第一篇：煤炭企業供應商管理思考

煤炭企業的生產特點和物資需求特性，決定了煤炭企業應該進一步改革物資采購模式，完善供應商管理工作，以降低企業總成本、逐步構建戰略采購體系為目標，以供應商隊伍建設與管理為中心，以提升采購行為和供應商的合作層次為核心，在對供應商進行科學評價、動態考核的基礎上，逐步建立起一支優秀供應商隊伍，并通過與供應商在資本、技術、服務與管理

創新方面的合作，最終實現煤炭企業整體效益的提高。開展煤炭企業供應商隊伍建設與管理，必須從以下幾個方面進行變革。

一、調整思維，統一認識

煤炭企業的物資部門與社會流通領域的物資部門，都是從事物資流通業務的，但煤炭企業物資部門在這個活動中，不再是從流通到流通，追求的目標也不是部門利益最大化，而是滿足安全生產對物資的需求及實現企業整體利益的最大化。因此，在物資采購過程中，要充分考慮總成本的節約。成本最優往往被誤認為價格最低，因而采購決策的主要依據就是單次購量價格，忽略了物資使用過程中的維修費用、使用壽命、配件及易損件的消耗、產品更新淘汰等因素，只考慮價格，采購總成本是得不到整體控制的。因此，必須對采購流程中涉及到的關鍵成本環節和其他長期潛在成本進行評估。

二、形成共同參與、綜合協調的運作體系

供應商隊伍建設不僅是供應部門的事，也涉及使用單位，因為物資的各種性能都需要經過使用過程的檢驗，同時還涉及到技術部門。只有技術部門與供應商結合起來，才能促進新技術、新產品、新工藝在煤礦的不斷推廣和應用。此外，作為企業內部的監督部門，也需要在采購方式改變時，對新的運作方式進行有效的監督，保證供應商管理工作的公平性、公正性和公開性，這就需要有一個由各部門共同參與的供應商管理與協調機構，統籌運作這項工作。

三、建立供應商評價體系，科學劃分供應商類型

評價體系主要包括：①企業的基本情況。主要涉及企業的性質、組織規模、主導產品等方面。②企業的綜合能力。主要包括企業研發能力、生產制造能力、企業的規章制度體系、產品的市場范圍。③質量水平。主要包括產品資質、檢驗標準化程度、產品的優良品率、iso質量管理體系及質量認證體系、對質量問題處理的及時性和準確率、安裝調試情況、使用過程中事故率（次數）。④交貨能力。主要評價生產加工發貨的及時性、擴大供貨能力、增加訂貨的反應能力等。⑤價格水平。主要評價優惠程序及幅度、消化漲價能力、成本下降空間。⑥技術水平。主要包括工藝技術的先進性、后續開發的能力、產品設計能力、技術問題反應能力。⑦售后服務。主要包括應急反應程度、配套售后服務能力、現場服務能力。⑧企業文化。主要涉及企業理念、企業發展戰略等。在評價過程中，供應部門、技術部門、使用單位按照涉及不同內容和不同的權重，最終對供應商做出綜合的評價，再按照物資采購額度及在煤礦生產中的重要程度，分別確定戰略供應商、重點供應商、準入供應商。

四、采用新的運作模式，降低采購成本，提高供應保障程度

供應商隊伍經過評價、篩選確定后，在物資采購上可以采用以戰略（重點）供應商采購為主、其他采購為輔，協商定價為主、招標采購為輔，集中批量采購為主、臨時采購為輔的方式，逐步形成“大廠家、大批量、大采購”的運作模式。如平頂山煤業集團2005年末開始著手供應商隊伍建設，改變了以月度招標比價為主的分散采購方式，以年度需求計劃為基礎，組織了兩次大型商務洽談會，2006年訂貨量達到8億元，為全年60%的主要物資需求確定了采購渠道。由于供需雙方對市場進行了鎖定，因此，生產企業可以根據需求，尋求市場原材料最佳采購期，適時安排生產，形成規模生產，最大程度地消化市場價格變化形成的不利因素，為煤炭企業提供價格較為穩定的產品。

供應商隊伍建設，也使煤炭企業的儲備結構發生很大變化。供應商為了保證其市場占有率，就要提高物資供應的保證程度，同時，為了減少生產周期、運輸成本等因素的影響，一般都擴大其產品在煤炭企業的代儲量，煤炭企業作為對供應商的支持，也采取了相應的優惠政策，吸引供應商擴大代儲。如淮南礦業集團物資部門對供應商實行了“四免一不欠”（免提運費、免倉儲費、免裝卸費、免配送費，消耗后結算不拖欠貨款）政策，采用物流大市場、物資代售、采掘工具超市等方式，為供應商代儲提供便利條件，在物資總儲備中，供應商的儲備比例達到2:3左右，大大提高了物資供應的保障程度。

五、通過技術、資本、服務等紐帶與優秀供應商實行多層次合作

搭建一個平臺將供應商與使用單位連接起來，供應商可以直接接觸到使用單位，了解煤礦對物資技術的需求和特性服務，了解所供產品使用、維修情況，及時提供零配件。同時，積極開展技術培訓，減少因安裝使用不當造成的產品損壞。一些供應商與煤礦企業

第二篇：煤炭企業推行精細化管理的思考

煤炭企業推行精細化管理的思考

隨著世界經濟一體化的趨勢日漸彰顯，中國企業必將走向世界，去直接面向國際市場的競爭與挑戰，因此，企業必須樹立科學發展觀和以人為本的管理理念，煤炭企業更是這樣。人們越來越清楚地認識到，現代企業管理的發展趨勢就是以人為中心的管理，企業管理最根本的核心是對人的管理。對此，只有堅持人本的思想，推行精細化管理，才能實現煤炭企業管理的不斷創新和發展。百善煤礦在學習其他煤炭行業先進的管理方法和管理經驗的基礎上，結合自身實際情況，提出了全方位精細化管理，以集約嚴細為基本原則，實現管理流程再造，提升管理水平，走出一條煤炭企業精細化管理的新路子。

一、注重整合，構建以責任為中心的管理模式

有人認為，煤礦是以粗放型的生產方式生產粗放型產品，并無管理文化、制度文化而言，而百善煤礦以崗位為起點，致力于廣大職工的價值觀念、行為方式、職業道德以及制度規范的整合，通過企業管理文化溝通、再造及創新，為企業發展提供了核心動能和文化支撐。百善煤礦是皖煤集團的主力礦井之一，有較好的管理基礎，但同時也將很快步入衰老礦井行列，在戰線長、環節多的情況下,如何進一步提高企業管理水平？筆者經過認真的理性思考，認為實施企業文化,打造企業精細化管理平臺。首先，以6S管理為切入點，對員工進行最基本的職業化訓練，經過一個由強制規范到自覺習慣的過程，達到行為規范、員工文明素養普遍提高的目的。對全礦職工實行半軍事化管理，對礦里的行走路線做到三人成行、兩人成排。其次是建立4E標準。真正做到人人有標準、事事有標準、時時有標準、處處有標準。最后，從崗位抓起，構建“以責任為中心”的管理模式，崗位是企業的基礎，也是企業與市場成功對接的關鍵環節，如果沒有嚴細管理的崗位，就沒有嚴細成風的企業，更談不上實現管理升級。正是基于這樣的認識，我們應該制訂嚴細的管理標準體系，每項工作都按照做什么、為什么做、何時做、誰來做、怎么做、做到什么程度、誰來檢查考核、達不到要求承擔什么樣的責任、如何整改等程序，嚴格界定各崗位的責任。立足人人都有事干、事事都有人管、人人都把每件事做好、每件事都有人考核的思路，對全礦的各個崗位的職責、管理制度進行梳理整合，匯編成《百善煤礦管理規定》，內容涵蓋安全、生產、經營、人力資源管理等多個方面的內容，使每個崗位、每項工作都有章可循，形成了全方位的閉環考核體系。在制度落實過程中，實行責任追究制，對工作中出現的每一個錯誤，除及時制定整改措施，落實責任人限期整改外，并一步步向上追溯相關人員的責任，從根本上保證暢通。同時全礦要求隊級以上管理人員堅持寫日改進記錄，形成日清日結的管理模式。

二、注重創新，建立本質安全型礦井管理體系

安全是煤炭企業永恒的主題。從安全管理系統流程精細化和細節管理精細化兩方面入手，以徹底消除人的不安全因素和物的不安全狀態為目標，全面推行安全管理精細化，夯實安全管理基礎。安全管理精細化思維是實施安全精細管理的先導。實施安全精細化管理，首先，必須突破傳統思維定式，轉變與之聯系密切的工作作風、行為習慣。從管理干部做起，系統學習安全管理精細化理念，明確精細化管理在安全生產中重要意義。其次，通過各種宣傳手段，傳播精細化管理理念、環節、標準、效果以及與礦井發展、安全生產之間的關系，將其作為轉變作風、改變員工的心智模式、矯正不安全行為習慣的切入點和突破口，先地面，后井下，分部實施，逐層展開。

企業的一切安全工作都要靠人去做，只有首先做到人的本質安全，才能保證人對物、系統的安全控制，在安全教育上，突破“三個強化”：一是強化職工安全意識教育。可在全礦開展安全格言征集活動，引導廣大職工參與，在此基礎上，確定“珍愛生命——讓安全成為我們的習慣”、“在崗一分鐘，盡職六十秒”、“任務重重不過安全，金錢貴貴不過生命”、“安全大于天，責任是關鍵”安全價值觀、安全責任觀、安全管理觀、安全裝備觀等十六個安全文化理念，集團公司出版發行的《安全文化手冊》一書，礦發至基層區隊、班組，成為教育職工的好教材。井下及要害崗位工種，實行一人一檔，定期進行考核，對考核不合格者，一律取消上崗資格。二是強化職工安全知識教育，班前班后十分鐘安全教育，每日一題模塊培訓，每周的安全例會

活動，每月一次安全大課，對職工可以實施安全活動備課制度、出勤簽到制度、缺席補課制度和活動情況講評通報制度等，使全礦職工參加活動的出勤率達到較高的水平。三是強化崗位技能教育。本著干什么學什么、精通什么的原則，采用脫產和業余培訓相結合的形式，突出抓好要害工種安全技術培訓、復訓工作。實施教考分離制度，由教育科根據開班類別，提出教學方案，并實施培訓，而考核則由安監部門實施，保證培訓的效果。在一線及輔助單位每年評出首席員工，并進行獎勵。堅持月度對采、掘及井下輔助單位職工按一定的比例進行安全知識抽考，不及格的停工學習，并給予罰款，直到合格方可上崗，提高職工的安全技能。

三、注重實踐，推行最優化生產方式

煤炭生產是煤礦企業經濟效益的支撐，是競爭市場的龍頭。因此，在生產組織上要凸現管理的新亮點，實施“五優化”工程：一是優化設計。對采區、工作面、系統等設計要求必須拿出三個以上的方案進行比較，最終選擇一個最優方案；二是優化人員。實行動態上崗制，使員工工作滿負荷，事事高效率；三是優化生產時間。拿出最好的生產時段，保證主采面和綜掘機的開機率；四是優化現場管理。完善各個主要工種管理制度，制定詳細的考核細則，如對采煤各工種都制定詳細的考核細則，進行考核兌現；五是優化后勤服務。對綜采設備實行精細化管理，對支架、采煤機、三機、電器嚴格按照精細化的管理標準實行班班考核，充分利用檢修時間，加強設備維修和保養，防患于未然。生產用的所有設備、配件及其它材料實行24小時井口發放制度，隨用隨發，對一些關鍵的設備材料，可實行“送貨上門”，方便區隊生產。通過人機物的有效配臵，充分發揮機械化的效能。

流程再造是實施精細化、高績效的必然要求。建立高效綜采區，創建快速掘進隊等激勵機制，提高單產單進水平，利用“高指標、高收入”政策，鼓勵采煤區、掘進隊積極開展勞動競賽，帶動全礦單產單進水平的提高。對綜采工作面的安裝、拆除，合理優化工藝流程，縮短工期，確保了綜采工作面的接替。在基層區隊現場管理中，推行

精細化管理，樹立“出手就干標準活，工作精品化就是效益”的管理理念。

四、幾點認識和體會

1、精細化管理是提升煤炭企業管理水平的重要途徑。中國加入WTO 的大環境，信息革命和科技迅猛發展引發的知識經濟浪潮和全球一體化的激蕩，迫切需要國有企業對傳統的管理思想和管理方式進行整體的、深刻的更新改造，不斷提升企業管理素質，升華管理層次，才能使企業取得未來參與國際競爭的入場券。要促進煤炭企業由粗放型管理向集約型管理邁進，解決資源性企業“管理手段簡單、管理形式粗放、管理層次多、有效性逐級衰退”的問題，就必須以人本思想為指導，實行精細化管理。精細管理是體現人本管理思想的科學管理模式，是煤炭企業跨入新世紀，面對新的形式和任務，凝聚員工力量，提升管理素質，謀求長遠發展的舉措，代表了現代企業管理的潮流。只有通過實施精細管理，才能使企業的管理走向精細化，由制度管理向自主管理過渡，從而確立職工在管理中的主導地位，真正實現全員自主管理，最大限度地發揮出職工的能動性，提升企業的管理水平。

2、精細化管理必須用“以人為本”的管理思想為指導。人是企業中唯一具有能動性和創造性的主題因素，以人為本的管理，要求確立職工在管理中主導地位，并圍繞調動其主動性、積極性和創造性去組織一切管理活動，最大限度地發揮職工的能動性，全方位調動職工的積極性，從而使企業真正實現“人人都管事，事事有人管”。精細管理是對企業生產、安全、經營和所有的事，都實行精細化管理，通過鼓勵全員參與，實現每件事都有人管，所有的人都有可管的事。因此，實行精細化管理，就必須以人本思想滲透到管理工作的全過程，把識人、用人放在管理工作的首位，進而形成尊重人、關心人、培養人的良好氛圍，達到管理精細的目標。

3、實行精細化管理的根本在制度，關鍵在領導，成敗在考核。實行精細化管理的根本在制度。實行精細管理是一項長期、艱苦、細致的工作，要由淺入深，循序漸進，不能一蹴而就。只有基礎管理進行長期的細化，使其根植于管理創新之中，滲透到日常管理之中，融

匯于生產經營之中，才能營造出一種無形的約束力。在實踐中針對新情況、新要求不斷完善、補充各項管理工作制度和工作標準，建立起一套科學、規范、操作性強的制度體系，才能形成一種具有強大動力的管理方式和運行機制。在這種機制的作用下，使職工在一種動態管理中不斷完善自我，使企業在動態管理中不斷得以創新，進而實現管理中的人本內涵，發揮精細化管理的作用。

實行精細化管理的關鍵在領導。精細化管理是一把手工程，領導是企業運營的核心組織者和指揮者，具有決策、組織、指揮、創新和人事管理等方面的職能。企業實行精細化管理，需要領導者發揮組織職能，為企業的運行制訂制度和規則，確保企業能夠有序地運轉，從而發揮“人”的作用。同時，領導者以他在企業所確定的權威，通過指揮協調各個部門的相互關系，調動各個利益群體的積極性與創造力，進而實現企業制定的各項目標、計劃和設想。因此。實行精細化管理的關鍵在領導，在于領導發揮核心的組織和指揮職能。

實行精細化管理的成敗在考核。精細化管理所有的運作程序和流程都是建立在嚴密完整考核平臺上的，這個平臺由若干個具體目標組成，一旦其中一個缺項，就會產生多米諾效應。對于管理流程的每個環節都應該做到嚴密監督和控制，抓住考核這個核心，就會全盤皆活。通過嚴格的考核，才能做到軟指標硬化，硬指標量化，定性與定量相結合，定性的標準化，定量的數據化，從而保證精細化管理的目的性和有效性，沒有嚴格的考核就難以取得實效。嚴格考核更應體現在時時處處，決不可有一絲松懈，必須一貫的堅持下去。因此，考核決定成敗。

第三篇：煤炭企業文化建設應注意事項

煤炭企業文化建設應注意事項。

煤炭行業是一個中國工業發展中的著重關注行業，所以在煤炭企業文化建設中我們應本著以人為本，保護環境的目的來建設。

煤炭行業作為資源密集型和人力密集型產業，在市場經濟條件下，由于煤炭供求市場頻率極快的波浪型走勢以及政策、資金、調配、客戶等條件不確定性的影響，要想實現企業可持續發展，不斷提高企業核心競爭力，就必須要對企業文化有一個更加清醒的認識和更加準確的定位。

1.、堅持以人為本。

人不僅是企業文化的創造者，更是企業文化的發展豐富者。因此，要想在當前激烈的市場競爭中勝出，必須牢固樹立“人才是第一資源”、“人才是企業生存發展的關鍵因素”的意識，堅持“以人為本”，真正作到尊重人的尊嚴、關心人的心理、滿足人的需求，注意企業中人的要素及其價值的開發與利用，創造寬松、舒適的工作環境，創造和激發人的個性的張揚和能量的充分釋放，促進企業職工自我價值的體現和實現人的全面發展。

2、堅持循序漸進。

企業文化建設作為一項長期性、系統性、傳承性的龐大工程，不可能通過短時期的努力和投入就能夠取得明顯的成果和收獲，企業管理者不能夠以謀求政績的心態來開展企業文化建設，應該以縱覽全局、造福后代的態度，一脈相承，一以貫之，一步一個腳印，一年一個臺階地開展好涉及文化建設的各項工作。只有經過幾任班子和幾代干部職工堅持不懈、矢志不移地努力和開拓，這種具有扎實根基和持續生命力的企業文化才能達到功在當代、利在千秋的目的。

3、堅持突出特色。

對企業文化建設的認識可謂“仁者見仁、智者見智”，但不可否認的是，一個團隊的文化無疑與自身的歷史淵源、行業特點、發展軌跡、人員結構等方面有著密不可分的聯系，每個團隊或者企業之間都存在著差異性，因此文化也都具有自身的特色。所以我們在企業文化建設中，必須要充分依托企業自身的特點，以企業文化作為自己的“氣質”，逐步形成具有煤炭企業特色的群體意識和價值觀念，這樣才會在社會各界和全體員工中產生廣泛的認同和共鳴。

4、堅持人人參與。

企業文化必須是全體職工所認同、接受、實踐和完善的，才能構建出我們夢寐以求的、具有鮮活特征的、催生出強大生產力的真正起作用的企業文化。通過文化建設的不斷熏陶和滲透，逐步完善和提高廣大員工的團隊精神、知識構成、業務技能、職業操守，鍛造職工隊伍身體力行、精益求精、有令必行、有禁必止的強大執行力，打造出一支具備高度執行力的員工隊伍，是當前及今后各項工作的重中之重。

通過深入挖掘整合企業的文化底蘊，最終確立形成各種理念如：“團結、奉獻、求實、進取”的企業精神和“以人為本，依法治企”的價值觀，以及“人才立企，誠信固企，科學興企、創新強企”的經營理念，“沒有一個沒有責任的人，沒有一個沒有責任的事”的管理理念，“科學、民主、有序、高效”的決策理念等等，使之成為干部職工樂于遵循的行為規范。在理念宣灌滲透上，編輯印刷《企業文化手冊》，做到人手一冊，同時利用廣播、電視、板報、宣傳欄、各種會議、學習時間等教育陣地有計劃、有組織地進行學習。通過舉辦一系列的全員性互動式文體活動、競賽考核，來弘揚企業精神和各項文化理念，潛移默化地教育滲透。在此基礎上，全力打造企業文化長廊，建設好礦區文化，把礦區主要建筑物、會議室、學習室、井下主要工作場所、地面車間等地點，各種精神理念及企業徽志隨處可見，進一步增強員工對企業的榮譽感、認同感和自豪感，提升企業的凝聚力和感召力。

5、堅持借鑒創新。

學習和借鑒其他優秀企業的先進文化建設模式不失為一條成本小、見效快、風險低的途徑，這是應當提倡的，但是企業文化作為具有傳承性和特色性的特色文化，不能實行原原本本的“拿來主義”，照搬照抄、生搬硬套。在企業文化建設中，我們在注重吸取和借鑒其他優秀單位的先進經驗和合理做法的同時，更要學習符合我們企業特點的東西，做到同企業的實際緊密結合，只有這樣，企業文化建設工作才能符合吉煤集團的需要，才能具備其生長發展的肥沃土壤，也才能夠在適宜的環境中不斷發展。

6、注重發揮安全文化在企業文化建設中的重要作用。

對安全文化有個形象的比喻：安全文化是一座堅實的堤壩，承載著企業發展的大堤。一個企業要想保持其自身的發展和旺盛的生命力，就必須將一切活動建

立在穩固的安全基礎上。安全體現著企業管理水平和企業執行力的強弱，好的安全文化體現了企業管理者一種更嚴格、更健康的發展思維。安全在一個成熟的煤礦企業中，它的位置應當是重中之重，它應當是企業管理的核心，因為安全就是效益。安全更是保障，安全文化建設的目的就是通過創造良好的安全文化氛圍和生產過程中的人際關系，對人的理念、意識、態度、行為形成的從有形到無形的影響，使安全理念深入人心，全面提高安全意識，不斷提高安全的執行力，積極的構建安全文化，才能豐富企業文化的內涵。

7、加強廉潔文化建設。

廉潔文化是煤炭企業在企業文化建設過程中非常重要的組成部分。廉潔文化如同一道綠色屏障，阻擋著不正之風對企業的侵襲。一個企業是否廉潔，同樣關系到企業的前途和命運，廉潔文化建設是提升企業職工綜合素質，增強企業核心競爭力的有效途徑，也是實現持續健康、和諧發展的內在要求，將廉潔文化納入企業文化，能彰顯文化的凝聚力、滲透力、吸引力和感染力，能夠幫助領導干部貼近群眾、貼近實際、貼近生活，幫助職工牢固樹立遵章守紀、廉潔從業的思想意識，能夠培養職工高尚的思想品德、社會公德，促進家庭和諧美滿，為企業的持續健康發展提供有力的支持和保障，廉潔是一種約束、一種規范，更是企業文化制度化的準則。

8、打造樸素企業文化。

樸素企業文化包含兩層含義。一是指企業文化理念構成應當符合企業發展實際，通俗易懂，盡量少用華而不實詞匯。二是指在企業文化建設過程中，要注意節約。開展企業文化建設，即要讓職工滿意接受，更要做到物盡所用、物有所值。既要體現文化內涵，又不大手大腳，這才是開展企業文化建設所應追求的目標，尤其是在開展“管理效益年”活動期間，就更應當在開展企業文化建設過程中，有所追求，有所建樹，努力打造一種樸素的、節約的，對職工身心健康切實有益的企業文化。

9、實現企業文化落地。

在企業文化理念體系建設完成以后，讓文化理念落地是關鍵。企業文化落地不是一個新鮮的話題，但對于我們來講，確是即將面臨和必須要考慮的問題。企業文化如何落地，特別是將抽象的理念落實到職工具體行動中，提高工作執行力，實現從理論認知向文化落地轉變，推動企業又好又快發展，是企業文化建設的目的和意義所在。在實際工作中，需要我們從完善各項機制入手，探索建立企業文化建設推進工作體系，促進企業文化理念落地，只有這樣，才能為企業文化建設工作提供堅實的保障。

以人為本，管理推進，精細運作是建塑煤炭企業文化的有效手段，構建強勢企業文化是促進煤炭企業生產發展的巨大精神動力和實現本質安全型礦井的有力保障。

第四篇：加強煤炭企業思想政治工作的思考

加強煤炭企業思想政治工作的思考

摘 要 政工隊伍對于煤炭企業具有獨特性，隨著時代的發展和人們思想觀念的進步，煤炭企業發展面臨的體制機制變化了。如果這支隊伍不在改革中與時俱進加強建設，就不能保證煤炭企業按正確的方向發展，就不會實現經濟的又好又快發展。

關鍵詞 煤炭企業 思想政治工作 政工隊伍 素質

中圖分類號：D412.62 文獻標識碼：A

0引言

煤炭企業思想政治工作還存在許多薄弱環節，如工作覆蓋不到位、工作體制機制不順、工作方式方法簡單、陣地設施建設不足、經費保障不力、政工隊伍素質有待提高等。這就迫切要求我們要從維護企業改革發展穩定大局的高度，充分認識加強和改進企業思想政治工作的必要性緊迫性，進一步增強做好企業思想政治工作的責任感和使命感。

1當前煤炭企業思想政治工作面臨的幾個問題

1.1認識有偏差

有的人認為，市場經濟靠價值規律起作用，思想政治工作在市場經濟中無能為力，無所作為；有的人認為，由于社會價值取向的變化，物質利益調節的作用越來越大，思想政治工作的作用越來越小。這些認識上的偏差，給當前的企業思想政治工作帶來了極大的困擾。

在煤炭企業，員工工作條件相對較差，工作負荷普遍較大、經濟關系對員工的影響比政治關系更加實在、直接。從手段上看，思想政治工作側重于非權力性影響，側重于思想引導，而一些實際問題光靠講道理是不能解決的，相反，行政領導掌握一定人、財、物的使用權和決定權，具有解決員工物質文化生活方面實際問題的能力，具有解決實際問題的有利條件。因此有時員工的意見和需求反映到政工部門，遲遲不得解決，使得有些人認為思想政治工作不能解決實際問題。

1.2方法不得當

企業一些政工干部存在“一等二靠”的思想，工作靠上級布置，開展活動靠行政支持，方法沿襲傳統，缺乏對現代科技成果的深入運用。與其他領域相比，政工隊伍的工作方式方法在部分單位還比較單一，應用先進技術的意識淡薄，對實際工作的應用指導能力還較弱，需要進一步加強創新，勇敢接受先進技術的挑戰。

1.3綜合素質不高，觀念陳舊，知識退化的趨勢

最近10多年來，煤炭企業思想政治工作在全體政工干部努力下有了較大的發展，然而，觀念的改變并非一朝一夕，尤其是一些客觀因素使一些政工干部長期處于安于現狀的境地，工作拘于形式，沒有創新，以至于主觀上進取心不足，用過時的知識和方法解決現實問題，收不到一點效果。相反會削弱政工干部的傳統良好形象，對處于市場經濟中的煤炭企業發展起不到相應的作用。

2加強和改進煤炭企業思想政治工作的方法和路徑

面對煤炭企業思想政治工作面臨的種種困擾，我們要積極探索開辟新途徑，研究新辦法，圍繞企業改制和生產經營，開展有效的思想政治工作。

2.1要堅持思想政治工作的基礎性，進一步強化形勢政策教育

思想政治工作就是做人的工作。隨著煤炭企業各項事業的不斷發展，員工對生產、生活等方面要求也不斷提高，要構建和諧企業，應該根據新的形勢，牢牢把握新的變化，抓住人這個根本，注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系，做好思想政治工作。

要結合國際國內形勢的發展變化、黨和國家重大政策措施的出臺，加強形式任務教育，幫助干部職工正確認識形勢、準確理解黨和國家的大政方針政策。針對干部職工普遍關心的收入分配、社會保障、教育衛生、居民住房、安全生產等熱點問題，把各項政策措施講清楚，把對職工群眾的利益安排講明白，做好解疑釋惑、增進共識工作。要及時向干部職工闡釋企業市場環境的新變化和企業改革發展的新任務，介紹企業發展的長遠規劃和實施步驟，堅定干部職工搞好國有企業的信心。

2.2要堅持思想政治工作的時代性，加強企業文化建設

要大力開展社會責任教育，引導企業和職工深刻認識國有企業的特殊性質和歷史使命，正確處理國家、企業、職工三者之間的利益關系，更好地履行國有企業的經濟責任、政治責任、社會責任。要緊密結合企業實際，深入挖掘企業歷史與文化資源，總結提煉并不斷完善企業價值理念，增強企業文化對職工的號召力和影響力。要扎實推進以愛崗敬業、誠實守信為主要內容的職業道德建設和以廉潔從業為重點的廉潔文化建設，增強干部職工的職業精神和廉潔意識。要進一步弘揚勞模精神，發現和推廣生產經營一線涌現出的先進典型，充分發揮模范人物的示范帶動作用。要深化文明企業、文明班組、文明職工等精神文明創建活動，廣泛開展“創建學習型企業、爭做知識型員工”活動，在干部職工中形成熱愛學習、積極上進、崗位建功、奉獻社會的風氣。

2.3要堅持思想政治工作的群眾性，增強廣大職工的主人翁意識

發揮廣大職工的主人翁作用是中國特色現代國有企業制度的內在要求，越是深化企業改革，越要始終貫徹全心全意依靠工人階級的方針，尊重職工群眾主體地位，依法保障職工政治權益、經濟權益、文化權益、勞動權益，努力形成企業和職工利益共享機制，建立和諧勞動關系。要堅持和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，建立和完善職工董事、職工監事制度，實行企務公開，組織職工參與民主管理，建立健全利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制、職工工資正常增長和支付保障機制，確保企業改革發展成果惠及全體職工。要積極探索貼近職工、服務（下轉第129頁）（上接第121頁）職工的新途徑新辦法，立足企業長遠發展，結合職工個人實際，幫助職工做好職業生涯規劃，為職工發揮聰明才智創造條件，實現職工與企業共同發展。

2.4煤礦企業必須注意培養優秀政工干部，盡快加強煤礦企業高素質的政工隊伍建設

加強思想政治工作是當前煤礦發展的需要，加快高素質政工隊伍的建設目前更有必要。為適應煤礦安全管理經營技術一體化的需要，亟待需要一批樂于奉獻，思維敏捷，能夠并善于為煤礦企業思想建設作風建設創新工作的政工干部。具體講，就是需要既懂思想理論又注重實干的政工干部。要培養會理論、有人格、善溝通的煤礦思想政治工作者。

具備理論宣傳能力，這是思想政治工作者必須具備的基本功。就是思想政治工作者要有深厚的理論基礎，要有理論深度、思想深度，掌握科學理論知識和信息，勤于思考，善于思考，善于發揮理論的力量，會講理論講政治，有圍繞中心工作開展宣傳思想工作的能力。要通過有效的思想工作，變企業宗旨、發展戰略、管理理念為職工主動接受，在員工中確立共同的理想信念、目標追求?p核心價值觀?p管理思想和行為方式，從而形成推動企業發展的思想動力。

要有人格影響力，這是對思想政治工作者最起碼的工作要求。在思想政治工作中有一個特有的定律：喊破嗓子，不如做出樣子。如果只說不做那是“兩張皮”。要讓人心里服氣，人格的魅力往往起很大的作用。思想政治工作者就要像共產黨員英雄模范那樣發揮人格的影響力，自身要有高尚的人生理想和思想境界，信奉以身作則，工作有過硬的作風，一級做給一級看，一級對一級負責。工作方法上要不斷發現和運用典型的感人事跡教育人，用大家與小家?p事業與企業中的涌現出的真人真事來教育人塑造人，增強思想工作的鮮活性和感染力，切忌“假大空”更忌“欺瞞哄”。

要善于思想溝通，這是思想政治工作者開展工作必備的能力。思想政治工作的魅力在于它的真實，在于貼近人的思想深處，其基本方法是思想溝通。煤礦思想政治工作在突出本行業安全?p質量工作的過程中，更應以人為本貼近員工思想實際。這是做好煤礦思想工作的基本方法，也是思想政治工作者必備的工作能力。

3結語

隨著企業科學技術的發展，職工群眾的知識更新速度越來越快。在思想政治工作中，要不斷充實新知識，拓展新領域，使思想教育變成一種智能性教育，既讓職工在教育中得到思想啟迪，又能讓職工從中學到新知識。

第五篇：關于煤炭企業市場營銷的思考

企業外部環境的重大變化，使得企業的主要目標已從過去單純追求生產及銷售數量的短期增加，轉變為著眼于長久的占領市場陣地，面向用戶，生產適銷對路的產品，在滿足用戶需求中完成企業的經營目標，實現企業可利用資源利潤最大化，這就對煤炭企業的市場營銷提出了新的要求。

對于煤炭這種商品而言，市場營銷不是簡單地等同于商品的銷售，而是以實現可利用資源利潤最大化為目的的一種企業活動，具體來說就是樹立用戶第一的現代營銷理念的企業活動。它是一個完整的過程，不是一個孤立的單一行為，營銷的目的是在滿足用戶需求的前提下獲得最大利潤，它是企業經營活動的前提。煤炭企業的競爭，突出的問題是煤炭市場的競爭，自己的產品能否占領市場，就在于能否搞好市場營銷。

隨著市場經濟的發展，一些舊的經濟體制下形成的思想觀念、思維方式、工作方法等已不適應新的經濟環境與經濟條件的要求，必須根據當今經濟發展的形勢與要求，研究、完善、實施市場營銷工作的方法、措施。

一、高素質的營銷隊伍是企業營銷制勝的條件

市場營銷不是簡單的推銷產品，而是一項專業性、業務性很強的工作，它具有了解市場消費需求、指導企業生產經營、開拓銷售市場、滿足消費者需求等職能。營銷隊伍的人員素質直接影響著企業的經濟效益。因此，要把那些品質好、業務精、社交能力強、具有高度責任心的優秀人員選進營銷隊伍。營銷人員既是市場的開拓者，又是信息的傳播者；既是企業形象的代表，又是消費者的忠實伙伴。通過營銷人員的工作，可以把企業和消費者緊密地聯系起來。營銷人員首先要能夠在瞬息萬變的市場中尋找規律，在實踐中積累經驗。二是要了解本企業的發展歷史和基本生產情況，熟悉本企業各煤炭品種的性質，了解市場動態及用戶需求，協調與用戶的關系。這就要求營銷人員勤于學習煤炭商品流通、營銷等方面的知識，以便與用戶更多地交流。三是要學習有關煤炭質量方面的知識，熟知各類煤炭質量指標的概念等，以便更好地向用戶推銷本企業的產品，了解用戶對所需產品的要求，為企業的產品生產提供指導。

二、必須高度重視煤炭營銷工作

這是煤炭企業搞好煤炭營銷的前提。要始終把煤炭營銷工作作為企業頭等大事來抓，擺到重要議事日程上。經常研究煤炭市場的變化，指導企業生產經營，從而獲得最佳經濟效益。鑒于目前煤炭企業經濟形勢嚴峻的局面，要本單位結合實際，建立市場營銷例會制度，實行天天調度，天天分析，了解每天的營銷動態，取得營銷工作的主動權;建立市場跟蹤調查制度，組織營銷人員深人各大、中型企業開展調查研究，根據他們的生產經營狀況，適時調整營銷策略，減少營銷損失。

三、創新營銷觀念，制定營銷策略

營銷觀念創新是企業營銷創新的核心和前提。營銷觀念的創新，需要企業從只注重滿足顧客需求的傳統營銷觀念、轉變為不僅滿足顧客需求，還要創造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于科學技術的發展日新月異，新產品層出不窮，由此引起社會需求的變化與企業之間的激烈競爭，客觀上要求并驅動企業主動地去創造顧客需求，實行個性化和多樣化的營銷方式。企業必須樹立創新型營銷觀念，才能推進自身發展。

由于銷售工作具有其自身的“開放性、多變性、自主性”等特點，必須要及時建立一套適應市場需要的實施靈活務實的營銷策略，可以從以下幾個方面進行考慮:

1、要改變坐門等客的現象，要走出去，按照目前的市場地銷及路運用戶應該有很大的一塊細分市場和用戶。

2、要加強與各煤炭企業的信息溝通，避免互相殘殺，做到協調行動;我們既要遵循市場法則，又要最大限度地去規避市場帶來的風險。

3、銷售工作要立足于現在已經適應的營銷方式，但也要適當一些采取目前市場流行的營銷方式。比如:貨與貨交易、產品與原材料交易等等，可以根據用戶需要的規格品種，即可以銷售自己的煤炭產品，也可以轉銷別的企業生產的煤炭產品。

4、要圍繞激發銷售人員的熱情和滿足用戶需求，制定一套完善的銷售政策，具體就是要體現“授予權力、界定責任、給予激勵和適度約束”的原則，對銷售人員除實行特殊的經濟分配辦法之外，還要給予記功、晉級、表彰等精神鼓勵，充分體現銷售人員的自身價值。

四、樹立良好的企業形象

從煤炭經營工作來看，煤炭銷售面對眾多用戶，而煤炭市場的主體是一些較大的生產、經營企業，如冶金、電力、化工等，在處理煤炭企業和用戶的關系時，要讓消費者或購買者更多地了解企業及其產品，以協調、溝通企業與用戶之間的合作關系，從而提高企業知名度，樹立企業良好的外部形象，創造良好的營銷環境。

總之，煤炭企業的市場營銷要與簡單的銷售區分開來，煤炭企業要做強做大，必須集中精力抓好煤炭市場營銷工作。建立市場營銷制度，就是要以用戶為中心，以企業發展的長遠利益為著眼點，樹立一切為了用戶，一切服務于用戶的思想；另外，還要調查市場，分析市場，了解用戶需求，通過產品結構調整占領市場，這樣才能使企業的生產、經營順利進行，使企業在為社會發展的資源供給中得以持續發展。

關于煤炭企業市場營銷的思考