第一篇：班長業務內容(翻譯)[定稿]

班長業務內容

班長在生產現場管理中處于最重要位置，基本上需要對以下三類事項進行經常性管理。班長管理的三個方面：

一．安全管理

二．質量管理

三．生產性管理

班長以這三個方面為軸芯展開業務。

一、班長的業務內容：

1、工作開始時的障礙及設備人員的確認。

在班長業務中，特別是倒班交接是非常重要的。如果，不負責任地進行倒班交接就會發生質量問題，導致重大問題。

班次間的業務交接內容

① 由于從一勤到二勤的交接能直接會面，所以不會很大的問題。

② 從二勤到一勤的交接就存在問題。

主要是通過日報或聯絡書處理。（特別是把問題點按時系列填寫）

從二勤到一勤的交接，由于不會面需要十分注意。

2、聯絡事項（班長日報）的內容、① 從一勤到二勤的聯絡，——用５W1H的方式書寫會通俗易懂。

② 機器人，設備的保全、故障、質量故障內容。

③ 暫時確定處理的方法，質量的狀態等

④ 產生下降的理由等及向工長匯報的事項。

作好閱讀聯絡書后能夠向作業人員下達指示和指導的準備。

3、班前會及人員的確認

向員工教育在班長休假的時候，異常處理者可以代行班長的工作。

（以班長業務相關的資料為基礎進行教育）

4、體操、班前會

① 由于鈴木公司沒有出勤卡，需要在班前會和體操的時候確認出勤狀況。

② 體操時，觀察班里成員的健康狀況，做到盡早發現有問題的人員并采取相應措施。③ 說一句關于安全的話（例如，確實戴好勞保用品，異常處理時給同事確認信號）④ 質量、設備等的狀況及注意點的說明

⑤ 向作業人員傳達生產變更，設計變更等、以及注意點的指示及指導（理解吸收）⑥ 班前會時要大聲說明，讓后面的員工也能聽見

5、生產線的運轉

① 班長及代行者確認各擔當作業人員的指定工作區。

② 從二勤倒班到一勤時，由于不能進行同事間的交流，要認真確認聯絡書的內容。③ 實踐各工位的現場、現物、現實主義。

6、重要A部位車體的檢查（鐵鏟檢查）

由重要A部位檢查員、班長及代行者實施。

① 認真檢查車體，確保不給后道工位造成麻煩。（特別是從二勤倒班到一勤時要特別注意）② 如果出現不能判斷的問題，要保留車體直到二勤人員的到來再作確認。絕不允許未經確認流向后道工位。

7、涂膠的管理

① 特別要季節的變化時要注意，氣溫的變化引起膠的粘度的變化，涂的膠量會時多，時少。② 涂膠量、涂膠位置（范圍）的確認，有無斷裂或中斷、膠的種類的確認。③ 雖然規定每班次檢查４次以上，但是少量生產的車型要求４０臺左右要檢查一次。

8、定力的檢查

① 用定力扳手測量定力，并將其結果記錄在工位管理檢查表中。

② 參照定力扳手測定標準SOS-N 41。

9、焊接強度檢查

由班長或代行者進行

① 當外購件有異常狀況出現時，先檢查看看，如果有問題發生，馬上聯系品質擔當和上司并等

待指示。

② 焊接強度、焊點錯位、毛刺、針眼、打點位置的確認。

③ 基本的檢查次數遵照（工程管理標準SOS_K）進行

④ 初期流動管理，配合其相應車型來確定檢查的頻率、項目的品擔及管理人員。

10、門的外觀檢查

① 雖然要求各班次的基本檢查次數在４次以上，但是少量生產車型的生產要求４０臺左右檢查

１次。

② 檢查有無凹凸，瑕點，飛濺、變形，壓痕。

11、其它的質量管理

① 鈑金部品的表面有無變形，有無缺件、數量是否充足、規格是否正確。

② 在自己所從事的作業以外，從上道工序流過來與以前不同的工件的場合，要立即向異常處理

者、班長匯報，并等待指示。

12、生產線停止（故障）

① 認真指導操作者實施停止、等待、呼叫的活動。

② 為保障生產線停止的時間達到最短，要得到保全和品擔的協助。

③ 作為管理者要考慮如何防止生產線的停止。減少１臺車，就是減少１００萬日元。作為管理

者的班長，為了確保生產線不停止而必須進行日常管理。當作業人員不能生產合格產品的場

合，必須提前進行指導。

④ 別忘記填寫變化點管理表。

⑤ 當發生質量問題后，要追溯到前面的工位進行檢查（SOS_K４０）。

13、作業指導

① 對于新職工，季節工等的指導，必須讓其理解與領會，否則就可能造成不良。

② 檢查每人的工位，讓其帶著５S意識進行作業。

③ 進行質量、５S、提案等的指導，讓其在理解、吸收的基礎上進行指導。

④ 班長必須熟悉各個工位，否則就不能進行指導。

⑤ 班長不會的工作，絕不能讓操作人員去做。要以各工位的教育作業指導書為基礎進行指導。⑥ 手工工位要親自體驗，能夠檢查工序間的平衡及問題。

⑦ 班長因員工休息而頂崗，屬于失職。班長一旦進入生產線作業，則不能進行作業指導、質量

管理。作為一個員工進行作業最輕松的事。

⑧ 班長有必要培養代行者即異常處理者，作為自己的左膀右臂。

⑨ 第一號異常處理者是下期班長的候選人，對努力與合作的人員，要積極培養。

14、生產性的管理

① 當由于不良而發生計劃變更等場合，盡量努力使生產線不要停止。

② 為了完成車間、工段的目標HPV，積極進行提高生產節拍、運轉率。

③ 預先思考生產臺數減半的時候，當這種時候出現可以向工長進言。

④ 生產性——能夠處理短暫停線。即使不能處理，也要把其后的報告向上司、保全聯絡。⑤ 生產線長時間停線，要立即向上司和相關人員匯報，盡量削減停線時間

⑥ 提高勞動生產率是一個永恒的課題。由于異常處理者的水平按數值進行評價，班長要經常對

他進行指導和教育。

⑦ 要做好作業者一人、二人、三人突發性的休假的預案，為這種事態的到來做好準備。

15、改善的進行方法

① 改善不能使質量惡化、運轉率降低、不能以興趣辦事、要能出效益。

② 以SPS為基本，實施８個浪費消除的工作。

③ 鈴木公司、工廠、工段、班要以能贏利為基本開展業務。

16、維修、排故

① 自己的工位故障，自己班有責任處理。根據情況，也可以委托其他工位。

（對于經常出現不良的作業人員，要把不良品讓其看讓其理解）

② 經過維修，自己很難作出判斷的物品要讓上司檢驗并確認，并做好修理車車號的記錄。③ 出現一次的故障，不允許出現第二次。

④ 班長對第一次出現的失敗不要追究責任。通過不斷地指示、指導來努力減少失敗。

⑤ 有必要在外觀質量之前再次確認功能質量不良管理是否到位。

（SOS，作業指導書，質量檢查，作業順序，作業方法要求A、B班相同）

⑥ 不出現功能不良問題是基本要求，外觀質量是企業質量水平的指針。

⑦ 作為班長要能夠判斷質量的好壞。不能判斷的場合也要向質量擔當、上司確實地匯報。

17、關于補給部品、CKD

① 由于補給部品、CKD比汽車生產具有更高的附加工時，所以必須提供更高質量的部品。（由

于補給部品的單價高，所以利潤也大）

② 在各生產線，有必要在正常流動部品的間隙生產補給部品。

③ 必須按照進度保證交貨期。雖然必須嚴格遵守交貨期，但是在不能生產的場合，也提前反饋

補給部品的進度。

④ 現生產線的補給件生產率占總量的５－１０％。

18、QC小組

針對自己工序的問題點由全體成員參加開展QC課題小組是基本要求。全體成員抱有同樣的意識對流水線作業是非常重要的。例如，作業延遲如何處理？一樣的課題，不能以不是我工位與我無關的心態來處理，要作為自己的工位為思考。

19、QC的課題

① 安全、質量、生產性是主要的課題。

② 質量--------借鑒質量不良事例等資料,以其為課題由全體員工共同參與.③ 安全--------以各人的危險預知等作為參考,成為全體員工的意見發表會.20、向上司的聯絡

① 涉及到其它車間的問題，要向組長、課長、Gr長報告，并聽取指示

② 做也車間內、組內的通風,提高溝通交流。

21、問題的處理

① 當天發生的問題、運轉率、出勤率等有必要在當天全部解決.特別是班長的這種姿態非常重要.（作為管理人員的思想準備）

② 要認識到隱藏質量問題,都只會使傷口擴大.③ 實施現場的三現主義（現場、現實、現物）

22、設備的管理

① 原則上在班內管理

有問題的場合,要聯絡工長和保全并等待指示.23、安全管理

① 安全的基本理念３條：安全第一優先；

防止一切安全事故的發生

安全是大家的責任

② 以災害速報為基礎在會議中指示、指導.③ 在新職員、季節工、工位轉換時，要以工位安全作業指導書為基礎向作業者指導并讓其理解

領會，如不能理解領會就可能引起勞動災害.安全度數的確認（降低安全度數的活動）

由于異常處理者所從事的大多為非常規作業,要特別對其進行安全方面的教育.由于由機械造成的傷害是以被機械夾住、碰撞、卷入等形式發生了,所以在這些區域必須做到

“不要把手插入”、“不能進入”等規定。

⑦ 不做不安全的行動.發現不安全的狀態要立即注意.⑧ 一旦發現不安全狀態,看見不完全狀態，必須立即改正、修理。

24、班長的提交文件

① 《新員工》安全指導檢查表 ? 研修實施狀況報告書

② 安全教育指導檢查表 ? 提案

③ ０災害活動報告書 ? 工位管理檢查報告

④ QC活動報告書 ? 職業教育實施報告書

⑤ 沖壓機械點檢記錄表 ? 品質檢查報告

⑥ 吊車點檢記錄表 ? 變化點管理表

⑦ 梯凳點檢記錄表 ? Sos（新版、改訂、廢止）

⑧ 局部排氣裝置點檢記錄表 ? 對質量異常發現者的表彰申請 ⑨ 氣體、Co2焊機安全點檢記錄表 21 配門外觀檢查表

⑩ 交流電弧焊漏電保護裝置的作業前22 焊接強度檢查表

點檢記錄表 23 涂膠狀態檢查表

? 設備日常點檢表 24 各工位教育作業指導書

? 班長業務日志 ④ ⑤ ⑥

二、部下的培養方法

如何取得部下的信賴是培養部下的關鍵所在。

1、部下的培養就是說如何把對方改變。

2、對聯絡不通暢、集體工作不好，不進行報告等不能聽之任之。

3、指示、指導是讓部下理解吸收并改正。這種場合如果上司沒有得到信賴，部下就不會發生變化。

4、在上司聯絡中有必要的項目，要向末端的員工傳達。

5、如果不良等問題出現得太多，作為指導者就會失去信賴。

6、讓部下體會你在不斷地學習新的知識。

7、必須要考慮每年以何種新事物（生產率，提高質量等）來回饋公司每年的加薪。

8、改變其態度，其對事物的看法、思考方法。

9、班長自身也有改變的必要，到目前為止的思考方法沒有任何改變。

10、對事物不要拘泥，以各種各樣的方式試試看，但是不能沒有計劃性。

11、交給部下一些沒有經歷過的工作。因為有很多人對沒有經歷過的工作而退縮，要讓他們變得積極

起來。

12、指導到本人理解、領會為止。

13、教給異常處理者日常的業務（重點處要反復教育）

14、教育異常處理者，作為異常處理人員是為了讓鈴木公司擺脫災害、制造質量優良的產品、提高生

產性、創造利益，作為班長的輔助人員發揮作用的人員。

三、培養方面的基本條件（多方面關心很重要）

1、要是能夠取得對方信賴的人。

2、不能是利已主義者（或者獨斷專行）。

3、以集體、及鈴木公司整體利益為方向開展活動。

四、部下培養的重點事項（總結）。1、2、3、4、5、取得部下的信任是最重要的。要尊重部下、后輩的意見，通過說明讓其理解并吸收。對部下的關心是最有效果的。上司是左右部下的人生的人，對部下的人生負有負責。上司有必要為部下擔當責任，如果讓部下承擔就會失去信任。也要考慮將來焊裝的人事，以應有的姿態按計劃地實施。

五、關于報告1、2、3、4、自己不能解決的事情，立即向上司匯報。通過報告，可能穩定心情便于作出正確的判斷。壞的方面要坦承直說、不能說謊、要報告事實。如果錯誤要立即改正。要當面說出事實，如果不知則明確回答不知道。信息公開（難說的事先說）

六、工時管理

1、因為是按照標準工時確定生產數量，所以要認真地管理作業時間。

2、消除工作現場的無理、浪費和不均。

3、班長的作用是改變作業的無理、浪費和不均。而且要根據情況，調整作業內容及人員分配。但是，由于原則上這些工作屬于組長的業務，所以可以向組長進言。

4、工時的基準是以最快操作者的作業時間為基準。采用相同的工資、相同的作業。

5、實際操作工時，半年測定一次，班長向組長提交測定檢果

6、也要計測減員一人、或兩人時工位分工后的作業工時。以便掌握作業人員休假時的作業工時。

第二篇：業務人員培訓內容

業務人員培訓內容及工作內容

終端業務人員的拜訪步驟：

1.準備工作：出發前，路線圖表、產品手冊、樣品、工具（膠帶、剪刀、布、筆、價簽）、宣傳促銷品。入店前，檢查儀容儀表，復閱客戶資料卡，準備生動化材料。

2.檢查戶外廣告、pop、陳列架等

3.向客戶打招呼、問好。表明自身來意。（如：老板你好，我是XXX廠家的業務員）

4.檢查店內生動化的陳列，包括廣告價簽，產品陳列的整齊與否。

5.檢查庫存，清點大日期貨品，更換不良品，收集競品情況，訂貨按

1.5倍安全庫存原則給客戶建議下訂單。

6.銷售訪問，包括推薦新品、促銷通知、收集信息。

7.確認訂貨，若需客戶簽字確認的必須確認。

8.確認下次拜訪時間。結束拜訪，出門更換、更新海報、POP等廣宣物料。

六勤：腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。

在適當的時候，用適當的方式，讓你的客戶被你感動。

第三篇：高速公路業務試題(班長)

高速公路收費業務測試題

姓名： 得分：

一、單項選擇題

1、對于無錢支付通行費的車輛操作正確的是（C）A、抵押物品，打印的發票作特殊銷票處理。B、抵押物品，打印的發票由備用金墊付。

C、抵押物品，打印的發票由所內專項基金墊付。

2、郵政車輛未從事郵件運輸和投遞任務而使用免費通行證的,經查實應予補交該通行路段（B）倍的通行費.A.2 B.3 C.4 D.5

3、一輛20座客車在滬杭甬高速公路上行駛了93公里后,轉到杭金衢又行使了90公里,并通過了一條2000米的隧道，這時正好出口,應收 D 元通行費（不計代收費）

A、75 B、80 C、85 D、90

4、對運輸劇毒化學品車輛憑 C 準予進入調整公路通行。A、高速交警核發的有效《危險品準運證》

B、高速交警核發的有效《劇毒化學品公路運輸通行證》

A、憑始發地或目的地縣（區）以上公安機關簽發的有效《劇毒化學品公路運輸通行證》

D、高速路政部門核發的有效《危險品準運證》

5、全省聯網高速公路最長的隧道(包括在建的)是 B A、黃鶴山隧道 B、括蒼山隧道 C、蒼嶺隧道 D、湖霧嶺隧道

6、從（B）開始我省高速公路聯網收費。

A、2001年11月24日零時 B、2001年12月25日零時 C、2001年11月25日零時 D、2001年12月24日零時

7、有一輛牌號為浙B〃72356的桂林大宇客車，其行駛證上的廠牌型號為GL6910CH，實際座位數為40座，收費員查詢疑難車型庫，庫中 無完全對應的廠牌型號，但有同系列同廠的廠牌型號GL6910C，該型號為三類車，在下列的通行費計算公式中，哪個是正確的（C）A、通行費＝15元＋1.20元×里程 B、通行費＝10元＋1.20元×里程 C、通行費＝10元＋0.8元×里程 D、通行費＝15元＋1.60元×里程

8、對危險品運輸車輛操作，以下描述錯誤的有：（D）A、綠色通行證，不受行使時間、路線的限制；

B、爆炸物品、劇度和放射物品發紅色通行證，其余發黃色通行證； C、對裝載非化學品的槽罐車，發放綠色通行證；

D、危險化學品車輛一律憑路政部門核發的有效通行證放行。

9、浙江省對收費區域的劃定標準是 C。

A、收費站點與公路連接處喇叭口向公路縱向兩側延伸300米 B、收費站連接線入口

C、收費站點的收費站棚向公路縱向兩側延伸300米的范圍 D、收費站前后500米

10、下列對裝有通風和監控設施的隧道收取隧道通行費，說法正確的是：（D）

A、1000—1500米的高速路獨立隧道疊加征收收取隧道通行費1元輛/次

B、1500—2500米的，隧道通行費疊加2元輛/次。C、2500—4000米的，隧道通行費疊加3元輛/次。D、4000米以上的，隧道通行費疊加5元輛/次。

二、多項選擇題

1、下列站點對應的高速公路正確的是：（B、C、D、E）A、浙蘇主線——乍嘉蘇高速 B、王江涇主線——乍嘉蘇 C、分水關————甬臺溫 D、昱嶺關——杭微 E、父子嶺——杭寧 F、窯上——杭金衢

2、“特別通行”標志由(B)核發，為(C)，供浙江省使用的 編號為001—123號。

A.浙江省國家安全廳 B.國家安全部 C.紅底白字 D.紅底黑字

3、目前，假如有司機想從父子嶺收費站進浙江到義烏，全程走高速公路，他可以不經過以下的哪幾條高速公路也能到達目的地： A、B A、滬杭甬高速公路 B、乍嘉蘇高速公路 C、杭金衢高速公路 D、杭州繞城高速公路 E、杭寧高速公路

4、浙江省交通集團將嚴肅查處偷逃車輛，并建立起黑名單庫。黑名單庫全省聯網。只要有一次嚴重偷逃行為，就被列入黑名單庫，此后永久取消免費通行資格。該政策從2007年10月下旬開始實施。政策實施后，被判定為嚴重惡意違規“綠農車”的情況有 ABDE A、持有假冒偽造的免費通行單證； B、持空白免費通行單證自行填寫的；

C、運輸的貨物不屬于農產品（含農產品裝載比例低于30%的）； D、實際運輸的貨物與證單填報的農產品完全不符；

E、與非農產品的貨物混裝或搭載少量農產品，農產品裝載比例低于50%三次以上。

5、關于集裝箱車輛的收費標準，表述正確的是：（A、B、C、D）A、以箱體為依據，未裝載集裝箱的掛車按普通貨車標準判定車型。B、出口收費員對裝載二只20英尺或一只40英尺箱體的集裝箱車應判七類車。

C、六類車、七類車分別與三類車、四類車的費率相對應。

D、同一輛車輛存在標準集裝箱與非國際標準集裝箱混裝的，非國際標準集裝箱按相似的標準集裝箱計算。

6、集裝箱車輛進出優惠站點為：（B、D、E、F、G）

A、寧波 B、寧波東 C、三門 D、北侖 E、大朱家 F、洞橋 G、寧波西

7、在收費過程中，發現兩票有 ABCD 等不正常情況時，應停止使用，查明原因，逐級上報。

A、缺號 B、亂號 C、多票 D、少票

8、下列哪些屬于綠農證單(A B C D E)A、出縣境動物檢疫合格證明 B、植物檢疫證書 C、鮮活農產品產地證明 D、動物檢疫證書 E、動物產地檢疫合格證明

9、持有效免費通行證的郵政專用車輛，其高速公路專用免費 卡發生下列何種情況時需回收專用免費卡（C D）。

A、專用卡超出有效使用時間 B、專用卡超出有效使用范圍 C、專用卡不可讀 D、專用卡車牌號碼不符

10、根據交公路發?2005?20號文件的規定，下列農產品屬于五縱二橫路段內免費范圍的有 ABCD A、進口水果 B、菠蘿 C、進口牛肉 D、蔬菜

三、判斷題

1、全省高速公路聯網后，聯管會對稽查提出了三大指標：IC卡損耗率萬分之二以下；繳費憑證使用率百萬分之一以下；車型識別率千分之二以下。（√）

2、武警部隊車輛一般沒有重型貨車，對懸掛武警部隊牌照的重型貨車，特別是集裝箱車輛和箱式貨車應加強核查。（√）

3、除持有警通證及各級別的警衛車隊外，免費車輛須在入口領取免費憑證，出口憑有關證照交免費票后放行。（X）

4、貨物總長為十六米的車輛不屬于超限車。（X）

5、繞城高速公路與杭新景高速公路的聯結點是 袁浦 樞紐、杭寧高速公路與杭州繞城高速公路交接的聯結點是南莊兜樞紐、滬杭甬與乍嘉蘇的聯結點是嘉興樞紐、滬杭甬與甬臺溫的聯結點是潘火樞紐、金麗溫與杭金衢的聯結點是金華樞紐、甬金與杭金衢的聯結點是傅村樞紐。(√)

6、遇糾紛或車輛發生故障阻塞車道時，應立即開啟備用道，確保車道暢通，班長應盡快處理滯留車輛，無法處理的及時上報管理所。（√）

7、根據《收費公路管理條例》規定：社會消防組織的消防車、消防艇免繳養路費（航道養護費）；執行滅火搶險救援任務的消防車、消防艇往返途中免繳通行費。（X）

8、浙江高速公路現行的車公里費標準，按車輛類別1至5類分別為0.45元、0.80元、1.20元、1.40元和1.60元。（X）

9、在高速公路上行駛時出現二義性路徑，難以判別時，按照最短路徑路段的收費票計收車輛通行費。（√）

10、公路按其在公路路網中的地位分為國道、省道、縣道和鄉道，并按技術等級分為高速公路、一級公路、二級公路和三級公路。（X）

四、簡答題：

1、收費系統全面癱瘓，進出口如何操作? 答：入口使用繳費憑證，繳費憑證應加蓋日戳章，并注明車型；出口使用定額通行費發票，填寫《定額通行費發票日報表》，詳細記入發生的每一筆收費業務（入口站名、車型、收費金額），下班后統一上交收費所，留存備查

2、如何做好霧天、冰凍等惡劣天氣封道時的安全工作？

答：遇霧天、冰凍等惡劣天氣封道時，應在廣場放置告示牌，收費人員堅守崗位，做好開通準備工作；班長應加強廣場巡邏，向司乘人員做好解釋工作并勸阻其進入收費車道。

3、說出正在執行郵件運輸的我省郵政專用車輛，在出口使用郵政免費卡時，可能出現的幾種異常情況，以及如何操作？

答：首先查看免費通行證，如果免費通行證不在有效使用路段內，則按規定收費；如果免費通行證在有效使用路段內，則直接驗證專用免費卡是否有效即可。專用免費卡異常情況處理：（1）專用免費卡超出有效使用時間和范圍，按正常車輛收費，交還專用免費卡；（2）專用免費卡不可讀，免費放行，回收免費卡，并填寫《浙江高速公路郵政免費卡回收證明》；（3）專用免費卡車牌號不符，按正常車輛收費，回收免費卡并填寫《浙江高速公路郵政免費卡回收證明》。

4、危險品車輛通行證顏色與類型怎樣劃分？ 答：紅色為一類危險品，黃色為二類危險品、綠色為三類危險品 爆炸物品、劇毒和放射線物品發紅色通行證，其余發黃色通行證。另對裝載非危險化學品的槽罐車，發綠色通行證，不受行使時間、路線的限制。

5、請說出超限車輛定義？

答：（1）車貨總高度從地面算起4米以上，（集裝箱車貨總高度從地 面算起4.2米以上）；（2）車貨總長18米以上；（3）車貨總寬度2.5 米以上；（4）單車、半掛車、全掛車，車貨總質量40噸以上；（集裝 箱半掛車車貨總質量46噸以上）；(5)軸載質量：雙輪組單軸的標準 軸載為10噸。

五、案例分析：

1、某日，一輛裝載有聯合收割機的車輛從蘭溪出口，司機向收 費員出示了一張《跨區聯合收割機作業證》，要求免費。班長在核查過程中發現，該車裝載的聯合收割機為新機器，認為不具備免費條件，便要求司機繳費。請問班長操作是否正確，為什么？

要點：《收費公路管理條例》第七條規定：進行跨區作業的聯合 收割機、運輸聯合收割機（包括插秧機）的車輛，免交車輛通行費。聯合收割機不得在高速公路上通行。該車雖然持證，但裝載的為新出廠的收割機，也沒有號牌號碼，目的是為了偷逃高速公路通行費。班長操作是正確的。2、5月7日早班12：41分，一輛持有武警臨時牌照（紙牌）的 集裝箱車從某所1號道出口，收費員經過核對車牌：WJ08X2458臨，認為有效，經過記錄后給予免費放行處理，請問收費員操作是否正確，為什么？

要點：操作不正確。武警部隊一般沒有集裝箱車輛，對于集裝箱 車輛應該加強核查，檢查相關證件進行進一步確認。該案例中的臨時牌照明顯為假牌，因為武警消防部門的臨時牌照全部都是“WJ38X”開頭的，“WJ08X”開頭的只有鐵牌，沒有Z紙牌照。所以對于該車應該進行收費處理，而不應該免費放行。3、6月3日17:30分，一輛浙AMC803小貨車到達一號道出口時，出示地方公安機關發的《抗震救災通行證》，要求免費。收費員 在核查此證時發現同相關文件要求的證明證單不符,便告知司機要收費。司機情緒比較激動，拒付通行費，經耐心解釋后按規定收費。? 要點：凡對裝運抗震救災物資的貨運車輛，憑縣級以上民政局 或紅十字會開具的相關證明，免收車輛通行費。公安機關不屬于開證單位，所以司機出示的屬于無效證單，應按規定收費。

4、某日，一輛無牌警車從某站出口，收費員檢查后發現該車是制式警車，便免費放行，請問收費員的操作是否正確，為什么？

答：收費員操作不正確。雖然該車是制式警車，但在未上牌之前，因為無法確定其歸屬地和牌照性質，所以應該按普通車輛收費。根據相關文件精神，我省高速公路從2007年5月8日零時起對外省警車、非制式的警車（即掛著白底紅字警牌照，但未按公安部《警車管理規定》的要求采用全國統一的外觀制式）收取通行費。

第四篇：班長每日工作內容

班長每日工作內容

1、檢查出勤狀況，如實匯報遲到、早退人員。遇特殊情況需請假者，需經主管批復。

2、上班提前10分鐘集合隊伍，講評本班工作請況及應注意事項，列隊接班。

3、班前班后，巡視各崗位一遍，檢查交班情況并在各崗位交班記錄上簽名。即時糾正各崗位的工作失誤。

4、每天按照公司各項管理規定巡視各崗位值勤狀況。重點：禮節、禮貌、紀律及各區域工作重點及責任區衛生。如實匯報違紀、不合要求的行為。

5、依巡更規定安排和監督本班巡更情況，并及時處理或匯報巡更中發現的問題。下班前30分鐘左右采集巡更數據并分析巡更情況如實匯報。每班至少抽查一次A、B棟簽到本簽到情況。

6、檢查每天的物品放行條，并于每周二上午送交管理處存檔。及時糾正物品放行中的失誤，如實匯報嚴重的瀆職行為。

7、安排好本班用餐時間及秩序，按規定替崗就餐，不得出現102、103、104、105等崗位無人值班的現象。

8、收集并整理已用完的崗位記錄本、簽到本，并于每周二遞交管理處。

9、清查各崗位配備的物品，如實匯報損壞及遺失情況。

10、隨時檢查各崗位衛生及臺面整潔整齊狀況并及時糾正。

11、及時處理各崗位匯報事務，配合辦公室處理相關工作，如更換樓層燈泡，協助水電維護等。

12、及時掌握本班隊員思想動態，做好基層隊員思想工作，及時匯報給上級主管。

13、全面熟悉各崗位工作要求，掌握消防監控，可視對講的操作。

14、負責本班隊員的日常業務培訓，尤其是新進隊員全方位的培訓，包含工作紀律、形象、各崗位工作要求、部門日常規定、消防、監控、可視對講的基本操作。

15、掌握突發事件的應急方案并及時組織實施。

16、遇突發情況或隊員臨時緊缺時能合理安排工作崗位，調動本班隊員完成各項日常工作。

17、合理分配工作，及時匯報不服從分配的隊員情況。

18、作好班與班、本班與上級主管以及本部門與辦公室的溝通工作。

19、及時處理上級交待的工作任務，并及時匯報處理結果，遇到困難及時向上級反應。此規定即日起執行！部門主管： 經理：

惠州市祥華物業管理有限公司 海燕?玉蘭花園物業管理處 2007年3月12日 領班每日工作記錄

年 月 日 時 分至 時 分 領班：

1、考勤：應到_______人,實到_____人，遲到情況：_______________； 當班期間請假人員：

_____________________________________________________________。

2、各崗位交班情況: ______________________________________________________________。

3、各崗位值勤狀況：

①違紀人員及違紀情況________________________________________； ②表現特優人員及情況：

_________________________________________________________。

4、巡更情況：①數據分析結果： __________________________________________________;②A、B棟簽到情況: _____________________________________________________________； ③班長抽查樓層: _______________________________________________________________。

5、物品放行情況：

______________________________________________________________。

6、本班用餐秩序：

①就餐時間_________________；②有無空缺崗位____________________。

7、記錄本收集情況：

____________________________________________________________。

8、配備物品保管及使用情況：

__________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

9、工作配合情況： ①班內配合：

___________________________________________________； ②配合管理處：

_________________________________________________________________。

10、突發事件及處理：

___________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

11、今日工作總結：

______________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

樓管員管理制度

1、嚴禁樓管員執勤著裝不整齊，不按規定著裝，佩帶不全。

2、嚴禁樓管員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關的事情。

3、嚴禁樓管員值班時瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。嚴禁飲酒執勤或在禁煙區吸煙。

5、嚴禁交接班不清楚，未經主管批準，私自請人頂班，私自留宿他人。

6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受捐贈。

7、嚴禁在突發事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴禁樓管員之間，監守自盜，以權謀私，貪污公款。

9、嚴禁違反樓管通訊器材，消防器材的操作規定或轉借。

10、嚴禁無故不參與樓管部會議、培訓、學習、訓練及集體活動。

11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

12、嚴禁未經批準缺勤和撤離崗位或請假不按時歸隊。

13、嚴禁私自運用公司財產物品。

14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

15、嚴禁泄露物業部及保安機密。

16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。樓管員服務規范

一、樓管員服務內容 1．防范管理

（1）防范管理是指物業管理企業為防盜、防破壞、防**活動、防意外及人為突發事故而對所管理物業進行的值勤、監視、巡邏等一系列管理活動；

（2）防范管理防范的對象主要是人為造成的事故與損失；

（3）為了達到物業區域防范管理的目的，就必須從防范管理的“硬件”和“軟件”兩方面下功夫。硬件是指根據防范管理工作按實際需要所配備的一套硬件設施，軟件是指物業管理企業內部的專職樓管人員及其實現防范管理所采取的一系列措施、規定和制度。

2．消防管理

（1）消防管理主要包括防火和滅火兩方面；

（2）物業管理消防工作的重點應放在：火災災情發生后，應采取何種措施才能將損失降低到最小；另一工作重點是防患于未然，即將防火工作做在前頭，并從人力、物力、技術等多方面做好隨時滅火的充分準備；

（3）物業消防管理的主要內容有：消防宣傳教育、消防隊伍建設、消防制度的制定、消防設施、器材的配置及管理、災情發生后的處置措施等五個方面；

（4）建立一支以物業管理企業人員為主、業主為輔的高素質的專群結合的義務隊伍，是落實區域消防工作的組織保證。其任務是進行消防值班、消防檢查、消防培訓、消防器材的管理與保養并協助公安消防部門進行滅火工作。

3．道路交通管理

道路交通管理主要包括道路管理、交通管理、車輛管理和停車場管理四個方面。

（1）道路管理是指對物業管理區域內道路設施進行日常管理，對非法占用道路的行為進行糾正和處罰；

（2）交通管理是指正確處理人、車、路的關系，在可能的情況下做到人車 分流，保證物業管理區域內交通安全、暢通，其重點是機動車行車管理；

（3）車輛管理包括機動車、摩托車、自行車的管理，其主要職責是禁止亂停亂放和防止車輛丟失、損壞；

（4）停車場分地上停車場和地下停車庫兩大類，其管理任務主要是對場內的車位劃分、行駛標志、進出停車場車輛、存放車輛的防損和防盜工作進行管理。

二、樓管員服務要求 1．安全

安全是物業管理服務的第一需要，也是樓管服務的第一需求。物業管理企業應該樹立積極防范的態度，不斷提高自身安全防范的能力，配合公安部門和當地政府做好治安、消防工作，努力使業主有一個安全的工作與生活環境。

2．有序

在物業區域內，業主不僅需要物業的設施運行有序，也需要往來的人流、車流有序。一旦發生突發事件，更需要保安人員忙而不亂，及時有序地應對，及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環境必將給業主帶來一種舒服的感覺。

3．親情 物業管理的樓管服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾、一種障礙，但對業主與社會公眾來說應充滿親情。物業管理企業的樓管員應像管家一樣愛護業主與業主的財產，為業主提供力所能及的服務，讓業主有“遠親不如近鄰”的感覺。

4．形象

樓管服務是物業的第一印象，好的物業保安服務、整齊的保安隊伍、優秀的保安人員能提高物業的檔次，使業主有安全感。不僅如此，保安服務形象能增加物業在社會公眾中的影響，使物業保值增值，使物業管理企業得到良好的口碑。

三、樓管服務儀容儀表規范

1、注意個人衛生，常理發、常修面、勤剪指甲，不得留胡須、長頭發和長指甲。

2、內外衣要保持整齊、清潔，衣領、袖口要干凈。

3、不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑，不在值勤時擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齒、脫鞋襪、吃東西

4、不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報、大聲喧嘩或做與工作無關的事。

5、值勤人員只能在休息室內喝水、休息，不準在執勤時端著茶杯喝水或拿著與工作無關的物品在物業管理區域走動。

6、不準酒后值勤或在值勤期間飲酒，不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。

7、樓管員值勤、軍訓及參加會議時，必須按規定穿統一制服。

8、制服要保持整齊；衣領、袖口洗滌干凈；襯衣下擺扎在褲腰內，袖口和褲管不得上卷；帽徽、肩章要保持端正；胸工作證別在左胸前；不準穿涼鞋、拖鞋上崗、巡邏。

9、著裝保持整潔，制服袋扣、領扣、袖扣必須扣好。大衣不準披在肩上。注意儀容風紀，嚴禁制服、便衣混穿或穿制服外出。

10、內外衣口袋內不準放過多東西，如香煙、火機等；腰間皮帶上不準掛鑰匙及其他掛件。對講機佩在腰間后側；不得佩戴有色眼鏡。

11、值勤時上身要挺直，步伐穩重，雙臂自然擺動，不得晃來晃去。

12、站崗時姿勢要端正，不準彎腰曲背，不準背靠門柱或墻角、樹干等。

13、立姿如同跨立，左腳向左跨出，兩腿與肩同距，上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腿之間；挺胸收腹，兩手后背于皮帶處，左手握右手手腕，右手手指并攏并自然彎曲，手心向后。

14、立正時雙手下垂，手指自然并攏，雙手中指貼于褲縫中間，不可將手插進衣袋或褲袋內。

15、聽別人說話時，眼睛應注視對方，應注意對方說什么，不要左顧右盼，心不在焉。

16、站崗或巡邏時，精神飽滿，姿勢端正，舉止行為規范，不得搭肩挽臂，嬉戲打鬧，不得吸煙，不得有倦怠表現。

17、執勤時與客人講話要“請”字當頭“謝”字結尾，注意禮貌禮節。

四、樓管員交接班制度

1． 按時交接班。接班人員應提前十分鐘到達崗位，接班人員未到達前，當班人員不能離崗。2． 接班人員要詳細了解前一班執勤情況和本班執勤應注意的事項，應做到三明：上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點明。

3． 交班人在下班前必須填好值班記錄，應做到三清：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。

4． 當班人員發現的問題應及時處理，不能移交給下一班的事情要在本班處理完，接班人可以協助完成。

5． 交接時要做好記錄并簽名。

五、樓管員權限規定

（1）在執行任務時，對殺人、放火、搶劫、盜劫、強奸等現行違法犯罪分子，有權抓獲并送公安機關，但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產及罰款的權力；（2）對發生在轄區內的刑事案件和治案案件，有權保護現場、保護證據、維護秩序以及提供情況，但無勘察現場的權力；

（3）按照規定，制止未經許可的人員、車輛進入小區；

（4）對出入小區的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按業主規定進行驗證、檢查；（5）按照合同規定進行安全防范檢查；

（6）在執行保安服務工作中，如遇到違法分子不服制止，甚至行兇、報復，可采取正當防衛；

（7）宣傳法制，協助業主做好“四防”工作，落實各項安全防范措施，發現不安全因素要協助業主及時整改；

（8）對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑者，有權進行盤查、監視，并報告公安機關處理；

（9）對有違反治安管理處罰條例行為者，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有處罰的權力；（10）對違法犯罪行為有權制止，但無處罰、裁決的權力；

（11）對有違法犯罪行為的嫌疑分子，有權監視、檢舉報告，但無審查、扣押、搜捕等權力。

七、樓管員巡邏簽到制度（1）巡邏崗的工作職責

1． 熟悉小區內各類設備、物品的位置，發現設備、物品如有移動等可疑情況，應立既查明并報告有關部門。

2． 檢查電線線路（目視檢查，禁止手動檢查）和水管管道有無損壞，發現漏水（電）時，應采取措施并及時上報。

3． 巡邏中如聞到異味、聽到可疑聲響，需立既查明情況并報告有關部門。4． 觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發現可疑人員，要選擇適當的位 置加以監視并及時報告。

5． 發現偷盜、**等違法犯罪分子，應即刻擒獲。6． 發現打架、吵架、斗毆等行為時，要立即制止。

7． 發現火情時，應立即報告主管并組織撲滅，視情況報警。

8． 對物業范圍內踐踏草地、亂散發廣告、撿垃圾等閑雜違章人員進行違規處理。9． 巡視樓管各崗位執勤情況，協助處理疑難問題，認真填寫《巡邏簽到記錄》。10． 巡查樓層等共用部位、共用設施設備的完好情況，做好記錄，及時報修。11． 維持物業管理公共區域的治安秩序，協助處理緊急情況。（2）樓管員巡查工作內容 1． 勸離推銷員

（1）禮貌地講清在小區或大廈推銷會嚴重影響用戶常工作和生活。（2）要求其寫下承諾書，不得再次進入大廈推銷。（3）登記有效證件。（4）勸離大廈。2． 盤查可疑人員（1）禮貌地盤問。

（2）仔細觀察其臉部表情及回話神態。如果表情驚慌，說話語無倫次或無身份證，即帶其到辦公室調查。

（3）及時與監控中心聯系，掌握可疑人在樓層活動情況，并到其活動過的用戶房間詢問，了解有無財物損失。

（4）視調查了解的情況進行處理。3． 用戶未鎖門

（1）巡樓時逐間推拉各房門，檢查有無鎖好。一旦檢查發現門未鎖，無論是推開還是拉開，都不要關回，因有些是電子密碼沒關到位，可推開或拉開，但關回時就會鎖閉。

（2）門未鎖而住戶不在家，立既報告管理處聯系處理，領班未到不得離開，不得讓其他人進入或私自進入用戶室內檢查。

4． 巡樓三要素

（1）耳聽——異常聲音（水流聲、鎖聲、腳步聲、呼救聲等）。（2）眼觀——周圍情況（人員活動情況、公共設施、設備運作情況，消防 設施情況，門鎖情況等）。

（3）鼻嗅——異常味道（焦味、血腥味、煤氣味、油漆味、汽油味、天那水味等）。監控中心責任書

1、非機修人員不得私自進入機房檢修設備，特殊情況須有上級批準并作好登記。

2、經常檢查電腦確保控制中心各設施設備正常運轉，如有斷電或電腦自動停機現象，須立刻上報、查明原因并作好記錄。

3、各電腦系統都已設置，嚴禁私自改動。如有違規者視情節輕重處以最低扣2分的處罰。

4、嚴禁利用電腦做與工作無關的事，非控制中心值勤人員未經上級允許不得動用電腦。如有違規者，視情節輕重最低扣2分。

5、依規定認真交接班，控制中心物品須交接清楚，任何人從監控中心取走任何物品都須登記清楚交接，重要物品須向班長請示；當班時的可疑錄像、設備故障等要交接清楚方可下班，如有違者最低扣3分。

6、嚴密監視監控畫面，及時通報追查可疑畫面，及時通報違規裝修、違規使用電梯等違章操作，及時通知大堂崗門禁使用情況。

7、自行清掃控制中心衛生，保持中心干凈整潔。必須在下班前搞好控制中心的衛生，違者扣2分。

8、對晚間各區域人員活動情況嚴密監視，尤其是寫字樓22：00以后樓層動態，要作好跟蹤并做好記錄。

9、作好可視對講的接聽、記錄工作，對業主的投訴、咨詢以及報修故障及時上報處理。

10、監控中心除班長及中心值班人員外，其他人員除交班時間及特殊情況外，嚴禁如內，違者扣2分處理。

第五篇：宣傳冊翻譯文字內容

宣傳冊

封底

山東省博奧藝品開發有限公司

地址： 山東省濟南市歷下區奧體中心體育場二層2030號 扉頁：

博奧藝品 典藏世界 目錄：

放眼新視野 開創新高端 01—02頁 總經理致辭

博奧從創業初期的手工作坊到高端典藏禮品行業，走過了一段用心血和汗水鋪就的奮斗之路。二十余年的風雨歷程，使我們由衷的感謝各級領導、各界朋友、同仁志士的關懷和幫助！

我們會不懈努力，堅守信念，追求卓越，以創新為動力，以典藏藝品為核心，不斷擴展國際高端市場，實現合作共贏的目的。

千里之行，始于足下！

我們必將繼續推進珠寶與藝術的經典結合，以“博奧藝品、典藏世界”為目標，鑄造國際藝術品牌。

03—04頁

企業簡介

承載昨日輝煌 鑄就燦爛明天

山東省博奧藝品開發有限公司，位于濟南市奧體中心，注冊資金500萬。公司起步于山東藍寶石礦區，有20多年的珠寶首飾和禮品開發經營的歷程，長期以來，公司的“博大廣闊”開發視野，展示“深奧經典”藝術內涵的開發思想，以及“博奧藝品、典藏世界” 的目標追求，造就了開發實力強大的設計團隊。

新形勢下，公司為滿足國際高端的需求，憑借獨特的資源優勢和強大的開發實力，以獨特領先的設計風格，專注于天然珠寶與貴金屬等收藏藝術經典結合的高端收藏精品的開發。以“精誠合作、發展共贏”為導向，廣泛的開展國內、國際高端平臺的合作。秉承“務實、創新、誠信、共贏”的理念，以追求完美和不懈的努力打造“博奧藝品”的國際品牌地位。

05—06頁

公司結構

山東博奧藝品公司組織結構圖

07—08頁

團隊風采

塑精藝成果

展團隊智慧

團體是蘊藏無限潛力的個體總和。“沒有完美的個體，只有完美的團隊”，博奧一直堅信只有團結合作、高效務實的團隊，才能凝聚力量，贏得勝利。

專業設計團隊

博奧設計團隊是一支新銳、年輕、專業的設計開發精英群體，國際高端的藝術修養，整合大師及專家們的設計力量，把博奧藝品的品牌競爭力作為奮斗目標，致力于國際典藏禮品的開發。產品中體現著精益求精的精神和品質。于2008年，公司創意設計“璇寶”成為全運會獎牌的重大突破。09頁

營銷精英

聚集精英，共贏高端！

經過北京奧運和上海世博的歷練，博奧營銷團隊已具有國際大舞臺的視野和營銷經驗。獨特的市場營銷機構和經驗豐富的骨干成員，是整合媒介、市場、服務等方面為一體，形成高效運營的保證。

10頁

公司發展動向

11頁

國際奧運

公司基立于國際市場。經過北京奧運會后，倫敦、里約奧運是公司正在展開合作的對象。公司以獨特的創意和領先的合作模式，在獎牌和特許商品的領域內展開廣泛精誠地合作，創造著合作雙贏的高端市場的紀錄。

12頁

走高端之路 進軍國際市場

走高端之路是我公司發展恒久的方向。

博奧藝品自成立以來，總結幾十年的經驗，強化創新能力，在拓展中國高端市場的同時繼而進軍國際市場，塑造典藏藝術精品的新世界。博奧客戶群過去主要集中在國內，現在正拓展到英國、德國、美國和法國等世界藝術高端領域。

第十屆中國藝術節

2013年的中國第十屆藝術節是全國規模最大、最具影響力的藝術盛會。國內的高端市場、省級以上大型會議、慶典是公司重點合作的目標。公司為本屆中國藝術節呈獻一場藝術盛宴，創造一批反映時代精神，展現齊魯風采和中華經典的藝術精品，再度展示公司博大深奧的藝術風采。

13頁

公司歷程

15頁

高端動力之源——團子火山

1800萬年前的古火山口塑造了數萬根六棱石柱，由山底到山頂，直插云天，形象地記錄了當時火山噴發的自然景觀，展示出大自然的鬼斧神工，留給人們無限的神妙與驚嘆。

16頁

山東藍寶石礦區

山東藍寶石礦區有100多座火山口遺貌。遠古火山群氣勢恢宏壯觀，形成了中國最大、世界上罕見的藍寶石礦區。

公司源于藍寶石礦區，在金、銀、鉆石、珠寶首飾工藝禮品生產的基礎上，開拓國際高端珠寶典藏禮品市場，形成了依據濟南奧體中心，活躍國內市場，擴展國際高端珠寶藝術品典藏的發展戰略。

17頁

珠寶海洋：

博奧藝品起源于寶石資源豐富的山東藍寶石礦區，獨特的資源優勢匯成了五彩斑斕的珠寶海洋，為博奧公司塑造珠寶禮品的高端典藏奠定了基礎。天然珠寶色彩絢麗，經久耐用，稀有珍奇的特質被稱為是“奢侈品”，是一種生活被藝術化的符號。天然珠寶的價值不僅在其本身價值，更在于其獨特的設計符合大眾需求、符合市場，博奧珠寶首飾在設計中巧妙地將東西方文化融會貫通，用西方先進的設計語言將東方文化中神秘、協調、平和的特點反映在產品中，從而使得珠寶飾品傳遞出普世的人文關懷和情感交流。18頁 寶石傳奇

自古以來，寶石因其神秘的色彩和力量而備受喜愛。時至今日，寶石在眾多文化、宗教以及神話學說中一直扮演著重要的角色。

相傳，人類祖先賦予每一種寶石以特定的魔力和神奇力量，他們相信每一種寶石能夠鎮壓一種特定的邪氣，甚至有些寶石能治療疾病，而有些寶石能消災避難。天然珠寶是神奇的化身，被視為宗教的圣物，成為人們的精神依托。天然珠寶是高貴的體現，是財富的代表和象征，是人們對奢侈品最高端的追求。

19—20 藍色豐采 19頁：

2008年，公司總經理趙延法先生以務實、高瞻、責任的眼光為中華人民共合國第十一屆全運會提出了獎牌鑲嵌藍寶石的創意，并榮獲“獎牌‘璇寶’創意人”的稱號。十一運組委會授權公司開發了40余款全運特許商品和貴賓禮品。

簡潔、生動、現代、充滿“和諧中國”的韻律之美 ——獎牌“璇寶”

承傳中華皇宮“璽”印，奏響五千年“印文化”——

國泰印寶，是國家領導、國際貴賓收藏的珍貴禮品。

20頁：

精品，既有思想深度，又有藝術魅力；既滿足人民群眾的文化需求，又體現時代精神；既是商業上獲得的成功，又對文化建設作出貢獻；既在中國代表當代，又在當代代表中國。

伶俐戲鞠

省運獎牌

博奧藝品于2010年，成為山東省第二十二屆運動會合作伙伴，以排他性的獨家身份成為A類特許商品企業。合作過程中公司創意設計制作了省運會獎牌，開發了會徽吉祥物擺件等30余款產品。這是公司繼十一運會后，參與的又一重要體育盛會。

21頁

踏世博舞臺

展高端風采

上海世博會是我國舉辦的首屆世界博覽會，是展示全人類經濟、科技、文化，是新世界的“奧林匹克”盛會。上海世博會以“城市讓生活更美好”為主題，展示了國際高端藝術和典藏禮品的水平。

世博禮品成了各國文化交流的平臺，2010年，公司與世博合作，創新設計以藍寶石為核心的珠寶禮品數十款，深受世博會青睞，贏得世博首席策劃師姚剛先生等領導們的高度贊譽，公司被列為上海世博園合作單位。

22頁

產品展示

23—24頁

宗教·智慧

‘佛者’，覺也！獨善其身，普度眾生。

佛，造像精細，法相生動傳神，金碧輝煌的佛像鑲嵌著晶瑩剔透的寶石，不僅表現宗教信仰主題，更是富貴吉祥的寄托。

25—26頁

國泰·印寶

國泰，高貴紫檀紅木精雕、鏤空而成印寶，天然藍寶石雕琢，龍鳳呈祥造型成印

國泰印寶組合獨具匠心

印章藝術隨歷史的前進而輝煌，是權力和智慧的象征。

印，集歷史、藝術、珠寶于一身，以其獨特的魅力震撼著藝術之林。

鎮宅之寶——藍寶石寶塔

27—28頁

中華·幣章

中華幣章是民族的傳統文化，是文明的象征，歷史的代表，輝煌的見證。

鑲十一顆天然藍寶石的大型紀念幣，直徑十六厘米，用純銀五公斤，是十一運“和諧全運，魅力山東”的體現，凝聚齊魯十七城市時尚風采。

銘記山東省第二十二屆省運會的圓滿，展現齊國古都的輝煌。

高貴典雅的造型與寶石的點綴彰顯中華之魄力。

29—30頁 金銀·珠寶

再現足球的前世傳奇—桂冠足圣

（專利號：201030579915.5）

立五岳獨尊之巔，沐東方紫氣霞光，攜祥瑞成功之氣的吉祥之物——泰山童子。

精雕細琢，方可成藝！深奧精湛，方可成禮！風格迥異的絨沙金鑲寶石精藝禮品煥然一新。

31—32頁 七彩·神筆

鋼筆與藍寶石鑲嵌工藝融合一體，創制出史無前例的華貴名筆典范。

七彩·神筆系列有紅寶石、藍寶石、橄欖石、黃寶石、紫色寶石、橙色晶石、鉆石等七種顏色，讓七彩寶石的光彩恣意綻放，制筆造詣旗鼓相當，刻工精妙細致，凸顯七彩神筆系列的超凡品味。

33—34頁 紅木·珠寶

用優雅的品位和敏銳的觸覺來感知時尚。

渾厚古樸的紅木經典藝術和精雕細琢的珠寶有機的結合，以其獨有的氣質讓人在浮躁的世界里找到一種平靜安逸、回歸自然的感覺，配上珠寶的時尚，這正是“紅木·珠寶”的魅力所在。

紅木·珠寶，高檔名貴的硬木與寶石的完美融合，體現著中華禮品藝術的特有氣質，帶給人們別有情致的古韻。

35—36頁

瓷韻·風華

當千年的窯火，將柔軟的泥土，煅燒成一種文化時，瓷就成了一段中華文明的象征，鑄就了民族精魂，成了泱泱華夏的代名詞。

寶石，隨著地質運動的漫長歷史，歷經千萬年，吸收宇宙的能量與精華，結晶成為寶石，閃現魅力迷人的色彩，引領現代時尚生活。

瓷與珠寶的結合締造出一種新時尚，也書寫了一種篳路藍縷的驕傲和榮光。

37—38頁

青銅·鑲嵌

銅奔馬是藝術家高度智慧、豐富想象，浪漫主義精神和高超藝術技巧的結晶。

青銅自產生之時就被賦予豐富的時代內涵，呈現著一段人們渴望了解的歷史，就以她獨特的藝術魅力和卓越的文化價值備受世人關注。

39—40頁 圣潔·藍韻

水晶是靈性的化身，集天地之精華，吸日月之神氣，造成超強的氣場能量，發揮令人難以置信的神奇力量。

天然寶石美麗的色彩與純潔水晶的完美結合。

41—42頁 歐美·經典

美麗而富有氣勢的勝利女神——雅典維克托里亞！

歐美精品延續了17世紀至19世紀藝術特點，講究手工精細的雕刻及鑲工，精雕細琢、浪漫奢華，配之天然珍貴寶石，充分展現豐富深奧的藝術氣息。

43—44頁 綜合·藝術

時尚珠寶配飾，極致之美的專屬，以細節營造最大效果，它經典、優雅、精致，彰顯高貴氣息。

優雅地保存這些給你增添閃爍點綴的紀念精品，回憶那些美好的時刻。