第一篇：讓學生和家長推薦學生的方法與技巧

讓學生和家長推薦學生的方法與技巧

家長轉介紹是生源開拓的最主要方法，具有耗時少、成功率高、成本低等優點，是最好用、最有效的優質客戶擴展手段。那么，如何讓學生和家長給你轉介紹新客戶呢？我認為主要通過以下三個方面的努力來實現：

1、在讓客戶轉介紹之前，要先讓家長確認教學的好處和效果；家長滿意是轉介紹的前提，一個對你本人、公司、服務不滿意的家長是不可能給你轉介紹的。要不斷地優化學生和家長良好的教學體驗，首先你的教學對學生的成績提高有幫助的，讓學生的成績有了實實在在地提高，只有這樣才能讓學生和家長主動地和他的朋友分享他的體驗。讓學生和家長明白他做推薦的價值和意義：他們愿意給你介紹新學生是 因為他們認為自己的推薦是有價值和意義的，他們感覺這樣做能夠讓他們的朋友或同學能從中得到幫助，要讓他們覺得自己是在幫助他們的朋友或同學而不是在幫助你。如果教學質量上不去，對學生的輔導沒有達到良好的效果，家長們憑什么給你介紹新生源呢？

2、積極主動的做好家長回訪工作。有的家長比較忙，把孩子放在龍文輔導后，很少主動上門或電話了解孩子的學習情況，這時，就要求我們主任或老師平時要和家長多溝通，更多地把孩子積極的變化和我們細致的服務講給家長聽，同時在回訪中也能直接了解到我們龍文在工作和教學中存在的不足，并認真地加以改進，讓家長放心滿意，這樣再要求家長們推薦新生就是一件水到渠成地事情。如果平時不聯系或者少聯系，結果一打電話就讓家長介紹生源是非常唐突的，也會引起家長的反感，那么指望家長去介紹學生是一件不現實的事。另外，拉近和家長的關系，在節假日、學生生日等特定時間要給予電話或短信祝福，這樣，就能和家長、學生建立良好的情感關系，甚至成為朋友，再讓他們介紹學生就比較簡單了。

3、給予一定的物質獎勵，對于比較現實的家長，在要求其介紹新學生時，可以給他們提供一定的優惠條件，比如，適當地降低收費，給其孩子更多的關注和輔導，盡量讓他們滿意，這樣，讓其介紹新生就相對來說比較簡單了。

4、轉介紹時要向老客戶詳細了解新客戶的確切背景。比如孩子的成績、學校等基本資料，家庭的經濟狀況，這樣，在和新客戶交流的過程中，才能做到有的放矢。

總之，我認為，要想讓家長和學生能積極地為你宣傳，介紹新學生，教學質量的優劣是決定性因素，只有扎扎實實地提高教學質量，狠抓教學工作，才能在深圳做大做強，實現良性的可持續發展！

第二篇：教師與學生溝通交流方法和技巧

教師與學生溝通交流方法和技巧

教師是實施素質教學的直接參與者，教師的教學水平與教學藝術關系到學生知識的構建和個體素質的形成。倘若教師不注重自身素質的調整與提升，那么新課改精神在教學中不可能得以透徹的體現：再者，有了較高的綜合素質，能否有意識的把藝術運用到教育學中去，這將直接影響到我們教育教學效率高低的問題，也將直接影響到我們培養、什么樣的人才問題。

該如何藝術的運用好自身綜合素養，與學生溝通交流點滴感受呢？我推薦給大家幾種方法和技巧，希望有所幫助。

首先，教師要與學生劃清課內外的界限。為了讓課堂氣氛活動起來，教師可以調動自身所有素養的靈活駕馭課堂節奏來實現，但要活而有度。為此，教師在平常的交流中就要明確告訴學生，上課是一個嚴肅的事情，它不等同于課外活動。在課外活動中，老師可能是大家的親戚、長輩、朋友，此時，師生關系就不那么清晰了。但在課堂上，它是一個整體，是一個師生互動共同學習知識的過程，此時，就是師生關系。學生在課外的某些言行不能隨便帶到課堂上，當然我們也要做好準備，比如：衣著、發型、手勢、體態、儀表，甚至在課上站立的姿勢都是學生學習與模仿的對象。俗話說：正人先正己。

在這個大前提下，我們與學生在課內外的溝通與交流工作就可以融洽、和諧的而有活力的開展了。

一、教師在課外與學生溝通與交流的技巧和方法

在課堂外，老師與學生都是自然人，大家都有喜怒哀樂，也有悲歡離合，因此，你與學生之間是平等的。當學生跟你開個小小的玩笑時，不要認為是對你至高無上尊嚴的挑戰。我們都有這樣的體會，一個成績平平的學生，在生活中和老師相處時，總是自然、大方的和老師說話，而且語言幽默、風趣、得體，你一定覺得這學生還可以，不說讓你非常喜歡，但至少不會讓你覺得討厭。那么我們在學生的心目中，又何嘗不是這樣呢？比如，我們在校園內外經常遇到學生對你說“老師好”此時，你的一個微笑、一個手勢、一句開心的話，會讓學生覺得自己和老師之間沒有距離，又一中、種親近的感覺。當學生對我說“老師好”時，我會回答一句“你也好”或“你也不錯”、或“都好都好”之類的話，引得學生一片歡笑。當我遇到一些表情不正常的學生時，如果主動和他（她）說話，他（她）會覺得老師在關注他（她），在這種心理支配下，他（她）會說出平常在辦公室或教師里很難聽到的話。當我看見某學生衣著單薄時，我會體醒他（她）“天氣涼了，要多穿衣服，現在時要溫度而不是要風度的時候”。他（她）微微一笑，跑掉了。晚上放學，我會去教室催促他們說“抓緊回宿舍，要不然鎖門了啊”，他們一溜煙似的拋出教室。我又會說“下樓地慢點，后面沒老虎”，直到樓下，還會聽見他們的笑聲。當我發現某學生病了，我會去宿舍慰問，用半責備半可憐的語氣說“為什么不注意點，你看多難受??！”或說“你看，生病多傷身體，還耽誤學習，多不值得呀！”我想，學生聽了老師的話，一定能理解老師的善意與真誠，一定感覺心里暖乎乎的，有種風雨共患難的感覺，因為任何一個人生病或受傷時，都會渴望得到別人的關注與關愛

當然，教師與學生在生活中的交往遠遠不止這些。如果老師們真的放下架子，與學生平等相待，那么我們的心與學生的心會貼的更近，我們的情感會得到更深入、更深刻的交流與溝通，我們與學生之間就不會有太深、太多的隔膜，我們就能走進學生的內心世界，發現他們存在的問題，進而有針對性的開展工作，這對我們教育教學工作是大有幫助的。

二、教師在課內與學生溝通與交流的技巧

課堂是教師對學生進行德育和智育教學的主要陣地，用好這一塊地，對學生的人生觀、價值觀、世界觀以及學科知識的學習都會受到事半功倍的效果，為此，我給大家再推薦幾點建議。

1、教師要學會用“美麗的謊言”

所謂“美麗的謊言”，就是老師再必要的時候，應當使用一些善意的謊話，來安慰平息學生不平衡的心態。這樣既安撫了學生還保住了我們完美形象，一舉兩得何樂而不為呢？

2、教師在學生面前要誠實

在這里，指的是知識方面的問題。大家都知道，任何一個人的知識都有許多空白領域，不可能什么知識都無所不通無所不曉。面對學生提出的問題，“知之為知之，不知為不知。”我認為這樣，不但不會暴露我們知識的缺失，反而會留下教師嚴謹治學的印象。

總之，教育教雪并不是深奧莫測的，而是實實在在的目標，一個有追求的教師完全可以從一般教學經驗的“彼岸”，通過積累、探索、創新，達到理想的教學藝術的“彼岸”，去攀摘更多的教育教學藝術之花。

當然，教師與學生在生活中的交往與接觸遠遠不止這些。如果老師們真的放下了架子，與學生平等相待，那么我們的心與學生的心會貼得更近，我們的情感會得到更深入、更深刻的交流與溝通，我們與學生之間就不會有太深、太多的隔膜，我們就能走近學生的內心世界，發現他們存在的問題，進而有針對性的開展工作，這對我們教育教學工作是大有好處的。

二、教師在課內和學生溝通與交流的技巧和方法。

課堂是教師對學生進行德育和智育教育教學的主要陣地，用好了這一陣地，對學生的人生觀、價值觀、世界觀以及學科知識的學習都會收到事半功倍的效果，為此，我認為教師在教育教學中，應做好以下幾方面的工作。

①教師要學會使用“美麗的謊言”。

所謂“美麗的謊言”，就是教師在必要的時候，應當使用一些善意的謊話，來安慰或平息學生不平衡的心態。比如，我們平常都要求學生上每節課時都不要遲到，但是，因為這樣那樣的原因，總有學生還是要遲到，在紀律面前，學生一般都會受到批評或處罰，我們這樣做的原因，無外乎是想讓學生明白，紀律面前人人平等，通過批評或處罰，起到一定的警示作用。那么，我們老師是否也能完完全全的做到上每節課都不遲到呢？我想，這可能有點難。比如，上課前，某老師要找你調一節課，可能耽擱了一點點時間，讓你遲到了；某領導聽了你的課，課間與你交流情況，彼此多說了兩句，讓你遲到了；有家長到學校與老師交流孩子在校或在家情況，可能讓你遲到了；為了抓緊時間改完最后兩個作業本，可能讓你遲到了??所有這些情況，我們必須向學生如實說明情況，要讓大家明白，老師為什么遲到，這不是主觀原因造成的，大家要理解。但有些時候，是自己的主觀失誤造成的，如果完全如實地告訴學生，那可能你的形象與魅力就會大打折扣了。比如，課間與同事談話，正在興頭上，上課的鈴聲沒能引起你的注意，你可能遲到了；今天正逢趕集，計劃好的時間可能突破了，你可能遲到了；因為起床晚了些，你遲到了；因處理家務超了時，你可能遲到了；因為你印象中那節課不是你的，當同事提醒你時，你又遲到了??諸如此類的事，一次兩次你可以向學生如實說明，自覺向學生作檢討，并向學生表明，自己會受到學校有關制度的處理，保證以后不再出現類似的問題，這樣不但不會有損自身形象，反而為學生起到承認錯誤并改正錯誤的表率。當然，如果這種現象屢次出現，并重復這種處理，那說明你老師言而無信，就會給學生帶來負面的影響。為此，面對這種情況，就需要我們作教師的使用“美麗的謊言”了。謊言的內容，可以是前面講到的客觀現象中的任何一種。如此這般，我們的自身形象不是很完美了嗎？

②教師在學生面前要誠實

在這里，指的是知識方面的問題。大家都知道，任何一個人的知識都有許多空白的領域，不可能什么知識都無所不通無所不曉。面對學生向我們詢問知識時，“知之為知之，不知為不知?！边@就是說，對學生的問題，如果自己的確不知道，必須明白地告訴學生，不能不懂裝懂或敷衍了事，即使是翻閱教參也最好馬上完成；如果不能當場解答，必須告訴學生待課后去查閱有關資料給予解答，即使沒有查到相關的資料，也需如實地告訴學生。我認為如此這般，不但不會暴露我們教師知識的缺失，反而會給學生留下教師嚴謹治學的印象，對他們養成嚴謹的學風具有重要的作用。

③教師要藝術地進行組織教學

預備鈴剛響，教室內的情景是多種多樣的，面對各種情景，我們應當怎樣藝術地處理，才能為順利上完、上好這節課作保障呢？

事例一，這節課本來不是你的，當你走進教室時，學生會發出疑問，有的還可能表示不滿。這時，你不要向學生發火，而是心平氣和地給學生作解釋，說明情況，求得學生的理解，中高年級及初中學生都是會理解的，這樣就為你這節課得以順利開展奠定了基礎。如果這節課本身是英語課，我們可以用英語課開始時的師生對話來開始，下課也同樣如此；如果是體育課，我們可以用體育課上常用的“立正、稍息、解散”等語言來上下課。這樣學生會非常開心，覺得老師真風趣，真了不起，什么都知道。反之，如果將這節課強加于他們，以“我說了算”的這種語氣和口吻來處理的話，學生心里是很不高興的，并有可能產生抵觸、排斥的情緒，即使你上完了這節課，也不會收到好的教育教學效果。

事例二，當我們走近教室時，火熱的打鬧還沒有停止，如果我們一聲喝斥，故然能制止這種現象，但每次都這樣處理，恐怕就難說了。此時，我們不防換一種方法，比如悄悄走近最熱鬧的地方，像其他學生一樣，俯首去聽聽他們都說些什么；或者嘴里還說，“這么好聽啦，讓我也來聽一聽?！边@時學生會為自己的表現感到不安的，老師進而點評一下，表現出自己的寬容與理解的態度，接下來便可以順利上課了。

事例三，有些課節的課，內容比較多，需要學生和我密切配合才能完成，遇到這種情況，我常在剛上課時就跟學生約定條件，只要大家認真聽課，離下課時節約的時間可以給大家講笑話、猜謎語、講名人趣事、為他們唱一首流行歌曲或完成作業等內容，這一懸念的設置，吊起了學生的胃口，激了他們學習的興趣，為快節奏的順利完成教學任務創造了重要條件，此法對中小學生都管用。它比教師強迫學生聽課，效果要好得多。

④教師要善于根據教材內容激發學生學習興趣。

對于學生而言，由于身體和年齡特點，決定了他們不能長時間將注意力集中到同一個事情上，單調乏味的學習常會讓他們疲憊不堪，不要說聚中精力，就是應付也沒有心思，更不必說那些愛打磕睡的孩子了。此時，如果我們教師采用批評、罰站、罰作業等方法來讓學生聽你的課，那是沒有什么效果的，甚至會讓學生對你乃至對該科產生厭惡的心理，若出現了這種情況，我們的教育教學工作肯定是失敗的。大家不都說“興趣是最好的老師”嗎？下面，我就談談我在上課過程中，如何根據教材內容來激發學生的學習興趣。

事例一，在小學五年級的一節數學課上，我講完新課內容，與學生一起完成課后鞏固練習題，這題是這樣的：“一只母雞一年可下蛋230只，照這樣計算，15只雞3年可下蛋多少只？”我幫他們讀題后，發現好多學生并不在意，于是，我提醒大家說：“聽好喲，我再讀一遍”，于是我又讀了一遍，故意將題中的“母雞”讀成是“公雞”，讀完后，我問學生“聽清楚了嗎？”部分學生大聲說：“聽清楚了。”這時，偶有幾個認真聽課的學生說：“母雞”讀成了“公雞”，然后，全班同學像炸開了鍋似的熱鬧起來，才發現老師是在考驗他們。經過這一折騰，全班學生的精神提起來了，解題的興趣也高了不少。你看，就地取材激發學生的興趣，對改變我們枯躁無味的教學有多么重要的作用。

事例二，在初中《世界歷史》課上，莎士比亞的悲劇與喜劇各有兩部，悲劇是《羅密歐與朱麗葉》、《哈姆雷特》，喜劇是《仲夏夜之夢》、《威尼斯商人》。對這個問題，不少學生只能靠死硬背，既單調又痛苦。面對紛繁復雜的各種知識，作為老師能為學生做點什么呢？我告訴學生這樣的記憶方法：莎翁的兩部悲劇是“羅密歐、朱麗葉和哈姆雷特”因三角戀愛而釀成了悲劇，學生哄然大笑，課堂氣氛頓時就活躍起來，每個學生都在重復老師剛才的話，他們在笑聲中記住了知識；兩部喜劇是“威尼斯商人在仲夏夜做了一個好夢”，學生念念有詞，都表現出輕松與快樂的神情。又如，法國資產階級革命的起止年限是1789年至1814年，在眾多的歷史時間中，要記住這些年限，的確有點為難他們，我告訴學生：“一吃八九（1789）斤，一般要死（1818）?！苯浳疑宰鹘忉專瑢W生便恍然大悟，一下就明白了，并在以后的鞏固中得以強化。

⑤教師要藝術地設計課堂提問的方法。

教師課堂教學提問一要注意“問什么”，即要精心設計將要提問的問題；二要注意“問誰”，即要考慮所提問題的對象；三要注意“怎么問”，即要講究提問的方法與技術。如此，方可增強教學提問的藝術性，使之更加富有成效。

為了活躍課堂氣氛，我們抽學生回答問題，常采取不同的形式。比如同一個問題只抽同一姓氏的學生來回答，同時也引起其他學生注意；或者是同一個問題只抽某一橫排的或某一縱排的學生來回答；或者男生抽兩個，女生抽兩個來回答，然后由老師作裁判員，宣布正確答案；或者隨便抽幾個學生來回答，然后叫一個成績較好的學生來把脈，作出正確的判斷；或者由學生對回答問題的同學進行舉手表決；或者對爭論不休的問題，教師給予引導，讓學生在教師的引導下作出判斷等等。所有這些，都是為了激發學生思考問題的積極性。

教師的提問，學生可能一次就回答對了，但若教師急于給予肯定，那么學生將不再進一步去思考，繼而其印象也就不是很深。面對這種情況，我采用反問的方法（比如：對嗎？會不會還有別的答案？真是這個答案嗎？是嗎？不是嗎？）來給予強化和鞏固。

⑥教師課堂語言應嚴謹而風趣

無論哪一科，教師在課堂上授課時的語言都應該嚴謹、嚴肅而又認真，但是，我們也不能因為這個而束縛了我們教師風趣而幽默的語言，否則，我們的課堂就會變得死板，毫無生機，我們的課堂就會變得程式化、機械化，我們自已也就成了照本宣課的機器人了。為此，我們在授課時，除了嚴謹、嚴肅、認真之外，應當恰當地運用我們自己風趣而幽默的語言來調節課堂氣氛。

事例一，面對小學中高年級及以上學生，他們有時在課堂上玩小東西或是看小說之類的書籍，我們教師是不是動輒就去收了呢？我想，先給學生一個改過的機會，讓他自覺地將這些與課堂無關的東西收拾起來并能認真聽課，是最關鍵的。為此，我在處理這種事情的時候，就對他們這樣說：“上課時別做與課堂無關的事喲，要不然，我要沒（mo）收你的，下課時你向我要，我會說沒（mei）收,別來找我。”經過這番風趣而幽默的調侃，學生會在同學們的笑聲中紅著臉將東西收拾起來，這樣既調節了課堂氣氛，又不失分寸地教育或批評了不認真的學生。我想，這比破口大罵加強行沒收要讓彼此都愉快得多，何樂而不為呢？

事例二，面對上課打瞌睡的學生，讓他們站著聽課，我想不是最好的辦法，而且有關制度也要求我們不能這樣做。怎么辦呢？我常用這些小方法：比如叫學生的小名（建建、勇勇等）提醒他要集中注意力了；或對打瞌睡的學生說，別睡了，感冒了要打針喲；或者我自己模仿該同學打瞌睡的神態，或者故意用英語讓他起立和坐下等等，所有這些方法，都會讓學生覺得新鮮而又好奇，在同學的哄笑聲中，睡意大減，而其他學生也沒剛才那么疲倦了。

事例三，我在初三語文課上，復習修改病句這一知識點時，對一些相對較難的例句，不是由我來給大家講解，而是將問題交給學生：請所有同學都來當一回“醫生”，首先給例句診斷病情，請張教授說說自己診斷的情況，再請李教授說說自己診斷的情況??如此這樣，學生的注意力全集中到這個問題上了，到底誰的診斷最正確呢？所有的學生都會從各個角度去思考，從而增強了他們思考問題的積極性，當我這個“院長”給予肯定后，再讓學生說說給例句動手術的方案，最后大家達成共識后，再作修改。

這樣的事例太多了，我想這些方法，比起枯燥的說教要有興趣得多，學生的思維也要活躍得多，教學效果自然就要好得多了。不過，這些做法都不能牽強附會地亂用，要根據實際情形駕馭課堂節奏，做到既不影響課堂紀律，又不影響教學進度，還要達到較好的教育教學效果才行。

總之，教育教學藝術并不深奧莫測和虛無縹緲，而是實實在在的目標，一個有追求的教師完全可以從一般教學經驗的“此岸”，通過實踐的積累、探索、創新，達到理想的教學藝術的“彼岸”，去攀摘更多的教育教學藝術之花。

第三篇：教師和學生溝通交流的技巧與方法（模版）

教師和學生溝通交流的技巧與方法

教師是實施教育教學的直接參與者，教師的教學水平與教學藝術關系到學生知識的建構和個體素質的形成。倘若教師不注重自身素養的調整與提升，那么新課改精神在教學中不可能得以透徹的體現；再者，有了較高的綜合素養，能否有意識地有藝術地運用到教育教學中去，這將直接影響到我們教育教學效率高低的問題，也將直接影響到我們培養什么樣的人才的問題。

下面，以我自身的經歷，談談在教育教學中如何藝術地運用好自身綜合素養，與學生溝通與交流的點滴感受。

首先，教師要與學生劃清課外和課內的界線。

為了讓課堂氣氛活動起來，我們教師可以調動自身所有素養和靈活駕馭課堂節奏來實現，但要活而有度。為此，教師在平常的交流中就要明確告訴學生，上課是一個嚴肅的事情，它不等同于課外的生活。在課外生活中，老師可能是大伙兒的親戚、長輩、晚輩，甚至可能是吃住在一起的親屬或朋友，此時，師生關系就不那么清晰了，甚至可以說沒必要以師徒相稱了；但在課堂上就不一樣，它是一個整體，是一個師生互動共同學習知識的過程，此時，師生關系已經構成，學生在課外的某些言行不能隨便帶到課堂上來，教師也要做好相應的課前準備，比如：你的衣著、發型、手勢、表情、眼神、體態、儀表，甚至在課堂上站立的姿勢都是學生學習與模仿的對象，不要在教育學生的同時，連自己的問題都沒收拾干凈，你的美好形象、你的人格魅力等將從何體現呢？俗話說：正人先正已。

在這個大前提下，教師與學生在課內外的溝通與交流工作就可以融洽、和諧而有活力地開展了。

一、教師在課外與學生溝通與交流的技巧和方法。

在課堂以外，老師與學生都是自然人，大家都有喜怒哀樂，也有悲歡離合，因此，你與學生之間是平等的。當學生跟你開個小小玩笑時，你不要認為這是對你至高無尚的尊嚴的挑戰。我們每位教師都有這樣的體會，一個成績平平的學生，在生活中和老師相處時，總是自然、大方地和老師說話，而且語言幽默、風趣、得體，你一定會覺得這學生還可以，不說讓人挺喜歡，但至少不會讓人覺得討厭。那么我們教師在學生的心目中，又何嘗不是這樣呢？比如，我們在校園內外經常遇到學生對你說“老師好”，此時，你的一個微笑、一個手勢、一句開心的話，會讓學生覺得自己和老師之間沒有距離，有一種挺親切的感覺。當有學生對我說“老師好”時，我會回答一句“你也好”、或“你也不錯”、或“老師好累”、或“老師好熱”、或“老師好餓”之類的話，引得學生一片歡笑；當我遇到一些表情不正常的學生時，如果主動和他（她）拉話，他（她）會覺得老師在關注他（她），在這種心理的支配下，他（她）會說出平常在辦公室或教室里很難聽到的心里話；當我與某學生擦肩而過時，我提醒他（她）“天氣下涼了，要多加點衣服喲”，或“天氣熱了，你的頭發是不是該剪了”，或者是“春天來了，出去吃飯，注意衛生哈”，或“今天你又?留?老師了，回去走快一點，天快黑了，注意安全哈”，或“家里面都有誰在家，誰照顧你”，或者是“你家離學校有多遠，要走多少時間，一般是幾點鐘起床”等諸如此類的話，從事實來看，即使是一個調皮的學生，都不會對我這樣的話不予理會，一定會和我交流幾句，而且一定是真實的話語；當我看到學生在吃零食時（這已經是司空見慣的現象），我對他（她）說，“好吃，看得見”（這是一句廣告詞），我故意將“好”字讀成三聲和四聲，學生會紅著臉，對著我和同學開心一笑，然后走開了，我想他（她）一定會覺得這樣的老師挺好玩的，至少不會產生敵對情緒；當我發現有的學生生病或受了傷時，我會用半責怪半可憐的語氣對他說“為什么不注意點，你看多疼啊！”，或“平時叫你們小心些，你看這不就出問題了？”，或“你看，生病了多傷身體，還耽誤學習，多不值呀”等。我想，學生聽了老師的話，一定能理解老師的善意與真情，一定感覺心里暖乎乎的，有種同風雨共患難的感覺，因為任何一個生病或受傷的人總會渴望得到別人的關注與關愛。

當然，教師與學生在生活中的交往與接觸遠遠不止這些。如果老師們真的放下了架子，與學生平等相待，那么我們的心與學生的心會貼得更近，我們的情感會得到更深入、更深刻的交流與溝通，我們與學生之間就不會有太深、太多的隔膜，我們就能走近學生的內心世界，發現他們存在的問題，進而有針對性的開展工作，這對我們教育教學工作是大有好處的。

二、教師在課內和學生溝通與交流的技巧和方法。

課堂是教師對學生進行德育和智育教育教學的主要陣地，用好了這一陣地，對學生的人生觀、價值觀、世界觀以及學科知識的學習都會收到事半功倍的效果，為此，我認為教師在教育教學中，應做好以下幾方面的工作。

①教師要學會使用“美麗的謊言”。

所謂“美麗的謊言”，就是教師在必要的時候，應當使用一些善意的謊話，來安慰或平息學生不平衡的心態。比如，我們平常都要求學生上每節課時都不要遲到，但是，因為這樣那樣的原因，總有學生還是要遲到，在紀律面前，學生一般都會受到批評或處罰，我們這樣做的原因，無外乎是想讓學生明白，紀律面前人人平等，通過批評或處罰，起到一定的警示作用。那么，我們老師是否也能完完全全的做到上每節課都不遲到呢？我想，這可能有點難。比如，上課前，某老師要找你調一節課，可能耽擱了一點點時間，讓你遲到了；某領導聽了你的課，課間與你交流情況，彼此多說了兩句，讓你遲到了；有家長到學校與老師交流孩子在?；蛟诩仪闆r，可能讓你遲到了；為了抓緊時間改完最后兩個作業本，可能讓你遲到了……所有這些情況，我們必須向學生如實說明情況，要讓大家明白，老師為什么遲到，這不是主觀原因造成的，大家要理解。但有些時候，是自己的主觀失誤造成的，如果完全如實地告訴學生，那可能你的形象與魅力就會大打折扣了。比如，課間與同事談話，正在興頭上，上課的鈴聲沒能引起你的注意，你可能遲到了；今天正逢趕集，計劃好的時間可能突破了，你可能遲到了；因為起床晚了些，你遲到了；因處理家務超了時，你可能遲到了；因為你印象中那節課不是你的，當同事提醒你時，你又遲到了……諸如此類的事，一次兩次你可以向學生如實說明，自覺向學生作檢討，并向學生表明，自己會受到學校有關制度的處理，保證以后不再出現類似的問題，這樣不但不會有損自身形象，反而為學生起到承認錯誤并改正錯誤的表率。當然，如果這種現象屢次出現，并重復這種處理，那說明你老師言而無信，就會給學生帶來負面的影響。為此，面對這種情況，就需要我們作教師的使用“美麗的謊言”了。謊言的內容，可以是前面講到的客觀現象中的任何一種。如此這般，我們的自身形象不是很完美了嗎？

②教師在學生面前要誠實

在這里，指的是知識方面的問題。大家都知道，任何一個人的知識都有許多空白的領域，不可能什么知識都無所不通無所不曉。面對學生向我們詢問知識時，“知之為知之，不知為不知?！边@就是說，對學生的問題，如果自己的確不知道，必須明白地告訴學生，不能不懂裝懂或敷衍了事，即使是翻閱教參也最好馬上完成；如果不能當場解答，必須告訴學生待課后去查閱有關資料給予解答，即使沒有查到相關的資料，也需如實地告訴學生。我認為如此這般，不但不會暴露我們教師知識的缺失，反而會給學生留下教師嚴謹治學的印象，對他們養成嚴謹的學風具有重要的作用。

③教師要藝術地進行組織教學

預備鈴剛響，教室內的情景是多種多樣的，面對各種情景，我們應當怎樣藝術地處理，才能為順利上完、上好這節課作保障呢？

事例一，這節課本來不是你的，當你走進教室時，學生會發出疑問，有的還可能表示不滿。這時，你不要向學生發火，而是心平氣和地給學生作解釋，說明情況，求得學生的理解，中高年級及初中學生都是會理解的，這樣就為你這節課得以順利開展奠定了基礎。如果這節課本身是英語課，我們可以用英語課開始時的師生對話來開始，下課也同樣如此；如果是體育課，我們可以用體育課上常用的“立正、稍息、解散”等語言來上下課。這樣學生會非常開心，覺得老師真風趣，真了不起，什么都知道。反之，如果將這節課強加于他們，以“我說了算”的這種語氣和口吻來處理的話，學生心里是很不高興的，并有可能產生抵觸、排斥的情緒，即使你上完了這節課，也不會收到好的教育教學效果。

事例二，當我們走近教室時，火熱的打鬧還沒有停止，如果我們一聲喝斥，故然能制止這種現象，但每次都這樣處理，恐怕就難說了。此時，我們不防換一種方法，比如悄悄走近最熱鬧的地方，像其他學生一樣，俯首去聽聽他們都說些什么；或者嘴里還說，“這么好聽啦，讓我也來聽一聽。”這時學生會為自己的表現感到不安的，老師進而點評一下，表現出自己的寬容與理解的態度，接下來便可以順利上課了。

事例三，有些課節的課，內容比較多，需要學生和我密切配合才能完成，遇到這種情況，我常在剛上課時就跟學生約定條件，只要大家認真聽課，離下課時節約的時間可以給大家講笑話、猜謎語、講名人趣事、為他們唱一首流行歌曲或完成作業等內容，這一懸念的設置，吊起了學生的胃口，激了他們學習的興趣，為快節奏的順利完成教學任務創造了重要條件，此法對中小學生都管用。它比教師強迫學生聽課，效果要好得多。

④教師要善于根據教材內容激發學生學習興趣。

對于學生而言，由于身體和年齡特點，決定了他們不能長時間將注意力集中到同一個事情上，單調乏味的學習常會讓他們疲憊不堪，不要說聚中精力，就是應付也沒有心思，更不必說那些愛打磕睡的孩子了。此時，如果我們教師采用批評、罰站、罰作業等方法來讓學生聽你的課，那是沒有什么效果的，甚至會讓學生對你乃至對該科產生厭惡的心理，若出現了這種情況，我們的教育教學工作肯定是失敗的。大家不都說“興趣是最好的老師”嗎？下面，我就談談我在上課過程中，如何根據教材內容來激發學生的學習興趣。

事例一，在小學五年級的一節數學課上，我講完新課內容，與學生一起完成課后鞏固練習題，這題是這樣的：“一只母雞一年可下蛋230只，照這樣計算，15只雞3年可下蛋多少只？”我幫他們讀題后，發現好多學生并不在意，于是，我提醒大家說：“聽好喲，我再讀一遍”，于是我又讀了一遍，故意將題中的“母雞”讀成是“公雞”，讀完后，我問學生“聽清楚了嗎？”部分學生大聲說：“聽清楚了?！边@時，偶有幾個認真聽課的學生說：“母雞”讀成了“公雞”，然后，全班同學像炸開了鍋似的熱鬧起來，才發現老師是在考驗他們。經過這一折騰，全班學生的精神提起來了，解題的興趣也高了不少。你看，就地取材激發學生的興趣，對改變我們枯躁無味的教學有多么重要的作用。

事例二，在初中《世界歷史》課上，莎士比亞的悲劇與喜劇各有兩部，悲劇是《羅密歐與朱麗葉》、《哈姆雷特》，喜劇是《仲夏夜之夢》、《威尼斯商人》。對這個問題，不少學生只能靠死硬背，既單調又痛苦。面對紛繁復雜的各種知識，作為老師能為學生做點什么呢？我告訴學生這樣的記憶方法：莎翁的兩部悲劇是“羅密歐、朱麗葉和哈姆雷特”因三角戀愛而釀成了悲劇，學生哄然大笑，課堂氣氛頓時就活躍起來，每個學生都在重復老師剛才的話，他們在笑聲中記住了知識；兩部喜劇是“威尼斯商人在仲夏夜做了一個好夢”，學生念念有詞，都表現出輕松與快樂的神情。又如，法國資產階級革命的起止年限是1789年至1814年，在眾多的歷史時間中，要記住這些年限，的確有點為難他們，我告訴學生：“一吃八九（1789）斤，一般要死（1818）?！苯浳疑宰鹘忉專瑢W生便恍然大悟，一下就明白了，并在以后的鞏固中得以強化。

⑤教師要藝術地設計課堂提問的方法。

教師課堂教學提問一要注意“問什么”，即要精心設計將要提問的問題；二要注意“問誰”，即要考慮所提問題的對象；三要注意“怎么問”，即要講究提問的方法與技術。如此，方可增強教學提問的藝術性，使之更加富有成效。

為了活躍課堂氣氛，我們抽學生回答問題，常采取不同的形式。比如同一個問題只抽同一姓氏的學生來回答，同時也引起其他學生注意；或者是同一個問題只抽某一橫排的或某一縱排的學生來回答；或者男生抽兩個，女生抽兩個來回答，然后由老師作裁判員，宣布正確答案；或者隨便抽幾個學生來回答，然后叫一個成績較好的學生來把脈，作出正確的判斷；或者由學生對回答問題的同學進行舉手表決；或者對爭論不休的問題，教師給予引導，讓學生在教師的引導下作出判斷等等。所有這些，都是為了激發學生思考問題的積極性。

教師的提問，學生可能一次就回答對了，但若教師急于給予肯定，那么學生將不再進一步去思考，繼而其印象也就不是很深。面對這種情況，我采用反問的方法（比如：對嗎？會不會還有別的答案？真是這個答案嗎？是嗎？不是嗎？）來給予強化和鞏固。

⑥教師課堂語言應嚴謹而風趣

無論哪一科，教師在課堂上授課時的語言都應該嚴謹、嚴肅而又認真，但是，我們也不能因為這個而束縛了我們教師風趣而幽默的語言，否則，我們的課堂就會變得死板，毫無生機，我們的課堂就會變得程式化、機械化，我們自已也就成了照本宣課的機器人了。為此，我們在授課時，除了嚴謹、嚴肅、認真之外，應當恰當地運用我們自己風趣而幽默的語言來調節課堂氣氛。

事例一，面對小學中高年級及以上學生，他們有時在課堂上玩小東西或是看小說之類的書籍，我們教師是不是動輒就去收了呢？我想，先給學生一個改過的機會，讓他自覺地將這些與課堂無關的東西收拾起來并能認真聽課，是最關鍵的。為此，我在處理這種事情的時候，就對他們這樣說：“上課時別做與課堂無關的事喲，要不然，我要沒（mo）收你的，下課時你向我要，我會說沒（mei）收,別來找我。”經過這番風趣而幽默的調侃，學生會在同學們的笑聲中紅著臉將東西收拾起來，這樣既調節了課堂氣氛，又不失分寸地教育或批評了不認真的學生。我想，這比破口大罵加強行沒收要讓彼此都愉快得多，何樂而不為呢？

事例二，面對上課打瞌睡的學生，讓他們站著聽課，我想不是最好的辦法，而且有關制度也要求我們不能這樣做。怎么辦呢？我常用這些小方法：比如叫學生的小名（建建、勇勇等）提醒他要集中注意力了；或對打瞌睡的學生說，別睡了，感冒了要打針喲；或者我自己模仿該同學打瞌睡的神態，或者故意用英語讓他起立和坐下等等，所有這些方法，都會讓學生覺得新鮮而又好奇，在同學的哄笑聲中，睡意大減，而其他學生也沒剛才那么疲倦了。

事例三，我在初三語文課上，復習修改病句這一知識點時，對一些相對較難的例句，不是由我來給大家講解，而是將問題交給學生：請所有同學都來當一回“醫生”，首先給例句診斷病情，請張教授說說自己診斷的情況，再請李教授說說自己診斷的情況……如此這樣，學生的注意力全集中到這個問題上了，到底誰的診斷最正確呢？所有的學生都會從各個角度去思考，從而增強了他們思考問題的積極性，當我這個“院長”給予肯定后，再讓學生說說給例句動手術的方案，最后大家達成共識后，再作修改。

這樣的事例太多了，我想這些方法，比起枯燥的說教要有興趣得多，學生的思維也要活躍得多，教學效果自然就要好得多了。不過，這些做法都不能牽強附會地亂用，要根據實際情形駕馭課堂節奏，做到既不影響課堂紀律，又不影響教學進度，還要達到較好的教育教學效果才行。

總之，教育教學藝術并不深奧莫測和虛無縹緲，而是實實在在的目標，一個有追求的教師完全可以從一般教學經驗的“此岸”，通過實踐的積累、探索、創新，達到理想的教學藝術的“彼岸”，去攀摘更多的教育教學藝術之花。

第四篇：與學生溝通技巧

與學生溝通技巧

霍姆林斯基說過：“如果學生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談論任何教育總歸都是可笑的，任 何教育都是不可能有的?！庇纱丝梢姡c學生溝通是一種藝術，更是 教師值得研究的問題。下面我談一點自己的淺見。

一，巧攀親緣。如：“小明，知道嗎？你的爸爸是我的老同學呢！”再如：“這次家長會我感覺與你爸爸很談得來，他最近好嗎？”這樣的話語，會使學生在心理上對老師產生“是自己人”的認同感，能夠增進師生情感。二，尋找共同點。平時與學生聊他們興趣的話題。會使學生在心理上對老師產生“與自己志趣相投”的認同感，會羸得學生的愛戴。

三，善用筆談。所謂筆談，即運用紙條，卡片，書信，作業評語等形式與學生進行交流。這樣，可以打破某些口語交流的障礙，使老師的一片愛心明明白白地躍然紙上 當然，實際工作中類似的小技巧很多，但這些只是形式，老師的誠心與愛心才是根本，沒有熱愛學生這一根本，哪一種形式也不會產生效果。

第五篇：淺談與學生談話技巧

淺談與學生談話技巧

期中考試后，一個學生到辦公室找我。由于他是我的課代表，我說話就比較直：“這次考了年級12名，如果數學你要多考14分，你就拿到年級第一了，有點遺憾！”。

他喃喃的說：“怎么會這樣！”

我覺察到他失望的情緒，安慰他說：“一次考試沒考好，并不能說明你沒有實力。”

他緊皺眉頭立刻打斷我的話說：“那要是高考，問題就嚴重了！”我一愣，原來他是這么考慮的！我順著高考的思路說道：“每次考試都是為了檢測你學習的情況。這次拿不到高分也是一件好事，至少可以從考試中看出，你有哪些地方做的還不夠到位?！薄吧洗问悄昙壍?，這一個月來我很注意自己的學習，比以前努力多了，這次不但沒有達到自己理想水平，名次反而降低了。數學是我的強項，但只考了131分！”說著他的眼淚快要掉了下來，但還是忍住了。我說：“事實確實是有點遺憾，但是一味傷心于事無補，‘塞翁失馬，焉知非福?！覀儜撝泵孢@個問題，看看下一步該如何做。咱們和年級第一的成績來比較一下，看看問題在那里?！蔽液退敿毐容^了兩人的各科成績。最后說道：“你在政治、歷史上有優勢，在英語和地理上旗鼓相當，在語文和數學上差了一點。作為數學老師，我相信你可以在數學上拿回失掉的19分，你并沒有和年級第一差多少，你完全可以超過她，拿到第一?！蔽矣职讶昙壍某煽兌颊{出來，給他參考。他現在專心比較成績，已經不再傷心了。我有意留給他一

段整理自己思緒的時間，沒有說話。

過了一會，我說，“你想好下一步該怎樣做了嗎？”他回答：“沒有想好呢？”我接著說：“你應該思考一下數學失敗的原因是什么：是哪一部分沒掌握好呢，還是在答題的過程中出現了什么問題呢，以后的過程中如何改變這種狀況。語文差了一點應該如何提高，政治歷史地理如何保持優勢，這是現在你應該考慮的問題，要認真分析各科試卷，和自己備考的情況聯系起來綜合考慮，制定出下一步的學習計劃?！?/p>

為了鞏固談話的效果，我緊接著說：“遇見問題，情感要勝于理智，最重要的問題不是傷心，而是思考該怎樣做才能走出現在的困境，尋找有效的行動實現自己的目標?！?/p>

我看他點頭，知道已經有了效果。接下來我又找來他的數學試卷，跟給他一起分析了這次數學考試中出錯的原因，他說已經知道下一步該如何做了。我又囑咐他找語文老師分析以下自己的語文試卷。分析了與學生的談話，我認為應注意以下幾個方面：

一、老師要善于觀察，并因此揣測學生的心理狀態

觀察就是有意識地利用自己的感官去獲取信息，認識事物，這是了解學生的一種基本方法。對老師而言，觀察可從下面幾個方面進行：

（1）觀察表情，尤其是眼神。該生說“那要是高考，問題就嚴重了”時緊皺眉頭，傳達了他苦悶的心情；說“數學是我的強項，但

只考了131分”的時候想掉淚，表明他當時的著急、委屈的心理狀態。再比如，當一個學生向教師訴苦時說：“老師，這一部分我學不懂時”，要注意觀察學生的表情。如果他是含著眼淚說的話，可以體會到他心里很焦慮、失望、痛苦，希望老師能夠幫助自己找到解決途徑；如果是一種無望的眼神，說明他的情緒比較低落，學習欲望已不是很強烈；如果他是帶著一種無所謂的表情，那可以說明他的學習態度或者他已有一種屢遭打擊后的絕望感受。老師通過聽其言，查其色，揣摩學生的心境，通過提問題驗證自己的想法，讓學生的思路、想法逐漸變得清晰起來，準確掌握談話時學生的心境和要解決的問題。

（2）觀察“姿態語言”。拿有些犯錯誤的同學到辦公室后的行為來分析：有的同學兩臂下垂，低垂著腦袋，呈這種姿態的學生可能是認識到自己的錯誤，也可能是敏感、膽小的學生；有的學生隨便站立，眼睛注視老師，這種學生與老師接觸較多，比較自信，他們能夠認識到自己的錯誤，只是希望老師來指出，然后盡快改正；有的學生緊貼辦公室的桌沿站著，目不斜視只瞪著前方，多數含著心不在焉，滿不在乎的心理；有的學生翹起下巴，頭執拗地偏向一方，雙目避開老師的目光，這就可能有逆反心理或者是對老師有看法、聽不進老師的話等等。

二、要善于傾聽

在談話的過程中，要注意傾聽學生的語言。思想是人行為的先導，要通過學生的語言來準確解讀學生的思想和心理狀態。

（1）傾聽學生的欲望和需求。學生的欲望和需求往往是用詞、音調、語氣表達出來。它可能是一段敘述、一個句子、或者一個簡單的感嘆號，或者是不斷的哭泣。

（2）傾聽學生的情感。對學生情感動向細致入微的把握，并及時加以協調和引導，是成功教育者的重要標志。一個善于傾聽的教師，能迅速準確地聽出憤懣、悲哀、快樂和喜悅等各種情感。如在此文事例的交談中，他說“怎么是這樣？”實際表達了自己的煩躁與不解，此刻他應該在反思自己過去行為的細節，如考試時出問題了沒有，平時復習用功了沒有等等。我的應對是“一次考試考不好，并不能說明你沒有實力”，他的反駁“那要是高考，問題就嚴重了”就是對我的推測不贊同，我的回答是從結果成敗來安慰他，而他側重在表達自己現在的煩悶的心情，這時他需要的是安慰，以梳理自己的思路。

三、要善于分析，理解學生真正的心理狀態

有個學生屢次當堂頂撞老師，我叫她到辦公室交談時她還說“愈加之罪，何患無辭”。開始我覺得她的態度不端正，不尊重老師。但當她意識到自己說錯了，立即就給老師道歉。我意識到自己的結論不準確，聯想到她經常說一些不加考慮的話，就考慮可能是性格問題，與家庭教育有一定的關系。拋開這件事，我問了她在家庭和初中的一些情況才知道，她在家很任性，而且跟父母有隔閡，她在家幾乎不與自己的父親交談。她片面的認為父親很自私，從來不從她的角度考慮問題??這些都說明了她思考問題很偏激。通過談話我讓她意識到自己的問題，以及如何從一點一滴入手改變自己的考慮問題的方式。

四、要善于引導，讓學生暴露出自己的真正問題

處于青少年期的學生，對一些問題只是憑主觀感覺來判斷，并沒有準確的認識。這就需要老師來引導，讓學生說出自己的困惑，把自己雜亂的思緒梳理清楚，然后找到下一步的行動方向并指定出計劃。

例如學習立體幾何時，有個學生跑過來焦急地說：“老師，我學不下去！”我笑著說：“什么原因呢？”他答：“這一段時間，作業老是做不完，而且出現很多的錯誤，心里挺煩的?！蔽蚁确€定住他的情緒。出現這種情況有很多的原因，到底是哪一種原因呢？我試探性地問到：“自己畫圖嗎？”“畫的不多，主要是看題目中的圖。”“好，那你再仔細想一想，是時間不夠，還是很多題沒有思路？”他說：“主要是時間不夠，都下課了，我還有很多沒有做完，但是作業發下來后，很多題目我可以獨立做出來?！薄懊恳淮蔚淖鳂I都是如此嗎？”“個別作業做的很好，大部分都不好”“做作業的時候，你的情緒是很激動，還是很平常？”“每次做作業的時候，我怕做不完，就很快做，一遇到自己暫時沒有思路的題目，我就很著急，經常這樣算錯數，個別題我要算幾遍，有時算一遍一個答案，真是急死了?！?/p>

通過簡單的交談，我知道了他的原因：一是學習立體幾何的方法不對，這部分需要多畫圖，多琢磨圖才能培養空間想象能力，他過分急于解題，忽視自己能力的培養；二是知識學習總體不錯，但有漏洞，發展不平衡，這可以從作業時好時壞看出；三是答題時的心理狀態沒有調整好，答題時習慣性緊張，有一種莫名的擔心。依我對他的了解，他審題往往出現問題，這可能和答題時的緊張心理有關；四是在答題技巧上，遇到自己算錯的數應該冷靜下來，仔細再計算或回去審查，而他是一遍一遍著急算，所以越算越急；五是他解決問題的方式比較單一，只是一味心理著急，沒有仔細分析自己的情況，找到自己解題的真正問題，自然就不能對癥下藥了，這一點也可以從他來找老師的時間看出，立體幾何學了大半才來，應該發現自己這一部分有問題，馬上自己查找原因或請教老師。找到了問題的原因，解決的方法自然就有了。

五、要注意鞏固自己的談話效果，根據實施的效果來評估自己的判斷并隨時修正

正確理解學生的心理狀態目的就是幫助學生認清自己，師生共同商定解決方法。如上面那位同學，一周后，他的數學仍不見起色，我又咨詢了一些情況。這時他才跟我說，現在他的學習方法都是同桌教他的。因為這一段學習不見起色，而同桌學的很好，他就向同桌請教學習方法，上次談話時，因為愛面子才沒有說出這一點。掌握這一信息，把他同桌的學習經驗和他的情況作了對比，制定出適合他的學習策略。又過一周后，他的數學作業才有了起色?？梢?，要隨時調整自己思路和策略。

教學是一項長期工作，育人更需要無限的耐心。希望我的這些心得可以拋磚引玉，給老師們的工作提供一些思路。