第一篇：信訪先進(jìn)事跡

一、重視信訪工作，將信訪責(zé)任落到實(shí)處

2010年8月，同志從**局局長(zhǎng)調(diào)任鎮(zhèn)黨委書記，作為一名有多年經(jīng)驗(yàn)的書記，始終把及時(shí)妥善解決群眾來信來訪工作為己任來抓，常抓不懈。工作中提出了堅(jiān)持抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展和打造“平安**、和諧**” 的工作思路，確保信訪工作做到“四到位，三突出”（即組織領(lǐng)導(dǎo)到位；時(shí)限要求到位；制度制定到位；監(jiān)督執(zhí)行到位與在處理解決群眾信訪工作中突出一個(gè)“情”字，在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個(gè)“穩(wěn)”字，在矛盾排查調(diào)處中突出一個(gè)“防”字）。她堅(jiān)持每季度召開一次信訪聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)各方面因素，解決信訪工作中的重大疑點(diǎn)難點(diǎn)問題；堅(jiān)持每月召開一次信訪例會(huì)，把工作中存在的難點(diǎn)，熱點(diǎn)問題討論研究，以便正常決策調(diào)處。做到早排查，早預(yù)防，早安排，早介入，早處理。形成了全鎮(zhèn)抓信訪，人人參與信訪工作的新局面。2010年鎮(zhèn)信訪辦來共接待來信來訪381起，立案30起，調(diào)處30起，全鎮(zhèn)無集體上訪和赴省進(jìn)京上訪。

二、落實(shí)信訪責(zé)任制，保證信訪案件落到實(shí)處

1、身先士卒，率先垂范。鎮(zhèn)黨委將信訪工作納入重要的議事日程，她不論工作多忙，總是身先士卒，親自抓負(fù)總責(zé)。在她的帶動(dòng)下，全鎮(zhèn)信訪民調(diào)組織網(wǎng)絡(luò)一體，形成橫向到邊，縱向到底的工作格局。

2、急群眾所急，想群眾所想。干凈利落，不拖泥帶水是張書記一貫的工作作風(fēng)。她經(jīng)常對(duì)工作人員講：群眾利益無小事，今天的事今天辦，急事急辦，特事特辦，時(shí)限要求到位。并加大對(duì)信訪案件的督查督辦力度，堅(jiān)持“有訪必督，一督到底”，確保信訪問題得到及時(shí)的處理，從根本上減少群眾的重復(fù)訪和上訪。遇到重大信訪問題和事項(xiàng)召集鎮(zhèn)黨政班子成員召開專題會(huì)議進(jìn)行研究解決，再由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督查落實(shí)，嚴(yán)格按照信訪案件處理時(shí)限的要求及時(shí)向鎮(zhèn)黨委政府反饋，做到監(jiān)督執(zhí)行到位。

3、鼎力支助，立規(guī)制章。她極力支持信訪工作，在陽光便民服務(wù)大廳設(shè)立了信訪窗口，配備了電腦，并給信訪辦的工作人員購(gòu)置了《民法通則》、《民事訴訟法》、《村民委員會(huì)組織法》、《人民調(diào)解員手冊(cè)》等書籍。在她的指導(dǎo)下，信訪辦制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，使信訪工作制度健全，工作有章可依。

三、貼近群眾，視群眾為親人，想方設(shè)法幫助上訪群眾解決實(shí)際困難。

在多年的接待群眾來訪中她深深體會(huì)到，群眾上訪是有心聲要向黨和政府傾訴，有困難需要黨和政府幫助解決，是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn)。接訪工作是黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，政府作為這個(gè)一線窗口，直接同人民群眾打交道，更要身體力行地踐行“三個(gè)代表”，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，切切實(shí)實(shí)地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。在接待來訪中，信訪例會(huì)，調(diào)度會(huì)上，她總是認(rèn)真分析每一個(gè)信訪問題產(chǎn)生的原因，癥結(jié)在哪里，從而找到解決問題的突破口，將心比心地分析給群眾聽，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，積極地幫助解決。在群眾來

訪反映的問題中，有的是符合政策應(yīng)該解決但因種種原因沒有得到及時(shí)解決的，對(duì)這類問題，她總是熱情地聯(lián)系相關(guān)部門和單位進(jìn)行解決。

在她的帶領(lǐng)下，**鎮(zhèn)被評(píng)為全市信訪工作先進(jìn)單位，她個(gè)人被群眾稱為“為民辦實(shí)事的好書記”。

第二篇：信訪局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡

**就任市信訪局局長(zhǎng)3年來，始終以一名共產(chǎn)黨員和一名基層信訪干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用一顆愛心架起了黨和政府與人民群眾之間的“連心橋”。由于他和同事的共同努力，XX年，我市一舉摘掉了赴京訪全省重點(diǎn)管理縣的帽子，并進(jìn)入**市信訪工作先進(jìn)行列，他個(gè)人也被省委、省政府辦公廳授予先進(jìn)工作者榮譽(yù)。2011年信訪局推行的“四聯(lián)”工作模式，還得到省、**市的高度評(píng)價(jià)。

來到信訪部門，**每當(dāng)看到一封封求助的信件，一張張困惑的面容，一雙雙期盼的眼睛，就深深體會(huì)到上訪群眾的難處。因此，他始終把幫助群眾當(dāng)職責(zé)，把化解矛盾當(dāng)目標(biāo)，把為百姓排憂解難當(dāng)追求。政策、法律范圍內(nèi)可以解決的問題，他真心實(shí)意全力幫助群眾解決到位。賽湖農(nóng)場(chǎng)杜某反映其在辦理退休時(shí)姓名被遺漏，導(dǎo)致其退休工資無著落，要求補(bǔ)辦社保退休手續(xù)問題。**幾次會(huì)同社保局、賽湖農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，由于**全力協(xié)調(diào)和兩家單位的共同努力，這一老大難問題終于得到圓滿解決。民師轉(zhuǎn)編、鄉(xiāng)企人員工資等問題，均是**接手后遺留的疑難復(fù)雜問題。當(dāng)時(shí)，這幾類人員情緒偏激，動(dòng)輒要找領(lǐng)導(dǎo)、找上級(jí)。他通過認(rèn)真調(diào)研、深入分析，提出了合理建議供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，最終使問題得以妥善處理。

對(duì)不符合政策、法律規(guī)定的過高要求，**認(rèn)真做好教育、解釋、疏導(dǎo)工作，同時(shí)盡量予以關(guān)照，取得群眾的理解和支持。范鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)公司陳某某因廣電網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)整合問題起訴至法院并敗訴，因而到各級(jí)信訪部門信訪不止。對(duì)此已依法終結(jié)的信訪案件，信訪部門本可以不予受理，但**并非簡(jiǎn)單的一推了之，而是懷著誠(chéng)心，不厭其煩的通過多次的協(xié)調(diào)，最終就陳某某反映的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)整合問題雙方達(dá)成一致，并簽訂協(xié)議，陳某某也明確表示停訪息訴。周某某60年代因錯(cuò)劃“右派”而被開除公職，對(duì)后來的安置不滿，固執(zhí)己見，三番五次進(jìn)京赴省上訪。XX年全國(guó)“兩會(huì)”期間的一個(gè)周末，黃局長(zhǎng)接到信息稱周某某已買好了去北京的火車票準(zhǔn)備進(jìn)京上訪，他冒雨第一時(shí)間趕到周某某家，正巧碰到準(zhǔn)備出去的周某，黃局長(zhǎng)與他拉家常，將政策法規(guī)娓娓道來，也許是被誠(chéng)心所打動(dòng)，周某從上破舊的背包里掏出了火車票和所有的上訪材料交到黃局長(zhǎng)手中，保證不再為此事上訪。桂林街道丁某某、二輕公司劉某某多次到信訪部門反映有關(guān)訴求，黃局長(zhǎng)親自查找中央、省、市有關(guān)政策依據(jù)，帶領(lǐng)他們到相關(guān)部門補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，最終得到了上訪人的理解。他們說，黃局長(zhǎng)對(duì)群眾的事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，就算問題解決不了我們也心服口服。

作為信訪部門的一班之長(zhǎng)，他一方面要為黨委、政府分憂，另一方面要讓群眾滿意，他認(rèn)為要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，提高服務(wù)能力，將每一件具體事情做快做好，把每一個(gè)具體細(xì)節(jié)做實(shí)做細(xì)。作為一名基層的信訪領(lǐng)導(dǎo)干部，他認(rèn)為他只是做了一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該做的事情，他始終牢記：權(quán)力意味著責(zé)任，職務(wù)意味著奉獻(xiàn)。

第三篇：信訪個(gè)人先進(jìn)事跡

一、勤奮敬業(yè)，埋頭苦干，為了黨的事業(yè)和人民群眾的利益默默奉獻(xiàn)

二、熟悉政策，堅(jiān)持原則，參與接待處理重大疑難信訪問題

信訪工作是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的政治工作中，尤其是接待來訪工作，更是有很強(qiáng)的原則性。在來訪人看來，接待人員的每一句話，都十分重要，都代表著黨和政府。秦家勝同志在接待處理群眾來訪中，做到打鐵須先自身硬，首先熟悉黨的方針政策。除了學(xué)習(xí)《信訪條例》等信訪法規(guī)外，還學(xué)習(xí)掌握其了法律法規(guī)政策，如計(jì)劃生育、土地管理、勞動(dòng)保障、企業(yè)改制等方面的政策法規(guī)。秦家勝同志的辦公桌抽屜內(nèi)，必備著《民法通則》、《民事訴訟法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《擔(dān)保法》、《計(jì)劃生育條例》、《泗陽縣房屋拆遷實(shí)施細(xì)則》等書籍。國(guó)務(wù)院頒布《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》和《信訪條例》后，秦家勝在第一時(shí)間從網(wǎng)上下載并打印出來，每當(dāng)報(bào)紙上刊登農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策，工傷保險(xiǎn)知識(shí)等方面內(nèi)容，秦家勝做有心人，從報(bào)紙上剪下保管，學(xué)以致用。二是堅(jiān)持原則嚴(yán)格按照黨的政策辦事，參與接待處理重大疑難信訪問題。1999年初，倉(cāng)集鎮(zhèn)李樓村群眾因村委會(huì)選舉問題欲乘手扶拖拉機(jī)集體上訪，秦家勝同志奉命連夜去做工作。當(dāng)時(shí)，上訪群眾情緒激烈，提出如果不解決問題，就去向市政府討說法。秦家勝和工作組其他同志一道，對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查，在依據(jù)事實(shí)和政策的基礎(chǔ)上，對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行了處理，重新選舉村委會(huì)，消除了群眾的怨氣，化解了一起大規(guī)模集體上訪。

1999年冬，倉(cāng)集鎮(zhèn)王元村一百多名群眾分乘7輛手扶拖拉機(jī)去市政府集訪，反映村財(cái)務(wù)不清、集體資產(chǎn)流失等問題。秦家勝又臨危受命，和其他同志一起上路做勸返化解工作，面對(duì)情緒憤怒的上訪群眾，秦家勝和其他同志一道冒著被上訪人手扶拖拉機(jī)撞倒的危險(xiǎn)，苦心婆心地做勸返工作，終于將上訪人勸回，隨后，秦家勝和縣調(diào)查組其他同志一起吃、住在村委會(huì)辦公房里，晚上不顧蚊子的叮咬，白天走遍了王元村的各個(gè)角落，為了弄清楚村河工一筆賬務(wù)，騎摩托車幾十里到中揚(yáng)鎮(zhèn)找知情人調(diào)查了解情況，差點(diǎn)出交通事故。對(duì)群眾反映的三十多個(gè)具體問題一一進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過深入細(xì)致地調(diào)查，終于查清了問題，違紀(jì)的村干部受到了黨紀(jì)政紀(jì)處理，流失的集體資產(chǎn)被追回。

2003年7月9日夜，傾盆大雨一直下著不停，深夜12：00，正在夢(mèng)香中的秦家勝接到領(lǐng)導(dǎo)電話，立即起程，到安徽省明光市執(zhí)行一項(xiàng)重要任務(wù)。秦家勝聞?dòng)嵙⒓磩?dòng)身，冒著大雨上路，在黎明前趕到明光火車站，將正準(zhǔn)備取道明光去京上訪的來安鄉(xiāng)丁家溝村部分村民勸回。接著，又到蚌埠，將另一部分丁家溝村民勸回泗陽。

2001年8月，中揚(yáng)鎮(zhèn)莫圩村群眾因反映村財(cái)務(wù)混亂問題到縣、市集訪，為徹底查清問題，秦家勝一次進(jìn)駐該村。本來鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排住在鎮(zhèn)招待所有空調(diào)，有食堂，有茶水。因鎮(zhèn)里離該村較遠(yuǎn)，為了方便調(diào)查了解情況，節(jié)約開支，他們住進(jìn)了離該村較近的鎮(zhèn)敬老院內(nèi)，住房旁邊就是放置骨灰盒的安息堂，自己起伙做飯。

近來，隨著城市建設(shè)步伐的加快，反映房屋拆遷補(bǔ)償問題上訪群眾日漸增多，在接待這類問題的群眾上訪中，秦家勝同志首先自己認(rèn)真學(xué)習(xí)縣政府制定的城市房屋拆遷實(shí)施細(xì)則，領(lǐng)會(huì)其精神，然后按照縣政府文件精神做出解答，對(duì)一些要求提高拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的，主動(dòng)告知信訪人縣里制訂的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是合理合法有政策依據(jù)的，從而打消了部分群眾越級(jí)去市以上集訪的念頭。

三、貼近群眾，視群眾為親人，想方設(shè)法幫助上訪群眾解決實(shí)際困難

秦家勝同志在多年的接待群眾來訪中體會(huì)到，群眾上訪是因?yàn)橛行穆曇螯h和政府傾訴，有實(shí)際困難需要黨和政府幫助解決，是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn)。接訪工作作為黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，作為信訪局這個(gè)大窗口中的一線窗口，直接同人民群眾打交道，更要身體力行地踐行“三個(gè)代表”，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，切切實(shí)實(shí)地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。

在接待來訪中，秦家勝同志總是認(rèn)真分析每一個(gè)信訪問題產(chǎn)生的原因，癥結(jié)在哪里，從而找到解決問題的突破口，將心比心地分析給群眾聽，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，積極地幫助解決。在群眾來訪反映的問題中，有的是符合政策應(yīng)該解決但因種種原因沒有得到及時(shí)解決的，對(duì)這類問題，秦家勝同志總是熱情地聯(lián)系相關(guān)部門和單位加以解決。2004年4月，眾興鎮(zhèn)一位叫謝松梅的老人哭著來縣信訪接待室，說她兒子在某學(xué)校食堂打工，被查出患癌癥，學(xué)校將其辭退后，沒有一分錢補(bǔ)助，由于治病已花去很多錢，家中十分困難，無錢醫(yī)治。她哭訴著請(qǐng)求政府伸出援助之手，給一點(diǎn)錢治病，救救她的兒子。秦家勝扶起老人，當(dāng)即聯(lián)系教育局、民政局、眾興鎮(zhèn)等單位處理問題，在有關(guān)部門的共同努力下，籌集齊了醫(yī)藥費(fèi)，挽救了她兒子的生命，幫助她家渡過了難關(guān)。二十天后的一天下午，謝松梅老人再次來到了信訪接待室，找到秦家勝，撲通一聲跪倒在地，說“秦科長(zhǎng)，我們?nèi)腋兄x你，要不是你幫助解決醫(yī)藥費(fèi)，我兒子早就沒命了，你真是大恩人啊！我家窮，沒有什么東西送給你，就給你瞌個(gè)頭吧！”秦家勝趕忙將謝松梅老人扶起，說：“幫助群眾解決實(shí)際困難是我們應(yīng)該做的，你要感謝就感謝黨和政府吧，瞌頭我可受不起”。

2004年夏季的一天，城廂鎮(zhèn)二橋村76歲的周炳高老人搖著輪椅車來到縣信訪接待室，反映其表侄高學(xué)明住在眾興鎮(zhèn)周莊村，由于孤身一人，無房居住。糞堆邊，草堆旁，大樹底，隨處都是他的棲身之地，如果氣候變化，隨時(shí)可能發(fā)生疾病和意外事故，出現(xiàn)生命危險(xiǎn)。來訪要求幫助解決高學(xué)明的住房問題。秦家勝接待后，當(dāng)即聯(lián)系眾興鎮(zhèn)政府予以關(guān)心解決，鎮(zhèn)政府后來為高學(xué)明蓋了房子，并將其列為扶貧對(duì)象，納入農(nóng)村低保范圍。

在接待群眾來訪中，秦家勝一心想著服務(wù)群眾，曾幫助上訪老戶付其林要回因亂放自行車被扣留的車輛；曾協(xié)調(diào)解決縣糖果廠王述林的民事糾紛，使多次去市、去省上訪的王述林息訴罷訪；曾幫助協(xié)調(diào)解決上訪群眾子女入學(xué)困難問題；也曾幫助草改瓦困難戶協(xié)調(diào)解決住房問題；也曾多次當(dāng)來訪人因生活困難沒有錢吃飯、沒有返程路費(fèi)時(shí)，自己掏錢給群眾解決他們的路費(fèi)和餐費(fèi)。

四、工作主動(dòng)，開拓創(chuàng)新，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策

現(xiàn)在社會(huì)正處于各種矛盾的凸顯期，各種利益關(guān)系復(fù)雜，為了超前做好信訪穩(wěn)定工作，把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀幚碓诨鶎樱巳粘＝哟齺碓L外，秦家勝同志在工作中注意做好四個(gè)方面工作：

1、主動(dòng)分析排查不穩(wěn)定因素。對(duì)可能出現(xiàn)的信訪苗頭進(jìn)行排查，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決策，包案處理到人，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)；一是定期排查；二是在重大節(jié)日和重大決策出臺(tái)前排查；三是在政策實(shí)施過程中排查。

2、及時(shí)提出對(duì)信訪事項(xiàng)的處理建議。如在城市改造、房屋拆遷過程中，有的工作人員亂表態(tài)，造成拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不一，秦家勝發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建議，規(guī)范拆遷工作人員的言行，有關(guān)部門制訂了拆遷工作人員行為準(zhǔn)則。2003年7月，李口鎮(zhèn)蘆塘村群眾因反映高速公路征地補(bǔ)償款，被村里抵扣陳欠款問題去省集訪，秦家勝同志去省將上訪人帶回后，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議制止用征地補(bǔ)償款抵扣陳欠款的做法，使群眾拿到了征地補(bǔ)償款。

3、改向群眾告知為向有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦、交辦。對(duì)群眾來訪反映的問題，在問清并記錄后，采取電話聯(lián)系，開轉(zhuǎn)辦單、交辦單等形式向有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進(jìn)行轉(zhuǎn)辦、交辦，這樣，即方便了群眾，節(jié)省了群眾的時(shí)間、精力和路費(fèi)，又提高了辦事效率。

4、建立信訪情況通報(bào)制度。為了使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視信訪工作，促進(jìn)信訪問題的解決，秦家勝建議領(lǐng)導(dǎo)建立信訪情況通報(bào)制度，按月、按季對(duì)全縣上訪情況進(jìn)行定期通報(bào)，遇到重大情況，一事一通報(bào)。此舉有力地督促相關(guān)部門和單位加大處理信訪問題的力度。

秦家勝同志還堅(jiān)持撰寫《每日信訪》、《每周信訪動(dòng)態(tài)》、《信訪月報(bào)》、《信訪情況季度分析》、《信訪摘報(bào)》、《重要信息專報(bào)》等，用多種形式將了解掌握的信訪情況上報(bào)縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。

此外，秦家勝還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好縣社會(huì)調(diào)解服務(wù)中心日常管理工作，工作深受領(lǐng)導(dǎo)和同志們好評(píng)。信訪個(gè)人先進(jìn)事跡責(zé)任編輯：飛雪 閱讀：人次

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第四篇：信訪局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡

信訪局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡

**就任市信訪局局長(zhǎng)3年來，始終以一名共產(chǎn)黨員和一名基層信訪干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用一顆愛心架起了黨和政府與人民群眾之間的“連心橋”。由于他和同事的共同努力，XX年，我市一舉摘掉了赴京訪全省重點(diǎn)管理縣的帽子，并進(jìn)入**市信訪工作先進(jìn)行列，他個(gè)人也被省委、省政府辦公廳授予先進(jìn)工作者榮譽(yù)。2011年信訪局推行的“四聯(lián)”工作模式，還得到省、**市的高度評(píng)價(jià)。

來到信訪部門，**每當(dāng)看到一封封求助的信件，一張張困惑的面容，一雙雙期盼的眼睛，就深深體會(huì)到上訪群眾的難處。因此，他始終把幫助群眾當(dāng)職責(zé)，把化解矛盾當(dāng)目標(biāo)，把為百姓排憂解難當(dāng)追求。政策、法律范圍內(nèi)可以解決的問題，他真心實(shí)意全力幫助群眾解決到位。賽湖農(nóng)場(chǎng)杜某反映其在辦理退休時(shí)姓名被遺漏，導(dǎo)致其退休工資無著落，要求補(bǔ)辦社保退休手續(xù)問題。**幾次會(huì)同社保局、賽湖農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，由于**全力協(xié)調(diào)和兩家單位的共同努力，這一老大難問題終于得到圓滿解決。民師轉(zhuǎn)編、鄉(xiāng)企人員工資等問題，均是**接手后遺留的疑難復(fù)雜問題。當(dāng)時(shí)，這幾類人員情緒偏激，動(dòng)輒要找領(lǐng)導(dǎo)、找上級(jí)。他通過認(rèn)真調(diào)研、深入分析，提出了合理建議供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，最終使問題得以妥善處理。對(duì)不符合政策、法律規(guī)定的過高要求，**認(rèn)真做好教育、解釋、疏導(dǎo)工作，同時(shí)盡量予以關(guān)照，取得群眾的理解和支持。范鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)公司陳某某因廣電網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)整合問題起訴至法院并敗訴，因而到各級(jí)信訪部門信訪不止。對(duì)此已依法終結(jié)的信訪案件，信訪部門本可以不予受理，但**并非簡(jiǎn)單的一推了之，而是懷著誠(chéng)心，不厭其煩的通過多次的協(xié)調(diào)，最終就陳某某反映的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)整合問題雙方達(dá)成一致，并簽訂協(xié)議，陳某某也明確表示停訪息訴。周某某60年代因錯(cuò)劃“右派”而被開除公職，對(duì)后來的安置不滿，固執(zhí)己見，三番五次進(jìn)京赴省上訪。XX年全國(guó)“兩會(huì)”期間的一個(gè)周末，黃局長(zhǎng)接到信息稱周某某已買好了去北京的火車票準(zhǔn)備進(jìn)京上訪，他冒雨第一時(shí)間趕到周某某家，正巧碰到準(zhǔn)備出去的周某，黃局長(zhǎng)與他拉家常，將政策法規(guī)娓娓道來，也許是被誠(chéng)心所打動(dòng)，周某從上破舊的背包里掏出了火車票和所有的上訪材料交到黃局長(zhǎng)手中，保證不再為此事上訪。桂林街道丁某某、二輕公司劉某某多次到信訪部門反映有關(guān)訴求，黃局長(zhǎng)親自查找中央、省、市有關(guān)政策依據(jù)，帶領(lǐng)他們到相關(guān)部門補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，最終得到了上訪人的理解。他們說，黃局長(zhǎng)對(duì)群眾的事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，就算問題解決不了我們也心服口服。

作為信訪部門的一班之長(zhǎng)，他一方面要為黨委、政府分憂，另一方面要讓群眾滿意，他認(rèn)為要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，提高服務(wù)能力，將每一件具體事情做快做好，把每一個(gè)具體細(xì)節(jié)做實(shí)做細(xì)。作為一名基層的信訪領(lǐng)導(dǎo)干部，他認(rèn)為他只是做了一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該做的事情，他始終牢記：權(quán)力意味著責(zé)任，職務(wù)意味著奉獻(xiàn)。

第五篇：信訪局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡

信訪局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡

**就任市信訪局局長(zhǎng)3年來，始終以一名共產(chǎn)黨員和一名基層信訪干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用一顆愛心架起了黨和政府與人民群眾之間的“連心橋”。由于他和同事的共同努力，XX年，我市一舉摘掉了赴京訪全省重點(diǎn)管理縣的帽子，并進(jìn)入**市信訪工作先進(jìn)行列，他個(gè)人也被省委、省政府辦公廳授予先進(jìn)工作者榮譽(yù)。2011年信訪局推行的“四聯(lián)”工作模式，還得到省、**市的高度評(píng)價(jià)。

來到信訪部門，**每當(dāng)看到一封封求助的信件，一張張困惑的面容，一雙雙期盼的眼睛，就深深體會(huì)到上訪群眾的難處。因此，他始終把幫助群眾當(dāng)職責(zé)，把化解矛盾當(dāng)目標(biāo)，把為百姓排憂解難當(dāng)追求。政策、法律范圍內(nèi)可以解決的問題，他真心實(shí)意全力幫助群眾解決到位。賽湖農(nóng)場(chǎng)杜某反映其在辦理退休時(shí)姓名被遺漏，導(dǎo)致其退休工資無著落，要求補(bǔ)辦社保退休手續(xù)問題。**幾次會(huì)同社保局、賽湖農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，由于**全力協(xié)調(diào)和兩家單位的共同努力，這一老大難問題終于得到圓滿解決。民師轉(zhuǎn)編、鄉(xiāng)企人員工資等問題，均是**接手后遺留的疑難復(fù)雜問題。當(dāng)時(shí)，這幾類人員情緒偏激，動(dòng)輒要找領(lǐng)導(dǎo)、找上級(jí)。他通過認(rèn)真調(diào)研、深入分析，提出了合理建議供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，最終使問題得以妥善處理。

對(duì)不符合政策、法律規(guī)定的過高要求，**認(rèn)真做好教育、解釋、疏導(dǎo)工作，同時(shí)盡量予以關(guān)照，取得群眾的理解和支持。范鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)公司陳某某因廣電網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)整合問題起（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http:// 本站為您免費(fèi)提供“一站通服務(wù)”（即幫您下載其它任何收費(fèi)網(wǎng)站的文章！）

信訪局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料

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2009年11月××同志擔(dān)任信訪局局長(zhǎng)，面對(duì)復(fù)雜的信訪形勢(shì)，他沒有退縮，而是勇敢地挑起了這個(gè)重?fù)?dān)，面對(duì)龐大的工作量，他沒有畏難，而是迎難而上默默奉獻(xiàn)。兩年來，全市信訪工作實(shí)現(xiàn)了五個(gè)下降，信訪形勢(shì)全面好轉(zhuǎn)。他憑著一股愛崗敬業(yè)的精神和對(duì)待上訪群眾的真誠(chéng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)、同事的尊敬和百姓的愛戴。

接訪辦信是天職

我市是一個(gè)擁有130萬人口的大市，社情復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)，出現(xiàn)了許多新矛盾、新問題，信訪問題的處理難度不斷加大，信訪工作更加繁重、艱巨。××同志一上任，我市征地拆遷、涉法涉訴問題突出，尤其是西湖南路改造啟動(dòng)之初的棚戶區(qū)改造工程，文化路拆遷等信訪事項(xiàng)，引起社會(huì)巨大反響。他認(rèn)為：信訪部門是黨委政府的第二研究室，信訪干部要成為傳聲筒，了解群眾的疾苦、反映群眾的心聲，為黨和政府決策建言獻(xiàn)策。2010年2月，擔(dān)任信訪局局長(zhǎng)才3個(gè)月的他，帶著一疊厚厚的材料與市委書記袁延文溝通交流。這疊材料是××同志親自疏理出的10個(gè)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)材料，每個(gè)材料后詳盡的附上了他自己對(duì)該類事項(xiàng)的思考、處理建議。他向袁延文同志建議 ??（快文網(wǎng)http:// 本站為您免費(fèi)提供“一站通服務(wù)”（即幫您下載其它任何收費(fèi)網(wǎng)站的文章！）