第一篇：人員錄用制度（推薦）

題目：信息科人員錄用制度

發(fā)布日期：2013/01/01

發(fā)布部門：信息科

頁數(shù)：1/1 審核人：徐華偉 批準(zhǔn)人：閆莉 文件號：XX-B-003 版本號：1.0 1.目的：為了規(guī)范信息科招收新的職工，特定此制度。

2.適用范圍：信息科。此制度由人事部制定，科室執(zhí)行，不用制定制度。

3.定義:（無）

4.職責(zé):（無）

5.標(biāo)準(zhǔn)

5.1 符合醫(yī)院及本科室長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)備目標(biāo)的需要；

5.2 符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要；

5.3 有助于提高工作效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，避免人浮于事；

5.4 能適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理要求。

5.5 聘用人員均首先要求具有良好的品德和個人修養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上選擇具有優(yōu)秀管理能力和

專業(yè)技術(shù)才能的人員。各崗位人員要力爭符合德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)。

5.6 有下列情況之一或多條者，不得成為我單位員工：

5.6.1 剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)，被判刑或被通緝，尚未結(jié)案；

5.6.2 參加非法組織；

5.6.3 品行惡劣，吸食毒品；

5.6.4 拖欠公款，有記錄在案；

5.6.5 經(jīng)醫(yī)院體檢，本單位認(rèn)為不合格；

5.6.6 年齡未滿18周歲。

5.7 新錄用人員，與我院簽訂《試用協(xié)議》，持該協(xié)議向工作部門報到，由部門主任安排具

體工作，人力資源部同時向財務(wù)部發(fā)《試用人員上崗?fù)ㄖ獣贰?/p>

6.流程:（無）

7.表單:（無）

8.相關(guān)文件:（無）

第二篇：公司人員錄用制度

公司人員錄用制度

第一條 在企業(yè)國際化進(jìn)程日趨成熟的環(huán)境下，為了體現(xiàn) “人才便是效益”的經(jīng)營觀念，充分發(fā)揮員工的才能，特制定本人員錄用制度。

第二條 人員的增補(bǔ)需求。各部門因工作需要，需增補(bǔ)人員時，以部門為單位，根據(jù)可能離職率及工作需要提出 《人員增補(bǔ)申請書》。臨時工由各部擬訂需要人數(shù)及工作日數(shù)呈經(jīng)理核準(zhǔn)，女性現(xiàn)場操作人員由各部門定期（視可能變化訂立期限）擬訂需要人數(shù)呈經(jīng)理核準(zhǔn)；其他人員呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。并于每月 5 日前，將上月份人員增補(bǔ)資料列表送總管理處總經(jīng)理室轉(zhuǎn)報董事長。

第三條 人員選聘主辦部門。經(jīng)核準(zhǔn)增補(bǔ)人員的選聘，本科以上人員由決策處經(jīng)營發(fā)展中心主辦，大專以下人員由各公司（事業(yè)部）自辦，并以公開登報招考為原則。主辦部門對報名應(yīng)考人員的資格應(yīng)詳加審查，對不符合報考資格或認(rèn)為不擬采用者，應(yīng)將報名的書表寄還，并附通知委婉說明未獲初審?fù)ㄟ^之原因。

第四條 選聘委員會的組成。選聘新進(jìn)人員時應(yīng)由主辦部門籌建選聘委員會辦理下列事項(xiàng)：

1.考試日期、地點(diǎn)；

2.命題、主考、監(jiān)考及閱卷人員及工作分配；

3.命題標(biāo)準(zhǔn)及答案；

4.考試成績評分標(biāo)準(zhǔn)及審定；

5.其他考試有關(guān)事項(xiàng)的處理。

第五條 成績的評分。

新進(jìn)人員選聘成績的評分標(biāo)準(zhǔn)分學(xué)科、術(shù)科、口試三項(xiàng)，其成績按比例視選聘對象及實(shí)際需要由各選聘委員會訂立，但口試成績不得超過總成績的 40%。

第六條 錄用情形填報。

各選聘主辦部門于考試成績評定后，應(yīng)將各應(yīng)試人員成績及錄用情形呈報總經(jīng)理室。

第七條 錄取通知。

對于擬錄取的人員，主辦部門應(yīng)通知申請部門填寫 “新進(jìn)人員試用申請及核定表”，本科畢業(yè)以上人員總經(jīng)理核準(zhǔn)，并列表送決策處總經(jīng)理室轉(zhuǎn)報董事長。大專畢業(yè)程度以下（除現(xiàn)場女性操作人員及臨時人員由經(jīng)理核準(zhǔn)外）人員呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，即通知錄取人員報到。備取人員除以書面通知列為備取外，并說明遇有機(jī)會便依序通知前來遞補(bǔ)。對于未錄取人員除應(yīng)將個人資料寄還外，并致 “謝函”及說明未錄取原因。自登報招考至通知前來報到的期間原則上不得超過 1個月。

第八條 報到應(yīng)繳文件。

新進(jìn)人員報到時應(yīng)填繳人事資料卡、安全資料、保證書、體格檢驗(yàn)表、身份證復(fù)印件，并應(yīng)交驗(yàn)學(xué)歷證書、退伍證及其他經(jīng)歷證明文件。

第九條 試用。

新進(jìn)人員均應(yīng)先行試用____天。試用期間由各部門參照其專長及工作需要，分別規(guī)定見習(xí)程序及訓(xùn)練方式，并指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)。

第十條 訓(xùn)練計劃。

有關(guān)新進(jìn)人員的訓(xùn)練計劃規(guī)定另訂。

第十一條 試用期滿的考核。

新進(jìn)人員試用期滿后由各該負(fù)責(zé)指導(dǎo)人員或主管根據(jù) “新進(jìn)人員試用申請及核定表”進(jìn)行考核（本科以上人員應(yīng)附實(shí)習(xí)報告），并依第七條權(quán)限規(guī)定呈核。如確認(rèn)其人盡其才，則予以正式任用，如認(rèn)為尚需延長試用應(yīng)酌予延長，如確屬不能勝任或經(jīng)安全調(diào)查有不法情況者即予辭退。

第十二條 試用期間的待遇。

試用期間薪資依人事管理規(guī)則薪級表標(biāo)準(zhǔn)核支，試用期間年資、考勤、獎勵均予并計。

第十三條 試用期間處分規(guī)定。

新進(jìn)人員于試用期間應(yīng)遵守本公司一切規(guī)定，如有受記過以上處分者，應(yīng)即辭退。

第十四條 試用期間考勤規(guī)定。

新進(jìn)人員于試用期間其考勤規(guī)定如下：

1.事假達(dá) 5天者應(yīng)即辭退；

2.病假達(dá) 7天者應(yīng)即辭退或延長其試用期予以補(bǔ)足；

3.曾有曠職的記錄或遲到累計 3次者應(yīng)即予辭退；

4.公假依所需日數(shù)給假，其已試用期間予以保留，假滿復(fù)職后予以接計；

5.其他假按人事管理規(guī)則規(guī)定辦理。

第十五條 停止試用或辭退。停止試用或辭退者，僅付試用期間的薪資，不另支付任何費(fèi)用，亦不發(fā)給任何證明。

第十六條 實(shí)施及修改。本制度經(jīng)人力資源部通過后實(shí)施，修改時亦同。

第三篇：公關(guān)人員錄用制度

公關(guān)人員錄用制度

第一章交際能力

第一條交談能力的測定

由面試考官與應(yīng)聘者自由交談，由此判斷應(yīng)聘者的談吐、語言風(fēng)格等。注意應(yīng)給應(yīng)聘者更多的講話機(jī)會。

對膽怯、不善言談、表達(dá)不清者應(yīng)給低分。

測定的重點(diǎn)主要看應(yīng)聘者進(jìn)入考場如何打招呼；當(dāng)交談冷場后，觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)；詢問應(yīng)聘者為什么要到本企業(yè)應(yīng)聘。

第二條交談應(yīng)變能力的測定

在對外聯(lián)系中，談話的內(nèi)容千變?nèi)f化，要求應(yīng)聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容，隨機(jī)應(yīng)變，否則往往會導(dǎo)致談判的失敗。

考官在與應(yīng)聘者交談中不斷變換話題，或有意避開話題，看其有何反應(yīng)。

第三條理解能力的測定

只有理解對方的談話內(nèi)容和意圖后，才能爭取主動。面試考官可用較長時間模糊地表述一個問題，看應(yīng)聘者能否領(lǐng)會其實(shí)質(zhì)內(nèi)容，也可以讓應(yīng)聘者看一本書，或一份企劃案，然后讓其表達(dá)其中的內(nèi)容。

第四條語言語調(diào)的測定

主要測定應(yīng)聘者的音色、音質(zhì)、語速大小等。測定方式主要是讓應(yīng)聘者朗誦一篇文章或一首小詩。

第五條講話表情的考核

主要是看應(yīng)聘者講話時的神態(tài)和動作。如果表情呆滯、講話時自卑或有令人討厭的動作則不適合公關(guān)工作；表情生動活潑，具有感染力的應(yīng)聘者往往能在對外聯(lián)系中打開局面。

面試考官可提出各種問題，變換各種表情，與應(yīng)聘者友好交談或大聲呵斥，并觀察應(yīng)聘者的表情。

第六條對掌握談判主動權(quán)能力的考核

在公關(guān)談判中，往往出現(xiàn)談判對手漫無邊際地閑聊或有意避開話題的情況。所以在交談中，應(yīng)時刻考察應(yīng)聘人員掌握談判主動權(quán)的能力。

在面談中，面試考官可提出許多漫無邊際的話，考察應(yīng)聘者能否把交談拉回主題。

第七條外觀和整體印象觀察

面試考官對應(yīng)聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進(jìn)行觀察，察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。

第二章其他相關(guān)能力

第八條測定觀察能力

考核應(yīng)聘者的機(jī)敏性，并由此可判斷出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)，體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。

考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫，也可采用其他方式，讓應(yīng)聘者在限定時間內(nèi)觀察并描述出來。

第九條記憶力考核

公關(guān)人員需要面對各種各樣的數(shù)字和資料，因而必須有較強(qiáng)的記憶力。

考試方式可以黑板上寫上一組數(shù)字或單詞，然后由應(yīng)聘者默寫出來，根據(jù)對錯數(shù)量進(jìn)行打分。

第十條運(yùn)算能力考核

主要考核應(yīng)聘者的口算能力，計算應(yīng)限定在加減乘除四則運(yùn)算。可出幾組運(yùn)算題，讓應(yīng)聘者口算或速算。

第三章錄用調(diào)查

第十一條當(dāng)聘用名單初步確定后，要對應(yīng)聘者提供的個人資料進(jìn)行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個人所提供的資料不符，可調(diào)整聘用名單。

第十二條錄用調(diào)查主要包括：

1.擔(dān)保人調(diào)查

確認(rèn)擔(dān)保人能否提供擔(dān)保。

2.任職經(jīng)歷調(diào)查

到應(yīng)聘者的原工作單位調(diào)查。看應(yīng)聘者所提供的資料與實(shí)際情況是否相符，特別應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查應(yīng)聘者的工作情況、職務(wù)、業(yè)務(wù)能力和工資收入。

3.體檢

要求應(yīng)聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進(jìn)行體檢。

臨時人員雇用制度

第一條目的為使臨時人員的雇用及管理有所遵循，特依人事管理規(guī)則制定本辦法。

第二條人員申請

各部門有臨時性工作（期間在3個月以內(nèi)），須雇用臨時人員從事時，應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請書”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外，送人事部門憑以招雇。

第三條雇用限制

1.年齡未滿16周歲者不得雇用；

2.經(jīng)管財物，有價證券、倉儲、銷售及會計（除物品搬運(yùn)、整理及報表抄寫工作外）等重要工作不得雇用；

3.雇用期不得超過3個月。

第四條雇用

1.人事部門招雇臨時人員，應(yīng)填“臨時人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用；

2.臨時人員到工時，人事部門應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>

第五條投保

在廠區(qū)工作的臨時人員應(yīng)由人事部門辦理勞保投保后，始得入廠工作。

第六條管理

1.臨時人員于工作期間可請公傷假、公假、病假以及婚、喪假，其請假期間除公傷假外均不發(fā)給工資；

2.臨時人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。

第七條終止雇用

臨時人員于工作期間如有不能勝任工作，違反人事管理規(guī)則規(guī)定，事、病假及曠職全月合計超過4天以上，或工作期滿，雇用部門應(yīng)予終止雇用，經(jīng)終止雇用的臨時人員應(yīng)填具“離職申請（通知）單”（其離職應(yīng)辦理手續(xù)由各公司訂立）經(jīng)主管科長核簽后連同胸章送人事部門憑以結(jié)發(fā)工資。

第八條延長雇用

臨時人員雇用期滿，如因工作未完成，必須繼續(xù)雇用時，應(yīng)由雇用部門重填“人員增補(bǔ)申請書”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用，并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請書一份報總管理處總經(jīng)理室備查。

第九條實(shí)施與修改

本辦法經(jīng)經(jīng)營決策委員會通過后實(shí)施，修改時亦同。

第四篇：錄用制度

? 錄用制度

? 飯店為應(yīng)聘者提供公開、公正、公平的就職機(jī)會。飯店依據(jù)應(yīng)聘者的專業(yè)技能、資

格、個人發(fā)展?jié)撃堋⒐ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、綜合能力、受教育程度、外語水平及行為表現(xiàn)等多方面的考核，聘用最適合的人選。

?

1、面試

? 人力資源部負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試。隨后的面試及業(yè)務(wù)考核由人力資源經(jīng)理和

相關(guān)部門經(jīng)理/總監(jiān)實(shí)施。應(yīng)聘管理崗位和重要、特殊崗位的人員除須經(jīng)人力資源總監(jiān)、部門經(jīng)理/總監(jiān)面試外，還須由飯店總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的副總經(jīng)理等高級管理人員面試。

?

2、體檢

? 面試合格人員須先到昌平疾控中心進(jìn)行身體健康檢查，取得健康證后，方可被錄用。?

3、試用期

? 根據(jù)勞動合同簽訂的年限，確定新員工入職后不同的試用期。在試用期內(nèi)，任何一

方都有權(quán)解除合同，但需要提前7天通知對方。試用期的工資、福利待遇按照酒店的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

?

4、試用期工作表現(xiàn)評估

? 試用期結(jié)束前部門經(jīng)理/總監(jiān)對新員工進(jìn)行試用期考核，并將考核成績上報人力資源

部和總經(jīng)理。通過試用期考核的員工得以繼續(xù)聘用，并兌現(xiàn)崗位工資。對未通過考核的員工，飯店將酌情延長其試用期或決定解除其勞動合同。

?

5、勞動合同

? 為保證員工和酒店的合法權(quán)益，每位員工都需要與酒店簽訂“勞動/聘用合同”。合同

期分為1年、2年或3年，合同一式兩份，由雙方簽字認(rèn)可，一份由員工保存，另一份由人力資源部存檔。員工應(yīng)仔細(xì)閱讀合同中的各項(xiàng)條款，以確保本人清楚自己的權(quán)利和義務(wù)。

?

6、勞動/聘用合同的續(xù)簽

? 酒店每年與勞動/聘用合同到期的員工續(xù)簽勞動/聘用合同，各部門應(yīng)提前一個月對勞

動合同到期員工進(jìn)行工作表現(xiàn)評估，人力資源部也提前一個月向各部門及員工發(fā)出是否續(xù)簽勞動合同征求意見書。

?

7、勞動合同的終止

? 勞動/聘用合同期滿，簽訂合同的雙方其中有一方不同意續(xù)簽勞動合同，即為勞動合同終止（也需提前30天書面通知對方），離店員工完成最后一個工作日的工作，即可按有關(guān)程序辦理離店手續(xù)。

?

8、勞動合同的解除

? 酒店及員工均可根據(jù)有關(guān)規(guī)定解除勞動/聘用合同。在合同期內(nèi)，員工如擬提前解除

勞動/聘用合同，需根據(jù)勞動/聘用合同雙方的約定提前30天以書面形式向酒店提出申請，經(jīng)酒店同意后，按酒店的規(guī)定辦理離店手續(xù)。如未提前30天申請，將依據(jù)合同有關(guān)條款進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

? 酒店如欲與員工提前解除勞動/聘用合同，也需根據(jù)雙方約定提前30天書面通知員

工，或依據(jù)勞動/聘用合同的有關(guān)規(guī)定對員工進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

? 對于嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度或國家法律的員工，酒店根據(jù)《勞動法》和酒店的規(guī)定

有權(quán)與其解除勞動/聘用合同，而不需要提前通知或給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

?

9、員工離職

? 員工離職要按照有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)（退工服、員工手冊、工作證、工牌、頭花、餐卡及有關(guān)欠款等）。

?

10、社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)出

? 員工在辦妥離店手續(xù)后，應(yīng)在15日內(nèi)將本人各項(xiàng)社會保險統(tǒng)籌關(guān)系轉(zhuǎn)出，以保證本

人應(yīng)享有的社會保險待遇。離店員工無特殊原因逾期未轉(zhuǎn)個人檔案，人力資源部在其離店15日后可按規(guī)定，將檔案退至辭職員工戶口所在街道。

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1、工作時間

? 員工每天工作8小時（用餐時間除外），每周工作40小時，可享受二天公休日。由

于酒店業(yè)務(wù)性質(zhì)為晝夜連續(xù)運(yùn)營，有些部門的員工需要輪班工作。

? 各部門經(jīng)理都要在符合勞動法的前提下，高效、系統(tǒng)地利用人力資源。

考勤制度

?

2、考勤卡管理

（1）人力資源部每月按實(shí)際人數(shù)填寫員工考勤卡，確保無漏填現(xiàn)象，并于每月最后一天將填寫好的考勤卡送交保安部。

（2）保安部負(fù)責(zé)更換考勤卡，確保考勤卡不遺失并將換下的考勤卡于次日送回人力資源部。

（3）人力資源部每月1號將收回的考勤卡交各部門核對，由各部門隨考勤表交回人力資源部。

3、員工打卡規(guī)定

員工出勤實(shí)行打卡制度，總經(jīng)理以下的員工上、下班均需打卡，具體打卡次數(shù)可根據(jù)部門特殊性而定，打卡必須佩戴工牌，嚴(yán)禁代打，如因工作原因或特殊情況漏打上下班考勤卡，需個人以書面形式報部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字后交保安部存檔，由打卡員給予補(bǔ)卡。

?

4、考勤記錄

? 各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤記錄工作，認(rèn)真記錄員工的出勤、缺勤、休假及加班情

況。每月準(zhǔn)確、如實(shí)填報考勤記錄表并在規(guī)定時間內(nèi)將統(tǒng)計好的考勤記錄報人力資源部。各部門要將原始出勤記錄保存好以便備查。

?

5、員工上、下班

? 員工應(yīng)根據(jù)所在崗位的工作班次，提前安排充足的時間更換工服，以便準(zhǔn)時到崗并

做好各項(xiàng)接班的準(zhǔn)備工作。員工在工作時間內(nèi)不得擅離職守，臨時有事外出，應(yīng)事先征得部門經(jīng)理、總監(jiān)的批準(zhǔn)，如需調(diào)換班次，必須先征得部門經(jīng)理/總監(jiān)或管區(qū)主管的同意。私自離崗或私下調(diào)班，按曠工處理。

? 除非有經(jīng)理/總監(jiān)的批示，員工下班30分鐘后不得在營業(yè)區(qū)內(nèi)逗留。

休假制度

?

6、加班

?

1、國家法定假日

? 元旦：一天春節(jié)：三天清明：一天五一：

一天

? 端午：一天中秋：一天國慶：三天共計：

11天

?

2、年假

? 在飯店工作滿一年的合同制員工，第二年可享受全薪年休假。具體的年休假標(biāo)準(zhǔn)按

酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

? 年假期間若遇國家法定假日可順延，但遇休息日或病假不得順延。年假必須在當(dāng)年

休完，不能轉(zhuǎn)入下一年，年假計算天數(shù)應(yīng)包括休息日。員工病假、事假可以用年假沖抵。當(dāng)年享受產(chǎn)假、哺乳假和探親假的員工（探親假根據(jù)酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行）不再享受年假。

?

3、病假

? 病假1～3天的每天扣發(fā)日工資的50%。病假3天以上者將按事假處理，扣除當(dāng)日工

資。

? 申請病假者必須提供由鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開具的證明，由部門經(jīng)理，總監(jiān)核實(shí)批準(zhǔn)后交

人力資源部存檔。

?

4、事假

? 員工有特殊情況需要請事假（無薪假）應(yīng)填寫《休假申請表》。事假請假天數(shù)在三天

以內(nèi)的（含三天），由部門經(jīng)理/總監(jiān)審批，報人力資源部存檔；超過三天者，除部門經(jīng)理/總監(jiān)及人力資源部批準(zhǔn)外，還需酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休息。

?

5、員工工傷

? 員工在工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程，因工作原因受到事故傷害的，應(yīng)及

時到醫(yī)院就診，并于24小時內(nèi)由員工本人提出工傷申請，所在部門審批后，報送人力資源部和酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以便在規(guī)定時間內(nèi)上報當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ闲姓块T備案并進(jìn)行工傷認(rèn)定。

?

6、婚假

? 員工休婚假須填寫“員工休假申請表”（附結(jié)婚證復(fù)印件），婚假應(yīng)一次性不間斷使用。? 結(jié)婚：符合國家結(jié)婚年齡規(guī)定的員工，在酒店工作滿半年以上，初婚者，可享受3

天有薪婚假。

? 晚婚：年滿23周歲的女員工及年滿25周歲的男員工，雙方均為初婚者，可享受15

天婚假。

?

7、產(chǎn)假

? 已婚生育女員工，可以享受有薪產(chǎn)假90天（產(chǎn)前可休15天，產(chǎn)后75天）；24周歲

以后初育的員工另加30天晚育獎勵假（共120天）；難產(chǎn)、多胞胎另加15天。具體規(guī)定參照《北京市企業(yè)職工生育保險規(guī)定》執(zhí)行。

?

8、陪產(chǎn)假

? 本地合同制男員工在夫妻雙方都是晚婚（女23周歲，男25周歲）的條件下，可以

按照飯店有關(guān)規(guī)定享有3天陪產(chǎn)假。計劃休陪產(chǎn)假的員工應(yīng)提前申請，此假只限于男員工。陪產(chǎn)假必須在孩子出生后的一個月內(nèi)休完。

?

9、慰唁假

? 員工的父母、子女、配偶或配偶的父母去世，可申請3天有薪慰唁假，兄弟姐妹去

世時，可申請2天有薪慰唁假。員工必須提供死亡證明書復(fù)印件，并按程序辦理報批假手續(xù)，慰唁假必須一次性使用。

? 酒店根據(jù)員工的職級、崗位職責(zé)、任職條件、市場狀況、勞動法規(guī)等原因，確定員

工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。酒店適時參照市場薪資調(diào)研結(jié)果及物價增長指數(shù)、依據(jù)員工的職責(zé)及績效考核結(jié)果，對員工薪酬進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以保持酒店員工薪酬收入在勞動力市場上的合理性及競爭優(yōu)勢。

薪酬制度

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1、工資類別

? 酒店工資定為月薪、基本工資結(jié)合效益獎金及年獎制。

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2、工資結(jié)構(gòu)

? 工資由基本工資、加班工資、效益獎金、年獎金及其它補(bǔ)貼組成。

?（1）基本工資

? 參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼及酒

店經(jīng)營效益確定。

?（2）加班工資

? A、酒店一般不提倡加班，如工作需要加班，事后要安排補(bǔ)休。確實(shí)不能補(bǔ)休的，按酒店有關(guān)規(guī)定發(fā)放加班補(bǔ)助。

? B、嚴(yán)格控制超時工作，員工工作時間實(shí)行8小時制，具體班次由部門根據(jù)工作需

要排班。

?（3）效益獎金

? 參照各部門崗位業(yè)務(wù)任務(wù)

?

3、工資支付

? 酒店實(shí)行下發(fā)薪制，每月10號為員工發(fā)放工資。

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4、員工社會保險

? 酒店按政府規(guī)定，每月按比例為員工繳納各項(xiàng)社會保險。企業(yè)繳納部分由酒店承擔(dān)，個人繳納部分由員工本人承擔(dān)，每月由酒店在工資中代扣代繳。員工在退休、生病治療、生育、失業(yè)或認(rèn)定工傷時均可按有關(guān)規(guī)定享受相關(guān)待遇。員工個人月繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

各項(xiàng)保險繳費(fèi)比例如下表如示：

繳費(fèi)類別養(yǎng)老保險失業(yè)保險工傷保險生育保險醫(yī)療保險

企業(yè)繳費(fèi)20%1.50%0.50%0.80%10%

個人繳費(fèi)8%0.50%002%+3 獎懲制度

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一、總則

?

1、維護(hù)酒店正常工作秩序，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和酒店管理服務(wù)水平，以保

證

酒店各項(xiàng)規(guī)章制度有利實(shí)施和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本條例。

?

2、本條例以精神為主鼓勵為輔，思想教育與行政處罰相結(jié)合的原則，增強(qiáng)酒店員主人翁責(zé)任感，鼓勵其積極性，做到獎優(yōu)懲劣，賞罰分明。

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3、本條例適用對象為在本酒店工作的全體人員。

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二、獎勵

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4、員工有下列表現(xiàn)之一者，酒店將予以獎勵：

對改善酒店經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)。

增收節(jié)支、積極推銷，創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益。

見義勇為，抬金不昧，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為酒店贏得聲譽(yù)。

D、半年內(nèi)各項(xiàng)考核名列前茅，為部門爭得榮譽(yù)。

E、在革新、改造、提出合理化建意，經(jīng)實(shí)踐，成效顯著。

F、在維護(hù)國家利益、民族尊嚴(yán)和酒店榮譽(yù)方成有特殊貢獻(xiàn)。

G、參加店內(nèi)外各項(xiàng)競賽取得優(yōu)異成績。

5、獎勵類型分為授予榮譽(yù)稱號、崗位工資晉級，獎金或其它獎勵。

6、獎勵的報批程序。

A、部門獎勵由主管或主管助理提名，部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

B、酒店獎勵由主管提名，部門經(jīng)理批準(zhǔn)，人事培訓(xùn)部審核，報總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

? C、晉級、授予榮譽(yù)稱號由部門經(jīng)理提名，人事培訓(xùn)部審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。? 處分。

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7、對有違紀(jì)行為的員工，將視情節(jié)輕重，分別給予罰款或解除勞動合同警告處理。?

8、員工有下列行為之一者，屬輕度違紀(jì)，給予罰款或警告處理。

? A、不按指定的員工通道出入酒店，進(jìn)店時不帶工作證，拒絕門衛(wèi)人員的檢查。? B、當(dāng)班不佩戴胸牌，儀容儀表不符合酒店要求，佩戴飾品（特殊崗位除外）。? C、員工穿工作服回家。

? D、上班遲到、早退、脫崗、串崗。

? E、員工隨便穿越大廳和在營業(yè)私自會客。

? F、當(dāng)班物品或錢款帶入營業(yè)場所或操作間。

? G、在賓客面前打哈欠，伸懶腰、剔牙、挖鼻、剪指甲等不雅行為。

? H、隨地吐痰，亂丟煙頭紙屑等雜物。

? I、見面不用問候語，禮貌用語和舉止不規(guī)范，言語粗俗。

? J、其它輕度違紀(jì)行為。

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9、員工有下列行為之一者，屬重度違紀(jì)，給予罰款、嚴(yán)重警告處理。

? A、經(jīng)常遲到或早退，曠工一至三天。

? B、當(dāng)班時打瞌睡、閑聊、看書報、吃零食、干私活；在營業(yè)或工作場所扎堆、喧

嘩、嘻鬧、勾肩搭背，舉止不端。

? C、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自調(diào)換班次。

? D、不接受上級檢查或不服從領(lǐng)導(dǎo)。

? E、在禁煙場所吸煙。

? F、工作期間飲酒或帶有醉態(tài)。

? G、使用專供賓客使用的設(shè)備、物品。

? H、由于工作失職給酒店造成一定損失或引起客人投訴。

? I、有下流言行或其他不道德行為。

? J、一年內(nèi)兩次輕度違紀(jì)者按重度違紀(jì)處理。

K、其他重度違紀(jì)行為。

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10、員工有下列行為之一者，屬嚴(yán)重違紀(jì)，給予解除勞動合同處理。

?A、拒不執(zhí)行上級命令。

?B、連續(xù)礦工三天以上。

?C、與賓客爭吵；向賓客索要小費(fèi)或財務(wù)。

?D、揀拾物品不上交，情節(jié)嚴(yán)重。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

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?E、私自配酒店鑰匙。F、損壞酒店或客人物品，情節(jié)嚴(yán)重。G、泄漏酒店機(jī)密，遺失酒店物品，情節(jié)嚴(yán)重造成嚴(yán)重后果。H、留存、擴(kuò)散淫穢刊物和聲像制品等。I、私自動用或損壞消防安全設(shè)備。J、因玩忽職守，違反操作規(guī)程而威脅到他人生命安全或造成設(shè)備損壞。K、利用職權(quán)謀取私利或挾嫌報復(fù)。L、因過失引起物資積壓滯銷，造成較大經(jīng)濟(jì)損失。M、不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆等各種違禁品。N、一年兩次重度違紀(jì)者按嚴(yán)重違紀(jì)處理。O、制造謠言惡意重傷酒店及賓客和員工。P、偷竊酒店及賓客、員工的財物。Q、因管理不善，指揮失誤，玩忽職守造成重大事故和重大經(jīng)濟(jì)損失。R、對賓客及同事進(jìn)行威脅，恐嚇或有其它流氓行為。S、利用工作之便黑帳，侵害酒店和客人的利益。T、酗酒鬧事、賭博、打架等觸犯治安管理?xiàng)l例行為等被公安機(jī)關(guān)處理

11、員工因違紀(jì)受到處分時，均填寫“違紀(jì)過失單”列明違紀(jì)事實(shí)、日期、員工號、不由部門提出處理意見，違紀(jì)人須在過失單上簽字。

12、處分的報批程序 警告、嚴(yán)重警告、解除勞動合同，由部門經(jīng)理簽字報人事部審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。A、對領(lǐng)班以上管理干部的各種處分由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。B、甲部門對乙部門員工的違紀(jì)行為有權(quán)提議處理，但須經(jīng)違紀(jì)人所在部門按上訴程序辦理批準(zhǔn)手續(xù)。

13、附則員工有上訴的權(quán)利，受處分的員工本人或他人，對處分不服，可在十天內(nèi)向本

部門或人事部提出申訴，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)不當(dāng)?shù)模捎枰愿唤?jīng)核實(shí)確認(rèn)處分適當(dāng)?shù)模珕T工申訴處罰屬無理取鬧的情況，加倍處罰。保衛(wèi)部有權(quán)依照本條例對涉及安全問題的違紀(jì)員工直接進(jìn)行處理。

第五篇：招聘、錄用、人員流動、離職、辭職制度

招聘、錄用、人員流動、離職、辭職管理制度

為規(guī)范公司職工流動行為，促進(jìn)公司各部門、各管理處持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)員工管理，掌握員工流動信息，充分發(fā)揮人力資源管理在各部門、各管理處中的重要作用，實(shí)現(xiàn)有序招聘、錄用及人員流動，切實(shí)維護(hù)好公司及員工權(quán)益，根據(jù)公司《員工手冊》及《勞動合同法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，現(xiàn)就規(guī)范員工招聘、錄用、自請離職、辭退、人員流動等事宜通知如下：

1、根據(jù)公司各部門、各管理處生產(chǎn)經(jīng)營及管理發(fā)展的需要，選配合適的人員到合適的崗位工作，堅(jiān)持“因事設(shè)崗，因崗設(shè)人”、崗位所需、公開招聘、擇優(yōu)錄用的原則。

2、人員流動管理遵循“統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)、穩(wěn)定骨干、規(guī)范程序”的原則；

3、公司實(shí)行所屬各部門、各物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人員需求計劃編制、招聘信息發(fā)布、應(yīng)聘人員資料收集及初審；負(fù)責(zé)招聘錄用過程的組織協(xié)調(diào)、入職教育和入職手續(xù)辦理。

4、員工招聘錄用必須堅(jiān)持公正廉潔，不得發(fā)生徇私舞弊等不廉潔的行為。

5、各用人部門負(fù)責(zé)提出人員需求申請，參加對應(yīng)聘人員的考評，負(fù)責(zé)對新錄用人員試用期的考核及崗位培訓(xùn)等。

6、各用人部門應(yīng)根據(jù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展、人員變動的情況，及時向公司人事部申報崗位的設(shè)置和人員需求申請。申請內(nèi)容包括：需求原因、崗位及人員數(shù)量、崗位主要工作內(nèi)容和人員錄用條件。社會招聘員工應(yīng)滿足以下基本條件：

6.1遵紀(jì)守法；有敬業(yè)精神，能吃苦耐勞；無不良行為記錄等。

6.2身體健康，無傳染疾病或崗位職業(yè)禁忌疾病等。

7、公司所屬各物業(yè)管理處招聘錄用員工需經(jīng)過部門主管、小區(qū)負(fù)責(zé)人簽字后遞交人事部進(jìn)行審核，經(jīng)過公司經(jīng)理室審批同意后方可錄用；

8、招聘員工面試時需填寫《應(yīng)聘登記表》、提供身份證明等，錄用前及時告知公司人事部，并七天內(nèi)將新進(jìn)入職人員相關(guān)資料上報公司，并提供個人身份證復(fù)印件、照片4張等；

9、各部門、各管理處招聘員工前需填寫《人員增補(bǔ)需求申請表》，并呈送公司人事部審核，由經(jīng)理室審批同意后方可實(shí)施招聘；

10、提交資料不符合要求者，不得錄用，不得辦理入職登記手續(xù)。

11、員工正式錄用后需填寫《入職承諾書》、《職工登記表》、《管理人員信息登記表》等；錄用人員所提供的上述材料若有弄虛作假情形者，我司有權(quán)解除與其勞動關(guān)系。

12、對根據(jù)要求政審的員工需要提供戶籍所在地公安部門出具個人《政審證明》材料；

13、公司人事部負(fù)責(zé)對應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行審查，必要時可進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，以確認(rèn)其所提供資料的真實(shí)性。

14、試用期轉(zhuǎn)正提前5天通知本人，填寫員工轉(zhuǎn)正審批表，部門主管、部門及小區(qū)負(fù)責(zé)人就是否同意轉(zhuǎn)正提出意見，并呈送公司人事部審核，由經(jīng)理審批同意后轉(zhuǎn)正，并調(diào)整轉(zhuǎn)正工資；

15、試用期轉(zhuǎn)正一個月內(nèi)工填寫《勞動合同簽訂自我鑒定表》，管理處負(fù)責(zé)人填寫是否續(xù)簽提出部門意見，公司人事部審核，由經(jīng)理室審批同意后正式簽訂勞動合同；

16、單位和個人在人員流動中，必須遵守國家法律和法規(guī)的規(guī)定，不得侵犯各方的合法權(quán)益，并自覺履行勞動合同（協(xié)議）約定的義務(wù)；

17、人員流動時，須向所在管理處提出申請，所在管理處應(yīng)當(dāng)在接到申請之日起三十日內(nèi)按人事管理權(quán)限審核，并做出同意或不同意的明確答復(fù)。并在自同意之日起辦理有關(guān)手續(xù)；

18、流動人員經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可流動；對未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自流動的人員將按公司有關(guān)規(guī)定追究流動人員、管理處負(fù)責(zé)人的責(zé)任；

19、人員流動時，各部門、各管理處必須按規(guī)定程序辦理手續(xù)，并辦理檔案的轉(zhuǎn)遞等手續(xù)；

20、員工須提前30天提出離職申請并按規(guī)定填寫《離職申請書》，經(jīng)部門、管理處簽署意見，并呈送交公司人事部審核，由經(jīng)理室審批；試用期提前7天；

21、各部門、各管理處在收到《離職申請書》時，約見自請辭職人員進(jìn)行離職面談，對可挽留的優(yōu)秀員工應(yīng)盡力挽留，面談結(jié)果形成《離職面談記錄》，并作為人員流動分析的依據(jù)；

22、自請辭職員工在獲準(zhǔn)離職后應(yīng)辦理工作事務(wù)移交并填寫《離職人員確認(rèn)單》、《工作交接單》和實(shí)物、財物等移交手續(xù)，由所屬部門、管理處、公司人事部、經(jīng)理室在《員工離職確認(rèn)單》簽字后，由公司人事部部辦理離職薪資結(jié)算；

23、部門負(fù)責(zé)人辭退員工，應(yīng)填寫《辭退員工審批表》詳細(xì)列明辭退的真實(shí)原因，經(jīng)審批通過后，由公司人事部擬寫《解除合同通知書》；

24、自動離職：未按規(guī)定辦理請假手續(xù)而不到崗達(dá)3天者，公司向該員工發(fā)出因違反勞動紀(jì)律而《解除勞動合同通知書》，予以違紀(jì)辭退，并凍結(jié)其檔案及人事關(guān)系；

25、協(xié)商解除：根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果，參照自請辭職員工離職手續(xù)辦理相關(guān)手續(xù)；

26、勞動合同到期提前30天由用人部門負(fù)責(zé)人發(fā)出《合同續(xù)簽自我鑒定表》，同時要求在收到通知書后最長5個工作日內(nèi)就是否續(xù)簽提出部門意見，并反饋是否同意續(xù)簽勞動合同給公司人事部確認(rèn)；由經(jīng)理室的審批同意后續(xù)簽勞動合同；如員工不同意續(xù)簽勞動合同的，則勞動合同到期自然終止；

27、如公司確定不再與員工續(xù)簽勞動合同的，由公司人事部擬制《勞動合同到期終止通知書》，由部門負(fù)責(zé)人在合同到期前至少提前30天向員工本人遞交《勞動合同終止通知書》，勞動合同到期自然終止，28、因工作需要員工由現(xiàn)工作部門流動至其他部門時，由員工調(diào)入及調(diào)出公司或部門負(fù)責(zé)人填寫《員工流動報批表》，并呈送公司人事部審核，經(jīng)公司經(jīng)理室審批同意后，由公司人事部為員工辦理相關(guān)調(diào)動手續(xù)；

29、人員流動資料由公司人事部部備案；

30、對各部門、各管理處負(fù)責(zé)人未及時上報或遲報招聘、錄用、人員流動、自請辭職及辭退的情況，造成公司損失的將追究部門及小區(qū)負(fù)責(zé)人的責(zé)任；

31、本規(guī)程解釋權(quán)屬公司人事部。

上海海尚物業(yè)管理有限公司

2010-10-10