第一篇：強化機關效能建設優化為民服務承諾發言

全面加強機關效能建設 優化經濟社會發展環境

——***鄉加強機關效能建設承諾表態發言

中共***鄉委書記 ***

（2010年6月 日）

尊敬的各位領導，同志們：

我代表中共***鄉委、***鄉人民政府，就全面加強機關效能建設、優化經濟社會發展環境鄭重作出以下承諾：

一、加強宗旨教育，提高工作效率

按照學習實踐科學發展觀的要求，以服務群眾為宗旨，以人民滿意為目的，進一步增強 “公仆”意識，堅持立黨為公、執政為民，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。不斷強化干部大局意識、服務意識，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風。

二、加強依法行政，規范行政行為

認真貫徹落實《行政許可法》，進一步強化政府服務職能，規范政府行政行為，嚴格依法履行管理國家和社會事務的職責，簡化行政審批程序，接受法律監督，既不失職，也不越權，杜絕違法失職行為。

三、加強便民服務，提升執行能力

進一步規范鄉、村便民服務代辦站建設，減少工作環節，簡化辦事程序，壓縮辦事時限，為群眾辦事提供方便、高效、快捷的服務。做到了民情、辦民事、解民憂、增民利、化民怨、順民-1-

心。堅持把抓落實作為執行力建設的根本內容，切實解決“不執行、亂執行、慢執行”和“誰去落實、何時落實、怎樣落實”的問題。堅決杜絕“三難”、“三亂”現象，嚴禁“吃、拿、卡、要”行為。

四、加強政務公開，接受社會監督

以服務職能建設為核心，大力推進黨務、政務和公共事業單位辦事公開。將干部身份、崗位職責以及辦事流程、辦事依據、辦事要求、辦事結果、辦事承諾一律予以公開。著力擴大基層民主，依法保障人民群眾的知情權、參與權、選擇權和監督權。

五、加強廉政建設，筑牢反腐防線

深入貫徹落實黨風廉政建設責任制，認真執行重大事項報告、述職述廉、廉政談話等制度，大力提倡勤儉節約的風氣，認真執行上級有關厲行節約、反對鋪張浪費的規定，自覺接受群眾監督，加強紀檢、信訪工作，嚴格查處違紀行為，全力構筑教育、制度、監督并重的反腐體系。

六、加強制度建設，強化責任追究

進一步規范各項管理制度，完善干部管理長效機制建設，著力解決干部“庸、癱、懶、散”問題，以制度管人、管事、管權。落實工作督查和責任追究相關制度，保障工作措施的落實和服務承諾的兌現，對違反服務承諾的，嚴格按照有關問責規定追究責任。監督電話：0858-6720939、6720007

***鄉黨委、政府將認真履行上述承諾，真誠接受全鄉干部職工、廣大群眾、社會各界的監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，甘愿接受組織的問責處理。

第二篇：湖南省機關效能建設和優化

附件

2湖南省機關效能建設和優化

經濟發展環境工作先進個人名單

蔣新建 省人民政府辦公廳政務公開工作處處長 羅 宏

張世平

郭秀宏

楊洪峰

張正初

廖長青

杭一平

王春林

于云彩

王 踐

晏曉明

蘇開寅

聶建平

陳躍文

付旭明

歐立新

張明剛

湯定一 省發展和改革委員會紀檢組副組長、監察室主任省公安廳紀委黨風廉政建設室副主任 省財政廳黨組成員、紀檢組長 省建設廳辦公室副主任 省交通廳紀檢組副組長、監察室主任 省水利廳水政監察總隊主任科員 省衛生廳衛生法制與監督處主任科員 省地方稅務局黨組成員、紀檢組長 省工商行政管理局黨組成員、紀檢組長 省質量技術監督局黨組成員、紀檢組長 省韶山管理局黨委委員、紀委書記 中共長沙市紀委行政效能監察室副主任 長沙市質量技術監督局干部 省工商行政管理局局長助理、長沙市工商行政管理局局長、黨組書記 中共瀏陽市委常委、市紀委書記 中共寧鄉縣紀委常委 長沙市工商業聯合會副會長 中共長沙經濟技術開發區工委副書記、區優化辦主任

李春山 中共長沙市芙蓉區紀委常委

王西成 中共衡陽市紀委副書記、市監察局局長、市優化辦主任 周立友 中共衡陽市紀委行政效能監察室主任、市優化辦副主任 何子君 中共衡陽市委督查室副主任

劉鶴 中共祁東縣紀委行政效能監察室主任、縣優化辦副主任 李國林

李賢國

謝一明

梁德才

周進偉

黃衛軍

郭樂偉

殷松茂

白淑芬

陳建群

楊親鵬

唐湘鵬

胡根新

任

彭麗華

沈華強

湯建武

劉利平

張又平中共耒陽市紀委行政效能監察室主任、市優化辦副主任 衡陽市雁峰區政務服務中心副主任、區優化辦副主任 株洲市監察局副局長、市效能辦主任 株洲市人民政府辦公室工會主席 株洲市優化辦綜合組組長 中共株洲市紀委效能監察室正科級紀檢員、監察員 中共茶陵縣紀委副書記、縣監察局局長 株洲市蘆淞區優化辦主任 株洲市招投標管理局黨組成員、紀檢組長 湘潭市監察局副局長 中共湘潭九華經濟區工委書記、區管理委員會主任 中共湘潭縣紀委行政效能監察室主任 中共湘鄉市紀委常委、市監察局副局長、市優化辦主中共韶山市紀委常委、市監察局副局長 中共湘潭市雨湖區紀委副書記、區監察局局長 中共邵陽市紀委行政效能監察室主任 邵陽市房產局局長、黨委書記 邵陽市地方稅務局紀檢組長

阮宏敏 邵陽市財政局監察室主任

羅玉梅 中共隆回縣委常委、縣紀委書記

梅世江 邵東縣人民政府副調研員、縣紀委副書記

郭振斌 中共岳陽市委常委、市人民政府常務副市長 肖自力 中共岳陽市云溪區委書記

汪濤

閔秀明

李武雄

彭峰

廖建華

陳光輝

梁慧剛

胡云中

胡祖國

陳劍

艾金書

唐純銀

卓精華

譚湘濤

劉煥云

田海賓

唐治國

胡倉寶

張瑞昌中共華容縣委副書記、縣長 中共湘陰縣委常委、縣紀委書記 中共岳陽市紀委行政效能監察室副主任 中共岳陽縣紀委常委、縣監察局副局長 常德市公安局副局長、市交警支隊隊長 常德市地稅局監察室主任 中共石門縣紀委常委、縣監察局副局長、縣優化辦副主任 中共桃源縣紀委常委、縣監察局副局長、縣優化辦常務副主任 常德市工商行政管理局局長、黨組書記 中共常德市紀委行政效能監察室主任、市優化辦副主任中共桑植縣紀委行政效能監察室主任 張家界市食品藥品監督管理局局長、黨組書記 張家界市工商行政管理局局長、黨組書記 慈利縣公安局紀委書記 張家界市政務服務中心副主任 張家界市勞動和社會保障局紀檢組長 中共益陽市紀委常委、市優化辦主任 桃江縣督查局局長 安化縣優化辦副主任

涂鴻雁 沅江市優化辦副主任、市政務服務中心副主任 姚四清 中共益陽市赫山區委統戰部副部長、區優化辦副主任 盛國強 中共益陽市資陽區紀委行政效能監察室主任、區優化辦副主任 陳方敏 中共永興縣委書記

段海清 中共郴州市北湖區委常委、區人民政府常務副區長 鄺漢宣

張小兵

顏昌宏

黃平山

易清國

戴建青

陳亞名

唐景平

蔣志夏

周啟亮

陳孟生

李基聯

張卿榮

張光喜

毛曉金

劉興濤

舒 軍

謝培春

羅 燦中共郴州市紀委行政效能監察室副主任 郴州市人民政府辦公室監察室主任 中共宜章縣紀委副書記、縣監察局局長 中共郴州市蘇仙區紀委常委、區監察局副局長 中共永州市紀委紀檢監察二室主任 永州市機關效能建設領導小組辦公室副主任、市優化辦副主任 永州市機關效能建設領導小組辦公室科員 永州市地方稅務局紀檢組長 永州市財政局紀檢組長 中共東安縣委常委、縣紀委書記、縣優化辦主任 祁陽縣優化辦主任 中共懷化市紀委行政效能監察室副主任 中共洪江市紀委副書記、市優化辦副主任 芷江侗族自治縣優化辦主任 懷化市地方稅務局政策法規科科長、局優化辦主任 中共懷化市鶴城區紀委常委、區監察局副局長 溆浦縣人民政府辦公室副主任 中共婁底市紀委常委、市監察局副局長、市優化辦主任 中共婁底市紀委行政效能監察室副主任

鄧 玲 中共雙峰縣紀委副書記、縣優化辦主任 譚江山 漣源市監察局副局長

楊金含 婁底經濟開發區管理委員會主任

朱青春 婁底市公安局交警支隊隊長、黨委書記 龍靖波 中共保靖縣委書記

劉時進

李年富

麻冬磊

程寶生

張 紅

中共瀘溪縣委副書記、縣長 中共龍山縣委常委、縣紀委書記 湘西土家族苗族自治州地方稅務局局長、黨組書記湘西土家族苗族自治州財政局副局長、黨組成員 中共花垣縣紀委常委、縣監察局副局長

第三篇：強化法院機關效能建設

創新載體推進法院機關效能建設

張宏南

2012年是“十二五”規劃的第二年，亦是喀什特區打好基礎、穩步跨越的一年。人民法院作為推動發展的一份子，責任重大。2012年，喀什市人民法院在機關效能建設中創新載體、有的放矢、突出重點、務求實效，認真落實司法為民宗旨，提高審判和執行工作效率，切實保障和服務民生。構建司法管理新機制，借制度規范機關效能建設。加強與新形勢下法院工作管理相適應的制度建設，重點加強學習制度和黨風廉政建設機制、審判工作管理、審判流程管理、審判質量管理、信息化工作管理、績效評估體系、司法政務管理、執法責任追究制度等方面的制度的建立和完善，努力形成與法院各項工作管理相配套相適應的管理制度體系，靠制度規范機關效能建設。

構建教育學習新機制，靠教育規范機關效能建設。機關效能建設是一項系統工程，以加強領導班子作風建設為重點，以提高法官職業化道德修養為切入點，全面落實最高院的“五個嚴禁”，大力開展工作作風、紀律作風、庭審作風教育整頓，開展司法為民信念教育，解決服務觀念不強的問題，增強全院干警的工作自覺性和主動性，在機關效能建設

中，堅決糾正“臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風和對待群眾“冷、硬、橫、煩、推”的官僚作風。力求在審判作風上有明顯轉變、在組織紀律上有明顯增強、在司法形象上有明顯改進，從而全面提升法院的整體形象和社會公信度。構建司法為民新機制，依實踐載體助推機關效能建設。強化建立全程調解機制，在立案階段，推行訴前調解辦案模式，將辦理立案手續與開展調解工作同步進行；在審理階段，采取承辦法官調解、合議庭集體調解、庭長參與調解、分管院長協調等方式，全面開展調解工作；強化堅持司法為民。進一步細化便民措施，搞好訴訟服務中心立案窗口建設，探索預約立案等方便當事人訴訟的立案方式，落實訴訟權利、訴訟風險告知制度。依法擴大簡易程序的適用范圍，盡可能減輕當事人訴累；強化案件質量評估工作。結合審判流程管理建立健全案件質量運行態勢分析評估機制，定期對審判質量狀況進行分析評估，及時預警、糾正影響審判質量的苗頭性、傾向性問題。

構建關注民生新機制，借落實便民措施反映機關效能建設。改進審理辦案方式，向下延伸案件審理工作，在不設基層法庭的鄉鎮和偏遠村莊設立巡回審判點，就地就近開庭、咨詢法律、化解糾紛，方便群眾訴訟；強化訴訟服務中心便民功能，形成導訴、立案、立案調解、訴訟指導、委托評估拍賣鑒定、信訪接待、便民服務等“一站式”便民司法服務

體系；完善審案辦案監督機制，從市直有關部門、人大政協聘請執法監督員，定期聽取意見建議，確保辦案過程廉潔公正；組織開展幫扶濟困活動，針對社會弱勢群體和困難群眾家庭，采取減、緩、免訴訟費，保證當事人打得起官司，建議市委市政府建立司法救助解決當事人困難。

第四篇：八項承諾推進機關效能建設

“八項承諾”推進機關效能建設

為促進局機關工作人員依法行政、依法辦事，進一步提高工作效能和服務水平，我局緊緊圍繞爭先創優活動，大力開展“忠誠理想、敬業奉獻、感恩奮進、健康生活”信念教育以及“會前說紀講法”活動，深化學習型黨組織建設，以廉潔、務實、高效的工作作風不斷提高食品藥品監管工作水平，著力抓好八項服務承諾。一是不讓領導布置的工作在我這里延誤。二是不讓正辦理中的事情在我這里積壓。三是不讓來辦事的同志在我這里受到冷落。四是不讓工作差錯和失誤在我這里發生。五是不讓影響團結的言行在我這里出現。六是不讓不良風氣在我身上滋生。七是不讓部門形象在我這里受到損害。八是不讓違紀違法行為在我身上發生。

第五篇：優化發展環境 加強機關效能建設

如何優化發展環境 加強機關效能建設

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2008年，是實施“十一五”發展規劃、加快和諧社會建設的重要一年，為了規范管理行為，改善隊伍素質、提高工作效率、推進依法行政、樹立“廉潔、勤政、務實、高效”的機關形象，必須加強機關效能建設，理順機關職能，切實增強政府公共服務和社會管理能力,努力建設人民滿意的服務型機關，使機關真正成為為雙清區改革發展穩定服務、為廣大人民群眾服務、為經濟建設服務的富有創造性的機關。

一、強化學習意識，著力提高機關干部隊伍的整體素質。

一支好的機關干部隊伍必須有好的學風作基礎。要把學習貫穿機關效能建設的全過程，作為機關干部增強自身素質，提高執法能力和服務水平的重要途徑。出臺一批行之有效的學習制度和措施，解決日常學習不深、領會不透的問題。通過制度措施，落實“領導帶頭講學、請專家縱深講、各業務科室聯系實際講”的效果，不定期抽查學習心得，分階段組織測評，不斷擴大學習成果。使我們的隊伍具備嫻熟的業務技能，過硬的實際工作本領，達到“效能”意識和“環境”意識不斷提高和升華。

要大力推進運行機制創新，進一步加強隊伍建設。推進機關工作創新，提高機關服務效能，必須把健全和完善機關工作運行機制作為一項治本措施。要進一步強化機關目標管理，嚴格實行工作目標責任制和責任追究制，確保把各項工作目標任務分解到位，壓力傳遞到位，責任落實到位。要積極探索創新機關分配機制，獎勤罰懶，公平公正，充分調動各方面的積極性。進一步深化機關干部人事制度改革，創新干部選拔任用機制和監督管理機制，例如在市級機關全面實施中層干部崗位準入考試和全員競爭上崗，機關領導科級干部崗位也要公開竟爭上崗，不能光采取組織任命，真正做到讓德才兼備者上、庸碌無為者下，埋頭苦干者上、夸夸其談者下，求真務實者上、弄虛作假者下，形成正確的用人導向，優化機關干部隊伍年齡結構和知識結構，提高干部隊伍整體素質。

二、以增強效能為核心，著力營造高效優質的服務環境。

服務環境的優劣是衡量一個地區綜合競爭力的重要指標。機關效能直接關系到我市的投資創業環境。辦事效率不高，行政能力不強，服務質量不優，經濟發展將無從談起。要營造高效優質的服務環境，必須做到：

1、規范機關行為。規范行為是效

能建設的內在要求。規范行政行為，前提是堅持依法行政，按章辦事。只有以法律為準繩，以規章為依據，才能實現運轉協調、公正透明、廉潔高效。要對有悖于現行法律法規、不符合國際慣例、不適應當前經濟社會發展要求的政策、法規、規章和規范性文件，進行全面清理，該廢止的堅決予以廢止，該修訂的抓緊修訂完善，使整個機關管理體系有序、運行機制有效、行為方式優化，努力消除阻礙經濟社會發展的政策性障礙。認真貫徹《行政許可法》，堅持依法行政，克服部門權力利益化的傾向，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，切實解決工作中存在缺位、錯位、越位等現象，確保職能到位。

2、提高行政效率。提高效率是加強效能建設的目的所在。開展機關效能建設，必須最終體現到提高工作效率、管理效益和社會效果上來。要確立“有限政府”的觀念，堅持有所為、有所不為，簡化辦事程序，提高辦事效率，切實解決辦事層次和環節過多的弊病，真正把機關職能從過去微觀管理為主轉到宏觀管理、依法管理和搞好服務上來。繼續深化行政審批制度改革，重點解決審批事項仍然過多、過于集中和減瘦留肥、明減暗不減等問題，逐步建立科學合理的審批管理機制、規范高效的審批運行機制、嚴密完善的審批監督制約機制。深入推進政務公開，加強電子政務建設，擴大群眾對機關工作的知情權。對項目審批、辦證審照、批錢批物以及執法處罰等群眾關心、社會關注的問題，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增加工作透明度。

三、以突出整改為重點，著力解決基層和群眾反映強烈的問題。

效能建設重在解決問題。機關效能的好壞，群眾是最直接的承受者，感觸最深，機關效能建設的最終成效要靠群眾評價和社會評價，群眾和社會的評價是最客觀、最真實、最公平、最權威的，人民群眾的滿意，才是衡量機關作風建設成效的最終標準。要從群眾反映最突出的問題抓起，從基層意見最大的問題改起，從企業要求最強烈的事情做起，加大整改力度，以實際行動取信于民。始終貫徹重在整改、重在實效的原則，高標準找差距，高要求定目標，高質量抓整改。要以機關效能建設為契機，認真查擺自身存在的問題，對自身存在的問題，不回避、不掩飾、不護短，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題。要以認真二字當頭，堅決落實整改，本著實事求是的態度，結合自身特點，到服務對象中去，到矛盾多意見大的地方去，廣泛聽取意見，借鑒先進性教育活動中的整改經驗，對查擺出的問題制定整改計劃和措施，并向群眾承諾，分輕重緩急逐條落實整改，把轉變作風提高效能切實落到實處。對一些深層次的問題，要找出癥結所在，統籌考慮，一個環節一個環節地加以解決。要從領導干部自身做起，切實改進領導方式和工作方法，改進文風會風，把整改措施落實到具體行動上。

四、加強機關效能建設要以制度約束為保證。

1、完善制度建設。制度是效能建設的根本。制度建設更帶有根本性、全局性、穩定性和長期性，必須把制度建設貫徹于機關效能建設的各個方面和各個環節。要圍繞創新改革、轉變職能、從嚴管理的要求，以規范化、標準化、科學化為目標，全面推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、AB崗工作制等制度，逐步建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，以崗位責任制來明確工作職責，以承諾制來明確服務要求，以公示制來推行政務公開，以公開評議制來強化民主監督，以失職追究制來嚴肅工作紀律，逐步實現以制度管人管事。制度建設應注重系統性，但也不能搞得過于繁瑣，要有針對性和可操作性。同時，要加強對制度執行情況的監督，使各項制度真正落到實處。

2、強化監督機制。加強監督是效能建設的有力保證。權力的正確行使，必須通過監督予以制約，必須通過監督予以規范。要設立機關效能建設監督機構，建立專門監督員隊伍，明確職責，落實責任，加強協調，切實履行對本地、本部門效能建設的監督職能。繼續深入開展民主評議機關政風行風活動，及時總結經驗，不斷完善評議機制和辦法，切實抓好督查整改。充分調動方方面面的積極性，進一步發揮人大、政協、新聞媒體、人民群眾等各方面的監督作用。要針對效能建設中的重點環節和重點部位，綜合運用黨內監督、國家專門機關監督、社會監督等多種形式，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權力運行機制。

3、嚴格考核獎懲。績效考核是推進效能建設的重要環節。要確保機關效能建設不走過場，必須嚴把考核關。要根據科學發展觀的要求，進一步完善考核制度。各級、各部門要結合自身特點，制定科學的、量化的、操作性強的績效考核辦法，出臺效能告誡、誡勉教育的實施細則，并把績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、領導部年終述職、公務員

考核等結合起來，通過組織考評、社會評議和明查暗訪等多種方式，實施對機關干部的有效管理和科學考核。要把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。

4、建立長效機制。機關效能建設貴在常抓不懈。機關效能建設是一項全新的工作，需要不斷探索、嘗試和創新，各級、各部門必須充分認識到這項工作的長期性和艱巨性，牢固樹立打持久戰的思想準備，腳踏實地，一步一個腳印，積小勝為大勝。要在及時總結各地、各部門好做法、好經驗的基礎上，根據不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予機關效能建設新的內容，設計新的載體，務求新的成效。要制定和完善相關的法律和規章，加大執法檢查力度，推動機關效能建設走上法制化、規范化的軌道。