第一篇：綜合辦工作總結(jié)

爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”

助推xx

20x年，綜合辦公室圍繞x工作中心，忠誠(chéng)履職、團(tuán)結(jié)協(xié)作，在文稿起草、調(diào)查研究、信息編報(bào)、公文處理和會(huì)議活動(dòng)安排，以及群團(tuán)、離退、穩(wěn)定方面做了系列工作，發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦和運(yùn)行保障等職能作用，各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。

一、20x主要工作

1、以文輔政作用進(jìn)一步發(fā)揮。規(guī)范文稿重質(zhì)量。深入基層一線了解情況、把握實(shí)情，強(qiáng)化文稿材料“第一載體”作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報(bào)告、工作方案等重要文稿材料起草工作。20x年綜合辦共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議材料等各類文件、材料200余件，編撰的x篇文章入選廠《xx》、《x》、《x》等書籍。強(qiáng)化信息重時(shí)效。著力在完善工作體系、加強(qiáng)時(shí)效和提高編報(bào)質(zhì)量上下功夫，突出重點(diǎn)，反映亮點(diǎn)，報(bào)送難點(diǎn)，提供了大量有價(jià)值的信息。20x年，報(bào)送政務(wù)信息x條，xx更新生產(chǎn)信息x條，市級(jí)各類媒體發(fā)稿x篇，營(yíng)造了全員上產(chǎn)的良好氛圍。

2、運(yùn)轉(zhuǎn)中樞作用進(jìn)一步鞏固。高效組織會(huì)議活動(dòng)。強(qiáng)化方案策劃，突出主題內(nèi)容，嚴(yán)格服務(wù)程序，全年圓滿完成了職代會(huì)、七一黨員大會(huì)等重大會(huì)議，先后組織了黨支部“結(jié)對(duì)子”提檔升級(jí)、“xx第一人”評(píng)選、十佳工會(huì)主席評(píng)選、廉潔案例進(jìn)xx、xxx示范基地驗(yàn)收、以及xx等活動(dòng)。嚴(yán)格公文

流轉(zhuǎn)程序。強(qiáng)化全流程管控，實(shí)施公文標(biāo)準(zhǔn)化管理，進(jìn)一步提高公文辦理質(zhì)量，20x年零差錯(cuò)收發(fā)各類公文x份。強(qiáng)化保密穩(wěn)定工作。加強(qiáng)突發(fā)事件及敏感信息報(bào)送工作，嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，強(qiáng)化應(yīng)急體系和能力建設(shè)，協(xié)同應(yīng)急機(jī)制更加健全。

三是窗口形象作用進(jìn)一步提升。優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心。牢固樹立“管理就是服務(wù)”的理念，主動(dòng)深入基層一線，送服務(wù)、勤溝通，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題和矛盾。20x年先后開展“x先鋒崗”、“真情互助，服務(wù)基層”、“青年文明號(hào)”、“案例進(jìn)x”、“年輕時(shí)候那些事”等系列活動(dòng)，深入基層現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)x余人次，為困難員工解決實(shí)際問(wèn)題x多個(gè)，安排職工健康療養(yǎng)x人，病療職工x人，發(fā)放療養(yǎng)費(fèi)x萬(wàn)元，離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%、服務(wù)滿意率100%。維護(hù)良好企業(yè)形象。注重與媒體溝通協(xié)調(diào)，關(guān)注利益相關(guān)方訴求，積極履行社會(huì)責(zé)任，營(yíng)造良好生產(chǎn)環(huán)境。群團(tuán)開展“x愛心助學(xué)”、“青年志愿者”等活動(dòng)，救助困難職工和社會(huì)家庭學(xué)生x人，為貧困母親捐款x元，辦公室自發(fā)為“xxx”偏遠(yuǎn)農(nóng)村貧困學(xué)生捐款x元。

二、20x年工作規(guī)劃

20x年，礦綜合辦公室系統(tǒng)按照xxx“1234”總體發(fā)展思路，著力提速、提質(zhì)、提效，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)齊短板，確立“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作思路，即：一流的精神狀態(tài)、一流的工作標(biāo)準(zhǔn)，一流的工作隊(duì)伍，以貫穿始終的精心服務(wù)意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致作風(fēng)，重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重落實(shí)、重質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精品服務(wù)。

（一）一流的精神狀態(tài)

以總書記倡導(dǎo)的“五個(gè)堅(jiān)持”為根本遵循，以“三嚴(yán)三實(shí)”為行為準(zhǔn)則，將黨性要求持之為明鏡、內(nèi)化為修養(yǎng)、升華為信條，鑄牢理想信念。

一是忠誠(chéng)堅(jiān)定勇?lián)?dāng)。堅(jiān)持抓好學(xué)習(xí)，在政治上、思想上始終與黨中央高度一致，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”，深入學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神、總書記系列講話，自覺(jué)增強(qiáng)思想政治覺(jué)悟水平，忠誠(chéng)履職，以抓鐵有痕的毅力，堅(jiān)定不移執(zhí)行礦黨委工作部署，做到矛盾面前不閃躲、挑戰(zhàn)面前不畏懼，困難面前不退縮。在關(guān)鍵時(shí)刻豁得出來(lái)、頂?shù)纳先ァ⒔?jīng)得住考驗(yàn)。集中組織 “黨員輪訓(xùn)”活動(dòng)，開展黨員教育大講堂——“xxxx”學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)活動(dòng)。

二是嚴(yán)守紀(jì)律重廉潔。堅(jiān)持黨性原則，增強(qiáng)法治意識(shí)觀念，做到令行禁止，不變通、不越線、不搞下不為例，做到個(gè)人行為遵守黨的組織原則，個(gè)人利益服從集體利益。嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)要求，始終保持廉潔自律的道德操守，開展“5·10”思廉日、廉政黨課、廉潔文化“xxx”等特色教育活動(dòng)。帶頭弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，自覺(jué)抵制鋪張浪費(fèi)的不良風(fēng)氣，持續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力，把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入。

三是愛崗敬業(yè)爭(zhēng)先鋒。大力弘揚(yáng)大慶精神鐵人精神，正確認(rèn)識(shí)苦與樂(lè)、得與失，砥礪自身品格，自覺(jué)培育無(wú)怨無(wú)悔的優(yōu)良品質(zhì)，用心想事、用心做事。20xx年綜合辦開展“三

爭(zhēng)”活動(dòng)，爭(zhēng)精品服務(wù)先鋒；爭(zhēng)工作效率先鋒；爭(zhēng)理論學(xué)習(xí)先鋒。推進(jìn)辦公室作風(fēng)建設(shè)。開展“五個(gè)一”活動(dòng)。即：總結(jié)一個(gè)個(gè)性典型、發(fā)現(xiàn)一類共性問(wèn)題、提煉一條管理經(jīng)驗(yàn)、研究一套發(fā)展思路、解決一項(xiàng)工作難題，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行深入研究，突破思維定勢(shì)，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)勇立潮頭、常做常新，不斷激發(fā)辦公室工作的生機(jī)和活力。

（二）一流的工作標(biāo)準(zhǔn)

早謀劃、早介入、早落實(shí)，由“主動(dòng)服務(wù)”向“超前服務(wù)”跨越，推動(dòng)各項(xiàng)工作進(jìn)入快車道。

一是服務(wù)穩(wěn)產(chǎn)求精，精進(jìn)提質(zhì)。推進(jìn)黨支部建設(shè)。進(jìn)一步完善“xxx達(dá)標(biāo)升級(jí)管理”，繼續(xù)開展“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，打造1到2支示范隊(duì)伍，推精品、帶全面，提升黨支部整體能力，切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。全力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)員工的首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、《xxx工作日制度》，開設(shè)xx主頁(yè)“服務(wù)基層強(qiáng)三基”專欄。加強(qiáng)正能量宣傳。用活躍的形式反映真實(shí)的情況，大力宣傳典型先進(jìn)人物事跡，策劃“一線員工速寫”系列報(bào)道，營(yíng)造良好穩(wěn)產(chǎn)氛圍；苦練兩門功夫：在細(xì)節(jié)上下功夫，細(xì)微處見精神 ；在求深上下功夫，力求創(chuàng)造性。

二是群團(tuán)穩(wěn)定求深，精準(zhǔn)提效。早謀劃、早介入、早落實(shí)，實(shí)現(xiàn)第一手情況、第一時(shí)間報(bào)送。開展 “零距離傾聽員工心里話”活動(dòng)，拓寬信訪訴求表達(dá)渠道；深入開展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崱狈?wù)職工在基層活動(dòng)；做好節(jié)日慰問(wèn)，把組織的關(guān)懷和溫暖送達(dá)每一個(gè)慰問(wèn)對(duì)象。

三是常項(xiàng)業(yè)務(wù)求嚴(yán)，精益提速。加強(qiáng)公文審核，嚴(yán)把校核關(guān)、會(huì)簽關(guān)和文字關(guān)，精密籌劃、一絲不茍，抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高公文質(zhì)量。完善公文管理辦法，簡(jiǎn)化辦理流程，提高擬辦批辦的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，大力精簡(jiǎn)各類文件，規(guī)范和減少各類簡(jiǎn)報(bào)，嚴(yán)格控制發(fā)放數(shù)量和范圍，可發(fā)可不發(fā)的堅(jiān)決不發(fā)。加強(qiáng)檔案信息管理。規(guī)范信息報(bào)送、反饋、交流、考核流程，加強(qiáng)相關(guān)人員信息保密教育，夯實(shí)機(jī)要保密基礎(chǔ)。

（三）一流的工作隊(duì)伍

一是團(tuán)結(jié)聚力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互相尊重支持。樹正氣、講團(tuán)結(jié)、促和諧、謀發(fā)展，堅(jiān)定同舟共濟(jì)、干事創(chuàng)業(yè)的信念，切實(shí)把思想統(tǒng)一到x黨委的各項(xiàng)要求上來(lái)，形成推進(jìn)工作的整體合力。

二是素質(zhì)立身。把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的根本途徑，開展“三個(gè)十分鐘”活動(dòng)，即：十分鐘黨史知識(shí)學(xué)習(xí)；十分鐘廉潔案例分享；十分鐘崗位技能問(wèn)答，注重理論聯(lián)系實(shí)踐，與基層交流溝通中，增長(zhǎng)解決問(wèn)題的新本領(lǐng)，學(xué)以致用，努力提升整體業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

三是實(shí)干取勝。堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神，盡心竭力，追求卓越。圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)，調(diào)查研究，建言獻(xiàn)策，發(fā)揮樞紐作用，加強(qiáng)橫向溝通，在部門之間找共同點(diǎn)，在上下之間找結(jié)合點(diǎn)，完善工作機(jī)制，健全和優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作流程，形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的運(yùn)行制度機(jī)制體系，推動(dòng)各項(xiàng)工作高效落實(shí)。推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型“四

型”機(jī)關(guān)建設(shè)工作。以先進(jìn)典型為目標(biāo)，學(xué)習(xí)身邊榜樣，開展“四比”活動(dòng)。即：比品行、比實(shí)干、比作為、比奉獻(xiàn)。

第二篇：2017綜合辦工作總結(jié)

……綜合辦工作總結(jié)

2017年，是……集團(tuán)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展道路上重要的一年。在以……董事長(zhǎng)為首的集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，……地產(chǎn)取得優(yōu)異成績(jī)，……項(xiàng)目也取得重大進(jìn)展。綜合辦作為公司運(yùn)行的后勤保障部門，發(fā)揮公司“團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新”精神，不斷創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變工作理念，探索有效的工作方式，達(dá)成滿意的結(jié)果，力爭(zhēng)把報(bào)建、行政、后勤等服務(wù)工作做得更好。一年來(lái)，綜合辦在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，得到各部門的大力支持配合，通過(guò)全部門人員的辛勤努力，工作取得較好的成績(jī)。現(xiàn)把2017年工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2017年工作總結(jié)

（一）報(bào)建工作。

今年……兩個(gè)項(xiàng)目已進(jìn)入竣工驗(yàn)收初步階段。根據(jù)公司的開發(fā)計(jì)劃合理安排報(bào)建工作，主動(dòng)聯(lián)系各審批部門建立良好的關(guān)系，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得到審批，不影響公司的工程計(jì)劃。今年完成的主要報(bào)建工作有：

（1）……總平圖調(diào)整。現(xiàn)總平圖調(diào)整已進(jìn)入公示階段，公示后即可進(jìn)入方案及施工圖的變更，后續(xù)跟進(jìn)一系列的竣工驗(yàn)收工作。

（2）完成……夜景燈光及方案變更的報(bào)批工作。

（3）……B區(qū)第一期機(jī)械停車位緩建相關(guān)工作的協(xié)調(diào)與辦理。（4）……17#樓施工證及預(yù)售證的辦理。（5）……7、8、13、21#樓規(guī)劃核實(shí)的辦理。

（二）行政事務(wù)管理。在企業(yè)現(xiàn)代化管理當(dāng)中，行政管理屬于非常關(guān)鍵的一個(gè)組成部分，其有助于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)，從而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。2017年，為保證工作有序有效的開展，綜合辦對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)工作提出明確的工作要求。會(huì)議管理強(qiáng)調(diào)會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后紀(jì)要撰寫；公章管理強(qiáng)調(diào)專人保管、嚴(yán)格審查、登記備案；車輛管理強(qiáng)調(diào)維護(hù)及時(shí)、調(diào)配得當(dāng)、嚴(yán)格管控；日常辦公用品強(qiáng)調(diào)以節(jié)約、調(diào)配、循環(huán)利用為主，采購(gòu)為輔；安全保衛(wèi)工作強(qiáng)調(diào)要求“有禮儀、有檢查、有保障”。經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，2017年全年完成 47次公司周例會(huì)、高管會(huì)、專題會(huì)會(huì)議管理，核發(fā)公司正式文件19份，完成日常文書轉(zhuǎn)辦并跟進(jìn)10份，完成擬定并發(fā)布各類微信通知160余次，順利完成了公司指令精神上傳下達(dá)任務(wù)；各類公司資質(zhì)辦理、年檢、股權(quán)變更、注銷等10余次；保障用章安全，確保每次用章準(zhǔn)確度100%；各部門電腦、打印機(jī)等維修維護(hù)60多次；全年車輛維護(hù)約 26 次，因公派車約170次，圓滿完成公司車輛保障任務(wù)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)。

持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)是公司軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。按照領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)的2017企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃積極開展工作，把企業(yè)文化建設(shè)與員工活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)緊密結(jié)合起來(lái)，在活動(dòng)中體會(huì)，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中灌輸，不斷創(chuàng)新，注重工作效果。縱觀全年，成功組織舉辦了2017年新春團(tuán)拜會(huì)、三八節(jié)員工集體活動(dòng)、……集團(tuán)手機(jī)攝影大賽、公司2017旅游活動(dòng)、……啟迪氣排球友誼賽、公司周四全員文體活動(dòng)，活躍了企業(yè)內(nèi)部氣氛，增強(qiáng)了員工企業(yè)歸屬感，提升了企業(yè)凝聚力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)；組織參加柳太社區(qū)氣排球比賽，加強(qiáng)與友鄰單位聯(lián)系，樹立企業(yè)外部形象；配合人力資源部成功舉辦了三期公司內(nèi)部全員培訓(xùn)，取得良好的效果；設(shè)計(jì)完成了…………21樓企業(yè)宣傳板報(bào)和2017年八一節(jié)主題活動(dòng)方案，因條件不成熟未能如期實(shí)施。

（四）加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)。制度化管理模式是成熟企業(yè)應(yīng)采取的管理模式。2017年，綜合辦完成整理匯編行政管理制度，編訂完成綜合辦工作手冊(cè)，新制定了《OA辦公系統(tǒng)使用管理規(guī)定》、《……采購(gòu)管理制度》、《……工作服管理規(guī)定》，均已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批中，工作持續(xù)跟進(jìn)中。

（五）集團(tuán)VI設(shè)計(jì)工作。為樹立企業(yè)外在形象，統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部文化標(biāo)識(shí)，2017年5月開展此項(xiàng)工作。通過(guò)恒輝銷售代理公司與南寧76公司溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)工作進(jìn)度等。歷經(jīng)半年多，五次書面反饋意見，六易其稿，現(xiàn)今集團(tuán)logo已經(jīng)確定，部分物件設(shè)計(jì)已基本完成，名片和宣傳冊(cè)持續(xù)跟進(jìn)修改中。

（六）信息化建設(shè)。

不斷加強(qiáng)公司信息化建設(shè)，逐步向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。一是不斷完善企業(yè)OA辦公系統(tǒng)。OA系統(tǒng)已于2017年5月正式上線，啟用工作流程、企業(yè)通知公告、知識(shí)案例、企業(yè)文化、工作總結(jié)等應(yīng)用板塊，并先后進(jìn)行三次流程征集完善、企業(yè)文化板塊修訂完善工作，目前基本能夠正常運(yùn)行，為企業(yè)服務(wù)。二是微信公眾號(hào)啟用。完成了前期注冊(cè)申請(qǐng)、認(rèn)證，后期維護(hù)更新等工作。2017年，先后更新發(fā)布10篇各類文章報(bào)道，當(dāng)前擁有92個(gè)關(guān)注用戶。但是，問(wèn)題也是存在的，因尚未支付尾款，OA系統(tǒng)未取得永久授權(quán)，需每年進(jìn)行授權(quán)申請(qǐng)，影響正常辦公等。綜合辦下一步會(huì)對(duì)OA系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)性的評(píng)估，在確保所有程序能正常運(yùn)行使用的情況下結(jié)清余款，不影響公司的正常辦公。在新的一年，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更大的支持，對(duì)……的信息化建設(shè)給予更多的意見以及批示。

（七）積極配合財(cái)務(wù)部門做好各項(xiàng)現(xiàn)金支取、轉(zhuǎn)帳、開戶、銷戶、融資等財(cái)務(wù)工作，認(rèn)真嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度審核各種報(bào)帳項(xiàng)目及金額，做好登記，做好資金監(jiān)管使用工作。

（八）后勤服務(wù)工作

后勤服務(wù)是綜合辦的基本工作職能，也是保障公司平穩(wěn)有序運(yùn)行的基礎(chǔ)性工作之一，也是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”。為了保證后勤服務(wù)工作的質(zhì)量，綜合辦對(duì)各項(xiàng)后勤工作提出明確的工作要求。后勤接待工作強(qiáng)調(diào)要求“及時(shí)、有序、到位”，注重細(xì)節(jié)；采購(gòu)工作要求手續(xù)齊全、從嚴(yán)控制、適度為準(zhǔn)；倉(cāng)庫(kù)管理要求賬目清楚、循環(huán)利用。經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，全年后勤各種加班、接待約170次，平均每月接待約14次，較好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（九）檔案資料管理。

2017年，綜合辦著重加強(qiáng)公司檔案資料管理。一是強(qiáng)調(diào)檔案資料的接收、使用管理，要求必須資料準(zhǔn)確，手續(xù)完善，登記備案。二是加強(qiáng)資料的保管存檔，要求重要資料必須歸類掃描存檔。三是對(duì)加強(qiáng)檔案管理員的管理，外送培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2017接收資料文件500余份，接收合同文件400余份，文件資料錄入登記歸檔率達(dá)100%；全年出借各類證照150次，及時(shí)歸還率100%，合同、圖紙出借120次，及時(shí)歸還率98%。較好的完成全年檔案資料管理工作，有力地配合相關(guān)部門開展工作。

（十）做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理辦公室重大活動(dòng)事項(xiàng)工作。做好董事長(zhǎng)、總經(jīng) 理辦公室重大活動(dòng)事項(xiàng)工作。開展董事長(zhǎng)柳州市工商聯(lián)換屆選舉工作、非公經(jīng)濟(jì)人士資料填報(bào)等工作，全年填寫各類資料報(bào)表25份，較好地完成了工作任務(wù)；聯(lián)系董事長(zhǎng)清華大學(xué)學(xué)習(xí)事宜；負(fù)責(zé)總經(jīng)理參加柳州市青年商會(huì)申請(qǐng)入會(huì)資料整理等工作。……董事長(zhǎng)成功當(dāng)選新一屆柳州市工商聯(lián)副主席、……總經(jīng)理成功加入柳州市青年商會(huì)。

二、存在的問(wèn)題及解決措施。

（一）資產(chǎn)管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。2017年對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行了排點(diǎn)入冊(cè)，并規(guī)范了采購(gòu)、入庫(kù)、簽領(lǐng)等一系列手續(xù)，但在管理過(guò)程中仍出現(xiàn)了管理漏洞，2018年加強(qiáng)資產(chǎn)登記管理，細(xì)化流程。

（二）安全保衛(wèi)工作有待加強(qiáng)。內(nèi)發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)快遞丟失、業(yè)務(wù)單位人員鬧事現(xiàn)象。2018年加強(qiáng)保安把關(guān)工作，并要求接待人員注意盤問(wèn)引導(dǎo)，杜絕鬧事人員及無(wú)關(guān)人等進(jìn)入公司辦公區(qū)域。

（三）21樓會(huì)所管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。會(huì)所是接待場(chǎng)所，對(duì)于會(huì)所的衛(wèi)生、植物養(yǎng)護(hù)，用品的登記造冊(cè)管理等細(xì)致的管理有待進(jìn)一步改進(jìn)和解決，對(duì)于會(huì)所人員的素質(zhì)培訓(xùn)也要加強(qiáng)。

三、2018年工作計(jì)劃。

1、年會(huì)工作。積極籌劃2018年年會(huì)，要求豐富內(nèi)容，有創(chuàng)新，注重細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取舉辦一次圓滿的年會(huì)。

2、制定2018年綜合辦工作手冊(cè)。為強(qiáng)化綜合辦各崗位工作，明確各崗位職責(zé)權(quán)限責(zé)任，計(jì)劃制定綜合辦2018年工作手冊(cè)，內(nèi)容包括企業(yè)文化綱要、部門架構(gòu)職責(zé)、部門各崗位職責(zé)要求等。

3、加強(qiáng)信息化管理，完善OA系統(tǒng)，強(qiáng)化微信公眾號(hào)管理。

4、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。著重布置……企業(yè)文化氛圍。

5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。人才是企業(yè)立足之本，加強(qiáng)人才培養(yǎng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容之一。加強(qiáng)本部門人員的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能的培養(yǎng)，經(jīng)培養(yǎng)后能夠獨(dú)立完成基本工作。

綜合辦 2018年1月8日

第三篇：工作總結(jié)2014(綜合辦)

二月：

撰寫《學(xué)生科研網(wǎng)站維護(hù)制度》

撰寫《重視“研究與創(chuàng)新”良好學(xué)風(fēng)建設(shè)》 三月：

撰寫《舉辦關(guān)于深入開展基層團(tuán)組織建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)的工作座談會(huì)議活動(dòng)方案》 2013年大創(chuàng)共建預(yù)算收集 校級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)工作 各院系部評(píng)委老師名單確定

關(guān)于開展校級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目初評(píng)工作的函 準(zhǔn)備《2014年校級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目座談會(huì)》 四月：

撰寫《中國(guó)人民公安大學(xué)學(xué)生科研優(yōu)秀指導(dǎo)教師評(píng)選方案》、《中國(guó)人民公安大學(xué)學(xué)生科研優(yōu)秀指導(dǎo)教師申請(qǐng)表》、《優(yōu)秀教師評(píng)選相關(guān)材料》 五月：

第一批校級(jí)學(xué)生科研協(xié)會(huì)基本情況統(tǒng)計(jì) 成果轉(zhuǎn)化部組織架構(gòu) 成果轉(zhuǎn)化部招新 成果轉(zhuǎn)化部人員信息表 六月：

《關(guān)于對(duì)我校2014希望工程激勵(lì)行動(dòng)獲資助項(xiàng)目名單進(jìn)行公示的通知》 《關(guān)于發(fā)放2013年國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及北京市支持中央在京高校共建項(xiàng)目》

《中國(guó)人民公安大學(xué)第三屆學(xué)生科技文化節(jié)活動(dòng)方案》

（1、校級(jí)重點(diǎn)活動(dòng)：新媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)、學(xué)生科研成果展覽會(huì)、實(shí)驗(yàn)室參觀活動(dòng)、“科技強(qiáng)警 創(chuàng)新圓夢(mèng)”專家名師主題講座；

2、團(tuán)總支精品活動(dòng)：開展“科技強(qiáng)警 創(chuàng)新圓夢(mèng)”主題團(tuán)會(huì)、科研經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)）《關(guān)于開展中國(guó)人民公安大學(xué)第三屆科技文化節(jié)的通知》 收集各團(tuán)總支科技文化節(jié)活動(dòng)總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)

撰寫《中國(guó)人民公安大學(xué)第三屆學(xué)生科技文化節(jié)活動(dòng)總結(jié)》 《關(guān)于領(lǐng)取2013年國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及北京市支持中央在京高校共建項(xiàng)目第二次報(bào)銷經(jīng)費(fèi)的通知》 2013年大創(chuàng)共建科研經(jīng)費(fèi)報(bào)銷說(shuō)明會(huì)

2014年首都大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐申報(bào)表收集工作 九月：

《關(guān)于對(duì)我校2013年國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及2013年北京市支持在京高校共建項(xiàng)目大學(xué)生科研項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告會(huì)結(jié)果進(jìn)行公示的通知》

《關(guān)于開展2014年國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目及北京市支持中央在京高校共建項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)報(bào)銷收尾工作的通知》

《中國(guó)人民公安大學(xué)科研誠(chéng)信管理辦法（試行）》

第二屆“觀乎人文，化成天下”人文知識(shí)競(jìng)賽校內(nèi)選拔賽決賽主持稿、PPT、簡(jiǎn)報(bào) 十月： 實(shí)踐部招新

實(shí)踐部2014-2015學(xué)年人員信息統(tǒng)計(jì)、人員空課時(shí)間統(tǒng)計(jì) 實(shí)踐部公文培訓(xùn) 十一月：

實(shí)踐部建部以來(lái)副職以上人員信息統(tǒng)計(jì) 校團(tuán)委實(shí)踐部2015年工作計(jì)劃

第四篇：綜合辦工作總結(jié)

綜合辦公室年終工作總結(jié)

辦公室作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要負(fù)責(zé)文件處理、檔案管理、后勤服務(wù)、會(huì)議接待、人事管理、車輛管理等工作并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能于一身。在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，較好地發(fā)揮了職能作用。現(xiàn)將辦公室2013年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、2013年各項(xiàng)工作完成情況

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

2013年，綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作，并對(duì)文件資料進(jìn)行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

2、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作，在各種會(huì)議接待中做到熱情周到。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。對(duì)在項(xiàng)目部召開的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知，并做好車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。對(duì)在項(xiàng)目部外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3、提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故

車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好車輛的維修保養(yǎng)。綜合辦公室強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。

4、加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對(duì)安全

為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。

5、做好人力動(dòng)員，落實(shí)人員培訓(xùn)

綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門編制了《項(xiàng)目部管理手冊(cè)匯編》，通過(guò)完善這些管理制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心，為順利開展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作，我們還多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

6、以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作

2013年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事，辦好事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放；在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題；始終堅(jiān)持公共區(qū)域、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患；加強(qiáng)水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi)；做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。

7、圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作

綜合辦公室按照公司黨支部的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)；開展“不畏艱險(xiǎn)，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽(yù)中外”主題教育。各部門在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的評(píng)優(yōu)工作；積極組織各類慰問(wèn)及文體活動(dòng)，籃球賽活動(dòng)等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利進(jìn)行。以“安全生產(chǎn)”為主題的“全員參與月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”；服務(wù)必須“高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo)，通過(guò)每月考核評(píng)比，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競(jìng)賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。

8.抓好宣傳工作，樹立公司形象

2013年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹立良好形象。如配合項(xiàng)目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)并定期寫簡(jiǎn)報(bào)宣傳；配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用，樹立了企業(yè)形象。

二、存在的問(wèn)題

辦公室雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。并且，目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

在日常的工作中，也出現(xiàn)過(guò)上報(bào)資料不及時(shí)，上報(bào)資料質(zhì)量不高等問(wèn)題，距離公司的要求還有一定的差距。

三、2014年工作計(jì)劃

在今后的工作中，我們會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水準(zhǔn)。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，勇攀高峰，再創(chuàng)新績(jī)。

xxxxxxx

2013年11月20日

2013年綜合辦公室年終工作總結(jié)

在2013年的工作中，辦公室作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將辦公室的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、2013年各項(xiàng)工作完成情況

1、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡

隨著地鐵項(xiàng)目部的組建，組織架構(gòu)的重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過(guò)程中，堅(jiān)持以民為本，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一及堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注各部門和地鐵建設(shè)的辯證統(tǒng)一。

2、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

自地鐵項(xiàng)目部成立以來(lái)，綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作，并對(duì)文件資料進(jìn)行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

3、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。對(duì)在項(xiàng)目部召開的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知，并做好車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。對(duì)在項(xiàng)目部外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

4、提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故

車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。綜合辦公室為了強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。

5、加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對(duì)安全

為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查。項(xiàng)目部在用印章3枚及財(cái)務(wù)章1枚，并有專人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。

6、做好人力動(dòng)員，落實(shí)人員培訓(xùn)

綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門編制了《項(xiàng)目部管理手冊(cè)匯編》，通過(guò)完善這些管理制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心，為順利開展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。11月份特地邀請(qǐng)了專家學(xué)者對(duì)我項(xiàng)目部全體員工進(jìn)行了工前安全知識(shí)培訓(xùn)。另外，我們還多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

7、以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作

2013年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放；在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題；始終堅(jiān)持公共區(qū)域、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患；加強(qiáng)水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi)；做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。

8、圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作

綜合辦公室按照公司黨支部的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)；開展“不畏艱險(xiǎn)，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽(yù)中外”主題教育，及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備，保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開展工作。各部門在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的評(píng)優(yōu)工作；積極組織各類慰問(wèn)及文體活動(dòng)，籃球賽活動(dòng)等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利進(jìn)行。以“安全生產(chǎn)”為主題的“全員參與月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”；服務(wù)必須“高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo)，通過(guò)每月考核評(píng)比，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競(jìng)賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。

9.抓好宣傳工作，樹立公司形象

2013年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹立良好形象。如配合項(xiàng)目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)并定期寫簡(jiǎn)報(bào)宣傳；配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用，樹立了企業(yè)形象。

二、存在的問(wèn)題

辦公室雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。并且，目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

在今后的工作中，我們會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，勇攀高峰，再創(chuàng)新業(yè)。

中鐵十一局集團(tuán)第五工程有限公司

xxxx項(xiàng)目部

2013年12月9日

第五篇：綜合辦工作總結(jié)

2013年，后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門及全體職工的共同努力配合之下，以“和諧、主動(dòng)、熱情、廉政、高效”的工作方針，以“外塑形象有所為、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)增效益”的工作理念，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，保質(zhì)保量完成了本責(zé)任目標(biāo)，為全公司職工在就餐、衛(wèi)生、安全、器材設(shè)施管理維護(hù)等方面提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障。現(xiàn)將2013年主要工作總結(jié)如下：

一、立足本職，做好各項(xiàng)工作

綜合辦的工作千頭萬(wàn)緒，有安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、職工宿舍管理、職工就餐、固定資產(chǎn)的維護(hù)及車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。

二、1、職工就餐情況

XX年職工就餐開支情況，就餐人數(shù)為人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次；簽字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。開支214358元。XX年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。

2013年，經(jīng)過(guò)努力取得了一些成績(jī)，但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本部門提供展現(xiàn)才能的舞臺(tái)，離不開同事們的大力支持，更離不開水廠團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪，我將繼續(xù)努力，與公司水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護(hù)公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。