第一篇：國美蘇寧的商業模式

國美、蘇寧：商業模式受質疑

今年以來,國美、蘇寧的擴張速度更是達到了令業界咋舌的地步。據稱,蘇寧今年計劃新開150多家店。關于2005年國美的擴張計劃有多個版本,一說計劃全國新增130多家店,但也有其公司高管曾對外宣稱今年的開店數將是前18年總數的2倍,按此計算,其今年的新開店數將達280余家。

據了解,除了加盟店等以外,2005年上半年蘇寧電器新開直營連鎖店達69家,比2004年的84家增長了82%。

拿什么錢來擴張

具體分析國美、蘇寧的運作,可以更清楚地看到它們如何將賬面上的大量浮存現金通過變相手段“融資”給自己,用作規模擴張或將其用于多元經營,并使這些資金在體內循環的行業現實。

內生資金無法支持規模快速擴張

2004年國美、蘇寧新增門店存在的資金缺口分別達22.21億元、16.17億元。2005年這一缺口更大幅擴大。

根據行業經驗,零售商規模擴張一般只需支付開辦費,而貨款實際都是由供應商墊付,且供應商還需要交納進店費、促銷費等各項通道費。為還原和估計蘇寧電器和國美電器新增門店需要資金,我們根據行業經驗作出以下假設:

1、新增門店平均面積為5000平米左右;

2、開辦費等一次性費用需要1500萬元(2004年國美香港上市時招股公告曾透露,國美開設一家大賣場的成本約為1000萬元至1500萬元);

3、根據國美電器和蘇寧電器一年營業額和門店數量,國美、蘇寧單一門店營業額平均為2-3億元,考慮到存貨的周轉率,如果公司不占用供應商資金,新增門店開店初需要購置的家電總貨款(一個月)為2500萬元,后續貨款可通過資金周轉來實現。

根據以上假設,可計算出新增一家家電連鎖門店需要4000萬元左右資金。由此推算,國美、蘇寧在現實規模擴張速度下需要的資金:按新開店130-280家之間計,國美今年擴張所需資金約為52-112億元;按新開店150家計,蘇寧今年擴張所需資金約為60億元。從這兩家公司的財務數據看,這些數字均與其上一年度賬面貨幣現金及現金等價物數字有巨大差距。公告顯示，2004年，國美電器賬面上的現金及現金等價物為15.65億元，蘇寧電器的這一數字為

5.3億元。也就是說,除去自有資金,兩家公司2005年新增門店所需資金均存在巨大缺口。2004年蘇寧、國美新增門店存在的資金缺口就分別達到16.17億元、22.21億元。

而2005年兩家公司的再融資情況還處于一片空白,那么擴張資金從何而來?

供應商資金支起國美、蘇寧的連鎖王國

財務數據顯示,國美、蘇寧都沒有從銀行進行短期借款,而其負債又以短期負債為主,因此可推測兩家公司新增門店資金主要來源于占用供應商資金。

數據顯示,國美、蘇寧的債務主要為短期負債,沒有長期負債。而在短期債務中,應付賬款和應付票據又是債務的主體(圖7-

1、圖7-

2、附文)。與蘇寧欠供應商的貨款主要體現在應付賬款不同的是,國美電器欠供應商的貨款主要體現在應付票據這一科目,這實際上體現了二者在占用供應商資金時間上存在較大差異。原因在于按照行業經驗,應付賬款一般僅延期3-4月,而采用應付票據支付方式,貨款可延期到6月后支付。這表明國美電器對供應商的控制能力更強,其資金鏈比蘇寧電器較為寬裕,而造成兩家公司在對供應商資金占用上時間長短不同的根本原因,我們認為是二者渠道價值存在差異。

而且,國美、蘇寧的短期負債規模與其銷售規模呈正相關關系。年報數據顯示,蘇寧電器主營業務收入2001年為16.64億元,2004年達91.07億元;相應地,其短期借款+應付賬款+應付票據由2001年末的5.07億元增加到2004年末的9.32億元。國美電器主營收入由2001年的38.73億元,增加到2004年的119.31億元,相應地,短期負債+應付賬款+應付票據同步增長,由2001年末的7.73億元增加到2004年末的30.12億元(圖8)。

為更清晰了解國美、蘇寧占用供應商資金的現實和了解其資金用途,我們還可以重點分析兩家公司的流動資產及負債結構,分析貨幣現金/流動資產、(應付賬款+應付票據+預收賬款)/銷售收入、(應付賬款+應付票據+預收賬款)/流動資產以及財務費用與流動負債匹配情況等指標,結果顯示兩家公司在規模擴張過程中,占用了供應商的資金。

貨幣現金/流動資產。2001-2004年期間,兩家公司賬面上的現金及現金等價物/流動資產的比例均快速上升,其中,2004年,國美、蘇寧兩家公司現金及現金等價物對流動資產的比例分別達到33.38%和29.18%,這實際表明零售商賬面現金隨著其收入增長而迅速提高(圖9)。

(應付賬款+應付票據+預收賬款)/銷售收入、(應付賬款+應付票據+預收賬款)/流動資產。這兩個指標實際反映零售商對資金占用的能力。從國美和蘇寧歷年兩項指標表現看,國美2004年這兩項指標分別達到27.86%和70.88%,而蘇寧這兩項指標分別為11.03%和

55.22%,這表明兩家公司占用供應商資金的現象較為突出,也印證了我們國美電器占用供應商資金能力要高于蘇寧電器的判斷(圖

10、圖11)。

財務費用與流動負債匹配情況。根據兩家公司財務費用項目,我們可明顯看出國美電器財務收入竟大于財務支出,而財務支出部分金額相對較小,這表明公司流動負債基本上都是無息的,或者可以說是占用供應商的貨款而得到的無息融資。

為更準確說明這個問題,我們按照目前短期貸款利率(我們選用6月-1年短期貸款利率

5.58%,原因在于該利率高于1-6月的短期貸款利率5.22%,計算顯得更為保守和謹慎),倒推

兩家公司應付利息的債務,可得到國美電器實際支付利息的負債遠遠低于其實際流動負債,2004年流動負債與實際付息債務的差額竟達34.9億元。同樣的事實在蘇寧電器財務費用科目上也得到有效證明,按照財務費用倒推付息債務的計算,2004年蘇寧電器賬面流動負債也高于其實際付息債務,未付息債務的金額也高達9.47億元(表

1、表

2、圖12)。

事實上,根據家電連鎖零售商一般延期3-4月支付貨款的經驗推測,國美電器賬面浮存現金均達30-40億元之間,扣除一個月左右的存貨10億元,仍有20-30億元左右的浮存現金可使用。而蘇寧電器賬面浮存現金可達22-30億元之間,扣除一個月左右的存貨8億元,仍有14-22億元左右的浮存現金可使用。

零售+地產:黃金搭檔?

數據分析表明國美、蘇寧大量占用供應商資金的現實,也揭示了其類金融企業的性質和將供應商資金作為無成本融資轉作他用的資金體內循環過程(圖13)。我們認為,正是由于國美、蘇寧占用供應商資金數量較大,其存在網點規模擴張的強烈欲望，同時也存在強烈的多元化沖動,其多元化投資一般也都投資于資金需求較大的行業,典型的代表就是房地產業。

這種情況實際在許多零售商身上都有所體現,如華潤創業、南京中商等都在經營零售業務的同時,進入房地產領域。

雖然目前國美電器和蘇寧電器都沒有直接從事房地產業務,但從張近東家族和黃光裕家族控制公司的架構,我們可發現兩大家族“商業+地產”模式的運作蹤跡。

我們認為兩家家電連鎖企業不約而同選擇“商業+地產”模式實際上也揭示了零售商希望借助商業養地產、同時通過房產開發為自己提供網點鋪面以降低租金價格上漲壓力的經營模式(圖

14、圖15)。如蘇寧電器第二大股東江蘇蘇寧電器和關聯公司蘇寧環球集團均投資房地產,而蘇寧電器也成為這兩家公司開發的房產主要租戶之一。

蘇寧電器招股說明書顯示,蘇寧電器上市前,由于業務存在交叉和重疊,江蘇蘇寧電器和蘇寧電器之間存在頻繁的關聯交易。2001年,兩家公司資金往來累計金額達到約15億元,而從月度的平均資金占用余額分析,由于江蘇蘇寧電器1999年11月組建,因此,江蘇蘇寧實際占用蘇寧電器資金月平均余額2000年為0.91億元,2001年月平均占用金額為0.77億元。與此同時,在蘇寧電器上市前,蘇寧電器與關聯公司下屬地產公司也存在較大的資金往來。截至2001年12月15日,蘇寧電器應收江蘇蘇寧建設集團、江蘇蘇寧裝飾工程有限公司、南京蘇寧房地產開發有限公司、江蘇萬泰投資發展有限公司和南京寧華房地產開發有限公司等5家公司款項合計達0.88億元。

從蘇寧電器目前信息披露看,其與關聯公司之間的頻繁關聯交易和資金往來已在上市前通過資產重組逐漸終止,但蘇寧電器仍是關聯公司開發物業的主要租賃客戶之一。如近期由江蘇蘇寧電器投資6億元新建的銀河國際購物廣場,位于南京山西路商圈,大樓總共48層,建成后將成為該商圈的標志性建筑,其中,裙樓的8層共4萬平方米的面積將用作百貨賣場,而蘇寧電器總部也搬遷到此。2005年6月1日,蘇寧電器發布公告,計劃和江蘇蘇寧同時就蘇寧電

器募集資金項目“南京新街口店擴建項目”用地聯合進行揭牌。該項土地標價1500萬元,加上競標保證金300萬元。

與蘇寧電器相比,國美電器“商業+地產”運作模式更為顯著。雖然2004年6月7日,中國鵬潤集團宣布收購OceanTown(國美電器有限公司原控股公司)全部已發行股份,總代價為人民幣88億元,并更名國美電器,主營家電零售,同時國美控股表示將逐漸將鵬潤地產投資的金尊地產轉讓,逐漸淡出地產業務,但實際上從黃光裕家族近期一系列資本運作看,國美集團拓展地產業務的力度反而加強了，在原有鵬潤地產基礎上,又設立國美置業、尊爵地產和明天地產等新的地產公司，顯著加大地產業務拓展力度。

最佳盈利模式猜想

國美、蘇寧目前“吃供應商”的盈利模式還能持續多久,在很大程度上取決于政府決策

日前,中國商業聯合會副秘書長王耀向外界透露,商務部擬訂的《零售商與供應商進貨交易管理辦法(征求意見稿)》(下簡稱《辦法》)正在征求企業意見,首次對飽受爭議的“進場費”問題作了明確規定。

據稱,此次征求意見稿的《辦法》共有38條,對于爭議已久的“進場費”、賬期、定價權、商品質量責任等敏感問題作了明確規定:零售商應當將所收取的促銷服務費登記入賬,并按照規定納稅;零售商向供應商收取促銷服務費的,應當事先征得供應商的同意;供應商不同意的,零售商不得以任何方式強迫,應當與供應商協商一致,訂立合同。同時,零售企業不得向供應商“變相收取”的費用條目,包括:續簽合同費、店內條碼費、店鋪改造裝修費等。

如果《辦法》正式實施,將有利于整個零售行業與上下游的健康發展。

我們預計,隨著相關管理法規的逐步健全,國美、蘇寧等規模較大的零售企業，當其網點規模、布局、銷售規模增大到某個臨界點時,其渠道價值將產生本質性的飛躍:在保持對上游的話事權的同時,對下游消費者將由“低價討好”轉變為“適當控制”,因此其盈利模式也將向沃爾瑪等國際巨頭靠近,漸漸演進為“吃供銷差價”,以“消費者可接受的價格銷售—提高銷售規模—更低采購價格—消費者認可(或不得不)接受的價格銷售”的循環方式,盡力拉大購銷差價以獲取利潤。

這一模式實際上是既要“吃”上游供應商,又要能夠控制消費者,因此該模式的核心基礎仍然是渠道價值,即通過對渠道資源的壟斷來獲取超額利潤。

第二篇：國美蘇寧財務報表分析報告

財務報表分析報告

國美、蘇寧財務報表分析報告

主要結論：

? 對上一重點關注問題的回答 ? 合理估值區間

? 估值主要依據和假設

? 未來需要重點關注的風險copyright@北外國際商學院，2010 1

目 錄

報告摘要........................3

具體分析........................3

一、家電連鎖業業態分析.................3

二、國美與蘇寧公司分析.................3

三、國美和蘇寧財務指標對比分析...............3

（一）會計政策選擇及相關附注項目比較分析..........3

（二）最近五年的同型分析和趨勢分析........3

（三）盈利指標（趨勢分析法）.............3

（四）運營指標（趨勢分析法）.............4

（五）償債指標（趨勢分析法）.............4

（六）與資本市場相關的指標（趨勢分析法）..........4

（七）ROE的綜合分析（趨勢分析法）.........4

四、綜合分析................4

問題重點綜述及未來需要關注領域..............4報告摘要

?

?

?

?

? 家電連鎖業業態發展趨勢判斷 兩家公司戰略和企業文化 主要財務指標 財務結果與戰略的吻合程度 需要注意的問題

具體分析

一、家電連鎖業業態分析

行業業態、主要商業模式、利用五力模型分析未來3－5年發展趨勢

二、國美與蘇寧公司分析

公司簡介（結合最近分析財務數據）、組織結構圖（特別關注的是和集團其他兄弟公司間的關系）、公司戰略和企業文化，注意挖掘黃光裕和張近東人格特征的一面

三、國美和蘇寧財務指標對比分析

（一）會計政策選擇及相關附注項目比較分析

兩家公司的會計政策差異或業務差異導致的報表不可比原因、為了進行對比，需要的會計報表調整方法

（二）最近五年的同型分析和趨勢分析

對兩家最近一年的資產負債表和損益表采取同型分析方法，對損益表同時采取五年的趨勢分析方法，從整體上對兩家公司進行描述

（三）盈利指標（趨勢分析法）

營收增長的穩定性、毛利率、營業利潤率、三項費用占比、單店盈利水平、新店盈利水平、單位盈利營運現金流、營業現金流入流出比、單位銷貨成本

（四）運營指標（趨勢分析法）

存貨周轉次數、會計期末存貨與日銷售之比、應收帳款質量、人力資本質量

（五）償債指標（趨勢分析法）

利息保障倍數、流動比率、速動比率、現金比率、流動負債占比、資產負債率等

（六）與資本市場相關的指標（趨勢分析法）

留存收益比、市盈率、每股營業現金流、營業現金流與現金股利之比

（七）ROE的綜合分析（趨勢分析法）

以杜邦分析體系為核心，進行兩家公司比較分析

四、綜合分析

綜合看單位銷貨成本、存貨、應收帳款、毛利率、存貨周轉率、權益比率和營業現金流等指標是否體現了公司戰略

利用企業能力增長分析框架，結合人力資本價值判斷分析企業的競爭力

問題重點綜述及未來需要關注領域

? 對重要結論進行綜述

? 未來需要重點關注的問題，比如：

? 國美：能否實現單位銷貨成本降低并保持高的存貨周轉率，現金流量表能否

維持現金創造能力，向高毛利領域轉變

? 蘇寧：能否實現高毛利的同時降低管理費用、保證新店盈利水平不低于老店

盈利水平，行業環境是否會進一步惡化凸現蘇寧的戰略價值

第三篇：電子商務商業模式---蘇寧易購

基于Osterwalder商業模式分析框架的蘇寧易購

商業模式分析

摘要：蘇寧易購目前位居中國B2C市場份額前三強。本文基于Osterwalder提出的商業模式分析框架，從客戶細分、價值主張、渠道通路、客戶關系、核心資源、關鍵業務、重要合作、成本結構和收入來源九個方面對京東商城商業模式進行全面分析，從而發現其優勢和劣勢，并提蘇寧易購商業模式的改進策略。關鍵詞：蘇寧易購；商業模式分析；電子商務 蘇寧易購商業模式分析 1 客戶細分

客戶是商業模式的核心。為了更好地滿足客戶，企業可以根據客戶需求、客戶行為或者其它屬性將客戶分成不同的細分群體，然后根據自身情況選擇一個或多個客戶細分群體進行服務。蘇寧易購，是蘇寧云商集團股份有限公司旗下新一代B2C網上購物平臺，現已覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類。2011年，蘇寧易購強化虛擬網絡與實體店面的同步發展，不斷提升網絡市場份額，成為中國領先的B2C平臺之一。其目標消費者也從建立初期的傳統家電、3C電器和消費類電子產品的消費者轉變成現在的網絡大眾消費者。此外，蘇寧易購擁有強大的線下實體店面，所以同時還擁有眾多的線下消費者。2 價值主張

在價值主張方面，蘇寧易購始終秉承“服務是蘇寧唯一的產品，客戶滿意是蘇寧服務的終極目標。”這一理念，立志服務品牌定位，為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。同時，蘇寧持續推進自2009年提出的營銷創新變革規劃，創新產品、店面、服務、供應鏈等各個層面，以滿足新的市場環境下的客戶需求。

價值觀：誠信，客戶至上，團隊精神。極限低價+專業服務+品牌信譽+充足貨源=顧客滿意 3 渠道通路

一、傳統渠道——EXPRO超級店

蘇寧線下渠道也隨著網上渠道的建立慢慢發生了改變，除了普通的旗艦店，還推出了一個新的方案EXPRO超級店。2012年蘇寧推出全新的主力型門店—Expo超級店，在門頭上去掉“電器”兩字，標志著蘇寧線下實體門店超電器化經營步伐的加速，將經營范圍由電器專營擴展到電子電器、日用品、金融產品、虛擬產品等多品類全業態經營。（蘇寧實體店未來主要是三種形態，分別是Expo超級店、Laox樂購仕店和旗艦店。）

二、網上渠道——蘇寧易購

蘇寧易購，是蘇寧云商集團公司旗下新一代B2C網上購物平臺，整合了全球頂級的資源優勢，并攜手IBM聯手一代的系統，建立了一個集購買、學習、交流于一體的社區，全面打造出一個專業的家電購物與咨詢的網站，旨在成為中國B2C市場最大的專業銷售3C、空調、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網購平臺，并正式更名為蘇寧易購。

三、線上線下的整合

轉型經營體現在線上線下融合，以科技轉型為依托，服務轉型為平臺，28個事業部旗下擁有實體商品、內容商品、服務商品幾大類商品，所有商品將實現線上線下兩個平臺共享。通過規模采購優勢，降低成本。系統融合，用戶可網上下單線下自取。電商平臺銷售商品也將在實體店展示。一個庫存，一個銷售體系。服務融合，物流、客服、社會服務的融合。4 客戶關系

蘇寧全國100多個城市客戶服務中心利用內部VOIP網絡及呼叫中心系統建成了集中式與分布式相結合的客戶關系管理系統，建立5000萬個顧客消費數據庫。建立視頻、OA、VOIP、多媒體監控組成企業輔助管理系統，包括圖像監控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調度、情報顯示、報警等功能，對全國連鎖店面及物流中心實時圖像監控，總部及大區遠程多媒體監控中心負責實時監控連鎖店、物流倉庫、售后網點及重要場所運作情況，全國連鎖網絡“足不出戶”的全方位遠程管理。實現了全會員制銷售和跨地區、跨平臺的信息管理，統一庫存、統一客戶資料，實行一卡式銷售。

蘇寧實現20000多個終端同步運作，大大提高管理效率。蘇寧各地的客服中心都是基于CRM系統為運作基礎的。客戶服務中心擁有CRM等一套龐大的信息系統，CRM系統將自動語言應答、智能排隊、網上呼叫、語音信箱、傳真和語言記錄功能、電子郵件處理、屏幕自動彈出、報表功能、集成中文TTS轉換功能、集成SMS短消息服務等多項功能納入其中，建立了一個覆蓋全國的對外統一服務、對內全面智能的管理平臺。依托數字化平臺，蘇寧會員制服務全面升級，店面全面升級為會員制(CRM)銷售模式，大大簡化消費者的購物環節，方便顧客。現在，累積積分可以沖抵現金，成為蘇寧吸引消費者一個重要因素。以下是蘇寧的CRM的信息流程圖

目前蘇寧針對會員消費者，推出會員價商品、會員聯盟商家、會員特色服務等專項服務內容。比如某一款產品限量特價之后，顧客榮譽卡里記錄著該顧客的信息，蘇寧可以提前通知這些有意向購買這個商品的顧客，把優惠讓給他們，而不需要他們排隊。另外，蘇寧針對客戶的個性化優惠變得切實可行，比如蘇寧可以給某些有著良好購買記錄的顧客直接現金優惠，也可以根據對方的購買習慣打包進行捆綁式銷售，這些都給顧客帶來實際效益。而且讓利是可見的，是實時的，比大規模沒有針對性的促銷更有利。5.收入來源

一、直接銷售收入

賺取采購價和銷售價之間的差價在線銷售的產品品類超過3萬種。庫存周轉率為12天，與供貨商現貨現結，毛利率維持在5%左右，向產業鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價值。，蘇寧易購2016年上半年各產品營收情況圖如下

二、增值性服務收入

除了正常的服務作業收入，蘇寧還提供服務型增值銷售，例如國外家電流通企業普遍實施的有償家電回收服務，為供應商提供第三方物流和售后托管服務等。蘇寧售后服務每年可以為蘇寧提供上千萬的利潤。隨著服務平臺升級，服務能力增強，服務在增收節支方面的價值會越來越大，必將成為蘇寧更大的利潤增長點。

三、廣告服務收入

目前，網絡廣告逐步被人們接受，蘇寧易購向商家提供廣告展示位，以此收取廣告費用，成為蘇寧易購盈利模式的一部分。

四、蘇寧云臺

向供應商收取相應的會員費、推廣費以及上架費。6.核心資源

一、蘇寧擁有店面數量最多、覆蓋范圍最廣、單店效益最佳的全國連鎖網絡，目前在國內35個省會城市、210個地級城市、403個縣級市場開設了1700家連鎖店，連鎖規模及銷售規模穩居行業第一。

二、蘇寧的B2C電子商務網絡迅猛增長，已躋身行業前三，定制服務渠道初步建立，已經形成線上線下全面覆蓋、協同發展的網絡優勢。蘇寧雄厚的資本實力，2011年達到728.16億元連續四年位居行業第一的品牌價值優勢以及完善的后臺建設也全面領跑行業，為企業的高速發展提供了不竭的內生動力。

三、蘇寧易購擁有具有競爭力的領導班子和管理團隊。以張近東和蘇為民為核心的領導班子是與國美、大中等大賣場的激烈競爭中不斷進步，逐漸發展到今天的規模，具有豐富的管理經驗和競爭能力。

四、蘇寧集團有龐大的資金實力，可以用于支持蘇寧易購的招攬人才、網絡信息化平臺建設等，為其解決了投入資金的后顧之憂。

五、蘇寧集團在傳統家電賣場的經營過程中建設了大量的倉儲和物流系統，提高了蘇寧易購建設和投入應用的速度。7.關鍵業務

“實體+網銷”模式的蘇寧易購其依托于傳統零售巨頭蘇寧電器上千億的采購平臺進行網上銷售。同時蘇寧電器與IBM近五年的戰略合作共同開發了蘇寧電器第四期網上商城，另其一直與全球數千家家電廠商、思科等技術合作伙伴的合作，蘇寧易購通過不斷內測與優化，其基礎運營平臺已經成熟。

家電產品具有較高技術含量并且相對耐用的特性，消費者在購買后，容易產生專業的安裝、咨詢、檢測、保養、維修、延保、以舊換新等需求，因此提供長期、專業、便捷的售后服務至關重要。8.重要伙伴

蘇寧電器與日本先鋒正式結成戰略合作伙伴關系，雙方就液晶電視獨家承銷、衛星影院、家庭影院、迷你音響、DVD及藍光DVD等家電產品深度合作等方面達成戰略合作協議，共同拓展中國影音市場。此外，先鋒還承諾，在未來將有更多的新品首發、獨銷產品在蘇寧上市，保證蘇寧具備更具競爭優勢的產品，為促進銷售增長，雙方共同培訓銷售人員

2015年9月6日上午，萬達與蘇寧將發布重大戰略合作。王健林和張近東將正式攜手，雙方將在商業業態和商管層面進行深度合作。9.成本結構

網絡直銷的模式網絡及目錄銷售，所有商品信息在網站上一目了然，方便顧客選購。省去了實體店和經銷商的相關費用，降低成本，保證了價格的優勢。更有利于和同行業的競爭。結語

蘇寧憑借其獨特的商業模式在激烈的市場競爭中獲得了一席之地。未來網上購物的趨勢必然是B2C，蘇寧易購以蘇寧電器為依托，以1+3物流為配送方式，在電子商務上以一個強有力的角色崛起，前景廣闊，發展勢頭迅猛，然而，面對不斷變化的市場環境，層出不窮的競爭手段，京東需要思考如何利用其優勢來變革商業模式，創新發展策略，以彌補其現有商業模式的劣勢，盡快實現盈利。如此，蘇寧才可以持續發展，為客戶帶來的更好的體驗，為投資者帶來更多的收益。

參考資料

蘇寧易購案例分析---------百度文庫 蘇寧電器渠道分析-----------百度文庫

基于Osterwalder商業模式分析框架的京東商城商業模式分析----------知網 O2O電子商務模式發展研究-----------知網 析談蘇寧易購網絡營銷策略-----------知網 蘇寧電器客戶關系管理成功案例--------百度文庫

別光盯著營收蘇寧上半年這些數據你估計漏了------億邦動力網

第四篇：美蘇 小結

題目：德國位于歐洲的中部，從地理的意義上講，德國可以被稱為“歐洲的心臟”。歷史上德國曾兩次發動世界大戰，兩次戰敗，竟然又能兩次崛起。目前德國的經濟實力世界第三，對外貿易穩居全球前三位。德國在歐洲乃至世界發展史上都具有重要的意義。

（1）德國歷史上的兩次統一分別在什么時期、怎樣實現的？（4分）

答：第一次是19世紀70年代，俾斯麥發動三次王朝戰爭，在普法戰爭打敗法國后完成統一；第二次是20世紀90年代，德意志民主共和國并入德意志聯邦共和國，實現統一。（2）有人說：“德國歐洲穩定的關鍵。”你怎樣看待？結合有關史實加以分析。（5分）

答：有一定的道理。因為每當德國太弱或太強時，就會使歐洲各種勢力失衡，對歐洲和平帶來威脅。比如19世紀前期，當德國處于四分五裂時，法國拿破侖曾以武力橫掃歐洲，使德國慘遭蹂躪屈辱。但在19世紀70年代，德國完成統一后，經濟軍事強大起來，就妄圖稱霸世界，先后挑起兩次世界大戰，給人類帶來巨大災難。

（3）德國在經濟上崛起的主要因素有哪些？政治穩定，重視發展科技，重視發展教育事業等。

美蘇“冷戰”對二戰后的國際關系產生了什么影響？（評價美蘇“冷戰”）消極影響:（1）嚴重惡化了國際關系，“冷戰”關系成為國際關系的重中之重，使西歐依靠美國，東歐依靠蘇聯；使戰后世界分裂為兩個敵對的陣營。

（2）嚴重妨礙了世界經濟的發展（世界被人為地劃分為幾個封閉的經濟體系），造成南北差距進一步擴大。

（3）由于兩個軍事政治集團擴軍備戰，進行軍備競賽，使世界處于核戰爭的威脅下；局部戰爭不斷，人類陷入新的戰爭威脅中。積極影響:（4）兩大軍事政治集團彼此勢均力敵，都不敢輕易動武，在近半個世紀里避免了新的世界大戰的爆發。

（5）客觀上兩強競爭促進了科技的發展

小結

第二次世界大戰改變了世界政治格局。戰后初期形成的兩大陣營對峙的局面，表明近代以來以歐洲為中心的世界格局被以美蘇為兩極的世界格局所取代。

雙方在政治、經濟、軍事上相互抗爭，“冷戰”和“熱戰”交替并用，世界并不太平，但也沒有發生世界大戰。“鐵幕”的背后充滿潛在的危機，此局面維持至八十年代末，一直到世界格局向多極化轉化。

第五篇：國禎環保商業模式小結

國禎環保集團商業模式小結

一、企業概況

安徽國禎集團股份有限公司是1994年6月經安徽省人民政府批準設立的股份制企業集團。公司秉承創始人李煒先生倡導的“產業報國、奉獻社會”的企業宗旨，弘揚“誠信、勤儉、競爭、創新”的企業精神，把握“社會的需求就是我們企業發展的方向”，致力于發展與社會民生密切相關的環保水務、清潔能源、生態利用、環境修復和健康管理五大業務板塊。

經過20多年的艱苦努力，國禎集團不斷發展壯大，目前旗下已擁有國禎環保、國禎燃氣、國禎生態、國禎置業、國禎健康、國禎環境修復等數10家全資或控股子公司。2015年，公司營業收入近50億元，總資產達93億元，擁有各類管理和技術人才近3500人，呈現出良好的可持續發展態勢。公司已連續4年跨入中國服務業企業500強，連續5年跨入安徽省100強企業行列。

二、主要業務板塊

1.國禎環保

安徽國禎環保節能科技股份有限公司，成立于1997年2月，注冊資金3億元，擁有員工2130人，是國內生活污水處理行業市場化過程中較早提供“一站式六維服務”【投融資、設備制造、設計研發、工程建設、設備集成、運營管理】綜合解決方案的專業公司之一，2014年在深交所創業板成功上市（股票代碼：300388），公司長期致力于水資源綜合利用，現已形成了市政污水處理、工業廢水處理、類IV類水提標改造、小城鎮污水、小流域治理等環保工程的設計研發、工程承包、設備研發與集成、運營管理、投融資服務等全壽命周期的完整產業鏈。

公司目前在全國擁有100余座污水處理廠，運營規模約400萬噸/日。公司運營的代表性項目有合肥清溪凈水廠、合肥環巢湖DBO項目、長沙湘湖污水處理廠中水示范工程、青島李村河污水處理工程等項目。

作為安徽省首批創新型企業，公司主持和參加國家863計劃課題4項，參加國家科技支撐計劃課題2項，并于2009年和2012年2次榮獲國家科技進步二等獎。公司主持和參加編制了13項國家及行業標準，擁有國家專利技術47項，其中發明專利21項。

國禎環保將秉承“致力民族水務 改善生態環境”的理念，為社會為人民創造清潔、良好、和諧的生活和工作環境，使公司成為國際一流的水環境綜合利用服務商。

2.國禎燃氣、國禎液化氣

阜陽國禎燃氣有限公司，成立于1997年6月，注冊資金9291萬元人民幣，擁有員工592人，是阜陽市唯一一家同時具備城市管道燃氣經營及管道工程安裝資質的燃氣企業。公司獨家承辦了國家西氣東輸---安徽阜陽市及所轄縣市天然氣利用工程建設與運營，建成了天然氣門站1座、母站1座、釋放站4座、汽車加氣站12座、管道1300公里等完善的城鎮天然氣輸配供應系統，年銷售天然氣1.2億立方，將來自新疆塔里木盆地的石油天然氣輸送到阜陽市及周邊5個縣市的企業、機關及千家萬戶。同時，公司聯合山東東明、上海江陸等組建擁有成品油生產、批發、零售“產供銷”一體化經營體系，年銷售成品油 3500萬升。公司多次榮獲安徽省優秀民營企業、阜陽市百強企業及非公經濟納稅企業十強稱號。當前，公司正通過資產重組和企業兼并改造，組建跨地區、多元化的清潔能源集團，并積極與國內知名證券公司開展戰略合作，全面啟動IPO上市工作，實現超常規、跨越式發展。

安徽國禎液化氣公司，2015年8月由阜陽國禎燃氣液化氣業務分立，注冊資金500萬元，擁有員工189人，公司擁有1000米自備鐵路專用線，十余輛專用槽車和6500立方的液化氣儲存能力，運營液化氣站15家，是目前安徽省資產、市場規模最大的液化氣經營企業。除立足阜陽本土之外，公司在東明、濟南、南京等地設有駐外辦事處，積極參與阜陽、六安、淮南、亳州等周邊縣市液化氣市場，在河南、山東、江蘇部分地區液化氣市場擁有重要地位。新階段，公司將繼續通過項目運作開拓市場、整合市場、做大規模；通過網點建設、配送服務、渠道控制等終端管理創新來鞏固市場、規范市場，努力做大做強。

3.國禎生態

安徽國禎生態科技股份有限公司，成立于2016年2月，注冊資金1億元，擁有員工247人。公司堅持以秸稈農林廢棄物等生物質綜合利用為發展方向，以生物質作為原料生產“熱、電、土壤修復劑（生態肥料）”三個主要產品。公司與杭州鍋爐集團合作吸收德國PNPP公司先進技術，開發擁有“超高溫高壓再熱發電技術”；與合肥水泥研究院合作開發擁有鍋爐脫硫、脫硝、除塵一體化技術；與中科院南京土壤研究所合作開發擁有生態肥料技術，形成一個擁有核心技術，擁有一批高端人才，集投資運營、設備制造、工程建設為一體的農林固體廢棄物循環利用綠色生態環保公司。目前公司旗下有國禎美潔（安徽）生物質熱電有限公司、亳州國禎生物質熱電有限公司、安徽國禎明光生物質發電有限責任公司三個子公司。

下一階段，公司將持續整合國禎體系內生物質相關資源和業務，大力發展垃圾固廢處理業務，打造生態利用板塊的市場核心競爭力，完成生物質發電等主體業務上市目標。

4.國禎環境修復

安徽國禎環境修復股份有限公司，成立于2016年4月，公司注冊資金6000萬元，是專業從事土壤及地下水修復工程的高新技術企業。公司成立以來，不斷通過模式創新、技術研發、工程實踐、團隊建設等綜合能力的提升，實現在環境修復領域全產業鏈建設和延伸。公司堅持以國禎集團、國禎環保為依托，積極與中國環境科學研究院、中國科學院南京土壤研究所、安徽省環境科學研究院、美華環境工程（上海）有限公司等多家知名科研院企建立戰略合作，技術實力和品牌影響力不斷提升，逐漸形成可以提供污染場地調查、風險評估、修復方案設計、修復工程施工、跟蹤監測及后期評估等為一體的一站式環境修復服務，成為國內知名的土壤及地下水修復綜合服務商。

5.國禎健康、國禎置業

安徽國禎健康產業投資有限公司，成立于2010年，注冊資金2000萬元，主要從事健康產業及相關服務業的投資建設及管理。公司順應社會發展的新需求，堅持以“心靈凈化、健康引導、綠色餐飲、四季養生、回歸自然”的健康理念為主導，以“防疾病、抗衰老、養身心”為目標，以國禎置業的養老戰略轉型和健康大廈項目為依托，匯集中華傳統醫學精華，結合現代醫學檢測手段及平衡干預治療技術，打造健康檢測、健康評估和健康干預體系，集中建立高端體檢、平衡干預、中醫理療、運動康復、營養膳食、高端養生公寓和主題養生私人會所等綜合服務平臺，為中高端人群提供全時空、一站式健康養生服務，力爭未來3-5年時間，發展成為國內知名的健康管理上市公司，進而走向國際市場，成為國際知名的國際健康管理集團公司。

國禎置業有限公司，成立于1993年，注冊資金1.06億元，擁有國家房地產開發二級資質，公司堅持以“低碳生活、綠色住宅、健康社區”為發展理念，將低碳、綠色、健康的生活方式完整地貫穿到房地產的規劃、開發、運營和服務的整個流程之中。公司立足以安徽為發展基地，重點拓展皖北區域市場，投資開發遍及安徽合肥、阜陽、蚌埠、界首、蒙城以及海南海口、海南儋州、湖南長沙等城市，先后開發了合肥“金湖新村”、“四季花園”，海口“八達大廈”、阜陽“藍色雅典”、“碧水云天”、蒙城“金色家園”、蚌埠“國禎廣場”、海南儋州“國禎·棕櫚島”以及合肥“國禎廣場”等項目，累計開發各類高端住宅、城市綜合體總建筑面積近200萬平方米，取得了良好的社會效益和經濟效益。未來五年，國禎置業將與國禎健康進行融合發展，打造健康地產、養老養生地產，開辟國禎健康產業新局面。

三、國禎旗下多元化發展產業

集團旗下禎之信國際貿易公司、國禎文化傳媒公司、東方旭電氣設備公司均邁上了快速發展通道，成為國禎集團高質量快速發展的重要支撐力量。

1.安徽禎之信國際貿易有限公司，成立于2013年，注冊資本3000萬元，總部位于安徽合肥，在寧波設有全資控股的寧波狄邦國際貿易有限公司，是集天然橡膠、合成橡膠，化工產品、塑料、有色金屬、礦產等大宗商品進口、轉口、出口、內貿為一體的專業貿易企業。公司擁有一支成熟的專業團隊，具有較強的業務能力和良好的上下游關系，公司擁有總資產4億元，合作客戶數十家。公司堅持以貿易為融資服務，貿易為實體服務的經營思路，立足國內，放眼全球，開闊視野，捕捉商機，為國禎集團走向國際化打下堅實基礎。

2.安徽國禎文化傳媒有限公司，成立于2013年，是一家專業從事品牌策劃、品牌形象設計、廣告創意、設計與制作、產品包裝與賣場終端設計、促銷、公關、展覽展示等活動策劃與執行、新媒體整合營銷、網站策劃、設計與開發等業務的公司。

3.安徽東方旭電氣設備有限公司，成立于2001年，注冊資金3000萬元，是專業生產中高壓真空斷路器、真空負荷開關、成套開關設備以及輸配電線路、設備工程安裝的國家高新技術企業。作為安徽省電網公司、國家電網公司長期合作伙伴，積極與合肥工業大學等高校長期保持合作關系，陸續開發出多種智能真空斷路器、具有遠程監控的智能物聯網開關柜等一系列的前沿技術產品。目前公司已取得6項軟件著作權、2項實用新型專利、1項發明專利。

四、國禎文化及公益慈善事業

1.國禎文化

公司高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入學習總書記系列重要講話，認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神。在合肥市黨委的堅強領導下，公司相繼成立黨委、工會、紀委等組織，堅持以打造服務型基層黨、政、工、團組織為目標，圍繞企業生產經營管理中心工作，深入組織開展“兩學一做”系列教育活動，充分發揮黨組織的先鋒模范作用；積極倡導廉潔自律，認真落實中央八項規定，堅定不移的推進黨風廉政建設；立足《國禎報》、《國禎導刊》、公司內外網站、社會新聞媒介以及微信、微博等新媒體，充分做好企業內外部的宣傳工作；持續開展職工聯歡會、演講比賽、崗位技能大賽、體育競技活動等員工喜聞樂見的文體活動。2016年國禎集團榮膺合肥市非公企業預防職務犯罪第二批示范企業，公司黨委也多次榮獲合肥市非公企業“雙強六好”企業黨組織榮譽稱號。

2.國禎公益慈善事業

秉承“產業報國、奉獻社會”的理念，為了更好的回報社會，2009年公司成立了國禎書院，七年來，國禎書院開展了近百期國學經典培訓班，160余期周末課堂，承接多項政府購買項目，惠及了數以萬計的社會大眾。2011年公司又成立了國禎愛心慈善基金會，捐資助學、扶貧助困，每年持續開展多項慈善公益活動，使更多的人得到幫助，這是國禎集團十多年來對社會公益不懈支持的延續，開啟了國禎慈善愛心行動的全新篇章。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。未來，國禎集團將堅持以環保水務和固體廢棄物綜合利用為主線，以新能源和清潔能源的開發研究為基礎，以全時空一站式健康管理為重點，改善生態環境和全民身心健康，實現從產品型企業到服務型企業的戰略轉型，力爭到2020年底實現產值200億元，挺進中國民營企業500強之列！