第一篇：碼頭作業管理制度[模版]

碼頭裝卸船操作規程

1、作業前操作人員須穿戴好安全帽、工作服、勞保鞋、眼罩、手套，作業腐蝕性物品還須穿戴好耐酸堿手套、全面罩、圍裙等防護用品。

2、計量員會同貨主、船方檢測儲罐或船舶貨艙前尺，確認儲罐或船舶貨艙內物品的數量，確定裝卸貨數量，船、罐須滿足其裝卸量。并采集樣品保留備查。

3、按照庫區作業申請單，確認裝卸貨的儲罐，根據作業貨物危險性和作業場所選用合適的作業工具，用軟管將船、岸輸油管道相連接。

4、作業軟管要求：管內須潔凈，有足夠的長度。船岸連通管線法蘭相匹配，法蘭連接須使用適合規格的螺絲，每個螺絲孔應上滿螺絲，并跨接銅片。軟管不得扭轉、拉伸、垂下，彎曲弧度不宜過大，支撐、襯墊須良好。

5、硫（鹽）酸裝卸時，作業區嚴禁隨意排放、存放易燃物、可然物，同一圍油區內不得進行可燃、易燃貨品裝卸船、轉罐、清洗吹掃管線等作業，嚴禁與易燃物、可然物、還原劑、堿金屬、食用化學品接觸或混儲。

6、儲罐進料：開啟進料管閥門，關閉進料管卸壓閥，關閉出料管閥門，開啟出料管卸壓閥。儲罐出料：開啟出料管閥門，關閉出料管卸壓閥，關閉進料管閥門，開啟進料管卸壓閥。儲罐進出料前通告精化調度和裝車臺，在儲罐進料或出料閥門處和裝車臺掛作業標識牌。

7、船、岸雙方須對輸貨管道、閥門、法蘭、儀表等進行嚴格細致的安全檢查。儲罐排污閥、取樣孔、人孔應處于緊閉狀態，呼吸閥處于正常狀態。

8、向船方說明岸方裝卸貨的流速和要求，征得貨主、船方的同意后，全開碼頭輸貨管道閥門，根據庫區(或船方)工作人員指令裝卸貨物，易燃液體裝卸始末管道內流速<1m/s，正常流速<4.5m/s，其他液體產品可采用經濟流速。內浮頂儲罐在浮頂未浮起前進油流速<150 M3/h，起浮后流速<300 M3/h（紅色部分請安全辦工程師討論再定）

9、貨物裝卸開始時，計量員仔細觀察儲罐及附件的工作狀況，待儲罐進出料作業正常后，沿輸貨管道巡回檢查，作業中每一小時巡查儲罐及管線1次。應密切注意管道壓力、相關閥門、人孔有無異常。觀察液位計，控制物料高度，確保液位不能超出安全高度。

10、貨物裝卸過程中，如遇打雷、刮大風、或其他異常情況，必須停止裝卸作業。

11、保持與船舶、庫區及各相關崗位之間的通訊聯絡，及時執行其下達的指令。

12、裝卸船作業中要密切注意作業動態，防止物質泄漏、溢出，船、岸雙方的輸貨管線、閥門不得有滲漏貨品的現象。

13、裝卸船作業中，如遇換艙、換罐時，應先開空艙、空罐，后關滿艙、滿罐。

14、在裝卸貨作業過程中，值班人員不得離開碼頭作業現場，密切巡視觀察輸油管線和閥門工作情況，發現異常情況（如跑、冒、滴漏油等）要立即采取有效措施處理，較大問題不能處理的立即停止作業并報告上級領導，發現船舶纜繩過緊或過松時立即通知船方調整。

15、裝卸貨完畢，使用淡水或氮氣吹掃輸油管線內介質入儲罐，征得貨主、庫區、船方同意，拆卸船方軟管封好盲板后拉回碼頭，及時處理軟管內余料，封好碼頭輸油管道盲板，收集盤、地面有漏料應及時處理，保持碼頭整潔。

16、管道、設備發生物料泄漏時，應急人員立即采取必要的手段進行堵漏，收集處理漏料，不得隨意用水沖洗地面、管道等設施設備。

17、裝卸船后，待貨物靜止沉降后，會同貨主測量罐內（或船舶）物料，計算出進料（或出料）數量，填好進出倉單，經貨主確認簽字，儲罐相關閥門恢復到原來狀態。

油罐（艙）計量操作規程

1、進行油品測量,必須待油面較穩定和泡沫基本消失后,再進行測量,對于油罐(艙)內各種輕質油(汽油、煤油、柴油和輕質潤滑油）的穩定時間收油為1~2h，發油為30min，自流式發油不受此限制。重質黏油收油后液面穩定4h，付油后液面穩定2h。

2、根據油罐儲存的物品危險特性，計量人員應先穿戴好相應的防護用品，攜帶相應計量器具及試劑并檢查是否合格。

3、量罐前，必須通知裝車班停止此罐裝車作業，并通知開單室停止開單。

4、人員導放人體靜電后，手握扶梯上罐，每次同時上罐人數不超過3人，人員在罐頂須拴帶好安全帶，遇打雷、刮大風、下大雨等惡劣天氣不得上罐操作。

5、進行油品液位測量時，應站在上風口，輕啟量油口蓋，待正負壓平衡后方可檢尺，檢尺時應在規定的位置（導尺槽或標記處）下尺，如果沒有規定的，則在檢測口蓋鉸鏈對面處下尺；量油尺在整個降落或提升操作期間應小心緩慢且始終保持與檢尺口的金屬相連接；檢尺時應核實測量口的參照高度，先測水高，后測油高。測水高時，應先在尺的估計水位高度附近擦凈油漬，涂上試水膏，然后下尺，尺砣接觸罐底時，對于輕油應靜止3∽5s，對于重油應靜止20∽30s，然后收尺讀數;測量油高時，輕質油品在尺鉈尖觸及艙（罐）底的瞬間提起，重質油品在尺鉈尖觸及艙（罐）底3∽5s后提尺，讀數時先讀mm,再依次讀cm、dm、m（由小到大），重復以上測量，如果兩次測量讀數相差不大于1mm(罐）或2mm（船）,取第1次測量值為油高，如果大于1mm(罐）或2mm（船），要重新測量，結果取其平均值。

6、測量油品液面高度后,應立即測量油溫,將測溫盒放入指定的測溫部位,油高3m以下，在油高中部一點測油溫；油高在3-5m時，在油品上液面下1m，下液面上1m處測溫，共測2點，取其平均值；油高在5m以上時，在油品上液面下1m，油高中部和下液面上1m處各測一點溫度，取3點油溫的平均值作為油品的溫度；如果其中有一點溫度與平均溫度相差大于1℃，則必須在上部和中部測量點之間加測一點及中部和下部之間加測一點，最后以這五點油溫的平均值作為油品的溫度，溫度計浸沒的時間為： 輕質油品最少浸沒時間為5min；原油、潤滑油最少浸沒時間為15min；重質潤滑油最少浸沒時間為30min；溫度讀數應精確到0.1℃，溫度計離開測溫點到讀數的時間不應超過10s；溫度計距罐壁距離不少于300mm。

7、油高3以下，在油層深度的1/2處取一點測量密度；油高3~5米，在油層深度的1/

6、5/6處各取一點測量密度求平均值；油高5米以上，在油層深度的1/

6、1/

2、5/6處取樣分別測量密度求平均值，密度差值大于0.0012g/cm3時應在1/6與1/2之間，1/2與5/6之間各增加一個取樣點，如仍然相差較大，就按每隔1.5m或1m取一個樣測密度求平均值；取樣時應按上、中、下次序采集。

8、用待取樣的油品沖洗取樣器和留樣瓶，取油樣后倒入密封性好的油樣瓶內，按等量混合成組合試樣并貼上標簽，瓶中應留有至少10%用于膨脹的無油空間。操作洗刷油樣應用專用器皿收集，嚴禁將樣品倒入油罐（艙）內。

9、測量完畢，蓋好量油孔蓋，收拾清潔好各種計量器具。

10、依據測量油罐（艙）所得數據，計算出凈油重量，做進出倉單，并填寫計量記錄、臺賬、報表。

精化儲罐排水作業管理規定

為了進一步規范儲罐排水作業安全管理，加強罐區安全監控，避免發生違章行為和安全生產事故，特作出以下規定：

1、儲罐排水作業，由貨主向精化部申請開具《儲罐排水作業單》，必須經貨主、當值班主管簽字同意；

2、排水作業前，計量員計量儲罐確認排水量，并告知消防員。

3、排水作業前，消防員檢查確認污水收集池的儲存量情況，確保污水收集池能容納此次所排污水量；

4、排水作業前，計量員要告知庫區當值班管理員，消防員到現場落實安全措施，并現場監護，貨主監督排水作業；

5、排水前打開通向污水收集池的閥門，排水時控制好排水閥門；

6、排水作業必須認真如實填寫排水作業記錄表；

7、排水作業過程中，計量員注意觀察排水情況，防止油品排出，計量員、消防員嚴禁離開現場；

8、排水至合適高度立即關閉排水閥門，封好排水管道盲板，消防員檢查污水收集池；

9、排水后，由消防員沖洗干凈排水口水池污油。

10、排水后如遇貨品數量有異常出入的及時向部門主管匯報，查找原因并告知貨主；

11、晚上23：30~7：30時，貨主無急需情況不得進行儲罐排水作業，如特殊急需排水作業的，必須經庫區當值班管理員同意，落實好人員監護和安全措施后方可排水作業；

計量班長崗位職責

1、組織計量員學習計量法律、法規，提升計量技術水平，及時貫徹執行上級指示。

2、掌握計量員計量證、儲罐檢定的有效期，向主管領導提出人員復訓和儲罐檢定申請。

3、保管好計量器具，并按期送檢，確保使用中的計量器具均在有效期內。

4、管理好計量日常工作事務，督導計量員做好貨物進出罐及其填制數據報表。

5、根據計量員的工作表現，提出獎懲意見。

7、加強同客戶的溝通，努力做好客戶服務工作，盡力滿足客戶的合理需求。

計量員崗位職責

1、認真學習計量法律、法規，嚴格執行計量標準、操作規程和安全規定。

2、熟悉掌握油品計量技術和計量方法，不斷改進提升計量技術。

3、進出油做好油罐（艙）的取樣、測量算數，填寫進出倉單，杜絕儲罐混料、發錯料、漫料。

4、測量并核實各儲罐物料，做好各種記錄、報表，按時報告相關部門和貨主。

5、在收料、發料、儲存料各個環節中發生非正常損、溢時，查明原因并及時上報。

6、妥善保管好油品的記錄資料，嚴守客戶貨物秘密。

7、熱情禮貌對待客戶，努力做好客戶服務工作。

第二篇：碼頭交接班管理制度[定稿]

交接班管理規定

一、目的

為了保證碼頭、儲運系統正常運行，生產指令準確轉達，異常情況交接清晰，故障得到快速處理，明確崗位職責和義務的交接，特制訂運行班組的交接班管理規定。

二、交接班管理規定

（一）內操交接班管理規定

1、各班次需要提前30分鐘到崗交接，自檢勞保著裝。上崗前15分鐘參加交接班會。

2、聽取上班人員講述操作注意事項，上班內沒有完成的操作以及操作難點和重點。

3、接班前對上班操作記錄和操作參數進行核對，如果偏差較大立即與上班人員進行核實，確保系統操作的穩定。

4、查看領導指令本、日作業計劃單，根據指令，核對上班執行進度和情況，對未按指令執行的當時指出并向班長及工程師匯報。本班應按照領導指令進行操作，完成本班操作任務，掌握本班操作動態。

5、查看內操交接班日志，對有記錄不明確、交接不詳細的地方立即向上班人員詢問清楚。查看關鍵控制參數的歷史趨勢，結合指令核對上班記錄的真實和詳實性，不符合要求的要求上班人員立即整改。

6、對存在的問題和需了解的情況向上班操作員進行詢問，根據交班記錄中的異常情況，問清現狀的緣由，必須將問題詳細掌握。

7、檢查罐的液位、溫度以及收付料狀態。

10、了解碼頭情況，作業計劃及工作指令，檢查泊位DCS操作畫面的參數變化。

11、檢查DCS室內的工具是否齊全好用，有無缺失和損壞。

12、檢查DCS室內的安全防護護具完好齊全，有無缺失。

13、檢查報警、聯鎖摘除和投用情況及儀表完好情況。

14、檢查對講機數量及完好情況，如對講機數量不足或有損壞現象，立即向班長匯報，并在交接班會上如實匯報，如電量不足應立即充電。

15、檢查中控室本裝置負責區域衛生狀況，如遇到清理不干凈或沒有清理，則令上班人員立即清理。

16、交接班完成后，接班人員必須立即到崗，按操作規程進行操作，交班班組方可離開崗位參加班后會。

（二）外操交接班管理規定

1、各班次需提前30分鐘到崗交接，自檢勞保著裝。上崗前15分鐘參加交接班會。

2、聽取上班人員講述操作注意事項，上班次內沒有完成的操作以及操作難點和重點。

3、接班前對上班操作記錄和操作參數進行核對，如果偏差較大立即與當班人員進行核實，確保裝置操作的穩定。

4、查看外操交接班日志，對有記錄不明確、交接不詳細的地方立即向上班人員詢問清楚。

5、對存在的問題和需了解的情況向上班操作員進行問詢，根據交班記錄中的異常情況，問清現狀的緣由，必須將問題詳細掌握。

6、現場檢查罐的液位、溫度以及收付料狀態，機泵油杯油位是否在1/2～2/3處，電流表指針是否在紅線以下，備泵盤車是否到位，機泵有無跑、冒、滴、漏現象。

7、清點泊位上交接的工具的數量是否沒有缺失，快速脫纜鉤是否在鎖緊位置，快速快速脫纜鉤的專用工具是否在指定位置，有無缺失和損壞。

8、裝卸船的船名，裝卸貨的數量，流速，控制的壓力。

9、輸油臂是否在浮動，報警位置，液壓系統是否正常，是否漏油。

10、登船梯的運行是否正常，登船梯的液壓站、液壓分站是否漏油。液壓油是否充足，油箱的液位是否在1/2～2/3處。

11、伴熱保溫狀況是否正常，水站處有無堵凍情況。

12、冬季各泊位上的就地顯示壓力表、溫度表是否有凍凝現象。

13、檢查各泊位輸油臂液壓站、液壓分站是否漏油。液壓油是否充足，油箱的液位是否在1/2～2/3處。

14、檢查一萬噸泊位和十萬噸泊碼頭前沿各設施，護舷是否完好。

15、無裝卸船期間，碼頭設施是否在鎖緊位置。輸油臂、登船梯、快速脫纜鉤電源是否關閉。

16、冬季需要伴熱的介質溫度是否控制在規定的范圍之內。

17、控制樓內各設施，設備是否完好無損，衛生是否干凈整潔。

18、檢查對講機數量及完好情況，如對講機數量不足或有損壞現象，立即向班長匯報，并在交接班會上如實匯報，如電量不足應立即充電。

19、檢查班組工具數量及完好情況，如不齊全或損壞情況，立即報告班長，雙方簽字確認，待日后處理。

20、檢查現場本裝置負責區域衛生狀況，如遇到清理不干凈或沒有清理，則令上班人員立即清理。

21、交接班完成后，接班人員必須立即到崗，按操作規程進行操作，交班班組方可離開崗位參加班后會。(三)四班兩倒上下班和交接班時間安排

早班到崗時間07:40，交接班會時間08:00，離崗時間20:00，班后會時間20:05 夜班到崗時間19:40，交接班會時間20:00，離崗時間08:00接班班組如未能按上述規定進行接班，導致系統在接班后發生波動，則造成后果由接班班組承擔。交班班組如未能按上述規定進行交班，則接班班組有權利不接班。（四)各崗位交接班表單

1、班長崗位交接班日志

2、內操崗位交接班日志

3、外操崗位交接班日志

第三篇：碼頭、船艇管理制度

碼頭、船艇部規章制度目錄

摘

要

頁 碼

第一部分

崗位職責

1.港口部經理職責…………………………………….………….………………...3 2.港口部副經理職責…………………………………………………….………...3 3.碼頭、客運主管職責……………………..………...………………….………..4 4.碼頭調度主管職責…………………………..……………..….…………….……4 5.碼頭、船艇部值班人員職責………………………………….……..…..………５ 6.碼頭、船艇部船舶值班人員配置、時間及職責….…………….….……..……６ 7.倉庫管理員職責………………………………………………….….………..…６ 8.油庫管理員職責………………………..…………….……….………………...６ 9.玻璃船駕駛員職責….…….…….….……………….………….………………..７ 10.小艇領班職責…………………………………………………..…….………….７ 11.快艇駕駛員職責……………………………..……………….……….…………８ 12.水手領班職責……………………………………………………………………８ 13.水手職責…………………………………………………………………………８

第二部分 工作程序和操作規程

14.夜間值班人員工作程序……………………………………..……….…..…….９ 15.水手領班工作程序……………………………………………….…...……….９ 16.水手工作程序…………………………………………………….………...……10

第三部分 管理制度

17.碼頭、船艇部員工管理規定………………………………….….…….….….1０ 18.碼頭、船艇部獎罰條例……………………………….……………….…….…1１ 19.碼頭、船艇部員工考核制度…………………………….…………….……….1２ 20.碼頭、船艇部員工輪休制度………………………….………….…….……….12 21.碼頭、船艇部輪機員考核標準………………………………..…….……….…12 22.碼頭、船艇部駕駛員考核標準…………………………………………..………13 23.海上救護措施…………………………………………………..…….…….……13 24.碼頭、船艇部安全營運管理規定…………………………………………..……14 25.碼頭日常維護保養內容……………………………………….….…….……….15 26.碼頭、船艇部倉庫油料管理規定……………………………………………….15 27.碼頭、船艇部油庫管理規定…………………………………………………….16 28.碼頭、船艇部倉庫管理規定………………………………………………….…16 29.碼頭管理規定……………………………………………….……….…….….…16 30.緊急避險措施……………………………………………………………...……16 31.大風浪中船只行駛注意事項….….………………………………………….… 17 32.船艇載客管理規定….…………….…….…………………………………….…18 33.碼頭、船艇部船舶安全管理規定…………………………………………….…18 34.海上應急措施…………………..………………………………………….……19 35.工作人員環保須知…………………………………………………..…….……20 36.碼頭乘船安全須知………………………….……………….…….………….…21

碼頭、船艇部崗位職責和管理制度

第一部分

崗位職責

一.港口部經理職責

1．在景點營運經理的指導下，負責本部門日常管理工作，認真貫徹、落實公司的各項規章制度和指示，努力學習業務知識，不斷提高管理水平。2．制訂培訓計劃，加強員工業務學習，不斷提高員工的業務技能和服務質量，負責部門員工的培訓、考核、辦證及檔案管理。

3．組織召開部門管理人員會議，傳達公司會議精神，總結部門工作及制訂工作計劃。

4．負責亞龍灣東游艇碼頭、公司所有船舶的安全、維修和管理，熟知碼頭管理、了解船艇的性能、機械狀況和操作規則。

5．制訂安全管理規定和部門各項規章制度，負責各種資料、報告、文件的收集整理和歸檔管理。

6．負責公司碼頭、所有船舶證書、證件的管理并按規定辦理年檢等工作。7．制訂碼頭和船舶維修、保養方案、計劃，督促員工按操作規程行駛船艇和按規定對船舶進行保養、維修，提高碼頭使用和船艇的在航率。8．負責本部門各種船艇、機器設備、配件、油料、辦公用品、工具等采購、管理及成本核算工作。

9．制訂各種應急方案，掌握天氣變化情況，正確指揮船艇機動，保證船舶在緊急狀態下按正確方法操縱，確保船艇安全。

10． 負責公司船舶的防臺工作，制訂防臺措施，選定防風泊位，掌握、接收氣象變化情況，向公司領導提出防臺建議，并根據公司指示及時組織船、艇進入防風錨位。

11． 負責船只的調配，本著節約成本的原則合理調派營業船只，保證順利完成營運任務。

12． 協調好與地方各主管部門及公司各部門的關系。13． 組織本部門質檢人員對員工進行服務質量檢查。14． 完成總經理交辦的其它工作。

二.港口部副經理職責

1.協助部門經理做好日常管理工作。

2.負責對碼頭工作人員和部門船員的培訓、考核、辦證及檔案管理，努力 3 提高員工業務技能和服務質量。

3.負責碼頭和船艇營運的調度和現場管理，正確指揮，合理安排船艇機動，遇緊急情況及時組織避險，確保安全經營。

4.負責檢查員工出勤情況、儀容儀表、禮節禮貌、服務質量和操作水平，定期對下屬員工進行工作能力和工作表現的評估，制訂獎罰制度。5.負責本部門各種船艇配件、油料、辦公用品、工具等的采購、管理和成本核算工作。

6.熟悉本部門所有船艇的性能及機械狀況和使用規則，負責管理、維修所有船艇設備。

7.負責公司船舶的檢查保養工作，督促員工嚴格遵守各項規程和保養制度，指導員工完成機械設備的搶修、維修工作，提高船艇的在航率。8.掌握天氣變化情況，正確指揮船艇機動，保證船艇的安全。9.擬定各種應急方案，保證船舶在緊急狀態下按正確方法操縱。10.向部門經理提出合理化建議。11.完成部門經理交辦的其它事項。

三.碼頭、客運部主管職責

1．協助部門經理搞好日常管理工作，督促碼頭員工和船員嚴格執行公司、部門的各種規章制度。

2．負責部門各種資料、報告的收集、整理并歸檔。3．負責各種船艇證件的辦理、年檢和船員的考核辦證工作。

4．按時收看、收聽海洋天氣預報并做好記錄，得知天氣變化及時報告部門領導并提出防臺建議。

5．負責本部門電話、會議記錄，及時向員工傳達部門各種指示，當好部門經理的參謀。

6．負責部門各種表格的制訂和文件的收發、整理工作。7．加強業務學習，不斷提高業務水平和管理水平。8．向部門經理提出合理化工作建議。9．完成部門經理交辦的其它工作。

四.碼頭調度主管職責

1.熟悉公司船舶、碼頭性能，掌握本海域水文氣象特點，按時收聽天氣預報，正確指揮船舶的安全營運。

2.保持與船艇及其它崗位的通訊聯絡，協調好售票亭的關系，保證各項指 4 令落實到位和營運工作的順利進行，并隨時向部門領導匯報營運情況。

3.協助部門經理做好日常管理工作，督促船員嚴格執行公司及部門各項規章管理制度。

4.負責現場的安全營運管理，本著節約的原則，合理調派各船艇，緊急情況時組織避險，隨時做好特殊情況發生時的救護工作，確保安全經營。

5.在確保安全營運的前提下，充分利用浮碼頭上、下客人，根據風浪情況及時檢查并調整碼頭纜繩狀況。

6.注意天氣情況，隨時向部門經理和售票亭報海況；組織沖灘時客人的運送，妥善處理客人投訴并上報。

7.組織部門質檢工作，對部門員工的服務質量、操作水平、責任心、工作能力和工作表現進行評估，做出書面報告和獎罰建議。

8.負責碼頭、引橋的日常維護保養。9.向部門經理提出合理化建議。10． 完成部門經理交辦的其它事項。

五.碼頭、船艇部值班員職責

1．組織夜間值班人員召開班前會，強調夜間值班注意事項。

2．掌握天氣變化情況，根據天氣情況，明確各艇碼頭夜間錨泊位置，確保船艇碼頭安全。

3．檢查記錄各船艇收班時剩余油料，交班時作交接。4．負責組織浮碼頭的對接和撤離。

5．熟悉各種緊急情況處置方案(如：臺風、暴雨、碰撞、擱淺、損管等)，正確指揮船舶避險，并及時上報。

6．檢查碼頭等的系泊情況，檢查油庫、加氣房安全狀況。7．將值班情況記錄入值班記錄本。

六.碼頭、船艇部船舶夜間值班人員配置、時間及職責

1． 2． 3． 值班人員配置及值班位置 值班時間 職責 小艇、水手、船長、輪機各1人

船員：18:30上船，次日早7:00離船

1)各船值班人員聽從駕駛員的指揮，各值班駕駛員負責船舶的安全工作，遇有緊急情況及時組織處理并向部門值班匯報。2)保持通訊聯絡暢通，隨時聽從部門值班安排。

3)掌握氣象、潮汐、水位等變化，及時采取必要的安全措施。不定時對海上船艇進行安全檢查

4)如發生碰撞，或因對方操作不當以及其他原因造成本船損傷，應立即上報并會同對方調查現場，分清責任并做出現場記錄。

5)系泊前檢查錨泊系帶設備，做好安全保衛工作，確保系泊安全。6)適時開關船舶的照明設備及錨泊信號，小艇打開排水閥。7)保持各種機電設備處于良好狀態，隨時準備船舶機動。

8)檢查各船艇油料情況，將值班情況記錄入值班記錄本，并做交接。9)早晚間配合部門值班對浮碼頭的安全對接和撤離。10)班前及時報海況，協助將出氣瓶運至碼頭

七.倉庫管理員職責

1．負責登記進出庫物品的名稱、數量、規格、日期，按規定填寫進出庫記錄。

2．入庫物品要輕拿輕放，避免損壞。3．禁止公用物品轉借他人使用。

4．嚴格進出庫物品的申領手續，無主管領導批準不得擅自贈送他人。5．杜絕浪費行為，愛護公共財物。6．定期對物品進行檢查，避免擠壓損壞。7．負責倉庫的衛生清潔及消防安全工作。8．合理擺放倉庫物品，做到碼放整齊。

9．每月對庫存和進出庫物品進行盤點登記，做好倉庫物品申報申領補庫工作。

10． 嚴格遵守倉庫管理規定，嚴禁使用明火。

八.油庫管理員工作職責

1．負責部門船舶油料及機器設備等物品的申購工作，做好驗收、入庫及登記。

2．負責各船艇油料的發放工作，并嚴格執行登記手續。3．負責油庫區域的衛生清潔工作。

4．負責所轄區域設施設備的維修、保養工作，發現損壞及時報修。

5．監督各加油人員輕拿輕放油桶，加油時杜絕明火及不安全因素，避免發生火災事故。

6．負責倉庫物品的出入庫登記，并保持物品的通風干燥，避免物品腐爛變質。

7．做好每月物品及機器配件等的盤點、申購工作，及時報請部門經理審批。8．負責庫區消防滅火器材的檢查、更換，確保正常使用狀態。

九.玻璃船駕駛員職責

1．負責做好營業前本船的油料配備、衛生清潔和消防、救生設備的檢查準備工作。

2．負責檢查機械舷機及玻璃的可視度。3．負責將觀光區海況報告給調度。

4．負責客人上、下船的安全及督促客人穿好救生衣，負責本船的安全航行。5．向客人介紹海底珊瑚礁、熱帶觀賞魚及海洋知識等。

6．負責客人離船后的小清潔及本船機械設備的維修、保養工作，并做好每班次航行記錄。

7．負責收班時本船的錨泊及物品、油料清點交接工作。

十.小艇領班職責

1．負責小艇的日常維護保養工作，保持各小艇適航狀態。

2．根據當天營業、天氣情況，組織推艇下水并向駕駛員說明操作注意事項和游客安全注意事項。

3．認真填寫航行記錄，及時申領艇用物資、油料，保證艇只的正常使用，負責保管通訊器材，保證聯絡暢通。

4．熟悉所有小艇的船舶性能和保養規定，做到心中有數，有故障及時排除并報告調度員。

5．負責組織小艇隊的日常營運及安全工作。6．負責所有系泊位的錨、纜的檢查，并做好記錄。

7．組織駕駛員進行各種演練培訓和學習公司及部門各項規章制度，不斷提高駕駛員專業技術水平和對客服務質量。

8．負責檢查各艇消防救生設備，保證設施設備能夠正常使用。

9．組織小艇隊按部門船舶防臺風方案的相關要求，做好小艇隊的防臺風布置、準備，在臺風到達前12小時內將小艇全部推上沙灘安全水位線以上 7 地帶并固定牢靠。

10． 負責填寫各艇航行記錄。

十一.快艇駕駛員職責

1．負責本艇的駕駛及維修保養，正確使用機器設備。

2．出航前仔細檢查油料、救生、消防及其它設備，并將檢查結果匯報小艇領班。

3．負責航行、停泊時的安全工作。4．愛護船艇設施，做好艇上清潔衛生。5．航行中嚴禁高速行駛，確保游客安全。

6．非營業時間，聽從領班的統一安排，保證快艇的停泊安全。7．認真做好每班次的航行記錄。

8．收班前檢查船上的物品是否齊全，并系好艇只，檢查錨泊是否安全牢靠，檢查剩余油料，作交接記錄。

十二.水手領班職責

1．服從部門領導安排、直接對其負責。

2．協助部門主管開展各項經營接待工作，出謀獻策，不斷完善海上各崗位的規章制度。

3．負責執行每日晨會制度，布置當天接待任務及工作安排。4．積極配合調度的工作，協調員工之間的關系，搞好團結工作。5．及時處理工作中出現的問題，完成游客接送任務。

6．熟悉公司經營項目設施及運營情況，全面向客人介紹公司所經營的活動項目。

7．嚴格執行逐級請示匯報制度，特殊情況可越級上報。8．鉆研業務知識，努力提高自身素質和管理水平。

9．負責制定所屬各崗位員工的培訓計劃，不斷提高員工的整體素質和服務質量。

十三.水手員職責

1．遵守公司規章制度和部門規定，服從領班工作安排。2．掌握海上項目操作程序，不斷提高自身業務水平。

3．保證客人的安全，預防危險事件的發生。如客人不慎落水應及時采取有效的搭救措施。

4．船舶離靠碼頭時負責纜繩收、放工作。5．負責船舶航行安全檢查及觀察了望。

6．主動、熱情、耐心、周到地為每個游客服務，對客人提出問題做好解答工作。

7．禮貌提醒客人上下船注意安全，做好攙扶工作，保證客人安全往返。8．堅守崗位，負責本船碼頭的清潔衛生，做好接待工作。9．負責防風措施的執行。

10． 全面了解本船（碼頭）的性能，遇有緊急情況及時處理，并向船長或領班匯報。

11． 積極向客人推銷魚食。

第二部分 工作程序與操作規程

十四.夜間值班人員工作程序

1．班前與相關負責人做好交接工作。

2．督促海上值班人員檢查各船艇的錨泊、排水、油料等情況并做交接記錄。3．及時收聽24小時天氣預報情況，了解海上的氣候變化，及時向部門（值班經理）匯報。

4．保證與海上各值班船只的通訊聯絡暢通。5．早上安排半潛觀光船駛往觀光區看海況。6．向部門經理匯報海上風浪及觀光船的海況。7．處理海上突發事件，并及時向部門經理匯報。十五.水手領班工作程序

1．按公司要求換好制服、戴好工號牌，列隊下碼頭。2．安排水手架好碼頭引橋，并檢查是否牢固。

3．召開班前會，檢查水手出勤、儀容儀表情況，分配當天工作內容，安排水手、導游到各自崗位。

4．檢查碼頭環境衛生和救生、消防器材情況。5．安排水手、導游做好接待客人的準備工作。6．10：30AM合理安排水手、導游用餐。

7．巡視各崗位接待和衛生情況，發現問題及時整改。

8．安排導游做好人數統計審核工作。

9．收班前檢查各崗位是否存在安全隱患方可下班。

10．召開班后會，總結當天工作，找出解決問題的方案，并布置明天工作。

十六.碼頭水手工作程序

（一）引橋水手

1.按公司要求換好工服、戴好工號牌列隊下碼頭。2.清理垃圾筒，清洗固定碼頭衛生。3.做好隨時接待客人的準備。

4.在碼頭一側禮貌迎送上下碼頭客人（風浪大時，固定碼頭引橋一側加派一人）。5.沖灘時負責推船。

6.根據排班，擦洗半潛玻璃。

（二）碼頭水手

1．拉水管清洗碼頭座椅，做好清潔工作。2．擺放、檢查碼頭救生衣、滅火器、救生圈。

3．維護好碼頭秩序，禮貌向客人講解上下船注意的事項。4．禮貌解答客人提出的問題，并積極推銷公司娛樂項目。

5．客人上小艇前，協助客人穿戴好救生衣，并禮貌提醒客人上下小艇的注意事項。

6．送走一班客人，對碼頭進行一次清潔。7．下班前收好碼頭物品，并綁牢靠。8．沖灘時負責推船。9．根據排班擦洗半潛玻璃。

第三部分

管理制度

十七.碼頭、船艇部員工管理規定

為加強員工管理，確保碼頭和船舶正常運轉，根據公司實際情況，制定以下規定。

1．遵守國家法律法規，遵守公司各項規章制度，服從領導的工作安排。2．熱愛本職工作，任勞任怨，為公司創造效益。

3．愛護碼頭和船舶設備，精心保管所轄范圍內技術器材，嚴禁在船上吸煙。4．衣著整潔，待客熱情周到，語言文明禮貌。5．上班時間不得會客，不得與游客閑聊。

6．按時上下班，不遲到、不早退。每遲到、早退一次，扣減一天工資，無故曠工一次扣減二天工資，一個月內累計曠工三天將上報并予以辭退。7．上崗前必須經過嚴格考核，考核的主要內容包括基本理論、實際操作、工作態度等方面，杜絕無證上崗。

8．加強業務學習，熟練掌握使用操縱相關崗位設備器材，提高自身業務技能。

9．團結同事，愛護集體榮譽，發揚協作精神，互相配合，努力完成工作任務。

10． 求實創新，向部門提出合理化的工作建議。

十八.碼頭、船艇部獎罰條例

為了提高員工的工作積極性，發揮員工的創造能力，加強紀律管理，端正工作作風，特制訂以下獎罰條例，以達到獎勤罰懶、獎優罰劣的目的：

（一）凡符合以下條款者，給予獎勵：

1．遵守公司及部門各項規章制度，維護公司和部門形象者。2．熱愛本職工作，服從工作安排及管理，并按質按量完成工作者。3．服務優質、業務熟練、培訓考試成績優秀者。4．儀容儀表整潔、禮節禮貌較好者。5．具有見義勇為的精神，拾金不昧的美德。

6．保護公司財產，在搶險及平常工作中表現突出者。7．成本控制有成效，經常提出全理化建議者。8．在工作中經常受到客人與領導表揚者。

（二）凡有以下行為者將給予罰款、開除：

1．不遵守公司及部門規章制度。

2．不服從上級領導安排，頂撞領導，工作拖拉。

3．損壞公司聲譽，造成影響及經濟損失，賠償損失并罰款。4．因服務質量差，工作責任心不強，導致客人投訴。

5．不愛護公司財產，造成損壞或丟失，按該物品原價的雙倍賠償。6．儀容儀表、禮節禮貌不符合規定者。7．上班時間無故離崗、串崗、脫崗者。8．上班遲到、早退及無故曠工者。

9．在工作崗位上吵架或打架者。

10．無環保、節約意識，造成環境污染及資源嚴重浪費者。

11．上班時間聚眾聊天、打牌、飲酒者。12．泄漏公司、部門機密者。

13．未經領班、主管同意，私自換班、調休者。14．防風搶險或重要接待期間，擅離職守者。15．若領班、主管違反以上規定，加倍處罰。

違反以上條例，處以警告處分，嚴重者開除處理，以上規定自公布之日起執行。

十九.碼頭、船艇部員工考核制度

1．考核時間及方法

船員招聘前必須進行資格考核，錄用后試用期三個月，期滿經考試合格后方可轉為正式員工，正式員工每年進行一次審核。2．考核內容

港監規定的項目及公司、部門制定的規章制度和業務知識。

3．考核制度的落實方法

考核成績與工資發放相結合，補考期按相同崗位工資標準的70 ％發放，補考不合格者予以辭退。

4．以船艇隊、水手為單位，組織業務培訓，并進行考核。5．組織民主評議船員，做到公平、公正、公開。

6．全體船員必須認真學習有關業務知識，不斷提高自身素質。

二十.碼頭、船艇部員工輪休制度

1．碼頭、船艇部工作人員

⑴經理與副經理相互代理，保持一人在崗；

⑵輪機主管與機修相互代理，保持一人在崗；

⑶調度與艇隊領班相互代理，保持一人在崗

⑷一般情況下保持三人在崗，客流量大時應有五人以上在崗。

二十一.碼頭、船艇部輪機員考核標準

1．熟悉所掌握的機械設備性能特點，能獨立保養和排除機械的一般故障。2．熟悉機械的有關使用保養條例。

3．準確掌握機械操作過程中的每一要領及緊急情況下所采取的應急措施。

4．掌握混油機的油料配合比例。5．了解各種機件的用途和工作原理。

6．熟記各項機械的結構、型號及數據參數。7．文書登記方法。

以上幾項作為考核的基本內容，考核成績90分者為優秀，80 分以上者為良好，60分以上者為及格。要求實際操作必須達到80分以上。

二十二.碼頭、船艇部駕駛員考核標準

為保證航行安全，促進今后工作的順利進行，公司將組織有關部門對所有招聘的駕駛員進行航海理論、船舶操縱兩方面的考核，望參考人員認真學習有關內容，掌握操縱技術。

（一）項目

1．航海理論：向位換算、船舶定位(兩種以上辦法)、消除羅經自差、潮夕、日月出沒計算、助航標志識別、國際海上避碰規則、復雜條件下的航行、海事報告內容。

2．船舶操縱：離靠碼頭、起拋錨、航行、對迭標航行。

（三）標準

1．理論方面：90分以上為優秀，80分以上為良好，60分以上為及格。

2．實際操作：

（1）離碼頭：

方法正確安全，操縱熟練為優秀；方法正確，車舵使用不恰當為良好；方法不對，有碰撞為不及格。

（2）靠碼頭：

方法正確，車舵使用正確，前后不超過1米，離碼頭1 米停穩為優秀；前后1.5米，離碼頭1.5米為良好；前后2.0米，離碼頭2.0米為及格；方法不當，碰撞碼頭為不及格。

（3）起拋錨：

要求方法恰當，指揮正確。

（4）定位拋錨：

要求準確進入停泊點，誤差小于50M為優秀； 100M 良好；150M及格。

（5）對迭標航行：

直航航向不超過1°為優秀；2°為良好；3°為及格，進入1次優秀；2次良好；3次及格，每個航向保持3分鐘。

注：以上考核均在小于4級風的情況下進行。

二十三.海上救護措施

為保證海上游客的安全，把危險降至最低限度，特制定海上救護方案：

（一）成立救護小組

組長：

副組長：

組員：

（二）采取主要措施

1．組織學習有關海上救護知識，熟悉海上緊急救護操作程序。

2．配齊救生艇、救生衣、救生圈、消防器材、通訊器材、望遠鏡等設備。

3．成立海上救護站，12小時值班對海域進行了望監察。

二十四.碼頭、船艇部安全營運管理規定

為加強公司海上項目的安全運營管理，保證船、艇和游客的安全，特制定如下規定，望全體員工及廣大游客遵照執行。

1．為了游客的人身安全，望您做到以下幾點：

⑴游客購買觀光游覽船票后，請聽從導游及岸勤人員的指揮，按照規定時間提前10分鐘到達碼頭候船。

⑵聽從服務人員的安排，按秩序排隊上、下船，嚴禁互相擁擠。

⑶上、下碼頭時，由于涌浪作用，船、艇會有些搖擺，請您不要跳躍，抓好欄桿在岸勤人員的幫助下上、下船。

⑷乘快艇觀光、海上垂釣的客人，在乘坐快艇前必須穿好救生衣并聽從駕駛員指揮，嚴禁來回走動、調換座位，以免發生意外。

⑸海上遇有暴風雨、火災或船、艇有傾覆危險時，請游客不要驚慌、擁擠，聽從船長、駕駛員的統一指揮，迅速撤離險區。

⑹我公司的船、艇大部分以汽油為燃料，由于天氣炎熱，燃料易于揮發，為防止火災，船、艇內嚴禁吸煙及使用明火。

⑺初到海上的游客，由于風浪作用，部分人會有暈船現象，我們的工作人員會對您悉心照料。在船上行走時請扶好欄桿，以免摔倒掉入海中。

2．為保證游客和船、艇的航行、停靠安全，工作人員必須遵守以下規定：

⑴禮貌待客，對游客有違反安全管理規定的行為要耐心說服教育并堅決制止。

⑵組織游客按時抵達候船地點，攙扶客人有秩序地上、下船，嚴禁超負荷載客。

⑶耐心回答游客提出的問題，義務講解乘船安全規定，做好游客上、下船時的安全工作。

⑷船、艇在海上航行時，要嚴格按《國際海上避碰規則》行駛，確保航行安全。

⑸駕駛人員要認真觀察海面情況，禁止有違反安全航行的行為。

⑹遇有大風浪或突起暴風雨時，要及時靠岸或錨泊，無法靠岸時用車、舵保持船位，不得盲目冒險駕駛，以免造成險情。

⑺船、艇遇險時，工作人員要在船長、駕駛員的指揮下，做好游客的安全疏散工作。

⑻全體工作人員，要認真學習海上安全及救生知識，做好本職工作，保證游客及船、艇的安全。

二十五.碼頭日常維護保養內容

1．對引橋段鋪設的木板進行檢查，發現損壞及時報修，確保正常使用。2．檢查碼頭船敦、扶欄是否完好。

3．對碼頭的木板、碰墊、欄桿、篷布、系纜柱、凳子、座椅等進行檢查。4．檢查碼頭前后的纜繩及錨是否正常。

5．保持引橋、平臺、碼頭衛生清潔；發現引橋、平臺、碼頭附近海域有垃圾及時清理，及時排除浮倉內積水，保持碼頭浮力。

二十六.碼頭、船艇部倉庫油料管理規定

1．嚴格遵守消防法規，預防、杜絕并做好油庫的日常消防安全工作，樹立高度的責任心。

2．保管員在每次加油前，必須對空油桶內的剩油料渣分類全部收集起來，并清潔油桶。

3．收集后的油料待沉淀24小時后，將上層油料漂倒在使用油桶中使用。其余油渣報廢處理。

4．把清潔無油渣的油桶集中到拉油上下油桶處，待采購員檢查合格后的油桶才能加油，并與采購員做好交接工作。

5．保管員接收油料時，必須認真檢查驗收，發現油料出現質量問題可以拒收，并向部門經理匯報。如果不檢查，導致使用中發現油料有問題時，責任由保管員負責。

6．保管員將檢查合格的油料，應分類保管好。保管時應將油料放置鐵柜內或用帆布蓋好，以免雨水進入油料中。若因管理不妥造成油料滲水，責任由保管員負責。

7．將各種船艇類型使用的汽油，嚴格按規定比例配制汽機油。

8．保管員每天將進、出庫油料嚴格按手續規定登記好，并做好統計工作。

二十七.碼頭、船艇部油庫管理規定 1．嚴禁攜帶煙火進入油庫。

2．開汽油桶時，禁止用金屬物品猛烈撞擊油桶蓋，以免產生火花造成危險。3．加油時應盡量避免油料溢出油箱外。4．儲存時汽油、柴油分開存放，油桶擺放整齊。5．無關人員不得擅自入內。6．油料進出庫要登記、簽名。7．滅火器材必須備齊并定期檢查。

二十八.碼頭、船艇部倉庫管理規定

1．無關人員不得擅自進入庫內。2．倉庫禁止使用明火，嚴防火災。3．禁止公私物品混放、混用。

4．入庫物品要擺放整齊，保持物品通風干燥，避免腐爛變質。5．機械物品要擺放整齊，定期保養，避免銹蝕。6．進出庫物品必須進行詳細登記。7．必須配備滅火器材并定期進行檢查。

8．保持倉庫內衛生整潔。

二十九.碼頭管理規定

為加強碼頭管理，確保船艇停泊和游客的人身安全，為客人營造一個清潔、舒適的環境，特制訂以下規定：

1．船艇靠離碼頭時，必須聽從船舶調度的統一安排和指揮。2．游客抵達碼頭后，聽從調度和導游的指揮，有秩序地上、下船。3．愛護碼頭設施，未經主管部門允許，任何人不得隨意改動。4．講文明、講衛生，保護海洋環境，嚴禁向碼頭及海面亂丟雜物。5．碼頭嚴禁堆放易燃、易爆及有毒物品。6．游客乘坐小艇，必須穿好救生衣。

7．為了游客的健康和安全，乘坐船艇時嚴禁吸煙。

8．海上風浪超過5級或突起暴風時，值班調度應及時報告，停止營運，正確指揮船艇避風。

9．營運時，碼頭人員負責維持秩序及碼頭的安全工作；2名水手人員及船員負責船艇靠離碼頭時解纜、系纜并攙扶游客上下船。

10．碼頭管理人員每天根據潮水和涌浪情況，及時對接和撤離碼頭，負責維 16 修保管碼頭的設施設備。

三十.緊急避險措施

1．公司船舶處于航行或停泊狀態時應按國際海上避碰規則執行，在交叉相遇、相對相遇或超越的情況下，判斷有碰撞危險時應按《規則》主動避讓。2．為防止擱淺，除（）外其他船只航行或錨泊時，均應保持在危險距離外500米處(小艇除外)。如發生擱淺，應根據當時的氣象、潮夕，結合擱淺位置和船體位置，首先排水，然后再用車或拖帶的方法離淺。

3．兩船高速碰撞時，應保持碰撞原樣，機動到淺水區域后再脫離，以免發生大量進水沉沒。

4．船舶遭遇暴風雨時，小艇就近搶灘，大船要靠近大船系纜，無法靠近時可拋錨，用車保持船位，如拋錨失控，大船也可搶灘。駕船避風雨前要判明本船船位，選定正確的航向航行。

5．無論發生何種險情，游客、船員均應身著救生衣，船員應鎮靜沉著，組織游客進行自救，穿梭船應放下救生排，（）應將游客疏散到甲板上，并放下救生排。

6．發生火災時，船員應立即啟動船上的消防設備和滅火器材，積極組織滅火，同時疏散游客，如消防設備損壞，可利用海水滅火。

三十一.大風浪中船只行駛注意事項

1．控制機器在額定轉速4000轉/分內行駛(額定轉速為5500轉/分)。如果機器轉速超過5000轉/分，涌浪大時，螺旋槳負荷減輕，機器轉速急速升高，一般飛車達1000轉左右，經常飛車，使機器損害很大。

2．經常的船底脫水，海水泵脫離海水，使機器無法冷卻，長時間使用，容易使機器燒缸、卡死，所以要保持機器的中速行駛。

3．在大風浪中行駛，機器嚴重顛簸，容易使底座螺絲松動或脫落，外部各相對磨損機件因顛簸而加劇磨損，使機器壽命縮短。

4．如不經常清潔化油器、燃油濾清器，油箱底的沉淀物會因船只劇烈顛簸，導致臟物浮起，堵塞機器小的管系，造成停機。

5．為保證船只的平穩航行，載人、載物時，要保持船體與水面平行，無法平行時，可使用船下的拉桿來調整機器與水面的垂直角度(30p、40p手動調整，150p、70p、60p、50p電動調整)。船舶安全技術管理規則

為保證船舶安全正常運營，特成立安全技術小組。

一）、安全技術小組成員

組長：

組員：

二）、主要措施

1．熟知本公司所有船艇、設備的技術性能及使用保養規則，負責管理、維修所有船舶、機械、電器、消防系統等設備。

2．掌握船舶器材及儀器使用規定，了解所有設備完好與損壞情況，機械發生故障及時排除。

3．建立船舶及機械運行檔案，及時檢查各船舶的文書登記情況，發現問題進行糾正。

4．及時申購船舶所需部件及物品，保證船舶機械設備的正常使用。5．制定船舶的維修保養計劃，監督各崗位的日保養、周檢試、月檢修工作，小組成員不定期（每周至少三次）對各船舶進行檢查，發現問題及時整改。6．制定船員培訓計劃，組織船員進行學習，做到理論與實踐相結合，并定期進行考核，使船員業務水平不斷提高。

三十二.船艇載客管理規定

1．當班駕機員每天營業前要全面檢查救生衣、錨纜、油料等設備是否齊全、充足；了解本艇機械狀況，做到心中有數，并清潔本艇衛生。

2．游客上艇前，駕機員要檢查游客是否已穿好救生衣，待游客坐穩后方可開艇。

3．離開碼頭或沙灘時，應慢慢加速；靠泊碼頭或沙灘時應提前慢慢減速，以免快艇搖擺度太大，導致游客受傷。

4．航行時，根據當時的天氣、海面狀況來掌握航行速度，并時刻注意游客在艇上的情況，防止客人受到涌浪的顛簸而發生碰撞。

5．航行時如發生意外機械故障，駕機員應沉著冷靜，向客人說明情況，避免客人害怕，并下錨，以免船艇漂流太遠和擱淺。同時，向碼頭人員求救，及時與碼頭聯系排險。

6．快艇靠泊碼頭或沙灘時，要待艇完全停穩后方可讓客人上、下艇，并指揮好順序。

7．客人離艇后，駕機員應重新檢查救生衣、油料等設備是否充足、機械狀況是正常，并清潔船艇衛生，做好下一航班的接待工作。

三十三.碼頭、船艇部船舶安全管理規定

為了保障游客及員工生命財產安全，保證公司財產不受損害，船艇航行及錨泊安全，特制定船舶安全管理規定如下： 一）、游客安全管理規定：

1．游客必須在工作人員扶助和允許的情況下登船，不得私自登船，以免發生危險。下船時，要等船停穩，得到許可后方可離座離船。

2．游客上船后，應立即找座位坐好，船艇航行中，禁止游客在船上起立、走動、與駕駛員交談或將身體某部位探出船艙，以免發生危險。3．乘坐快艇的游客必須身著救生衣，防止落水發生危險。

4．游客自身有心臟病、高血壓或肢體器官殘疾等情況的，應在登船前向工作人員說明情況，以免發生危險。

5．游客在乘船游覽進程中有感覺不適或其他不利情況時，應立即與船上工作人員聯系，尋求幫助，以免發生危險。二）、船員安全管理規定：

1．各船艇駕駛員、輪機員每天早上開班前要對船體機器進行檢查，有問題及時上報，及時維修，以免發生危險。

2．船艇航行中，各船艇駕駛員、輪機員要留意機器、船體是否異常，一旦發現損壞，立即上報，并采取果斷措施。必要時船艇可就近搶灘。

3．各船艇員工有責任和義務協助游客上、下船，保證游客安全。4．游客乘坐快艇時，必須為游客穿好救生衣。

5．當游客感覺不適或有其他意外情況時，船員應主動為客人提供必要的服務。

6．駕駛員在操船時不得與他人交談，保持高度集中的注意力，以免發生危險。風浪大時，不得高速行駛，以免顛傷客人。

7．當游客違反安全規定時，工作人員應耐心勸解并堅決制止。

8．船艇發生意外情況時，工作人員應鎮靜，盡力安撫客人并及時上報，尋求最佳解決方案。

9．各船艇船員要提前檢查船艇油料，備足油料儲備，以免發生斷油而停漂客人。

10．遇臺風、暴風雨等強對流惡劣天氣時，在崗船員要堅守崗位，隨時待命行動，不得撤離職守。三）、船舶安全管理規定：

1．各船艇船體、機器要定期檢查，發現問題及時維修，以免發生危險。2．依據各船艇出廠技術參數船艇現狀，大游船抗風能力6級，快艇抗風能力5級，超越該標準范圍，應立即停航，以免發生傾覆、沉船等危險。

3．船艇夜間錨泊位置及防風位置應根據當時具體情況，進行確定安排，并對錨纜進行檢查，以免發生拖錨、斷纜等危險發生。

4．應根據時間合理安排船艇返航時間，通常夏天所有船艇應在七點半前進入夜間錨泊位置，冬天六點半時應進入夜間錨泊位置，以免夜間迷航、撞船、纏漁網等事故發生。

5．如遇暴雨、濃霧或夜間航行等情況時，應首先打開夜航燈明確自身位置，避免其他船只迷航碰撞。另外，應盡力辨別方向并低速行駛，同時與部門主管人員聯系，以求盡快脫離困境，避免發生危險。

三十四.海上應急措施

為了預防海上可能發生的各種安全事故，以及發生事故時所應采取的各種有效的補救措施，把因事故造成的損失減少到最低限度，特制定以下措施：

1．當船上發生險情時，船長應立刻用甚高頻報告碼頭調度，調度應根據情況派遣救援人員、船只及所需物品和設備，并上報部門經理，部門經理應第一時間親蒞事故現場，組織指揮救援及排除險情工作，并及時通報公司領導。2．當船上發生火災事故時，全體船員應沉著冷靜，聽從船長的統一組織指揮，熟練使用滅火器材，迅速投入滅火工作，控制火勢漫延，并逐級上報請示。3．當發現船上有人落水時，應大聲高喊“有人落水啦”，并迅速向海上投放救生設備，組織救生員下海進行營救，并及時與岸上取得聯系，派遣救護車，第一時間將落水人員送往附近醫院進行救治。

4．乘座快艇的游客必須穿好救生衣方可上船，嚴禁快艇在大風浪中高速行駛、高速轉向。航行中，如機械發生故障時，駕駛員應沉著冷靜，耐心向客人解釋清楚，以免客人驚慌，并及時聯系碼頭調度派船救助。

5．當兩船相遇時，應嚴格執行海上避碰規則，杜絕一切不安全事故的發生。

三十五.工作人員環保須知

海洋是人類賴以生存的重要自然資源之一，熱愛海洋，保護海洋是我們開展旅游項目的主要目的。為確保亞龍灣湛藍的海水、潔白的沙灘不受污染，全體工作人員必須嚴格遵守以下規定：

1．全體工作人員在思想上要引起高度重視，必須深刻認識到保護海洋的重要性，從自己做起，從點滴做起，時刻用環保標準約束自己的行為，并積極向游客宣傳海洋知識，增強游客的環保意識。

2．保持沙灘、岸邊的衛生清潔，愛護岸邊的一草一木，防止陸地上的垃圾、20 雜物等被雨水沖到沙灘，造成污染。

3．發現海面、沙灘上有污染物時，在條件允許的情況下應及時組織打撈和清理，不能自行解決時應向公司及環保部門報告。

4．認真維護海上營運船只的機械設備，嚴格按照國家規定的機械排煙標準使用，杜絕使用超標準機械。

5．船舶加油、補充物品應由專人負責，如發生泄漏要及時清理，如造成嚴重污染，將追究當事人責任。

6．海上營運船舶的污水、污物等生活垃圾禁止丟入海中，并教育游客按規定進行收集，每天由專人專船集中統一處理。

7．對被海浪沖上沙灘的海草及雜物，應及時清理以保持沙灘的整潔，為游客營造一個良好的娛樂、休閑環境。三十六.碼頭乘船安全須知

1．嚴禁向海上亂扔雜物，雜物請按規定統一放在垃圾桶內。2．船舶航行時在各自座位上就坐，無特殊情況不要來回走動。3．嚴禁用力擠擦或敲擊船體，特別是玻璃制品。4．船內禁止吸煙，嚴禁攜帶易燃、易爆物品上船。5．請不要亂動船上的各種儀器、設備。6．船舶航行時不要與駕駛員交談。

7．遇有緊急情況，請聽從工作人員指揮，保持鎮靜。

第四篇：港口碼頭管理制度

港口碼頭管理制度匯編

港口碼頭管理制度匯編(公司安全管理)二? 一一年十月一日

目 錄 前言 安全生產責任制度 管理與考核辦法 機械司機一般安全守則 裝卸作業人員安全操作規程 重特大安全事故應急救預案 港口大型機械防 風防臺應急預案 用電安全應急預案

前言 本《管理制度匯編(公司安全管理篇)》中“集團公司”指江蘇江陰港港口集團股份有限公司，“公司”指江蘇江陰港港口集團股份有限公司大港分公司。本《管理制度匯編(公司安全管理篇)》編制:馬能，審核:王正福，批準:徐文。解釋權歸公司綜合辦公室。綜合辦公室負責公司管理制度實施情況的檢查和考核,根據實際工作需要對公司管理制度進行修訂，將修訂內容以文件修訂單形式

下發到各部門。

安全生產責任制度 1范圍 1.1本標準規定了公司安全生產責任制的引用標準、管理職能、管理內容和要求及檢查與考核。1.2本標準適用于公司安全生產責任制的落實、考核工作。2規范性引用文件 下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。2.1《中華人民共和國安全生產法》(2002年11月2日施行)2.2《江蘇省安全生產條例》(2005年7月1日施行)3管理職能 3.1公司設安全生產委員會，安全生產委員會是安全管理工作的領導機構，由總經理任主任，對公司安全管理全面負責;副主任由公司有關分管領導擔任，其中分管安全生產的領導對公司安全管理具體負責;其他各分管領導，在其分管工作中涉及安全方面內容的應承擔相應的安全生產責任。3.2安全保衛科是公司安全生產委員會辦公室，負責公司安全生產的監督檢查工作。3.3公司各職能部門負責其職能范圍內的安全管理工作，分別做好安全教育、隱患的整治、事故調查處理等工作。3.4各部門負責人為本單位安全工作的第一責任人，分管安全生產的副經理對安全生產管理具體負責，其他副總經理，在其分管工作中涉及安全方面內容的應承擔相應的安全責任。3.5各部門負責人負責本部門的安全生產工作，班組設兼職安全員。3.6各部門基層班組長負責本班組內安全生產管理工作，設兼職安全員。3.7各級工會建立勞動保護監督檢查組織。工會小組長兼任勞動保護檢查員，使公司建立層層負責的安全生產監督保證體系。3.8公司消防工作統一納入安全管理范圍，各級建立相應消防體系。4管理內容和要求 4.1安全生產(防火)委員會主要職責 行國家和上級有關安全生產的方針、政策、法令和規

定。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，確保安全生產。4.1.2制定安全生產控制目標，研究決定安全生產工作的重大事項，統一布置開展安全生產工作。、健全公司的安全生產責任制。訂公司安全生產規章制度和操作規程。司安全生產投入的有效實施。開安全生產例會，分析、布置、督促和檢查公司的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。產形勢和季節特點，組織開展安全大檢查和安全競賽活動，針對安全工作中突出的問題和事故隱患，召開專題會議，制定整改方案，責成有關部門落實。訂并實施生產安全事故應急救援預案，并組織演練。故報告，確定事故的性質和責任，作出處理決定，及時，如實向上級報告生產安全事故。生產委員會實行安全例會制，與公司月度安全工作會議一并召開。4.2公司各職能部門安全職責 衛科工作職責.1認真貫徹執行上級有關安全生產的方針、政策、法律法規及條例。建立公司相應的安全規章制度，指導、協助各部制訂和完善各項安全生產規章制度、安全生產操作規程。.2負責制訂公司安全工作安全管理目標，安全工作計劃，落實安全生產責任制。.3負責公司安全工作信息的收集，按時編制和完成安全工作的各類統計報表，并做好處理、上報工作。.4負責組織公司安全生產(防火)檢查，對查出的隱患和問題，提出整改意見，下發隱患整改通知書，并督促、落實安全隱患整改，糾正違章。.5負責公司車、財產的保險和理賠工作。.6組織開展各項安全活動，進行安全生產宣傳教育工作。.7配合有關部門做好新進港人員、轉崗人員和其他有關人員的安全教育培訓工作。.8根據安全生產“三同時”的原則，參與公司工程建設項目安全衛生設施的審查和竣工驗收。.9負責環境、職業衛生的管理工作。.10配合上級有關部門組織公司重大事故的調查、處理。.11負責公司安委會辦公室日常工作，完成領導交辦的其它事項。安

全工作職責.1組織宣傳和貫徹落實黨和國家的安全生產、勞動保護的法律法規、指示精神，并監督行政領導認真執行落實安全法律法規和安全規章制度。.2把安全教育列為員工政治思想工作的重要內容，采取多種形式對員工進行安全教育。深入基層聽取員工對安全生產工作的意見，配合行政領導作出有效處理。.3在考察選拔干部時，把安全思想和安全工作實績作為一項重要考核內容，配合行政領導把好安全生產的用人關。.4會同行政領導做好重大事故的善后處理工作，總結事故教訓，對事故責任人進行教育處理。.5參與企業重大安全措施，安全活動的研究決策。組織和支持開展各項安全活動。.6支持行政領導和有關部門行使安全一票否決權。安全工作職責.1認真宣傳黨和國家安全生產、勞動保護方針、政策，采取多種形式加強員工安全教育。.2檢查、監督和反饋安全生產方針，政策、制度、規范的落實情況。.3收集、整理、篩選員工或職工代表對安全生產的建議和意見，及時反饋給行政領導或相關職能部門。.4聽取安全生產工作報告，并參與安全規章制度的制訂，修改和完善。.5按照全國總工會頒發的工會勞動保護監督檢查三個《條例》的要求及安全生產監督保障體系的規定，組織安全生產的群眾監督工作。.6參與事故的調查處理，協助有關部門提出事故預控措施，并督促認真執行。.7根據國家法律法規維護好員工的權利和應盡的義務，保護員工的生命權、健康權、休息權和女工特殊保護的權利。.8維護員工提建議、提意見的民主權利和員工在責任事故中受處分后的申訴權利。.9組織并協助行政和有關部門開展安全生產活動，勞動競賽活動，進行勞動保護宣傳和職業衛生安全等培訓工作。安全工作職責.1負責傳達、貫徹、落實上級團組織和公司安委會作出的有關安全工作決議，組織團員學習、貫徹、落實安全生產規章制度，教育青年員工嚴格執行操作規程和規章制度。.2組織

團員青年積極參加安全生產活動并結合青年特點學習安全技術知識，開展安全技能競賽，提高安全操作水平。.3在開展“青年文明崗”和評比先進活動中，實施安全一票否決。.4協助安全職能部門做好安全生產的勞動保護方針、政策、法律法規和公司規章制度的宣傳教育工作，使團員青年在安全工作中起模范帶頭作用，并不斷總結推廣安全生產先進經驗。程科安全工作職責.1編制機械等重要設備的更新計劃，建立健全機械、電器等設備維修保養的安全技術制度，并負責檢查、督促執行情況，確保設備管、用、養、修有計劃地落實。.2負責審查、核定港機停工、修理、保養和計劃修理項目、制訂實施方案，并負責技術性指導。.3負責各種機電設備的接地、接零保護和避雷裝置的可靠性，定期進行檢測并作出檢測記錄，確保安全可靠。.4根據規范對設備結構、性能。質量進行定性分析，并負責向使用單位提供有關安全操作技術規范及其它有關數據。.5配合相關部門搞好職工的安全技術教育，提高員工的安全操作素質。.6負責各種設備的安全技術鑒定，并作出安全操作技術規范。參與機損事故及相關工傷事故的調查處理，從技術角度對事故作出分析，并提出意見。.7在工程設計時，把有利于安全生產、有利于環境保護的要放在首位，確保工程設計、布局的規范、科學、合理。.8在工程施工中，嚴格按標準、規范、規程操作，對不符合安全質量要求的工程應堅決予以返工。并深入施工工地，認真檢查安全質量，發現不安全因素，立即糾正、解決。.9堅持把有關安全生產的各項工程優先安排，定期檢查公司的房屋建筑物及基礎設施，發現隱患及時組織修理或處理，不留后患。.10重大工程應會同有關部門協調研究，聽取意見，對新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。安全設施投資應當納入建設項目概算。.11在棉瓦屋面作業和高空作業，必須按規定申辦危險作業審批手續，指定安全員，并按要求制定詳細方案后方可施工。.12對外來施工單位必須審查其資質，簽訂安全協議書，明確安全責任。度科安全工作職責.1認真貫徹執行安全生產的方針、政策和本企業各項安全規章制度，加強安全教育，把安全生產工作落實到各項生產業務中去。.2根據貨種、水位、氣象和船舶特性合理安排船舶靠離碼頭和拖輪港作，實施正確的調度指揮。.3臺風和洪水來臨時，部門領導堅守崗位。認真收聽和通報氣象報告，及時調度疏散港口船舶和貨物，確保碼頭、船舶和貨物的安全。.4積極與生產單位配合，及時通報到港貨物貨種的特性和作業要求，搞好貨運質量管理，為貨物裝卸安全，防止貨物受損提供條件。.5對危險品貨物的裝卸運輸應及時與生產單位及有關部門聯系，提出裝卸作業中應注意的事項，防止中毒，爆炸、失火及泄漏污染等事故的發生。.6發現裝卸安全質量問題，應及時指出或報告領導及有關部門妥善處理，對發生的貨運質量事故應及時到現場參與事故的調查處理。.7對港內發生的重大安全事故和海事事故，及時向上級領導和部門請示、報告，并采取有力措施指揮施救。對轄區內發生的海事事故應在海事部門的指揮下，積極參與施救，確保國家和人民群眾生命財產的安全。.8參加安全生產會議和安全檢查，對公司提出的安全工作要求，及時加以貫徹，使安全生產工作經常化、制度化。公室安全工作職責。.1檢查、督促各部門對公司安全工作計

劃執行情況，總裁辦公會議布置和領導交辦的有關安全方面工作完

第五篇：碼頭安全生產管理制度

碼頭安全生產管理制度

為了貫徹執行“安全第一，預防為主”的安全生產方針，確保碼頭安全使用和航道的安全暢通，根據國家安全生產法、港航部門和其它管理部門的有關法律、法規結合我碼頭實際，特制訂本碼頭安全生產制度：

一、本碼頭裝卸船舶停靠必須嚴格遵守港航部門的有關停泊規定，按規定停靠，確保航道安全暢通。

二、除為本碼頭運輸裝卸船舶停靠使用外，未經碼頭管理人員同意，外來船只一律不準停靠使用。

三、所有進入碼頭停靠船上人員必須自覺服從港航部門及本碼頭管理人員的管理和指揮。

四、碼頭現場，嚴禁閑雜人員和車輛在碼頭停留或玩耍。

五、碼頭特種機械設施進行定期檢查，及時消除安全隱患。碼頭特種機械作業人員應嚴格遵守安全操作技術規程和本碼頭各項安全管理制度，杜絕違章指揮及違章作業。

六、起重作業必須保證“安全第一”，嚴禁酒后作業，以確保人員、設備安全。

七、碼頭起卸人員和碼頭安全員應經常巡視檢查碼頭，及時掌握碼頭船舶停靠情況，指揮并監督船只按規定停靠。

八、碼頭管理人員應做好防火、防盜、防汛、防臺等工作，及時落實防范措施，保護人員和碼頭生產安全。

九、碼頭管理人員必須遵守《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國港口法》、《浙江省港口管理條例》、《海鹽縣內河岸線港口管理辦法》等相關法律、法規。

十、碼頭管理人員，遇到緊急或突發事件，除了及時應對處置外，須在第一時間內做好向上報告工作。

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