第一篇：培訓感想--李銀鳳

ISO9001培訓感想

外貿部：李銀鳳日期：2013年10年24日

印象中在2002年就認識了ISO,當時在日企工作，公司請來了外部的老師給我們培訓，還命了內審員證書。這次學習GB/T19000-2008版培訓，可以說是一種很好的機會，學習了不少新版的質量管理系統知識。首先掌握了ISO9000的幾個重要概念，如下:

GB/T19000-2008的組成由八項質量管理原則，12項質量管理體系基礎知識，84條術語和定義，并用概念圖表達各相關術語的關系。

1、質量

質量是企業生存的基礎，質量不只是質管部門的事情，是全公司每一個人的事情，每個人都把好質量關，才能夠使產品質量提高，質量的提高必然帶來效益的提高，所以提高質量不是浪費錢，而是節約錢、創造錢的。

2、質量管理體系

質量管理體系是全面質量管理理念，是全過程的，涉及到公司所有部門，是全員參與的一個項目。全面質量管理是公司管理體系得核心，其重要的特征是“四全，一科學”。

3、標準

ISO（International Standardization Organization）是國際標準化組織的簡稱，ISO9000的總標題是“質量管理和質量保證”，是“由ISO/TC176技術委員會制定的所有國際標準”，它是在總結世界各國，特別是工業發達國家質量管理經驗的基礎上產生的，1987年頒發，1994年又作了補充修訂。我國1992年等同采用了這套標準，此后又等同采用了94版新標準。ISO9000是寶貴的軟件財富，它的核心質量管理標準和質量保證標準，現已被90多個國家采用并轉化為本國的國家標準。

其次知道了ISO9000又分四種：

ISO9001質量體系:設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式。當需要證實供方設計和生產合格產品的過程控制能力時應選擇和使用此種模式的標準；

ISO9002質量體系:生產、安裝和服務的質量保證模式。當需要證實供方生產合格產品的過程控制能力時，應選擇和使用此種模式的標準；

ISO9003質量體系:最終檢驗和試驗的質量保證模式。當僅要求供方最終檢驗和試驗符合規定要求時，應選擇和使用此種模式的標準；

以上都是質量保證標準，用于供方證明其能力和外部（如客戶、第三方）對其能力進行評定。三種模式中對供方質量體系要求的多或少，反映了不同復雜

程度的產品所要求的質量保證能力不同，不應將其理解為質量保證程度的高或低。

ISO9004質量管理和質量體系要素:是用于指導組織進行質量管理和建立質量體系的。

4、PDCA

P——策劃；D——執行；C——檢查；A——處置；

5、四個凡事：

凡事有依據；凡事有證據；凡事有檢查；凡事有改進；

以上四個凡事是我們要在工作中堅持的原則，要力求凡事有依據，對工作中的任何事情要有立項審核，不能說做就做，盡量減少工作的隨意性，并凡事有證據，將所做的工作文檔化、證據化，為今后的問題定位提供有力的保證。凡事有檢查，我們的原則是事事檢查，爭取將問題消除在萌芽狀態，為下一個環節的工作提供一個完美的開始。凡事有改進，解決問題周而復始的辦法在于改進，不斷地改進我們工作方法，規避問題的發生，使我們的管理工作趨于完美，使我們要長期堅持的一個工作態度。

而我做為公司的一員，通過學習ISO9000質量體系標準，從中體會到行業的標準化對我們個人發展也是有益處的，通過執行ISO9000的標準定能規范我的工作流程與行為準則，并伴隨著公司的發展壯大而發展，也使我堅信公司會取得輝煌的戰果。在今后的工作中我將努力學習深化ISO9000標準，嚴格按照規章辦事，為公司的發展、壯大貢獻自己一份微薄的力量。

第二篇：張銀鳳影子培訓總結

“影子培訓”學習總結

鳳翔 張銀鳳

2015年9月14日到9月25日，我有幸參加了教師跟崗學習。通過這次學習，我覺得受益匪淺，收獲很多，更新了理念，開闊了視野。

“在體驗中學習，在學習中體會”，這是我跟崗學習以來的最大的體會和感悟。在跟崗學習中，我們聽到了更多的真實的常態課，它既沒有過多的修飾，也沒有太多的花俏。這樣的課堂讓我感到樸實、自然，遵循了學生身心的發展規律和學習特點，非常有利于兒童各種能力及良好個性的健康發展。

在寶雞高新一小，我們13名影子受到了學校的熱情款待。本著“積極參與、主動融入、虛心學習、注重溝通”的跟崗學習原則，我們認真觀察、認真學習、認真反思，每天堅持寫學習心得體會?，F將這次培訓學習總結如下：

一、潤澤心靈的校園文化

沒有豪言壯語，只有溫馨提示；沒有現場說教，只有渲染熏陶，這些樸實的句子、愜意的環境時時刻刻在提醒你、鼓勵你、引領你。校園文化重要的是從教師和學生身上散發出的與眾不同的精神面貌，是滲透在骨子里的一種品質。它是通過校長不斷引領，老師們不斷領會，通過外在熏陶，內在培養，最終表現在全體教職員工身上的氣質，最后形成學校獨有的一種精神氣息。

二、震撼人心的行為習慣

作為教育工作者，我們都知道要把學生培養成為四有新人，這是教育的終極目標。但是我們也遺憾地看到現實離這個目標還很遠，學生的行為習慣中總有一些不和諧的音符，可是在高新一小卻看到了令我心靈震撼的學生行為習慣。周一是學校升旗的日子，護旗隊，鼓號隊莊嚴壯觀。學生一個個嚴肅整齊行禮，連一年級的新同學也是。是什么讓這些懵懂的兒童在國歌響起時舉起小手？是說教嗎？也許。但我更相信是教師的榜樣在引領著學生。我注意到，在高新一小周一早上升國旗的時候，在郭校長的帶領下，所有的教師都朝著國旗行注目禮，在整個升旗過程中，沒有一個學生在動，沒有一個教師自由交談。在學生眼里，教師就是表率，教師的一言一行無不潛移默化地影響著學生。志向高遠的教師帶出志向遠大的學生，知識淵博的教師帶出博學多才的學生，嚴于律己的教師帶出遵紀守法的學生，宅心仁厚的教師帶出充滿愛心的學生，這就是教師的人格魅力。

三、匠心獨具的教學藝術

走進課堂，我領略了高新一小老師游刃有余的教學藝術：老師扎扎實實地教，學生快快樂樂地學。老師的語言生動簡潔，每一次引導、點撥都到位、有效，學生在課堂上積極主動參與，樂于探究，善于分析問題和解決問題，善于交流與合作，樂于表達自己的思想。在這短短的兩周時間里，實習學校給我們安排了許多的學習、實踐活動，讓我在學習、實踐中不斷超越自我，不斷進步提高。課堂是教育學生、培養學生的主陣地，教師更應該在傳授知識的同時，注重提高學生素養。

跟崗學習讓我深深的感受到：作為教師，一定要具有扎實的專業技能和深厚的文化底蘊、同時要具有豐富的教學經驗，才能在教學中獲得成功！今后，我要努力提高自身的素質，不斷的豐富教學經驗，不斷地學習新知，不滿足于墨守成規，提高教育教學水平，相信成功是屬于我們的！總而言之，這次跟崗學習讓我開闊了眼界，增長了學識，轉變了觀念，提高了能力，收獲了友誼。在今后的教育教學實踐中，我將繼續采“他山之玉，納百家之長”，多向同行學習，努力做到揚長避短。相信只要通過自己不懈努力，一定會有更新的收獲，更大的提升。

第三篇：聽李鳳遐報告感想

聽李鳳遐報告感想

聽過各種名頭不一的專家學者做的報告很多，但無論是對于做報告的人，還是報告內容大多都不記得了。然而李鳳遐老師來學校做報告二十幾天過去了（5月9日），她演講的畫面依然很清晰的在腦海里，演講的內容也大都能了然于心。她以親身經驗講訴了當老師做班主任30余年的心得體會。樸實的語言，積極的態度加上一百度的激情，感染了聽報告的每一位老師。能在報告現場響起幾次掌聲和由衷笑聲的，更是難得一見，而李老師的報告確實響起了不少由衷會心的笑聲。這也說明了李老師的報告真的講到老師們的心里去了，贏得了老師的贊同。

下面就個人對李老師的報告說幾點感想。

一是關于教師職業，李老師說：“選我所愛，愛我所選，熱愛老師，接受做老師的一切酸甜苦辣”。當今的老師在社會中的地位實在是尷尬，不是被輿論妖魔化，就是被道德所綁架。一旦有個別老師做出有失身份的過錯，輿論往往會把整個教師群體臭罵一通，遠的如“512”時的范跑跑，近的如針扎幼兒的某幼兒園老師。而出現個別感動人心的教師，則由給教師群體冠上人類靈魂工程師等等名號，如出現在尋找最美鄉村教師中的教師等等案例。其實，教師就是一份普通職業，老師也是萬千社會主義建設中的普通勞動者。站好三尺講臺，能夠傳道授業解惑，在傳授知識和技能的同時，還能以身作則教給學生堂堂正正做人、踏踏實實做事，這就是我們的最大心愿。

二是如何面對職業倦怠，李老師說要調整好心態，“累而樂之，苦而愛之”。當然這很難做到。但做不到愛之，也應該能夠盡責。認真備課，備學生、備教材、備學法、備教法、還要備應對課堂上的各種突發狀況；盡心上課，既要詳略得當又要環節緊湊、既要講解清晰又要調動起學生的積極性和主動性；全面批改作業，看懂每一個學生寫的字、讀懂每一個學生的心。我不敢說每一個老師都能愛自己的職業，但是盡責，我相信每一個老師都能夠做得到。畢竟，當看著每一個學生的眼睛時，你要能夠對得起這份信任、擔得起這份責任。

三是具體到如何教學和管理學生，李老師也以親身經驗傾囊相授。下面僅就三個小的方面加以總結。

1、在管理學生上，老師主要是訓練學生自主管理的能力。敢于放手讓學生去做，當然這不等于放任何放縱，恰恰是逐步的交給學生如何學、如何做。而且李老師還從整個學生的中小學教師階段為例來說明，小學時候老師是抱著學生走，初中時候老師是扶著學生走，現在高中應該是領著學生走。只有高中領著走，才能讓學生大學后自己走。

2、在于學生溝通上，欣賞學生，鼓勵學生，關系大于教育。這個理論當然大家都知道，也都認可。但能夠真正做到實屬不易。當學生頂撞老師的時候，當學生違反紀律的時候，當學生不交作業的時候，當學生遲到又滿不在乎的時候??但是，做老師，歸根結底是在教育孩子，只有把學生真的當作孩子，甚至是當作自己的孩子，才能夠真的去欣賞、去鼓勵。

3、順應時代潮流，懂學生。經常在各種地方各種場合聽到不同的人發出意思大概一樣的感慨：現在人怎么這樣了，以前都是怎么怎么樣的好；現在的社會怎么都這樣了，世風日下人情淡薄，以前都是多么多么的好；現在的學生怎么都搞不懂了，不聽勸不講道理，以前的學生都是怎樣怎樣的聽話懂事。其實，經濟發展，社會進步，但人性不變。很多時候是我們沒有跟上時代的步伐，依舊停留在之前的時代。當我們換個角度，真正的站住學生的角度來理解這個社會和時代，會發現很多的問題。并不是學生多么的不聽話不懂事了，而是我們缺少了和他們溝通和交流的語言和方式。那就讓我們嘗試著去接受一下信息時代的各種“花樣”，用學生的方式、語言去和他們交流溝通。這樣也許會發現，現在的學生也一樣的懂事、可愛。

當然，我們聽報告目的就是學習。光有感慨是不夠的，更為關鍵的是把感慨轉化為行動，提升自己，在以后的學習和工作中去應用和實踐。聯系自己工作，明確好自己努力的方向。首先是轉變心態，積極工作；其次是進一步學習相關知識，去懂學生、關愛學生；最后是鍛煉身體，熱愛生活，爭當一名學生喜歡的老師。

第四篇：李鳳遐老師培訓心得

永遠的十八歲

—聽李鳳遐老師的報告有感 2017年5月27日我有幸聆聽了來自江蘇省首屆十佳師德模范和江蘇省五一勞動獎章獲得者李鳳遐老師《教師之愛與師生幸福》的精彩講座。李老師幽默風趣的語言，鮮明超前的觀點讓我的思想有了提升，我覺得這是一次心靈滌蕩之旅。

李老師講座以歌曲《幸福在哪里》（教師版）開篇，歡快輕松的旋律，美妙動聽的歌聲，自創改編的歌詞吸引了在場的所有人，會場不由得響起了熱烈的掌聲。李老師用她的才華激起了我們的興趣，凝聚了我們的注意力。講座中，她結合自己的工作經歷，深刻、全面地闡釋了師德的深刻內涵，從教育韌度------當一輩子老師，當一輩子班主任；教育溫度-----用“非常6+1”的師愛感動學生；教育高度------在愛與被愛之間收獲幸福和快樂三個方面暢談了個人教育選擇、教育方法和教育收獲,講述了當班主任的收獲和幸福。她強調把班主任工作看做是她人生的權利和榮耀，堅信“選我所愛，愛我所選”，她播放了自己擔任班主任期間認真教學，仔細批改作業的視頻，誦讀了學生寫給她的電子郵件，講座處處流露著她對每一名學生無微不至的關懷和作為一名班主任老師的職業幸福感。李老師睿智、率真而風趣的談吐，精彩的案例講解，淵博的學識魅力極富感染力，會場不時爆發出陣陣熱烈的掌聲。她的感染力，她的激情深深地打動了我，也打動了在場的所有人。從老師們情不自禁的掌聲里，就充分地體現出來了。

一、熱愛---當一輩子老師、當一輩子班主任

對于一個年過半百的退休老教師，能在講臺上由衷地說：“當一輩子老師，一輩子班主任是我的追求，也是我的最愛！”的時候，真的是讓我慚愧不已。“熱愛”這個詞，并不陌生，參加工作以來我很少有這種感覺，也無法表達它的內涵。但是現在，我能很好的詮釋她了，在李老師的身上，我讀到了“熱愛”的深刻含義。她讓我懂得既然選擇了教師這份職業，選擇了為人師表，那么就該熱愛這份工作，讓自己做好“靈魂的工程師”，讓自己立志做最好的老師，做最優秀的班主任。我要把此種心志當做我一生的追求、一生的最愛！作為一名小學四年級的語文老師兼班主任，我深知自己肩上的擔子有多重。我對這些自控能力弱、貪玩調皮的孩子有時會覺得無可奈何。但是我深知是絕對不能隨便應付和加以強行管制的。他們雖小，但是自尊心也很強，不能因為他們小就厲言厲行、強行指正，一點不加以引導，長此以往，就可能使這個孩子的世界錯過最佳的時刻，會走向麻木、遲鈍、無知和蒙昧。此時的我身為孩子們的老師，那我就要耐心的用自己的“愛”去引導每一個孩子，使得他們幼小的心靈之中會覺得學校是個充滿愛和快樂的地方，繼而產生自信心，對學習就會產生無盡的興趣和激情，更為以后更好的學習打下了堅實的基礎。李老師的話更我明白了“因為有追求，所以要執著！因為有熱愛，所以會快樂！”

二、會愛---“非常6+1”的教育智慧

講座中，我們很少聽到李老師說一些高深的教育管理理論，更多的是和我們一起品讀他的學生的來信和文章，而在這些書信和文章的字里行間，我們讀懂的是李老師“非常6+1”的教育智慧。

（一）平等的愛是一種教育情懷

陶行知說：“我們必須會變成小孩，才配做小孩子的先生?！蔽覀円降鹊膼蹖W生，先要有童心，要用愛和尊重引領學生。李老師說我們做老師要經常思考兩個問題：

1、假如我是個孩子；

2、假如這是我的孩子。

（二）尊重的愛是一種教育力量

尊重學生首先要讓每個學生都能感受到老師對他的關注。李老師談到她的經驗時說她的班級沒有差生，只有需再加把勁的學生。她尊重班級的每一個學生。她為了顧及不愛回答問題的學生，讓學生“會時舉左手，不會時舉右手”；她為了顧及所有家長、學生的感受，決定開無關成績、別開生面的家長會；她為了幫助那些看似“一無是處”的學生樹立自信，甚至把“長得帥氣”作為他的閃光點來欣賞學生。她時時事事注意用自己的行為尊重學生，讓每一個學生都感受到了老師對自己的關注。

（三）理解的愛是一種教育溫暖

老師理解了學生，就會體諒學生的苦衷，老師理解孩子的內心世界，就會被孩子從心底接受。

（四）寬容的愛是一種教育魅力

寬容是一種美德，是一種精神。具有寬容之心的老師也必定能得到學生的愛戴與尊重。李老師的字典里，沒有訓斥，更多的是寬容。對于這一點，李老師強調不能以寬容學生來否定嚴格要求的做法，只是換一種教育心態和方式。

（五）信任的愛是一種教育激勵

每個成功的人的經驗中，都一定具有最初的信任，鼓勵所給予他的溫暖和力量，讓他受用一生。在我的班里，沒有差生，只有需要加把勁的學生。

（六）自律的愛是一種教育影響

作為班主任教師，人格是最高學位，師德是最美樂章。人格、是的，不只是一個空泛的道德說教，而是有充實內涵的、鮮活生動的榜樣。當老師，最好的管理是示范。

“+1”：一流的課堂教學是一種教育啟迪

做一名讓學生喜歡的老師，能給予他們啟迪的好老師。經常反思自己，心中始終有學生。

三、被愛---在愛與被愛之間收獲幸福與快樂 “在愛與被愛之間收獲幸福與快樂！”這是李老師對教育高度的完美詮釋。我從李老師那從容、燦爛的笑容中感受到了她在艱辛付出后收獲的無比幸福與快樂，李老師也說她當教師收獲了一份快樂、舒心、幸福、平安、終身都擁有的健康。我認為她就是一個教育明星，值得我們每一個教師去崇拜。我很幸運自己是一位老師，而且是班主任，在今后的日子里，我也要享受這個職業，去贏得學生的信任與愛戴！一個永遠是“十八歲”的李老師給我上了人生的一課。只有用心工作，真心付出，才能成就學生,成就自己，才能在工作中體會到成功的喜悅，享受到屬于自己的職業幸福。這也是參加本次培訓的最大的收獲。讓我們保持一顆年輕的心吧，以李老師為榜樣,去贏得生活和工作的雙豐收。

第五篇：李鳳事跡材料

—記巴州和碩縣西部計劃志愿者 李鳳

2011年7月她走出了河南省新鄉學院象牙塔的大門，從此，告別了一段純真的青春，一段年少輕狂的歲月，一個充滿幻想的時代，真正成為一個社會青年，極富愛心的她伴隨著時代的強音，毫不猶豫地響應黨和中央“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去”的時代號召，志愿來到巴州和碩縣，在和碩縣項目辦的統一安排下，在乃仁克爾鄉從事志愿服務。時光荏苒，轉眼間半年的時間已經過去了。

作為一名西部計劃志愿者，乃仁克爾鄉黨政領導給了她莫大關心的同時也給予她很高的期望，在鄉領導的統一安排和部署下，她主要負責艾迪恩阿門村負責黨建、綜合治理、遠程教育等工作。為了不辜負領導和廣大農牧民群眾的深切厚望，她努力讓自己做一個讓領導放心、同事尊敬的好青年。在認真的完成自己的本職工作的同時，還不定期的抽出時間，來協助做村里的精神文明和安全生產等工作。當她知道單位里的部分同事因為漢語言基礎薄弱，在文字處理上有欠缺時，她就擔負起“老師”的角色，不厭其煩的幫助同事指正讀音的錯誤，并耐心講解字詞含義，受到了單位同事的喜愛。

自工作以來，無論做什么工作她始終以高標準、嚴要求的準則來要求自己，由于她剛剛走出校園邁進基層，為了使自己盡快地融入到基層工作中，她虛心地向領導和同事學習，協助村兩委班子做好各項工作，保質保量地完成了縣、鄉、村安排的各項工作：

（一）堅持不懈的做好遠程教育組織管理工作。作為遠程教育工作的管理員，她堅持為黨員群眾播放遠程教育內容，在

百佳優秀青年志愿者

遠程教育的學習中不僅豐富了村民的生活，更重要的是讓村民學到了致富技術，讓黨員們養成了認真學習和及時掌握黨的方針政策的好習慣。

（二）積極發揮好青年志愿者的作用。在村里她積極參加村上的各項會議，做好村里的“軟件”工作，整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄，做好文字性的工作，使自己能夠給村給兩委班子提出合理化建議。身為西部計劃志愿者，現在的她已成了政府與村里溝通的橋梁和紐帶，志愿工作開展六個多月來，她定時把村里的基本情況上報給鄉政府及縣新農村辦公室，讓上級領導及時了解村里的情況，并對艾迪恩阿門村的新農村建設提出合理化的建議。

（三）做好城鄉環境綜合整治工作。她協助村委會完成了艾迪恩阿門村的新農村建設和環境整治工作。新農村建設方面，動員廣大群眾積極參與，做好環境整治的宣傳工作，新農村新農房的新建、舊農房的改造，參與村內涂白的質量監督工作，幫助搞好環境綠化、公共衛生，全力協助村兩委做好城鄉環境綜合整治工作，奉獻自己的微薄之力。

（四）全力以赴協助鄉領導做好村“兩委”換屆和婦代會換屆選舉工作。村“兩委”換屆選舉是對村兩級黨組織戰斗力強弱的一次檢驗，總體上看，村黨支部內部團結，戰斗力強，為保證次選舉能夠依法順利完成，她認真研究學習村“兩委”換屆的各項要求和選舉辦法，和包村領導共同做好村黨支部和村民委員會換屆的文字性材料工作。這次村“兩委”換屆選舉工作，總的可以概括為：全過程地加強了黨的領導，全過程地依法進行了選舉，全過程地發揚了民主，選舉結果真正地達到 2

了群眾滿意、組織滿意。經過本次的選舉使她明白：只有相信群眾，依靠群眾，尊重群眾的意愿，直接進行選舉，一批優秀人才才能被推上領導的崗位。最終才能夠發展農村經濟、帶領農民致富、讓群眾滿意、組織滿意的村委會領導班子，使她們黨的利益同群眾的利益達到了真正的一致。

本次村婦代會換屆選舉與村“兩委”換屆同步進行，時間緊、任務重、要求高，村婦代會要切實把婦女參選參政工作和村婦代會換屆工作抓好、抓實，抓出成效。為真正把素質好、群眾公認、能帶領婦女群眾增收致富的先進婦女選進村“兩委”班子，她主動參與到選舉準備工作中去，與上屆婦代會成員及鄉領導調查摸底、宣傳發動、正式選舉、總結歸檔四個階段。廣泛動員組織村婦女參與基層民主選舉，民主管理、民主決策和民主監督，充分發揮婦女在農村基層民主建設中的重要作用，堅持男女平等，公平競爭，提高婦女的參政水平。圓滿地完成了換屆選舉任務。

作為一名西部志愿者，她深知自己的擔子很重，也知道自己的一言一行都代表著黨和政府的形象。因此，在日常工作、生活中她時時刻刻地嚴格要求自己。工作之余的她還總是主動去幫助村里的孤寡老人打掃衛生，整理房屋。在收獲的季節他還去幫助牧民采摘西紅柿，在她的心里群眾的利益永遠高于一切。

在日常工作、生活中她時時刻刻嚴格要求自己，只要有空閑時間她就主動學習，不斷提高自身素質，用理論知識來充實自己。當然，在成績的背后，她知道也存在著很大的不足：

（一）雖說，原來在學校也積累了一些組織方面的業務知識，3

但都不精通。因此在鄉里鍛煉的工作期間，她有意識的、積極主動地向周圍同志學習，在工作實踐中學習，端正、豐富了自己對鄉鎮基層工作的認識，各項能力提高較快，但是做的工作還不夠多，特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去，打開工作新局面這方面做的還遠遠不夠。

（二）理論水平需要進一步提高，有待于加強學習。學習的深度不夠，沒有在深度上下功夫，學習中看報紙和電視新聞較多，認真坐下來讀原文少，往往是給自己找出這樣那樣的理由，自覺主動地抽出時間系統學習政治理論方面書籍的時候不多。

（三）缺乏基層工作經驗技巧，有待于今后進一步完善；還應加強寫作鍛煉，提高辦公室工作能力；加強同村干部聯系溝通，進一步了解村情民意等。

在短短半年的服務時間讓她成長了很多，組織的關懷、領導的重視、村委會成員的支持、群眾的信任，使她深感作為一名西部計劃志愿者的光榮，同時，也更堅定了她工作的信心和勇氣?！皼]有最好、只有更好”，她將繼續用她的實際行動去詮釋西部計劃志愿者的價值。