了董事長，姓姚，很親切的一個人，看起來挺有能力，他說會給我安排個師傅，另外讓我各崗位都呆呆可以多學點。公司也有員工宿舍但是我沒打算住。姚董說先讓我做置業顧問，又帶我去見了經理，是個女的，跟我一個姓，看起來很好說話，心里暗喜，貌似都挺順的。然后姚董說明天讓我九點來試崗。

2016年6月16日

今天準時來到公司，經理給我安排了個辦公桌，說上午先讓我看看公司資料熟悉一下，我隨她搬來了資料就開始看了，聽經理那意思，今天我的任務就是看完這點資料了，憑我的閱讀速度，不到下班就能看完了吧，“柳州恒大御景灣房地產開發有限公司于1997年7月6日在廣州經濟開發區成立，公司主要經營房地產開發.....”，我邊看經理也在旁邊有一搭無一搭的跟我聊，原來最開始公司主要是做水電暖安裝起家，后來涉及土木建筑，然后是最近幾年搞房地產開發的，也就只開發了一兩個樓盤，并且沒有什么名氣。

午飯后，繼續看資料，我發現這個公司的待遇一般，人員流動性較大，只有公司的幾個骨干，就是經理什么的是在這呆了好多年的，底下的員工都是來來走走，我覺得一個企業最忌的就是留不住人才，這樣特別浪費公司的時間和資源，影響公司更快的發展，當然這只是我個人的看法，也許公司領導也已經意識到了，只不過像這樣一個小公司，改革起來也有難度或者是心有余而力不足？

2012年6月17日

今天是實習第三天，經理給我安排了一些打雜的活兒，這是每個新人入職肯定會經歷的吧，將書面文件打成電子稿啊，發發郵件啊，還有就是打印復印。我不會用復印機，其實我姐是教過我的，在n年前，可是我學的快忘得更快啊！于是我就請教了辦公室的其她同事，學的差不多了我就告訴大家，有復印的打印的都交給我就好了，我堅信多干幾次就熟了，熟能生巧，經驗就是這么來的。

今天的活兒很輕松，辦公室人也不多，其它科室在樓上我沒有機會去，我在工作間隙還可以上上網，偶爾和同事聊聊天，一天的工作就這樣結束了。

今天發現自己的打字速度實在太慢了，一份文件打印成電子稿花了兩個小時，要是打字速度快的話，半個小時就能夠完成了吧。

2012年6月18日

今天重復打雜的工作，其實我挺慶幸那些掃地擦桌子的活兒有保潔干，我就一直對著電腦就好了。今天我想找機會練練打字的速度，就抽空拿我旁邊的資料練打字。喝水的時候也看看同事都在做什么，我發現辦公室雖然人少點可是各有各的分工，有總是往市政府跑去辦文件的，有總是往銀行跑去辦貸款的，因為是小公司好像也沒有正式的職位名稱，還有個看起來年紀挺大的人，就只管接接電話，整理下資料，竟然還過來問我怎么刪除qq的聊天記錄……。

我上網百度了下公司名字，發現我們公司沒有自己的網站，只有寥寥數語的介紹，可能是公司小覺得沒有必要再建個網站，我覺得還是挺有必要的，只需找個計算機專業的學生，建一個網站也花不了多少錢，但是給人的感覺就是：“這個公司很正式”，像我們用慣了電腦的同學，干什么之前都習慣百度一下，如果這個公司招聘我們上網一查發現連個網站都沒有可能就會覺得不正式，就不會去應聘了。

2016年6月19日

今天給我的工作很少，所以我練習打字的時間多了不少，雖然還是很慢，不過也有所提高了。我其實是個話嘮，最受不了沒人理我，所以就主動跟同事聊天，今天跟總是往銀行跑的小繁姐說了好多話，算是比較熟了，也教了電腦菜鳥劉叔（其實年紀能叫爺爺了）挺多基本知識，我覺得我適應能力挺強的，我最羨慕的是那種自來熟的人，希望能修煉到那種級別。

上午我看經理有空的時候就跟她說，希望下周能去公司在建項目的工地和售樓處看看，畢竟我是工程管理專業，以后想從事房地產行業的話還要多熟悉一下，經理說盡快給我安排。然后下午辦公室就基本剩我一個人了，電話不停響，我假裝淡定的接電話，有找經理要工程款的，還有讓我轉告經理下午要來公司找她的，最無語的就是接到滿口方言（不是我們這的方言）的人的電話，我聽起來很費勁，不停的重復不停的確認才搞定，接完一頭汗。我把打電話的人還有事兒都記了備忘，劉叔回來就一股腦給他了。

今天感觸：接電話也是技術活啊。

2016年6月20日

我以為今天能把我安排到項目上去，我提前了解了一下，那個項目是一個農村合并后要建的樓盤，關鍵是離我學校很近，如果去那的話我就能回學校住了。只不過很可惜，經理一直很忙，問了問她告訴我不要急，正在安排著，于是我還是做我一直做的工作。

直到下午，辦公室的電話響了，劉叔說找我的，我還很納悶，接過來是小繁姐，她讓我幫一個忙帶著我的身份證去農村信用合作社的大樓找她，我也沒多問就去了，到了之后才知道她要辦個網銀，企業辦網銀跟普通人辦的不一樣，我聽了也沒明白，就知道必須要兩個人辦，但是公司會計今天沒上班就讓我頂一下，其實就是在那等著，等辦到最后輸密碼的時候把小繁姐告訴我的密碼輸上就行。

今天就是感覺自己懂得好少啊，真是學無止境，多多學習什么都懂一點總是

好的。

2016年6月21日

今天上午到了公司，經理告訴我下午帶我去項目上，真是太期待了，所以干什么都干的很快，連打字速度都提上去了。

午飯后，和經理坐車去了項目上，項目樓盤名字叫海天莊園，分兩期建設，一期由8棟多層住宅和一棟兩層的商業會所組成，沿路還建有配套商業，雖然在郊區但是也是郊區比較好的地段了，地域發展潛力很大。我們先去工地看了看，又是沙又是土，加上大風和各種噪音，天哪，女生果然不適合在工地。最后去了售樓處，售樓處不大，但是模型和沙盤都很齊全，只有三四個人在里面，銷售部經理口才很好，又一副很專業的樣子，然后經理告訴我以后就在這里實習了。

這里離我家不遠，以后我就可以直接從家里來實習了。

2016年6月22日

今天早早來到了售樓處，銷售部目前只有48名置業顧問，還有一位銷售經理，我們叫他高經理，除了經理是男的其他清一色的女生，因為房地產調控政策的持續加壓，售樓處是格外冷清，經理給讓其中一個漂亮的姐姐在沙盤處給我介紹了一下樓盤的概況，然后給了我很多資料，讓我全都背熟，我快暈了，簡直太多了，并且經理說最后還要考試，首先我要做到像剛才的姐姐一樣，能在沙盤模型那里給大家講解樓盤，我其實以前假期實習的時候也背過也講過，所以不是很擔心，然后我就坐到沙發上開始背了，經理讓我慢慢來，這一天就在口干舌燥的背誦中過去了。

2016年6月23日

今天又是背資料，這絕對是所有新入職的售樓人員的必修課，我在沙盤處小聲的邊記邊講解，這是我以前實習學習的經驗，如果坐在一邊干背的話不但不好記而且到時候講解時就一緊張全忘了。

今天學到樓盤講解的要點：

1、開發公司

2、位置

3、地段

4、交通

5、設施

6、規劃

7、景觀

8、戶型，按照這個次序來背條理會比較清晰。我不停的在背，其他的置業顧問都在聊天或者打電話拉客戶，現在基本沒人來售樓部，要想賣出房子就靠自己打電話拉客戶了，但是實際上我們的樓盤60%都訂出去了，我想，一個好的樓盤可能不需要過多宣傳，經過人們口口相傳就會賣的非常快，這就需要多種廣告營銷方式相結合，我希望以后我能學會多種營銷和廣告策劃技巧。

2016年6月24日

今天上午我已經能夠講解樓盤了，我先讓幾名置業顧問聽我講了一遍，讓她們挑出我的缺點，她們說了很多，什么要自然一些，親切一些，不能緊張，還要時刻與客戶保持眼神溝通，不要生硬的講書面語言，要變通的講成口頭語言，讓客戶產生認同感，恰當的與客戶溝通，不要一味的自己一直講等等，我頭都大了，不過我的臉皮還是挺厚的，不懂得就問，實在不行就讓她們做示范，姐姐們還是很樂意教我的，于是，我在午飯之前給經理講解了一遍，通過了考試。下午我就看了看樓盤的經典的答客問，還是挺有意思的。

我的腦子記得快忘得也快，我深知這一點，看來以后我每天都要溫習一遍背過的，要不哪天經理抽查我就該出糗了。

2016年6月25日

今天經理說要給我們進行培訓，沒錯，不只是我還有其她置業顧問，可能是樓市不景氣，大家沒事干表現的太懶散了，總之，找點事干就對了。于是，我們移駕會議室，經理說培訓的內容分為四個部分，1、忠誠度培訓

2、專業知識培訓

3、銷售技巧培訓

4、專項講解一下戶型的問題（正好是我的薄弱環節）。今天基本培訓的就是第一項，經理很能說，從樓市不景氣一直講到公司理念及精神，我對這個不是很感興趣，也就大體聽了聽。

但是我認為現在這個特殊的時期對員工進行忠誠度的培訓非常有必要，樓市交易量慘淡，長期下去，就會導致員工不斷離職，影響公司發展。進行忠誠度的培訓，確立員工對公司的信心，可以預防及減少這種情況的發生。

2016年6月26日

今天培訓了第二個內容：專業知識培訓，這個很重要，是實現從“售樓員”到“置業顧問”轉變的關鍵，是培訓的重點所在，又可分為四個部分：一是房地產基本知識包括基本概念、法律法規、按揭付款率等；二是樓盤詳細情況（包括規模、定位、設施、價格、戶型、主要賣點）、周邊環境及公共設施、交通條件、該區域城市發展規劃；三是競爭樓盤分析與判斷；四是物業管理培訓（服務內容、管理準則、公共契約）。

我覺得內容太多，邊記邊寫很吃力，想起在學校不愛記筆記，以后上了班恐怕還是逃不掉記筆記的命運，那就現在多練練，以后上了班就不會這么辛苦了。

2016年6月27日

今天經理不在，所以沒有培訓，我真是松了一口氣，可以跟大家聊聊天，溝通一下感情，下午還把昨天培訓的內容溫習了一下。我的數學特別差，所以在算按揭付款率、價格等方面感覺很困難，一遍遍算速度和正確率總是提不上去，真是太灰心了，還有戶型方面，我方向感差，地理學的也不好，所以對戶型朝向的這方面也有困難，只好在培訓到的時候惡補一下了。

認識到自己的不足就要努力克服，既然不是天才，那我只好笨鳥先飛了。

2016年6月28日

今天接著培訓，銷售過程與應對技巧培訓，主要目的在于提高售樓員現場觀察能力、現場溝通能力、現場把握能力，從而提高成交概率、促進整體銷售業績。主要包括：應接洽談技巧、以問題套答案技巧、詢問客戶需要、經濟狀況、期望等技巧、接（撥）電話技巧、推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧、客戶心理分 析、“逼訂”技巧、展銷會場氣氛把握技巧、外出拜訪技巧等。

這部分內容繁多，連客戶類型都分出了十二種，分開來講得講上好幾天。我特別迫切的想趕緊學會，然后能夠實際歷練一番。

2016年6月29日

接著銷售技巧的培訓，今天講了與客戶溝通的一般常識及注意事項：

一、區別對待

二、擒客先擒心

三、腦眼并用

四、與客戶溝通時的注意事項；與客戶接觸的六個階段：

一、初步接觸

二、揣摩客戶需要

三、處理異議

四、成交

五、售后服務

六、結束；循序漸進—銷售過程中推銷技巧的運用：

一、銷售員應有的心態

二、尋找客戶的方法

三、銷售五部曲

四、促銷成交。

這些理論性的東西必須到爛熟于心，在實際碰到的時候才能熟練應用，看來這個周末我有事做了?，F在多學點，以后就會輕松點，我只能這么安慰自己了。

2016年6月30日

今天學習了客戶類型與應對技巧，人以群分—到訪顧客的不同類型 ：

一、業界踩盤型

二、巡視樓盤型

三、胸有成竹型；兵來將擋—把握顧客購買動機，其中將顧客做了十二種分類：從容不迫型、優柔寡斷型、自我吹噓型、好爽干脆型、喋喋不休型、沉默寡言型、吹毛求疵型、虛情假意型、冷淡傲慢型、情感沖動型、心懷怨恨型、圓滑難纏型。

經理對每一種類型都講的很詳細，有的還舉了例子，然后幾個置業顧問也講了自己遇到的難纏的客戶及解決的辦法，在遇到難纏的顧客時要思維敏捷，很快想出解決的辦法，我感覺做銷售很有意思，可以接觸不同的人，遇到不同的事，今天的收獲還是很大的。

2016年7月1日

今天上午，姚董來了銷售部，問了問我實習的怎么樣，我說挺好的，學到很多東西，然后經理說下午會由董事長給大家培訓一下。但是下午的培訓姚董并沒有講什么專業的東西，只是對我們講了講他的奮斗史，講了一些他的創業感觸，最后告訴我們怎樣做好銷售：永遠記住一句話，你真正的老板是客戶，你在給客戶打工，這個觀點必須要清楚，首先讓客戶認同你這個人，從而接受你的產品，盡量以顧客的角度考慮，讓他感到你在幫他買樓房，而不是為公司在賣樓房。

雖然姚董的口才沒有經理好，但是說的都很實在，只是我想做好銷售主要還是要多實踐，不知道什么時候能有實踐的機會。

2016年7月2日

今天終于講到戶型了，我的弱項。經理首先講了講戶型簡史，從千百年來流傳的四四方方的小院子到80年代改革開放、到現在的高層小高層、單身公寓、酒店式公寓、景觀戶型，講的很引人入勝，然后又講了戶型類別配置、戶型面積設定、戶型類別分布、戶型功能配置，還有好戶型的標準，客廳、臥室、廚房、衛生間等的標準都講到了，我覺得這些東西很有用，如果能掌握，在售樓的時候 是很能吸引顧客的。只不過東西太多，要我都記住還是挺困難的，我還是挑重要的記吧。

2016年7月3日

培訓結束了，我今天一天的工作就是在溫習這幾天培訓的內容，內容太多，看的累了的時候我就去工地轉轉，想想我的專業本來就應該選個呆在工地的工作，我選擇不在工地而是去售樓處就應該想到這兩種工作各有各的難處，造價的話我數學很差會很辛苦，但是銷售對我的記憶能力、溝通技巧等又是一個巨大的挑戰。不過我還是以先苦后甜的心態安慰自己。下午的時候經理又給了我一份常用房地產概念的資料給我背，經理說其實我學到的東西還只是九牛一毛，還有很多我需要學的，除了感嘆學無止盡，我就只好接著看了。

2016年7月4日

今天是生產實習最后一天，我感嘆學到了不少可是卻沒有機會實踐一下，于是經理給了我一份房地產電話銷售技巧讓我看，還讓我坐到其他置業顧問旁邊聽她們是怎樣打電話的。大體來說，電話銷售有以下幾個原則：

一、電話目的明確

二、語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔

三、必須清楚你的電話是打給誰的

四、在一分鐘之內把自己和用意介紹清楚

五、做好電話登記工作，及時跟進。

下午我就鼓起勇氣打了幾個電話，不是回答不感興趣就是沒說完就掛掉了，但是我也沒灰心，因為剛開始打電話的緊張慢慢減輕了，這也是一種進步啊。相信經過這么些天的實習，如果是坐銷，我應該能成為一名合格的售樓員了。

2016年7月5日

今天，我復習了一下樓盤的說辭講解，又進行了模擬沙盤講解客戶問答，雖然售樓處鮮有顧客來，但是我還是要習慣接待客戶的感覺，希望能有機會用上。旺市坐銷淡室行銷，我流年不利，時運不濟，正好碰上了多少年都難遇的淡季，并且還不知道會持續到什么時候?？吹狡渌脴I顧問都在行銷上使勁，每天不斷地打電話，我也不甘落后啊，對著印滿電話號碼的A4紙（特殊渠道得來）一個個號碼打過去，然后各種受打擊，一下午也沒什么收獲，想了想，這也是個碰運氣的東西啊，既然我從來沒有遇到過天上掉餡餅的好事，就只能繼續努力了。