第一篇:提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論文
淺析提高我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方法及意義
陳天驕
摘要
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入快速發(fā)展階段作為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化基本力量的中小企業(yè)地位和作用日趨重要。但由于種種原因我國(guó)中小企業(yè)在各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力并不大特別是我國(guó)加入WTO 后我國(guó)中小企業(yè)面臨的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使原本就競(jìng)爭(zhēng)乏力的中小企業(yè)雪上加霜。因而如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力贏得了越來(lái)越廣泛的關(guān)注。本文立足我國(guó)中小企業(yè)問(wèn)題現(xiàn)狀分析中小企業(yè)對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響?yīng)I钊肫饰隽颂岣呶覈?guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義并提出如何提高中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些方法及建議。關(guān)鍵詞中小企業(yè) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高方法
目錄
引言
1.中小企業(yè)現(xiàn)狀概述
1.1我國(guó)對(duì)中小企業(yè)的定義
1.2中小企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響
1.3中小企業(yè)面臨的困境
2.中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
2.1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力定義及特征
2.2如何提高我國(guó)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.3提高我國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力意義何在結(jié)論
參考文獻(xiàn)
引言
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)具的、能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力一詞最早是由美國(guó)著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾提出他們認(rèn)為企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略而是一種企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)中小企業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。特別是近幾年實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略方針,中小企業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、加快市場(chǎng)化進(jìn)程等方面都發(fā)揮了十分重要的作用。但中小企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中存在著認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),政策和法律法規(guī)不到位,組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制不完善,以及融資、服務(wù)、管理、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力等方面的因素,我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要因此通過(guò)構(gòu)建中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以促進(jìn)其健康持續(xù)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.1中小企業(yè)的定義
中小型企業(yè)或中小企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)中小企是指在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上較小的企業(yè)雇用人數(shù)與營(yíng)業(yè)額皆不大此類(lèi)企業(yè)通常是由單一個(gè)人或少數(shù)人提供資金組成因此在經(jīng)營(yíng)上多半是業(yè)主直接管理而較少受外界干涉。“中小企”的概念來(lái)自1980年代末期的“small business”概念。美國(guó)、臺(tái)灣、香港、歐盟以及我國(guó)對(duì)中小企業(yè)的規(guī)模都有不同的劃分。
我國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部于2011年6月18日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》。新《通知》根據(jù)企業(yè)從業(yè)人數(shù)、企業(yè)一個(gè)年度的營(yíng)業(yè)額、企業(yè)資產(chǎn)總額對(duì)我國(guó)包括工業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)以及批發(fā)和零售業(yè)在內(nèi)的等十六個(gè)行業(yè)的企業(yè)規(guī)模進(jìn)行了具體劃分使中小企業(yè)在我國(guó)不再是一個(gè)模糊的抽象概念。
如下表1-1以建筑業(yè)為例 表1-1大中小型建筑業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)類(lèi)型 從業(yè)人員數(shù) 年銷(xiāo)售收入 資產(chǎn)總額 大型 3000及以上 8億元及以上 8億元及以上 中型 600~3000
6000萬(wàn)元~8億元 5000萬(wàn)元~8億元 小型 600以下 300萬(wàn)元~6000萬(wàn)元 300萬(wàn)元~5000萬(wàn)元 微型300萬(wàn)元以下 300萬(wàn)元以下
1.2中小企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響 我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)中小企業(yè)迅猛發(fā)展不僅成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的重要力量而且在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化和國(guó)際化、改善經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和城鄉(xiāng)關(guān)系、擴(kuò)大就業(yè)和保持社會(huì)安定等方面發(fā)揮著不可替代的重要作用。
1.2.1對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支撐作用 中小企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中始終是一支重要力量中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)在很大程度上是由中小企業(yè)的增長(zhǎng)來(lái)支撐的。尤其20世紀(jì)90年代以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度主要依賴(lài)于中小企業(yè)發(fā)展。從數(shù)量上講中小企業(yè)占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的99從產(chǎn)出規(guī)模上講中小企業(yè)創(chuàng)造的工業(yè)產(chǎn)值占全國(guó)總產(chǎn)值的60新增就業(yè)機(jī)會(huì)的80來(lái)自中小企業(yè)我國(guó)出口的許多大宗商品如服裝、玩具、工藝品等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品基本上都是由中小企業(yè)生產(chǎn)的。
1.2.2對(duì)緩解就業(yè)壓力的重要作用 2004年以來(lái)盡管大型企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量有所減少但中小企業(yè)的迅速發(fā)展不僅消化了大型企業(yè)裁員的影響還吸納了大量的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和國(guó)有企業(yè)下崗職工極大地緩解了社會(huì)就業(yè)壓力。
下表1-2詳細(xì)的說(shuō)明了中小企業(yè)2008年及2004年的從業(yè)人員變動(dòng)情況
表1-2
中小企業(yè)從業(yè)人員變動(dòng)情況全部企業(yè) 中小企業(yè)平均增加 貢獻(xiàn)率 拉動(dòng)率 2008年 2004年 2008年 2004年 全部企業(yè) 中小企業(yè)萬(wàn)人 萬(wàn)人 萬(wàn)人 萬(wàn)人 萬(wàn)人 萬(wàn)人 % 百分點(diǎn) 全國(guó)總計(jì) 21889.4 16693.0 17749.4 9388.3 1299.1 2090.3 160.9 11.3 東部地區(qū) 12715.7 9541.9 10411.3 5429.1 793.4 1245.5 157.0 11.7 中部地區(qū) 4145.2 3164.0 3413.8 1794.1 245.3 404.9 165.1 11.5 西部地區(qū) 3345.8 2649.0 2699.6 1506.3
11.2.3加快了的市場(chǎng)化進(jìn)程, 促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)體制改革。中小企業(yè)始終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前沿, 貼近市場(chǎng), 貼近用戶(hù), 活躍在競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域。因此, 發(fā)揮其快速靈活性, 最先從體制上進(jìn)行全面改革, 以適應(yīng)市場(chǎng)化的要求。各地改革中, 中小企業(yè)是試驗(yàn)區(qū)、突破口、馬前卒, 其改革成本低, 機(jī)制轉(zhuǎn)換快, 社會(huì)震蕩小, 發(fā)揮了廣大職工群眾的聰明才智, 采取了多種多樣的改革形式, 創(chuàng)造了豐富的改革經(jīng)驗(yàn), 為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度,探索公有制的有效實(shí)現(xiàn)形式作出貢獻(xiàn), 為推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制改革, 建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)揮了基礎(chǔ)性的關(guān)鍵作用。
1.3中小企業(yè)面臨困境
1.3.1融資渠道受阻 中國(guó)尚無(wú)專(zhuān)門(mén)為中小企業(yè)貸款的機(jī)構(gòu)商業(yè)銀行體制改革后權(quán)力上收以中小企業(yè)為放貸條件的基層銀行有責(zé)無(wú)權(quán)而且實(shí)行資產(chǎn)負(fù)債比例管理后逐級(jí)下達(dá)“存貸比例”貸款供應(yīng)缺口加大。中小企業(yè)對(duì)外部資本市場(chǎng)的依賴(lài)度不高之所以這樣一是因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身的資信水平不高難以獲得金融機(jī)構(gòu)的融資二是國(guó)家金融政策的限制和金融體制的不完善從而缺乏有利于中小企業(yè)的融資體系。
1.3.2人才資源缺乏 中小企業(yè)由于社會(huì)認(rèn)識(shí)的偏差等多種因素往往難以吸引到人才。由于缺乏管理、技術(shù)人才加之資本不多、規(guī)模較小發(fā)展受到局限。人才缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素特別是私營(yíng)和集體企業(yè)人才缺乏更為嚴(yán)重。由于中小企業(yè)缺乏人才特別是缺乏經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)人才致使許多中小企業(yè)沿襲著陳舊的管理方法有的甚至還停留在家族式管理水平也難以引進(jìn)和采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1.3.3技術(shù)創(chuàng)新能力弱 對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言與融資問(wèn)題相比技術(shù)創(chuàng)新問(wèn)題要更為根本和關(guān)鍵。面對(duì)加入WTO后激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如果中小企業(yè)不進(jìn)行以技術(shù)創(chuàng)新為核心的“二次創(chuàng)業(yè)”不使產(chǎn)品水平有一個(gè)大的提高就很難生存和發(fā)展。生產(chǎn)設(shè)備落后技術(shù)水平低產(chǎn)品合格率低致使中國(guó)中小企業(yè)面臨著許多困難和挑戰(zhàn)一些企業(yè)甚
至處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)破產(chǎn)企業(yè)增加。
另外由于中小企業(yè)在資金、人才及技術(shù)等方面相對(duì)處于劣勢(shì)因此其經(jīng)營(yíng)效率也往往低于大企業(yè)。正因?yàn)檫@些原因我國(guó)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力低下因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力找出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)努力提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
2.1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力定義及特征
2.1.1核心競(jìng)爭(zhēng)力定義 美國(guó)密執(zhí)根大學(xué)商學(xué)院教授曾提出“樹(shù)型理論”生動(dòng)形象地揭示了什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。“企業(yè)好比一棵大樹(shù)核心能力就像樹(shù)根核心技術(shù)就像樹(shù)干產(chǎn)品就像樹(shù)枝 果實(shí)和葉子才是樹(shù)上的最終產(chǎn)品。沒(méi)有根部的營(yíng)養(yǎng)和水分 樹(shù)干就會(huì)枯萎果實(shí)和葉子蕩然無(wú)存正因?yàn)橛辛烁刻峁┧知>S系生命穩(wěn)固樹(shù)身才確保了樹(shù)干的體魄不斷的強(qiáng)壯葉子和果實(shí)才 能生長(zhǎng)和成熟豐潤(rùn)因?yàn)橹Ψ比~茂大樹(shù)參天所以它能笑傲風(fēng)雨”。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步形成的“獨(dú)一無(wú)二”、“與眾不同”和“難以模仿”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)是公司綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Φ募畜w現(xiàn)是公司區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手融知識(shí)與資產(chǎn)為一體的文化體系。
2.1.2核心競(jìng)爭(zhēng)力特征 作為企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的核心能力必須具有如下特征
(1)價(jià)值優(yōu)越性。核心能力應(yīng)當(dāng)有利企業(yè)效率的提高能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀。
(2)異質(zhì)性。一個(gè)企業(yè)擁有的核心能力應(yīng)該是該企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異。
(3)不可仿制性。核心能力在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中積累形成深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印其它企業(yè)難以復(fù)制。
(4)不可交易性。核心能力與特定的企業(yè)相伴生雖然可以為人們感受到但無(wú)法象其它生產(chǎn)要素一樣通過(guò)市場(chǎng)交易進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。
(5)難于替代性。和其它企業(yè)資源相比核心能力受到替代品的威脅相對(duì)較小。
2.2如何提高我國(guó)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.2.1了解企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)樹(shù)立戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念 每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)知道自己有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力逐項(xiàng)進(jìn)行分析找到差距并逐項(xiàng)研究制定提升競(jìng)爭(zhēng)力的方案。相對(duì)大企業(yè)而言中小企業(yè)規(guī)模小實(shí)力弱抗風(fēng)險(xiǎn)能力差因此往往比較關(guān)注眼前的生存問(wèn)題和短期利益的獲取而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)打算缺乏戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)思想短期行為嚴(yán)重。然而企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到樹(shù)立戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件。中小企業(yè)只有樹(shù)立戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念即建立一個(gè)相對(duì)完備和科學(xué)的戰(zhàn)略管理體系確立戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標(biāo)制定一個(gè)切實(shí)可行且富有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略方案并對(duì)戰(zhàn)略方案進(jìn)行有效的實(shí)施、控制、修正和評(píng)價(jià)才能為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2.2關(guān)注核心業(yè)務(wù)鼓勵(lì)創(chuàng)新 多元化戰(zhàn)略往往被認(rèn)為是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、提高企業(yè)利潤(rùn)、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一種手段。目前中國(guó)中小企業(yè)盲目的追求“大而全”從而跌入了多元化的陷阱。中小企業(yè)應(yīng)該集中資源通過(guò)選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)施“小而專(zhuān)、小而精、小而特”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。另一方面企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、降低成本進(jìn)而提高顧客價(jià)值提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率并適時(shí)開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。著名企業(yè)海爾的成功就在于它選擇了正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略又對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有著不懈的堅(jiān)持。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾在無(wú)氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試并取得了極大的成功。
2.2.3整合人力資源培養(yǎng)技術(shù)型人才“21世紀(jì)最貴的是人才”“以人為本”已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)的共識(shí)人力資源的重要性也已被各企事業(yè)單位和組織所認(rèn)可。只有通過(guò)建立一支相當(dāng)規(guī)模、相對(duì)穩(wěn)定、具有多學(xué)科知識(shí)、多方面實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的技術(shù)與管理有機(jī)融合的人才隊(duì)伍, 形成企業(yè)自身的知識(shí)積累體系, 調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性, 才能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了確保中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高, 要求企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)追求的基礎(chǔ)上, 不斷提高自身經(jīng)營(yíng)思想和能力水平。同時(shí)加大人力資源投入力度, 培養(yǎng)吸引一批優(yōu)秀人才。
2.2.4加大企業(yè)文化建設(shè)塑造企業(yè)文化 約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書(shū)中指出“企業(yè)文化在下一個(gè)10年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。”企業(yè)文化企業(yè)的價(jià)值觀是員工對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認(rèn)可。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉。一種開(kāi)放的、尊重個(gè)人的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的它是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。
2.2.5重視國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 世界管理大師彼德.德魯克1999年提醒企業(yè)家們說(shuō)所有組織主要指企業(yè)都必須將全球競(jìng)爭(zhēng)力視為一項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)否則是沒(méi)有生存希望的更不用說(shuō)取得成功了。德魯克還說(shuō)除了規(guī)模最小和完全只在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)的企業(yè)比如當(dāng)?shù)氐男★堭^外任何企業(yè)不再有可能將經(jīng)濟(jì)發(fā)展寄托在廉價(jià)勞動(dòng)力上。企業(yè)生產(chǎn)能力與本行業(yè)表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)無(wú)論是位于哪一個(gè)地方不能保持在同一水平線上企業(yè)是很難生存的更不用說(shuō)興旺發(fā)達(dá)了。地方保護(hù)主義可以筑起一道防護(hù)墻但這是在暴露弱點(diǎn)日本和墨西哥都曾建立一個(gè)局部的經(jīng)濟(jì)體系但最終都出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
2.3提高我國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力意義何在2.3.1.是目前日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果 隨著我國(guó)加入WTO的各項(xiàng)承諾的逐步兌現(xiàn)越來(lái)越多的國(guó)際企業(yè)進(jìn)駐到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)各種高品質(zhì)的外國(guó)商品不斷地吸引著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的眼球由此為我國(guó)的中小企業(yè)帶來(lái)了日趨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然我國(guó)中小企業(yè)近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭良好發(fā)展速度驚人但這些主要是依靠于我國(guó)政府的各項(xiàng)關(guān)稅壁壘的設(shè)置等宏觀調(diào)控手段。伴隨著入世后各項(xiàng)關(guān)稅壁壘的降低及取消有著良好信譽(yù)及優(yōu)良產(chǎn)品的國(guó)外企業(yè)無(wú)疑將對(duì)我國(guó)中小企業(yè)造成不可小覷的威脅我國(guó)中小企業(yè)如不能在競(jìng)爭(zhēng)中提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)面臨著被市場(chǎng)淘汰的危機(jī)。
2.3.2.是我國(guó)不斷深入的經(jīng)濟(jì)體制改革的必然趨勢(shì) 隨著我國(guó)逐漸深入的經(jīng)濟(jì)體制改革市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中扮演者越來(lái)越重要的角色而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是由市場(chǎng)來(lái)決定企業(yè)的發(fā)展企業(yè)依靠競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲取自己的市場(chǎng)地位與份額。所以為了適應(yīng)我國(guó)逐漸完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向規(guī)范化道路不管是國(guó)有企業(yè)或是中小企業(yè)都必須靠加強(qiáng)不易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在面臨嚴(yán)峻市場(chǎng)挑戰(zhàn)的時(shí)候處于不敗之地。
2.3.3.是使其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然需要 目前我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量非常多在這些企業(yè)當(dāng)中一部分企業(yè)通過(guò)自身建設(shè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上逐步站穩(wěn)了腳跟并不斷地發(fā)展壯大。同時(shí)還有相當(dāng)一部分的國(guó)內(nèi)中小企業(yè)依靠模仿等手段快速地獲得了一定的市場(chǎng)份額但不久便失去市場(chǎng)活力遭到市場(chǎng)的淘汰。究其原因主要是由于其可持續(xù)發(fā)展性差。而企業(yè)想要獲得可持續(xù)發(fā)展就要具備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的特殊能力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力正是這樣一種能力通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建企業(yè)可以獲得一種長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而幫助自己在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展。
結(jié)論 中小企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)有著不可磨滅的重要作用中小企業(yè)的萎靡不振必然影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。我國(guó)中小企業(yè)在現(xiàn)今全球一體化的潮流中若要占有一席之地不被淘汰就必須從改善企業(yè)管理結(jié)構(gòu)、吸納技術(shù)型人才、重視企業(yè)文化等方面來(lái)培育企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力從不適應(yīng)或被動(dòng)適應(yīng)到主動(dòng)適應(yīng)全球一體化的進(jìn)程。
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第二篇:中小企業(yè)如何提高核心競(jìng)爭(zhēng)力?
中小企業(yè)如何提高核心競(jìng)爭(zhēng)力?
民營(yíng)企業(yè)在面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)兩大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能達(dá)到提高企業(yè)整體價(jià)值的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),迎接時(shí)代挑戰(zhàn),在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)最終要表現(xiàn)在成本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)上。因此,民營(yíng)企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)低、管理差等固有的劣勢(shì)成為新的條件下參與競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)致命軟肋。民營(yíng)企業(yè)在面臨國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)時(shí),缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的劣勢(shì)日益突出。因此,如何能提高民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,更好地保持民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的持久性,是擺在民營(yíng)企業(yè)面前的一個(gè)十分緊迫的任務(wù)。民營(yíng)企業(yè)必須尋找核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成能夠與跨國(guó)公司抗衡的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
有人分析能夠在嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)中不倒的中小企業(yè)有三種類(lèi)型:一是產(chǎn)品占有率名列前茅,具有“第一性”;二是產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二,具有“惟一性”;三是屬于新崛起的行業(yè),具有“先驅(qū)性”。從中我們可以看到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在以及如何打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本策略。
一、策略制勝。在企業(yè)的謀略中,最關(guān)鍵的是制定企業(yè)策略。策略不只是一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué),而且是具有實(shí)用價(jià)值的策略思考邏輯。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā),企業(yè)要發(fā)揮持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須在競(jìng)爭(zhēng)性
定位上進(jìn)行選擇,策略越是得當(dāng),其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求與發(fā)揮越顯著。
1、專(zhuān)注于最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,即聚焦策略。一個(gè)企業(yè)與一個(gè)人一樣,不可能什么都做,也不可能什么都擅長(zhǎng),不可能十全十美。企業(yè)要“因地制宜”,根據(jù)自身的特點(diǎn),把自身有限的資源優(yōu)化組合起來(lái),專(zhuān)門(mén)從事某一領(lǐng)域、某一方面的專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù),專(zhuān)注于最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,并不斷鉆研,力爭(zhēng)把握該領(lǐng)域的最新動(dòng)向和潮流趨勢(shì),在這個(gè)領(lǐng)域做得最好、做得最優(yōu),做到“人無(wú)我有,人有我精,就能在這個(gè)領(lǐng)域大顯身手,獲得成功。和一個(gè)好企業(yè)相比,縱使你有很多個(gè)方面不如它,但只要有一項(xiàng)、兩項(xiàng)比它好,并著力培養(yǎng)這兩個(gè)方面,就能夠吸引有這方面需要的客戶(hù)。
2、形成自己的特色,即差異策略。在集中資源進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。“獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品是一種差異,獨(dú)到的營(yíng)銷(xiāo)是一種差異,獨(dú)特的管理是一種差異,獨(dú)有的服務(wù)也是一種差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨(dú)特的技術(shù)、方式、方法等,對(duì)消費(fèi)者形成獨(dú)特的吸引力,成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成要素。在市場(chǎng)需求多樣化的今天,差異化經(jīng)營(yíng)和管理非常必要,如果都是“大路貨”,沒(méi)有差異,沒(méi)有特色,就將承擔(dān)更大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、引領(lǐng)行業(yè)潮流,即領(lǐng)先策略。這種引領(lǐng)潮流可以有兩方面的含義:一是行業(yè)本身領(lǐng)先,屬于新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),比如IT產(chǎn)業(yè)等。企業(yè)所屬行業(yè)的內(nèi)在盈利能力是決定這個(gè)企業(yè)盈利能力的一個(gè)要素。一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)如果棲身于一個(gè)已經(jīng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)或前途暗淡的行業(yè),獲利甚微,即使如何改善其地位也無(wú)濟(jì)于事。二是企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位。在一個(gè)行業(yè)中,不管其平均盈利能力如何,總是有一些企業(yè)比其他企業(yè)更有利可圖。因此,企業(yè)要充分培養(yǎng)對(duì)新事物的敏銳性,能夠成為率先進(jìn)入先進(jìn)行業(yè)的企業(yè),或者成為處于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先地位的企業(yè),大獲其利。
二、能力制勝。一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)如一個(gè)人的成長(zhǎng)一樣,獲得知識(shí)固然重要,但獲得掌握知識(shí)的能力,從而可以不斷獲得新的知識(shí)更為重要。企業(yè)具備競(jìng)爭(zhēng)力固然重要,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)具備保持和提高競(jìng)爭(zhēng)力的能力更為重要。這就是“能力制勝”。
1、培養(yǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)能力。要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制,學(xué)習(xí)消化新知識(shí)、新技術(shù)、新信息,不斷提高企業(yè)職工整體素質(zhì),培養(yǎng)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。
2、提高企業(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是維持企業(yè)在同行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。企業(yè)只有在技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)和管理等方面進(jìn)行全方位創(chuàng)新,才能適應(yīng)新的形勢(shì)需要。
3、把握真實(shí)自我的能力。真正了解自己,這是發(fā)現(xiàn)和建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。在現(xiàn)實(shí)中,一些民營(yíng)企業(yè)不能真正了解自己的資源實(shí)力和創(chuàng)新能力,常常用非理性的思維高估自己,低估市場(chǎng),在盲目投資擴(kuò)張的沖動(dòng)中,上演了一出又一出從神話(huà)到噩夢(mèng)的悲劇。巨人、亞細(xì)亞、秦池、三株,在這些激情燃燒后的灰燼中,我們知道真正了解自己的重要性。明白自己的真正實(shí)力,尋找自己的潛在能力,分析這種能力與其他同行的差異性,并把它建立培養(yǎng)起來(lái),這是建立競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
4、尋找潛在的市場(chǎng)能力。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì),建立自己的比較優(yōu)勢(shì),并構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢(shì)的潛在核心能力。所謂從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒尋找機(jī)會(huì)是指通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,發(fā)現(xiàn)它們的弱點(diǎn),發(fā)展自己的比較優(yōu)勢(shì);而從市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì)則是指通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求變化的分析,找到自己能夠?yàn)橄M(fèi)者提供特殊利益的方式與方法,而這本身就是在建立和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、競(jìng)爭(zhēng)制勝。改革開(kāi)放20年來(lái),我們看到了很多不僅僅依賴(lài)于比較優(yōu)勢(shì),而是著眼于發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),比如家電、電腦整機(jī)等等,相對(duì)于國(guó)家投入更大的電信、航空等企業(yè),家電企業(yè)更具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的一些技術(shù)水平最高的行業(yè),規(guī)模最大的一些企業(yè),在過(guò)多的保護(hù)和壟斷下,反而失去了競(jìng)爭(zhēng)力,比如被批評(píng)最多的電信
企業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)培養(yǎng)出來(lái)的。企業(yè)技術(shù)先進(jìn)不見(jiàn)得就有競(jìng)爭(zhēng)力,如果高技術(shù)不是以低的成本體現(xiàn)出來(lái)的,這個(gè)高技術(shù)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的。因此,技術(shù)、資源、規(guī)模等方面的比較優(yōu)勢(shì)固然重要,但是更重要的是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
因此,民營(yíng)企業(yè)必須在競(jìng)爭(zhēng)中提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。羊再大、再多也斗不過(guò)狼,只有在與狼群的浴血奮戰(zhàn)中勝出的,自己也變成了狼,才有可能贏得最后勝利。還有一點(diǎn)要注意的是,要真正提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,必須要依靠正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,一方面是隨著市場(chǎng)法制環(huán)境的健全,越來(lái)越容易遭遇法律的制裁;另一方面是隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,不講誠(chéng)信的企業(yè)越來(lái)越容易被市場(chǎng)所拋棄。
第三篇:如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的,難以被其它企業(yè)模仿和替代,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并取得主動(dòng)的核心能力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事。沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,就不可能有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),目前我國(guó)中小企業(yè)占90%以上,中小企業(yè)為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的展起了重要作用,提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展有重要作用。
一,科學(xué)地制定培育和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略規(guī)劃
核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力,也是戰(zhàn)略性能力,它的培育必須依賴(lài)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此中小企業(yè)要培育和提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,這是取勝的前提。中小企業(yè)在培育核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),必須直面不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件、機(jī)遇和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)應(yīng)及時(shí)做出靈敏的反應(yīng),準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢(shì),適時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,預(yù)先轉(zhuǎn)換核心技術(shù)、市場(chǎng)策略及管理方法,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。只有這樣,才能把自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再者,企業(yè)在參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,要結(jié)合和利用自身優(yōu)勢(shì),在局部領(lǐng)域和有限目標(biāo)上選好突破口和攻堅(jiān)點(diǎn),采取整合資源,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)重要性課題,也是企業(yè)發(fā)展必須遵循的一個(gè)規(guī)律,只有這樣,企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展,二,找出企業(yè)現(xiàn)有的核心技術(shù)和產(chǎn)品,實(shí)施專(zhuān)而精的策略
以核心技術(shù)創(chuàng)新為突破口,生產(chǎn)出自己的核心產(chǎn)品,為企業(yè)贏得超額利潤(rùn),從而培育中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自執(zhí)著的專(zhuān)業(yè)化。兢兢業(yè)業(yè)在一個(gè)領(lǐng)域做好,擁有專(zhuān)有技術(shù)、形成專(zhuān)利產(chǎn)品,占領(lǐng)一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng),形成專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)而提高效率,降低成本,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望而卻步,這就是自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外,“專(zhuān)而精”戰(zhàn)略也是中小企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長(zhǎng),專(zhuān)注于某一兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,做成“強(qiáng)”的企業(yè),有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。中小企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式,避免與大企業(yè)直接進(jìn)行量的競(jìng)爭(zhēng),要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì),創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取成為市場(chǎng)的先入者。中小企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營(yíng)思想,逐步由“小而全”企業(yè)向“小而精”、“小而專(zhuān)”、“小而高”的專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展,把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),中小企業(yè)要積極打造自己的品牌,并且根據(jù)自己的實(shí)力,制定一個(gè)切實(shí)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)巨大的利益,因而把品牌看成是一種寶貴的戰(zhàn)略資本,把培育自己的品牌作為構(gòu)筑和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。三,及時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,建立有效的管理機(jī)制
在我國(guó),中小企業(yè)多數(shù)采用的是傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式。隨著技術(shù)的飛躍發(fā)展,市場(chǎng)需求變化迅速及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度加劇,這種組織形式已難以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)的變化。這種治理結(jié)構(gòu)不健全、管理混亂等現(xiàn)象,使得企業(yè)無(wú)暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)必須進(jìn)行科學(xué)管理,在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗(yàn)式、粗放式、家長(zhǎng)專(zhuān)斷式的隨意管理,要建立學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu),建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理制度,輔之以科學(xué)的管理手段,不僅要發(fā)揮管理制度的作用,更要發(fā)揮管理中人的作用,完善企業(yè)中的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。要培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
四,培育和提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
首先,要以核心技術(shù)創(chuàng)新為突破口,培育中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,技術(shù)創(chuàng)新是至關(guān)重要的,沒(méi)有技術(shù)上突破性的創(chuàng)新,所構(gòu)建的核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值也將是有限和不穩(wěn)固的。中小企業(yè)要選擇適合本企業(yè)核心技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的道路,如加大科技開(kāi)發(fā)資金的投入,調(diào)動(dòng)科研、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,積極引進(jìn)科技人才和專(zhuān)利技術(shù),開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,積極吸收高校,科研機(jī)構(gòu)的成果,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和管理工作。其次,就是要進(jìn)行管理上的創(chuàng)新。當(dāng)前,我區(qū)大多數(shù)企業(yè)效益低,活力不足,除了有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,技術(shù)含量低的原因外,管理也是一個(gè)主要的原因,過(guò)去那種固定的封閉的以生產(chǎn)為中心的管理思想和管理模式已無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng),企業(yè)管理必須向以人為本管理為中心的創(chuàng)新管理,知識(shí)管理轉(zhuǎn)變,這是提高企業(yè)效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的必由之路。
五,重視企業(yè)文化建設(shè),塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是人的價(jià)值觀念,是員工對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展乃至制度的一種認(rèn)可,。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新的源泉。企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步積累、提煉出來(lái)的,它具有獨(dú)特性。企業(yè)文化是企業(yè)中最基礎(chǔ)、最具“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的東西。它是企業(yè)員工在企業(yè)中處理問(wèn)題的依據(jù),是企業(yè)的靈魂。一種開(kāi)放的、尊重個(gè)人的積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的,它是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,企業(yè)文化的高低決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。良好的企業(yè)文化使企業(yè)的員工在任何時(shí)刻都能團(tuán)結(jié)一致,同時(shí)激勵(lì)員工不斷的追求進(jìn)步,追求創(chuàng)新,使企業(yè)不斷的煥發(fā)出青春的活力。它是形成企業(yè)管理思想和管理風(fēng)格的文化基礎(chǔ),是形成團(tuán)隊(duì)精神的思想根基。當(dāng)它被企業(yè)員工共同認(rèn)可之后,就會(huì)成為一種粘合劑,形成一種巨大的向心力和凝聚力。因此,中小企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建良好的企業(yè)文化,在企業(yè)內(nèi)部形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識(shí)、新技能,從而不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在當(dāng)今科技不斷飛速發(fā)展的時(shí)代,在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的條件下,中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須克服自身存在的問(wèn)題,通過(guò)構(gòu)建和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升不僅僅是企業(yè)本身的問(wèn)題,還需要一個(gè)良好的外部環(huán)境,需要國(guó)家從宏觀上的扶持,也需要全社會(huì)的幫助和協(xié)調(diào)。中國(guó)有大量的中小企業(yè),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,使中小企業(yè)迅速成長(zhǎng)起來(lái),增強(qiáng)他們?cè)趪?guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定增長(zhǎng)具有十分重要的意義。
第四篇:論我國(guó)中小企業(yè)如何提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
論我國(guó)中小企業(yè)如何提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
【摘要】隨著各國(guó)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展各國(guó)聯(lián)系的日趨緊密,經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域一體化是不可逆轉(zhuǎn)的國(guó)際大趨勢(shì),這一大趨勢(shì)的到來(lái)必定帶來(lái)新一輪更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)中小企業(yè)要想在著激烈殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去單靠傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)去應(yīng)對(duì)世界的潮流必定會(huì)走向失敗落后于世界,所以面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)這樣一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)必須注重提高我國(guó)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力尤其是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,和核心競(jìng)爭(zhēng)力是未來(lái)企業(yè)的中流砥柱,只有這樣才能不被這新一輪競(jìng)爭(zhēng)所擊敗,在這里我將對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀,存在的主要問(wèn)題和解決的方法提出一點(diǎn)我個(gè)人的看法和見(jiàn)解,實(shí)現(xiàn)以科技為先導(dǎo)以人才為基礎(chǔ)的創(chuàng)新管理模式來(lái)打造我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞 核心競(jìng)爭(zhēng)力 科技 創(chuàng)新
一 我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)狀
我國(guó)的中小企業(yè)近幾年來(lái)數(shù)量不斷增加發(fā)展速度較快,但隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展暴露出來(lái)的問(wèn)題也越來(lái)越多。
中小企業(yè)發(fā)展的最大問(wèn)題就是缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,在關(guān)鍵技術(shù)上落后于同行業(yè)單純的依靠人力資源的規(guī)模來(lái)取得數(shù)量上的優(yōu)勢(shì),不僅沒(méi)有效率更沒(méi)有質(zhì)量,只能維持企業(yè)暫時(shí)的需求不能做長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng),隨著發(fā)展的加快必定走向衰落,因此我國(guó)企業(yè)最根本的就是缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃是我國(guó)企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成有著決定性的影響作用,我國(guó)中小企業(yè)的一大通病就是沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略構(gòu)想,只注重眼前的利益,對(duì)于企業(yè)發(fā)展走一步看一步?jīng)]有把目光放到世界放到未來(lái),盲目的跟風(fēng),盲目的投資導(dǎo)致資源的浪費(fèi)效益的低下,這也是阻礙我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的關(guān)鍵因素。
科學(xué)技術(shù)與創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的靈魂,我國(guó)的中小企業(yè)普遍缺乏創(chuàng)新精神,科學(xué)技術(shù)落后,單純的依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)盲目的擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展規(guī)模,這樣不僅是資源得不到優(yōu)化配置,往往還會(huì)造成資源浪費(fèi),效益低下在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)。
人才是最重要的競(jìng)爭(zhēng)力,我國(guó)中小企業(yè)的普遍現(xiàn)狀是企業(yè)家素質(zhì)低,我國(guó)中小企業(yè)的創(chuàng)辦者大都是缺乏教育背景和缺乏管理生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)者,素質(zhì)普遍偏低,企業(yè)家的素質(zhì)決定企業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃和對(duì)于人才的錄用,任人唯親沒(méi)有重視人才的觀念,只注重眼前利益沒(méi)有宏觀的發(fā)展概念,人才的缺乏導(dǎo)致內(nèi)部管理機(jī)制的混亂,沒(méi)有明確的分工,沒(méi)有明確的升降獎(jiǎng)罰制度,導(dǎo)致管理人員缺乏積極性,阻礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
二 核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的影響
首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)發(fā)展和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不竭動(dòng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展管理競(jìng)爭(zhēng)都起著不可替代的重要作用,核心競(jìng)爭(zhēng)理論認(rèn)為:企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)雖然表現(xiàn)為企業(yè)最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),但從其深層分析核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的影響,核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的有效管理制度,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展策略,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展模式,關(guān)系到資源的優(yōu)化配置,同時(shí)也最終關(guān)系到生產(chǎn)一件產(chǎn)品所需要的最終成本,和所能獲得的利益,只有生產(chǎn)同樣一件產(chǎn)品你的產(chǎn)本少效率高你才能獲得更多的收益你才能
在最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)手,所以說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
其次,人才是一個(gè)企業(yè)的新鮮血液,只有不斷的有新鮮血液的加入企業(yè)才會(huì)更出色更有動(dòng)力,21世紀(jì)是人才的世紀(jì),離開(kāi)了人才就等于人離開(kāi)了食物遲早會(huì)被餓死,我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展不景氣的直接原因就是缺乏人才,人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,離開(kāi)了人才企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也就無(wú)從談起,一個(gè)企業(yè)要是沒(méi)有出色的人才做管理,那么他的發(fā)展趨勢(shì)也就可想而知。所以人才決定企業(yè)成敗只有加大人力的投入集中開(kāi)展企業(yè)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大發(fā)展比較優(yōu)勢(shì)。
最后,就是核心競(jìng)爭(zhēng)力具有相對(duì)的而不是絕對(duì)的成本和價(jià)值,這一認(rèn)識(shí)可擴(kuò)展到企業(yè)所有的內(nèi)部外部競(jìng)爭(zhēng)能力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系與能為核心技術(shù)體現(xiàn)的,技術(shù)知識(shí),在購(gòu)買(mǎi)或分配決定要素的決策中發(fā)揮重要作用。
為了利用現(xiàn)有能力企業(yè)必須開(kāi)發(fā)在經(jīng)濟(jì)體系中并不存在或由于擁有的企業(yè)不愿意或不能或買(mǎi)不到的新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為:首先企業(yè)自己要做強(qiáng),只有比較強(qiáng)了才有條件做大,即使由于各種條件限制無(wú)法做大,中小企業(yè)依然可以通過(guò)培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)取得自己獨(dú)具特色的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán),能過(guò)取得比同行業(yè)更高的利潤(rùn)回報(bào),也能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,所以說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)未來(lái)發(fā)展的成敗擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力就擁有了一張王牌,所以說(shuō)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的地位。
三 如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)不同的企業(yè)由于自身資源優(yōu)勢(shì)的不同也需要從不同的角度來(lái)發(fā)展,每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)能量就像木桶理論一樣有一個(gè)地方不足就會(huì)導(dǎo)致整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的下降,因此企業(yè)需要根據(jù)自己的自身主觀的培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是自己發(fā)展壯大。
(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)模式
合理定位:中小企業(yè)在成立初期必須找到一天適合自己發(fā)展的模式培養(yǎng)自己在某一領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)構(gòu)成與同行業(yè)的差異,這是構(gòu)成將來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素正確了解自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)的作用這就是潛在的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
積累經(jīng)驗(yàn):我國(guó)中小企業(yè)員工素質(zhì)較低缺乏經(jīng)驗(yàn),所以員工需要在實(shí)踐中不斷積累工
經(jīng)驗(yàn),提高職業(yè)技能,企業(yè)要為員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只有員工職業(yè)技能提高了才能不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
科技體系:科學(xué)技術(shù)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力,科學(xué)技術(shù)的利用是否充分對(duì)于企業(yè)自身效益有著不可替代的作用,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,一個(gè)企業(yè)只有不斷更新科學(xué)技術(shù)才能使企業(yè)更快的發(fā)展才能使核心競(jìng)爭(zhēng)力得到最大限度的發(fā)揮。
企業(yè)組織管理:俗話(huà)說(shuō)的好,火車(chē)跑的快全靠車(chē)頭帶,一個(gè)企業(yè)要想得到更好更快更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,最重要的是有一個(gè)健全的高水平的組織管理機(jī)構(gòu),通過(guò)完善各種規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施來(lái)激勵(lì)員工取得更好的收益,所以在面臨國(guó)內(nèi)外的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)的組織管理機(jī)構(gòu)不許不斷更新注入新的血液煥發(fā)新的活力,是一個(gè)企業(yè)永葆生機(jī)興旺發(fā)達(dá)的根本也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。
企業(yè)文化建設(shè):文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形資源,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ),企業(yè)文化主要是指人的文化,我國(guó)中小企業(yè)文化的發(fā)展普遍落后,培養(yǎng)自己企業(yè)的獨(dú)特文化是促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),員工心理健康促使效益產(chǎn)生的重要因素,所以企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的起著基礎(chǔ)作用。
(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度我們有目共睹,競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷我們也都了解,在這樣一個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)大的趨勢(shì)下,中小企業(yè)要想生存單純的依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)的模式已經(jīng)難以抵御世界經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊,所以要想在世界立足必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,但是無(wú)論是科技還是管理我國(guó)企業(yè)都很落后,尤其是在核心技術(shù)上,所以面對(duì)這一殘酷的現(xiàn)實(shí)我們必須要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)莫不自己的不足,首先要做好人才的培養(yǎng),培養(yǎng)自己獨(dú)具特色的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在世界企業(yè)之林有一席之地。
首先,要加大科技投入,培養(yǎng)自己的核心技術(shù),企業(yè)是技術(shù)研發(fā)的主題企業(yè)技術(shù)的研發(fā)是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)提高自我發(fā)展自我完善的渠道,建設(shè)企業(yè)核心技術(shù)研發(fā)機(jī)制是企業(yè)取得發(fā)展增加競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
培養(yǎng)一支具有自主研發(fā)核心技術(shù)的團(tuán)隊(duì)形成科學(xué)的創(chuàng)新機(jī)制這是企業(yè)科技創(chuàng)新能力的動(dòng)力和源泉企業(yè)應(yīng)該重視人力資源管理加大自主研發(fā)力度給科研人員更多自由給予更好啊更優(yōu)惠的待遇,建立有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,要優(yōu)化企業(yè)的人事制度和分配制度的改革是真正的資本得到優(yōu)化配置,已吸引人才留住人才最大限度的發(fā)揮人才的作用。
其次,要重視創(chuàng)新的價(jià)值,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)努力建設(shè)自己的比較優(yōu)勢(shì),放大自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)對(duì)手的缺點(diǎn)有目的的進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),從而不斷的促進(jìn)自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
創(chuàng)新要以顧客的核心價(jià)值體系為向?qū)Р粩喟l(fā)掘客戶(hù)的需求,找出自己的不足進(jìn)行創(chuàng)新最大限度的吸引顧客,抓住顧客,以市場(chǎng)需求為向?qū)Р粩喔鼡Q策略進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)只有在不斷的創(chuàng)新中才能取得更好的發(fā)展,從而促進(jìn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在次,要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)凝聚力,團(tuán)結(jié)就是力量,只有團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè),所以打造具有特色的企業(yè)文化尤其重要,一個(gè)企業(yè)文化最重要的是具有觀念的特色,價(jià)值觀念的培養(yǎng)是企業(yè)文化建設(shè)的核心,企業(yè)員工的價(jià)值觀念決定著他們對(duì)工作的態(tài)度也決定這他們對(duì)工作的熱情最重要的是影響著企業(yè)的生產(chǎn)效率,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化決定著員工的信念與斗志是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神力量,是企業(yè)品牌特色的代表,是企業(yè)最重要的最基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,就是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家素質(zhì)的培養(yǎng),管理層素質(zhì)決定企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向,所以管理者的素質(zhì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起著直接重要的作用,所以企業(yè)要重視對(duì)人才的培養(yǎng)提高管理者的素質(zhì),通過(guò)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷洗禮培養(yǎng)管理者高瞻遠(yuǎn)矚的智慧和決策的深謀遠(yuǎn)慮,確立企業(yè)家在企業(yè)中的地位,能夠有效地帶領(lǐng)員工促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展建立有效地健全的升降機(jī)制增加管理人員憂(yōu)患意思,促進(jìn)管理者保持積極的心態(tài)做好工作,這是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
四 結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)很多中小企業(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用,盲目的擴(kuò)大規(guī)模謀求發(fā)展熟不知已經(jīng)處于失敗的邊緣了,所以企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是適應(yīng)國(guó)際大趨勢(shì)的必然選擇擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力就等于在競(jìng)爭(zhēng)中多了一張王牌,所以我國(guó)中小企業(yè)必須重視到問(wèn)題的嚴(yán)重性積極培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣才不至于被世界競(jìng)爭(zhēng)的激烈風(fēng)暴所卷走。參考文獻(xiàn):
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班級(jí) 09級(jí)法律事務(wù)
姓名 萇佳云
學(xué)號(hào) 09011110015
第五篇:中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
評(píng)定成績(jī): 評(píng)閱教師:
論中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
內(nèi)容提要:中小企業(yè)可以通過(guò)將上述核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建途徑和表現(xiàn)方式進(jìn)行組合,形成類(lèi)似“品牌優(yōu)勢(shì)+難以模仿的技術(shù)研發(fā)能力+獲取稀缺資源”的組合核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。任何一家企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)大的不被挑戰(zhàn),任何一家企業(yè)沒(méi)有弱小到不足以去競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀可以生存,卓越才能發(fā)展,唯有核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建才能使中小企業(yè)在商海中脫穎而出。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特征及作用
(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在企業(yè)組織中長(zhǎng)期積累所形成獨(dú)有的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體包括科技價(jià)值創(chuàng)新、創(chuàng)新品類(lèi)締造品牌、構(gòu)建獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、搶占稀缺資源、實(shí)施戰(zhàn)略管理、虛擬經(jīng)營(yíng)、區(qū)隔定位、整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、優(yōu)化升級(jí)商業(yè)模式、靈活運(yùn)用贏銷(xiāo)之道、注重企業(yè)文化建設(shè)等等能力的組合。
(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
核心競(jìng)爭(zhēng)力具有價(jià)值性、積累性、獨(dú)特性、難以模仿性、整體性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,很難形成核心競(jìng)爭(zhēng)力;只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力基本要素協(xié)同運(yùn)作,相互配合,才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力;而且核心競(jìng)爭(zhēng)并不是一成不變的,需要隨著競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境因素變化進(jìn)行同步升級(jí)。
(三)中小企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用
中小企業(yè)所擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿或者模仿需要付出很高的代價(jià),達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的效果,從而使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的現(xiàn)象和主要問(wèn)題以及中小企業(yè) 的優(yōu)點(diǎn)
(一)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的現(xiàn)象和主要問(wèn)題
1、企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃、定位模糊,企業(yè)小而弱、大而散。
中小企業(yè)普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略、依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式,經(jīng)營(yíng)的盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)比較明顯。由于缺乏明確的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)理念,多元化經(jīng)營(yíng)被很多中小企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)尋求規(guī)模擴(kuò)張、利潤(rùn)增長(zhǎng)、分散風(fēng)險(xiǎn)的策略。而事實(shí)上,盲目多元化導(dǎo)致了許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向迷失,將有限的資源分散,跌入盲目多元化的陷阱。
2、融資難是困擾中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸,資金來(lái)源的渠道比較潰乏。
3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,管理水平相對(duì)較低,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。
中小企業(yè)普遍存在用人唯親“家族式”管理現(xiàn)象,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置很不合理。憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),管理方式陳舊,缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量不太穩(wěn)定。
4、企業(yè)人員素質(zhì)偏低,高素質(zhì)的管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員所占比例小。
5、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力相對(duì)較差,科研開(kāi)發(fā)投入較少。
(二)中小企業(yè)擁有大企業(yè)所無(wú)法比擬的兩大優(yōu)點(diǎn):
1、產(chǎn)權(quán)明晰和利益主體分明。
2、擁有充分的自主權(quán)和高度靈活的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
三、核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的途徑和表現(xiàn)形式
(一)科技創(chuàng)新,研發(fā)高新技術(shù)
其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專(zhuān)利技術(shù)和擁有門(mén)檻很高的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的靈魂。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。中小企業(yè)可以通過(guò)自主研究,與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開(kāi)發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備,獨(dú)家買(mǎi)斷科研技術(shù)成果,以 2
提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。需要特別強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新應(yīng)該以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),以?xún)r(jià)值創(chuàng)新為基礎(chǔ)。創(chuàng)新最忌諱企業(yè)閉門(mén)造門(mén)。
1、擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備。例如:擁有生產(chǎn)牛奶包裝設(shè)備的利樂(lè)公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)能做到“高枕無(wú)憂(yōu)”特牛,中國(guó)乳業(yè)巨頭蒙牛和伊利的牛奶所用的利樂(lè)枕包裝就是源自利樂(lè)公司。
2、擁有核心專(zhuān)利技術(shù)(專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)是受到法律的保護(hù))。例如:英特爾公司就是靠研發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的芯片處理器而大獲成功的。深圳朗科公司擁有閃存盤(pán)、閃存應(yīng)用及移動(dòng)存儲(chǔ)領(lǐng)域多項(xiàng)基礎(chǔ)性及核心發(fā)明專(zhuān)利,朗科每年收取的專(zhuān)利使用費(fèi)就達(dá)到上億元。
3、擁有門(mén)檻很高的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。例如:微軟研發(fā)的windows操作系統(tǒng)。
(二)創(chuàng)新品類(lèi),締造強(qiáng)勢(shì)品牌;不做第一,就做唯一
企業(yè)是把產(chǎn)品鋪到貨架上,而品牌是把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者心里。做銷(xiāo)量解決的是企業(yè)目前吃飯的問(wèn)題,而建設(shè)品牌解決的是企業(yè)將來(lái)吃飯的問(wèn)題。企劃鼻祖史蒂芬金說(shuō)過(guò):“產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西,品牌是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的東西。”締造強(qiáng)勢(shì)品牌最快捷有效的方法就是創(chuàng)新品類(lèi),不做第一就做唯一。例如:雅客V9開(kāi)創(chuàng)了富含維生素糖果的品類(lèi)先河,利郎商務(wù)休閑男裝開(kāi)創(chuàng)了“商務(wù)也休閑”的品類(lèi)先河,從而使企業(yè)效益蒸蒸日上。
(三)構(gòu)建獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),渠道為王、終端致勝。
中小企業(yè)可以通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟(整合上、下游的資源或通過(guò)異業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟)或者直營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)連鎖加盟的方式來(lái)獨(dú)占稀缺的渠道資源,從而構(gòu)建起排它性、獨(dú)占的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。渠道是受利益驅(qū)使的,而終端致勝就像戰(zhàn)場(chǎng)最后拼刺刀一樣顯得尤為關(guān)鍵。
例如:娃哈哈公司通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商利益捆綁形成“聯(lián)銷(xiāo)體”,并展開(kāi)蜘蛛網(wǎng)式的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布局,從而能達(dá)到在礦泉水、茶飲料、果汁飲料方面后發(fā)致人的市場(chǎng)效果。也可以通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟的方式來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如:蘇泊爾和金龍魚(yú)進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo),用好鍋為健康加油。合作雙方簽訂排它性的協(xié)議來(lái)鞏固雙方的利益。
通過(guò)跑馬圈地的直營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)方式來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。在行業(yè)集中度不高的情況下,跑馬圈地?fù)尩乇P(pán)比企業(yè)“練內(nèi)功”要重要的多。渠道有很強(qiáng)的排它性,先入為主。
(四)獲取稀缺性的資源或者用贏利模式來(lái)獲取風(fēng)險(xiǎn)投資基金進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng),使企業(yè)煥發(fā)更旺盛的生命力。
擁有稀缺性的資源就像在游戲規(guī)則中擁有王牌一樣,使企業(yè)無(wú)往不利。
例如:天威保變公司就是擁有新能源的原材料晶硅膠,在原材料晶硅膠水漲船高時(shí),企業(yè)的贏利能力與日俱增。
原產(chǎn)地效應(yīng)是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和積極或消極的看法受原產(chǎn)地的影響。而企業(yè)若掌控了這種能產(chǎn)生原產(chǎn)地效應(yīng)的稀缺資源,那么就能更好的統(tǒng)治市場(chǎng)。
例如:同樣價(jià)格同樣原材料的排毒養(yǎng)顏產(chǎn)品,消費(fèi)者更愿意購(gòu)買(mǎi)青藏或云南生產(chǎn)的,而不選上海生產(chǎn)的,原因就在于青藏或云南的特殊地理環(huán)境下土生土長(zhǎng)的藥材藥用價(jià)值比較高,藥材好藥才好的觀點(diǎn)早已深入人心。
用良好的贏利模式來(lái)吸引風(fēng)投注資,進(jìn)行資本運(yùn)作,為企業(yè)插上騰飛的翅膀。企業(yè)通過(guò)資本運(yùn)做才會(huì)乘數(shù)效應(yīng),快速發(fā)展。
例如:江南春創(chuàng)辦的分眾傳媒在飛速發(fā)展的同時(shí),就遭遇了同行好耶廣告公司的市場(chǎng)阻擊。后來(lái)江南春就是通過(guò)風(fēng)投資金把好耶公司收購(gòu)于“芽胞”狀態(tài),從而成就了分眾傳媒戶(hù)外樓宇廣告市場(chǎng)占有率NO1的業(yè)績(jī)。
(五)充分運(yùn)用產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和集中化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
必要時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),適時(shí)的采用同心多元化戰(zhàn)略。企業(yè)最大的幸福莫過(guò)于找到并能夠?qū)嵤┧{(lán)海戰(zhàn)略。
產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以細(xì)分為特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、縫隙戰(zhàn)略、與領(lǐng)導(dǎo)品牌對(duì)立面的定位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。做得更好是個(gè)陷阱,絕大多數(shù)成功者不是因?yàn)樽龅酶贸晒Φ模且驗(yàn)榕c眾不同成功的。如果當(dāng)年的微軟跟IBM一樣,微軟則不能能打敗IBM;寶馬如果和奔馳一樣,寶馬也不敢和奔馳競(jìng)爭(zhēng)了。
1.特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是根據(jù)中小企業(yè)努力研發(fā)和展示具有自己獨(dú)特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別點(diǎn),形成與眾不同的特色產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
例如:柒牌公司生產(chǎn)的中華立領(lǐng)服飾一經(jīng)推出就備受市場(chǎng)熱捧。
2.縫隙戰(zhàn)略是選擇一些能夠發(fā)揮特長(zhǎng),而大企業(yè)難以或不愿涉足的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
例如:義烏雙童吸管公司就是專(zhuān)門(mén)做飲料吸管方面的研發(fā),是飲料吸管行業(yè)名副其實(shí)的隱形冠軍。福建潯興集團(tuán)就是專(zhuān)門(mén)做拉鏈,做到拉鏈?zhǔn)袌?chǎng)占有率全國(guó)第一。
3.集中化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以分為專(zhuān)精戰(zhàn)略、(產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售市場(chǎng)的)地域集群戰(zhàn)略、細(xì)分市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略。中小企業(yè)應(yīng)在消費(fèi)群密集的區(qū)域采用集中媒體投放轟炸的方法,將好鋼用在刀刃上。
專(zhuān)精戰(zhàn)略是指企業(yè)發(fā)揮其“小”特點(diǎn),專(zhuān)注于做最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù),“專(zhuān)而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)要專(zhuān)注于某一兩個(gè)優(yōu)勢(shì)方面,把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
例如:圣雅倫公司就只專(zhuān)注于生產(chǎn)“非常小器”指甲剪,做成情侶式的指甲剪,做成可供送禮的指甲剪,把小飾品做成大生意,企業(yè)風(fēng)光無(wú)限。
產(chǎn)品生產(chǎn)地域集群戰(zhàn)略(即區(qū)位優(yōu)勢(shì)策略)是指相關(guān)企業(yè)聚集在一起,形成聚集效應(yīng)。即若干相關(guān)企都選擇在某一地方建設(shè)生產(chǎn)設(shè)施,這樣不僅降低了上、下游企業(yè)處在不同地點(diǎn)所帶來(lái)的運(yùn)輸、協(xié)調(diào)費(fèi)用,還大大降低了庫(kù)存水平,提高了快速反應(yīng)能力。
產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把自己的目標(biāo)集中在一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)上。建立營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)地,在整體沒(méi)有優(yōu)勢(shì)時(shí),要善于創(chuàng)造局部?jī)?yōu)勢(shì)。
例如:史玉柱攜腦白金卷土重來(lái),在資金短缺的情況下,先在江蘇江陰縣開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并建成根據(jù)地,然后通過(guò)以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)的方式來(lái)滾動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),最終達(dá)到遍地開(kāi)花的贏利效果。
細(xì)分市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略是指通過(guò)對(duì)市場(chǎng)容量、人均可支配收收入、知識(shí)文化水平、購(gòu)買(mǎi)行為特征等參數(shù)的篩選,選擇符合企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售要求的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行針對(duì)性的研發(fā)銷(xiāo)售,更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
例如:夏新雙核股票王手機(jī)訴求的是:移動(dòng)炒股,贏在速度,隨時(shí)隨地的炒股。而金立V9游戲手機(jī)訴求的是:內(nèi)設(shè)2000款游戲和電子瀏覽和迷你DVD、MP4功能。兩者細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者完全不同,各得其所。
4.同心多元化戰(zhàn)略指企業(yè)周時(shí)經(jīng)營(yíng)多個(gè)項(xiàng)目,但運(yùn)作的項(xiàng)目之間都有一定的關(guān)聯(lián)性,都是從企業(yè)的核心技術(shù)或資源向外延伸拓展開(kāi)的。
例如:當(dāng)初比亞迪就是依托自身較強(qiáng)的發(fā)電機(jī)和充電器電板研發(fā)技術(shù)采用同心多元化戰(zhàn)略從電動(dòng)自行車(chē)業(yè)務(wù)向上發(fā)展充電式電動(dòng)汽車(chē)(新能源汽車(chē))研發(fā)業(yè)務(wù)而大獲成功。
5.藍(lán)海戰(zhàn)略:最好的競(jìng)爭(zhēng)就是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),不戰(zhàn)而屈人之兵。藍(lán)海戰(zhàn)略是以?xún)r(jià)值創(chuàng)新為基石。對(duì)消費(fèi)者所關(guān)注的因素進(jìn)行排序,對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行創(chuàng)新和增減。
(六)實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化核心功能
業(yè)務(wù)板塊分化、外包業(yè)務(wù);以速度抗擊規(guī)模。先市場(chǎng),后工廠。實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng),最大限度地利用外部資源,增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)速度。虛擬經(jīng)營(yíng)注重對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握,加強(qiáng)對(duì)核心性中間產(chǎn)品市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪,確保自己在行業(yè)中的強(qiáng)者地位,把握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
虛擬企業(yè)是指企業(yè)僅保留少部分核心的經(jīng)營(yíng)功能,將大部分所需要的經(jīng)營(yíng)功能虛擬化,通過(guò)與別的企業(yè)進(jìn)行合作以彌補(bǔ)其功能的不足。企業(yè)可以很容易地獲得充分的共享信息,了解合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,亦可利用雄厚的技術(shù)力量和充分的信息進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)外包、跨聯(lián)盟合作等。中小企業(yè)要利用自身小而靈活的特點(diǎn),用速度來(lái)抗擊大企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)。
(七)找準(zhǔn)定位,形成區(qū)隔;運(yùn)用攀附定位法則,善于借勢(shì)、趁勢(shì)、創(chuàng)勢(shì)。
定位包括:市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、資源定位、消費(fèi)群體定位、技術(shù)定位、戰(zhàn)略定位的整合。企業(yè)只有找準(zhǔn)定位,在消費(fèi)者的心智中完全注冊(cè),讓自已的企業(yè)形象、產(chǎn)品、服務(wù)出現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)階梯的前五名才能立于不敗之地。運(yùn)用攀附定位法則,善于借勢(shì)、趁勢(shì)、創(chuàng)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地。優(yōu)秀的公司不是販賣(mài)產(chǎn)品或販賣(mài)服務(wù),而是販賣(mài)其在消費(fèi)者心目中的印象,在消費(fèi)者的心智中完成注冊(cè)。定位的同時(shí)必須附于產(chǎn)品獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),而獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)就是企業(yè)說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的理由,只有你這個(gè)企業(yè)有,而別的企業(yè)沒(méi)有或者有作用也不大。比如說(shuō):吉列代表刮胡刀,格蘭仕代表微波爐,聯(lián)邦快遞代表隔夜到達(dá),使命必達(dá)。
例如:王老吉精準(zhǔn)的定位為:怕上火,喝王老吉。一個(gè)“怕”字很精準(zhǔn)道出了王老吉是在業(yè)界率先定位于“預(yù)防上火的涼茶”,良好的功效倍受消費(fèi)者的青睞,業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高。
當(dāng)金蝶軟件剛問(wèn)世之初,市場(chǎng)反應(yīng)一般,而位于北方的用友軟件知名度很高,于是金蝶就運(yùn)用攀附定位借勢(shì)、趁勢(shì)的方法,打出“北用友,南金蝶”的旗號(hào),很快就在南方市場(chǎng)占有一席之地。
蒙牛公司在成立之初,一無(wú)資金、二無(wú)渠道、三無(wú)牛源的情況下,企業(yè)發(fā)展速度卻能做到“一頭牛能跑出火箭的速度”,很大程度上取決于當(dāng)初善于“傍大款”借勢(shì)、趁勢(shì)、創(chuàng)勢(shì)。“伊利、蒙牛為乳都喝彩!”;神六宇航員專(zhuān)用牛奶;贊助《超級(jí)女聲》節(jié)目讓蒙牛賺足了眼球,得以迅速壯大起來(lái)。
(八)整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,優(yōu)化升級(jí)商業(yè)盈利模式。
管理學(xué)大師彼得.德魯克說(shuō)過(guò):現(xiàn)代企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈以及商業(yè)盈利模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈就像作戰(zhàn)時(shí)擁有航空母艦,威力無(wú)比。波特的競(jìng)爭(zhēng)理論也著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和價(jià)值鏈分析。任何企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律都寓于這5種力量之中:競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入、替代品的威脅、買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力、供貨方的討價(jià)還價(jià)能力和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。所以整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,率先搶斷行業(yè)的稀缺資源,優(yōu)化升級(jí)商業(yè)盈利模式,占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的致高點(diǎn),才能運(yùn)籌為幄、決勝千里。
例如:攜程網(wǎng)在全國(guó)范圍內(nèi)針對(duì)飛機(jī)和酒店訂票業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),簽定排它性合作協(xié)議,將這些飛機(jī)和酒店網(wǎng)上訂票的資源盡收囊中,然后再將統(tǒng)一采購(gòu)獲得的價(jià)格優(yōu)惠提供給自己的會(huì)員。攜程網(wǎng)不收取會(huì)員的任何費(fèi)用,它的盈利途徑是航空公司和酒店給它的傭金。在羸利模式上,航空公司和酒店是攜程網(wǎng)的供應(yīng)商,而攜程網(wǎng)則成為廣大旅客的服務(wù)供應(yīng)商。通俗的說(shuō)就是:攜程網(wǎng)的商業(yè)盈利模式實(shí)質(zhì)上就是酒店與航空公司的代理商,但它在營(yíng)運(yùn)中做到了價(jià)值創(chuàng)新。正是這種整合產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值創(chuàng)新使攜程網(wǎng)在該領(lǐng)域形成資源壟斷,一支獨(dú)秀。
(九)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)。
贏銷(xiāo)之道在于有策略地使用營(yíng)銷(xiāo)組合拳來(lái)打倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。管理學(xué)大師彼得.德魯克說(shuō)過(guò):企業(yè)有且只有兩個(gè)職能:一個(gè)是營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)是創(chuàng)新。
在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品過(guò)剩的今天,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新成為了克敵制勝的法寶。要想在商業(yè)領(lǐng)域中脫穎而出,第一就是要找到一個(gè)趨勢(shì),第二找一個(gè)最廣的市場(chǎng),第三找一個(gè)最少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)域。也就是說(shuō)理想的狀態(tài)就是找一個(gè)最好的趨勢(shì)、最廣的市場(chǎng)、最少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,自己最熱愛(ài)最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。比如像當(dāng)年的微軟公司。嚴(yán)介和曾說(shuō)過(guò):企業(yè)最大的幸福就是選對(duì)行業(yè),所以中小企業(yè)家必須對(duì)行業(yè)的集中度和所處的發(fā)展階、對(duì)產(chǎn)品生命周期、對(duì)產(chǎn)品所處的市場(chǎng)階段、對(duì)行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有高度清晰的認(rèn)識(shí)和關(guān)注。
常用的營(yíng)銷(xiāo)方法有:系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、切割營(yíng)銷(xiāo)、破局營(yíng)銷(xiāo)、嵌入式營(yíng)銷(xiāo)、品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、深度分銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論、USP獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)價(jià)值訴求主張、品牌形象理論、品牌插位升位、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)法則、對(duì)立面營(yíng)銷(xiāo)法則等。營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式,但營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是將相同的產(chǎn)品賣(mài)出不同,把沒(méi)有差異的東西賣(mài)出差異來(lái)。低成本高效益的營(yíng)銷(xiāo)才是最貼切中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需求的突圍之道。尋找行業(yè)領(lǐng)先者強(qiáng)勢(shì)中的弱點(diǎn),并在盡可能狹窄的陣地上發(fā)動(dòng)進(jìn)攻、攻擊弱點(diǎn)。提高用戶(hù)的轉(zhuǎn)換成本;顧客只有在別無(wú)選擇的情況下,忠誠(chéng)度才是最高的。
增加企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量的方法:增加顧客的數(shù)量;增加顧客每次消費(fèi)的金額;增加顧客消費(fèi)的頻率;逆轉(zhuǎn)顧客的風(fēng)險(xiǎn),讓你的宣傳比你對(duì)手的更具吸引力。聚焦企業(yè)最擅長(zhǎng)做的事,聚焦企業(yè)的VIP客戶(hù),聚焦企業(yè)的高利潤(rùn)市場(chǎng)。
(十)企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤
企業(yè)文化包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)精神文化和企業(yè)形象系統(tǒng),其中,企業(yè)精神文化是核心,包括價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范。從某種程度上講企業(yè)管理就是價(jià)值觀的引導(dǎo)和管理。企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值使命決定了企業(yè)的格局。一個(gè)企業(yè)家必須對(duì)所從事的行業(yè)有足夠的“專(zhuān)注”程度以及“狂熱”程度,只有這樣當(dāng)企業(yè)面臨困難和危機(jī)時(shí)才能堅(jiān)持下來(lái)。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面創(chuàng)新的積極性,在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感和認(rèn)同感,能夠減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗,在企業(yè)內(nèi)部形成和諧寬松的人際關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,建立起充滿(mǎn)活力、朝氣、有凝聚力的學(xué)習(xí)型組織。一個(gè)開(kāi)放的、尊重個(gè)人的積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展最需要的。企業(yè)文化中的中的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能能間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參 考 文 獻(xiàn)
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