第一篇：朱凱社會實(shí)踐

值班感受

通過此次社會實(shí)踐讓我明白了很多東西。第一，在值班前，老師給我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn)，如果沒有老師這番話，我真的沒有意識到安保工作這么重要。原來，在校園的平時(shí)生活中，那些站崗的保安，值班的同學(xué)是那么的辛苦，即使在我們周六休息的時(shí)候還會有同學(xué)值班。他們時(shí)刻保證我們的財(cái)產(chǎn)和人身安全。學(xué)校組建大學(xué)生治安服務(wù)隊(duì),讓大學(xué)生參與到了學(xué)校的治安管理的實(shí)際工作中,使像我們這樣的大學(xué)生不但能提高安全防范意識、掌握安全防范技能,同時(shí)還增強(qiáng)學(xué)生自覺維護(hù)學(xué)校安全秩序的責(zé)任感。我希望更多的同學(xué)都能有機(jī)會參與到這項(xiàng)活動中來體驗(yàn)校園安全的重要性，但有些大學(xué)生會這樣說，“都是成年人了，有一定的自保能力和防范風(fēng)險(xiǎn)意識，沒有必要像中小學(xué)那樣大張旗鼓地做安保工作。”但我想說，安全是確保一切正常活動的前提，不能小覷這個(gè)問題，因?yàn)檫@切實(shí)的關(guān)系到我們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。第三，在我值班期間，我發(fā)現(xiàn)有好多同學(xué)在放假期間還來學(xué)校上自習(xí)，我從心眼里佩服他們。還有一件事令我感動，就是其中有個(gè)外校的女生每天都來學(xué)校學(xué)習(xí)。我在想為什么，放假了還來這里自習(xí)，我想他們應(yīng)該是為了追求自己的夢想吧，所以才會這么努力。但不管怎樣，這些都讓我熱血沸騰，因?yàn)橹灰豢吹奖任铱炭嗟牡娜耍揖陀X得我和人家有差距，這就會激勵我更加努力的完善自己。我是要考研的人，我想在接下來的一年里，我會想他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的刻苦精神，為了實(shí)現(xiàn)我考研的夢想，我也會加油!

姓名:XX

日期:2011年2月15日1

第二篇：公司工作總結(jié)(朱凱)

公司工作總結(jié)范文

2015年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下行趨勢明顯，如何破解軍隊(duì)體制改革所帶來的暫時(shí)職能調(diào)整、項(xiàng)目擱置、經(jīng)費(fèi)投入不足的不利局面，抓住武警、公安、消防等單位對內(nèi)職能強(qiáng)化的有力因素，把握政治、軍事、經(jīng)濟(jì)改革新常態(tài)下，智庫行業(yè)用戶的新增長機(jī)遇，努力成為國內(nèi)一流智庫行業(yè)推演評估與戰(zhàn)略決策產(chǎn)品及解決方案服務(wù)商，已成為公司發(fā)展的重中之重。

立足兵棋產(chǎn)品優(yōu)勢，謀劃公司發(fā)展。找準(zhǔn)一個(gè)市場、做好1～2個(gè)產(chǎn)品、孵化3～4個(gè)項(xiàng)目。把握宏觀經(jīng)濟(jì)脈動，適度借助資本市場力量，穩(wěn)步增加投入，擴(kuò)大自身人才、技術(shù)優(yōu)勢，增強(qiáng)市場影響力，打造一支善于交流、勇于承擔(dān)責(zé)任，立足創(chuàng)新，注重品質(zhì)的骨干團(tuán)隊(duì)，是目前開展工作的著力點(diǎn)。

一、工作完成情況

2015年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,是令人難忘和不能忘記的一年。在何總、孫總直接指導(dǎo)下，在全體董事會成員的協(xié)助下，公司管理團(tuán)隊(duì)理清工作思路，以效益為導(dǎo)向，抓住市場機(jī)遇，勇于奉獻(xiàn)，真抓實(shí)干，頑強(qiáng)拼搏，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，不言放棄、不言困難，取得了一定的成績。(一)項(xiàng)目情況

全年所有項(xiàng)目均按合同計(jì)劃要求完成任務(wù)。尤其是下半年，項(xiàng)目組順利完成了***項(xiàng)目、***項(xiàng)目，目前在研***項(xiàng)目也在按甲方要求有序推進(jìn)。

1、***項(xiàng)目總結(jié)

***項(xiàng)目，在面臨技術(shù)、時(shí)間、人員、經(jīng)驗(yàn)不足等多重不利因素條件下，*** 更難能可貴的是通過反復(fù)測試和艱苦技術(shù)攻關(guān)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)最終克服了前期系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的不足，在B/S系統(tǒng)架構(gòu)下，通過緩存、地圖切片和均衡技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了多用戶、高并發(fā)對系統(tǒng)并發(fā)寬帶服務(wù)應(yīng)用技術(shù)。

2、N1項(xiàng)目總結(jié)

N1項(xiàng)目，***前后僅僅用時(shí)一個(gè)多月時(shí)間，在15年12月30日前，最終順利通過了甲方驗(yàn)收。

3、***項(xiàng)目總結(jié)

***項(xiàng)目，作為公司的標(biāo)桿產(chǎn)品，歷時(shí)一年左右的開發(fā)，**** 在此基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化、升級，并新增了六角格、機(jī)動、部署功能開發(fā)。難能可貴的是，為了更好地做到技術(shù)留存和人員培訓(xùn)，目前項(xiàng)目組已初步完成了該項(xiàng)目整套設(shè)計(jì)、開發(fā)文檔擬制工作。(二)產(chǎn)品營銷

以市場為導(dǎo)向，以兵棋推演產(chǎn)品為突破口，構(gòu)建公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，初步完成***產(chǎn)品需求獲取和設(shè)計(jì)工作。

目前市場營銷工作，在缺乏專職人員的情況下，由產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行。目前的工作重點(diǎn)是三個(gè)方面，一是公司官網(wǎng)，二是微信公眾號和微博帳號，三是公司宣傳冊。外加兩份宣傳資料，一是產(chǎn)品宣傳頁，二是公司產(chǎn)品宣傳PPT。

立足市場、產(chǎn)品、服務(wù)、品質(zhì)宣傳、推廣，結(jié)合百度搜索加權(quán)方法，目前已完成公司官網(wǎng)的全新改版，目前這一工作產(chǎn)品部已細(xì)化到了每周的工作KPI上。2015年下半年，公司已完成某某公司的官方微信、微博實(shí)名認(rèn)證工作。并對他們進(jìn)行了細(xì)分，一兵推天下主要從行業(yè)影響出發(fā)。二某某公司主要立足自身產(chǎn)品推廣和客服為主。三公司微博主要用于公司參與社會事件討論和發(fā)布相關(guān)消息。

瞄準(zhǔn)公司未來行業(yè)兵棋和智庫工具發(fā)展需求，公司目前已完成.CN、.COM域名的申請工作，未來產(chǎn)品部適當(dāng)時(shí)機(jī)會推出公司自身的專業(yè)智庫或兵棋交流網(wǎng)，從而提高公司品牌下用戶群的參與度和品牌傳播速度。(三)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求！

某某公司誓做國內(nèi)智庫行業(yè)推演評估與戰(zhàn)略決策產(chǎn)品及解決方案服務(wù)商第一人，重在打好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)，培養(yǎng)全員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識。

在研發(fā)、產(chǎn)品、項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)，開展了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識宣講和考核，在開發(fā)團(tuán)隊(duì)中落實(shí)了代碼注釋達(dá)標(biāo)考核制度，在研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效開展了單元交叉測試工作，對提交代碼組件有效開展了白盒測試及性能壓力測試。同時(shí)新增了專職測試崗位。

構(gòu)建了開發(fā)庫、受控庫和產(chǎn)品庫（靜態(tài)庫）三庫，對外包、外協(xié)項(xiàng)目，進(jìn)庫產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督和把關(guān)，對相關(guān)文檔和內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、完備審查，對相關(guān)組件代碼進(jìn)行測試，對原代碼注釋規(guī)范進(jìn)行檢查。(四)組織制度建設(shè)

2015年下半年，從上而下梳理、明確了所有部門和崗位職責(zé)，確立了總經(jīng)辦、行政部門、財(cái)務(wù)部門、產(chǎn)品部門、研發(fā)部門、保密委員會、質(zhì)量后勤部門的公司管組織架構(gòu)。組建了公司總經(jīng)理辦公室管理團(tuán)隊(duì)，制定了公司管理例會、部門例會制度。

面向全員，組織修定了假期、獎懲制度、獎金計(jì)算及發(fā)放、加班管理、考勤等制度。

提交了軍工2級保密資質(zhì)申請，設(shè)立了專職保密委員會。(五)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

在項(xiàng)目和實(shí)踐中，在困難和挑戰(zhàn)中，在職責(zé)和使命中，在交流與互動中，在尊重和理解中，我們正在形成適應(yīng)實(shí)際環(huán)境和市場挑戰(zhàn)的企業(yè)文化。

對新入職員工，由行政部門定期組織職業(yè)素質(zhì)教育。對中層技術(shù)、管理骨干入職人員，在缺乏專職培訓(xùn)人員和經(jīng)費(fèi)的情況下，結(jié)合項(xiàng)目完成情況，和團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際需求，通過個(gè)人及公司名義方式，及時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)互動和交流。

目前，通過半年的摸索，逐步形成了中高級人員入職交流、培訓(xùn)模式，也初步樹立了尊重與交流并舉、承擔(dān)與責(zé)任并舉，立足創(chuàng)新，注重品質(zhì)、勇于創(chuàng)新，崇尚社會責(zé)任的企業(yè)核心價(jià)值觀。

二、存在問題

立足企業(yè)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展，尋求產(chǎn)品和市場突破，找準(zhǔn)自身定位和現(xiàn)有存在問題，才能事半功倍。(一)銷售****，市場營銷投入不足。

目前公司項(xiàng)目取得主要是兩種途徑****。銷售團(tuán)隊(duì)***，對市場需求看不透，吃不準(zhǔn)。難以形成*****發(fā)展。

項(xiàng)目孵化能力弱，只能守株待兔，無法深層次、無法近距離了解行業(yè)用戶實(shí)際需求。

長期依賴行業(yè)用戶預(yù)算外資金投入。

市場推廣較慢，難以建立高端品牌形象及拉近用戶距離。(二)產(chǎn)品創(chuàng)新及設(shè)計(jì)能力有限。

由于公司產(chǎn)品自身存在的創(chuàng)新性，目前社會上還沒有完全可供使用的相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才。受制于產(chǎn)品類人才培養(yǎng)周期的限制，目前的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)能力還有些局限和不足。

目前公司產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)主要經(jīng)驗(yàn)在于手工兵棋推演、電子回合制兵棋推演產(chǎn)品，對綜合信息化保障條件下作戰(zhàn)仿真推演評估系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力較弱。

對涉及政治、外交、經(jīng)濟(jì)、宗教等領(lǐng)域推演產(chǎn)品，缺乏行業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)積累，難以準(zhǔn)確把握眾多行業(yè)兵棋推演評估產(chǎn)品實(shí)際用戶需求和形成有效互動。

(三)研發(fā)、配套能力有限，項(xiàng)目管理水平偏弱。

受制于開發(fā)人員工資水平限制，在目前公司尚未取得市場產(chǎn)品銷售利潤的情況下，研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模、人員水平十分有限，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)、代碼開發(fā)維護(hù)、文檔擬制、成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制等方面存在較大不足。

受制于公司目前發(fā)展水平，橫向縱向合作關(guān)系缺失，產(chǎn)品配套、系統(tǒng)集成能力缺失。

目前公司項(xiàng)目和產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件組件化、通用化設(shè)計(jì)能力較弱，系統(tǒng)兼容性、可靠性、可擴(kuò)展性、可移植性差。受制于較高工資水平限制，目前公司還缺乏***，公司整體項(xiàng)目管理水平不高，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析、把控能力不足，組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力較差，項(xiàng)目綜合管理成本較大。(四)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化***。

受制于較高的前期投入，***工作。(五)人才競爭能力較差

公司雖然在后勤行政管理上雖然取得了極不平凡的成績，但面對激烈的人才競爭和專業(yè)化的人才需求面前，公司在人員招聘、績效考核、文化制度建設(shè)上，還有很大的發(fā)展空間。

三、方法舉措

(一)加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管控。

充分考慮當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形式，尤其是防止國內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的快速下滑，人民幣貶值速度過快，防止銀行利率波動過大，資金面的異常緊張。做好公司成本核算和季度預(yù)算。爭取在年中能夠，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行融資，儲存彈藥以備不時(shí)之需。(二)加強(qiáng)行政團(tuán)隊(duì)力量，做好市場人才競爭準(zhǔn)備。

目前整個(gè)IT行業(yè)人才，尤其是高端人才競爭總體還是較為激烈。

發(fā)現(xiàn)人才、留住人才，做好公司員工日常管理、培養(yǎng)、考勤、績效和文化制度建設(shè)，都必將依賴于一個(gè)專業(yè)和高效的行政工作團(tuán)隊(duì)。

2016年的人才招聘工作壓力巨大，涉及高端研發(fā)人員、系統(tǒng)架構(gòu)人員、銷售領(lǐng)軍人物、高端產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、中級以上項(xiàng)目管理人員初選和招聘工作。考慮在現(xiàn)有行政團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上，能夠適當(dāng)微調(diào)，總體上增加一名人手。

一個(gè)好的HR會起到事半功倍的效果，廣泛的人才圈子，專業(yè)的觀察、交流技巧，對于群體意識高度的敏感性，對全員的績效考核，關(guān)鍵崗位人選的總體把關(guān)和合理化建議。建議考慮專業(yè)HR崗位招聘問題。

(三)加快公司人才優(yōu)化，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

為了更好的節(jié)省成本，但又要兼顧公司的快速發(fā)展需求, 我們必須要優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。

研發(fā)總體策略為主一備一，保持最小核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)。****項(xiàng)目經(jīng)理（側(cè)重整體項(xiàng)目進(jìn)度、成本、技術(shù)、質(zhì)量把控）崗位，另設(shè)專業(yè)性的架構(gòu)師（側(cè)重系統(tǒng)架構(gòu)和關(guān)鍵引擎開發(fā)）。

公司如果遇到較大、較急得項(xiàng)目，通過架構(gòu)師 項(xiàng)目經(jīng)理（招聘）軟件外包人員模式，在公司場地和管理資源條件下，可以支持****項(xiàng)目同時(shí)開發(fā)。

(四)積極開展橫向、縱向合作，找好合作伙伴。

打開門，走出去；多搭橋，找朋友；選近道，重積累。由于受制于***，目前公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)在除***外，行業(yè)積累和沉淀不夠，***，面向***用戶，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目孵化能力***。

未來公司要盡量依托科研院校，協(xié)助智庫領(lǐng)域知名公司、法人開展相關(guān)交流工作。

盡量嘗試、孵化橫向協(xié)作合作項(xiàng)目。(五)適當(dāng)增加銷售投入。把脈市場，擴(kuò)展渠道；早布局、早投入；一份耕耘、一份收獲；分步走、多嘗試。費(fèi)用總量控制，按比例擴(kuò)大，爭取早日做大、做強(qiáng)市場和銷售，早日實(shí)現(xiàn)收支平衡，擴(kuò)大盈利。

四、2016年工作思路和安排

小有小的玩法，以小搏大。沒有最好，只有最適合的。守住收支平衡這根紅線、盯住產(chǎn)品發(fā)展這根實(shí)線、抓住市場營銷這根主線，打造一款面向***等全國性行業(yè)用戶的產(chǎn)品，做好項(xiàng)目管理工作，加強(qiáng)成本開支管控，注重產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)涵、關(guān)注售前、售后服務(wù)，樹立公司品牌形象。

同時(shí)緊盯國防科研教育、裝備發(fā)展論證、作戰(zhàn)訓(xùn)練等軍事領(lǐng)域用戶，不斷升級、完善、優(yōu)化***系統(tǒng)平臺，做好預(yù)算外項(xiàng)目孵化工作。借助政府、智庫行業(yè)和院校科研力量，參與***等總體項(xiàng)目論證，整合社會研發(fā)資源，用好外包研發(fā)團(tuán)隊(duì)，做好配套項(xiàng)目設(shè)計(jì)、研發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維工作。(一)目標(biāo)

1、重點(diǎn)完善研發(fā)、產(chǎn)品和銷售團(tuán)隊(duì)

沒有好的骨干、沒有中堅(jiān)的力量，我們將無法立足和取勝。一個(gè)好點(diǎn)子、一個(gè)好技術(shù)、一個(gè)好渠道是打開財(cái)富大門的金鑰匙。

基本保持人員工資總體開支，不斷進(jìn)行人員優(yōu)化，將管理、產(chǎn)品、研發(fā)、銷售人才請進(jìn)來。對公司有過貢獻(xiàn)，確有感情，也愿意一起發(fā)展的員工，我們要盡可能的提供發(fā)展平臺。

構(gòu)建一個(gè)稍顯技術(shù)實(shí)力4 1 1的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)基本滿足公司項(xiàng)目孵化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的2 2 2的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)1 N的市場銷售團(tuán)隊(duì)。

2、做好項(xiàng)目論證、孵化工作

發(fā)揮軍工行業(yè)優(yōu)勢，借軍民融合之力，積極開展橫向合作，整合現(xiàn)有股東資源，立足未來2～3年做好頂層項(xiàng)目規(guī)劃和孵化工作。

以G1為基本平臺，重點(diǎn)做好1～2個(gè)軍事需求項(xiàng)目孵化工作。

以一帶一路為樣板，積極開展橫向交流，最好能協(xié)同社會智庫行業(yè)領(lǐng)軍單位，做好1～2個(gè)帶有服務(wù)性的行業(yè)兵棋推演項(xiàng)目孵化工作。

3、做好1～2產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作

依托現(xiàn)有***系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)基礎(chǔ)，以綜合信息保障條件下的聯(lián)合作戰(zhàn)為腳本，反臺獨(dú)作戰(zhàn)或南海對越作戰(zhàn)為背景，打造一款涵蓋***部隊(duì)為主體，重點(diǎn)針對作戰(zhàn)部門、院校教學(xué)、部隊(duì)訓(xùn)練為主的的聯(lián)合作戰(zhàn)兵棋推演產(chǎn)品。

依托現(xiàn)有***產(chǎn)品架構(gòu)和技術(shù)基礎(chǔ)，以****為用戶，針對用戶日常訓(xùn)練、教學(xué)、方案推演等用途，涵蓋反恐、處爆、作戰(zhàn)、處突、搶險(xiǎn)的兵棋推演產(chǎn)品。(二)計(jì)劃

目前，公司除了N2項(xiàng)目，其他項(xiàng)目已完成合同驗(yàn)收，N1還有一個(gè)尾款問題。

受制于公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，目前只能一段時(shí)間內(nèi)開展一個(gè)項(xiàng)目的孵化工作，因此對各個(gè)項(xiàng)目必須設(shè)置一個(gè)優(yōu)先級。現(xiàn)在潛在的孵化產(chǎn)品和項(xiàng)目如下：一、B1****二期。另按計(jì)劃，2016年6月份***是要上裝備展覽會的。因此，利用現(xiàn)有時(shí)間，盡快完善***工作也是必須在計(jì)劃安排中體現(xiàn)。

1、階段劃分

堅(jiān)持合同到賬，才開始研發(fā)的原則。因此，將2016年的工作大體上分三個(gè)階段。

n 營銷和孵化階段 n 研發(fā)階段 n 實(shí)施階段

2、計(jì)劃安排

由于存在諸多不確定因素，此處將2016年總體的工作計(jì)劃安排如下：

1）營銷和孵化階段

1季度，組建銷售團(tuán)隊(duì)，以產(chǎn)品部和銷售部為主開展項(xiàng)目孵化工作。

1季度，完成G1項(xiàng)目展會前功能完善工作。2）研發(fā)階段

2季度，以研發(fā)部和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為主，重點(diǎn)做好項(xiàng)目開發(fā)和質(zhì)量把控工作。

3）實(shí)施階段

3～4季度，以實(shí)施人員和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為主，重點(diǎn)做好多項(xiàng)目開發(fā)和用戶安裝、試用和合同回款工作。

第三篇：2012社會實(shí)踐論文(朱)范文

西安理工大學(xué)

2012暑期社會實(shí)踐報(bào)告論文

題目：大學(xué)生兼職營業(yè)員銷售工作實(shí)踐專業(yè)：測控技術(shù)與儀器班級：

姓名: ***

學(xué)號：10級 儀104班 %%%%

2012年8月 20日

摘要

社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為已經(jīng)大二畢業(yè)的學(xué)生，社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份銷售的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

關(guān)鍵詞：社會實(shí)踐銷售鍛煉

2012年大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告

——關(guān)于在賽格電腦城做產(chǎn)品銷售的實(shí)踐

銷售是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識。

銷售看上去是個(gè)簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板接受你，認(rèn)同你！你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解！實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課，怪不得郭老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程，這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會到！我的銷售工作主要是銷售電器。

銷售的一天基本工作安排：

銷售前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識，面對顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及銷售員一起討論一天銷售工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

銷售過程中的體會及感觸：

銷售，我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個(gè)銷售員來說，銷售產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在銷售過程中面對顧客的一系列問題，通過，自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)(3COME文檔頻道)。

二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

銷售每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

銷售是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過，社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。短暫的銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。在這次暑期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

實(shí)踐是我們自己的事情，而不是學(xué)校、家長或是社會強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù)，它有助于我們認(rèn)識自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實(shí)踐也是我們在在校期間接觸社會、認(rèn)識社會的極好的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里，我們雖然身處社會之中，但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生；雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié)，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以，在這段時(shí)間里，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到學(xué)校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時(shí)間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來踏入社會作進(jìn)一步的準(zhǔn)備。這次實(shí)踐生活，是我步入職場的初體驗(yàn)。通過這次實(shí)踐，我也更深刻地把書本上的理論知識和實(shí)際操作中結(jié)合起來，也許這次實(shí)踐對于我們來說都是一個(gè)認(rèn)清自我的機(jī)會吧！在這次實(shí)踐中我學(xué)到了很多也讓我對以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補(bǔ)充，感謝公司對我的信任，感謝老師！

最后，我想說的是，任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的，事情的開始總是比較艱難，但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念，用心去待人處事，不輕

言放棄，最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我這次親身體驗(yàn)實(shí)踐生活得出的最深刻的體會。

參考文獻(xiàn)

《營銷管理》

第四篇：學(xué)習(xí)服務(wù)營銷學(xué)的心得體會 朱凱

學(xué)習(xí)<<服務(wù)營銷學(xué)>>的感想

當(dāng)今時(shí)代，是一個(gè)充滿競爭的時(shí)代；是一個(gè)滄海橫流方顯英雄本色的時(shí)代；是一個(gè)狹路相逢勇者勝的時(shí)代。

隨著科技的不斷發(fā)展，社會的不斷進(jìn)步，人們的生活水平不斷提高，不在滿足于解決溫飽問題，而是在此基礎(chǔ)上需要更好的服務(wù)。

在這個(gè)社會條件下，企業(yè)面臨的競爭也是不言而喻的。優(yōu)勝劣汰、適者生存、強(qiáng)者發(fā)展、不進(jìn)則退是企業(yè)競爭的普遍結(jié)果。面對慘烈的競爭，企業(yè)大多都在提升自己的綜合實(shí)力，從而贏得顧客的青睞。而顧客忠誠度的高低，取決于企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的高低。

我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，很幸運(yùn)地學(xué)習(xí)了《服務(wù)營銷學(xué)》這門課程，通過《服務(wù)營銷學(xué)》的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了服務(wù)是一名營銷人員必不可少的技能。

在二十一世紀(jì)，人們公認(rèn)的買方市場上，企業(yè)能否站穩(wěn)腳跟并取得更好的發(fā)展，關(guān)鍵在于服務(wù)。這是什么原因呢？眾所周知，2010年畢業(yè)大學(xué)生630萬，而現(xiàn)在大學(xué)生普遍趨于同質(zhì)化。企業(yè)的產(chǎn)品也如此，同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，能打動顧客的就只有服務(wù)。二十一世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù)，在營銷界中有這么一句話，顧客滿意他會告訴8個(gè)人，而顧客不滿意他會告訴22個(gè)人。可見提高服務(wù)質(zhì)量是多么的重要，這一點(diǎn)，沃爾瑪就做的很好。沃爾瑪?shù)摹邦櫩椭辽稀痹瓌t可謂是家喻戶曉，它的兩條規(guī)定更是人盡皆知“顧客永遠(yuǎn)是對的”；“如果顧客恰好錯了，請參照第一條。”更為與眾不同的是沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學(xué)是——顧客是員工的“老板”和“上司”。每一個(gè)沃爾瑪?shù)膯T工都被告誡：你不是在為主管或經(jīng)理工作，其實(shí)你們和他們沒什么區(qū)別，你們之共同擁有一個(gè)“老板”，那就是顧客。

為了使顧客在購物中至始至終感到愉快，沃爾瑪要求自己的員工的服務(wù)要超過顧客的期望值，永遠(yuǎn)要把顧客帶到他們需要的商品前，而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。對常來的顧客招呼要特別的熱情，讓他們有被重視的感覺。

沃爾瑪毫不猶豫的退款政策，確保每一個(gè)顧客沒有后顧之憂。沃爾瑪有四條退貨準(zhǔn)則：

1.如果顧客沒有收據(jù)——微笑，給顧客退貨或退款。2.如果你拿不準(zhǔn)沃爾瑪是否出售過這商品——微笑，給顧客退貨或退款。

3.如果商品出售超過一個(gè)月——微笑，給顧客退貨或退款。

4.如果你懷疑商品被不適當(dāng)?shù)厥褂眠^——微笑，給顧客退貨或退款。

沃爾瑪不愧是世界500強(qiáng)之首，永遠(yuǎn)顧客至上，永遠(yuǎn)把顧客放在第一位。顧客想要的就是這樣的服務(wù)。服務(wù)也有層次的不同，第一層次則是分內(nèi)服務(wù)，是一種被動的服務(wù)；第二層次是邊緣的服務(wù)，也就是可做可不做的服務(wù)，是一種主動的服務(wù)。

借用劉加來教授在課上引用的例子。有兩家公司，生產(chǎn)同樣規(guī)格同樣價(jià)格的空調(diào)。顧客在A公司買了一臺空調(diào)，公司派工作人員幫助客人安裝好空調(diào)就走了。而B公司的工作人員安裝好空調(diào)以后對顧客說：“我剛才在安裝空調(diào)的時(shí)候聽見您的冰箱聲音有點(diǎn)問題，我剛好有工具，我?guī)湍纯窗伞！痹诮鉀Q了冰箱的問題以后，顧客說抽油煙機(jī)有點(diǎn)問題，工作人員又幫助顧客解決了抽油煙機(jī)的問題，這讓顧客十分的感動。從此以后就認(rèn)準(zhǔn)了B公司的產(chǎn)品，而且還告訴了他的親朋好友，B公司贏得了良好的口碑。

顯然A公司只是做到了分內(nèi)的服務(wù)，顧客會覺得這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模⒉粫屑ぁ６鳥公司還做到了第二層即邊緣服務(wù)，讓顧客享受到了超值服務(wù)，這讓顧客產(chǎn)生了感激，從而提高了顧客的忠誠度。

劉加來教授給我們講過十大市場策略，即創(chuàng)新、專注、低價(jià)、理念、差異化、模仿拓展、替代品、速度、專業(yè)、服務(wù)。其中排在第一的就是創(chuàng)新。產(chǎn)品要創(chuàng)新，服務(wù)也要創(chuàng)新。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的不斷提高，顧客對商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來越高，它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外，還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平，不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來滿足他們對服務(wù)的求新求異的需求。

企業(yè)要想在激烈的競爭中有自己的立足之地，那就要樹立服務(wù)創(chuàng)新意識，只有不斷地創(chuàng)新，才能吸引顧客，留住顧客。服務(wù)是一條漫長沒有盡頭的道路，做服務(wù)就要做到：“服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。”

第五篇：大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告.張凱

長春理工大學(xué)

2014年寒假社會實(shí)踐

調(diào)

查

報(bào)

告

學(xué)院：光電工程學(xué)院

專業(yè)：探測制導(dǎo)與控制技術(shù)年級：2011級

班級：1102221班

姓名：張凱

學(xué)號：110222108

時(shí)間：2014年1月18號

對（河南商丘市）虞城縣營郭鎮(zhèn)地方文化調(diào)研時(shí)間：

調(diào)研地點(diǎn)：虞城縣營郭鎮(zhèn)

調(diào)查對象：政府官員，當(dāng)?shù)厝罕?/p>

調(diào)查主題：營郭鎮(zhèn)木蘭柌旅游景點(diǎn)歷史文化

調(diào)查人員：張凱

特色的調(diào)查報(bào)告2014年1月

虞城縣營郭鎮(zhèn)木蘭文化

虞城縣營郭鎮(zhèn)概況

商丘市虞城縣位于河南省東部，和山東、安徽二省相鄰，屬商丘市。旅游景點(diǎn)有木蘭祠、伊尹墓、商均墓、金樓白蓮教，以及漢字鼻祖?zhèn)}頡等。虞城縣最著名的景點(diǎn)則是木蘭柌，木蘭柌則坐落在我的家鄉(xiāng)營郭鎮(zhèn)，營郭鎮(zhèn)地處虞城縣西南方向，北依沙集，西彼烏將東臨黃冢，南靠安徽亳州，現(xiàn)在雖屬于河南省邊界地區(qū)，而曾經(jīng)這里是中華民族發(fā)祥地的中原腹地。虞城縣營郭鎮(zhèn)以其地方特色在一方經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展過程中發(fā)揮著不可替代的作用。其種植業(yè)以小麥、玉米、大豆、煙葉、棉花、留蘭香為主。草面積近千畝、該鄉(xiāng)和界溝鎮(zhèn)、黃家成為全縣的煙葉生產(chǎn)基地。營郭鎮(zhèn)交通便利，東有國道，省道從中穿插而過，另有新修的濟(jì)廣高速公路還特地開設(shè)了“木蘭站”。在我國快速發(fā)展過程中，該地也在發(fā)生著翻天覆地的變化。

虞城縣營郭鎮(zhèn)木蘭文化

虞城縣營郭鎮(zhèn)以其地方特色在一方經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展過程中發(fā)揮著不可替代的作用。營郭鎮(zhèn)交通便利，東有國道，省道從中穿插而過，另有新修的濟(jì)廣高速公路還特地開設(shè)了“木蘭站”，下高速公路到木蘭祠還不到1公里。據(jù)木蘭陵園的城墻上記載說，木蘭祠始建于唐代，金代泰和年間（公元1201-1208

年），敦武校尉歸德府谷熟縣營郭鎮(zhèn)酒都監(jiān)烏林答撒忽剌又重修大殿、獻(xiàn)殿各三間，并創(chuàng)塑了花木蘭像。至元代元統(tǒng)二年（公元1334年），睢陽府尹梁思溫倡議，募捐二千五百貫，重修擴(kuò)建。清嘉慶十一年（公元1807年），由該祠僧人堅(jiān)讓、堅(jiān)科和其徒田何、田楨、田松等，又募資修祠立碑。由于歷代重修，祠宇占地面積一萬平方米，祠地四百余畝，住僧人十余人。可惜，這座古雅祠宇，1943年毀于戰(zhàn)火。現(xiàn)幸存祠碑兩通。一是元代《孝烈將軍像辨正記》碑，立于該祠大門內(nèi)東側(cè)。碑為青石，通高3.6米，寬1米，碑首前后皆為深浮雕的二龍?jiān)评飸蛑椋季謱ΨQ，造形大方。篆字題名《孝烈將軍祠像辨正記》，碑四邊刻有圖案，上邊用夸張浪溫的手法，刻有二龍戲珠，龍頭大而逼真，龍身簡而細(xì)小，穿入流云，生動美妙。兩邊陰刻牡丹花紋，線條活潑流暢，古樸而不俗。碑文正書31行，滿68字，其刻書精美，蒼勁有力。龜座高0.7米，龜形伸頭直尾，四肢半曲，似起似臥，栩栩如生。碑文下款：元朝元統(tǒng)二年，祖居歸德湯德立石，侯有造撰文，曹州李克均、李英刻石。此碑經(jīng)專家鑒定，確屬元代石刻真品。1982年，由省文局撥款，又重修碑樓，頂為轎形，尖頂四脊，合瓦挑角，17層封檐，前后園門，古樸典雅，碑樓四周砌有圍墻。另一通是清朝《孝烈將軍辨誤正名記》碑，立于該祠大門外西側(cè)。通高2.14米，寬0.78米，方座，碑額刻有深浮雕盤龍，篆字題名，碑文正書，歸德府商丘縣庠生孟毓謙撰文，歸德府商丘縣邑大學(xué)生孟毓鶴書丹，芒山石工張握玉刻石。1993年，虞城縣舉辦了中國第一屆木蘭文化節(jié)。我國著名的歷史學(xué)家聚集商丘，一起分析了《木蘭辭》內(nèi)容和尚存的元碑記載。一致認(rèn)為，花木蘭的故鄉(xiāng)在虞城，已確鑿無疑。

在發(fā)展文化上，作為花木蘭的家鄉(xiāng)，營郭鎮(zhèn)有著上占天時(shí)、下占地利的條件。一直以來，營郭鎮(zhèn)在一如既往地的、發(fā)展弘揚(yáng)木蘭文化，虞城縣如此，商丘市也如此，不僅給當(dāng)?shù)貛砹司薮蟮纳鐣б妫步o整個(gè)社會帶來巨大社會效益！

在這里，首先我就講一講地地道道的花木蘭的故事，“花木蘭：隋代人，原姓魏，后改為花，花木蘭是河南省商丘市虞城營郭鎮(zhèn)周莊村人。隋恭帝義寧年間，突厥犯邊，木蘭女扮男裝，代父從軍，征戰(zhàn)疆場一十二載，屢建功勛，無人發(fā)現(xiàn)她是女子，回朝后，封為尚書。唐代追封為‘孝烈將軍‘，設(shè)祠紀(jì)念”。這是刻在木蘭柌旁石碑上的花木蘭的簡介，出身于古老中國家庭的花木蘭，自小便是個(gè)聰明伶俐，志氣高昂的女孩，當(dāng)時(shí)有個(gè)風(fēng)俗，每當(dāng)孩子周歲時(shí)，會給孩子開個(gè)宴會，在桌子上放滿各種各樣的東西，以此來看孩子的志向，身為女孩的小木蘭，不喜花，不喜梳，卻惟獨(dú)拿了把劍來，引起父親的不解與不悅；后來當(dāng)她得知年邁的父親將被召入伍，以對抗日漸入侵的匈奴時(shí)，花木蘭不禁為父親的安危感到憂心，便生的勇氣促使木蘭決定告別家鄉(xiāng)，女扮男裝“代父從軍”，由被排斥到接受，花木蘭的軍人生活漸入佳境，后在戰(zhàn)爭中逐漸成長，屢建奇功，在與匈奴作戰(zhàn)最后勝利后，她衣錦還鄉(xiāng)，后又被召入宮做官，因木蘭本為女兒身，木蘭不想做官，后被人發(fā)現(xiàn)木蘭女扮男裝，皇帝得知后，便想納她為皇妃，情勢所逼，木蘭在趕往京城時(shí)投水自盡??自此，木蘭代父從軍，不為名利所惑的故事便廣為流傳，成為千古佳話。

新中國成立后，“木蘭祠”被列為省級文物保護(hù)單位。上世紀(jì)50年代，毛澤東主席曾用41行篇幅，親筆手書《木蘭詩》全文，成為毛澤東手書古詩詞中罕見的長卷墨跡。現(xiàn)在營郭木蘭柌堂廣場上還有毛澤東的親筆印記。花木蘭的故事是一支英雄的歌、一首悲壯的詩。《木蘭辭》被列入中小學(xué)課本，被千千萬萬的青年學(xué)生所誦頌;多年來，木蘭的事跡和形象被搬上舞臺，《木蘭從軍》長演不衰。她的精神激勵著成千上萬的中華兒女在保衛(wèi)國家的戰(zhàn)斗中做出了驚天動地的壯舉。人們?yōu)榱思o(jì)念她，在虞城縣內(nèi)還建有木蘭中學(xué)、木蘭火車站、木蘭賓館、花木蘭度假村、花木蘭產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、花木蘭民兵連。商丘市還組建有花木蘭武術(shù)協(xié)會、花木蘭盤鼓隊(duì)、花木蘭舞龍隊(duì)。每年的四月初八，木蘭的生日，人們前來祭祀，人山人海，廟會盛大。現(xiàn)在，巾幗英雄花木蘭的名子不但在我國家喻戶曉，而且由于美國迪斯尼公司耗巨資制作的卡通片《花木蘭》的巨大影響，她的美名已傳遍了全球。美國新聞媒體賦詩稱贊“古有神州花木蘭，替父從軍英名響；今有卡通”洋木蘭“，融中貫西四海揚(yáng)。”上年電影《花木蘭》出播，花木蘭代父從軍的孝行，不但讓人感動，也憑著她巾幗不讓須眉的英勇機(jī)智，擊退匈奴而因此解救了全中國，更是體現(xiàn)了她的機(jī)智過人，忠心愛國！

為了進(jìn)一步弘揚(yáng)木蘭精神，虞城縣政府聘請高級專家制作了重修花木蘭故里旅游景區(qū)的詳細(xì)建設(shè)規(guī)劃，該景區(qū)占地160畝。景區(qū)內(nèi)有花木蘭祠、花木蘭故居、花木蘭花園、花木蘭文化廣場、花木蘭武館、花木蘭陵園6個(gè)景點(diǎn)。建成了花木蘭祠、花木蘭文化廣場、花木蘭陵園，并已對游客開放。國家郵政部門還在2000年在營郭這里舉辦了“木蘭郵票首發(fā)式”，使花木蘭成了世界人民加強(qiáng)交往的友好使者。據(jù)說自虞城縣舉辦了首屆“中國木蘭文化節(jié)”和木蘭學(xué)術(shù)研討會后，“中國木蘭文化節(jié)”升格為商丘市的活動。近年來，虞城縣政府撥專款修繕木蘭祠，優(yōu)化木蘭祠的周邊環(huán)境，并修建了通往縣城的快速通

道。新修的濟(jì)廣高速公路還特地開設(shè)了“木蘭站”，下高速公路到木蘭祠還不到1公里。目前這里的旅游業(yè)發(fā)展也特別好，游客在此絡(luò)繹不絕，現(xiàn)在的木蘭柌不僅是聞名一方，每當(dāng)舉行“木蘭文化節(jié)”，這里還會迎來大批的國外游客！

虞城縣營郭鎮(zhèn)是巾幗英雄花木蘭的故里，并以其豐富文化資源和文化精神傳承上的較強(qiáng)影響力，2007年時(shí)被中國民協(xié)授予“中國木蘭之鄉(xiāng)”稱號，在北京人民大會堂舉行了授牌儀式及新聞發(fā)布會。2008年 “木蘭傳說”被列入國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。近年來，虞城縣緊緊抓住這一文化資源上的優(yōu)勢，通過舉辦“木蘭文化節(jié)”、經(jīng)貿(mào)洽談會及學(xué)術(shù)研討會等活動，加強(qiáng)文化資源的保護(hù)和利用，培育和唱響“木蘭”文化品牌。2008年，作為加快該縣公益文化建設(shè)的一項(xiàng)重大舉措，木蘭大劇院的落成，進(jìn)一步提升了該縣文化發(fā)展水平，豐富了群眾文化生活。由趙薇主演的電影《花木蘭》在此隆重首播，.不僅宣傳了花木蘭的文化影響力，還為營郭鎮(zhèn)，為虞城縣增添了許多光彩！

虞城縣營郭鎮(zhèn)憑借著木蘭文化不僅獲得了巨大的社會效益，還得到了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。“木蘭”這一文化品牌作為一種‘軟實(shí)力’，提高了虞城經(jīng)濟(jì)社會的綜合實(shí)力和競爭力。通過多種舉措，使文化品牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢，讓虞城這個(gè)農(nóng)業(yè)大縣開始有了脫胎換骨的大變化、大發(fā)展，真正做到讓經(jīng)濟(jì)伴著文化發(fā)展實(shí)現(xiàn)騰飛。據(jù)調(diào)查，虞城縣已經(jīng)利用木蘭這個(gè)響亮的品牌，注冊了600多個(gè)以“木蘭”命名的品種和企業(yè)，如木蘭紡織集團(tuán)、木蘭食品、木蘭牌紅富士等。其中營郭鎮(zhèn)有70多個(gè)，特色的文化品牌大大提高了虞城在國際國內(nèi)的知名度，樹起了對外開放的良好形象，增添了招商引資的巨大魅力，近年來由于木蘭文化節(jié)的推廣，國內(nèi)外客商紛至沓來，推動了縣域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，也讓營郭鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)文化受益匪淺！

當(dāng)然在木蘭文化在推廣過程中也有一些弊端，但是時(shí)代是前進(jìn)的，木蘭文化也在不斷地向前發(fā)展，最后，作為一個(gè)出身于木蘭故里的人，我衷心祝愿木蘭文化發(fā)展的越來越具影響力，愿我的家鄉(xiāng)虞城縣營郭鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的越來越迅速，營郭人民越來越富裕！

結(jié)束語

在這調(diào)查一個(gè)周中，真正讓我學(xué)到了許多有用的知識，也感受到在社會上工作的不容易。這次調(diào)查中我查看了各種關(guān)于營郭鎮(zhèn)木蘭的各種書籍，還在此來到木蘭柌，與管理處人員進(jìn)行了深度交流，并且采訪了營郭鎮(zhèn)民政所的老所長、木蘭柌所在地周莊的村民，真真實(shí)實(shí)的感受到了木蘭文化的影響力，憑借著木蘭文化營郭鎮(zhèn)人民在不懈奮斗，在為建設(shè)家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)力量。我相信一分耕耘一分收獲，所以我也相信營郭鎮(zhèn)的明天會更加美好！

這次社會調(diào)查給了我知識，也給了我力量。每個(gè)家鄉(xiāng)人都在為美好在奮斗，作為一個(gè)身在他鄉(xiāng)求學(xué)的學(xué)子，有什么理由不好好學(xué)習(xí)呢？

參考資料：

《虞城縣志》虞城縣志編纂委員會三聯(lián)書店出版社 《花木蘭掃北》郝艷霞，王潤生黑龍江人民出版社 《河南地方文化》張俊偉 呂志芳人民出版社

《中國國家地理》(中國特輯)中國國家地理雜志社