第一篇：績(jī)效考核實(shí)施匯報(bào)

晉城市地方稅務(wù)局直屬一分局

《辦稅服務(wù)廳窗口人員工作評(píng)析考核辦法》實(shí)施情況匯報(bào)

一、《考核辦法》出臺(tái)目的、背景

市地稅一分局始終以科學(xué)發(fā)展理念來(lái)指導(dǎo)辦稅服務(wù)工作。2012年伊始，我局以市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行“同城通辦”、辦稅窗口實(shí)行“綜合服務(wù)”全職能化為契機(jī)，以進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，提升工作效率為宗旨，以堅(jiān)持規(guī)范統(tǒng)一、效能優(yōu)先、全面考核、客觀公正為原則，針對(duì)以往工作中崗位職責(zé)不明晰、存在互相推諉、工作積極性不高等問(wèn)題，局領(lǐng)導(dǎo)一班人審時(shí)度勢(shì)，依據(jù)省、市局有關(guān)文件精神，經(jīng)過(guò)集思廣益，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定出臺(tái)了《辦稅服務(wù)廳窗口人員工作評(píng)析考核辦法》，于2012年1月開(kāi)始實(shí)施。

二、主要做法

該《考核辦法》對(duì)評(píng)析考核的對(duì)象、方式和獎(jiǎng)懲進(jìn)行了規(guī)范和明確：考核辦法按季度組織實(shí)施，考核形式采取質(zhì)量與效率相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒相結(jié)合、精神與物質(zhì)相結(jié)合，使用百分制計(jì)算方法，考核內(nèi)容分為工作量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)指標(biāo)、加分和否決指標(biāo)。概述主要做法就是：

一、工作量考核涵蓋全面，重在業(yè)績(jī)。工作量指標(biāo)包 括了申報(bào)戶次、開(kāi)具票證份數(shù)、領(lǐng)購(gòu)發(fā)票戶數(shù)、領(lǐng)購(gòu)發(fā)票本數(shù)和代開(kāi)發(fā)票份數(shù)五項(xiàng)，該項(xiàng)為主要的計(jì)分指標(biāo)，公開(kāi)透明

計(jì)算每一位辦稅人員的工作業(yè)績(jī)；

二、質(zhì)量考核科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，重在效率。質(zhì)量考核的內(nèi)容主要包括工作流程規(guī)范程度、工作數(shù)據(jù)準(zhǔn)確程度、工作人員在辦稅環(huán)境、工作紀(jì)律、辦稅服務(wù)、廉潔自律等方面的遵從度；

三、加分減分、學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重在激勵(lì)。這兩項(xiàng)指標(biāo)對(duì)每一位辦稅人員在日常工作中的行為實(shí)時(shí)記錄，逐條明確加分內(nèi)容或扣分事項(xiàng)。

三、成效

考核辦法實(shí)施以來(lái)，辦稅服務(wù)廳窗口人員工作積極性得到了較大地提高，受理業(yè)務(wù)從被動(dòng)走向了主動(dòng)，辦稅效率和質(zhì)量明顯提高。該《辦法》運(yùn)行近半年來(lái)，取得一定的成效：

一是評(píng)析考核辦法將辦稅服務(wù)廳工作項(xiàng)目全部量化，納入考核范圍，完成的工作量不同得到的獎(jiǎng)勵(lì)不同，這種多勞多得的考核辦法有效激發(fā)了辦稅服務(wù)廳人員工作的積極性。在辦稅服務(wù)廳出現(xiàn)了工作人員主動(dòng)預(yù)約納稅人辦理稅務(wù)事項(xiàng)和工作人員搶著按叫號(hào)器為納稅人服務(wù)的現(xiàn)象，以往工作推諉、消極怠工、征期納稅人叫號(hào)排隊(duì)等候辦稅的現(xiàn)象得到明顯改善，工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提升，促進(jìn)了辦稅服務(wù)廳整體績(jī)效的提高；

二是績(jī)效評(píng)析考核辦法的施行，使輪崗制度和稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)得到徹底落實(shí)，保證了辦稅大廳在人員緊張、受理業(yè)務(wù)量大的情況下不空崗、不脫崗，各崗位工作能正常運(yùn)行。同

時(shí)各崗位人員為了能較好勝任本職崗位，經(jīng)常互相交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，激發(fā)了辦稅人員學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)了復(fù)合型人才；

三是績(jī)效評(píng)析考核有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行整改，使辦稅大廳各崗位的工作質(zhì)量和效率有了明顯提高；

四是績(jī)效評(píng)析考核辦法的施行促進(jìn)了辦稅大廳的和諧文明建設(shè)，大廳內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互學(xué)習(xí)、相互幫助的良好工作氛圍，納稅人對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員的滿意度得到了普遍提高。

四、存在問(wèn)題

考核辦法的實(shí)施，在取得一定成效的同時(shí)，也讓我們發(fā)現(xiàn)窗口辦稅人員在精神思想上有動(dòng)能缺失、后續(xù)乏力的隱憂，主要表現(xiàn)在：

一是登記、征收人員平均年齡38歲，年齡層次偏大且女同志占三分之二多，大廳工作單調(diào)，各項(xiàng)工作程序大多是預(yù)先設(shè)計(jì)好的，發(fā)揮創(chuàng)造性的工作不多，簡(jiǎn)單重復(fù)的工作日久，工作積極性確實(shí)難以長(zhǎng)久保持，長(zhǎng)此銷蝕了他們的激情和干勁，工作過(guò)程中的專注程度及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏感度也會(huì)逐步降低；

二是工作責(zé)任重。辦稅大廳主要負(fù)責(zé)登記變更、稅款征收、規(guī)費(fèi)（基金）征收、代開(kāi)發(fā)票、發(fā)票發(fā)售等，尤其是征

收窗口的任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是與錢和票據(jù)有關(guān)，都容不得半點(diǎn)疏忽甚至失誤，否則會(huì)受到考核通報(bào)，責(zé)任追究；

三是使命感強(qiáng)。大廳是稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)外展示形象的窗口，強(qiáng)烈的使命感讓大廳工作人員每時(shí)每刻都緊繃每一根神經(jīng)，而長(zhǎng)時(shí)間在吵雜的環(huán)境中工作，更容易讓人產(chǎn)生急躁，甚至是煩躁情緒，（我局大廳曾在征期高峰時(shí)做過(guò)一次噪音測(cè)試，噪音分貝達(dá)97，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)80為噪音最高值）面對(duì)少數(shù)納稅人近乎苛刻的服務(wù)要求甚至責(zé)罵，往往不能保持理性，易與納稅人產(chǎn)生矛盾和沖突；

四是有失落感。與其他崗位的稅務(wù)人員相比，大廳服務(wù)任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高，工作責(zé)任大，在崗、在位管理嚴(yán)，不能脫崗，工作時(shí)間控制嚴(yán)格，整體素質(zhì)要求相對(duì)較高。但上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)辦稅大廳的工作人員缺乏有效的激勵(lì)手段。特別是對(duì)一些年輕人來(lái)說(shuō)，再苦再累都能忍受，但一年干下來(lái)，就是開(kāi)票征稅，好象沒(méi)有什么成績(jī)可說(shuō)，沒(méi)有成就感，平平淡淡，所以不愿在辦稅服務(wù)廳工作或工作積極性不高，失落感強(qiáng)，難以留住人才。

五、建議

針對(duì)上述問(wèn)題，在此提出我們的一些建議，請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)酌情予以幫助：

一、出臺(tái)全市統(tǒng)一的辦稅服務(wù)流程和業(yè)務(wù)操作規(guī)范，建立以辦稅服務(wù)廳為核心樞紐的工作模式。根據(jù)辦稅服務(wù)廳自

身具有的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，辦稅服務(wù)廳只有成為基層業(yè)務(wù)工作的核心和樞紐，成為受理中心、辦理中心、轉(zhuǎn)辦中心、反饋中心，才能更有效保證稅收職能作用得以充分發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)這一運(yùn)行模式，就是做到統(tǒng)一全市崗責(zé)設(shè)置和明晰業(yè)務(wù)傳遞，定期召開(kāi)征收、管理、稽查聯(lián)席會(huì)議，規(guī)范文書、業(yè)務(wù)操作流程，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳與各業(yè)務(wù)部門的工作銜接，保障工作協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、加大對(duì)辦稅服務(wù)廳建設(shè)的投入力度，進(jìn)一步改善設(shè)施配備和辦稅環(huán)境。增添完善自助辦稅設(shè)施，改進(jìn)征管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行速度，在窗口增加辦稅過(guò)程影音記錄功能，以“限時(shí)監(jiān)控、超時(shí)亮燈”的監(jiān)督方式，以及直觀的監(jiān)控音像和服務(wù)評(píng)價(jià)，有效促進(jìn)窗口人員自覺(jué)提高工作效率、服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量；

三、全面推行電子信息化辦稅方式。擴(kuò)大網(wǎng)上電子申報(bào)和財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面，切實(shí)減輕征收和納稅成本。

四、完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)長(zhǎng)效活力。對(duì)辦稅服務(wù)廳的工作人員根據(jù)工作壓力情況酌情提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)干部工作積極性，或者可以借鑒銀行、電信等部門的做法，面向社會(huì)公開(kāi)招聘高素質(zhì)大學(xué)生充實(shí)到征收一線，增加工作活力提高辦稅效率；對(duì)提供延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)的辦稅人員，對(duì)其８小時(shí)以外的加班要進(jìn)行調(diào)休，多方位地關(guān)心和解決職工工作、生活上的困難，體現(xiàn)組織溫暖；長(zhǎng)效開(kāi)展

評(píng)選“明星示范崗”“納稅服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，并給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

我局的納稅服務(wù)工作還有諸多不足，要想達(dá)到“辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、辦稅效率零投訴”，讓納稅人進(jìn)門有親切感、咨詢有信任感、繳稅有自豪感、辦稅有高效感、出門有滿意感”的理想境界，我們還有很多工作要做，還要完善改進(jìn)很多方面，在此也懇請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)多予以關(guān)心指導(dǎo)！

二0一二年六月二十九日

第二篇：實(shí)施績(jī)效考核

聞喜縣績(jī)效考核大學(xué)生村干部。近年來(lái)，聞喜縣對(duì)全縣范圍的大學(xué)生村干部實(shí)行績(jī)效考核，有效提升了大學(xué)生村干部的工作積極性，使上班到崗情況得到了明顯好轉(zhuǎn)，群眾滿意度得到了明顯改善，形成了你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。他們的具體做法：一是建立制度，科學(xué)測(cè)評(píng)。大學(xué)生村官辦制定出臺(tái)了《大學(xué)生村干部績(jī)效考核實(shí)施辦法》，將所有大學(xué)生村干部的第13個(gè)月工資作為績(jī)效報(bào)酬基數(shù)，采用個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、個(gè)別談話、民意調(diào)查和實(shí)地考察等方式進(jìn)行。二是考核突出重點(diǎn)，內(nèi)容多樣化。將考核內(nèi)容細(xì)化為六大板塊50項(xiàng)，主要涉及新農(nóng)村建設(shè)、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安、計(jì)劃生育、合作醫(yī)療和精神文明建設(shè)等日常工作內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，把在重點(diǎn)工作、重要工程項(xiàng)目和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中大學(xué)生村干部的表現(xiàn)情況也作為考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。三是排出等級(jí)，獎(jiǎng)懲分明。綜合分析大學(xué)生村干部的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，進(jìn)行量化打分，評(píng)出優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。對(duì)績(jī)效考核綜合排隊(duì)倒排15%一次的，本不得評(píng)先評(píng)優(yōu)、入黨評(píng)模；對(duì)績(jī)效考核綜合排隊(duì)倒排15%兩次的，不得報(bào)考研究生；對(duì)績(jī)效考核聘期累計(jì)綜合排隊(duì)倒排15%三次以上的不得報(bào)考公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員；對(duì)績(jī)效考核為“不合格”檔次的一律解聘。真正讓工作務(wù)實(shí)的得到實(shí)惠，讓表現(xiàn)不好的無(wú)怨言，實(shí)現(xiàn)了公平、公正。

（聞喜縣委組織部 郭未來(lái)）

第三篇：關(guān)于對(duì)事業(yè)單位績(jī)效考核實(shí)施情況的匯報(bào)

關(guān)于對(duì)事業(yè)單位績(jī)效工資考核實(shí)施

情況的匯報(bào)

縣人事和勞動(dòng)保障局：

縣人口和計(jì)劃生育局根據(jù)自治區(qū)人民政府辦公廳《自治區(qū)人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)人力資源社會(huì)保障廳等四部門關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資意見(jiàn)的通知》（寧政辦發(fā)[2010]91號(hào)）、及自治區(qū)計(jì)生委《自治區(qū)人口計(jì)生委關(guān)于印發(fā)<寧夏回族自治區(qū)人口和計(jì)劃生育事業(yè)單位績(jī)效考核辦法（試行）>的通知》（寧人口發(fā)[2010]54號(hào)）精神，制定了《彭陽(yáng)縣人口和計(jì)劃生育局事業(yè)單位績(jī)效考核實(shí)施辦法》，現(xiàn)將我局對(duì)事業(yè)單位績(jī)效考核實(shí)施情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、主要做法

（一）考核內(nèi)容及方法：主要從德、能、勤、績(jī)、廉五方面考核縣人口和計(jì)劃生育局事業(yè)人員，由月考核和年終考核兩部分組成，實(shí)行雙百分制考核。月考核占100分，主要由群眾反饋意見(jiàn)、當(dāng)月完成工作情況和平時(shí)督查三部分組成，實(shí)行月考核月匯總，以考核分值在獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中所占比例為實(shí)際所得績(jī)效工資，按月發(fā)放。年終考核占100分，由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)（40分）和個(gè)人述職（30分）、民主測(cè)評(píng)（30分）組成，考核結(jié)果為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。

（二）考核結(jié)果的分配：考核結(jié)果主要作為確定基礎(chǔ)性績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。考核結(jié)果為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。下一基礎(chǔ)性績(jī)效工資分別按100%、100%、80%、60%發(fā)放。月考核結(jié)果作為當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放依據(jù)，考核結(jié)果為個(gè)人當(dāng)月所得分值在獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中所占的比例。

（三）主要領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核：基礎(chǔ)性績(jī)效工資，統(tǒng)一執(zhí)行人事、財(cái)政部門制定的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)考核結(jié)果按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由負(fù)責(zé)考核的縣人口和計(jì)劃生育局，在提取的總額范圍內(nèi)根據(jù)考核結(jié)果確定，由負(fù)責(zé)考核的縣人口和計(jì)劃生育局按照當(dāng)?shù)毓残l(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍提取。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由負(fù)責(zé)考核的人口和計(jì)劃生育局根據(jù)月考核、效能目標(biāo)考核的結(jié)果，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究后按月兌現(xiàn)。

（四）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配：?jiǎn)挝华?jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量=單位基礎(chǔ)績(jī)效工資總量*3/7-單位主要領(lǐng)導(dǎo)津貼。在中層管理人員中設(shè)立崗位津貼，在核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量?jī)?nèi)設(shè)立崗位津貼，30元(月.人)，按照崗位職責(zé)，完成當(dāng)月工作，享受崗位津貼。個(gè)人當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的90%根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放，其余10%用于節(jié)假日上班。

（五）考核細(xì)則：獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按以下五方面量化：總分值為100分。考核分值分別為：“德”（10分）、“能”（20

分）、“勤”（20分）、績(jī)”（40分）、“廉”（10分）。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資計(jì)算辦法：A=（B-C）/D*E。

A：個(gè)人月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資

B：?jiǎn)挝华?jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量-崗位津貼-主要領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資

C：（單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量-崗位津貼-主要領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資）*10%

D：所有人員月考核總分值

二、存在的問(wèn)題

（一）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在考核中很難拉開(kāi)差距。

（二）公休假與平時(shí)請(qǐng)假相矛盾，對(duì)一般病事假應(yīng)有一個(gè)時(shí)限規(guī)定。

二○一二年七月四日

第四篇：績(jī)效考核匯報(bào)材料

創(chuàng)建精品社區(qū)構(gòu)建和諧家園

---荷花園社區(qū)2012年績(jī)效考核總結(jié)匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

非常感謝大家在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)我們社區(qū)指導(dǎo)工作，并對(duì)我社區(qū)兩委成員的工作以及各方面的情況作一個(gè)測(cè)評(píng)。在測(cè)評(píng)開(kāi)始前，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)社區(qū)一年來(lái)的工作向各位作一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)：

荷花園社區(qū)在荷花園街道黨工委的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“保民生、促發(fā)展、服務(wù)居民”的發(fā)展目標(biāo)，以“科學(xué)發(fā)展觀”為理論指導(dǎo)，以“人民滿意社區(qū)”構(gòu)建為宗旨，秉承“一切為了群眾，一切依靠群眾”的服務(wù)宗旨，始終把基層黨建工作和社區(qū)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，先后獲得了街道“優(yōu)秀黨總支”、區(qū)“人防宣傳教育示范單位”、區(qū)殘疾人三級(jí)明星社區(qū)、區(qū)“五五”普法工作先進(jìn)集體、市“全國(guó)科普日”活動(dòng)組織先進(jìn)單位、長(zhǎng)沙市科普示范社區(qū)、芙蓉區(qū)社區(qū)管理“十佳”示范社區(qū)、創(chuàng)業(yè)示范社區(qū)等榮譽(yù)，我社區(qū)綜治主任楊躍輝同志還獲得了見(jiàn)義勇為先進(jìn)個(gè)人。一年來(lái)我們帶領(lǐng)工作人員突出重點(diǎn)，克服困難，腳踏實(shí)地，攻堅(jiān)克難，為2012年的工作畫上了圓滿的句號(hào)。

一、以黨建為核心，有效加強(qiáng)基層組織建設(shè)和黨員教育管理。

我們將市委“一推行四公開(kāi)”工作組和群眾工作直通車工作緊密結(jié)合，建立了群眾工作站，深入走訪群眾，認(rèn)真接待每一位來(lái)訪群眾，真正做到為居民做好事、辦實(shí)事、解難事。

在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“黨建連心橋”活動(dòng)中，社區(qū)按照網(wǎng)格化管理要求，開(kāi)展了 “一助一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，并通過(guò)組織黨員參觀楊開(kāi)慧紀(jì)念館、看書、讀報(bào)、觀看電視教育片，拉近黨群距離，提高了廣大黨員的政治素養(yǎng)和思想覺(jué)悟。

二、以服務(wù)為重點(diǎn)，努力拓展社區(qū)為民服務(wù)的領(lǐng)域。

1、切實(shí)化解矛盾糾紛。荷花園小區(qū)自2008年拆遷后的遺留問(wèn)題導(dǎo)致居民上訪的就有10多戶，我們多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，終于妥善解決了劉春良的拆遷安置的遺留問(wèn)題。涉軍人員陳應(yīng)球，由于對(duì)政府的安置及待遇不滿，一直四處上訪，在街道和社區(qū)的努力下，為其爭(zhēng)取到最低生活保障，并在街道安排了公益性崗位。發(fā)展公司由于經(jīng)濟(jì)糾紛引起工作人員集體上訪到政府、在小區(qū)內(nèi)打橫幅等過(guò)激行為，在街道、派出所、社區(qū)的協(xié)調(diào)下圓滿解決。

2、切實(shí)維護(hù)社區(qū)和諧。為了創(chuàng)建平安社區(qū)，我們組織了巡防隊(duì)與社區(qū)警力形成聯(lián)動(dòng)，確保了居民人身和財(cái)產(chǎn)安全，做到了社區(qū)無(wú)一人參與宗教組織，無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大傷亡事故發(fā)生。在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)幫助下，完成了“廢品一條街”的整治、芙蓉區(qū)政府宿舍平改坡、安置房三片的整體提質(zhì)改造，解決了轄區(qū)內(nèi)違章搭建、占道經(jīng)營(yíng)、油煙擾民和下水道堵塞、房屋漏水等

問(wèn)題。

3、切實(shí)解決群眾困難。今年社區(qū)共為符合條件的 100余名下崗失業(yè)人員辦理了《就業(yè)失業(yè)證登記》，其中有20名失業(yè)人員成功辦理了社保補(bǔ)貼，經(jīng)過(guò)多方努力，為82名居民按條件辦理了城鎮(zhèn)小集體參保，為20戶符合條件的低保戶做到了應(yīng)保盡保，為荷花園安置小區(qū)三片的300多戶居民安裝了煤氣管道，得到了居民的一致好評(píng)。轄區(qū)居民郭超因患有嚴(yán)重的肺結(jié)核、腦部結(jié)核瘤，做了右肺和胸椎骨切除手術(shù)，我們對(duì)社會(huì)各界發(fā)出倡議進(jìn)行愛(ài)心募捐活動(dòng)，共籌得醫(yī)療費(fèi)用40300元。

4、創(chuàng)建星級(jí)殘疾人明星社區(qū)及科普示范社區(qū)。社區(qū)在不斷完善服務(wù)示范社區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施中，統(tǒng)籌規(guī)劃，整體推進(jìn)殘疾人明星社區(qū)及科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作。今年成功創(chuàng)建了殘疾人“三星”社區(qū)及市科普示范社區(qū)。

三、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

1、強(qiáng)化組織力量，加強(qiáng)社區(qū)兩委建設(shè)

按照區(qū)委和街道黨工委的要求，社區(qū)今年8月成功進(jìn)行了支居兩委及區(qū)人大的換屆選舉，將年富力強(qiáng)、富有事業(yè)心的優(yōu)秀工作人員選進(jìn)新的兩委班子，在上級(jí)的正確指導(dǎo)下，分工明確，相互配合，著力解決居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)等問(wèn)題，積極依托區(qū)位資源優(yōu)勢(shì)，努力走出一條具有自己特色的新路子。

2、知人善任，創(chuàng)新社區(qū)用人選聘機(jī)制

今年5月，根據(jù)街道工委和組織部門競(jìng)聘上崗、擇優(yōu)錄取的原則，社區(qū)成功進(jìn)行了崗位競(jìng)聘，建設(shè)了一支充滿活力的社區(qū)干部隊(duì)伍。今年7月，社區(qū)低保專干吳彩玉經(jīng)社區(qū)推薦參加區(qū)政府公推公選社區(qū)主任考試，現(xiàn)已在五里牌街道火車站社區(qū)任主任。

四、抓資源整合，著力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)

今年在街道經(jīng)濟(jì)辦的支持下，社區(qū)立足實(shí)際，在經(jīng)濟(jì)稅收等方面強(qiáng)化措施，按照網(wǎng)格化管理要求，組織工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和門店進(jìn)行了全面清查、登記。目前轄區(qū)共有企業(yè)有84個(gè)，門面320家，共實(shí)現(xiàn)利稅元，取得了很好的成績(jī)。

2012年的工作在居民的肯定聲中，在社區(qū)工作人員任勞任怨的苦干中結(jié)束了。這一年，我們共同戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，將全年工作圓滿完成。新的一年，我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，并在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與“一推行四公開(kāi)”工作組一道，結(jié)合 “群眾工作直通車”，打造“銀齡服務(wù)站”、“科學(xué)生活館”等社區(qū)品牌，全面開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)圍繞居民需求抓服務(wù)，注重實(shí)效為群眾辦實(shí)事、解難題，切實(shí)做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓居民們滿意。

第五篇：績(jī)效考核匯報(bào)材料

迎接安全生產(chǎn)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組

執(zhí)法檢查匯報(bào)材料

尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

我首先代表煤業(yè)有限公司干部職工，向蒞臨我礦指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！我礦于2014年3月6日接集團(tuán)公司通知，省煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室計(jì)劃于3月5日至4月20日，對(duì)有關(guān)煤炭企業(yè)開(kāi)展2014年初安全生產(chǎn)績(jī)效考核暨執(zhí)法監(jiān)察工作，為此，我礦高度重視，特成立迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

成 員：副總及各科室科長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任，辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備此次迎檢所需的各項(xiàng)材料 下面就我礦的基本情況和各項(xiàng)工作向諸位領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、礦井概況

煤業(yè)有限公司，位于 州市方山鎮(zhèn)西下莊村，由 市方 鎮(zhèn)第一煤礦、州市方 鎮(zhèn)西下莊根杰煤礦、州市方 鎮(zhèn)西下莊煤礦三個(gè)小煤礦整合而成。為技改礦井，礦井生產(chǎn)能力30 萬(wàn)噸/年。

礦井南北寬850m，東西長(zhǎng)1420 m，面積1.121km2，地質(zhì)儲(chǔ)量820.1萬(wàn)噸，可采儲(chǔ)量為390.9萬(wàn)噸，礦井設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力30萬(wàn)噸/年，服務(wù)年限9.3年。

礦井主采二1煤層，埋深20～420m，賦存標(biāo)高+250～－150m。煤層厚度0.31～10.63m，平均7.50m，屬厚煤層，煤層結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單，屬較穩(wěn)定煤層。

主要充水水源為第四系含水層孔隙水和老空水,礦井正常涌水量40m3/h，最大涌水33量100m/h，現(xiàn)在正常涌水量60 m/h。

礦井絕對(duì)瓦斯涌出量：2.17m3/min；相對(duì)瓦斯涌出量：4.14m3/t；鑒定等級(jí)：低瓦斯礦井。煤塵爆炸指數(shù)為13.86%，具有煤塵爆炸性；煤層自燃等級(jí)為三類、不易自燃煤層。

礦井開(kāi)拓方式為：兩立一斜單水平上、下山開(kāi)拓.主立井：井口標(biāo)高＋265.4m，￠4.2m，斷面：13.9m2，混凝土澆灌，井深142.4m；井筒裝配了梯子間，配備了2.5T標(biāo)準(zhǔn)箕斗；提升機(jī)型號(hào)2JK-2A雙滾筒提升機(jī)；擔(dān)負(fù)礦井主提升及進(jìn)風(fēng)任務(wù)。

副斜井：井口標(biāo)高+270.8m，半圓拱砌碹，斷面6m2；傾角-27°，井深327m；鋪設(shè)了行人臺(tái)階，安裝了兩趟排水管路，敷設(shè)了兩趟高壓電纜；提升機(jī)型號(hào)JK2×1.5單繩纏繞提升機(jī),擔(dān)負(fù)礦井升降人員、提升物料、排矸及進(jìn)風(fēng)任務(wù)；

回風(fēng)井:井口標(biāo)高＋273m，￠2.6m，斷面5.31m2；井深144m；獨(dú)立承擔(dān)礦井回風(fēng)任務(wù)。

礦井通風(fēng)系統(tǒng)：通風(fēng)方法抽出法；礦井通風(fēng)方式為中央并列式，主通風(fēng)機(jī)（BDK54-6-3№16-2×75KW軸流式）一備一用。目前，礦井總進(jìn)風(fēng)量2487m/min，總回風(fēng)量2607 m3/min，等積孔A= 1.927m2。

礦井安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)：礦井安裝了KJ95N型安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，設(shè)置了7個(gè)監(jiān)測(cè)分站，安裝了18臺(tái)瓦斯傳感器、4臺(tái)風(fēng)速傳感器、4臺(tái)局部通風(fēng)機(jī)開(kāi)停傳感器、4套風(fēng)電瓦斯電閉鎖裝置、3臺(tái)一氧化碳傳感器，5臺(tái)溫度傳感器，與煤炭局和地煤集團(tuán)公司正常上傳，并實(shí)現(xiàn)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)。

礦井供電系統(tǒng)：礦井采用雙回路供電，兩趟均從禹州市方山鎮(zhèn)35KV變電站的Ⅰ段Ⅱ母線（長(zhǎng)城線和方煤線）10KV直接引接，供電距離3.8km。

礦井主排水系統(tǒng)：中央水泵房安裝了MD155-30×7水泵3臺(tái)，（電動(dòng)機(jī)功率160KW），3排水管路選用￠159×6無(wú)縫鋼管,中央水倉(cāng)總長(zhǎng)度320m，有效容量1979m。

根據(jù)上級(jí)有關(guān)指示，礦井于2011年9月14日進(jìn)入隱患整改至今。

二、迎檢所需提供的檢查材料準(zhǔn)備情況

1、采掘工程平面圖；(已按照現(xiàn)場(chǎng)施工情況及時(shí)上圖，詳見(jiàn)檔案盒1)

2、通風(fēng)系統(tǒng)圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖（已按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)上圖，詳見(jiàn)檔案盒2）

3、瓦斯及水文地質(zhì)圖（詳見(jiàn)檔案盒3）；

4、礦各項(xiàng)制度匯編（我礦各項(xiàng)制度齊全并匯編成冊(cè)，詳見(jiàn)檔案盒4）；

5、安全辦公會(huì)議錄、安全文化活動(dòng)或簡(jiǎn)報(bào)（我礦每周四上午進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，下午召開(kāi)安全辦公會(huì)，會(huì)議記錄齊全，并及時(shí)按照礦井實(shí)際情況開(kāi)展安全文化活動(dòng)，具體內(nèi)容詳見(jiàn)檔案盒5）；

6、安全生產(chǎn)部門設(shè)置及人員配備情況文件（我礦各安全生產(chǎn)部門設(shè)置完善，人員配備基本齊全，并下發(fā)有聘用文件，各任命文件詳見(jiàn)檔案盒6）；

7、領(lǐng)導(dǎo)帶班跟班制度及帶班記錄、人員定位系統(tǒng)資料等（領(lǐng)導(dǎo)帶班跟班制度齊全，各帶班人員升井后及時(shí)填寫帶班記錄、人員定位系統(tǒng)資料等齊全，詳見(jiàn)檔案盒7）；

8、調(diào)度各項(xiàng)臺(tái)賬（調(diào)度各項(xiàng)臺(tái)賬齊全，詳見(jiàn)檔案盒8）；

9、“五職”礦長(zhǎng)資格證（“五職”礦長(zhǎng)已經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，并取得資格證，詳見(jiàn)檔案盒9）；

10、特殊工種檔案（特殊工種經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核并取得特殊工種資格證，詳見(jiàn)檔案盒10）；

11、新工人入井培訓(xùn)、輪訓(xùn)檔案和試卷（我礦新工人入井前已進(jìn)行培訓(xùn)，老工人進(jìn)行輪訓(xùn)檔案和試卷齊全，見(jiàn)檔案盒11）；

12、第一季度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和產(chǎn)量報(bào)表（第一季度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和產(chǎn)量報(bào)表已按照我礦實(shí)際情況填寫，詳見(jiàn)檔案盒12）； 13、2014年應(yīng)急救援預(yù)案、災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃和應(yīng)急演練總結(jié)：2014反風(fēng)技術(shù)措施報(bào)告（我礦2014應(yīng)急救援預(yù)案、災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃已經(jīng)公司審核通過(guò)并下發(fā)，2014年組織三次應(yīng)急演練分別為火災(zāi)、水災(zāi)和反風(fēng)，并有演練總結(jié)；詳見(jiàn)檔案盒13））；；

14、事故臺(tái)賬及傷亡情況（我礦事故臺(tái)賬齊全，但自隱患整改以來(lái)未發(fā)生一起傷亡情況，詳細(xì)說(shuō)明見(jiàn)檔案盒14），15、第一季度季度瓦斯超限情況、追查處理情況（我礦一季度季度沒(méi)有出現(xiàn)一次瓦斯超限情況，說(shuō)明見(jiàn)檔案盒15）；

16、第一季度季度通風(fēng)月報(bào)、測(cè)風(fēng)報(bào)表及監(jiān)控日?qǐng)?bào)（第一季度季度通風(fēng)月報(bào)、測(cè)風(fēng)報(bào)表及監(jiān)控日?qǐng)?bào)齊全，已及時(shí)歸檔詳見(jiàn)檔案盒16）；

17、瓦斯治理措施及執(zhí)行情況：突出礦井瓦斯區(qū)域治理規(guī)劃、審批情況；抽采達(dá)標(biāo)情況；預(yù)測(cè)報(bào)表審批情況、防突措施、鉆場(chǎng)施工圖，回采工作面消突評(píng)價(jià)、瓦斯參數(shù)、測(cè)定報(bào)告等（瓦斯治理措施及執(zhí)行情況備有說(shuō)明，我礦為低瓦斯礦井非突出礦井，詳見(jiàn)檔案盒17）；

18、防治水措施執(zhí)行情況：探放水專職隊(duì)伍、水害防治技術(shù)管理制度；水害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)；礦井防治水中長(zhǎng)期規(guī)劃和計(jì)劃；礦井水文地質(zhì)類型劃分報(bào)告，采掘工作面探放水設(shè)計(jì)等（我礦設(shè)有專職探放水隊(duì)伍，水害防治技術(shù)管理制度齊全；根據(jù)水害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)圖對(duì)掘進(jìn)工作面及時(shí)下發(fā)水害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)通知書，另外我礦編制有礦井中長(zhǎng)期防治水規(guī)劃和計(jì)劃，礦井水文地質(zhì)類型劃分報(bào)告，采掘工作面探放水設(shè)計(jì)等資料齊全，以上各項(xiàng)資料詳見(jiàn)檔案盒18）；

19、礦井火工品人員配備及管理情況（我礦配備有專職火工品人員，管理情況詳見(jiàn)檔案盒19）；

20、礦井附屬救護(hù)隊(duì)或救護(hù)協(xié)議情況（我礦建立有輔助救護(hù)隊(duì)，并與 州市礦山救護(hù)隊(duì)簽訂有救護(hù)協(xié)議，詳見(jiàn)檔案盒20）；

21、礦井隱患排查治理制度及排查治理情況（我礦已建立隱患排查治理制度，排查治理情況及制度詳見(jiàn)檔案盒21）；

22、采掘工作面作業(yè)規(guī)程；針對(duì)本礦重大災(zāi)害防治技術(shù)措施制定執(zhí)行情況（采掘工作面作業(yè)規(guī)程已按照我礦實(shí)際情況編寫，詳見(jiàn)檔案盒22）；

23、六大系統(tǒng)建設(shè)情況（六大系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀備有說(shuō)明，詳見(jiàn)檔案盒23）；

24、礦井科技成果、管理經(jīng)驗(yàn)獲獎(jiǎng)及推廣情況。

（由于我礦自去年9月份開(kāi)始進(jìn)入隱患整改，至今還沒(méi)有科技成果）

迎接省安全生產(chǎn)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組

執(zhí)法檢查匯報(bào)材料

二0一四年三月九日