第一篇：綜合辦崗位職責

綜合辦主任崗位職責 1.負責公司辦公室對內、對外發函、申請、通知等文件的起草；

2.負責安排公司日常后勤工作，包括車輛、綠化、環境衛生、會務、接待、辦公用品等，為各部門做好服務工作。

3.協助公司各種管理規章制度的建立、修訂及執行監督；

4.配合公司進行企業文化的建立。

5.作好領導的參謀，及時為公司領導提供信息和建設性意見。

6.督促有關部門及時完成公司各項工作，并將監督情況及時反饋給領導。

7.負責公司對外聯系、宣傳工作。

8.負責本部門員工的評估與考核。

9.負責建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。

10.負責制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和人力資源部工作程序，經批準后組織實施，并根據公司的實際情況、發展戰略和經營計劃制定公司的人力資源計劃。

11.負責員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對公司薪酬情況進行監控。

12.責勞動合同的簽定與管理工作，進行勞動關系管理，代表公司解決勞動爭議和糾紛。

第二篇：綜合辦崗位職責范本

綜合辦崗位職責范本

1、根據公司要求，負責對接工廠倉庫發貨退貨問題及審核訂單;

2、按時完成系統上的一些訂單操作;

3、對接客服售前售后的工作，商品退換，出入庫。

4、上級安排其他臨時工作。

綜合辦崗位職責范本2

1.依據實驗室管理體系要求，全面主持辦公室管理工作;積極貫徹上級各項決定，協調各職能部門關系，推動各項工作的順利開展;

2.協助公司各種管理規章制度的建立自、修訂、完善及執行監督;

3.執行公司文件管理制度，對檔案管理工作進行監督和指導，負責企業內、外__文件的分類呈送、發放、登記等工作;

4.負責辦公會議組織及記錄工作，做好計劃總結及文稿研擬和對外事務聯絡工作;

5.負責公司日常后勤工作，包括環境、會務、接待、辦公用品、員工宿舍等;

6.配合公司進行企業文化建設;

7.負責本部門員工的評估與考核;

8.做好領導的參謀，及時為公司領導提供信息和建設性意見，完成上級領導交辦的各項任務。

綜合辦崗位職責范本3

1.負責綜合辦公室日常行政事務工作，對項目行政管理工作指導。

2.加強團隊建設，打造學習型團隊。

3.負責公文流轉及重要文件起草工作，做好文件留存與保管。

4.負責公司組織籌備股東會、董事會、總經理辦公會等會議，并監督落實各項重要決議。

5.負責對內、對外宣傳工作，做好信息化建設，網站、企業微信公眾號維護。

6.負責公司重要商務接待工作和食堂管理工作。

7.負責政令上傳下達，確保溝通渠道暢通。

8.負責辦公用品集中采購管理。

9.配合相關領導及部門做好戰略規劃管理。

10.負責公司各種秘密工作

11.負責公司證照、印章、合同管理監管。

12.負責對外溝通聯絡工作。

13.機關辦公秩序公司、安全管理及衛生管理。

14.完成領導交辦的其他工作。

綜合辦崗位職責范本41、接聽、轉接電話;接待來訪人員;

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和秘密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作;

3、負責公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;

4、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記;

5、負責后勤物資保障、固定資產、低值易耗品管理工作;

6、負責工作計劃、總結、請示、報告的起草工作和會議的會務及記錄工作;

7、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉;

8、做好日常接待及辦公車輛的管理工作，嚴格履行辦事手續;

9、完成領導交辦的其他工作。

綜合辦崗位職責范本5

1.負責項目部各類公文的收發，建立相關文件清單和檔案，審核項目部重要文稿、公文

2.負責工人經常的等級臺賬制作

3.管理項目部辦公生活類固定資產、辦公生活用品

4.完成領導交辦的其他任務

綜合辦崗位職責范本6

負責本廠人事、行政事務工作;

負責廠內后勤及職工福利方面的工作;

負責本廠內、外部相關文件及檔案管理;

安排、落實、檢查領導要求的各項工作任務，提供相應的服務和后勤保障;

組織制訂本廠有關管理制度，并監督執行;

負責廠辦公用品的選購、發放及管理;

負責本廠的安全工作和外勤工作;

負責小物資的零星采購與管理;

負責廠內車輛的管理和維護;

負責本廠包裝桶的采購工作;

負責車皮上站發運工作

完成領導交辦的其他工作;

綜合辦崗位職責范本7

1.負責公司經營事務和行政事務的承上啟下、內外聯系、綜合協調工作;

2.負責文書、會務工作;

3.負責宣傳工作;

4.負責政研工作;

5.負責公務接待服務和涉外各項活動落實工作;

6.根據公司中心任務和領導要求，研究制定總裁辦公室工作計劃;

7.完成領導臨時交辦的其他任務。

第三篇：綜合辦主任崗位職責

綜合辦主任崗位職責

1、負責日常事務的管理和接待工作，負責為項目工程提供后勤保障，保證該項目工程的順利進行。

2、負責起草項目部重要文件和重要會議的領導發言稿。

3、負責項目部管理制度、辦法、規定的起草、修改、審查、定稿的工作。

4、負責組織項目部有關會議的議程、資料、會場及會議安排工作。

5、檢查督促檔案、物管、文印、車管、保安、后勤等各項工作。

6、負責項目部認識管理工作，負責辦理職工進出調動有關手續以及和相關部門的銜接工作。

7、隨時掌握職工思想動態，重視員工熱點問題，及時反映和配合有關領導和部門解決職工的合理要求，維護員工的合法權益。

8、負責做好職工的業余文化生活，積極開展文化體育活動。

第四篇：分公司綜合辦崗位職責

分公司綜合辦公室崗位職責

1.認真執行國家頒布的有關政策、法律、法規、條例，熟知公司的一系列管理文件及有關管理制度、辦法，負責本部門的全面管理工作。

2.負責起草分公司的各項計劃、總結、報告、規章制度等文件。

3.檢查、督導各部門員工的業務培訓工作；加強辦公室內務工作管理，督促檢查辦公室工作人員履行崗位職責情況并予以考核；

4.負責辦公室人員的考勤管理工作。

5.負責總公司發布的指示、會議決定、通知等重要文件和重要會議的傳達、催辦、整理等工作。

6.負責分公司辦公會議的召集和會議記錄，整理會議紀要，印發相關文件，并負責督促檢查文件的執行情況。7.負責分公司的辦公用品申請、保管與發放工作。8.負責后勤保障工作，做好車隊生活福利的發放工作。9.處理好分公司與外部的公共關系，做好部門之間的溝通工作。

10.負責分公司績效考核目標分解與考核工作。11.按時完成分公司領導交辦的其他工作。

第五篇：綜合辦各崗位職責

綜合辦公室崗位職責

《一》部門職責

綜合辦公室負責公司的綜合行政事務協調處理，負責商場內部日常管理，負責商場招商運營管理工作，其崗位職責如下所述：

1、負責市場的招商租賃工作；

2、負責公司商管隊伍的規范管理工作；

3、負責來人、來信、客戶的接待工作；

4、負責管理公司員工考勤；

5、負責采購、管理辦公用品等公物；

6、負責安排公司綜合性辦公例會、巡場工作及其他有關會議的準備、召集工作；

7、負責制定公司招商、營運類的相關管理辦法和流程，經公司領導審批后貫徹執行；

8、負責收集、整理商業動態信息，對已建和未建項目進行專題調查和研究，并進行準確定位，作出綜合評估，為公司相關決策提供準確的信息和參考意見；

9、負責草擬、審核、修訂合作協議和租賃合同，及時協調、解決合作過程中出現的各類問題；

10、負責掌握商家的經營狀況，對經營不善的商家進行及時的調整與更新，確保整體商業運營良好；

11、負責日常的運營管理工作及招商招租資料的整理；

12、負責建立行業信息資料庫；

13、負責商鋪租金的催繳，完成公司正常租賃收入；

14、負責季度、優秀商戶和優秀營業員的評比工作；

15、負責對保潔公司的日常管理、考核；

16、負責公司領導辦公室辦公物品的擺設、補充及辦公樓衛生、設施的監督管理；

17、負責審核辦理商戶裝修資質、圖紙，經初審后送呈上級領導批示；

18、負責提供國家法定節假日的員工調休方案；

19、負責制定對商戶、營業員定期培訓方案； 20、協助、配合部門內外相關工作；

21、完成公司交辦的日常工作任務。

《二》管理架構

綜合辦公室主任

團隊綜合管理

A館場館管理組長兼樓層經理1名

A館樓層經理3名

《三》崗位職責

招商、考勤管理

物品管理、投訴接待

C館場館管理組長兼樓層經理1名

C館樓層經理4名

樓層助理3名

B館場館管理組長兼

樓層經理1名

B館樓層經理4名

樓層助理3名

（一）綜合辦公室主任崗位職責

1、貫徹執行公司的各項規章制度，在公司的領導下負責辦公室的全面工作，起到承上啟下的作用；

2、負責制定綜合辦公室人員、各樓層經理、助理的崗位職責、現場管理條例及操作流程，并監督實施；

3、負責管理公司考勤工作；

4、負責各樓層經理、助理的日常考核、商務禮儀及行業知識培訓，做好員工隊伍建設工作；

5、負責A、B、C場館商鋪招商工作，做好商戶咨詢、場地調整、品牌更換、資源儲備工作；

6、負責初審商戶裝修方案及裝飾公司資質；

7、負責完成每年商戶租金的收取工作；

8、負責安排辦公用品的購置保管和發放；

9、負責市場大型活動及展會期間商戶的參與動員，并完成公司交辦的配置指標。

10、負責管理協調保潔公司，每月以考核標準結算保潔公司費用；

11、定期組織部分商戶座談，與商戶形成互動，通過溝通了解商戶建議及意見，為企業發展及時反饋信息；

12、定期組織評選誠信商戶，不斷提高商戶的整體素質和服務意識；

13、定期組織安排同業的市場調研工作，并及時向上級部門反饋行業動態；

14、對重點突發事件進行危機處理，并及時上報公司領導；

15、完成公司交辦的其他臨時性任務。

（二）團隊綜合管理工作職責

1、協助綜合辦主任做好各項工作，協調各部門之間關系，加強合作，提高工作效率；

2、協助完善綜合辦各項規章制度的制定和修改；

3、負責公司各項指令要求的上傳下達，并監督檢查各項工作實施情況；

4、有計劃的組織樓層管理人員進行業務培訓，提高管理服務水平；

5、對樓層管理人員日常工作落實情況進行巡場抽查，針對存在問題進行改進；

6、及時掌握樓層管理人員思想動態，針對性的做出調整；

7、負責樓層管理人員業績考核，對員工提升、降級及調動提出參考意見；

8、對樓層管理人員在工作中提出的合理化建議及時上報；

9、定期開展同行業市場調研工作；

10、協助綜合辦其它崗位工作；

11、負責組織協調公司各類活動的召開；

12、負責商鋪裝修相關手續的審驗；

13、完成領導交辦的其它工作。

（三）考勤、招商管理崗位職責 考勤管理職責

1、根據打卡機的打卡出勤情況，月底以月報的形式出考勤表，經領導批準后上報財務處，為核算工資提供基礎資料；

2、根據公司管理制度和現場操作規范，結合各場館實際工作情況，進行制定考核標準；

3、完成上級領導安排的其它工作任務。招商接待工作職責：

1、有商戶來訪時，要禮貌接待，并詳細詢問來訪目的；

2、對商戶信息一一詢問并對其登記備案；

3、如有知名品牌廠商或經銷商來訪，應匯報上級領導安排接洽；

4、對于商戶商位的調整，要按照詳細的退款流程執行；

5、負責綜合辦公室商戶電話的接聽和咨詢；

6、負責與來訪商戶進行的有效溝通，準確的傳達公司領導的相關指示和政策；

7、負責整理商戶來訪記錄并做成文本及時上報領導；

9、完成好領導安排的其他工作；

10、每月對上月登記商戶資料進行回訪；

11、每月底對場館內未出租場地進行復核，并與電腦數據比對；

12、定期對家居賣場進行市場調研、匯總上報上級領導。

（四）投訴接待、物品管理崗位職責 投訴處理：

1.熱情耐心的接待每位投訴者，及時與商戶和樓層經理對接，已達到雙方滿意為目的去解決各種糾紛；

2.做好投訴登記，及時上報領導。物品采購保管：

3、根據領導簽批的各部門辦公物品采購清單，統一采購；

4、熟悉和掌握市場行情，按“質優、價廉”的原則貨比三家，擇優采購；

5、以公司利益為出發點，不索取回扣，堅持實報實銷原則。注重收集市場信息，及時向部門領導反饋市場價格和有關信息；

6、采購時嚴格按采購計劃比價后實施采購，做到及時、準確，合理降低采購成本對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。采購流程為：

填寫采購單→報知部門經理并簽字→報知任一老總并簽字→財務借錢或者自己墊付→采購→清點入庫→填寫報銷單并附清單及發票→部門經理簽字→三位老總簽字→遞交財務結算 大物件采購：

填寫物品申請單→報知部門經理審批并簽字→報知三位老總審批→審批通過后財務借錢→詢價→采購→清點入庫→填寫報銷單并附清單及發票→部門經理簽字→三位老總簽字→遞交財務結算。

7、物品購回時，請依照各部門辦公物品采購清單，一一清點，并檢驗入庫；

8、做好購進物料的接收、入庫、保管、發放工作，并建立各類明細帳目，做到帳、物相符，并做到準確、清晰，做到日清月結，保存完好；

9、做到入庫按規定，出庫憑領單，有權拒絕不符合領料程序的物料領用；

10、做好定期清倉、盤存工作，定期編制物料庫存報表，根據辦公用品需求并將申購物料清單上報部經理處；

11、保持庫區整潔，庫內物料按規范分類、分批存放、堆碼，杜絕亂堆亂放現象；定期檢查安全，做好倉庫安全保衛工作和安全防火工作；

12、完成上級領導分配的其他工作任務。

（五）場館管理組長崗位職責

1、在綜合辦公室的領導下，全面負責場館整體的日常營運管理及各項考核工作；

2、貫徹執行公司各項規章制度，維護商場正常的經營秩序；

3、完成公司下達場館的各項經濟指標；

4、有計劃的組織樓層管理人員進行業務培訓，提高管理服務水平；

5、組織實施各樓層的日常工作安排；

6、協調公司各職能部門做好場館日常管理工作；

7、配合綜合辦公室對場館各層區域進行調整、商戶更換工作；

8、對樓層管理人員日常工作落實情況進行抽查，針對存在問題進行改進；

9、向綜合辦主任直接匯報工作，總結場館工作、提出整改建議；

10、監察各樓層管理辦公室衛生、管理人員儀容儀表；

11、協調館內各個管理崗位之間的工作關系；

12、及時處理或協助樓層處理場館內與日常經營相關的各類商戶糾紛；

13、嚴格遵守各項管理制度，并負責監督到位；

14、完成公司交辦的各項臨時工作。

（六）樓層經理崗位職責

1、在綜合辦公室的領導下，全面負責商場的日常營運管理及各項考核工作；

2、貫徹執行公司各項規章制度，維護商場正常的經營秩序；

3、完成公司下達的各項經濟指標；

4、嚴格執行《現場管理操作規范》，把各項工作落實到位；

5、組織實施商場員工的培訓工作；

6、配合公司各職能部門做好日常工作；

7、配合綜合辦公室對商場區域調整、商戶更換工作；

8、落實公司的大型促銷活動，并及時準確將活動內容傳達到每一位現場員工；

9、向公司反饋相關營銷活動效果；

10、定期組織安排行業商場的市場調研工作；

11、不斷增強員工的安全意識，配合消防安全部門，組織好對商戶消防知識的定期培訓；

12、協調商場內部各個崗位之間的工作關系；

13、嚴格遵守各項管理制度，并負責監督到位；

14、定期收集整理商戶及消費者提出的各項合理化建議，并及時反饋到上級部門；

15、結合實際情況，從市場需求出發，定期組織各項評比及文藝活動方案，在商戶、營業人員隊伍引進競爭機制；

16、及時向員工傳達公司重大事件、重大活動的須知及內容；

17、及時發現現場存在的問題，并加以解決；

18、及時、妥善處理現場發生的較重大的突發事件，要在第一時間上報上級部門；

19、及時、妥善處理顧客投訴，協調好商戶與顧客之間的關系； 20、根據實際工作內容做出月、季、年工作計劃書；

21、做好商戶入場的各項服務工作；

22、完成公司交辦的各項臨時工作。

（七）樓層助理崗位職責

1、在樓層經理的直接領導下，具體負責現場的日常管理及考核工作；

2、貫徹、落實公司的各項規章制度；

3、維護現場正常的營業秩序，配合樓層經理開展工作；

4、負責本樓層員工日常行為的檢查管理工作，包括儀容儀表、禮貌用語、站姿站位、個人衛生等；

5、負責本樓層各商戶的衛生清掃、商品陳列、價簽擺放的督導檢查工作；

6、負責本樓層員工的考勤、外出、就餐等管理工作；

7、負責本樓層員工行為規范及基本業務知識的培訓；

8、負責晨會的召開及員工進場、退場的組織工作；

9、主持班前會，但重大、特殊事項必須由樓層經理主持；

10、對營業人員做各項制度及操作流程的崗前培訓，并對培訓內容進行考核；

11、對上月工作日工作進行總結，對本月工作日工作進行安排；

12、傳達公司下發文件；

13、對本樓層好人好事表揚，對違紀現象給予批評，情節嚴重者根據獎懲制度進行處

罰；

14、對營業員進行常規培訓，定期組織對優秀營業人員的的評選，通過有效的員工活動提高營業人員的團隊精神；

15、負責對商戶現場行為規范的督導工作；

16、做好商戶入場的各項服務工作；

17、負責本樓層各品牌促銷手續的上報工作；

18、負責公司各階段促銷活動在本樓層的組織落實工作；

19、負責現場發生的一般性投訴事件及突發性事件的處理； 20、負責本樓層日常用品的領用；

21、負責本樓層員工用品、雜物雜品的存放管理；

22、組織并落實本樓層的消防安全工作；

23、負責本樓層貨品的安全監督工作；

24、完成領導交辦的其它工作。