第一篇：初級人事作業指導書

初級新手人事工作者注意事項

很多參加人力資源的工作者在剛剛從事工作時，總是很難快速的投入到工作中，也很難快速上手，經常在面對很多人事事物的時候出現迷茫和理論與實際工作不能相結合不知道怎么去處理的情況，為了讓剛剛從事人事工作的新生力量能快速的適合社會和企業人力資源工作，特總結了以下經驗與大家共勉。

第一、接手人力資源工作。

作為初出茅廬的廣大人力資源學習者來說，剛剛走出校門，接觸人事工作，本以為可以一切都如學校學習的一樣，簡單的人事招聘、工資核算、績效考核、員工培訓、勞動合同的簽訂與解除以及社會保險的辦理等事物，熟不知在這等等事物中還有更多的實踐工作流程是我們并不知道的，人事招聘該準備哪些東西，怎么樣才能快速的招收公司急需要的人才？勞動合同的簽訂，該怎么樣讓合同簽訂方快速的了解公司情況和合同內容，讓應試工作者和公司利益都得到相應的保障，這些問題都讓許許多多的人事初涉者應接不暇，如下就給大家介紹幾件在人事工作中不可避免的工作。

勞動合同書：

作為公司人事，勞動合同書是經常要接觸的，一般很大一部分企業的勞動合同書來自當地的勞務局或者人力資源局，當勞動合同書即將用完的時候應立即寫出申購說明，勞動合同書的購買過程：

1、攜帶繳費本和公司印章到當地勞務局或者人力資源局申購勞動合同書，2、當地勞務局或者人力資源局給予填寫“業勞動繳費申報表”，3、按照“企業勞動繳費申報表”填寫好相關的內容，加蓋企業印章。

4、當地勞務局或者人力資源局簽發收據，5、攜帶當地勞務局或者人力資源局所簽發的單票到當地財政局（一般有專門的辦公廳）繳納合同書工本費，（一般一套（兩本）價格為1.5元），6、攜帶財政局收據前往勞動局領取勞動合同。結束

第二、社會保險的增減

一般情況下，企業都已經申報了本公司的在職人數，人事社保專員在前往社保局前首先應記得攜帶公司需要增加和減少的人員名單，以及公司印章和公司社會保險登記證，在社保局領取社社保增減表，表為一式兩份，按現增后減的次序填寫好需要增加和減少的名單。一般在社保局大廳都有填寫樣表以及說明書。在填寫前一定要認真看好說明書，避免發生錯誤。第三、工傷鑒定及申報

對于眾多從事過人事工作和工傷鑒定的人事工作者來說，都會有個共同的感慨，所花時間太多，一個員工受傷，從開始到結案，其期間的時間有一個很大的過渡期，一般三到四個月才能完全的結束，工傷申報、備好：

1、考勤表，2、勞動合同書，3、入職證明，4、廠牌，5、證言、證人2人需要按指紋、簽名，6、證人的廠牌、身份證復印件。

7、加蓋本公司印章，以上都只需要復印件即可。

在申報成功后，社保局會給予一份應當準備的材料其中包含

1、工傷辦理流程：①參保員工自受傷之日起30個自然日到社保局工傷申報，②、在約定

日期內攜帶傷者前往社保局領取工傷認定書，③領取認定書之后并治愈方可到待遇股報銷費用。

2、工傷認定申請應該提交的材料：（所提交均需用黑色簽字筆填寫，所以材料需交復印件

并加蓋單位印章）①勞動關系證明（勞動合同或者入職表）②受傷員工身份證復印件，③醫院首次診斷證明書（需蓋醫院公章）和病歷，④受傷當月完整考勤（若受傷日期為當月第一工作日需補充上月考勤），⑤2人以上的證詞（證人用A4紙、黑色簽字筆寫所看到的事發經過并簽名按手印、復印證人廠牌蓋公章），⑥另發生交通事故需提交交通部門事故責任認定書、事故路線圖、第三方外宿證明（當地外來人口服務中心），若刑事案件需提交公安證明，屬外派工作的需提交公司外派證明和對方客戶證明。⑦若為死

亡案件，需提交死亡證明并通知家屬攜帶親屬關系證明到當地社保分局

3、特別注意事項：①報案時需一次性提交完整材料，如缺少任何資料當地社保局都很難給

予申報。②領取結果時，單位必須攜帶傷者（傷者攜帶身份證原件，銀行卡。）報案簽收單和單位印章到當地社保局，③必須在傷者和單位均領取結果的前提下才能到待遇股辦理費用報銷。

再次提醒，一般社保局會給予相應的清單，在前往社保局前，請認真核查自己是是否攜帶好所需要的所有材料，不然都會帶來很多麻煩，甚至是浪費一整天的時間卻還是完成不了任務。傷神又費時。

發在百度文庫，希望給廣大人事工作者有所幫助，此內容多以廣大省為例。

第二篇：數字人事納稅服務初級題庫

.出口企業或其他單位發生的真實出口貨物勞務，因符合規定的原因造成在規定期限內未收齊單證無法申報出口退（免）的，應在退（免）稅申報期限截止之日前向主管稅務機關提出（）申請，并提供相關舉證資料，經稅務機關批準后進行出口退（免）稅申報。(1.0分)A 延期申報的核準 B 逾期申報退（免）稅 C 延期申報的審批 D 延期繳納稅款審批 E 免抵退稅審批 參考答案:B 試題解析:參照《納稅服務規范》 “申報納稅規范”中“逾期申報退（免）稅批準”的業務描述。

2.根據《小企業會計準則》的規定，某企業采用先進先出法計算發出原材料的成本。2015年9月1日，甲材料結存200千克，每千克實際成本為300元；9月7日購入甲材料350千克，每千克實際成本為310元；9月21日購入甲材料400千克，每千克實際成本為290元；9月28日發出甲材料500千克。9月份甲材料發出成本為（）元。(1.0分)A 145000.0 B 150000.0 C 153000.0 D 155000.0 參考答案:C 試題解析:根據先進先出法的規定，9月份甲材料的發出成本為200×300+300×310=153000元

3.因納稅人或扣繳義務人計算錯誤等失誤，未繳或者少繳稅款的，稅務機關在（）可以追征。(1.0分)A 3年內 B 5年內 C 10年內 D 無限期 參考答案:A 試題解析:因納稅人、扣繳義務人計算錯誤等失誤，未繳或者少繳稅款的，稅務機關在三年內可以追征稅款、滯納金;有特殊情況的，追征期可以延長到五年。因此選項A符合題意。4.增值稅專用發票最高開票限額由哪一級稅務機關審批（）(1.0分)A 視申請的開票限額高低,分別由縣（區）級、地市級和省級稅務機關分級審批 B 縣（區）級稅務機關 C 地市級稅務機關 D 省級稅務機關 參考答案:B 試題解析:按照《全國稅務機關納稅服務規范》的規定 5.穿稅務制服時可以搭配的皮鞋顏色有（）。(1.0分)A 白色 B 黑色 C 黃色 D 紅色 參考答案:B 試題解析:穿制服要配黑色皮鞋或與制服的顏色相同或接近的皮鞋

6.納稅人應當在《外出經營活動稅收管理證明》有效期屆滿后（）日內到稅務機關辦理繳銷手續。(1.0分)A 5 B 10 C 15 D 30 參考答案:B 試題解析:外出經營活動稅收管理證明》繳銷業務描述：納稅人在《外出經營活動稅收管理證明》有效期屆滿后10日內，持《外出經營活動稅收管理證明》回原稅務登記地稅務機關辦理繳銷手續。

7.納稅人稅控機發票被盜，需要向稅務機關辦理發票丟失被盜報告，下列說法錯誤的是（）。(1.0分)A 該業務屬于填單業務

B 納稅人需要填寫《發票掛失/損毀報告表》

C 納稅人需要提供刊登遺失聲明版面原件和復印件 D 納稅人需要提供公安部門受理報案的有關材料 參考答案:D 試題解析:按照《全國稅務機關納稅服務規范》的規定 8.納稅人在一個納稅的中間開業或者由于合并、關閉等原因，使該納稅的實際經營期不足12個月的，應當以其（）為一個納稅。(1.0分)A 6個月

B 換算成全年 C 實際經營期 D 3個月 參考答案:C 試題解析:以實際經營期為一個納稅。

9.依據《小企業會計準則》的規定，下列有關固定資產成本的說法中不準確的是（）。(1.0分)A 小企業在建工程在試運行過程中形成的產品，副產品或試車收入沖減在建工程成本 B 投資者投資固定資產的成本，應當按照評估價值和相關稅費確定 C 盤盈固定資產的成本，應當按照同類或類似固定資產的重置價值，扣除按照該項固定資產新舊程度估計的折舊后的余額確定 D 融資租入固定資產的成本，應當按照租賃合同約定的付款總額和在簽訂租賃合同過程中發生的相關稅費等確定 參考答案:C 試題解析:盤盈固定資產的成本，應當按照同類或者類似固定資產的市場價格或評估價值，扣除按照該項固定資產新舊程度估計的折舊后的余額確定。選項C不符合題意 10.以下屬于發票發放事項基本規范的是（）。(1.0分)A 實現網上登記、網上核對、網上反饋辦理結果，并提供郵寄發票服務 B 提供自助辦稅終端服務，實現納稅人自助領取發票

C 納稅信用為D級的，增值稅專用發票領用按輔導期一般納稅人政策辦理，增值稅普通發票領用實行交（驗）舊供新，嚴格限量供應 D 提供同城通辦服務

E 通過比對開票信息，提示納稅人及時調整發票版別和用量 參考答案:C 試題解析:參照《納稅服務規范》 “發票辦理規范”中“發票發放”關于基本規范的規定。11.一般納稅人提供管道運輸服務，對其增值稅實際稅負超過（）的部分實行增值稅即征即退政策。(1.0分)A 3% B 6% C 11% D 17% 參考答案:A 試題解析:按照《增值稅暫行條例》及營改增的有關政策規定

12.《全國稅務機關納稅服務規范》自（）起在全國施行。(1.0分)A 2014年1月1日 B 2014年10月1日 C 2015年1月1日 D 2015年3月1日 參考答案:D 試題解析:《全國稅務機關納稅服務規范》自2015年3月1日起在全國施行 13.同事們舉行越野跑步比賽，解放壓力。這種調節情緒的方法是（）。(1.0分)A 注意力轉移法 B 幽默化解法 C 自我暗示法 D 理智調控法 參考答案:A 試題解析:通過運動的方式轉移注意力，釋放壓力

14.杏仁油、葡萄籽油，適用（）增值稅稅率。(1.0分)A 17% B 3% C 13% D 6% 參考答案:C 試題解析:按照《增值稅暫行條例》及增值稅的相關管理政策規定 15.按照企業所得稅法的有關規定，在計算企業所得稅應納稅所得額時，下列項目準予從收入總額中扣除的是（）(1.0分)A 固定資產減值準備 B 被沒收財物的損失

C 遭到龍卷風襲擊的存貨毀損 D 非廣告性質的贊助支出 參考答案:C 試題解析:2009財稅57號文件規定遭到龍卷風襲擊的存貨毀損。16.為解決全國各地稅務機關存在的服務內容不一致、服務流程不統一、文明服務要求不規范等服務發展不平衡問題，國家稅務總局于2014年10月1日在全國推行（）。(1.0分)A 全國稅收征管規范 B 全國納稅服務規范 C 全國出口退稅規范 D 全國國地稅合作規范 參考答案:A 試題解析:2014年10月1日在全國推行全國納稅服務規范。

17.遇到不愉快的事情及委屈，不要埋在心里，要向知心朋友或親人訴說出來或大哭一場，這種可以釋放內心郁積的不良情緒的方法是（）。(1.0分)A 宣泄

B 轉移注意力 C 自我安慰 D 心理放松 參考答案:A 試題解析:合理宣泄法，就是把自己心中的積郁與痛苦傾吐出來，以減輕心理上的壓力，使人恢復平靜的心情

18.合伙企業設立登記適用于以下那種類型（）。(1.0分)A 單位納稅人設立登記 B 個體經營納稅人設立登記 C 臨時經營納稅人設立登記 D 自然人納稅人登記 參考答案:A 試題解析:單位納稅人、合伙企業、個人獨資企業、一人有限責任公司、外國企業常駐代表機構申報辦理單位納稅人設立登記。

19.對認證不符或密文有誤的專用發票，主管稅務機關應（）。(1.0分)A 退還納稅人 B 立即銷毀

C 通知納稅人重新開具 D 當即扣留 參考答案:D 試題解析:按照增值稅管理有關規定

20.開展稅務師事務所年檢情況的復查或抽查，及時處理發現的問題并進行公告的是（）(1.0分)A 縣稅務機關 B 市稅務機關 C 省稅務機關 D 財政部門 參考答案:C 試題解析:納稅服務規范-權益服務規范-涉稅中介服務與監管

21.納稅人信用等級評定結果均應報（）納稅信用等級評定管理委員會備案。(1.0分)A 國家 B 省 C 地市 D 縣市 參考答案:B 試題解析:按照國家稅務總局關于《納稅信用等級評定管理試行辦法》的有關規定 22.稅務機關開辦的實體納稅人學堂（）應至少開展一次教學活動。(1.0分)A 每月 B 每季度 C 每半年 D 每年 參考答案:B 試題解析:稅務機關開辦的實體納稅人學堂每季度應至少開展一次教學活動。23.因某縣國稅局君山分局的責任，致使某納稅人在2014年1月份漏繳增值稅稅款1萬元，其《不予加收滯納金報告表》按照現行政策規定由（）填寫，并附不予加收滯納金情況說明。(1.0分)A 縣國稅局君山分局 B 納稅人

C 縣國稅局辦稅服務廳 D 縣國稅局收入核算科 參考答案:A 試題解析:按照增值稅管理有關規定

24.下列各種會計處理方法中，體現謹慎性要求的是（）。(1.0分)A 固定資產采用加速折舊法計提折舊

B 提供會計信息時應充分考慮信息使用者的需求

C 對經濟業務的記錄，應當以客觀事實為依據，避免錯誤并減少誤差 D 長期股權投資期末采用成本與市價孰低法進行計價 參考答案:A 試題解析:選項B體現相關性要求；選項C體現可靠性要求；選項D，長期股權投資期末是按成本與可收回金額孰低計價，該說法本身是錯誤的。因此選項A符合題意。25.最近辦稅服務廳調來一個新同事，小張覺得這位新同事業務能力比自己強，深受領導和同事們的喜愛，讓自己在領導心中的地位下降了。于是小張在同事閑談的時候就會講新同事的壞話，傳播新同事的謠言。小張的這種心態是（）。(1.0分)A 恐懼 B 自卑 C 嫉妒 D 抑郁 參考答案:C 試題解析:嫉妒的人不能容忍別人的快樂與優秀，會用各種手段去破壞別人的幸福，有的甚至挖空心思采用流言蜚語進行中傷，有的采取卑劣手段；嫉妒的人自卑、陰暗，他們享受不到陽光的美好，體會不到人生的樂趣，生活在自己的黑暗世界里；嫉妒是摧毀人性和健康的毒藥

26.下列有關會計基礎的說法中不正確的是（）。(1.0分)A 基本準則規定我國所有單位的會計確認、計量和報告應以權責發生制為基礎 B 基本準則規定我國企業的會計確認、計量和報告應以權責發生制為基礎

C 事業單位會計除經營業務可采用權責發生制外，其他大部分業務采用收付實現制

D 權責發生制要求，凡是當期已經實現的收入和應當負擔的費用，無論款項是否收付，都應作為當期的收入和費用計入利潤表；凡是不屬于當期的收入和費用，即使款項已在當期收付，也不應當作為當期的收入和費用 參考答案:A 試題解析:選項A，行政單位會計采用收付實現制，事業單位會計除經營業務可采用權責發生制外，其他大部分業務采用收付實現制。因此選項A合題意。

27.以下不屬于《全國稅務機關納稅服務規范》規定的稅務機關優質服務內容的是（）。(1.0分)A 延時服務 B 預約服務 C 免填單服務 D 上門服務 參考答案:D 試題解析:納稅服務規范-文明服務規范-優質服務 28.境外企業在中國境內承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務的，應該在項目完工、離開中國前（）日內，持有關證件和資料，向原稅務登記機關辦理注銷稅務登記。(1.0分)A 10 B 15 C 20 D 30 參考答案:B 試題解析:境外企業在中國境內承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務的，應當在項目完工、離開中國前15日內，持有關證件和資料，向原稅務登記機關申報辦理注銷稅務登記。

29.接打公務電話時，時間應當控制在（）分鐘之內。(1.0分)A 1 B 2 C 3 D 5 參考答案:C 試題解析:接打公務電話時，時間應當控制在3分鐘。30.根據《小企業會計準則》的規定，小企業收到投資者以外幣投入的資本，應當采用（）進行折算。(1.0分)A 合同約定匯率

B 交易當期平均匯率折算 C 交易發生日即期匯率 D 收到投資期初匯率 參考答案:C 試題解析:小企業收到投資者以外幣投入的資本，應當采用交易發生日即期匯率折算，不得采用合同約定匯率和交易當期平均匯率折算。選項C正確 多項選擇題

1.已辦理增值稅發票核定的納稅人，發生以下情況時，應向主管稅務機關提出增值稅發票核定調整（）。(2.0分)A 對使用稅控系統開具的增值稅專用發票單次（月）領用量進行調整 B 對使用稅控系統開具的增值稅專用發票離線開具時限進行調整 C 對使用稅控系統開具的增值稅專用發票離線開具總金額進行調整 D 對使用稅控系統開具的增值稅專用發票最高開票限額予以變更 E 對使用稅控系統開具的增值稅普通發票最高開票限額予以變更 參考答案:A,B,C,E 試題解析:參照《納稅服務規范》 “發票辦理規范”中“增值稅發票核定調整”業務描述。2.下列情形需要辦理臨時登記等納稅人有（）。(2.0分)A 有獨立的生產經營權、在財務上獨立核算并定期向發包人或者出租人上交承包費或租金的承包人或承租人

B 境外企業在中華人民共和國境內承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務的 C 從事生產經營的納稅人未辦理工商營業執照也未經有關部門批準設立的 D 本地非正常戶納稅人的法定代表人或經營者申請辦理新的稅務登記的 E 境外注冊中資控股居民企業 參考答案:A,B,C,E 試題解析:具有以下情形的納稅人申報辦理臨時登記：有獨立的生產經營權、在財務上獨立核算并定期向發包人或者出租人上交承包費或租金的承包人或承租人。境外企業在中華人民共和國境內承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務的。從事生產經營的納稅人未辦理工商營業執照也未經有關部門批準設立的。異地非正常戶納稅人的法定代表人或經營者申請辦理新的稅務登記的境外注冊中資控股居民企業。3.下列哪些跨境服務免征增值稅（）。(2.0分)A 工程、礦產資源在境外的工程勘察勘探服務 B 會議展覽地點在境外的會議展覽服務 C 存儲地點在境外的倉儲服務

D 標的物在境內使用的有形動產但出租給境外企業

E 在境外提供的廣播影視節目（作品）發行、播映服務 參考答案:A,B,D,E 試題解析:境內的單位和個人提供的下列應稅服務免征增值稅，但財政部和國家稅務總局規定適用增值稅零稅率的除外：（1）工程、礦產資源在境外的工程勘察勘探服務；（2）會議展覽地點在境外的會議展覽服務；（3）存儲地點在境外的倉儲服務；（4）標的物在境外使用的有形動產租賃服務；（5）為出口貨物提供的郵政業服務和收派服務；（6）在境外提供的廣播影視節目(作品)的發行、播映服務。

4.所有的涉稅事項統一由辦稅服務廳窗口受理，實行（）。(2.0分)A 一次性申請 B 一次性告知 C 一站式受理 D 一批次辦結 參考答案:A,B,C,D 試題解析:按照《辦稅服務廳管理辦法》及《全國稅務機關納稅服務規范》的規定 5.根據《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》（國務院令第362號）第七十八條的規定，下列錯誤的是（）。(2.0分)A 稅務機關發現納稅人多繳稅款的，應當自發現之日起10日內辦理退還手續 B 稅務機關發現納稅人多繳稅款的，應當自發現之日起30日內辦理退還手續

C 納稅人發現多繳稅款，要求退還的，稅務機關應當自接到納稅人退還申請之日起30日內查實并辦理退還手續

D 納稅人發現多繳稅款，要求退還的，稅務機關應當自接到納稅人退還申請之日起60日內查實并辦理退還手續 參考答案:B,D 試題解析:根據《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》的規定 6.下列敘述屬于納稅服務主要任務的是：(2.0分)A 稅法宣傳 B 納稅咨詢 C 社會協作 D 稅務稽查 參考答案:A,B,C 試題解析:納稅服務的主要任務包括稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務、權益保護、信用管理、社會協作六個方面。

7.納稅服務是稅務機關依據稅收法律、行政法規的規定，在稅收征收、管理、檢查和實施稅收法律救濟過程中，向納稅人提供的服務事項和措施。下面關于納稅服務的含義與特征說法錯誤的是（）。(2.0分)A 狹義的納稅服務是政府、專業服務機構、其他組織或個人（志愿者）為幫助納稅人履行納稅義務、維護合法權益而提供的勞務。

B 廣義的納稅服務是稅務機關為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務 C 服務具有生產和消費同步性、易消失性、無形性和差異性等特征 D 納稅服務不屬于公共服務范疇 參考答案:A,B,D 試題解析:廣義的納稅服務是政府、專業服務機構、其他組織或個人（志愿者）為幫助納稅人履行納稅義務、維護合法權益而提供的勞務。狹義的納稅服務是稅務機關為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務。納稅服務屬于公共服務范疇，有公共服務的一般特征。8.下列有關確定存貨可變現凈值基礎的表述，正確的有（）。(2.0分)A 無銷售合同的庫存商品以該庫存商品的估計售價為基礎 B 有銷售合同的庫存商品以該庫存商品的合同價格為基礎 C 用于出售的無銷售合同的材料以該材料的市場價格為基礎 D 用于生產有銷售合同產品的材料以該材料的市場價格為基礎 E 用于生產有銷售合同產品的材料以該產品的合同價格為基礎 參考答案:A,B,C,E 試題解析:選項D，這種情況應以該材料生產產品的合同價格為基礎。所以選項A、B、C、E正確。

9.有權具體辦理納稅服務投訴事項，負責受理、調查、處理納稅服務投訴的是（）。(2.0分)A ××省國家稅務局納稅服務處 B ××市國家稅務局納稅服務處 C ××省××縣國家稅務局 D ××區國家稅務局××稅務所 參考答案:A,B,C 試題解析:《納稅服務投訴管理辦法》（國家稅務總局公告2015年第49號）縣級以上稅務機關的納稅服務管理部門具體辦理納稅服務投訴事項，負責受理、調查、處理納稅服務投訴。10.在進行納稅信用等級評價工作中，不能評為A級的情形有：（）。(2.0分)A 實際生產經營期不滿３年的

B 上一評價納稅信用評價結果為Ｄ級的 C 正常原因一個評價內，增值稅或營業稅連續３個月或者累計６個月零申報、負申報的 D 不能按照國家統一的會計制度規定設置賬簿，并根據合法、有效憑證核算，向稅務機關提供準確稅務資料的 參考答案:A,B,D 試題解析:非正常原因一個評價內，增值稅或營業稅連續３個月或者累計６個月零申報、負申報的才屬于不得評為A級的條件。

11.根據《企業會計準則――非貨幣性資產交換》的規定，下列項目中屬于非貨幣性資產的有（）。(2.0分)A 長期股權投資 B 固定資產

C 準備在一個月內轉讓的交易性金融資產 D 其他應收款 E 其他貨幣資金 參考答案:A,B,C 試題解析:非貨幣性資產是指貨幣性資產以外的資產，包括交易性金融資產、存貨、固定資產、無形資產、長期股權投資、不準備持有至到期的債券投資等。D選項其他應收款和E選項其他貨幣資金屬于貨幣性資產。所以選項A、B、C正確。

12.在與納稅人交往中尊重是最重要的前提，稅務人員應做到（）。(2.0分)A 接受對方 B 重視對方 C 贊美對方 D 了解對方 E 肯定對方 參考答案:A,B,C 試題解析:尊重二字，是待人接物的根基，也是禮儀之本，是禮儀的靈魂與核心。尊重分為自尊與敬人。尊重他人應遵循“３Ａ原則“，即接受對方（Ａｃｃｅｐｔ）、重視對方（Ａｐｐｒｅｃｉａｔｅ）、贊美對方（Ａｄｍｉｒｅ）

13.納稅人發生以下情形的，向主管稅務機關申報辦理注銷稅務登記（）。(2.0分)A 因解散、破產、撤銷等情形，依法終止納稅義務的

B 按規定不需要在工商行政管理機關或者其他機關辦理注銷登記的，但經有關機關批準或者宣告終止的

C 納稅人被工商行政管理機關吊銷營業執照或者被其他機關予以撤銷登記的 D 納稅人因住所、經營地點變動，但未涉及改變稅務登記機關的

E 境外企業在中國境內承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務，項目完工、離開中國的

參考答案:A,B,C,E 試題解析:納稅人發生以下情形的，向主管稅務機關申報辦理注銷稅務登記：（1）因解散、破產、撤銷等情形，依法終止納稅義務的；（2）按規定不需要在工商行政管理機關或者其他機關辦理注銷登記的，但經有關機關批準或者宣告終止的；（3）被工商行政管理機關吊銷營業執照或者被其他機關予以撤銷登記的；（4）因住所、經營地點變動，涉及改變稅務登記機關的；（5）外國企業常駐代表機構駐在期屆滿、提前終止業務活動的；（6）境外企業在中華人民共和國境內承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務，項目完工、離開中國的；（7）非境內注冊居民企業經國家稅務總局確認終止居民身份的，應當自收到主管稅務機關書面通知之日起15 日內，向主管稅務機關申報辦理注銷稅務登記。14.申報納稅規范中的重大涉稅情況報告事項包括（）。(2.0分)A 欠稅人處置不動產或大額資產報告 B 納稅人合并分立情況報告

C 財務會計制度及核算軟件備案報告 D 外出經營活動情況申報 E 發包、出租情況報告 參考答案:A,B,E 試題解析:參照《納稅服務規范》 “申報納稅規范”中“重大涉稅情況報告”子目錄。15.下列應適用13%稅率計征增值稅的應稅項目是（）。(2.0分)A 切面 B 速凍餃子 C 大米 D 餃子皮 E 掛面

參考答案:A,C,D,E 試題解析:選項B屬于工業制成品，增值稅稅率為17%。

16.互聯網服務與傳統的窗口服務相比，有下列優點（）。(2.0分)A 無償性 B 便利性 C 開放性 D 低成本性 參考答案:B,C,D 試題解析:《全國稅務系統干部教育培訓系列教材-納稅服務（初級）》，與傳統的窗口服務相比較，互聯網服務的優點主要表現在以下三個方面：便利性、開放性、低成本性。

17.納稅服務是稅務機關依據稅收法律、行政法規的規定，在稅收征收、管理、檢查和實施稅收法律救濟過程中，向納稅人提供的服務事項和措施。下面關于納稅服務的含義與特征說法錯誤的是（）。(2.0分)A 納稅服務的內容是涉稅事項及與稅收相關聯的事項，具體包括納稅咨詢、納稅輔導、稅款申報、稅款繳納、監督投訴、爭議仲裁、損害賠償等內容。

B 廣義的納稅服務是稅務機關為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務 C 服務具有生產和消費同步性、不可儲存性、無形性和差異性等特征 D 納稅服務不屬于公共服務范疇 參考答案:B,D 試題解析:廣義的納稅服務是政府、專業服務機構、其他組織或個人（志愿者）為幫助納稅人履行納稅義務、維護合法權益而提供的勞務。納稅服務屬于公共服務范疇，有公共服務的一般特征。

18.依據《企業會計準則》的規定，下列各項中屬于現金流量表中現金及現金等價物的有（）。(2.0分)A 庫存現金 B 其他貨幣資金

C 3個月內到期的債券投資 D 隨時用于支付的銀行存款 E 固定資產 參考答案:A,B,C,D 試題解析:現金，是指企業庫存現金以及可以隨時用于支付的存款，不能隨時用于支付的存款不屬于現金，現金主要包括：庫存現金、銀行存款、其他貨幣資金。現金等價物，是指企業持有的期限短、流動性強、易于轉換為已知金額現金、價值變動風險很小的投資。其中，“期限短”一般是指從購買日起3個月內到期。例如可在證券市場上流通的3個月內到期的短期債券等。因此選項A、B、C、D符合題意。

19.關于稅務登記相關規定的說法中，錯誤的有()。(2.0分)A 已辦理稅務登記的扣繳義務人辦理扣繳義務登記時，稅務機關要核發扣繳稅款登記證件 B 可不辦理稅務登記的扣繳義務人，應當自扣繳義務發生之日起30日內，向機構所在地稅務機關申報辦理扣繳稅款登記

C 《稅務登記表》僅適用于單位納稅人和個體納稅人 D 稅務登記表中需填錄法定代表人的聯系電話 參考答案:A,B,C 試題解析:根據《全國稅務機關納稅服務規范》“設立登記”的相關規定。20.關于稅務人員著裝規范，下列說法正確的是（）。(2.0分)A 服裝必須成套穿著，系稅務專用領帶 B 不準制服、便服混穿 C 不準不同季節的制服混穿

D 鞋子顏色式樣與衣服的搭配應協調 E 春秋裝應佩帶軟肩章 參考答案:A,B,C,D 試題解析:根據《全國稅務系統干部教育培訓系列教材-納稅服務（初級）》，稅務人員著裝要統一規范。服裝必須成套穿著，系稅務專用領帶；不準制服、便服混穿，不準不同季節的制服混穿；大檐帽和冬帽與衣服的穿戴要一致；鞋子顏色式樣與衣服的搭配應協調；著冬裝、春秋裝時佩戴硬肩章，著夏裝時佩戴軟肩章，硬、軟肩章不得混戴，帽徽佩戴要端正 判斷題

1.納稅服務的性質是稅務機關依法提供的一種有償的公共服務。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:納稅服務的性質是稅務機關依法提供的一種無償的公共服務。2.納稅人首次申請或超限額領用普通發票，資料齊全且符合法定形式，稅務機關需事前派員下戶調查核實后辦理。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:按照《全國稅務機關納稅服務規范》及其他相關管理規定

3.經濟法和商法的區別在于經濟法調整的是平等主體之間橫向經濟關系。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:依據《辦稅服務廳人員崗位知識與技能》，林靜如主編，中國稅務出版社，2006年。經濟法屬于公法，商法屬于私法。

4.中華人民共和國境外的單位或者個人在境內提供增值稅應稅服務，在境內未設有經營機構的，以其代理人為增值稅扣繳義務人；在境內沒有代理人的，以接受方為增值稅扣繳義務人。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:中華人民共和國境外（以下稱境外）的單位或者個人在境內提供應稅服務，在境內未設有經營機構的，以其代理人為增值稅扣繳義務人；在境內沒有代理人的，以接受方為增值稅扣繳義務人。

5.“12366”納稅服務熱線新進咨詢員入職培訓以2-6個月為宜，對有從事稅收工作相關經驗的新進咨詢員可作適當調整。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:“12366”納稅服務熱線新進咨詢員入職培訓以２～３個月為宜，對有從事稅收工作相關經驗的新進咨詢員可作適當調整。

6.介紹他人，也叫第三者介紹。從禮儀上來講，介紹他人最重要的是掌握介紹順序。先把職位高的介紹給職位低的，再將職位低的介紹給職位高的，以示尊重。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:介紹他人，也叫第三者介紹。從禮儀上來講，介紹他人最重要的是掌握介紹順序。一個總的原則是 “尊者居后原則”（尊者優先了解對方）。具體來講，順序分別是：１、把職務低者介紹給職務高者；２、把地位低者介紹給地位高者；３、把年輕者介紹給年長者；４、把客人介紹給主人；５、把男士介紹給女士；６、把遲到者介紹給早到者 7.車輛購置稅實行一車一申報制度（）。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:一車一申報制。

8.移動新媒體服務以移動終端載體和無線網絡為服務渠道，通常以手機媒體為典型代表。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:《全國稅務系統干部教育培訓系列教材-納稅服務（初級）》，移動新媒體服務以移動終端載體和無線網絡為服務渠道，通常以手機媒體為典型代表。9.實現定期定額征收的個體工商戶需要停業的，在停業3個月內向主管稅務機關申報辦理停業登記即可。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:實現定期定額征收的個體工商戶需要停業的，在停業前向主管稅務機關申報辦理停業登記。

10..互聯網納稅服務的便利性主要體現在只要具備聯網的硬件條件，納稅人便可以無障礙地獲取互聯網服務。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:互聯網納稅服務的便利性主要體現在只要具備聯網的硬件條件且網絡暢通，納稅人便可以無障礙地獲取互聯網服務。11.２０１４年７月４日，為規范納稅信用管理，促進納稅人誠信自律，提高納稅人滿意度，推進社會信用體系建設，國家稅務總局制定下發了《納稅信用管理辦法（試行）》（國家稅務總局公告２０１４年第４０號）。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:２０１４年７月４日，為規范納稅信用管理，促進納稅人誠信自律，提高稅法遵從度，推進社會信用體系建設，國家稅務總局制定下發了《納稅信用管理辦法（試行）》（國家稅務總局公告２０１４年第４０號）。

12.異地非正常戶納稅人的法定代表人或經營者申請辦理新的稅務登記證時，稅務登記崗應為其辦理臨時稅務登記。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:設立登記包括單位納稅人設立登記、個體經營納稅人設立登記、臨時經營納稅人設立登記、自然人納稅人登記和扣繳稅款登記5個服務事項，共20條基本規范，26條升級規范。具有以下情形的納稅人申報辦理臨時登記：（4）異地非正常戶納稅人的法定代表人或經營者申請辦理新的稅務登記的。

13.納稅人針對出臺的法律、法規、規章和規范性文件規定進行投訴的，稅務機關應當告知其不予受理。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:納稅人針對出臺的法律、法規、規章和規范性文件規定進行投訴的行為不屬于納稅服務投訴受理范圍。

14.小企業出租包裝物取得的收入應確認為其他業務收入。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:小企業出租包裝物取得的收入應確認為營業外收入

15.辦稅服務廳咨詢輔導區設立咨詢服務崗，配備咨詢服務臺，配備兼職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:辦稅服務廳咨詢輔導區設立咨詢服務崗，配備咨詢服務臺，配備專職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。

16.已辦理稅務登記的扣繳義務人在扣繳義務發生后向稅務登記地稅務機關申報辦理扣繳稅款登記。稅務機關在其稅務登記證件上登記扣繳稅款事項，不再發放扣繳稅款登記證件。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:已辦理稅務登記的扣繳義務人在扣繳義務發生后向稅務登記地稅務機關申報辦理扣繳稅款登記。稅務機關在其稅務登記證件上登記扣繳稅款事項，不再發放扣繳稅款登記證件。

17.同城通辦是稅務機關通過辦稅服務廳、自助辦稅終端等渠道為納稅人提供不受主管稅務機關區域限制的辦稅服務。通辦的地域范圍和業務范圍由省稅務機關確定。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:同城通辦：稅務機關通過辦稅服務廳、自助辦稅終端等渠道為納稅人提供不受主管稅務機關區域限制的辦稅服務。通辦的地域范圍和業務范圍由省稅務機關確定。18.某增值稅小規模納稅人，月銷售額為4萬元，免征增值稅。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:銷售額超過3萬元，全額征收增值稅。19.納稅咨詢方式包括互聯網咨詢。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:《全國納稅服務規范》——宣傳規范咨詢。按照《全國稅務機關納稅服務規范》的規定

20.從事輪胎、酒精、摩托車等產品生產的一般納稅人進行增值稅申報時，應報送《全部產品銷售統計表》。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:納稅服務規范-申報納稅規范-增值稅一般納稅人申報

21.小企業與其他企業簽訂的合同或協議包含銷售商品和提供勞務時，銷售商品部分和提供勞務部分不能夠區分，或雖能區分但不能夠單獨計量的，應當作為銷售商品處理。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:小企業與其他企業簽訂的合同或協議包含銷售商品和提供勞務時，銷售商品部分和提供勞務部分能夠區分且能夠單獨計量的，應當將銷售商品的部分作為銷售商品處理，將提供勞務的部分作為提供勞務處理。銷售商品部分和提供勞務部分不能夠區分，或雖能區分但不能夠單獨計量的，應當作為銷售商品處理

22.辦稅服務工作臺面應采用低平面、開放式結構，新建、改造的臺面高度以120厘米左右為宜，便于征納雙方溝通交流。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:辦稅服務工作臺面應采用低平面、開放式結構，新建、改造的臺面高度以80厘米左右為宜，便于征納雙方溝通交流。知識點：《納稅服務》初級-第三章-文明禮儀規范 23.對納稅人按照應稅收入額定率核定征收企業所得稅的，不得從收入總額中減去不征稅收入和免稅收入。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:對納稅人按照應稅收入額定率核定征收企業所得稅的，應從收入總額中減去不征稅收入和免稅收入。

24.納稅人因有特殊困難，不能按期繳納稅款的，經縣以上稅務局（分局）批準，可以延期繳納稅款，但最長不得超過三個月。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:根據《中華人民共和國稅收征收管理法及實施細則》的規定，最長不得超過六個月

25.辦稅服務廳是為滿足納稅人面對面辦理涉稅事項的需求而設立的。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:辦稅服務廳是為滿足納稅人面對面辦理涉稅事項的需求而設立的。

26.辦稅服務廳實行領導值班制，值班領導由縣稅務機關領導和相關股（室）負責人輪流擔當，并設置領導值班標識。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:根據《全國稅務系統干部教育培訓系列教材-納稅服務（初級）》，辦稅服務廳實行領導值班制，值班領導由縣稅務機關領導和相關股（室）負責人輪流擔當，并設置領導值班標識。

27.稅收保全屬于行政強制措施的范疇。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:依據《辦稅服務廳人員崗位知識與技能》，林靜如主編，中國稅務出版社，2007年。

28.稅務人員濫用職權，故意刁難納稅人、扣繳義務人的，調離稅收工作崗位，并依法給予行政處分。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:依據《辦稅服務廳人員崗位知識與技能》，林靜如主編，中國稅務出版社，2006年。

29.納稅人因明顯的筆誤造成未繳或者少繳稅款的，會影響其納稅信用評價。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:根據《納稅信用管理辦法（試行）》（國家稅務總局公告2014年第40號）第二十一條, 納稅人非主觀故意的計算公式運用錯誤以及明顯的筆誤造成未繳或者少繳稅款的，不影響其納稅信用評價。

30.納稅人評價內經常性指標和非經常性指標信息齊全的，從100分起評；非經常性指標缺失的，從80分起評。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:納稅人評價內經常性指標和非經常性指標信息齊全的，從100分起評；非經常性指標缺失的，從90分起評。

單項選擇題

1.主管稅務機關應當結合本地區、本部門的工作實際，合理設置辦稅服務廳，應該遵循的原則不包括（）。(1.0分)A 適度集中 B 方便稅務機關 C 合理布局 D 方便納稅人 參考答案:B 試題解析:按照《納稅服務工作規范》的規定

2.納稅人享有主動了解，全面、準確、適時知曉稅收法律法規的權利，這種權利屬于納稅人的（）(1.0分)A 稅收政策知情權 B 涉稅程序知情權 C 應納稅額核定知情權 D 救濟方式知情權 參考答案:A 試題解析:按照《納稅人權利和義務的公告》的規定 3.納稅服務的宗旨是（）。(1.0分)A 聚財為國，嚴格執法 B 嚴格執法，以人為本 C 聚財為國，以人為本 D 聚財為國，執法為民 參考答案:D 試題解析:按照《納稅服務工作規范》的規定

4.集中受理或辦理納稅人需要到稅務機關辦理的各種涉稅事項,叫做（）服務。(1.0分)A 一站式 B 一窗式 C 一戶式 D 一次式 參考答案:A 試題解析:按照《納稅服務工作規范》的規定

5.以下哪項事項在升級服務中不適用互聯網辦理服務（）。(1.0分)A 《外出經營活動稅收管理證明》開具 B 外出經營報驗登記

C 《外出經營活動稅收管理證明》繳銷 D 非正常戶解除 參考答案:D 試題解析:非正常戶解除升級規范包括：提供互聯網絡非正常戶解除預申請服務、提供同城通辦業務。

6.合伙企業設立登記適用于以下那種類型（）。(1.0分)A 單位納稅人設立登記 B 個體經營納稅人設立登記 C 臨時經營納稅人設立登記 D 自然人納稅人登記 參考答案:A 試題解析:單位納稅人、合伙企業、個人獨資企業、一人有限責任公司、外國企業常駐代表機構申報辦理單位納稅人設立登記。

7.為納稅人辦理或有效指引納稅人完成辦理涉稅事項的責任制度是（）。(1.0分)A 導稅服務 B 一次性告知 C 預約服務 D 首問責任制 參考答案:D 試題解析:首問責任制是指首問責任人為納稅人辦理或有效指引納稅人完成辦理涉稅事項的責任制度。

8.辦稅服務廳通過內部銜接機制，為納稅人提供包括受理、承辦、回復等環節的服務，使納稅人到稅務機關辦理涉稅業務原則上只需要到辦稅服務廳一個窗口，實現“窗口辦理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的“一站式”服務是（）(1.0分)A 全程服務 B 導稅服務 C 同城通辦服務 D 自助辦稅服務 參考答案:A 試題解析:全程服務是辦稅服務廳通過內部銜接機制，為納稅人提供包括受理、承辦、回復等環節的服務，使納稅人到稅務機關辦理涉稅業務原則上只需要到辦稅服務廳一個窗口，實現“窗口辦理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的“一站式”服務。

9.納稅人因有特殊困難，不能按期繳納稅款的，經（）批準，可以延期一定期限繳納稅款，但是最長不得超過三個月。(1.0分)A 省、自治區、直轄市國家稅務局、地方稅務局 B 設區的市國家稅務局、地方稅務局 C 縣級國家稅務局、地方稅務局 D 稅務分局 參考答案:A 試題解析:納稅人因有特殊困難，不能按期繳納稅款的，經省、自治區、直轄市國家稅務局、地方稅務局批準，可以延期一定期限繳納稅款，但是最長不得超過三個月。10.單位納稅人設立登記事項主要是單位納稅人、合伙企業、（）、一人有限責任公司、外國企業常駐代表機構申報辦理稅務登記。(1.0分)A 自然人 B 個體工商戶 C 個人獨資企業 D 扣繳義務人 參考答案:C 試題解析:單位納稅人設立登記事項主要是單位納稅人、合伙企業、個人獨資企業、一人有限責任公司、外國企業常駐代表機構申報辦理稅務登記。

11.下列納稅人依申請業務事項中，不屬于條件即辦事項的有（）。(1.0分)A 設立登記

B 一般納稅人資格登記 C 外貿企業免退稅辦理 D 海關完稅憑證數據采集 參考答案:C 試題解析:外貿企業免退稅辦理屬于非即辦事項。

12.納稅人被列入非正常戶超過（）的，稅務機關可以宣布其稅務登記證件失效。(1.0分)A 一個月 B 三個月 C 半年 D 一年 參考答案:B 試題解析:納稅人被列入非正常戶超過三個月的，稅務機關可以宣布其稅務登記證件失效。13.以下各種情緒調節方式中，不屬于注意轉移法的是（）。(1.0分)A 改變注意焦點，分散注意力 B 自我解嘲，自我安慰 C 做自己平時最感興趣的事 D 為免觸景生情，改變環境 參考答案:B 試題解析:自我解嘲是消極的 14.一個人遇到挫折后，為了擺脫煩惱苦悶的困擾，約同事去郊游，通過欣賞大自然的風光，使自己的情緒得以調節。這種調節不良情緒的方法屬于（）。(1.0分)A 自我暗示法 B 升華法 C 注意轉移法 D 回避法 參考答案:C 試題解析:通過大自然轉移注意力，釋放壓力

15.新常態下，稅務工作人員工作壓力愈加增大，下面哪些因素會導致壓力增大（）。(1.0分)A 單位設置宣泄室、減壓室 B 個人能力無法達到工作要求 C 參加集體活動

D 整理桌面保持工作環境整潔 參考答案:B 試題解析:B選項屬于職業倦怠中的“能力恐慌”，因此會產生壓力。其他選項均為緩解壓力的措施

16.小王因為受到納稅人的誤解和指責，感覺心灰意冷失去工作動力，此時他應該（）。(1.0分)A 暫時休息后申請調離崗位

B 解鈴還需系鈴人，去找納稅人理論

C 主動向家人、朋友敞開心扉，傾聽并接納他們對自己的幫助和支持 D 喝酒消愁 參考答案:C 試題解析:社會支持對于緩解職業倦怠起著重要的影響，當自己面對壓力時，可向家人、朋友敞開心扉，傾聽并接納他們對自己的幫助和支持 17.稅務機關受理納稅人涉稅審批事項，應當按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求辦理，是稅收機關提供的（）。(1.0分)A 提醒服務 B 限時服務 C 預約服務 D 全程服務 參考答案:D 試題解析:《辦稅服務廳管理辦法（試行）》(國稅發[2009]128號)，全程服務是指稅務機關受理納稅人涉稅審批事項，應當按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求辦理。

18.辦稅服務廳設有辦稅服務區、咨詢輔導區、自助辦稅區和等候休息區等功能區域。下列關于咨詢輔導區說法錯誤的是（）。(1.0分)A 咨詢輔導區是為納稅人解答疑難，輔導納稅人辦理各種涉稅事宜的重要區域。B 設立咨詢服務崗，配備咨詢服務臺，配備兼職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。

C 有條件的辦稅服務廳可配備電子觸摸屏，采用文字、圖表、動漫等形式，具體形象地描述辦稅指南、業務流程等。

D 辦稅服務廳咨詢輔導區可根據信息化建設狀況、納稅人辦稅現狀、場地規模、工作量、人流量等實際需求進行合理增并、適當調整。參考答案:B 試題解析:設立咨詢服務崗，配備咨詢服務臺，配備專職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。19.辦稅服務廳內部各類標識的中文字體為（），英文字體為（）。(1.0分)A 正大黑簡體 B 華文黑楷體

C Times New Roman D Arial Unicode MS 參考答案:A 試題解析:中文字體為方正大黑簡體，英文字體為Times New Roman 20.納稅人使用網上申報系統，在規定的申報期內，（）進行納稅申報。(1.0分)A 可以全天24小時 B 只能在每天上午 C 只能在明天下午 D 只能在工作時間內 參考答案:A 試題解析:開放性是指互聯網服務資源可以為很多納稅人同時使用，突破了時間、空間、人員限制，納稅人可以自由、毫無障礙地辦理涉稅事項。

21.從事生產、經營的納稅人應當自領取稅務登記證件之日起幾日內，將財務、會計制度或者財務、會計處理辦法和會計核算軟件及其使用說明書，報送主管稅務機關備案，下列正確的是（）。(1.0分)A 3.0 B 7.0 C 15 D 30 參考答案:C 試題解析:《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》第二十四條：從事生產、經營的納稅人應當自領取稅務登記證件之日起15日內，將其財務、會計制度或者財務、會計處理辦法報送主管稅務機關備案。22.納稅人、扣繳義務人不能按期辦理納稅申報或者報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表的，經稅務機關核準，可以（）。(1.0分)A 延期申報 B 免除申報 C 辦理零申報 D 并入下期申報 參考答案:A 試題解析:《中華人民共和國稅收征收管理法》第二十七條：納稅人、扣繳義務人不能按期辦理納稅申報或者報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表的，經稅務機關核準，可以延期申報。23.以下納稅人到主管稅務機關申請代開專票，資料齊全的情況下能予以代開的是（）。(1.0分)A 甲是一般納稅人企業，從事技術咨詢服務，某月發票使用完畢，到主管稅務機關申請代開6%稅率的專用發票；

B 乙是一家從事成品油銷售的加油站，成立初期年銷售額不足80萬元，某月發票使用完畢，到主管稅務機關申請代開3%征收率的專用發票；

C 丙是小規模納稅人，因月銷售額不超過3萬元而免于征收增值稅，當期銷售一批貨物，因客戶需求，到主管稅務機關代開3%征收率的專用發票；

D 丁是個人，在網絡上經營手工編織品零售業務，因客戶需求，到主管稅務機關申請代開3%征收率的專用發票。參考答案:C 試題解析:按照《國家稅務總局關于小微企業免征增值稅和營業稅有關問題的公告》（國家稅務總局公告2014年第57號）第三條 24.行政機關在收集證據時，在證據可能滅失或者以后難以取得的情況下，經行政機關負責人批準，可以先行（）。(1.0分)A 扣押 B 封存 C 登記保存 D 留置 參考答案:C 試題解析:按照《中華人民共和國行政處罰法》第三十七條規定 25.下列交易中，屬于非貨幣性資產交換的是（）。(1.0分)A 甲公司以公允價值為100 000元的存貨交換乙公司的原材料，并支付給乙公司50 000元現金

B 甲公司以賬面價值為13 000元的設備（非生產經營用）交換乙公司的庫存商品，乙公司庫存商品賬面價值為9 000元。甲公司設備的公允價值等于賬面價值，并且甲公司收到乙公司支付的現金300元

C 甲公司以賬面價值為11 000元的設備交換乙公司的庫存商品，乙公司庫存商品賬面價值8 000元，公允價值10 000元，并且甲公司支付乙公司4 000元現金

D 甲公司以公允價值為1 000元的存貨交換乙公司的原材料，并支付給乙公司1 000元的現金

參考答案:B 試題解析:選項A，支付補價的企業：5÷（5＋10）＝33.33%＞25%，屬于貨幣性資產交換；選項B，收到補價的企業：300÷13 000＝2.31%＜25%，屬于非貨幣性資產交換；選項C，支付補價的企業：4 000÷10 000＝40%＞25%，屬于貨幣性資產交換；選項D，支付補價的企業：1 000÷（1 000＋1 000）＝50%＞25%，屬于貨幣性資產交換。因此正確答案選B。26.依據《企業會計準則》的規定，某增值稅一般納稅人本期購進商品一批，進貨價格為160萬元，增值稅進項稅額為27.2萬元。商品到達驗收入庫時發現短缺30%，其中合理損失為5%，另25%尚待查明原因，則該商品的入賬價值應為（）。(1.0分)A 160萬元 B 112萬元 C 140.4萬元 D 120萬元 參考答案:D 試題解析:外購存貨的成本包括：購買價款、相關稅費、運輸費、裝卸費、保險費以及在外購存貨過程發生的其他直接費用，但不含按照稅法規定可以抵扣的增值稅進項稅額。采購時，借：商品采購

160 應交稅費——進項稅額 27.2 貸：銀行存款 187.2，驗收入庫時，借：庫存商品

160×75%=120，待處理財產損益

60.4，貸：進項稅轉出

27.2×25%=20.4 商品采購

160，因此選項D正確。27.企業安置殘疾人員的，在按照支付給殘疾職工工資據實扣除的基礎上，按照支付給殘疾職工工資的（）加計扣除。(1.0分)A 50% B 60% C 90% D 100% 參考答案:D 試題解析:按照支付給殘疾職工工資的100%加計扣除。28.納稅人新購置的固定資產，采取縮短折舊年限方法的，最低折舊年限不得低于法律規定折舊年限的（）。(1.0分)A 50% B 60% C 70% D 80% 參考答案:B 試題解析:最低折舊年限不得低于法律規定折舊年限的60%。29.納稅人應定期向稅務機關報送財務會計報表，下列關于納稅人財務報表報送說法錯誤的是（）。(1.0分)A 適用“小企業會計準則”的，應報送《資產負債表》、《利潤表》、《現金流量表》 B 適用“企業會計準則”的，稅務登記的行業是“7296擔保服務”，同時滿足上述兩個條件應報送金融企業財務報表（擔保類）2013版

C 適用“企業會計準則”的，應報送一般企業財務報表2013版 D 實行定額征收所得稅的納稅人、實行法定源泉扣繳企業所得稅的非居民企業可以不報送財務報表 參考答案:A 試題解析:適用“小企業會計準則”的，應報送《資產負債表》、《利潤表》。30.處理辦稅服務廳內稅務干部與納稅人發生納稅爭端的第一責任人是（）。(1.0分)A 辦稅服務廳負責人 B 稅源管理科（處）長

C 各級稅務機關應急處理部門負責人 D 稅務分局局長 參考答案:A 試題解析:按照《納稅服務工作規范（試行）》的規定。多項選擇題

1.納稅服務，是指稅務機關依據稅收法律、行政法規的規定，在（）過程中，向納稅人提供的服務事項和措施。(2.0分)A 稅收征收 B 管理 C 檢查

D 實施稅收法律救濟 E 納稅評估 參考答案:A,B,C,D 試題解析:按照《納稅服務工作規范》的規定

2.根據《國家稅務總局關于進一步加強國家稅務局地方稅務局合作的意見》，國稅局、地稅局在納稅服務方面的合作事項（）。(2.0分)A 對于新建、改建、擴建辦稅服務廳，將實現國稅局、地稅局共建

B 并鼓勵各地國稅局、地稅局共建網上辦稅服務廳，倡導有條件地區國稅局、地稅局共建實體辦稅服務廳

C 共建12366納稅服務熱線平臺，共同使用統一的12366熱線系統和知識庫 D 共建“納稅人之家”、“納稅人學校”等征納互動平臺，聯合開展納稅信用等級評定與結果公布工作，共同為納稅人提供稅法宣傳、培訓輔導、納稅咨詢、納稅人權益維護等服務 E 聯合管理非正常戶 參考答案:A,B,C,D 試題解析:根據《國家稅務總局關于進一步加強國家稅務局地方稅務局合作的意見》的規定，聯合管理非正常戶屬于“執法適度調整”的內容。

3.對已辦理發票核定的納稅人，稅務機關依據其申請，在核定范圍內發放發票，下列關于發票發放說法正確的是（）。(2.0分)A 辦稅服務廳接收資料，核對資料是否齊全、是否符合法定形式、填寫內容是否完整，符合的即時辦結； B 發放發票時，窗口人員應查看是否存在未處理違法違章等不予發放發票的監控信息，存在的啟動處理處罰基本流程；

C 納稅信用為B級以上的納稅人，可單次發放不超過3個月用量的增值稅專用發票； D 納稅信用為D級的，增值稅專用發票領用按輔導期一般納稅人政策辦理，增值稅普通發票領用實行交（驗）舊供新、嚴格限量供應 參考答案:A,B,D 試題解析:參考《全國稅務機關納稅服務規范》

4.下列關于納稅證明開具業務的描述中，正確的是（）。(2.0分)A 納稅人報送資料種類齊全，填寫內容完整，簽章齊全規范的，辦稅服務廳當場受理并辦結；

B 向納稅人出具的《納稅證明》應加蓋業務專用章； C 向納稅人出具的《納稅證明》應加蓋單位行政公章 D 申請人應提供《稅務登記證》（副本）和經辦人身份證明及復印件。參考答案:A,C 試題解析:參考《全國稅務機關納稅服務規范》

5.根據納稅服務投訴產生的原因，納稅服務投訴大致可以分為（）等幾類。(2.0分)A 對納稅服務態度的投訴 B 對服務質效的投訴

C 對侵害納稅人合法權益的投訴 D 對稅務干部征收稅款的投訴 參考答案:A,B,C,D 試題解析:根據納稅服務投訴產生的原因，納稅服務投訴大致可以分為對納稅服務態度的投訴、對服務質效的投訴和對侵害納稅人合法權益的投訴三類。6.在納稅信用等級評價工作中，下列情形直接判為D級的有：（）。(2.0分)A 存在逃避繳納稅款行為, 經判決構成涉稅犯罪的

B 存在逃避追繳欠稅行為，未構成犯罪，但偷稅（逃避繳納稅款）金額10萬元以上且占各稅種應納稅總額10%以上

C 在規定期限內按稅務機關處理結論繳納或者足額繳納稅款，但未繳納滯納金和罰款的 D 以暴力、威脅方法拒不繳納稅款或者拒絕、阻撓稅務機關依法實施稅務稽查執法行為的 參考答案:A,B,D 試題解析:根據2014年10月1日起施行的《納稅信用管理辦法（試行）》，這些行為直接判為D 級。

7.職業倦怠一般包括情感衰竭、去人格化和無力感或低個人成就感這三個方面。下面哪些選項是情感衰竭的表現（）。(2.0分)A 對工作感覺到有挫折感 B 工作讓自己情緒疲憊 C 工作時感到心灰意冷

D 想暫時休息一陣子或另調其他職務 E 劇烈運動后覺得全身疲憊 參考答案:A,B,C,D 試題解析:情感衰竭指沒有活力，沒有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態

8.自卑是一種性格上的缺陷。表現為對自己的能力、品質評價過低，同時可能伴有一些特殊的情緒體現，例如：害羞、不安、內疚、憂郁、失望等。克服自卑需要人們正確認識自己，提高自我評價，下面哪些方法可以調節自卑情緒（）。(2.0分)A 經常回憶自己的長處，以及自己經過努力做成功的實例，善于發現自己的優點，肯定自己

B 學會善于自我滿足，知足常樂 C 廣泛地進行社會交往

D 遭受挫折或者失敗的時候，要客觀地分析環境和自身條件，不要怨天尤人，不要輕視自我

參考答案:A,B,C,D 試題解析:克服自卑需要人們正確認識自己，提高自我評價，比如經常回憶自己的長處；學會善于自我滿足，知足常樂；廣泛地進行社會交往 ；遭受挫折或者失敗的時候，要客觀地分析環境和自身條件，不要怨天尤人，不要輕視自我 9.下列屬于納稅服務廳主要職責的是（）。(2.0分)A 宣傳稅收政策 B 實施一般處罰 C 開展納稅咨詢 D 受理復議申請 參考答案:A,C 試題解析:根據《辦稅服務廳管理辦法（試行）》（國稅發[2009]128號），辦稅服務廳的主要職責共有八項，其中包含宣傳稅收政策、開展納稅咨詢。

10.辦稅服務廳整體布局要協調一致，統一辦稅服務標識。下列關于納稅服務廳標識正確的是（）。(2.0分)A 某辦稅大廳因客觀原因確實無法應用橫向標識的辦稅服務廳，故選用豎向標識。將豎向標識放置于于辦稅服務廳正門的側方

B 某辦稅服務廳背景墻標識采用 “規范 便捷 高效 文明”的樣式

C 某自治縣稅務機關辦稅大廳的標識由少數民族文字和中文兩種文字組成 D 某辦稅大廳的窗口標識分別為：綜合服務、申報納稅、發票管理 參考答案:A,C,D 試題解析:

一、標識類別（１）橫向標識。辦稅服務廳原則上應選用橫向標識。橫向標識位于辦稅服務廳正門上方醒目位置。（２）豎向標識。因客觀原因確實無法應用橫向標識的辦稅服務廳，可選用豎向標識。豎向標識位于辦稅服務廳正門側方。（３）立式標識。因客觀原因確實無法應用橫向標識的辦稅服務廳，經有關部門批準后，可選用于戶外矗立的立式標識。

二、辦稅服務廳標識名稱包括普通樣式和少數民族樣式兩種類型。普通樣式由中英文兩種文字組成，少數民族樣式由少數民族文字和中文兩種文字組成。

三、辦稅服務廳有背景墻的，背景墻標識采用“稅徽＋為國聚財 為民收稅”的樣式。

四、窗口標識：綜合服務；申報納稅；發票管理。

11.增值稅發票系統升級版發票使用范圍包括（）。(2.0分)A 一般納稅人銷售貨物、提供應稅勞務和應稅服務開具增值稅專用發票、貨物運輸業增值稅專用發票和增值稅普通發票

B 小規模納稅人銷售貨物、提供應稅勞務和應稅服務開具增值稅普通發票 C 一般納稅人和小規模納稅人從事機動車（舊機動車除外）零售業務開具機動車銷售統一發票

D 通用定額發票、客運發票和二手車銷售統一發票繼續使用 E 農產品收購發票 參考答案:A,B,C,D 試題解析:《國家稅務總局關于全面推行增值稅發票系統升級版有關問題的公告》（國家稅務總局公告2015年第19號）

12.實行簡易申報的定期定額個體工商戶，按照稅收法律法規及相關規定繳清應納稅款的，當期可以（）。(2.0分)A 不辦理申報手續 B 不報送相應申報表 C 不能領用發票 D 不配合稅務檢查 參考答案:A,B 試題解析:實行簡易申報的定期定額戶，應當在稅務機關規定的期限內按照法律、行政法規規定繳清應納稅款，當期可以不辦理申報手續。

13.境外注冊的中資控股企業依據實際管理機構標準判定為中國居民企業認定應提供以下哪些資料（）。(2.0分)A 企業法人身份證明文件 B 企業董事及高層管理人員在中國境外居住記錄 C 企業重大事項的董事會決議及會議記錄 D 企業最近一個的公證會計師審計報告 參考答案:A,C,D 試題解析:境外中資企業或其中國主要投資者向稅務機關提出居民企業申請時，應同時向稅務機關提供如下資料：（1）企業法律身份證明文件；（2）企業集團組織結構說明及生產經營概況；（3）企業最近一個的公證會計師審計報告；（4）負責企業生產經營等事項的高層管理機構履行職責的場所的地址證明；（5）企業董事及高層管理人員在中國境內居住記錄；（6）企業重大事項的董事會決議及會議記錄；（7）主管稅務機關要求的其他資料。14.下列經濟業務，涉及的會計科目的處理中，不正確的有（）。(2.0分)A 建造合同中，期末工程施工小于工程結算的金額應該計入預付賬款 B 企業取得金融資產時，包含在支付價款中的已宣告但是尚未發放的股利或是利息，應該計入金融資產的成本

C 建造合同中，期末工程施工大于工程結算的金額應該計入存貨 D 企業存出的投資款應該通過其他應收款科目來核算

E 企業支付給員工的備用金以及差旅費應該通過其他應收款科目來核算 參考答案:A,B,D 試題解析:選項A，工程施工小于工程結算的金額應該計入預收賬款，而不是預付賬款；選項B，企業取得金融資產時，包含在支付價款中的已宣告但是尚未發放的股利或是利息，應該作為應收款項，計入應收股利或是應收利息；選項D，企業存出的投資款屬于其他貨幣資金，應該通過其他貨幣資金科目來核算。因此選項A、B、D符合題意。

15.根據《企業會計準則――非貨幣性資產交換》的規定，下列項目中屬于非貨幣性資產的有（）。(2.0分)A 長期股權投資 B 固定資產

C 準備在一個月內轉讓的交易性金融資產 D 其他應收款 E 其他貨幣資金 參考答案:A,B,C 試題解析:非貨幣性資產是指貨幣性資產以外的資產，包括交易性金融資產、存貨、固定資產、無形資產、長期股權投資、不準備持有至到期的債券投資等。D選項其他應收款和E選項其他貨幣資金屬于貨幣性資產。所以選項A、B、C正確。

16.下列有關確定存貨可變現凈值基礎的表述，正確的有（）。(2.0分)A 無銷售合同的庫存商品以該庫存商品的估計售價為基礎 B 有銷售合同的庫存商品以該庫存商品的合同價格為基礎 C 用于出售的無銷售合同的材料以該材料的市場價格為基礎 D 用于生產有銷售合同產品的材料以該材料的市場價格為基礎 E 用于生產有銷售合同產品的材料以該產品的合同價格為基礎 參考答案:A,B,C,E 試題解析:選項D，這種情況應以該材料生產產品的合同價格為基礎。所以選項A、B、C、E正確。

17.下列不符合辦稅服務廳人員著裝禮儀規范的是（）。(2.0分)A 李某著春秋裝上衣佩戴硬肩章、金屬胸章及金屬肩徽、肩杠、領花，內配一紅色T恤衫 B 張某著長袖夏裝，夏裝上衣未扎在褲（裙）內、扣袖扣、系統一配發的領帶 C 劉某已懷孕，著便服上崗

D 王某著春秋裝配非制服褲子上崗 參考答案:A,B,D 試題解析:按照《辦稅服務廳管理辦法》及《全國稅務機關納稅服務規范》的規定 18.下列違反著裝管理規定的是（）。(2.0分)A 李某著制服裙裝時，搭配帶有花紋圖案的絲襪 B 王某上班時穿拖鞋

C 張某著稅務服裝在辦稅場所吃水果

D 劉某中午著稅務制服參加同事的結婚喜宴 E 陳某已懷孕，經領導批準，著便裝上崗 參考答案:A,B,C,D 試題解析:按照《辦稅服務廳管理辦法》及《全國稅務機關納稅服務規范》的規定 19.以下實行從價定率和從量定額復合計稅辦法征收消費稅的是（）。(2.0分)A 卷煙 B 白酒 C 啤酒 D 成品油 E 小汽車 參考答案:A,B 試題解析:根據《消費稅暫行條例》：卷煙和白酒實行從價定率和從量定額復合計稅辦法征收消費稅。

20.下列行為屬于視同銷售貨物，應征收增值稅的是（）。(2.0分)A 某個體五金店為標準件生產企業代銷標準件 B 某企業將自產的部分飲料用于職工福利 C 某企業將外購的食品用于交際應酬消費 D 某企業將生產的鋼材用于修建廠房 參考答案:A,B 試題解析:《增值稅暫行條例實施細則》第四條 單位或者個體工商戶的下列行為，視同銷售貨物：

（一）將貨物交付其他單位或者個人代銷；

（二）銷售代銷貨物；

（三）設有兩個以上機構并實行統一核算的納稅人，將貨物從一個機構移送其他機構用于銷售，但相關機構設在同一縣（市）的除外；

（四）將自產或者委托加工的貨物用于非增值稅應稅項目；

（五）將自產、委托加工的貨物用于集體福利或者個人消費；

（六）將自產、委托加工或者購進的貨物作為投資，提供給其他單位或者個體工商戶；

（七）將自產、委托加工或者購進的貨物分配給股東或者投資者；

（八）將自產、委托加工或者購進的貨物無償贈送其他單位或者個人。判斷題

1.納稅服務的基本目標是以法律法規為依據，以納稅人合理需求為導向，以信息化為依托，以提高稅法遵從度為目的。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:按照《全國稅務機關納稅服務規范》的規定 2.納稅服務是稅務機關行政行為的組成部分，是促進納稅人依法誠信納稅和稅務機關依法誠信征稅的基礎性工作。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:按照《納稅服務工作規范》的規定

3.對于讓納稅人和社會公眾廣泛知曉或參與的事項，要及時主動向社會公開。暫不宜公開或不能公開的，必須呈報上級稅務機關備案。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 4.納稅服務以持續提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 5.辦稅服務廳工作人員在規定下班時間已到但所受理的涉稅事項還沒有辦結時，應主動延長工作時間。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:延時服務是指當辦稅服務廳工作人員在規定下班時間已到但所受理的涉稅事項還沒有辦結時，主動延長工作時間，繼續為納稅人提供辦稅服務至業務辦理完畢的延長工作時間的服務方式。

6.辦稅服務廳人員提供提醒服務可以不考慮征納雙方的法律責任。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:提醒服務應以明確征納雙方的法律責任為前提，具體事項由省級稅務機關確定。7.有人說服務技能是服務素質的基礎，有了服務他人的技能，才能有較高的服務素質。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:服務意識是服務素質的基礎。

8.滿意度調查在同一內可以進行一次以上。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:納稅人滿意度調查在同一內最多只能進行一次。

9.納稅人評價內經常性指標和非經常性指標信息缺失的，從100分起評。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:納稅人評價內經常性指標和非經常性指標信息齊全的，從１００分起評；非經常性指標缺失的，從９０分起評。

10.補評是指納稅人對納稅信用評價結果有異議的，可在納稅信用評價結果確定的當年內，向主管稅務機關申請再次納稅信用評價。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:復評是指納稅人對納稅信用評價結果有異議的，可在納稅信用評價結果確定的當年內，向主管稅務機關申請再次納稅信用評價。

11.納稅信用評價結果的確定和發布遵循誰評價、誰確定、誰發布的原則。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:納稅信用評價結果的確定和發布遵循誰評價、誰確定、誰發布的原則。這一原則充分體現了權責結合的精神，也方便操作。12.由于稅務機關原因或者不可抗力，造成納稅人未能及時履行納稅義務的，不影響其納稅信用評價。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:納稅人有下列３種情形的，不影響其納稅信用評價：１由于稅務機關原因或者不可抗力，造成納稅人未能及時履行納稅義務的；２非主觀故意的計算公式運用錯誤以及明顯的筆誤造成未繳或者少繳稅款的；３國家稅務總局認定的其他不影響納稅信用評價的情形。

13.冥想是身心靈修煉的一種很好方法：在內心中確定一個自己的愿景圖，它可以是任何一種主題，以自身感到平靜、放松或是愉悅為準，然后在大腦中去想象實現。長期重復做冥想練習可以有效緩解抑郁癥狀。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:冥想是在內心中確定一個自己的愿景圖，它可以是任何一種主題，以自身感到平靜、放松或是愉悅為準，然后在大腦中去想象實現

14.想象放松法是有意識地結合默念 “ 放松”兩字，按次序調整身體的各個部位，使整體機體逐步放松，達到心情平靜、放松的方法。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:本題描述的是肌肉放松法 15.一個人遇到挫折后，為了擺脫煩惱苦悶的困擾，約同事去郊游，通過欣賞大自然的風光，使自己的情緒得以調節。這種調節不良情緒的方法屬于注意力轉移法。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:屬于注意力轉移法

16.音樂具有強烈的情緒感染力，因此也是緩解情緒的有效方法之一。當心情不佳時，聽上一曲自己最喜歡的音樂，沮喪的情緒就會有所改善。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:音樂調節法是管理情緒的有效方法之一

17.很多辦稅服務廳設有咨詢輔導區，咨詢輔導區不可進行增并、調整。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:辦稅服務廳咨詢輔導區可根據信息化建設狀況、納稅人辦稅現狀、場地規模、工作量、人流量等實際需求進行合理增并、適當調整。18.休息等候區應根據實際情況配備一定數量的座椅，座椅一般面向辦稅服務區擺放。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:符合休息等候區的規范要求。

19.公開項目產生后，稅務機關各相關部門要在規定限期內將研究、整理后的公開項目，報經本級納稅服務機構備案后提交政務公開領導小組辦公室審核，選擇適當形式公開。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:推行稅務公開，主動公開的規范要求。

20.稅務網站根據稅務機關的工作內容設置網站欄目，重點開設有信息公開，政策法規、辦稅指南、納稅咨詢，表格和軟件下載，投訴舉報以及征納互動等欄目，為納稅人提供不受時間和空間限制的全天候、多角度服務。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:互聯網服務的服務內容主要有納稅咨詢、辦稅指南、網上辦稅、涉稅公告和公示、投訴舉報等。聯網服務資源可以為很多納稅人同時使用，突破了時間、空間、人員限制，納稅人可以自由、毫無障礙地辦理涉稅事項。

21.企業取得的各項免稅收入所對應的各項成本費用，除另有規定外，可以在計算企業應納稅所得額時扣除。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:根據《關于貫徹落實企業所得稅法若干稅收問題的通知》（國稅函〔2010〕79號）規定，企業取得的各項免稅收入所對應的各項成本費用，除另有規定外，可以在計算企業應納稅所得稅時扣除。

22.按稅法規定被投資企業發生的經營虧損，由被投資企業按規定結轉彌補，但投資企業可以調整減低其投資成本，或將其確認為投資損失。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:被投資企業發生的經營虧損，由被投資企業按規定結轉彌補，投資企業不得調整減低其投資成本，也不得將其確認為投資損失。為此，上述公司將被投資企業的虧損確認為自身的虧損不正確，應做納稅調增處理。因為權益法確認的投資收益在稅法上不做收入處理，對應的被投資企業的虧損也不允許稅前扣除。

23.稅務機關應當建立健全納稅人自行申報納稅制度。經稅務機關批準，納稅人、扣繳義務人可以采取郵寄、數據電文方式辦理納稅申報或者報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:稅務機關應當建立、健全納稅人自行申報納稅制度。經稅務機關批準，納稅人、扣繳義務人可以采取郵寄、數據電文方式辦理納稅申報或者報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表。

24.企業由法人轉變為個人獨資、合伙企業等非法人組織，可以直接變更稅務登記，并有關企業所得稅納稅事項，由變更后企業承繼。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:企業由法人轉變為個人獨資企業、合伙企業等非法人組織，或將登記注冊地轉移至中華人民共和國境外（包括港澳臺地區），應視同企業進行清算、分配，股東重新投資成立新企業。企業的全部資產以及股東投資的計稅基殆應以公允價值為基礎確定。企業由法人轉變為個人獨資企業、合伙企業等非法人組織，或將登記注冊地轉移至中華人民共和國境外（包括港澳臺地區），應按照《財政部國家稅務總局關于企業清算業務企業所得稅處理若干問題的通知》（財稅〔2009〕60號）規定進行清算。25.在稅務行政強制執行過程中，不發生執行和解問題。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:對不履行納稅義務的納稅人，將其商品、貨物、存款或其他財產依法予以處置，迫使其履行納稅義務的一種法律制度。稅務行政強制執行的主體為稅務機關，以納稅人逾期不履行納稅義務為前提；其對象從人的角度講包括納稅人、扣繳義務人和納稅擔保人，從物的角度講應以不超出相當于納稅人應納稅款的商品、貨物、存款或其他財產為限，不得損害第三人利益。稅務行政強制執行中不發生執行和解問題。26.稅務人員實施稅務稽查可以向被查對象出示稅務檢查證，未出示稅務檢查證的，被檢查對象及其他當事人也不得拒絕檢查。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:稅務部門檢查前，應當告知被查對象檢查時間、需要準備的資料等，但預先通知有礙檢查的除外。檢查應當由兩名以上檢查人員共同實施，并向被查對象出示稅務檢查證和《稅務檢查通知書》。被檢查人應當查看稅務檢查證和《稅務檢查通知書》，未出示稅務檢查證和稅務檢查通知書的，被檢查人有權拒絕檢查。27.法是調整人們行為的一種規范。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:依據《辦稅服務廳人員崗位知識與技能》，林靜如主編，中國稅務出版社，2006年。

28.稅收法律關系的核心內容是稅收征納權利和義務關系。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:依據《辦稅服務廳人員崗位知識與技能》，林靜如主編，中國稅務出版社，2006年。

29.小企業的盈余公積可以用于彌補虧損或轉增資本，還可以用于擴大生產經營。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:小企業用盈余公積彌補虧損或者轉增資本，應當沖減盈余公積。小企業的盈余公積還可以用于擴大生產經營。30.依據《小企業會計準則》的規定，消耗性生物資產收獲為農產品時，應按照其賬面余額，借記“農產品”科目，貸記“消耗性生物資產”。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:消耗性生物資產收獲為農產品時，應按照其賬面余額，借記“農產品”科目，貸記消耗性生物資產。

單項選擇題

1.入黨積極分子小張經過一年培養教育后，支部擬將他列為發展對象。以下條件中小張不需要具備的是（）(1.0分)A 具備黨章規定的黨員條件

B 培養聯系人、黨支部、黨內外群眾一致同意 C 經支委會討論確定 D 報上級黨組織備案 參考答案:B 試題解析:從程序上來說，必須聽取培養聯系人、黨支部和黨內外群眾的意見，反映較好，才能列為發展對象。假設收到個別反對意見，應當調查核實，如果確認該情況不存在，則不影響將小張列為發展對象。

2.仁安區國稅局第一黨支部擬對黨員發展對象小張同志進行政審，以下政審方式您認為不正確的是（）(1.0分)A 為保證政審的客觀性，政審必須回避本人進行 B 查閱本人檔案

C 找同鄉或知情人了解 D 進行必要的函調、外調 參考答案:A 試題解析:政審可綜合采用找同鄉或知情人了解、查閱檔案、向地方發函等方法進行，也可以直接同本人談話，不需完全回避本人。

3.“長治久安”就是指財政在（）方面的功能。(1.0分)A 經濟保障 B 政治保障 C 文化保障 D 生態保障 參考答案:B 試題解析:長治久安形容國家、社會長期安定、太平。所以體現的是政治保障功能。4.《詩經？大雅？民勞》中曰：“民亦勞止，汔可小康。”其意是講，老百姓終日勞作不止，最大的希望就是過上小康生活。現階段，我國已經初步實現了小康，并正在為建設更高水平的小康社會而奮斗。下列對我國現階段的小康水平認識正確的是______。(1.0分)A 只是在經濟上實現全面小康

B 是低水平、不全面、發展不平衡的小康 C 已經實現全面小康，只是水平仍比較低 D 是少數人的小康，多數人還處于貧困狀態 參考答案:B 試題解析:低水平：我國的經濟發展水平、人民生活水平與發達國家存在著很大的差距。不全面：主要是經濟上小康，而忽略了政治、社會、文化、環保等方面的小康。發展不平衡：城鄉、區域、工農等還存在著差距。

5.馬克思列寧主義基本原理與中國具體實踐相結合產生的第一次理論飛躍是形成了（）(1.0分)A 毛澤東思想 B 鄧小平理論

C “三個代表”重要思想 D 中國特色社會主義理論 參考答案:A 試題解析:從理論成果的角度看，馬克思主義中國化共產生了四大理論成果，分別是毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想與科學發展觀。這四大理論成果是我們黨在革命、建設和改革的不同歷史階段，根據時代特征探索不同重大問題做出的獨特理論貢獻，其中每一個理論成果都有其特殊的時代背景和時代主題。而毛澤東思想是馬克思主義中國化的第一大理論成果，是馬克思主義中國化進程中的第一座里程碑。6.黨的根本宗旨是（）(1.0分)A 以人為本

B 不斷解放和發展社會生產力 C 全面協調可持續發展 D 全心全意為人民服務 參考答案:D 試題解析:黨的根本宗旨是全心全意為人民服務。7.現階段中國最大的國情是______。(1.0分)A 生產力水平低，經濟發展落后 B 社會主義市場經濟體制不完善

C 我國正處于并將長期處于社會主義初級階段 D 進入小康社會 參考答案:C 試題解析:總書記在新一屆中央政治局第一次集體學習時講話指出,社會主義初級階段是當代中國的最大國情、最大實際,“不僅在經濟總量低時要立足初級階段,而且在經濟總量提高后仍然要牢記初級階段；不僅在謀劃長遠發展時要立足初級階段,而且在日常工作中也要牢記初級階段”。

8.《國家公務員行為規范》頒布的時間是：（）。(1.0分)A 2001年2月 B 2002年2月 C 2003年2月 D 2004年2月 參考答案:B 試題解析:《國家公務員行為規范》于2002年2月21日由人事部頒發。

9.某公務員王某抱著“只要不出事，寧愿不做事”的態度，對于群眾反映的需要費心解決的問題應付了事，這種行為違背公務員的職業道德規范是（）。(1.0分)A 清正廉潔 B 勤政為民 C 誠實守信 D 品行端正 參考答案:B 試題解析:所謂“勤政”，就是忠于職守，勤奮敬業，不當“懶官”。必須在其位謀其政，兢兢業業地工作。作為公務員應自覺地把增強事業心和責任感。所謂“為民”，就是要為群眾辦好事、辦實事。凡是人民群眾需要的，作為國家公務人員都應當努力去做。

10.以下選項中哪項不屬于黨風廉政建設責任中紀檢監察部門負監督責任的內容（）。(1.0分)A 強化監督檢查 B 嚴格執紀辦案 C 嚴肅問責追究 D 加強調查研究 參考答案:D 試題解析:加強調查研究屬于黨組主要負責人是黨風廉政建設第一責任人的內容。11.習近平指出，要努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義。這意味著在社會主義核心價值觀的培育中，法律法規是推廣社會主流價值的（）。(1.0分)A 前提基礎 B 關鍵保障 C 重要保證 D 根本保障 參考答案:C 試題解析:《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》中的權威表述。

12.以（）為重點，加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育，形成修身律己、崇德向善、禮讓寬容的道德風尚。(1.0分)A 優化服務 B 誠信建設 C 政務公開 D 愛崗敬業 參考答案:B 試題解析:《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》中的權威表述。13.（）要在培育和踐行社會主義核心價值觀方面帶好頭，以身作則、率先垂范，講黨性、重品行、作表率，為民、務實、清廉，以人格力量感召群眾、引領風尚。(1.0分)A 人民群眾，特別是知識分子 B 人民群眾，特別是工人階級 C 黨員，特別是新入黨的黨員 D 黨員、干部特別是領導干部 參考答案:D 試題解析:以身作則、率先垂范是黨員、干部，特別是領導干部的身份角色屬性所要求的。14.黨員受到警告或者嚴重警告處分，（）內不得在黨內提升職務和向黨外組織推薦擔任高于其原任職務的黨外職務。(1.0分)A 一年 B 二年 C 三年 D 四年 參考答案:A 試題解析:《黨紀處分條例》規定。

15.下列各項，哪一項是由稅務總局實施批量集中采購的。（）(1.0分)A 傳真機

B 便攜式計算機 C 碎紙機 D 掃描儀 參考答案:B 試題解析:自2014年12月1日起，國稅系統批量集中采購范圍，包括臺式計算機、便攜式計算機、打印機、復印機、空調機5類產品。傳真機、掃描儀、碎紙機、復印紙4類產品，不再納入批量集中采購范圍。其中，臺式計算機、便攜式計算機、打印機、復印機4類產品，由稅務總局實施批量集中采購。

16.公務卡的信用額度，由預算單位根據銀行卡管理規定和業務需要，與發卡行協商設定。原則上每張公務卡的信用額度不超過（）萬元。（）(1.0分)A 2 B 3 C 4 D 5 參考答案:D 試題解析:公務卡的信用額度，由預算單位根據銀行卡管理規定和業務需要，與發卡行協商設定。原則上每張公務卡的信用額度不超過5萬元。

17.國稅系統投資總額在（）萬元(含)以上的新建、購建、改擴建綜合業務辦公用房項目，應作為基建項目管理。（）(1.0分)A 10 B 50 C 100 D 60 參考答案:A 試題解析:基建項目，是指國稅系統投資總額在10萬元（含）以上，用于新建、購建、改擴建、維修改造的綜合業務辦公用房、稅務干部學校（以下簡稱稅校）用房、數據中心用房及其附屬用房項目。

18.國家稅務系統的政府采購項目實行（）雙重管理。（）(1.0分)A 目錄與程序 B 程序與限額 C 限額與數額 D 目錄與限額 參考答案:D 試題解析:政府采購項目實行目錄和限額管理，凡屬于《政府集中采購目錄》內項目，由政府集中采購渠道實施；凡屬于《部門集中采購目錄》內項目，由總局集中采購渠道實施；以上規定目錄外或采購限額標準以上的項目，由采購人參照本辦法組織實施。

19.王軍在全國稅務系統績效管理工作會議上要求，各級稅務機關一把手是績效管理的（）。(1.0分)A 主要責任人 B 第一責任人 C 唯一責任人 D 重要責任人 參考答案:B 試題解析:王軍要求，各級稅務。一把手是績效管理的第一責任人。20.按照績效管理“三步走”總布局，2015年是（）。(1.0分)A 試行年 B 推進年 C 提升年 D 見效年 參考答案:B 試題解析:按照績效管理“三步走”總布局，2014年是啟動年，2015年是推進年，2016年是提升年。

21.根據稅收和稅法的概念，下列表述正確的是（）。(1.0分)A 稅法的調整對象是稅務機關與納稅人和扣繳義務人之間的關系

B 稅收是國家與納稅人之間形成的以國家為主體的社會剩余產品分配關系 C 從法律性質來看，稅法屬于授權性法規

D 稅收分配的客體是社會剩余產品，稅收不能課及C但可以課及V部分 參考答案:B 試題解析:選項A，稅法調整對象是稅收分配中形成的權利義務關系；選項C，從法律性質來看，稅法屬于義務性法規；選項D，稅收分配的客體是社會剩余產品，稅收不能課及C和V部分。

22.甲公司2015年12月銷售小汽車10輛，收取小汽車不含稅價款100萬元，另代收牌照費3000元，代收車輛保險費4000元，收取車輛裝飾費11700元，則該汽車廠本月增值稅計稅銷售額為（）元。(1.0分)A 1010000 B 1020000 C 1030000 D 1040000 參考答案:A 試題解析:納稅人銷售貨物的同時代辦保險而向購買方收取的保險費，以及從事汽車銷售的納稅人向購買方收取的代購買方繳納的車輛購置稅、牌照費，不征收增值稅。收取的車輛裝飾費屬于價外費用，應換算為不含稅收入并入銷售額中征稅。則有：計稅銷售額=1000000+11700÷（1+17%）=1010000（元）

23.某公司為實木地板生產企業，2015年12月領用上月外購的地板加工成豪華實木地板，銷售給甲公司500箱，開具的增值稅專用發票上注明的銷售額為400萬元；已知上月外購實木地板500箱，取得增值稅專用發票注明價款400萬元，本月生產領用80%。該地板公司應繳消費稅（）萬元。（消費稅稅率5％）(1.0分)A 4 B 5 C 7 D 8 參考答案:A 試題解析:外購已稅實木地板生產實木地板，可以抵扣領用部分已納消費稅。應納消費稅＝400×5％－400×5％×80%＝4(萬元)24.納稅人委托個體經營者加工應稅消費品，消費稅應（）。(1.0分)A 由受托方代收代繳

B 由委托方在受托方所在地繳納

C 由委托方收回后在委托方所在地繳納 D 由委托方在受托方或委托方所在地繳納 參考答案:C 試題解析:除委托個體經營者加工應稅消費品由委托方收回后在委托方所在地繳納消費稅外，其余委托加工應稅消費品的，均應由受托方向受托方所在地稅務機關代收代繳消費稅。25.企業已計提壞賬準備的應收賬款確實無法收回，按管理權限報經批準作為壞賬轉銷時，應編制的會計分錄是（）。(1.0分)A 借記“資產減值損失”科目 貸記“壞賬準備”科目 B 借記“管理費用”科目 貸記“應收賬款”科目 C 借記“壞賬準備”科目 貸記“應收賬款”科目 D 借記“壞賬準備”科目 貸記“資產減值損失”科目 參考答案:C 試題解析:企業核銷壞賬的時候是要轉銷應收賬款的賬面余額，同時沖減計提的壞賬準備，所以分錄是借記壞賬準備，貸記應收賬款。

26.企業銷售商品確認收入后，對于客戶實際享受的現金折扣，應當（）。(1.0分)A 確認當期財務費用 B 沖減當期主營業務收入 C 確認當期管理費用 D 確認當期主營業務成本 參考答案:A 試題解析:企業銷售商品確認收入后，對于客戶實際享受的現金折扣，應當確認當期財務費用。

27.下列各項中，應計入產品成本的是（）。(1.0分)A 固定資產報廢凈損失 B 支付的礦產資源補償費 C 預計產品質量保證損失

D 基本生產車間設備計提的折舊費 參考答案:D 試題解析:基本生產車間設備計提的折舊費應計入產品成本。

28.《憲法》規定，全國人民代表大會會議每隔一定年限舉行一次，該年限為（）。(1.0分)A 每年 B 兩年 C 三年 D 五年 參考答案:A 試題解析:《中華人民共和國憲法》第六十一條規定，全國人民代表大會會議每年舉行一次，由全國人民代表大會常務委員會召集。

29.根據《憲法》規定，中華人民共和國的國家機構實行（）。(1.0分)A 社會主義制度 B 民主集中制原則 C 人民民主專政 D 資本主義制度 參考答案:B 試題解析:《中華人民共和國憲法》第三條規定，中華人民共和國的國家機構實行民主集中制的原則。

30.根據《中華人民共和國行政處罰法》的規定，行為人的情形有()。(1.0分)A 受他人脅迫有違法行為的

B 違法行為輕微并及時糾正，沒有造成危害后果的 C 配合行政機關查處違法行為有立功表現的 D 主動消除或減輕違法行為危害后果的 參考答案:B 試題解析:根據行政處罰法的規定，以下情況可以免除行政處罰：

（一）違法行為輕微并及時糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰；

（二）不滿十四周歲的人有違法 行為的，不予行政處罰；

（三）精神病人在不能辨認或者不能控制自己行為時有違法行為的，不予行政處罰；

（四）違法事實不能成立的，不得給予行政處罰；

（五）違法行為輕微，依法可以不予行政處罰的，不予行政處罰；

（六）其他依法免予行政處罰的。故此題選B。多項選擇題

1.宰相必起于州部，猛將必發于卒伍。習近平同志非常重視從基層一線培養選拔干部，他自己的親身經歷也證明了，從一線和基層做起，才能更接地氣、通民聲、懂國情。您認為，基層和一線工作的意義在于（）(2.0分)A 基層是改革發展的主戰場 B 基層是維護穩定的第一線 C 基層是服務群眾的最前沿

D 基層工作瑣碎繁雜，不能充分體現個人價值 E 基層管理相對比較松散，可以躲清閑 參考答案:A,B,C 試題解析:血雨腥風的革命戰爭年代，篳路藍縷的創業建設時期，優秀干部都是大浪淘沙、百戰砥礪，一步步成長成熟起來的。如今身處和平時代，廣大黨員干部的成長同樣要注重實踐磨煉，知民情、接地氣。只有在基層這個改革發展的主戰場、維護穩定的第一線、服務群眾的最前沿沉下心來，經過一番實干、苦干，才可能鍛煉出真本領、積累出真經驗，關鍵時刻才能站得出來、危急關頭才能豁得出去。

2.您認為，成長為一個好干部，靠的是（）(2.0分)A 黨齡積累 B 自然產生 C 自身努力 D 職務升遷 E 組織培養 參考答案:C,E 試題解析:好干部不會自然而然產生。成長為一個好干部，一靠自身努力，二靠組織培養。干部的黨性修養、思想覺悟、道德水平不會隨著黨齡的積累而自然提高，也不會隨著職務的升遷而自然提高，而需要終生努力。

3.稅務干部持有會員卡、購物卡的行為，折射的作風問題有（）(2.0分)A 形式主義 B 官僚主義 C 享樂主義 D 奢靡之風

E 如果是自行購買的話，就不構成作風問題 參考答案:C,D 試題解析:黨風問題是關系黨生死存亡的重大問題,加強黨的作風建設是反腐敗的治本之策。加強作風建設, 必須從小處抓起,從點滴做起,防微杜漸,會員卡、購物卡雖小,折射出的卻是作風建設的大問題,反映的是享樂主義和奢靡之風。4.“法者，治之端也。”法治是政治走向成熟的重要標志。以下關于法治的說法，您認為正確的有（）(2.0分)A 堅持依法治國首先要堅持依憲治國，堅持依法執政首先要堅持依憲執政 B 為加快法治進程，我們要學習西方發達國家的立法經驗

C 法治是治國理政的基本方式,是國家治理體系和治理能力的重要依托

D 領導干部要提高運用法治思維和法治方式的能力，普通干部只要做好日常工作即可 E 要堅持用法治思維和法治方式反腐敗 參考答案:A,C,E 試題解析:1.由于國情不同、法律體系不同，西方發達國家的立法經驗對我國不適用，應探索符合中國特色國情的法治道路。2.不論是否在領導崗位上，都要提高運用法治思維和法治方式的能力。

5.在稅收違法違紀行為處分規定方面，由任免機關或者監察機關按照管理權限依法給予處分的包括（）。(2.0分)A 行政機關公務員

B 法律、法規授權的具有公共事務管理職能的組織中從事公務的人員 C 行政機關依法委托從事公共事務管理活動的組織中從事公務的人員 D 企業、事業單位、社會團體中由行政機關任命的人員 參考答案:A,B,C,D 試題解析:有稅收違法違紀行為的單位，其負有責任的領導人員和直接責任人員，以及有稅收違法違紀行為的個人，應當承擔紀律責任。屬于下列人員的（以下統稱有關責任人員），由任免機關或者監察機關按照管理權限依法給予處分：

（一）行政機關公務員；

（二）法律、法規授權的具有公共事務管理職能的組織中從事公務的人員；

（三）行政機關依法委托從事公共事務管理活動的組織中從事公務的人員；

（四）企業、事業單位、社會團體中由行政機關任命的人員。法律、行政法規規章（如監察部、人力資源和社會保障部制定的規章）對稅收違法違紀行為的處分另有規定的，從其規定。6.黨風廉政建設責任制的基本原則有（）。(2.0分)A 黨要管黨，從嚴治黨

B 黨組統一領導，黨政齊抓共管 C 黨風廉政工作與業務工作緊密結合 D 誰主管，誰負責 參考答案:A,B,C,D 試題解析:黨風廉政建設責任制是指各級領導班子、領導干部在黨風廉政建設中應承擔責任的制度，是保證各級領導班子和領導干部對黨風廉政建設和反腐敗斗爭切實負起領導責任，具有全局性的黨風廉政建設規定.黨風廉政建設責任制的基本原則包括：黨要管黨，從嚴治黨；黨組統一領導，黨政齊抓共管；黨風廉政工作于業務工作緊密結合：誰主管，誰負責四項內容。

7.黨紀處分的原則包括（）。(2.0分)A 堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則 B 堅持黨員在黨紀面前人人平等的原則 C 堅持實事求是的原則 D 堅持民主集中制的原則

E 堅持懲前毖后、治病救人的原則 參考答案:A,B,C,D,E 試題解析:黨紀處分，是指黨組織和黨的紀律檢查機關依照黨章黨紀等規定，對違紀的黨員和黨組織所適用的制裁方法。黨紀處分的原則包括堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則、堅持黨員在黨紀面前人人平等的原則、堅持實事求是的原則、堅持懲前毖后、治病救人的原則、堅持民主集中制的原則。8.下列屬于自然災害、事故災難或者公共衛生事件發生后，人民政府可以采取的應急處置措施的有（）。(2.0分)A 組織營救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施

B 迅速控制危險源，標明危險區域，封鎖危險場所，劃定警戒區，實行交通管制以及其他控制措施

C 立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設施，向受到危害的人員提供避難場所和生活必需品，實施醫療救護和衛生防疫以及其他保障措施 D 封鎖有關場所、道路，查驗現場人員的身份證件，限制有關公共場所內的活動 參考答案:A,B,C 試題解析:參照《突發事件應對法》第49條之規定。

9.履行統一領導職責或者組織處置突發事件的人民政府，必要時可以向單位和個人征用應急救援所需（），請求其他地方人民政府提供人力、物力、財力或者技術支援。(2.0分)A 設施 B 設備 C 交通工具

D 場地、和其他物資 參考答案:A,B,C,D 試題解析:參照《突發事件應對法》第52條之規定。

10.履行統一領導職責或者組織處置突發事件的人民政府，應當組織協調運輸經營單位，優先運送處置突發事件中的工具。和（）。(2.0分)A 所需物資 B 應急救援人員

C 受到突發事件危害的人員 D 公共物資 參考答案:A,B,C 試題解析:參照《突發事件應對法》第52條之規定。

11.關于混業經營未分別核算銷售額的情況，以下說法正確的是（）。(2.0分)A 兼有不同稅率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務或者應稅服務的，從高適用稅率 B 兼有不同征收率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務或者應稅服務的，從高適用征收率 C 兼有不同稅率和征收率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務或者應稅服務的，從高適用征收率

D 兼有不同稅率和征收率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務或者應稅服務的，從高適用稅率

E 兼有不同征收率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務或者應稅服務的，從低適用征收率 參考答案:A,B,D 試題解析:《增值稅暫行條例》中關于特殊經營行為的稅務處理規定混業經營未分別核算銷售額的按照以下方法適用稅率或征收率：

1、兼有不同稅率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務或者應稅服務的，從高適用稅率

2、兼有不同征收率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務或者應稅服務的，從高適用征收率

3、兼有不同稅率和征收率的銷售貨物、提供加工修理修配勞務或者應稅服務的，從高適用稅率。12.下列符合稅收本質說法的是（）。(2.0分)A 稅收的根本目的是公共需要 B 稅收的根本目的是國家需要 C 本質上稅收體現“取之于民，用之于民” D 稅收的直接依據是公共權力 E 稅收的直接依據是政治權力 參考答案:A,C,E 試題解析:稅收的本質是國家為滿足社會公共需要，憑借公共權力，按照法律所規定的標準和程序，參與國民收入分配，強制取得財政收入所形成的一種特殊分配關系。其根本目的是公共需要，直接依據是政治權力。13.以下屬于從價稅的是（）。(2.0分)A 城鎮土地使用稅 B 耕地占用稅 C 增值稅 D 企業所得稅 E 營業稅 參考答案:C,D,E 試題解析:根據計稅依據的不同，稅收可分為從量稅和從價稅。凡以征稅對象的一定實物計量單位為標準，按照固定稅額從量計征的稅種，為從量稅。耕地占用稅、城鎮土地使用稅等屬于從量稅。凡以征稅對象的價值量為依據按照一定比例從價計征的稅種,為從價稅。如增值稅、企業所得稅等都是實行從價計征。

14.下列各項中，應計入財務費用的有（）。(2.0分)A 銀行承兌匯票手續費

B 購買交易性金融資產手續費 C 外幣應收賬款匯兌損失

D 采用支付手續費方式委托代銷的發生是手續費 參考答案:A,C 試題解析:銀行承兌匯票手續費和外幣應收賬款匯兌損失，計入財務費用。購買交易性金融資產手續費計入投資收益。采用支付手續費方式委托代銷的發生是手續費計入銷售費用。15.下列各項中，應計入相關資產成本的有（）。(2.0分)A 經營租入管理用設備的租賃費

B 以支付現金方式取得長期股權投資發生的相關稅費 C 購進原材料在運輸途中發生的合理損耗 D 按法定程序申請取得專利而發生的費用 參考答案:B,C,D 試題解析:經營租入管理用設備的租賃費計入管理費用。16.下列各項中，應計入管理費用的有（）。(2.0分)A 企業籌建期間發生的開辦費 B 企業行政管理部門的辦公費 C 企業專設銷售機構的業務費 D 企業支付的財務報告審計費 參考答案:A,B,D 試題解析:專設銷售機構的業務費計入銷售費用。

17.下列各項中，應在資產負債表“預付款項”項目列示的有（）。(2.0分)A “應付賬款”科目所屬明細賬科目的借方余額 B “應付賬款”科目所屬明細賬科目的貸方余額 C “預付賬款”科目所屬明細賬科目的借方余額 D “預付賬款”科目所屬明細賬科目的貸方余額 參考答案:A,C 試題解析:“應付賬款”科目所屬明細賬科目的借方余額和“預付賬款”科目所屬明細賬科目的借方余額應在資產負債表“預付款項”項目列示。18.行政機關對行政權力進行監督的方式一般有（）。(2.0分)A 司法 B 立法 C 審計 D 行政監察

E 上下級行政機關之間的監督 參考答案:C,D,E 試題解析:國家權力機關對行政權力的監督由憲法規定；司法機關對行政權力的監督是由《行政訴訟法》規定的；行政機關對行政權力的監督是通過行政監察、審計及上下級行政機關之間的監督等方式進行的。

19.稅收執法過錯責任的歸責原則實行過錯責任原則，即誰的過錯，誰承擔責任。以下說法正確的是（）。(2.0分)A 承辦人的過錯行為經過批準的，由批準人承擔責任

B 執法過錯行為由集體研究決定的，主要領導承擔主要責任，其他人員承擔次要責任 C 承辦人的過錯行為經過批準的，由承辦人和批準人共同承擔責任，批準人承擔主要責任，承辦人承擔次要責任

D 執法過錯行為由集體研究決定的，承辦人承擔主要責任，主要領導承擔次要責任 參考答案:B,C 試題解析:稅收執法過錯責任的歸責原則實行過錯責任原則，即誰的過錯，誰承擔責任。執法過錯行為由集體研究決定的，主要領導承擔主要責任，其他人員承擔次要責任。承辦人的過錯行為經過批準的，由承辦人和批準人共同承擔責任，批準人承擔主要責任，承辦人承擔次要責任。

20.稅務行政處罰包括（）。(2.0分)A 罰款

B 沒收非法財物、沒收違法所得 C 停止辦理出口退稅權 D 吊銷發票準印證 參考答案:A,B,C,D 試題解析:結合行政處罰法、行政許可法、稅收征收管理法以及發票管理辦法等規定，目前法律、法規、規章明確的稅務行政處罰的種類有：罰款；沒收非法財物、沒收違法所得；停止辦理出口退稅權以及吊銷發票準印證四種。判斷題

1.在黨的群眾路線教育實踐活動中，教育主要是要做到解決好思想認識問題,堅持“以百姓心為心”。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:？關于認真學習貫徹總書記在聽取河北省委黨的群眾路線教育實踐活動總體情況匯報時講話的通知？強調, 要緊緊抓住教育和實踐這個貫徹群眾路線的兩手, 既自始至終強調教育,又自始至終突出實踐, 做到兩手抓、兩手都要硬。其中,教育主要是要做到解決好思想認識問題,堅持“以百姓心為心”。

2.對于如何成為一名合格的稅務領軍人才，王軍局長提出四點要求，即醉心學習、掏心交流、靜心悟道、潛心創業。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:王軍局長在2013年稅務領軍人才開班儀式上對稅務領軍人才提出四點要求，即醉心學習、掏心交流、靜心悟道、潛心創業。

3.發展黨員工作應當貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗、基本要求,按照控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用的總要求, 堅持黨章規定的黨員標準, 始終把能力標準放在首位。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:發展黨員工作應當始終把政治標準放在首位。4.全國稅務系統實施“扎根工程”，主要是開展好以下意見大走訪、換位大體驗、落實大檢查、便稅大行動、作風大掃除活動。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:根據《國家稅務總局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組關于實施“扎根工程”的通知》，“扎根工程”主要是開展意見大走訪、換位大體驗、落實大檢查、便稅大行動、作風大掃除“五大活動”，各級稅務機關要結合實際，把“五大活動”抓早抓實抓出特色。5.各級稅務機關領導班子應當逐級簽訂黨風廉政建設責任書,主要負責人與下一級領導班子主要負責人、領導班子其他成員、分管部門主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:稅務系統貫徹中央《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》實施辦法中有明確規定。

6.“鞋子合不合腳，自己穿了才知道”指的是一個國家的發展道路合不合適，只有這個國家的領導人才最有發言權。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:“鞋子合不合腳，自己穿了才知道”指的是一個國家的發展道路合不合適，只有這個國家的人民才最有發言權。

7.黨員領導干部不準接受可能影響公正執行公務的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排屬于禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。()(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益包括：１.不準索取、接受或者以借為名占用管理和服務對象以及其他與行使職權有關系的單位或者個人的財物。２.不準接受可能影響公正執行公務的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排。３.不準在公務活動中接受禮金和各種有價證券、支付憑證。４.不準以交易、委托理財等形式謀取不正當利益。５.不準利用知悉或者掌握的內幕信息謀取利益。６.不準違反規定多占住房，或者違反規定買賣經濟適用房、廉租住房等保障性住房。8.組織處理是指黨組織按照干部管理權限，對涉嫌違犯黨紀的黨員干部，進行必要的崗位、職務調整或行政處罰等組織措施。()(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:組織處理是指黨組織按照干部管理權限，對涉嫌違犯黨紀的黨員干部，進行必要的崗位、職務調整等組織措施。9.黨紀處分，是指黨組織和黨的紀律檢查機關依照黨章黨紀等規定，對違紀的黨員所適用的制裁方法，不適用于黨組織。()(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:黨紀處分，是指黨組織和黨的紀律檢查機關依照黨章黨紀等規定，對違紀的黨員和黨組織所適用的制裁方法。

10.對稅務人員違紀違法行為處置的方式主要有組織處理、行政處分和黨紀處分三種方式。()(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:對稅務人員違紀違法行為處置的方式主要有組織處理、行政處分和黨紀處分三種方式。

11.“彈鋼琴”是領導工作協調的一種形象比喻和要求。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:“彈鋼琴”的基本要求是：要抓中心，又要圍繞中心工作開展其他方面的工作。12.組織中最佳的沖突狀態是過度沖突。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:組織中最佳的沖突狀態是適度沖突。13.解決沖突的基本策略是放置沖突。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:解決組織沖突的基本策略是正視策略。

14.領導或機關能夠有效控制下屬或單位的數目稱為管理限度。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:領導或機關能夠有效控制下屬或單位的數目稱之為管理幅度。15.行政組織決策是以行政責任為后盾的（）。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:行政組織決策是以行政權力為后盾的。

16.青藏鐵路公司提供的鐵路運輸服務應征增值稅，稅率為11%（）。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:營業稅改征增值稅試點過渡政策規定中規定青藏鐵路公司提供的鐵路運輸服務屬于免征免征增值稅項目。

17.中國郵政集團公司提供郵政普遍業務屬于免征增值稅項目（）。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:營業稅改征增值稅試點過渡政策規定中規定中國郵政集團公司及其所屬郵政企業提供的郵政普遍業務和郵政特殊服務免征增值稅。

18.中國郵政集團公司提供郵政其他業務屬于免征增值稅項目（）。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:營業稅改征增值稅試點過渡政策規定中規定中國郵政集團公司及其所屬郵政企業提供的郵政普遍業務和郵政特殊服務免征增值稅，不包括郵政其他業務 19.中國郵政集團公司提供郵政特殊業務實行增值稅即征即退政策（）。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:營業稅改征增值稅試點過渡政策規定中規定中國郵政集團公司及其所屬郵政企業提供的郵政普遍業務和郵政特殊服務免征增值稅。20.花生果仁出口免征增值稅（）。(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:油、花生果仁、黑大豆等是財政部門和國家稅務局規定的出口免稅產品。21.在同一企業中，由于采用的會計核算形式不同，核算的結果也不同。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:會計核算形式也稱會計賬務處理程序，核算程序不同不會導致結果不同。不管采用何種程序，結果應相同。

22.以銀行存款50000元向甲單位投資，該筆業務的發生一方面引起銀行存款的減少，另一方面引起實收資本的增加。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:該筆業務是對外投資，一方面引起資產減少，另一方面引起投資（資產）增加。23.財務會計報告要滿足財務報告使用者的需要，小企業會計準則主要是考慮投資者的需要。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:小企業外部信息使用者主要為稅務部門和銀行。

24.盈余公積金是指按照國家有關規定從資本中提取的公積金。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:盈余公積金是指按照國家有關規定從利潤中提取的公積金。25.財務報表附注對報表本身起重復說明的作用。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:財務報表附注對報表本身起補充說明的作用。26.全國人民代表大會每屆任期三年。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:《中華人民共和國憲法》第六十條規定，全國人民代表大會每屆任期五年。27.憲法由國家最高權力機關全國人民代表大會制定，由全國人大常委會負責解釋和修改。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:憲法由國家最高權力機關—全國人民代表大會制定和修改 由全國人大常委會負責解釋，具有最高的法律效力。28.虛開增值稅專用發票，虛開的稅款數額在10萬元以上的，構成虛開增值稅專用發票罪。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:B 試題解析:虛開增值稅專用發票或者虛開用于騙取出口退稅、抵扣稅款的其他發票，虛開的稅款數額在1萬元以上或者致使國家稅款被騙數額在5000元以上的，應予追訴。29.行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件等方式提出。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:《行政許可法》規定，行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件等方式提出。

30.行政機關應當根據被許可人的申請，在該行政許可有效期屆滿前做出是否準予延續的決定；逾期未做決定的，視為準予延續。（）(1.0分)A 正確 B 錯誤 參考答案:A 試題解析:符合《行政許可法》第五十條的相關規定。

第三篇：作業指導書

五金有限公司作業文件

QMS/C-ZY.01-2007

生產作業指導書

擬制：崔平日期：2007.10.0

1審批：潘強日期：2007.10.01

版本：I

受控狀態：Y □N□

2007年10月01日發布2007年10月01日實行目的對合頁的生產過程進行有效控制，確保產品符合要求。適用范圍

適用于本公司合頁產品的生產和控制。主要職責

3.1 操作工負責按作業指導書的要求進行生產和過程控制。

3.2 技術質量部負責操作工的培訓工作，確保操作工能勝任該崗位工作。

3.3 檢驗員負責產品的檢驗和試驗工作并按規定做好標識，確保只交付合格的產品。操作程序

4.1 生產過程

4.1.1 落料：根據生產計劃要求領用相應的原材料和模具，安裝調試好模具后開始落料，對首件落料產品進行外觀和尺寸的檢驗，確認合格后方可開始批量生產，要求落料時出手送料向前要平直，嚴禁用手直接伸入模具，發現有異常問題關機后再處理；

4.1.2分片：用鑷子將落料好的合格品放入模具中進行分片，做到手腳動作一致協調，嚴禁用手直接放料，對首件進行外觀檢驗，確認合格后方可開始批量生產；

4.1.3卷邊：將合格的分片放入模具中進行卷邊，做到手腳動作一致協調，嚴禁用手直接放料，對首件進行外觀、尺寸檢驗，確認合格后方可開始批量生產；

4.1.4 組裝：將卷邊合格的分片用不銹鋼棒組裝好，要求轉動靈活，間隙符合要求；

4.1.5 鉆眼：將組裝好的合頁在鉆床上進行鉆眼，外觀及尺寸應符合標準要求，做到光滑無毛刺，鉆眼深淺一致；

4.1.6 拋光：將鉆好孔的合頁在砂輪機上進行拋光，要求表面光滑，花紋一致，達到標準要求

4.1.7包裝：按客戶要求進行包裝，并在內包裝及外箱上貼上標簽。

4.2 現場管理

4.2.1 生產過程中產生的可回收材料，操作工應按要求進行收集，放到規定區域，堆放整齊，標明回料的名稱和規格型號；

4.2.2 生產過程中產生的廢料應及時清理，堆放到指定區域，操作工應保持生產現場的整潔；

4.2.3 嚴格執行安全操作規程，嚴禁違章作業和違章指揮。

第四篇：作業指導書樣本

爆破作業指導書

1、目的

為了規范爆破作業過程，防止爆破安全事故，提高爆破施工質量和效率。

2、適用范圍

某某露天采區爆破作業，包括爆破器材運輸、裝藥、充填、聯線等，其作業地點包括采礦場中深孔、二次爆破。

露天采區從事爆破工作的管理人員、工程技術人員、爆破員（工）、安全員、保管員和押運員。

3、編制主要依據

《民用爆炸物品安全管理條例》國務院令第466號 《爆破安全規程》(GB6722-2003)《金屬非金屬礦山安全規程》（GB16423-2006）《某某露天爆破安全管理制度》 《某某露天采礦場風險評價》 《爆破工安全操作規程》

《爆破工的操作程序與動作標準》

4、作業環境規定

某某露天開采主要采用臺階深孔爆破法，臺階高度設計為15m，采用混裝乳化炸藥車機械化裝藥，二次爆破人工裝藥。

4.1 爆破前應對爆區周圍的自然條件和環境狀況進行調查，了解危及安全的不利環境因素，采取必要的安全防范措施。

4.2 爆破作業場所有下列情形之一時，不應進行爆破作業： —— 巖體有冒頂或邊坡滑落危險的； —— 作業通道不安全或堵塞的； —— 危險區邊界未設警戒的；

—— 未按《安全操作規程》的要求作好準備工作的。

4.3 露天爆破裝藥前遇以下特殊惡劣氣候、水文情況時，應停止爆破作業，所有人員應立即撤到安全地點：

—— 雷電、暴雨雪來臨時；

—— 大霧天氣，能見度不超過100m 時；

—— 風力超過六級，浪高大于8 m 時，水位暴漲暴落時。

4.4 采用電爆網路時，應對高壓電、射頻電等進行調查，對雜散電進行測試;發現存在危險，應立即采取預防或排除措施。

4.5 在殘孔附近鉆孔時應避免鑿穿殘留炮孔，在任何情況下不應打鉆殘孔。

5、作業工藝過程

5.1深孔爆破作業

5.1.1 根據現場工程條件及地測科提供的爆破區地形圖、爆破區巖性情況進行爆破作業設計，特殊區域（臨近最終邊坡、工業設施）的爆破設計應經生產副場長或采礦主任工程師審批后方能實施。

5.1.2 爆破技術人員應根據爆破設計到現場協同測量科進行布孔，確定炮孔孔位

5.1.3 鉆機司機按爆破設計要求依序穿孔。穿孔作業結束后，爆破工段對炮孔位置、孔深進行驗收，如發現不合格孔，需及時通知穿孔工段套孔或重打。

5.1.4 爆破技術員根據當天爆破量領取、運輸和加工爆破器材。5.1.5 嚴格按爆破設計要求進行現場裝藥、充填。

5.1.6 在爆破技術人員指導下，嚴格按爆破網路設計的要求鋪設，導通檢查。使用電爆網絡時，必須進行導通和雜散電流測定。

5.1.7 按照《某某露天爆破安全管理制度》進行爆破警戒和信號，在檢查確認爆破網絡和警戒無誤后，在規定的爆破時間內，進行起爆。

5.1.8 爆破技術人員爆破后超過15min進入爆區檢查，爆后檢查內容主要包括確認有無盲炮；露天爆破爆堆是否穩定，有無危坡、危石；周邊保護設備是否安全。

5.1.9 爆后檢查無誤后，解除起爆信號。爆破技術人員一但發現盲炮及其他險情，應及時上報或處理；處理前應在現場設立危險標志，并采取相應的安全措施，無關人員不應接近。5.2二次爆破作業 5.2.1 根據調度安排對二次爆破作業點進行打孔。

5.2.2 爆破技術員根據當天二次爆破量領取、運輸爆破器材，由爆破人員進行加工和裝藥。

5.2.3 爆破人員鋪設、檢查起爆網絡。使用電爆網絡時，必須進行導通和雜散電流測定。

5.2.4 按照《某某露天爆破安全管理制度》進行爆破警戒和信號，在檢查確認爆破網絡和警戒無誤后，在規定的爆破時間內，進行起爆。

5.2.5 爆破人員在爆后應超過5min，方準許檢查人員進入爆破作業地點；如不能確認有無盲9炮，應經15min后才能進入爆區檢查。爆后檢查內容主要包括確認有無盲炮；露天爆破爆堆是否穩定，有無危坡、危石；周邊保護設備是否安全。

5.2.6 爆后檢查無誤后，解除起爆信號。爆破人員一但發現盲炮及其他險情，應及時上報或處理；處理前應在現場設立危險標志，并采取相應的安全措施，無關人員不應接近。

6、爆破作業中的不安全因素和安全對策措施

爆破作業主要其過程中存在的不安全因素主要有：爆破傷害和炸藥爆炸、爆破環境的危害（粉塵、中毒、雷電、大霧天氣等）。

其安全對策措施有：

爆破作業過程需要嚴格執行國家《爆破安全規程》（GB6722—2003）和《露天爆破安全管理規定》。還需要按照某某采礦場《爆破安全管理規定》防火防爆安全對策措施、防爆破事故的安全對策措施。針對中毒窒息這一不安全因素采取的措施為在爆破安全規程規定的檢查時間外進行爆后檢查。作業人員做好個人防護，戴好防塵口罩等防護用品，禁止雷電、大霧天氣進行爆破作業。

7、爆破安全管理標準

7.1 根據《爆破安全規程》（GB6722）、《民用爆炸物品安全管理條例》、《爆破工安全操作規程》、《民用爆破器材企業安全管理規程》及有關爆破設計、施工、爆破器材管理等有關要求，結合我礦實際情況，制定本制度。

7.2 本制度規定了采礦場露天爆破作業的有關安全要求，適用于進入采區的所有人員和設備。7.3 礦授權采礦場對采區露天爆破進行管理，由安全防塵部進行監督。采礦場安全環保科負責露天爆破作業的安全監督和管理。采礦場爆破工段負責露天爆破作業的日常安全管理。采礦場保衛科負責露天爆破的保衛工作。7.4 從事爆炸作業的人員應符合下列條件； ——政治可靠，責任心強； ——身體合格；

——具有一定的文化程度；

——熟悉爆炸物品的性能和操作規程；

——參加過爆破物品技術知識培訓并考試合格，取得相關資格證書。7.5 每次爆破作業必須有一名副段長全面負責指揮、協調工作，每個爆破作業點應有安全責任人（露天深孔爆破時當班技術員為安全責任人，二次破碎時負責該點的爆破工為安全責任人）。所有爆破作業人員和有關設備操作、維修人員必須服從指揮。

7.6 每次爆破的當天上午，爆破工段必須將爆破地點、聯系人、爆破時間、需要撤離的設備及機臺人員、需要做掩體的設備（電動輪汽車、電鏟、鉆機或其他設備）等要求書面通知場調度室，場調度室接爆破工段通知后向各有關單位傳達。

7.7 露天爆破必須在白天規定時間內進行（中午11:30～13:00，下午15:00～16:30），禁止在黃昏、夜晚、大霧天時起爆。如遇特殊情況需提前或推遲爆破作業，爆破工段需事先通知采礦場調度室，并經生產副場長或值班場長同意，場調度向各有關單位傳達，各有關單位安全負責人向避炮點落實并得到返回確認安全后，爆破工段方可提前或推遲爆破作業。

7.8 穿孔、鏟裝、汽運、鏟修、養防等工段值班段長接場調度避炮的通知后，要切實聯系到避炮的設備和人員。

7.9 在地面作業點臨時存放安全管理 ——運至作業地點爆破器材應有專人看管。

——作業地點只準存放當班作業所需的爆破器材，大爆破時可存放本次工程所需的爆破器材。雷管和起爆體不得與炸藥放在一起，同時還要選擇安全位置，有安全防范措施。7.10裝藥前，爆破施工作業人員必須用紅旗等明顯安全標志圈定爆區范圍，無關人員和設備一律不準進入爆區。

7.11人員與爆破點的最小安全距離:深孔爆破:正面方向為300m，左、右、后側為200m；二次破碎（含根底炮）:四周各為400m；沿山坡向下爆破時，以上數據的增加量按設計計算確定。

裝藥車裝藥時，其周圍20m范圍內嚴禁鉆機同時穿孔作業和電鏟的鏟裝作業。設備撤離的最小安全距離:爆破正面方向為120m，后方、側方各為60m。

7.12 爆破器材進入爆區前必須先清除爆區內的帶電物體，裝藥前應及時通知調度室將危險區內的設備及人員在規定時間內撤離至安全位置。

7.13 充填完畢后，爆破副段長和技術員應仔細檢查危險區內的設備及人員是否撤離至安全位置。

7.14 特殊情況下的爆破作業（如設備撤離距離不夠）必須視影響生產的程度或可能造成的危害程度向主管場領導或礦領導書面請示匯報，經審批同意并采取必要的安全防范措施后方可爆破。

7.15 對臨近建筑設施、采空區、最終邊坡等特殊或危險區域的爆破，必須盡量將各方面的因素考慮周全，認真做好爆破設計，并將設計方案交礦有關職能部室審批及場主管領導審核同意后，方可進行施工作業。

7.16 聯線、導通完畢后，主管副段長必須指派各警戒點的警戒人員。警戒人員必須手持紅旗、佩帶袖章，并隨身帶好口哨、對講機等。

7.17 爆破警戒人員必須嚴格按主管副段長的指令在規定位置警戒，堅守崗位。各警戒點必須設置“禁止通行”警示牌，必須待所有警戒到位后方可開始拉爆破信號（爆破信號以電笛聲為準，信號規定為:預備信號:一長兩短聲。預備信號發出后，任何人員和設備禁止進入爆區。起爆信號:連續急促短聲。在預備信號發出約5分鐘后發出，持續1分鐘以上。解除信號:一長聲。必須在確認起爆無誤后，方可發出）。

7.18 采區范圍內的一切人員及設備必須嚴格聽從警戒人員指揮，預備信號發出前必須全部撤離至危險區外。預備信號發出之后至解除信號發出之前，禁止任何人員或設備進入警戒區。

7.19 預備信號發出前，爆破工段要對避炮設備與人員是否避好炮進行確認，在確定避炮設備與人員處于安全范圍后可拉響預備信號。

7.20 避炮設備的操作人員在炮響完但未確認解除信號已發出的情況下，需離開避炮位置前要向當班值班段長或場調度詢問。

7.21 爆區內嚴禁吸煙或明火作業，不準大聲喧嘩、打鬧。嚴禁進入爆區拾包裝品或爆破線。

8.應急

第五篇：作業指導書

作業指導書

1、薊縣項目正常收款、更新臺賬、并于月末上報臺賬。薊縣中行8119賬戶的管理與維護如年檢等，與銀行方對賬并上報公司賬戶資金情況。

2、與薊縣案場銷售對接、協調及對賬。

3、旅游公司的不動產發票領用、保管、使用，及與當地稅務的一切聯系事宜和上報給領導稅務對企業的各項文字與口頭的轉達與要求。（包括地稅與國稅）。

4、從協萬豪酒店半與的固定資產盤點及其他事宜。

5、房管局的解進抵押和各項咨詢問題。

6、招待與賬務有關的一切外聯單位來訪，并負責接待以及墊付招待費等。

7、公司領導臨時安排各種加急事件。

財務薊縣項目現場出納：謝紅軍

2015年4月15日