第一篇:教師家訪談話技巧
教師家訪談話技巧
“家訪”是中小學班主任工作的重要組成部分。每一個“家訪”的班主任,無不希望能與家長推心置腹地交談,其同研究改進對學生的教育。為此,班主任必須掌握“家訪”談話的藝術。否則,就有可能達不到預期的目的,甚至不但不能加強與家長的聯系,密切師生關系,反而會導致家長對班主任產生一種不信任情緒,給以后的工作增添困難。
下面我們結合“家訪”實踐,探討一下“家訪”談話的技巧。
l、在校內扎扎實實地做好班主任工作,是“家訪”成功的前提。在學生心目中,班主任除了應是稱職的教師外,還必須具備兩條最起碼的優點:負責、公道。或者喜形于色,熱情款待;或者心懷戒意,不冷不熱,有的甚至會諷言相譏,拒之門外。在這種情況下,一個不懂談話藝術的班主任,很難獲得“家訪”的成功。
2、明確“家訪”目的,突出談話重點。“家訪”的目的通常為:(1)及時向家長反映學生在校情況;(2)了解學生家庭情況,家庭教育狀況和家庭環境對學生的影響,學生在家庭中的表現;(3)和家長一起研究和改進對學生的教育。以上三點就一次具體的家訪來說是應有所側重的。和以上三點目的相適應,“家訪”談話內容也相應地分為三個組成部分:以班主任獨自形式介紹學生在校近況;以班主任發問,家長解說的形式了解學生家庭情況等;以雙方交談形式研究改進對學生的教育。
班主任的每次“家訪”目的都有不同,側重點也是不同的,或談學習情況,或談紀律情況,或談勞動情況,因此在有限的“家訪”時間內必須精心組織談話內容,務求重點突出,達到“家訪”的目的。對一次綜合性家訪應分清主次,掌握好先談什么,后談什么,對目的比較單純的“家訪”則可開門見山,提出話題。如:“您的孩子在繪畫方面表現出特殊的才能,我這次來主要想跟你談一談如何培養孩子繪畫才能的問題。”
3、善于把握談話的主動權。“家訪”談話不是隨意交談。“家訪”談話從總體上看,有主動被動之分。班主任是談話的發起者,班主任又是談話中目的明確、預先有準備的一方,因此,在“家訪”談話中,班主任自然占主動地位。家長一方對談話事先無準備,對班主任的具體來意不十分清楚,在談話中,只是被動地接受班主任發出的信息,提供班主任指定方向的信息,承諾配合班主任協同教育孩子,因此,在“家訪”中居被動地位。認識到這一點,班主任在進行“家訪”時,就應努力而巧妙地控制整個談話內容,有條不紊地轉變話題。你在使用談話“主導權”時,一定要表現出對家長的尊重,要鼓勵和啟發家長談你感興趣的情況。萬一家長談話離題,你也不要生硬地把話題拉回來,要耐心地先聽他講,從中捕捉拉回話題的好時機。研究改進學生教育時,哪怕你早已成竹在胸,也要以謙虛的態度先征求家長的意見,看家長是不是有更妙的辦法。若家長一時拿不出什么辦法來時,你才好拿出自己的主意,用商量的口氣問家長好不好,不要用命令式的口氣。
4、不卑不亢,保持教師的尊嚴。無論家長的社會地位如何高,他們在你面前,都只是家長而已。你和他們的關系也只是家長和班主任的關系。因此不要有自卑感;訪問那些這一點我早從‘學生登記表,中知道了。不過,我這次來可是找學生的父親的。”巧妙的回答,把自己置于與學生家長平等的地位上,接下來,她侃佩而談,毫不拘謹,博得了家長的敬意。
5、強調在教育學生方面校方與家長無利害沖突。有些家長溺愛孩子,常為孩子護短。和這類家長談及學生的過失時,很容易出現不和諧的氣氛。這時,你就要強調,在促使孩子上進方面,校方與家長無利害沖突可言。如果在對孩子的教育觀點及對孩子某些言行的評價上存在分歧,教師應千方百計地爭取家長,協同步調,爭取學校教育和家庭教育緊密配合。對屢教不改,過失嚴重并觸犯校紀的學生,也要預
先就使家長認識到:采取這種教育手段是迫不得已的,從學生成長的總體上看也是有益的。
6、努力表現出自己的稱職。能通過談話使家長認識到這一點,他就會信任你,對你言聽計從。你要抓住“家訪”這個機會,表現出你對學生的熱愛。為他們哪怕是微小的進步而由衷喜悅,為他們的一時退步而痛心疾首。要表現出你對學生的熟悉:談起班級情況來頭頭是道,對學生的性格、德智體美發展水平、優缺點了如指掌,向家長介紹學生情況時從不失實多要表現出你駕馭班級的能力多要讓家長覺得你仿佛是一位經驗豐富的舵手,永遠是充滿信心,從容鎮定。不可借“家訪”訴苦、告狀,要家長“評理”,那樣你就等于承認自己的無能和軟弱,勢必使家長懷疑你的能力,不再積極配合你的工作。
7、顧及談話的影響。“家訪”談話時,有些家長唯恐有孩子在場班主任不能暢所欲言,常借故將孩子打發出去。而有些學生擔心老師說自己的過頭話,總想在場“監聽”或在場外“竊聽”。遇到這種情況,你不如坦率地向家長表示希望孩子留下,一起談。并不是你所掌握的全部情況都要轉達給家長,特別是對后進學生,你可以“多報喜,少報憂”,精心選擇你的談話素材。孩子已改正的錯誤,未經落實的情況或者你已經答應學生不再告訴家長的情況,絕不要再談。當你發現自己的話有可能導致家長體罰孩子時,要盡力使家長打消這個念頭,防止學生對你產生怨恨,使師生關系更為緊張。談話涉及到其他學生時,態度也要慎重,切莫言過其實,因為你的談話可能會傳到有關學生及家長耳中,這樣既降低你的威信,也不利于爭取家長,幫助學生。
8.把學生的進步歸功于家長,后進歸于自己。主動為學生后進承擔責任,這是教師職業道德的一種表現。誠然,學生的進步中包含著教師許多辛勤的汗水;學生后進的原因也極為復雜,不一定都要由教師承擔主要責任。對此,通情達理的家長心里也十分清楚。但你這么講,會使家長深感你的為人謙虛和責任感強。相反,一旦學生有顯著進步或獲特別榮譽,你便炫耀自己的栽培之功,家長嘴上會迎合你,內心卻可能是不快的。對后進學生一味強調其天賦差,“根子不正”;甚至把責任全部推卸給家長,只能傷害家長的自尊心,損害你的形象。
9、談話要落腳到研究和改進學生和改進學生的教育上
第二篇:家訪談話提綱
家訪談話提綱
1、一個好的環境:
塑膠運動場、班班通、新換課桌椅
2、一支好的團隊:
教師敬業愛崗、教學教研氛圍濃厚(教研組活動頻繁、骨干教師引領、2名老師本期賽課獲一等獎、26篇論文獲省級以上獎勵)
3、一個好的校園:
讀書節活動精彩紛呈、課題研究入圍省級規劃、藝術節活動美輪美奐、陽光體育運動規范有序、足球特色校創建扎實有效
4、一個好的班級:
教師配備情況、學生表現情況、班級榮譽情況
5、建議意見
針對學生個體情況(表現、習慣、性格等)嚴肅指出問題、提出改進方法
特別給家長們強調:學生成才的主要因素在家庭,陋習的形成,源于平時。
第三篇:家訪談話藝術
教師家訪談話藝術
教師家訪既是學校與社會溝通的橋梁和紐帶,也是一個家庭、學校、社會齊抓共管的有效措施,更是讓學生在關愛、和諧的教育氛圍中幸福健康地成長。
一次成功的家訪, 能拉近教師與學生、教師與學生家長、家長與孩子的心理距離, 能增加家長對教師工作的認同度, 能改進家長的教育方式、方法, 能提高學校教育的針對性,是其他教育方式無法取代的。
1、精心準備,作好周密計劃。家訪前要有個整體策劃、訂出計劃, 有針對性地去解決問題。制定初步家訪實施方案,做到有目的、有計劃地進行家訪。
2、研究對象,尋求共同話題。教師與家長談話,首先應通過學生了解家長各個方面情況,分析并尋找談話對象的切入點。針對不同年齡、性格和文化程度的家長,分別選擇不同談話的方式方法,確定共同話題和合適的語氣,巧妙地將談話內容轉入正題。談話時,要注意肯定和賞識的家長優點之處。如對操持家務的家長,可從體諒理家之難轉向育人之難的話題;對愛好養花養鳥的家長,用花鳥需精心養護作比,引出對子女精心教育的話題等等。
3、注重互動,展開雙向交流。家訪,不是教師一個人的唱獨角戲,而是教師與家長展開思想交流、互通信息、共同溝通的 過程。所以家訪時, 教師既要實事求是地向家長反映學生在學校里的各種表現, 如學生的道德行為、學習成績,生活習慣等成長要素。既要認真地聽取家長的意見, 又要與家長共同探討教育孩子的方式方法。
4、講究策略,加深師生感情。家訪, 不是去向學生家長告狀,而是要讓學生明白這一點。與家長談話時最好讓學生在場,可以消除學生對教師的誤解,影響師生感情。要尊重學生,對有缺點或學習成績差的學生,要從愛心出發,從表揚其優點開始,打開家訪局面,向家長匯報時要挖掘他們在學校的閃光點,哪怕有一點兒進步,也值得欣賞。決不能以告狀的口氣與家長交流,更不能把家訪當作告狀的機會,特別不能當著學生的面向家長數落學生。教師和家長都要全面地、正確地評價一個學生,在統一認識的基礎上,形成有效措施進行教育。
5、明確目的,講解辦學理念。韓山實驗中學辦學目標:“創辦精品學校,打造優質品牌;”辦學理念:“以養成教育塑造人、課堂教學培養人、特色教育發展人。”
6、介紹學校,巧敘教育成果。教師在家訪時如涉及教學問題,一是要講述學校規范教學管理措施;二是陳述學校教學模式,即“先學后教,當堂訓練,賞識激勵;”三是介紹當年教學、教研成果。它包括中考成果、學校榮譽、學生榮譽、學生競賽等等。
今年中考:60人參加考試,5人上金山中學錄取線,9人分別上高級中學、華僑中學、饒平二中等重點中學錄取線,重點中學上線率50%。其中,盧炯同學以704分的成績,位居全市第八名,同時,38人分獲化學、歷史、地理、生物單科狀元; 4人 被潮陽實驗學校錄取,2人獲減免學費優惠,此次中考,我校又向社會和學生家長交了一份漂亮、滿意的答卷。
2011年6人次參加全國數學、物理、化學競賽,2人分獲物理國家級一等獎和三等獎,2人獲化學市二等獎,一人獲數學市三等獎。全國第二屆青少年英語讀寫大賽,有16人獲獎,6人獲金獎,5人獲銀獎,5人獲銅獎。參加市級征文比賽有2人獲一等獎,2人獲二等獎,2人獲三等獎;學生在潮州日報《中、小學生周刊》上發表作品10余篇。
7、詮釋學校,開展特色教育。學校在教學日子里,每天早上6:40——7:30學生參加體育、音樂、書法、美術、舞蹈、詩歌朗誦、詩詞歌賦等特長教育活動課學習,以年級為單位,長年堅持。
每周星期一晚上,用一節課時間,聘請韓山師范學院心理學專業的師生來學校進行心理健康教育與咨詢,也是全市首例在中學生中開展心理健康教育的學校。教育內容:(1)讓學生認識自我,做自尊自愛的人。在人際交往中我們不僅要自尊自愛,又要尊重他人,不斷提高自身的心理素質。(2)讓學生正視現實,做勇于解決問題的人。思想和行動總能跟上時代的步伐,并為社會所接納。(3)讓學生樂于交往,做人際和諧的人。使學生能和多數人建立良好的關系,參與他人同心協力,合作共事。(4)情緒穩定,做一個性格開朗的人。使學生有穩定的情緒。養成熱愛生活、積極向上的生活態度,樹立遠大的理想和信念。
8、把握重點,控制談話過程。家訪時,教師要時刻記住自己是談話的操控者,根據談話的預設目標,引導家長說出教師想了解的情況。當家長談話離題時,不要生硬地打斷,也不要被動地讓對方一味地滔滔不絕,要善于捕捉時機,巧妙地拉回話題。在與家長的意見不一致時,這時教師要避免與家長爭執,而要以 誠懇、耐心的態度,采取旁敲博引、舉例等方法,學校與家長對于教育孩子的觀點上力求保持一致,每次談話均應是共同商討良策,如何教育子女為出發點和落腳點。
9、做好記錄,及時反饋信息。每次家訪后,走訪教師要及時寫出詳盡的家訪記錄,把家訪過程、家訪達成的共識、家訪中受到的啟發及家訪中發現的問題一一記錄下來,并根據學生在校內的學習、行為表現,結合家訪中了解掌握的信息,及時反饋給學校,對后困生進行重新分析與評估,制定新的教育方案或措施,不失時機地對這些學生采取“以優輔差”、“感化教育”方式等。
家訪,不僅能夠成為教師深入了解學生的一個便捷通道,同時,也是教師主動向家長展示自身形象的窗口。因此,教師家訪,既是一份社會責任,也是教師了解孩子的途徑,更是教師身體力行實現“為了一切學生,為了學生的一切”崇高理想的具體體現。家訪是教師特別是班主任老師經常采用的一種行之有效的教育途徑。
第四篇:家訪技巧
家訪技巧
家訪,是連接學校教育和家庭教育的紐帶,是教師協調家庭教育的重要橋梁,是密切師生感情的直通車。在此,我就家訪中應該注意的問題和有關技巧談一點淺薄的看法,以期能拋磚引玉。
第一,家訪要精心準備。
家訪前,首先讓學生填寫一份家庭情況簡介,注明家庭成員姓名、電話、住址、職業、收入等情況,以便初步了解其家庭狀況。
其次,應具體分析受訪學生的優缺點,制定符合該生的教育措施,家訪時便可從容不迫,侃侃而談,家長聽起來肯定認真,從而達到的共同教育的目的。
再次,由于家長的職業特點、個人閱歷、經濟狀況、文化素養、性格脾氣各不相同,教師應結合家長的精神狀態、身體情況、家庭氣氛等,隨機應變地調整訪談時間、方式、內容。預估可能遇到的困難和突發事件,做好心理準備。
第二,家訪要時機恰當。
選擇有利時機是家訪成功的重要保證。例如學生生病在家時,家訪可以送去關懷;學生取得優秀成績時,家訪可以送去鼓勵;后進生有很大進步,家訪可以送去自信;學生生活遇到困難時,家訪可以送去幫助;學生之間產生誤會時,家訪可以送去安慰;學生犯了嚴重錯誤時,家訪可以送去信心……
第三,家訪要學生在場。
家訪時讓學生在場,家長、老師、學生在一種溫和、平等、輕松的氣氛中“三方對話”,可以使學生愉快地接受教育,這樣既可以增強師生之間的信任,消除學生“家訪就是告狀”的疑慮,同時也可以給學生講話的機會,有利于清除消極因素,保證意見的準確性和教育措施的切實性。
第五篇:談話技巧
高校輔導員如何運用談話技巧(提綱)
李蓋虎(2012年4月2日)
一、如何確定談話對象
1、因必須掌握工作情況而找學生談話;
2、因學生有傾訴愿望而與學生談話;
3、因學生出現了積極或消極的事件與情緒而找學生談話。
二、如何做好談話前的準備
1、了解學生的姓名、所在的班級、居住宿舍、政治面貌;
2、了解學生性格特點與愛好特長;
3、了解學生家庭狀況:家庭成員、文化背景、是否單親家庭、是否貧困家庭等;
4、了解學生現實表現:優點、缺點、學習成績、言行舉止等;
5、了解學生談話心理狀況:緊張心理、不安心理、恐懼心理、憂傷心理、不滿心理、防御心理、對立心理、喜悅心理、期盼心理。
三、如何確定談話主題
1、以已經發生的事件、問題以及學生的表現和心理狀態確定為什么談,談什么,談出什么效果;
2、以正在發生的事件、問題以及學生的表現和心理狀態確定為什么談,談什么,談出什么效果;
3、以可能發生的事件、問題以及學生的表現和心理狀態確定為什么談,談什么,談出什么效果。
四、如何確定談話地點
相對安靜、輕松、利于談話雙方放松緊張、不安、陌生、隔核心理,且能較快進入談話主題的地方(根據學生的性格、表現、談話氛圍和方式確定)。
五、如何確定談話時機
1、當學生知錯認錯,需要幫助時;當學生內心抑郁憂愁,需要排遣時;當學生遇到生活困難,需要關心溫暖時;當學生取得成績,需要認同激勵時。
2、選定一個輔導員與學生都沒有什么事情的時間進行談話。
3、談話時間不宜過長,否則,談話會成為閑談,內容會偏離主題,使學生難以產生緊迫感。
4、談話時間不宜過短,否則,學生難以放松緊張情緒,談話無法深入,不可能從根本上解決問題。
六、如何選擇談話氛圍和方式
1、“內向型”學生,勤于動腦,敏感有悟性,善良好靜,但不善溝通,沉默寡言,怕提舊事、過錯事。談話要營造相對溫和的環境(鮮花盛開的花壇邊、溫暖和煦的草地上,樹影婆娑的水塘邊、暖色調的辦公室、宿舍),選擇啟發式談話方式(你想一想、你的意思如何、你是怎么想的、你看這樣行不行),使學生放松戒備心理,說出其真實想法。
2、“外向型”學生,能說會道,思維敏捷,活潑開朗,語言表達能力很強,但優越感強,或不肯承擔責任,或不肯輕易認錯,或事后矢口否認,或搪塞掩蓋,或嫁禍他人。談話要營造相對緊張嚴肅的環境(辦公室、教室、走廊、師生較多的地方及相關會議上),選擇突擊式或教育(批評)式談話方式,開門見山,單刀直入,擊中要害,理直氣壯批評教育,直接指出問題所在,突破其心理防線,讓其在確鑿的事實和深刻的道理面前認識到自己的錯誤。
3、“自卑型(自棄型)”學生,性格孤僻自卑,遇事謹慎,缺乏自信,膽怯羞澀,懶惰且情感淡漠,缺乏朝氣和信心,言行不一致,沒有執行力,有時沉默不語,有時無所畏懼,有時尋死覓活。談話要營造相對寬松的環境(空闊安靜的田徑場、公園、色調單一的辦公室、宿舍),選擇漸進式談話方式(每次只解決或交流一個問題),有目的、有步驟、有層次地安排談話內容,逐漸將話題引向學生的內心深處,用鼓勵、激勵性語言,提出要求, 引其反思,促其振奮。
4、“沖動型”學生,自尊心強,逆反心強,性格倔強,脾氣暴躁,易沖動、不冷靜。談話要營造平等、自然、親切的環境(預設路遇、巧遇、不經意的環境)。先冷處理事件再選擇時間談話,選擇商討式談話方式(我們共同商量(探討)一下那天發生的事、我們想辦法一起解決那天發生的事、假如你是輔導員如何處理這件事、假如你是對方會如何看待這件事、你幫老師想一想、老師站在你的角度來想一想),以商討問題的方式談話,消除成見和信息傳遞障礙,為談話的深入創造條件。
5、“多疑型”學生,自我意識強,心理敏感,情緒不穩定,不信任,排斥或拒絕與自己想法不符的人和事。談話要營造一個相對理性的環境(布置嚴肅的辦公室、專門的談話咨詢室、領導辦公室、輔導員家庭書房),選擇點撥式談話方式(信任是心靈的明燈,不信任是精神的枷鎖、你拒絕的道理是什么、你認為事實存在的依據是什么、這些事之間有邏輯聯系嗎、其實否定別人就是否定自己),可借他人他事旁敲側擊,也可以用名言警句、格言、成語等提示,幫助學生改變其認知,明白其事理。
七、如何運用肢體語言
身體語言研究專家指出:人與人之間每一次信息的傳遞與交流,由7%的有聲語言、38%的聲音(語音、語調)、55%的身體語言(無聲語言)共同完成。在面對面的交流中,純語言部分不到35%,身體語言部分占到65%以上。身體語言信息要比語言信息的內涵多5倍。寧愿相信無意識流露出的身體語言信息,因為無意識的身體語言信息是本能的反應,無法偽裝、修飾和編造。細致觀察與掌握一些常見的身體語言,對談話有重要的啟示:
1、點頭表示“我非常愿意聽你講話??”、“我很贊同你的觀點??”、“我真佩服你??”、“我很有同感??”等等;用手搔頭表示緊張、疑惑、尷尬、說謊、自責等含義(具體運用我在會上解說)。
2、手心朝上傳達的是積極、坦誠、正面的信息,給人的感覺是友好的、尊重的;手心朝下傳達的是否定、消極、被動的信息,給人的感覺是被命令的、傷自尊的、反感的;四指回握,伸出食指就像指揮棒,表示必須服從,給人的感覺是強硬、不容置疑(具體運用我在會上解說)。
3、兩手掌摩擦暗示積極期待;說話時抓耳朵、揉眼睛、摸鼻子、遮嘴巴代表心理沒底、有不太好的想法、心虛、欺騙、不想說。模鼻子對說話者來說表示欺騙,對聽話者來說表示對說話者的懷疑;用手摩擦耳背、用手掏耳朵、拉耳垂,表示內心不安、對話題感到厭煩而想阻止對方談話、已經聽夠了、不想再聽、想由聆聽變為講話(具體運用我在會上解說)。
4、咬手指暗示內心缺少安全感,心煩意亂,想得到理解和肯定(具體運用我在會上解說)。
5、運用“正塔尖型”手勢,同時又仰著頭,目光游離,表示自信、自大、有優越感、自以為是;“倒塔尖型”手勢女性比男性運用的多,暗示拘謹、低姿態、愿意接受(具體運用我在會上解說)。
6、兩手十指交叉,面帶微笑,兩個拇指不時的磨擦或繞著小圈子,表示胸有成竹、有信心、想說服人、尋求對方的保證,是一種積極的、正面的體態語言;兩手十指死死地鉗在一起,面部表情僵硬,暗示遭受挫折、正在壓制某種負面情緒;雙臂交叉在胸前表明心理緊張、消極、壓抑、否定、拒絕、防御,是不安全感的本能流露(具體運用我在會上解說)。
7、輕握拳托住臉的一側表示對某事不感興趣,又怕失禮想表現出感興趣的樣子;輕握拳,食指向上,拇指支撐下巴,暗示對說話者或說的內容有負面的批評想法;撫摸下巴表示正在做決定(具體運用我在會上解說)。
8、鼻梁上端左右眉毛之間的部位是“嚴肅之點”,以鼻子為中心,兩眼與嘴之間的倒三角地帶是“友情地帶”。目光聚焦“嚴肅之點”暗示嚴肅、認真、必須引起對方重視;目光移到“友情地帶”,表示友善、理解、容易溝通(具體運用我在會上解說)。
9、斜視表示輕蔑,仰視表示思索,俯視表示羞澀;瞳孔放大表示愉悅、喜愛、興奮,瞳孔收縮表示生氣、討厭、消極,瞳孔沒有變化表示漠不關心或感到無意義;閉眼睛(眨眼睛)表示蔑視、藐視、厭煩、不感興趣、自己比對方優越;眼球向左側移動暗示在回憶某件事,眼球向右側移動暗示在醞釀、策劃、編造某件事;眼球不停地左右轉動,表示缺乏自信、少安全感、有說謊習慣(具體運用我在會上解說)。
10、目不斜視,走路快,雙臂自由擺動,暗示目標堅定、精力充沛、生活充實;即使天氣暖和也將雙手插在口袋中,暗示有沮喪情緒、持否定態度、喜歡貶低別人、故作神秘感;頭部低垂,雙手緊緊交握在背后,腳步很慢,時而停下來踢一塊石頭,時而好像在自言自語說話,暗示困惑、遇到了麻煩(具體運用我在會上解說)。
11、腳踝交疊,雙手抓緊,表示壓抑;聳肩表示坦誠、與我沒關系、無奈、無能為力(具體運用我在會上解說)。
八、如何評價談話效果
1、了解了情況——
2、完成了任務——
3、化解了矛盾——
4、解決了問題——
5、激勵了進步 ——
6、融洽了感情——
九、如何掌控談話局面
1、敏銳洞察力——
2、精準分析力——
3、有效指導力——
4、情感真摯——
5、態度隨和——
6、語氣委婉——
7、語調親切——
8、措辭不傷自尊——
9、積極共鳴回應——
10、舉止端正有度——
十、輔導員有效談話示例
1、一次某輔導員與一位沉迷于網絡“偷菜”的學生談話:“快跟老師說說你讀初中、高中時的理想分別是什么?”“讓老師猜猜你現在的理想好不?你肯定是想當一名優秀的農民?”學生一下子放松了,睜大眼睛望著我,然后好像很有興趣地想與我探討他的內心世界,說“老師,我好不容易從農村讀書出來,怎么會想當農民呢?”我說,“可是有證據的,你現在天天在網上練習種菜,種花,養雞,養兔子,偷菜,偷花,偷蛋,難道不是想以后回到家鄉辦農場嗎?”他不好意思地笑了,然后我們一起探討他將來適合干什么,制定階段性目標。(唐明月,學生思想教育工作的談話藝術,長江大學學報,2010年第3期)
2、某輔導員在班上表揚一位以前常曠課,最近來上課但在課堂上睡覺的王同學:“我們班這周到課率比上周高了很多,這都要感謝王同學,是他犧牲優越的睡覺時間,為了到課率,為了班集體榮譽,他寧愿在教室打瞌睡也不曠課”。同學們都給他鼓掌,我趁機嚴肅地說,“是的,是應該把掌聲送給他,也要送給自己,因為每個人進步一小步,就能使班集體進了一大步。”后來,這位同學漸漸在課堂上也不睡覺了。(唐明月,學生思想教育工作的談話藝術,長江大學學報,2010年第3期)
3、輔導員選擇一些名人名言、格言、警句,以送書簽、題留言的形式贈給學生,使談話效果來一次升華,加深教育效果。如對虛度時光的學生贈以“珍惜時間就等于延長生命。”對違反紀律的學生贈以“人生好比一個本子,這一頁寫錯了,下頁是潔白的,就看你怎么寫了。”??經驗證明,只要贈言含蓄而中肯,風趣而富哲理,學生都會高興地接受,并當作座右銘來對待。(唐明月,學生思想教育工作的談話藝術,長江大學學報,2010年第3期)
4、浙江學生陳 XX,因為是獨生子女,家庭情況較好,所以他平時很自我,不遵守紀律,也不注意個人衛生,令同宿舍的同學都很頭痛,產生了一些問題和矛盾,怎樣才能使這個學生進步呢?首先采取盡力發現這個學生的閃光點,及時談話,及時表揚,在該生取得一些成績或在班級活動以及個人衛生都有進步時,輔導員借著主題班會,表揚這位同學:“我今天最想表揚一下陳XX,他剛來學校的時候可以說是讓我十分擔心的學生,衛生、紀律方面都很不理想,但是現在他不但衛生做好了,也參加班級體活動了,同學反映他進步很大,這讓我很感動,所以今天一定要好好表揚下陳 XX” 同時在場的同學們也自發地為他的進步鼓掌,后來這名學生很愿意和輔導員交流,也積極接受建議,與班上同學相處得很融洽。(翁慧榕,溝通———心與心的交流,赤峰學院學報,2009年第10期)
5、有一名女生向某輔導員請一個星期的假,理由是要送妹妹到父母打工的廣州去讀書,并說已經托人買好了火車票。我當即表態不同意。并打電話與她家長聯系,取得了家長的支持。女生見我的態度如此堅決,眼淚奪眶而出,奔出了辦公室,我喊也喊不住,追到教室,只見她伏在課桌上號啕大哭。我知道,這時候與她談話,不會有什么效果。于是,我采取了“冷處理”的辦法:先不找她談話,而委托一個平時與她關系好的女生做做安撫工作,并注意觀察她的動態,以防止意外。兩天以后,我得知該女生的情緒穩定了下來,便約她在家里吃晚飯,順便與她談話。經過細心開導和解釋,她表示理解老師的苦心,最后心情舒暢地安心讀書。(陳志林,也談“班主任談話技巧”,新湘評論,2010年第?期,中國知網)
6、某輔導員知道了本班一男生與一社會女青年談戀愛且租居校外的情況。在談話地點上,他選擇在校園外的河堤上進行。晚飯后,他約男生到校園外散步。師生倆沐浴著清涼的晚風,踏著河堤上碧綠的青草,邊走邊談。終于,學生體會到了老師對他的尊重和苦心,以感激的心情愉快地答應改正錯誤。后來,他果然與女青年斷絕了往來,把全部精力投入到了學習中,最終以優良的表現被一家大型企業招錄為管理干部。(參考:陳志林,也談“班主任談話技巧”,新湘評論,2010年第?期,中國知網)
7、北京李賀武老師指出,教師對學困生要常說三句話:“你能行!”、“看你,不是很好嗎?”、“做吧,別低估了自己的實力!”這三句話不僅是一般的鼓勵,它還充滿了教師對學生的信任和了解。(廖圣河,與高校學困生談話的要領和技巧,黑龍江教育,2010年第11期)
十一、其它
1、只有付出真誠的愛心,才會有一場雙贏的談話。
2、一次普通的談話,可能會讓學生受益終生。
3、威信掃地是因為你對學生的缺點裝聾作啞。
4、在語言方面,適當使用“嗯”、“噢”、“好”等回應性的語言,多用描述的、具體的、肯定的句子,如“我覺得??”“依我看??”“我相信??”等,不要用“從來”、“總是”、“根本”之類帶有偏見和蓋棺定論的字眼;在舉止方面,放下手頭工作,面向學生,與其保持適當的距離,并適時地做些點頭、身體前傾等動作,不能或歪靠在椅子上,邊抽煙邊談話,或邊看書,邊寫字,邊聽學生談話。
5、訓斥是對立的開始。
6、輔導員不學習,談話必然索然無味,必然無法進行下去。
7、梁實秋先生《談話的藝術》:“談話如作文,要有主題,有腹稿,有層次,有頭尾,不可語無倫次”。“一個人在談話過程中可以采取三種不同的方式,一種是獨白,一種是靜聽,一種是互話。”
8、行為心理學家認為,傳遞到人的大腦的信息中,87%來自眼睛,9%來自耳朵,4%來自其他器官。談話過程中應有50 %—70 %的時間注視對方眼睛,這會使對方開始喜歡你;如果目光注視對方眼睛的時間不到l/3,很難贏得對方的信任,很難建立默契的交流關系。