第一篇：錄用離職制度

上海望欣實業有限公司

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招聘，錄用和離職管理制度

宗旨，目的和原則：

1，根據公司的前景規劃和發展戰略，為了充分滿足公司對人才的需求，進行吸引

和招攬一流人才。2，我們在招聘和錄用中，注重人的素質，潛能，品格，學歷和經驗，遵循公正選拔和公開竟爭的原則。

3，主管級以上管理人員的配偶原則上不得屬于上下級關系，直系親屬原則上不得在同一部門。

實施內容與步驟：用人部門提出人員增補申請經行政復核和總經理審批后進行招聘一：入職程序

1入職人員經部門主管和總經理面試合格后，由人事部相關人員通知其到崗試用，試用期為三個月，試用期滿后主管報總經理同意合格錄用簽訂〈〈勞動合同〉〉。

2.新入職員工提供有效的居民身份證復印件及最高學歷復印件各1份，近期免冠照片2張；需要提供機動車駕駛證的崗位必須提供機動車駕駛證復印件1份。

3.新入職員工需將上述材料交行政人事處，之后填寫《入職登記表》，行政人事做好人事檔案記錄，并協調部門主管安排好其工作崗位，按崗位配備必要的辦公工具并予以登記。

4.新入職員工以辦理入職手續起計算工資，行政人事應與3天內報備公司財務部門。二：離職程序

1.試用期員工辭職應提前3天向部門主管提交《辭職報告》，經部門及總經辦同意后方可辦理離職手續，未經批準的員工，公司有權扣發未發工資，并保留追究其刑事責任的權利。試用期員工嚴重違反本公司制度和規定的，公司可以隨時解除勞動關系。

2.公司正式員工辭職，須提前30天以書面形式遞交《辭職報告》，經上級主管及相關責任人批準同意后方可辦理離職手續,需填寫《離職交接表》與〈〈離職審批表》。

3.凡未按規定或未完成交接手續就離職的員工，均視為自動離職，公司有權扣發未發工資，并保留追究其刑事責任的權利。

4.對以獲準離職的員工，不再享有公司的相關福利及帶薪假期。

5.凡從公司離職的員工，均需嚴守公司的商業秘密，如發現員工泄露公司商業秘密，一經查實，將追究其法律責任。

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第二篇：招聘、錄用、人員流動、離職、辭職制度

招聘、錄用、人員流動、離職、辭職管理制度

為規范公司職工流動行為，促進公司各部門、各管理處持續、健康、穩定的發展，進一步加強員工管理，掌握員工流動信息，充分發揮人力資源管理在各部門、各管理處中的重要作用，實現有序招聘、錄用及人員流動，切實維護好公司及員工權益，根據公司《員工手冊》及《勞動合同法》等有關規定，結合公司實際情況，現就規范員工招聘、錄用、自請離職、辭退、人員流動等事宜通知如下：

1、根據公司各部門、各管理處生產經營及管理發展的需要，選配合適的人員到合適的崗位工作，堅持“因事設崗，因崗設人”、崗位所需、公開招聘、擇優錄用的原則。

2、人員流動管理遵循“統一管理、分級負責、穩定骨干、規范程序”的原則；

3、公司實行所屬各部門、各物業管理處負責人員需求計劃編制、招聘信息發布、應聘人員資料收集及初審；負責招聘錄用過程的組織協調、入職教育和入職手續辦理。

4、員工招聘錄用必須堅持公正廉潔，不得發生徇私舞弊等不廉潔的行為。

5、各用人部門負責提出人員需求申請，參加對應聘人員的考評，負責對新錄用人員試用期的考核及崗位培訓等。

6、各用人部門應根據本部門業務發展、人員變動的情況，及時向公司人事部申報崗位的設置和人員需求申請。申請內容包括：需求原因、崗位及人員數量、崗位主要工作內容和人員錄用條件。社會招聘員工應滿足以下基本條件：

6.1遵紀守法；有敬業精神，能吃苦耐勞；無不良行為記錄等。

6.2身體健康，無傳染疾病或崗位職業禁忌疾病等。

7、公司所屬各物業管理處招聘錄用員工需經過部門主管、小區負責人簽字后遞交人事部進行審核，經過公司經理室審批同意后方可錄用；

8、招聘員工面試時需填寫《應聘登記表》、提供身份證明等，錄用前及時告知公司人事部，并七天內將新進入職人員相關資料上報公司，并提供個人身份證復印件、照片4張等；

9、各部門、各管理處招聘員工前需填寫《人員增補需求申請表》，并呈送公司人事部審核，由經理室審批同意后方可實施招聘；

10、提交資料不符合要求者，不得錄用，不得辦理入職登記手續。

11、員工正式錄用后需填寫《入職承諾書》、《職工登記表》、《管理人員信息登記表》等；錄用人員所提供的上述材料若有弄虛作假情形者，我司有權解除與其勞動關系。

12、對根據要求政審的員工需要提供戶籍所在地公安部門出具個人《政審證明》材料；

13、公司人事部負責對應聘人員的資料進行審查，必要時可進行相關調查，以確認其所提供資料的真實性。

14、試用期轉正提前5天通知本人，填寫員工轉正審批表，部門主管、部門及小區負責人就是否同意轉正提出意見，并呈送公司人事部審核，由經理審批同意后轉正，并調整轉正工資；

15、試用期轉正一個月內工填寫《勞動合同簽訂自我鑒定表》，管理處負責人填寫是否續簽提出部門意見，公司人事部審核，由經理室審批同意后正式簽訂勞動合同；

16、單位和個人在人員流動中，必須遵守國家法律和法規的規定，不得侵犯各方的合法權益，并自覺履行勞動合同（協議）約定的義務；

17、人員流動時，須向所在管理處提出申請，所在管理處應當在接到申請之日起三十日內按人事管理權限審核，并做出同意或不同意的明確答復。并在自同意之日起辦理有關手續；

18、流動人員經批準同意后方可流動；對未經批準，擅自流動的人員將按公司有關規定追究流動人員、管理處負責人的責任；

19、人員流動時，各部門、各管理處必須按規定程序辦理手續，并辦理檔案的轉遞等手續；

20、員工須提前30天提出離職申請并按規定填寫《離職申請書》，經部門、管理處簽署意見，并呈送交公司人事部審核，由經理室審批；試用期提前7天；

21、各部門、各管理處在收到《離職申請書》時，約見自請辭職人員進行離職面談，對可挽留的優秀員工應盡力挽留，面談結果形成《離職面談記錄》，并作為人員流動分析的依據；

22、自請辭職員工在獲準離職后應辦理工作事務移交并填寫《離職人員確認單》、《工作交接單》和實物、財物等移交手續，由所屬部門、管理處、公司人事部、經理室在《員工離職確認單》簽字后，由公司人事部部辦理離職薪資結算；

23、部門負責人辭退員工，應填寫《辭退員工審批表》詳細列明辭退的真實原因，經審批通過后，由公司人事部擬寫《解除合同通知書》；

24、自動離職：未按規定辦理請假手續而不到崗達3天者，公司向該員工發出因違反勞動紀律而《解除勞動合同通知書》，予以違紀辭退，并凍結其檔案及人事關系；

25、協商解除：根據雙方協商結果，參照自請辭職員工離職手續辦理相關手續；

26、勞動合同到期提前30天由用人部門負責人發出《合同續簽自我鑒定表》，同時要求在收到通知書后最長5個工作日內就是否續簽提出部門意見，并反饋是否同意續簽勞動合同給公司人事部確認；由經理室的審批同意后續簽勞動合同；如員工不同意續簽勞動合同的，則勞動合同到期自然終止；

27、如公司確定不再與員工續簽勞動合同的，由公司人事部擬制《勞動合同到期終止通知書》，由部門負責人在合同到期前至少提前30天向員工本人遞交《勞動合同終止通知書》，勞動合同到期自然終止，28、因工作需要員工由現工作部門流動至其他部門時，由員工調入及調出公司或部門負責人填寫《員工流動報批表》，并呈送公司人事部審核，經公司經理室審批同意后，由公司人事部為員工辦理相關調動手續；

29、人員流動資料由公司人事部部備案；

30、對各部門、各管理處負責人未及時上報或遲報招聘、錄用、人員流動、自請辭職及辭退的情況，造成公司損失的將追究部門及小區負責人的責任；

31、本規程解釋權屬公司人事部。

上海海尚物業管理有限公司

2010-10-10

第三篇：員工招聘、錄用、試用和離職制度

員工招聘、錄用、試用和離職制度

第一章 總則

第一條 為了規范企業人員招聘與錄用、試用期、離職的管理，滿足企業人才需求，引進合適人才，通過內部競爭優勝劣汰，保證企業合理的人才結構和人才儲備，為企業的經營提供充足、合格的人力資源，特制定本制度。

第二條 公司各部門參照本制度執行。

第二章 員工招聘

第三條 招聘原則

1.公平競爭原則：所有應聘人員，均有平等的錄用機會，是否錄用決定于企業的實際需要及應聘者本人的教育背景、職業背景、工作能力等綜合因素；

2.內部優先原則：企業若有職位空缺時，在可能情況下優先考慮現職員工，然后再向社會招聘；

3.業績導向原則：員工競聘崗位的主要依據是工作能力和工作表現。

第四條 招聘員工類型：勞動合同制員工。

第五條 招聘計劃是依據企業戰略目標、發展方向、業務經營計劃，及企業組織機構變更等制定的，分為招聘計劃和階段招聘計劃。

第六條 招聘計劃即填寫《招聘計劃申請表》，其中應注明招聘的原

因，所需人員職位、數量、工作職責、任職要求、時間要求等事項。

第七條 人力資源部根據企業的戰略規劃、經營計劃，對各部門提交的招聘計劃進行審定，結合定崗定編工作制訂或階段的招聘計劃，提交總經理審批，人力資源部負責根據總經理審批后的招聘計劃組織實施。

第八條 招聘渠道：包括內部招聘，即在企業內部公開招聘需求的崗位，員工可推薦或自薦；外部招聘，包括社會上的招聘會、網絡招聘、媒體廣告招聘、人才市場招聘、校園招聘、推薦招聘等。

第九條 人力資源部根據招聘計劃，通過各種合法途徑收集各類應聘人員的簡歷并初步對簡歷進行篩選。對簡歷篩選通過的應聘人員，人力資源部通知初步約見。

第十條 人力資源的初步約見，主要審查應聘人員的各種證書及工作經歷是否符合應聘崗位的要求和對真實性進行確認，并審查其個人檔案、勞動合同、保險等相關手續的情況是否符合企業招聘要求。第十一條 通過人力資源部初步約見的應聘人員，由人力資源部組織進行相應的筆試（入職筆試、專業筆試）。

第十二條 通過以上面試的應聘人員由人力資源部發出錄用申請。第十三條 錄用準則：

1.身體健康；

2.從學識、品德、能力、經驗、身體狀況等方面測評達到企業業務需要的基本素質和崗位要求；

3.符合本制度第十條的規定；

4.個人價值觀和行為方式與企業文化相協調；

5.無違法、犯罪行為記錄；

6.符合政策、法規規定的就業條件。

第三章 錄用

第十六條符合錄用規定的應聘人員，由人力資源部上報總經理審批，通過后，人力資源部負責通知并為其辦理入職手續。

第十七條錄用程序

1.新員工入職時，應提交企業規定的相關材料：

① 上一單位離職證明；

② 本人的身份證、學歷證、資質證書及企業要求的其他證照的原件、復印件（企業只留存復印件）；

③ **銀行卡正面復印件一張（支付工資使用）；

④ 小二寸照片4張；

⑤ 填寫企業規定的相關表格，如《保密協議》等；

第十八條人力資源部要組織對新員工進行企業文化、規章制度等內容的培訓，用人部門要指定專人對新員工進行業務指導，幫助新員工盡快了解和熟悉企業情況。

第四章 試用期管理

第十九條試用期應遵循以下原則：

1.勞動合同期限三個月以上、不滿一年的，試用期不得超過一個月；

勞動合同期限一年以上、不滿三年的，試用期不得超過二個月；三年以上固一期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月；

2.以完成一定工作任務為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的，不得約定試用期；

3.試用期內表現突出者，可由所在部門提出申請，經總經理審批后適當縮短試用期；

4.試用期內發現員工不符合錄用條件的，公司可提前10天通知員工離職；員工解除勞動合同應提前10天通知企業，并填寫《離職申請表》。

第二十條新員工在試用期內，應遵循以下試用期規定：

1.試用期人員一般不能晉升職位和工資；

2.試用期人員應參加企業組織的各項培訓。

第二十一條試用期員工有下列不符合錄用條件的情形之一的，企業將在試用期內與員工解除勞動合同：

1.應聘時未如實告知自己與工作相關的信息，包括自己的教育背景、工作經歷、身體狀況等，弄虛作假、采取欺騙手段獲得錄用的；

2.不能達到崗位職責或業績要求等，不能勝任本職工作的情形；

3.未經授權從事授權以外的工作；

4.發生嚴重失職、營私舞弊，給企業造成重大損失；

5.出現企業規定的嚴重違紀行為；

6.發生曠工行為；

7.無法提供最后離職單位解除或終止勞動合同證明的；

8.未按規定辦理檔案、社會保險轉移手續的；

9.拒絕與企業簽訂《勞動合同》或專項協議書的；

10.11.12.違反企業規章制度； 有違法、犯罪行為記錄的； 違反國家法律、法規。

第二十二條試用期滿，人力資源部通知員工提交《轉正申請表》，并由其業務指導人和部門經理對其試用期工作表現進行綜合評定，由人力資源部及員工本人、部門經理、業務指導人填寫《轉正審批表》報總經理審核，通過后，人力資源部進行備案，員工正式轉正。第二十三條試用期間解除勞動合同的，按相關程序辦理。

第五章 員工異動

第二十四條員工在入職后，如有崗位變動（內調、晉升、降級）、調薪等情況皆稱作異動。

第二十五條員工有異動者，需本人填寫《異動審批表》，做好工作交接，由人力資源部報總經理審批后，方可正式生效。

第六章 員工離職

第二十六條員工離職須按照企業規定，辦理工作移交，即填寫《離職工作交接、審批表》：

1.將企業的各種文件、賬冊等事項列出清單，移交給指定的接替人

員；

2.將經手工作的進展情況、相關資料詳細列明，移交給指定的接替人員；

3.業務人員須將應收款逐筆列出清單，由接替人和經手人簽字，交接后由財務部負責人和總經理核實簽字；

4.辦公用品、鑰匙、借用物品等交還相關部門，接收部門在表單上簽字確認；

5.財務人員還將確認員工是否有借出款項，借款償還后在表單上簽字確認；

6.員工交接除雙方交接人簽字外，必須有監交人簽字；

第二十七條自動提出辭職的正式員工，需提前30日向企業提出離職申請，并填寫《離職申請表》。

第二十八條《離職審批表》由各領導簽屬審批后，員工方可正式離職。

第四篇：錄用制度

? 錄用制度

? 飯店為應聘者提供公開、公正、公平的就職機會。飯店依據應聘者的專業技能、資

格、個人發展潛能、工作經驗、綜合能力、受教育程度、外語水平及行為表現等多方面的考核，聘用最適合的人選。

?

1、面試

? 人力資源部負責對應聘者進行初步面試。隨后的面試及業務考核由人力資源經理和

相關部門經理/總監實施。應聘管理崗位和重要、特殊崗位的人員除須經人力資源總監、部門經理/總監面試外，還須由飯店總經理或總經理授權的副總經理等高級管理人員面試。

?

2、體檢

? 面試合格人員須先到昌平疾控中心進行身體健康檢查，取得健康證后，方可被錄用。?

3、試用期

? 根據勞動合同簽訂的年限，確定新員工入職后不同的試用期。在試用期內，任何一

方都有權解除合同，但需要提前7天通知對方。試用期的工資、福利待遇按照酒店的有關規定執行。

?

4、試用期工作表現評估

? 試用期結束前部門經理/總監對新員工進行試用期考核，并將考核成績上報人力資源

部和總經理。通過試用期考核的員工得以繼續聘用，并兌現崗位工資。對未通過考核的員工，飯店將酌情延長其試用期或決定解除其勞動合同。

?

5、勞動合同

? 為保證員工和酒店的合法權益，每位員工都需要與酒店簽訂“勞動/聘用合同”。合同

期分為1年、2年或3年，合同一式兩份，由雙方簽字認可，一份由員工保存，另一份由人力資源部存檔。員工應仔細閱讀合同中的各項條款，以確保本人清楚自己的權利和義務。

?

6、勞動/聘用合同的續簽

? 酒店每年與勞動/聘用合同到期的員工續簽勞動/聘用合同，各部門應提前一個月對勞

動合同到期員工進行工作表現評估，人力資源部也提前一個月向各部門及員工發出是否續簽勞動合同征求意見書。

?

7、勞動合同的終止

? 勞動/聘用合同期滿，簽訂合同的雙方其中有一方不同意續簽勞動合同，即為勞動合同終止（也需提前30天書面通知對方），離店員工完成最后一個工作日的工作，即可按有關程序辦理離店手續。

?

8、勞動合同的解除

? 酒店及員工均可根據有關規定解除勞動/聘用合同。在合同期內，員工如擬提前解除

勞動/聘用合同，需根據勞動/聘用合同雙方的約定提前30天以書面形式向酒店提出申請，經酒店同意后，按酒店的規定辦理離店手續。如未提前30天申請，將依據合同有關條款進行經濟補償。

? 酒店如欲與員工提前解除勞動/聘用合同，也需根據雙方約定提前30天書面通知員

工，或依據勞動/聘用合同的有關規定對員工進行相應的經濟補償。

? 對于嚴重違反酒店規章制度或國家法律的員工，酒店根據《勞動法》和酒店的規定

有權與其解除勞動/聘用合同，而不需要提前通知或給予任何經濟補償。

?

9、員工離職

? 員工離職要按照有關規定辦理離職手續（退工服、員工手冊、工作證、工牌、頭花、餐卡及有關欠款等）。

?

10、社會保險關系轉出

? 員工在辦妥離店手續后，應在15日內將本人各項社會保險統籌關系轉出，以保證本

人應享有的社會保險待遇。離店員工無特殊原因逾期未轉個人檔案，人力資源部在其離店15日后可按規定，將檔案退至辭職員工戶口所在街道。

?

1、工作時間

? 員工每天工作8小時（用餐時間除外），每周工作40小時，可享受二天公休日。由

于酒店業務性質為晝夜連續運營，有些部門的員工需要輪班工作。

? 各部門經理都要在符合勞動法的前提下，高效、系統地利用人力資源。

考勤制度

?

2、考勤卡管理

（1）人力資源部每月按實際人數填寫員工考勤卡，確保無漏填現象，并于每月最后一天將填寫好的考勤卡送交保安部。

（2）保安部負責更換考勤卡，確保考勤卡不遺失并將換下的考勤卡于次日送回人力資源部。

（3）人力資源部每月1號將收回的考勤卡交各部門核對，由各部門隨考勤表交回人力資源部。

3、員工打卡規定

員工出勤實行打卡制度，總經理以下的員工上、下班均需打卡，具體打卡次數可根據部門特殊性而定，打卡必須佩戴工牌，嚴禁代打，如因工作原因或特殊情況漏打上下班考勤卡，需個人以書面形式報部門負責人，部門負責人核實簽字后交保安部存檔，由打卡員給予補卡。

?

4、考勤記錄

? 各部門應指定專人負責考勤記錄工作，認真記錄員工的出勤、缺勤、休假及加班情

況。每月準確、如實填報考勤記錄表并在規定時間內將統計好的考勤記錄報人力資源部。各部門要將原始出勤記錄保存好以便備查。

?

5、員工上、下班

? 員工應根據所在崗位的工作班次，提前安排充足的時間更換工服，以便準時到崗并

做好各項接班的準備工作。員工在工作時間內不得擅離職守，臨時有事外出，應事先征得部門經理、總監的批準，如需調換班次，必須先征得部門經理/總監或管區主管的同意。私自離崗或私下調班，按曠工處理。

? 除非有經理/總監的批示，員工下班30分鐘后不得在營業區內逗留。

休假制度

?

6、加班

?

1、國家法定假日

? 元旦：一天春節：三天清明：一天五一：

一天

? 端午：一天中秋：一天國慶：三天共計：

11天

?

2、年假

? 在飯店工作滿一年的合同制員工，第二年可享受全薪年休假。具體的年休假標準按

酒店有關規定執行。

? 年假期間若遇國家法定假日可順延，但遇休息日或病假不得順延。年假必須在當年

休完，不能轉入下一年，年假計算天數應包括休息日。員工病假、事假可以用年假沖抵。當年享受產假、哺乳假和探親假的員工（探親假根據酒店有關規定執行）不再享受年假。

?

3、病假

? 病假1～3天的每天扣發日工資的50%。病假3天以上者將按事假處理，扣除當日工

資。

? 申請病假者必須提供由鎮級以上醫院開具的證明，由部門經理，總監核實批準后交

人力資源部存檔。

?

4、事假

? 員工有特殊情況需要請事假（無薪假）應填寫《休假申請表》。事假請假天數在三天

以內的（含三天），由部門經理/總監審批，報人力資源部存檔；超過三天者，除部門經理/總監及人力資源部批準外，還需酒店總經理批準后方可休息。

?

5、員工工傷

? 員工在工作中應嚴格執行操作標準及操作規程，因工作原因受到事故傷害的，應及

時到醫院就診，并于24小時內由員工本人提出工傷申請，所在部門審批后，報送人力資源部和酒店領導批準，以便在規定時間內上報當地勞動保障行政部門備案并進行工傷認定。

?

6、婚假

? 員工休婚假須填寫“員工休假申請表”（附結婚證復印件），婚假應一次性不間斷使用。? 結婚：符合國家結婚年齡規定的員工，在酒店工作滿半年以上，初婚者，可享受3

天有薪婚假。

? 晚婚：年滿23周歲的女員工及年滿25周歲的男員工，雙方均為初婚者，可享受15

天婚假。

?

7、產假

? 已婚生育女員工，可以享受有薪產假90天（產前可休15天，產后75天）；24周歲

以后初育的員工另加30天晚育獎勵假（共120天）；難產、多胞胎另加15天。具體規定參照《北京市企業職工生育保險規定》執行。

?

8、陪產假

? 本地合同制男員工在夫妻雙方都是晚婚（女23周歲，男25周歲）的條件下，可以

按照飯店有關規定享有3天陪產假。計劃休陪產假的員工應提前申請，此假只限于男員工。陪產假必須在孩子出生后的一個月內休完。

?

9、慰唁假

? 員工的父母、子女、配偶或配偶的父母去世，可申請3天有薪慰唁假，兄弟姐妹去

世時，可申請2天有薪慰唁假。員工必須提供死亡證明書復印件，并按程序辦理報批假手續，慰唁假必須一次性使用。

? 酒店根據員工的職級、崗位職責、任職條件、市場狀況、勞動法規等原因，確定員

工的薪酬標準。酒店適時參照市場薪資調研結果及物價增長指數、依據員工的職責及績效考核結果，對員工薪酬進行適當調整，以保持酒店員工薪酬收入在勞動力市場上的合理性及競爭優勢。

薪酬制度

?

1、工資類別

? 酒店工資定為月薪、基本工資結合效益獎金及年獎制。

?

2、工資結構

? 工資由基本工資、加班工資、效益獎金、年獎金及其它補貼組成。

?（1）基本工資

? 參照當地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用指數和各類政策性補貼及酒

店經營效益確定。

?（2）加班工資

? A、酒店一般不提倡加班，如工作需要加班，事后要安排補休。確實不能補休的，按酒店有關規定發放加班補助。

? B、嚴格控制超時工作，員工工作時間實行8小時制，具體班次由部門根據工作需

要排班。

?（3）效益獎金

? 參照各部門崗位業務任務

?

3、工資支付

? 酒店實行下發薪制，每月10號為員工發放工資。

?

4、員工社會保險

? 酒店按政府規定，每月按比例為員工繳納各項社會保險。企業繳納部分由酒店承擔，個人繳納部分由員工本人承擔，每月由酒店在工資中代扣代繳。員工在退休、生病治療、生育、失業或認定工傷時均可按有關規定享受相關待遇。員工個人月繳費基數和繳費比例依據政府有關規定執行。

各項保險繳費比例如下表如示：

繳費類別養老保險失業保險工傷保險生育保險醫療保險

企業繳費20%1.50%0.50%0.80%10%

個人繳費8%0.50%002%+3 獎懲制度

?

一、總則

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1、維護酒店正常工作秩序，不斷提高員工隊伍素質和酒店管理服務水平，以保

證

酒店各項規章制度有利實施和經營目標的實現，特制定本條例。

?

2、本條例以精神為主鼓勵為輔，思想教育與行政處罰相結合的原則，增強酒店員主人翁責任感，鼓勵其積極性，做到獎優懲劣，賞罰分明。

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3、本條例適用對象為在本酒店工作的全體人員。

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二、獎勵

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4、員工有下列表現之一者，酒店將予以獎勵：

對改善酒店經營管理，提高服務質量有重大貢獻。

增收節支、積極推銷，創造顯著經濟效益。

見義勇為，抬金不昧，優質服務，為酒店贏得聲譽。

D、半年內各項考核名列前茅，為部門爭得榮譽。

E、在革新、改造、提出合理化建意，經實踐，成效顯著。

F、在維護國家利益、民族尊嚴和酒店榮譽方成有特殊貢獻。

G、參加店內外各項競賽取得優異成績。

5、獎勵類型分為授予榮譽稱號、崗位工資晉級，獎金或其它獎勵。

6、獎勵的報批程序。

A、部門獎勵由主管或主管助理提名，部門經理批準。

B、酒店獎勵由主管提名，部門經理批準，人事培訓部審核，報總經理或主管副總經理批準。

? C、晉級、授予榮譽稱號由部門經理提名，人事培訓部審核，報總經理批準。? 處分。

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7、對有違紀行為的員工，將視情節輕重，分別給予罰款或解除勞動合同警告處理。?

8、員工有下列行為之一者，屬輕度違紀，給予罰款或警告處理。

? A、不按指定的員工通道出入酒店，進店時不帶工作證，拒絕門衛人員的檢查。? B、當班不佩戴胸牌，儀容儀表不符合酒店要求，佩戴飾品（特殊崗位除外）。? C、員工穿工作服回家。

? D、上班遲到、早退、脫崗、串崗。

? E、員工隨便穿越大廳和在營業私自會客。

? F、當班物品或錢款帶入營業場所或操作間。

? G、在賓客面前打哈欠，伸懶腰、剔牙、挖鼻、剪指甲等不雅行為。

? H、隨地吐痰，亂丟煙頭紙屑等雜物。

? I、見面不用問候語，禮貌用語和舉止不規范，言語粗俗。

? J、其它輕度違紀行為。

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9、員工有下列行為之一者，屬重度違紀，給予罰款、嚴重警告處理。

? A、經常遲到或早退，曠工一至三天。

? B、當班時打瞌睡、閑聊、看書報、吃零食、干私活；在營業或工作場所扎堆、喧

嘩、嘻鬧、勾肩搭背，舉止不端。

? C、未經批準，擅自調換班次。

? D、不接受上級檢查或不服從領導。

? E、在禁煙場所吸煙。

? F、工作期間飲酒或帶有醉態。

? G、使用專供賓客使用的設備、物品。

? H、由于工作失職給酒店造成一定損失或引起客人投訴。

? I、有下流言行或其他不道德行為。

? J、一年內兩次輕度違紀者按重度違紀處理。

K、其他重度違紀行為。

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10、員工有下列行為之一者，屬嚴重違紀，給予解除勞動合同處理。

?A、拒不執行上級命令。

?B、連續礦工三天以上。

?C、與賓客爭吵；向賓客索要小費或財務。

?D、揀拾物品不上交，情節嚴重。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

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?E、私自配酒店鑰匙。F、損壞酒店或客人物品，情節嚴重。G、泄漏酒店機密，遺失酒店物品，情節嚴重造成嚴重后果。H、留存、擴散淫穢刊物和聲像制品等。I、私自動用或損壞消防安全設備。J、因玩忽職守，違反操作規程而威脅到他人生命安全或造成設備損壞。K、利用職權謀取私利或挾嫌報復。L、因過失引起物資積壓滯銷，造成較大經濟損失。M、不按規定保管或使用劇毒、易燃、易爆等各種違禁品。N、一年兩次重度違紀者按嚴重違紀處理。O、制造謠言惡意重傷酒店及賓客和員工。P、偷竊酒店及賓客、員工的財物。Q、因管理不善，指揮失誤，玩忽職守造成重大事故和重大經濟損失。R、對賓客及同事進行威脅，恐嚇或有其它流氓行為。S、利用工作之便黑帳，侵害酒店和客人的利益。T、酗酒鬧事、賭博、打架等觸犯治安管理條例行為等被公安機關處理

11、員工因違紀受到處分時，均填寫“違紀過失單”列明違紀事實、日期、員工號、不由部門提出處理意見，違紀人須在過失單上簽字。

12、處分的報批程序 警告、嚴重警告、解除勞動合同，由部門經理簽字報人事部審核，經總經理批準后執行。A、對領班以上管理干部的各種處分由總經理批準后執行。B、甲部門對乙部門員工的違紀行為有權提議處理，但須經違紀人所在部門按上訴程序辦理批準手續。

13、附則員工有上訴的權利，受處分的員工本人或他人，對處分不服，可在十天內向本

部門或人事部提出申訴，經核實確認不當的，可予以更正；經核實確認處分適當的，但員工申訴處罰屬無理取鬧的情況，加倍處罰。保衛部有權依照本條例對涉及安全問題的違紀員工直接進行處理。

第五篇：人員招聘錄用及離職手續制度與流程

東莞斯邁爾特智能消防技術有限公司人員招聘錄用及離職申請制度與流程 1

人員招聘錄用及離職手續制度與流程

招聘錄用制度流程

一、招聘渠道

1、招聘網站招聘

2、招聘會招聘

3、公司員工舉薦

4、在公司門口張貼招聘廣告招聘

二、面試流程

1、行政人事部將應聘者的資料進行收集、分類、整理、篩選并進行資格審查；

2、行政人事部門與用人部門協調溝通面試時間后，負責通知面試人員并安排好面試事宜。

三、初試

1、行政人事部門負責接待初試人員，每一位應聘者都必須填寫公司的《個人信息登記表》；

2、面試人員可根據需要由相應部門主管與人事部門共同組成，由用人部門主管或行政人事部門主管對應聘者主考；

3、確定初試合格人員名單，不合格者資料不予保留。

四、復試

1、行政人事部門按復式面試官要求安排復試時間并通知參加復試的人員；

☆一般員工由部門最高級主管復試；

☆部門主管級人員由總經理復試；

☆一些特殊崗位、經理級以上人員須由董事長進行面試后決定錄用。

2、行政人事部們負責接待并依次有序的迎見給復試面試官；

3、復試按標準評價應聘者，擬定被錄用人員名單；

4、復試不合格人員自資料歸檔；

5、外調與體檢；

6、行政人事部門負責對主管級及以上錄用人員和重要崗位的錄用人員向有關部門調查基本情況，做好相關記錄；

7、行政人事部們通知被錄用人員到醫院體檢；

8、對體檢結論有疑問時，行政人事部有權決定復查，復查醫院有人事部決定。

五、錄用流程

1、普通員工的錄用由部門主管和行政人事部商量決定，在錄用員工〈個人信息登記表〉上填寫錄用意見、薪資建議后報總經理批準（錄用意見包括職務、試用期限），確定報到時間 ；

2、主管以上干部的錄用由總經理決定，特殊和重要崗位的錄用由董事長決定；

3、行政人事部為新員工辦理報到手續，審核新員工應交資料；

4、最高學歷證明原件與復印件；相關技能證書、職稱證書原件與復印件；

5、身份證原件、復印件；

6、有效的體檢健康證明；

7、近期一寸照片二張；

8、填寫員工履歷表；

9、錄入員工信息；

10、行政人事部負責調入、建立新員工檔案；

11、行政人事部按公司規定與新員工簽訂勞動合同；

12、行政人事部至有關部門為新員工辦理錄用手續。

離職手續制度流程

一、離職申請

員工離職應向部門經理提交書面《離職申請》，試用期員工應提前7天向其部門經理提出離職申請，正式員工應提前30天向其部門經理提出離職申請。

二、離職面談

收到員工《離職申請》后，由行政人事部或部門經理與辭職員工進行溝通，掌握離職原因。主管級以上（含主管級）員工離職，由總經理負責面談，其他員工離職，由各部門經理負責面談。

三、離職審批、交接

部門經理同意該員工離職后，在員工《離職申請》上簽字，并將該申請轉交行政人事

部。行政人事部收到該申請后通知員工簽署《員工離職承諾書》，同時向離職員工本人發放《離職員工確認表》，員工本人按照公司離職要求填寫各項交接內容并附交接明細表，辦好交接工作和移交手續。員工離職需在工作全面交接完畢后方可離職。

四、離職會簽的程序

1、員工本人攜《離職員工確認表》到財務部核查是否有財務借款未歸或票據未歸等情況，在無任何財務遺留問題的情況下由財務部門負責人簽字。同時，財務部將該員工各項應收費用繳納情況核實后在表上填寫。

2、員工與本部門指定人員進行工作交接，包括所有資料的書面、電子文件；辦公設備（用品）；房間、桌、柜鑰匙等一切與工作相關的資料和物品，并在離職員工確認表的背面詳細記錄交接內容，如資料較多，可以另附交接明細，交接工作全部完成后，部門經理（監交人）、接手人、離職申請人三方簽字，再交部門副總簽字確認。

3、副經理級以上（含副經理）員工離職，需公司總經理和董事長簽署意見

五、工資福利結算

辭職員工工資及享受福利待遇的截止日為實際離職日期，離職員工工資按公司正常發薪日期以現金或轉賬形式發放。（公司發薪日期為每月月底發放上月工資）

六、離職手續存檔

離職手續包括：《離職確認表》、《離職申請》、《離職承諾書》全部填寫完畢后，交回行政人事部，行政人事部將該員工的相關手續并入其員工檔案，統一保存，并報財務部辦理相關財務手續。

擬定：審核：審批：