第一篇：促銷員具體管理程序

執行時間：2002年10月15日

執行區域與人群：廣州分公司屬下專職促銷員。

執行目的：加強促銷隊伍管理的規范化與銷售、服務的專業化，讓市場與促銷人員同時邁進。

促銷員具體管理程序

一、促銷員招聘流程：

1、市場人員向其辦事處客戶主任提出招聘促銷員的申請；

2、辦事處客戶主任核定后，通過分公司向總部市場部提出申請；

3、市場總部根據實際情況進行審批，若同意則通知該辦事處客戶主任著手招聘工作；

4、新招促銷員經辦事處客戶主任面試合格后，由其聯系分公司培訓負責人對新進促銷員進行統一

培訓；

5、促銷員培訓合格后，由市場人員統一安排上崗；

6、辦事處客戶主任將所招聘促銷員的檔案交分公司和市場部存檔。

二、固定駐店促銷員管理細則：

1、制定任務：

各區域負責人在安排專職促銷員到各經銷零售店時，需將該營業廳各品牌機型月總銷量調

查表交各辦事處上級人員處，同時各負責人根據該店的月總銷售數量務必給予每位促銷員定出下月“保底量、任務量”。制定“量”時需根據經銷零售店的“月總銷量”按比例分配和中橋手機在當地市場的具體情況等綜合情況決定。

2、量到個人：

促銷員因休息、請假等特殊情況，不在崗位時，各營業廳當天銷售的量不計算促銷員提成。

促銷員每月休息時間、崗位編排均由各區促銷負責人和該營業廳的有關人員統一制定，實行一人一店。保修卡必須蓋該店的公章。月底保修卡，周報表，顧客資料表經促銷負責人填表、確定后在每月月底31日前，統一交至分公司審核。

附：填寫保修卡注意事項----

（1）每張保修卡都須填寫“用戶電話、手機型號、手機串號、購機日期、售機單位、售機地

址、聯系電話、公章”，手機型號必須注明“中橋C-288”字樣。

（2）一位顧客同時購買兩臺相同的機器，須兩次填寫顧客姓名和串號，并注明1、2。手機

一個串號只能代表一次計銷售提成，如營業廳出現退機或換機等特殊情況，促銷員不能

重復上報，負責人要嚴格檢查此關。（如果發現重復上報保修卡，實行一張按200元罰

款）。

（3）促銷員每月保修卡經所在營業廳蓋章、區域負責人簽字、證實后，由負責人統一填表造

工資，在每月30號前上交分公司。

（4）促銷員活動中所銷售的機器，需在保修卡上嚴格注明“我司與**公司在何地的促銷活動，有負責人的簽名。

（5）保修卡上的銷售日期必須與周報表上的考勤日期相符，如出現日期不符，一張保修卡出

錯對促銷員實行200元以下的懲罰。

3、銷售提成計算：（以下凡涉及提成內容均僅供參考）

（1）計提成為：當地提成標準計。

（2）工資計算架構：

A、底薪+提成（基本量+任務量），基本量提成方式分四個類型店計算：

數別數量提成金額

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A類店1臺-30臺15元/臺

B類店1臺-20臺20元臺

C類店1臺-10臺25元/臺

D類店1臺-5臺30元/臺

備注：以上作為參考標準，具體提成金額以當地提成標準結合公司實際報公司市場部

為準。

各區負責人需按以上類別，劃分促銷員銷售基本量，超出基本量完成的任務量按20元/臺計算。

B、促銷活動中銷售的手機統一按10元/臺計算提成。

補充：以上工資架構中，促銷員銷售基本量的提成分等級計算方式的目的是：讓每個區域的促銷員，在保住底薪達到收入平衡的同時，調動他們的工作積極性。

具體操作例子說明： 如某區域有A、B兩間營業廳需我司派駐專職促銷小姐去支持該店工作。A店的營業面積較大，管理比較正規，月銷售機器的量在上千臺以上，中橋在該店的銷售數量大概占總銷量的1/25至1/20之間（即40臺---50臺之間）。據最保守估計也能完成到30臺以上。如果該促銷員的月完成數量是30臺以下或45臺以上，就是她是否努力工作的結果。

而B店的營業面積一般，月銷售機器的量在500臺以下或剛好達到500臺，那么中橋在該店的銷量大概也是1/25至1/20之間（即20-臺25臺之間），據粗略的估計也只能完成到8-15臺的數量。

如果此時的提成都按統一數據20元計算，對促銷員來說差距太大，明顯是不公平的。為保持基本量的提成一致性，讓促銷員之間展開公平的銷售競爭。現就全體促銷員銷售的基本量按等級計算，但期間需各地客戶主任掌握經銷商部分基本情況。

三、機動促銷員管理細則

1、工作：

A、實行分區分片管理，建立各大經銷商檔案、優秀營業員檔案（具體內容由各辦事處自

擬）。給以各營業廳銷售小姐的產品知識培訓及保修卡填寫的說明。

B、POP海報、燈箱片、即時貼的張貼及維護。

C、促銷品的適當分配。

D、每周不能少于一次的訪問所負責區域經銷商，了解該周該店的銷售情況及下周該店的促銷推廣計劃。

E、注意著裝及個人形象，談吐禮貌，舉止文明，時刻維護公司形象。

F、嚴格遵守公司各項規章制度，堅決服從上級安排的各項工作。

G、熟悉本公司產品的功能、性能、特點和賣點并能利用所了解的其他公司產品的特性作

襯托來突出本公司產品的性價比。

2、工作制定與監控：

由區域負責人、辦事處主任共同安排、制定其工作范圍。

3、工資計算架構：底薪+提成。

提成均按臺階式管理，制定基本量、任務量。基本量內提成8元/臺，超出基本量，完成的任務銷量按10元/臺提成。

四、臨時（兼職）促銷員管理方式

1、申請條件與背景：逢節日期間促銷活動繁多，如：國慶、元旦、春節等節日。或由分公司直接

策劃、舉辦的大型活動，在人手緊缺的情況下。可從“推廣費用審請表”中，直接申請。

2、工作職責：在促銷現場直接向消費者介紹、推銷中橋品牌手機，派發傳單、協助業務督導布置

促銷賣場等。

工資計算架構：底薪（50元/日）+提成（3元/臺）

備注：以上作為參考標準，具體底薪以當地提成標準結合公司實際報公司市場部為準。

保底銷量是3臺。

以上工作均由各區負責人直接監察，如有逾期或作假，將對負責人實行100元以上，500元以下罰款，情節嚴懲者，分公司將以書面形式向市場部、財務部、總經理遞交相關情況描述。

五、促銷員管理細節與懲罰措施：

1、各區負責人根據市場的特殊性擬定專職促銷員每天考勤表，并請所在營業廳的店長簽名證實，避免出現空崗、串崗發生。負責人需常實行不定時到崗檢查。（遲到或早退5分鐘扣20元，10分鐘內扣30元，超過15分鐘扣除當天工資），一個月內連續出現三次遲到者，將實行辭退處理。該工作由市場人員或促銷負責人負責，區域經理監察。

2、各區不能隨意招聘或辭退每一位促銷員，需根據工作表現、工作技能、技巧與當時存在的缺點

綜合評估、如有異議，草擬綜合評估報告上報分公司。如上班不足一個月者將只計提成不計工資，出勤不足三個月者將取消最后一月的工資，只計提成。

3、各區促銷員每月必須有至少一次的會議給予共同溝通。但各區域負責人要隨時與促銷員保持聯

系及時掌握市場動態（如貨物配置、焦點包裝或其他需跟進的工作）。

4、分公司在每月底總結會議上，將下月會議培訓工作時間表，發放到各辦事處。辦事處監督人根

據時間表及時做好與經銷商、促銷員的溝通，并擬好工作報告。

5、保修卡中的銷售日期、串碼填寫要求準確、詳細，不能出現虛報、多報。一經發現將按以一罰

十懲罰。

6、請假

A、若有事，需在事假前一天提出申請，經公司相關負責人批準后方為有效，否則按無故

曠工處理。

B、特殊情況無法正常工作，需及時與促銷員負責人聯系，提出請求經認可后方有效。否

則按無故曠工處理。

7、工資懲罰細節

A、若當月銷售未完成基本量的，按已完成數量提成的75%+底薪發放工資。如：某某1

1月份的銷售基本量是“B類店”即30臺以下，但只完成了25臺。則該月提成即按2

5臺*10元*0。75+底薪。

B、若連續三個月未完成基本量者，按底薪降級處理。

C、若連續三個月完成“任務量”在65%以下者，將取消所有提成，考慮辭退。

六、促銷員獎勵措施：

各辦事處根據促銷員評估積分表每月評選“最佳服務之星”與“微笑之星”各一名，上

報分公司，每次獎勵100元。如連續三月積分達到前三名，給予200-300元不等獎勵。獎勵方案請按“專職促銷員月度評估表”考核。

七、責任及其他

1、促銷員一經公司聘用，公司即有責任對其進行適當的培訓，明確其工作職責與范圍。賦予工作

范圍內應享有的各項權利，肯定其業績并兌現承諾。促銷人員應盡心盡責為公司服務，個人利益應服從于公司整體利益。

2、嚴格遵守公司的價格體系及相關資料的保密責任。如有違規現象，公司有權立即解聘，并追究

其造成公司損失的責任。

3、此管理方案于2002年10月份制定，與其他制度如有不同之處，按此方案執行。

八、區域促銷負責人獎罰措施：

各區域負責人需切實做好以上促銷員的管理與分工，對以上各方條例管理合格并未出任

何差錯區域的優秀負責人實行100元以上，300元以下的獎勵。如出現一條犯規現象則按情節輕重對負責人實行100元以上，300元以下的懲罰。連續出現三次以上出錯者，將實行500元的懲罰。

廣州分公司

第二篇：drj_-促銷員具體管理程序

執行時間：2002年10月15日

執行區域與人群：廣州分公司屬下專職促銷員。

執行目的：加強促銷隊伍管理的規范化與銷售、服務的專業化，讓市場與促銷人員同時邁進。

促銷員具體管理程序

一、促銷員招聘流程：

1、市場人員向其辦事處客戶主任提出招聘促銷員的申請；

2、辦事處客戶主任核定后，通過分公司向總部市場部提出申請；

3、市場總部根據實際情況進行審批，若同意則通知該辦事處客戶主任著手招聘工作；

4、新招促銷員經辦事處客戶主任面試合格后，由其聯系分公司培訓負責人對新進促銷員進行統一培訓；

5、促銷員培訓合格后，由市場人員統一安排上崗；

6、辦事處客戶主任將所招聘促銷員的檔案交分公司和市場部存檔。

二、固定駐店促銷員管理細則：

1、制定任務：

各區域負責人在安排專職促銷員到各經銷零售店時，需將該營業廳各品牌機型月總銷量調查表交各辦事處上級人員處，同時各負責人根據該店的月總銷售數量務必給予每位促銷員定出下月“保底量、任務量”。制定“量”時需根據經銷零售店的“月總銷量”按比例分配和中橋手機在當地市場的具體情況等綜合情況決定。

2、量到個人：

促銷員因休息、請假等特殊情況，不在崗位時，各營業廳當天銷售的量不計算促銷員提成。促銷員每月休息時間、崗位編排均由各區促銷負責人和該營業廳的有關人員統一制定，實行一人一店。保修卡必須蓋該店的公章。月底保修卡，周報表，顧客資料表經促銷負責人填表、確定后在每月月底31日前，統一交至分公司審核。

附：填寫保修卡注意事項----

（1）每張保修卡都須填寫“用戶電話、手機型號、手機串號、購機日期、售機單位、售機地

址、聯系電話、公章”，手機型號必須注明“中橋C-288”字樣。

（2）一位顧客同時購買兩臺相同的機器，須兩次填寫顧客姓名和串號，并注明1、2。手機

一個串號只能代表一次計銷售提成，如營業廳出現退機或換機等特殊情況，促銷員不能

重復上報，負責人要嚴格檢查此關。（如果發現重復上報保修卡，實行一張按200元罰

款）。

（3）促銷員每月保修卡經所在營業廳蓋章、區域負責人簽字、證實后，由負責人統一填表造

工資，在每月30號前上交分公司。

（4）促銷員活動中所銷售的機器，需在保修卡上嚴格注明“我司與**公司在何地的促銷活動，有負責人的簽名。

（5）保修卡上的銷售日期必須與周報表上的考勤日期相符，如出現日期不符，一張保修卡出

錯對促銷員實行200元以下的懲罰。

3、銷售提成計算：（以下凡涉及提成內容均僅供參考）

（1）計提成為：當地提成標準計。

（2）工資計算架構：

A、底薪+提成（基本量+任務量），基本量提成方式分四個類型店計算：

數別數量提成金額

A類店1臺-30臺15元/臺

B類店1臺-20臺20元臺

C類店1臺-10臺25元/臺

D類店1臺-5臺30元/臺

備注：以上作為參考標準，具體提成金額以當地提成標準結合公司實際報公司市場部

為準。

各區負責人需按以上類別，劃分促銷員銷售基本量，超出基本量完成的任務量按20元/臺計算。

B、促銷活動中銷售的手機統一按10元/臺計算提成。

補充：以上工資架構中，促銷員銷售基本量的提成分等級計算方式的目的是：讓每個區域的促銷員，在保住底薪達到收入平衡的同時，調動他們的工作積極性。

具體操作例子說明： 如某區域有A、B兩間營業廳需我司派駐專職促銷小姐去支持該店工作。A店的營業面積較大，管理比較正規，月銷售機器的量在上千臺以上，中橋在該店的銷售數量大概占總銷量的1/25至1/20之間（即40臺---50臺之間）。據最保守估計也能完成到30臺以上。如果該促銷員的月完成數量是30臺以下或45臺以上，就是她是否努力工作的結果。

而B店的營業面積一般，月銷售機器的量在500臺以下或剛好達到500臺，那么中橋在該店的銷量大概也是1/25至1/20之間（即20-臺25臺之間），據粗略的估計也只能完成到8-15臺的數量。

如果此時的提成都按統一數據20元計算，對促銷員來說差距太大，明顯是不公平的。為保持基本量的提成一致性，讓促銷員之間展開公平的銷售競爭。現就全體促銷員銷售的基本量按等級計算，但期間需各地客戶主任掌握經銷商部分基本情況。

三、機動促銷員管理細則

1、工作：

A、實行分區分片管理，建立各大經銷商檔案、優秀營業員檔案（具體內容由各辦事處自

擬）。給以各營業廳銷售小姐的產品知識培訓及保修卡填寫的說明。

B、POP海報、燈箱片、即時貼的張貼及維護。

C、促銷品的適當分配。

D、每周不能少于一次的訪問所負責區域經銷商，了解該周該店的銷售情況及下周該店的促銷推廣計劃。

E、注意著裝及個人形象，談吐禮貌，舉止文明，時刻維護公司形象。

F、嚴格遵守公司各項規章制度，堅決服從上級安排的各項工作。

G、熟悉本公司產品的功能、性能、特點和賣點并能利用所了解的其他公司產品的特性作

襯托來突出本公司產品的性價比。

2、工作制定與監控：

由區域負責人、辦事處主任共同安排、制定其工作范圍。

3、工資計算架構：底薪+提成。

提成均按臺階式管理，制定基本量、任務量。基本量內提成8元/臺，超出基本量，完成的任務銷量按10元/臺提成。

四、臨時（兼職）促銷員管理方式

1、申請條件與背景：逢節日期間促銷活動繁多，如：國慶、元旦、春節等節日。或由分公司直接

策劃、舉辦的大型活動，在人手緊缺的情況下。可從“推廣費用審請表”中，直接申請。

2、工作職責：在促銷現場直接向消費者介紹、推銷中橋品牌手機，派發傳單、協助業務督導布置

促銷賣場等。

工資計算架構：底薪（50元/日）+提成（3元/臺）

備注：以上作為參考標準，具體底薪以當地提成標準結合公司實際報公司市場部為準。

保底銷量是3臺。

以上工作均由各區負責人直接監察，如有逾期或作假，將對負責人實行100元以上，500元以下罰款，情節嚴懲者，分公司將以書面形式向市場部、財務部、總經理遞交相關情況描述。

五、促銷員管理細節與懲罰措施：

1、各區負責人根據市場的特殊性擬定專職促銷員每天考勤表，并請所在營業廳的店長簽名證實，避免出現空崗、串崗發生。負責人需常實行不定時到崗檢查。（遲到或早退5分鐘扣20元，10分鐘內扣30元，超過15分鐘扣除當天工資），一個月內連續出現三次遲到者，將實行辭退處理。該工作由市場人員或促銷負責人負責，區域經理監察。

2、各區不能隨意招聘或辭退每一位促銷員，需根據工作表現、工作技能、技巧與當時存在的缺點

綜合評估、如有異議，草擬綜合評估報告上報分公司。如上班不足一個月者將只計提成不計工資，出勤不足三個月者將取消最后一月的工資，只計提成。

3、各區促銷員每月必須有至少一次的會議給予共同溝通。但各區域負責人要隨時與促銷員保持聯

系及時掌握市場動態（如貨物配置、焦點包裝或其他需跟進的工作）。

4、分公司在每月底總結會議上，將下月會議培訓工作時間表，發放到各辦事處。辦事處監督人根

據時間表及時做好與經銷商、促銷員的溝通，并擬好工作報告。

5、保修卡中的銷售日期、串碼填寫要求準確、詳細，不能出現虛報、多報。一經發現將按以一罰

十懲罰。

6、請假

A、若有事，需在事假前一天提出申請，經公司相關負責人批準后方為有效，否則按無故

曠工處理。

B、特殊情況無法正常工作，需及時與促銷員負責人聯系，提出請求經認可后方有效。否

則按無故曠工處理。

7、工資懲罰細節

A、若當月銷售未完成基本量的，按已完成數量提成的75%+底薪發放工資。如：某某11月份的銷售基本量是“B類店”即30臺以下，但只完成了25臺。則該月提成即按25臺*10元*0。75+底薪。

B、若連續三個月未完成基本量者，按底薪降級處理。

C、若連續三個月完成“任務量”在65%以下者，將取消所有提成，考慮辭退。

六、促銷員獎勵措施：

各辦事處根據促銷員評估積分表每月評選“最佳服務之星”與“微笑之星”各一名，上報分公司，每次獎勵100元。如連續三月積分達到前三名，給予200-300元不等獎勵。獎勵方案請按“專職促銷員月度評估表”考核。

七、責任及其他

1、促銷員一經公司聘用，公司即有責任對其進行適當的培訓，明確其工作職責與范圍。賦予工作范圍內應享有的各項權利，肯定其業績并兌現承諾。促銷人員應盡心盡責為公司服務，個人利益應服從于公司整體利益。

2、嚴格遵守公司的價格體系及相關資料的保密責任。如有違規現象，公司有權立即解聘，并追究其造成公司損失的責任。

3、此管理方案于2002年10月份制定，與其他制度如有不同之處，按此方案執行。

八、區域促銷負責人獎罰措施：

各區域負責人需切實做好以上促銷員的管理與分工，對以上各方條例管理合格并未出任何差錯區域的優秀負責人實行100元以上，300元以下的獎勵。如出現一條犯規現象則按情節輕重對負責人實行100元以上，300元以下的懲罰。連續出現三次以上出錯者，將實行500元的懲罰。

廣州分公司

第三篇：車輛管理程序

車管部工作流程

（一）、車輛年審過線前的場檢（車管員、維修人員、安檢員）

1、車管員檢查車輛各種證件是否齊全、有效，各種費用是否按要求繳納，車輛保險是否按要求購置。

2、車管員通知業務部在網上查驗車輛是否有登記違章記錄，如有違章記錄，則由業務部及時通知違章司機于年審日期前，將違章情況處理完畢。

3、維修人員檢查車輛燈光、儀表、刮水器是否正常有效。

4、檢查車輛輪胎是否符合安全要求。

5、檢查車身、后視鏡是否完好。

6、檢查車輛所噴繪的標識是否完好。

7、檢查隨車安全設備（三角木、消防錘、滅火器等）是否齊備。

8、檢查發動機、底盤是否存在液體滲漏情況。

9、試車檢查：車輛在正常掛擋運行時，轉向系統、制動系統、傳動系統是否正常，駐車手制動是否正常有效。

10、以上各項檢查完畢合格后，由車管員、安檢員在檢驗單上簽名確認。

（二）、行駛證年審（車管員、司機、維修人員、安全技術人員）

1、年審時間：根據交通部門規定：自行駛證登記日期之日起5年內，每年審一次，超過5年的，每半年審一次。

2、準備材料：根據每臺車行駛證年審日期，提前15天準備該臺車所需的各種材料、證件等（申請表、交強險副本、組織機構代碼證復印件、委托書、代辦人身份證復印件、GPS數據接入證明、安裝證明、安裝發票及服務發票復印件），復印件需加蓋單位公章。

3、年審前必須安排維修人員及安全技術人員對車輛進行年審過線前的場檢及車架碼拓印。

4、年審地點：三水先達機動車檢測站（碧云路）或三水德信機動車檢測站（鄧崗）。

5、驗車流程：填寫《申請表》，檢測站驗車（轉彎燈、剎車燈、大燈、霧燈、倒檔燈、滅火器、安全錘、座位數等）、繳費、過線、環檢（尾氣）、驗車（核對車架碼、發動機號碼）。

6、如車輛經檢驗合格的，可領取《過線報告》和《環檢報告》，經檢測站簽章后完成年審。

7、如車輛檢驗不合格的，則按要求將不合格的項目處理完畢后，再經檢測站檢驗合格后，方能簽章，完成年審。

（三）、營運證審驗（車管員）

1、年審時間：根據交通部門規定：營運證年審月份為車牌號碼最后一位數字（“0”為10月），必須在二級維護有效期內進行。

2、準備材料：根據每臺車營運證年審月份，提前15天準備該臺車所需的各種材料、證件（營運證原件正本、副本、二級維護卡、IC卡）等。

3、年審地點：三水交通局運管科（環城路71號）。

4、年審流程：將營運證原件（正本、副本、二級維護卡、IC卡）交三水交通局運管科人員審驗。

5、經檢驗合格的，運管科簽章后，完成營運證年審。

（四）、營運證季審（車管員）

1、季審時間：根據交通部門規定：營運證季審是每4個月審一次，最遲不得超過有效期一個月內，上半年內的第一次季審需連同評定客車技術等級。

2、準備材料：根據每臺車營運證季審月份，提前15天準備該臺車所需的材料：承運人責任險生效后當次季審需提交新的《承運人責任險保單復印件》（加蓋公章）、行駛證、營運證。

3、季審地點：交由公司指定的汽車修理廠進行拆四輪保養，攝像傳輸數據（攝像時間不

低于3小時），車輛維護完畢后，開車到三水暢達機動車檢測站（百旺城內）檢驗。

4、經檢驗合格的，領取過線合格表，檢測站簽章后，完成營運證季審。

5、如檢驗不合格的，則處理不合格項目后，重新進行檢測，合格后才能簽章，完成季審檢驗。

（五）、車輛過戶辦理（車管員）

1、國稅申報(消費者銷售二手車辦理減(免)增值稅)，領取二手車交易書。

2、國稅申報需提供以下資料： ① 機動車行駛證原件及復印件。

② 除個人外的非管轄業戶提供組織機構代碼證及復印件。

③ 該車輛的固定資產賬冊復印件（固定資產目錄、銷售和購進當年的明細賬等，如有賬冊的，按交易合同的2%交納稅款，如無賬冊的，則按交易合同的3%交納稅款）。

④ 《廣東省二手車買賣合同》

（買賣雙方要簽署或蓋章）。⑤ 《二手車銷售減免稅報備表》一份。

⑥ 準備交付金額（按買賣合同的金額*百分比）。以上所有復印件必須加蓋公章

3、由二手車交易市場開具二手車交易發票。開具二手車交易發票時需提供以下資料： ① 國稅出具的銷售二手減免稅交易書。

② 身份證明（組織機構代碼證或個人身份證明）。

③ 屬代辦的還需提供二手車市場委托書、代辦人身份證復印件。④ 登記證書復印件。⑤ 發票稅金。

以上所有復印件必須加蓋公章

4、領取交易證明，二手車交易發票

5、正式轉移登記辦理（轉移登記分轄區內和轄區外兩種）

A．二手車轉移登記辦理地點：【19座以上（黃牌車）到車輛管理所(佛山國際車城)辦理轉出手續 】

轉出手續辦理流程： 照相、交警驗車、受理、取號、受理。辦理手續時需提供以下資料：

① 機動車注冊、轉移、注銷登記/轉入申請表

② 組織機構代碼證原件及復印件 ③ 委托書

④ 登記證書原件

⑤ 行駛證原件

⑥ 過線檢測報告（新規定：可免交）

⑦ 機動車查驗記錄表（驗車）（要先拓印車架碼、發動機碼）⑧ 二手車交易發票轉移登記聯

轉入手續辦理流程：辦理完轉出手續3—5個工作日后，提檔后到三水公路局辦理戶籍注銷手續，辦理完畢后到轉入地車輛管理所（三水先達機動車檢測站）辦理轉入手續，要備車架碼拓印和發動機拓印由檢驗員建立副檔，重新受理，審核無誤后上牌。

B．二手車轉移登記辦理地點：【19座以下（藍牌車）到屬地車管所或交警大隊辦理轉出手續】

轉出手續辦理流程：

照相、交警驗車、受理、取號、受理。辦理手續時需提供以下資料：

①機動車注冊、轉移、注銷登記/轉入申請表 ②組織機構代碼證原件及復印件 ③委托書 ④登記證書原件 ⑤行駛證原件

⑥機動車查驗記錄表

⑦二手車交易發票轉移登記聯 ⑧驗資報告

轉入手續辦理流程：辦理完轉出手續3—5個工作日后，提檔后到三水公路局辦理戶籍注銷手續，辦理完畢后到轉入地車輛管理所（三水先達機動車檢測站）辦理轉入手續，要備車架碼拓印和發動機拓印由檢驗員建立副檔，重新受理，審核無誤后上牌。

（六）、車輛注冊入戶辦理（車管員）

1、辦理地點：【新車（黃牌車/大客車）注冊：到佛山車輛管理所（佛山國際車城）；（藍牌車、小車）注冊：到三水車輛管理所（四公里處）】

2、車輛過線

3、車輛照相

4、拓印

5、驗車（要求：安裝好GPS、滅火器、安全錘、三角木、座位數要一致、輪胎要符合技術要求等；所需材料：整車合格證、發票、組織機構代碼證、查驗表、車輛照片）

6、取號（備齊有關材料）

7、受理（要求：新車注冊受理前要先購買交強險，購置稅。所需材料：購車發票、整車合格證、組織機構代碼證、交強險副本、購置稅副本、申請表、委托書、代辦人身份證、車架碼、發動機碼，透明膠拓印等資料，如是小車的，還須提供驗資報告）

8、取檔回三水車管所，再由檢測人員拆檔、核實，選車牌號碼，上牌。

9、上牌后，7-10個工作日到三水車管所領取行駛證和登記證書。

（七）、購買車輛年票（車管員）

1、購買時間：新車或過戶車輛須在登記證書核發后15個工作日內，其余車輛為每年的4月底前。

2、購買地點：三水公路局。

3、準備材料： ①行駛證原件 ②登記證書原件 ③組織機構代碼證原件 ④申請表（蓋公章）

（備注：已掃描的可以不用帶原件）

（八）、購買車船稅（車管員）

1、購買時間：最遲不超過本12月30日。

2、購買地點：三水機動車檢測站（由站內地稅人員收取車船稅費）

3、準備材料： ①稅務登記證（地稅）復印件 ②營業執照復印件 ③行駛證復印件 ④登記證書復印件 ⑤年票復印件

⑥自用車輛聲明表（地稅人員簽章）⑦自用車輛審批表（地稅人員簽章）

（九）、購買車輛保險費（車管員、車管部經理、出納）

1、車輛保險到期前30天，車管員做好向各保險公司詢價的流程，要求于保險到期前20天，詢價完畢。

2、匯集、整理各保險公司的報價后，由車管員編制匯總表交車管部經理審核，再轉交總經理審定。

3、保險到期前15天，將經審定后的保險報價表，①以傳真、短信、電話方式通知各掛靠車主，要求于保險到期前7天內，將保險費款項匯到公司指定賬戶，由公司車管員統一購置。②本公司所屬自有車輛，由車管部經理按總經理審定的保險公司報價，在保險到期前7天內，通知財務部備款，做好相關手續后，交車管員統一購置。

4、由車管員通知保險公司經紀出單，由車管部經理通知財務部劃賬。

（十）、證件辦理 A.營運證辦理（車管員）

1、辦理地點：三水交通局運管科（環城路71號）。

2、填寫《購置新車申請表》，填寫前，首先上網查找符合要求的車輛類型，裝備等級中級以上，道路燃油值要達標。

3、準備材料： ①營運證申請表 ②購置新車申請表

③承運人責任險保單復印件（加蓋公章）④登記證書復印件 ⑤轉籍證明（舊車轉入時）

⑥由代辦汽修廠出具的技術檢測合格報告（新舊車都須要）

4、辦理流程：將以上材料交三水交通局運管科人員審驗。

5、經審驗符合條件的，三水交通局運管科簽章后，完成營運證辦理。

B.節日加班證辦理（車管員）

1、辦理地點：三水交通局運管科（環城路71號）。

2、準備材料：

①與車站簽定《進站加班協議書》的復印件 ②客運加班申請書的復印件 ③加班證申請表（加蓋公章）

3、辦理流程：將以上材料交三水交通局運管科人員審驗。

4、經審驗符合條件的，由三水交通局運管科簽章后，完成節日加班證辦理。

C.省際包車臨時包車牌辦理（車管員）第一次辦理時

1、辦理地點：三水交通局運管科、佛山市交通局運管科。

2、準備材料：

①省際包車臨時包車牌申請表（加蓋公章）

3、辦理流程：將加蓋公章后的《省際包車臨時包車牌申請表》交三水交通局運管科人員審驗，三水交通局運管科加具意見并簽章后，再將《省際包車臨時包車牌申請表》交佛山市交通局運管科申領臨時包車牌。

第二次辦理時

1、辦理地點：佛山市交通局運管科。

2、準備材料： ①省際包車臨時包車牌申請表（加蓋公章）②舊的省際包車臨時包車牌

3、辦理流程：將加蓋公章后的《省際包車臨時包車牌申請表》交佛山市交通局運管科人員審驗。

4、經審驗符合條件的，由佛山市交通避運管科簽章后，完成省際包車臨時包車牌辦理。

（十一）、車輛發生交通事故后向保險公司索賠（車管員、司機）

1、報案：由事故司機立即向交警部門報案后，48小時內，向投保的保險公司報案。

2、向交警部門索取《事故責任認定書》：交警部門處理事故完畢后，由事故司機向交警部門索取《事故責任認定書》和事故證明等，分清事故責任。

3、索賠準備：由車管員向事故司機收集事故的相關信息，了解事故經過，收集、整理有關資料、票據，包括：《機動車保險索賠申請書》、行駛證、駕駛證、由交警部門出具的《交通事故責任認定書》、保險單、車輛的定損單、修理發票，如涉及第三方車輛的，要求提供第三方車輛的行駛證、駕駛證、交強險復印件、定損單、車輛修理發票，如涉及人員傷殘的，要求提供傷者的病歷、藥費清單、醫療費發票、身份證復印件、傷殘者收入情況證明、傷殘鑒定書，如涉及人員死亡的，要求提供死亡證明、被撫養人證明材料、死者家庭情況證明、交通費、住宿費報銷憑證。

3、向保險公司索賠：將收集到的有關資料、票據備份存檔后，向保險公司經紀提交有關資料、票據，辦理索賠手續，保險賠付金額與保險勘查員的定損金額一致，超出部分由被保險人自付。

4、車管員將索賠結果向車管部經理匯報，并由車管部經理反映給行政部、業務部、財務部。

5、領取賠款時，向保險公司提供領取賠款授權書、被保險人身份證、領取賠款人身份證。

車輛違章處理

一、資料準備

1、機動車申請表

2、機動車查驗記錄表（要掃碼）

3、排氣煙度檢測報告

4、機動車安全檢驗報告

5、機動車交通事故責任強制保險單（副本）

6、機構代碼（記得蓋公司公章，紅色）

7、機動車業務委托書（該公司公章，紅色，附加受委托人簽字和身份證復印件）

8、數據接入證明

9、衛星定位運營商產品安裝及數據傳輸證明

10、廣東省國家稅務局通用機打發票

第四篇：輪崗管理程序

輪崗運行管理程序 目的

對于部門輪崗工作有關運行與活動進行有效控制，確保符合輪崗要求，以實現輪崗工作順利實施。范圍

適用于本部門輪崗工作的運行管理。職責

3.1部門經理：通盤管控部門輪崗管理的方向、運行，主導公司輪崗管理政策和制度的制訂，并督導公司輪崗管理運行。

3.2技術支持組：建立與改善公司輪崗管理制度和程序。全程控制公司輪崗管理的運行，督導各組別做好輪崗溝通、工作交接、培訓及考核工作。

3.3各組別負責人：根據個人培養方向及部門的發展需要制定輪崗計劃，為輪崗計劃的編制提供依據。負責員工輪崗期間溝通、培訓、考核工作。運行程序

4.1輪崗計劃

每年2月初各組別參考員工個人輪崗申請，根據個人培養方向及公司的發展需要，統籌確定輪崗崗位和個人，并編制提交本組別崗位輪換計劃，報部門經理及技術支持組審核。4.2 確定輪崗人員

了解當事人對輪崗的接受及認知程度，理解輪崗的意義和目的。讓輪崗人員愉快地接受新的崗位安排，并盡快適應新崗位，進行面對面的溝通，了解當事人對輪崗的意見或建議，減少硬性安排帶來的阻力。

4.3 提交輪崗申請

各組別確認輪崗人員后，提交《輪崗申請表》至技術支持組。4.4 部門審批

部門經理對輪崗工作計劃、輪崗人員、輪崗申請進行審批。

[鍵入文字] 4.5輪崗前工作移交與培訓

到新崗位前辦理工作移交：第一、完整的工作文件移交；第二、目前進展中工作移交，包含目前進展程度、目標結果、相關人員工作分配等；第三、工作資源移交，如客戶資源資料、技術資源資料等。

輪崗前的培訓除常規的崗位知識培訓外，可以考慮設立輪崗崗位導師，幫助輪崗員工進入角色，保證平穩過渡。

4.6 輪崗實施

員工按照規定的時間到新崗位報到，輪崗組別應對輪崗過程中員工的工作表現進行記錄。4.7 輪崗跟蹤

各組別管理人員負責填寫《員工輪崗跟蹤表》，做出合理客觀的評價,部門審核后確定當事人輪崗時間是否延續。4.8 輪崗結束

輪崗期結束前一個月根據崗位工作和人員需求，當事人返回原組別崗位，各組別擬定下一周期輪崗方案。

4.9輪崗信息備案

技術支持組填寫《輪崗人員信息記錄表》，交部門備案。5 相關表格：

5.1《輪崗人員信息記錄表》 5.2《員工輪崗跟蹤表》 5.3《輪崗申請表》

[鍵入文字]

第五篇：倉庫管理程序

倉庫管理程序

1.目的為了規范公司倉庫管理，保證公司物料、財產的完好無損，保障公司正常生產的連續性和秩序性，使倉庫作業合理化，減少公司的庫存資金占用，更好地為公司經營管理服務。

2.范圍

倉儲區域的現場管理，各種物料出入庫作業管理，倉庫安全保衛與物料的防護。

3.職責

一.倉庫主管

(1).全面負責倉庫的管理工作，制定倉庫工作計劃，建立和不斷完善倉庫作業流程和管理制度。

(2).負責員工工作的分配、考核、日常工作進度和質量的監控，異常情況的及時處理。

(3).負責運作團隊建設、培訓及團隊配合、協調工作。

(4).與公司相關部門的溝通、協調工作，確定工作對接的操作標準。

(5).簽發倉庫各級文件和單據。

(6).接受并完成上級安排的其它工作任務。

二．倉管

(1).按區域規劃擺放物料、并正確標識。

(2).做好物料出入庫核對、清點、登賬工作，做到當日賬當日結，確保賬目的及時性。

(3).賬證相符、賬實相符，保證賬、卡、實一致。

(4).執行物料的“見單發料”及“先進先出”原則，按要求對庫存物料進行盤點，與不定期開展循環盤點工作，確保盤點數據準確性。

(5).及時跟催交期未到物料。

(6).日常倉庫的“6S”工作。

三．項目倉管和品管

(1).按圖紙要求檢測外協件。

(2).按區域規劃擺放外協件，并正確標識。

(3).按項目分類及時記錄來料及項目用料信息。

(4).及時向倉管提供項目工藝外協（表面處理）的具體信息。

(5).項目區域的“6S”工作。

4.程序

一．物料的驗收入庫

(1).所有物料入庫前，倉管應先根據訂購單(外協制作合同、標 準件通用件、主要外購件外購清單)對照供應商的送貨單是否一致，然后核對實物規格、型號、圖號、數量等是否一致，確認無誤后，放到待檢區，通知品管檢驗。

(2).經過品管確認合格的，辦理入庫手續，不合格的按相關規 定處理。

(3).倉管對所有入庫的物料要及時對賬，按照劃分區域指定位

置、分區、分類、合理擺放，并正確標識。

二．物料發放

(1).根據項目用料的明細，按單發料，不準多發、少發、漏發及錯發。

(2).倉庫應堅持原則，不徇私情，按生產用量，定額發料，生產車間如需補料，使用責任人填寫補料單，經生產部經理審批后，方可補料，否則不予補料。

(3).勞保用品按公司規定限量以舊換新發放，可建立個人耗用信息表記錄，工具、量具、夾具等車間如外借使用，以表格記錄形式管控。

三．成品入庫

(1).所有成品現場調試，檢測合格后，按不同要求，打托、裝箱、填寫入庫單，經品管、倉管確認無誤后，方可辦理入庫并及時登賬。

(2).成品入庫以套為單位，成品正常的零部件配置本包括在成品里面，不再另外登賬，否則屬重復作賬，因實裝的不確定性，對于一些需多備用的配件，要開領料單領出，裝配完回廠退貨時，再以退庫單沖賬。

四．成品發貨

按業務提供的出貨信息，根據發貨清單裝車發貨，并記錄每車裝貨箱數，托數，以及裸裝件的數量，此記錄只為預防貨物途中遺失，供現場裝配及責任人依單驗貨，不作賬面處理。記錄表單要記錄車號、發貨日期、司機電話、項目負責人電話、發貨地址，司機、倉管、經

理、物流公司簽字確認，一式四份，司機、物流、辦公室文員、倉管各一份。

五．工藝外協

烤漆、發黑、鍍鋅等需外協的標準件、零配件，倉庫要根據項目品管、現場品管提供的信息驗收，確認無誤后方可開外協出庫單，不作賬面處理，只給財務結算提供依據，但倉管一定要以表單跟蹤外協加工件回廠數量與外發數量一致性。

六．盤點，貯存和防護

(1).定期對倉庫庫存物料實物盤點一次，并將實物盤點的數量與倉庫實物賬目進行核對，以確保賬賬、賬卡、賬實三相符，對盤虧、盤盈情況上報公司批準后，調整項目。

(2).為防止庫存物料長期放置而引起品質劣化，對入庫物料盡量以“先進先出”管理。

(3).倉庫管理人員發現異常庫存時，要及時抽樣盤點，對動態物料要做到隨動隨查。

(4).物料入庫后，要根據其不同的內在物理性質和外觀、形狀及使用狀態，分庫、分區、分類合理擺放，擺放物料要遵循“五五擺放”“四號定位原則”，做到整齊，平穩，安全，標示醒目。

(5).加強倉庫“五防”的檢查工作（防火、防潮、防漏、防盜、防變質），加強“6S”在倉庫的執行力度，定期檢查消防器材設施。

(6).倉庫嚴禁吸煙，對易燃，易爆物品，要設專區隔離存放，非倉庫工作人員和相關工作對接人員，未經同意不得入內。

七．倉庫的安全操作

(1).倉庫在裝卸、吊運、堆高、搬運等系列作業活動中，必須認真執行“安全操作規程”，高度注意操作安全，以免人身、物料、設備發生意外事故。

(2).所有物品的搬運應遵循輕拿輕放原則，搬運工具上的物品堆放高度要適當，不能跌落，確保人身，物品不受損傷。

(3).物品上下疊放時，要做到“上小下大，上輕下重”。