第一篇:管理學原理與實踐論文(淺析企業的社會責任)
淺析企業的社會責任
隨著2008年波及全球的金融危機爆發,全球經濟受到打擊,然而我國也不例外,經濟增長減緩,失業增加,人們收入下降,市場呈現出一派蕭條的景象。更為糟糕的是,市場上相繼出現了一系列的信任危機案件。從一些不法分子往奶中添加三聚氰胺,以致釀成“毒奶粉事件” ;又到“瘦肉精”事件,使得國家運動員都要只能吃基地飼養的豬肉;然而企業卻無視這些,直到近來出現的“問題膠囊”,讓老百姓有病都不敢吃藥;一波未平一波又起,又出現各種人造食品,諸如“皮鞋制酸奶”和“人造豬耳”事件,這些讓我們平民情何以堪?試問:企業的良知何在?企業的社會責任又何在?
一、企業的社會責任的提出
部分企業以過分壓低生產成本,提高產量,卻忽視產品的質量,從而造成消費者對商家缺乏足夠信任。所以,企業就必須承擔信任危機后所帶來的責任。不僅僅是中國如此,在全球市場上,這種案例數量也隨著經濟危機的爆發而逐漸增多,因此,在全球快速發展的今天,企業的社會責任就成了不得不提的話題。
二、企業的社會責任的簡單概念
所謂企業的社會責任,簡單的說就是指企業在追求利潤最大化的前提下,企業對員工和企業對消費者的義務和責任,同時還要承擔對社會和環境的責任,實現企業和社會的雙贏。企業的社會責任是企業的一種自覺行為,這種責任是企業的社會行為引起的必然結果。所以,自律是企業家的社會責任。
三、企業的社會責任的三大內容
企業對員工的責任。員工是企業社會責任最主要的利益相關者,對員工權益的保障也是企業社會責任最直接和最主要的內容。另外,隨著社會的快速發展,以致人力資源成為企業興衰的決定性因素,企業應當樹立以人為本的經營理念。
企業對消費者的責任。對消費者的責任是企業基本的責任,它要求企業必須真誠的對待消費者。企業應當在是實現利潤最大化的同時,也要兼顧把實現消費者最大化作為自己的經營戰略和社會責任。以消費者價值最大化為目標的經營戰略,是一種把消費者利益放在首位,在使消費者受益、讓消費者完全滿意的同時使企業受益,達到消費者與企業雙贏的經營理念。
企業對周身環境和資源分配的責任。資源的過度開發、資源的浪費和環境污染是社會可持續發展所面臨的問題,社會的發展離不開企業的發展,企業的發展更離不開對資源的合理利用,因為環境的質量高低、資源的富貧程度,制約企業可持續發展的質量。
四、企業的社會責任的三大理論
企業的目的與社會責任。在市場經濟條件下,企業是“自主經營、自我約束、自我發展”的獨立實體,這意味著企業的經營管理工作首先要以利潤為向導,追求利潤最大化。企業承擔社會責任,一般會在短期內增加企業的支出,如慈善捐助和其他非直接盈利性的活動,從而減少企業的利潤,因而對企業的經營活動產生較大的壓力。但從長期來看,企業社會責任活動會促進企業更加融洽地處理與各種利益相關者之間的關系,增強企業存在于社會的合法性和適應性,獲取社會資本,從而增加企業的利潤。因此企業在追求利潤的同時,也要承擔相應的社會責任。對于一個企業來說,追求利潤最大化是企業的目標,但是也要承擔相應的社會責任,企業的實力越強,承擔的社會責任就越大,不應當僅僅追求利潤, 而忽視對社會承擔的責任。
企業的環境與社會責任。企業的環境分為外部環境和內部環境。在企業的外部環境中,自然環境是一個常常被忽視的因素。自然環境的污染多數是由于企業的生產排污等造成的,所以企業對自然環境有著必不可缺的社會責任。企業應當重視對環境的治理,尤其是重污染企業,更應當在對周圍環境排污之前,先把污染物進行處理,等到污染物合格之后再排到自然界。雖然這些排污設備會增加企業的生產成本,但是從長期效益來看,企業會取得更大的利潤。在企業內部環境中,職工的安全和福利保障往往得不到重視。特別是中小企業在職工的崗位選擇、收入分配和社會保障上存在著許多不公正現象。企業應當為員工謀福利,保障員工的安全,其中包括承擔員工及相關利益方的發展和成長的責任。員工及相關利益方的安居樂業,會促進社會發展,增加人們對未來的信心,對社會安定發揮著重要作用。
企業的管理職能與社會責任。企業的管理職能分為計劃、組織、領導和控制四項職能。其一,計劃職能。從計劃職能角度來分析,企業計劃是企業確定目標和實現目標的過程。例如某些化工企業排污超標是許多江河污染的直接原因。然而這些企業又是地方鄉鎮的重要經濟支柱企業,盡管有污水處理設備,但是在該企業的計劃當中沒有列出來,企業管理者為了降低生產成本,沒有將污水處理列入計劃當中。在生產過程中直接排污,致使江河遭到嚴重污染,直接導致相當大的經濟損失。因此,在企業的計劃中,企業必須把承擔的社會責任列入企業計劃中,從而增加企業在同一行業的競爭力。其二,組織職能。組織職能包括以下幾個方面:組織結構設計、生產管理、人事管理、企業文化等。在組織結構設計方面, 企業應當建立監督部門,對一些違背企業制度和社會責任的行為進行監督。在企業生產管理和人事管理方面,企業應當建立權責明確、產權清晰、政企分開、管理科學的現代企業制度。其三,領導職能。其基本職責是為一定的社會組織或團體確立目標、制定戰略、進行決策等。所以領導者是組織的各級首腦和聯絡者,在信息傳遞方面發揮著重要的作用,必須得與下屬多溝通,激勵和鼓舞他們的斗志。
其四,控制職能。控制是實施戰略計劃的手段。斯蒂芬·羅賓斯如是說:“有效的管理者應該始終督促他人,以保證應該采取的行動事實上已經進行,保證他人應該達到的目標事實上已經達到”。可見有效的控制系統在企業中是很重要的。所以企業有義務去承擔所必須要承擔的社會責任。
五、企業文化對員工的激勵
一個企業必須有自己的文化,應當塑造符合社會道德的企業文化,又稱做組織文化。組織文化是指組織全體成員共同接受的價值觀念、行為準則、團隊意識、思維方式、工作作風和團體歸屬感等群體意識的總稱。企業文化決定了員工的行為方式和理念價值,讓他有動力來為該企業工作,團隊意識在一個企業中是相當重要的,特別是在一個項目,一般是很多人共同完成的,這樣就要兼顧每個人的個性和工作方式,協調好每個人,充分發揮他們的潛力和特色專長,同時還得讓他們有很強的共同榮譽感,至此方能出色的完成任務。同樣可以避免了像“富士康十連跳”等類似的事件發生。這就是企業對員工的一種責任,讓他們熟知自己的企業文化,有一種認同感和承認自己的社會價值,更對他們有一種激勵作用。
六、中國企業問題的改善建議
目前,中國企業社會責任存在諸多弊端,如企業的信任危機,經營理念滯后,地方政府對部分企業監管不力等而問題。企業應當有長遠的戰略意識,不應局限在眼前,看重短期行為。而要服務好顧客,贏得口碑和信譽,這樣未來的收益才能相當巨大。同時企業要堅持“以人為本”的理念,走可持續發展戰略,還要讓公眾參與監督,地方政府也要加強監督等一系列措施。這樣,在如此多的保證下,相信企業的社會責任意識會提高,進一步確保食品的安全。
總之,企業的社會責任與員工,消費者,社會環境等是密不可分的。隨著社會經濟的快速發展,企業應當而且有義務去承擔相應的責任。通過企業的四項管理職能:計劃、組織、領導、管理,充分發揮管理在企業中的作用,來實現企業利潤的最大化,也還給大眾一個安全的食品領域。這樣,中國的企業方能做得更大,走得更遠,創造更多優質的品牌。
第二篇:管理學原理論文
管理學原理論文
專業:10預防姓名:劉柳學號:2010223671 Swot分析:九陽企業
S:1,新興的專業小家電企業,員工年輕化有活力,;2,員工大專業以上占80%,產品研發人員均為碩士以上的高級人才;3,“品牌,營銷,技術”是九陽的三大競爭優勢,九陽豆漿機打造了“品牌第一”;九陽的營銷一直是公司的核心能,這支上百人的營銷隊伍平均年齡25歲,極富戰斗與創造力逐步建立了領先服務的營銷體系;九陽有204項國家專利;4,注重科學管理,重視產品質量,采用ISO9001的質量保證體系和日本的5S管理法,生產規范化,規模化;5,有小家電行業內罕見的客戶和售后深度服務能力,有多個服務網點,并在行業內率先在全國大部分城市實行上門服務;5,在不斷推出豆漿機新品的同時,還推出了電磁爐、料理機、榨汁機等健康廚房小家電及商用豆漿機等商用系列產品,增強了該公司產品線的完備性。
W:1,從企業經營層面來看,由于九陽的經營業績支撐點比較單一,在面臨豆漿機銷售市場波動時,企業波動大調整困,;2,九陽的, 豆漿機本來的技術壁壘不高,容易被超越;3,九陽,是執行的二級扁平化渠道結構,但這樣的結構還是比較松散的;4,營銷網絡和配套服務體系仍有不足之處隨著公司新市場的不斷開拓和品牌形象的逐步提升,現有營銷網點的布局不合理、營業面積偏小、軟硬件配套水平偏低及整體形象不規范等問題較為突出,具有高水平綜合服務功的專賣店尤其是5S店建設嚴重不足,零售終端建設亟待整合、提升。
O:1,九陽企業已經通過了ISO9001國家質量體系認證,為山東省高新技術企業,國家大豆行動計劃示范企業和中國家用電器協會會員單位,而且多年還獲得各種榮譽稱號,產品能迅速被人們接受;2,九陽還在國際上獲得了ce歐盟認證,美國UL認證,遠銷海外20多個國家,國際市場潛力大;3豆漿機行業處于快速增長期,小家電行業也處于發展的黃金時期,九陽股份同時受益于小家電和健康產業兩個快速增長行業的拉動,抗經濟周期的能力相對較強,受宏觀經濟不利因素的影響相對要小;4,九陽股份有限公司作為《豆漿機國家標準》起草工作組的組長單位,更加全面深刻的理解豆漿機的要求,從而有著帶頭作用和技術個新的 動力;5,九陽與人們要求的健康的生活理念相符,亞洲人的體質與生活習慣;6,密切關注市場動態,市場需要什么九陽就優先,生產什么7,“家電下鄉”政策,微波爐和電磁爐兩類產品被 新納入補貼范圍,且每類產品限購數放寬至兩臺,這對國內小家電公司的銷售構成實質性利好。
T:1,美的擁有的強大的渠道和資金實力以及東菱所擁有的集團優勢和技術優勢,確實是現在的九陽所不能比擬的,而且它在中國家電業的地位也是毋庸置疑,其規模制造、快速復制能力和強大的財力后盾都具有非常明顯的優勢;美的的品牌專賣店在全國范圍已經達到3000多家,形成了快速的產銷結合運營通道。;2,東菱,依靠多年為國外加工所學習和積累下來的雄厚的技術研發實力和生產能力,大力開發國內市場,它的主攻方向就是豆漿機、料理機等小家電。東菱的產品,從技術上并不比九陽差;而在外觀設計上,因帶有少許的歐式風格,更能吸引消費者的眼球,3九陽,,還在為與大孔豆漿網、無網等到底是誰的專利技術與歐科
糾纏不清,;4,行業競爭混亂,價格戰頻繁,小家電同質化嚴重;5,國內的小家電市場被飛利浦,松下等的外資品牌主導,中國企業僅是市場的跟隨者。
五力分析:小家電行業
一、行業內現有競爭者間的競爭在品牌建設上,小家電領域涌現出以TCL、格蘭仕、格力、方太、亞都、九陽、燦坤為代表的一大批知名品牌。在營銷網絡構建上,已經在全國范圍內形成了一批專業的小家電代理商、經銷商,并在國美、蘇寧等連鎖賣場體系中占據了重要比例。小家電更新快,需求大,技術壁壘低,外國企業的入侵等因此競爭激烈。國內九陽一支獨大地位已不復存在,并且九陽的支柱產業“豆漿機”的地位也受到極大的威脅。如:東菱,依靠多年為國外加工所學習和積累下來的雄厚的技術研發實力和生產能力,大力開發國內市場,它的主攻方向就是豆漿機、料理機等小家電。東菱的產品,從技術上并不比九陽差,比如其推出的水果豆漿機就達到了行業的一個新的高度;而在外觀設計上,因帶有少許的歐式風格,更能吸引消費者的眼球。美的:美的從2009年上半年開始,宣布進軍豆漿機市場,主打創新、時尚、健康牌,推出了15款新品豆漿機,并研發出方便消費者使用的無網易清洗和免泡豆等新技術,宣稱是豆漿機的第三次革命。美的“精品事業部”,在美的集團這個強大的后盾的支持下,于2008年11月正式成立,產品線主要包含豆漿機、榨汁機、電水壺、吸塵器和個人護理五大系列。美的小家電擁有的工業設計的優勢,是其它品牌所不能比擬的,單說豆漿機就已經有后來居上之勢。反觀九陽,卻還在為與大孔豆漿網、無網等到底是誰的專利技術與歐科糾纏不清。
二、新進入者的威脅我國家庭平均擁有小 家電數量不到 10 件,遠低于歐美國家每戶 20-30 件的水平。可以說,我國的小家電正處于成長初期期,大有潛力可挖,市場容量巨 大。當前的市場現狀是,行業進入門檻低、品牌集中度低,看上去品牌很少、產品價格差異大,但實際上消費 者還是認大品牌、重產品質量,加劇了市場的競爭兩極分化。國外國內的的一些大的家電企業也不再滿足于大家電市場,紛紛進軍小家電市場,響亮的品牌,先進的技術,寬裕的自己資金等賦予了它們得天獨厚的優勢條件,這將是國內小家電企業面對同行競爭之后的又一炸彈。
三、替代品的威脅小家電的種類繁多,替代品的可能性也不一樣。小家電在家庭廚具這塊趨向于多功能化,如豆漿既可以又可以煮迷糊,甚至還可以打冷飲,果汁等,可以為人們居家節約不少的時間與金錢。但同樣的,功能的產品可能性能比不上細化的小家電產品,所以多功能的產品也有著取代的威脅。小家電要防止被替代就要不斷改良革新自己的技術,與時俱進。
四、供應者的談判能力一般,國內小家電企業都實行研發生產一條線,所以小家電供應商的討價還價能力主要還是在銷售上,而且小家電不比大家電通常都是薄利多銷的。
在小家電企業總的來說,龍頭企業如:九陽,美的,蘇泊爾等著重打造品牌意識,注重質量,在銷售的時候一般只有在假日的時候打點折,或特殊商品打折。在生產上一般名氣大的企業所花的技術費比較多,在加工中的加工費等和一般的企業差不多的。國外的家電企業通常會在國內生產,因而供應商的談判能力會強一些。
五、購買者的談判能力對于低價品,顧客討價還價能力越強,就如中國小家電中的低端產品,對于低價品,顧客討價還價能力越強,就如中國小家電中的低
端產品,薄 利多銷,以價格作為競爭優勢。對于高價品,顧客討價還價能力弱,多為價格 的接受者,但會在性能滿意度,售后服務方面加強改進。并且中國的小家電市場競爭異常激烈,這也給人們進行價格方面的對比,節約投資方面做出了貢獻。
建議:
1,九陽企應在自己的優勢方面繼續保持,不可懈怠,如應繼續堅持技術的研究與創新,使售后服務機制更加完善等。讓質量和服務只有更好,讓自己的口碑和品牌能做大做強的同時還應該注意擴寬支柱產業鏈條,讓企業更有發展的空間和應對風險的保障。
2,九陽企業還應該時刻關注自己與競爭對手的弱勢差距采取積極措施應對,力爭更多優勢,九陽可以與更多的電器賣場,企業實行“強強聯合”,拓寬銷售渠道,增強自己的后盾自己在激烈的競爭中能更好的角逐,特別是在經常出現的“價格戰”中保持優勢。
3,在關注國內市場動態的同時也應兩手抓,密切關注國際市場的動態,快速了解人們的需求。力爭在國際市場上樹立良好的形象贏得更多的市場。
總之,九陽企業要隨時關注國際國內市場的動向,沉著應對,調整競爭機制,注重自我的發展,力求在穩步發展中前進而不是盲目的冒進。
第三篇:管理學原理論文
關于企業文化在管理
中的重要性的認識
IEC財管09-2班
12號李忠杰
關于企業文化在管理中的重要性的認識 關鍵詞:企業管理企業文化重要性
摘要:企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。企業文化作為一種文化軟實力在潛移默化的影響著企業的管理。
正文:企業文化是以以人的管理為主體,以企業精神的共識為核心,以群體行為為基礎的企業管理學說。因而,一個企業要做好企業管理工作,就必須建設企業文化,以先進的企業文化來指導企業管理,使企業能夠實現其經濟效益最大化目標。實踐證明文化感召力在科學的管理中起到越來越重要的作用。第一,企業文化的重要性
(一)有利于良好企業形象的塑造
隨著市場經濟的迅猛發展,經濟逐步實現全球化,企業之間的競爭越來越激烈,特別是“品牌競爭”“企業形象”“企業信譽”的競爭更加凸顯重要。企業形象體現著企業的管理理念和企業員工的精神面貌,一個具有較強競爭力的企業應該具備的外在形象包括公司的外部容貌、內部環境及設施等等。
企業形象因各企業的管理理念和實際情況的不同而存在一定的差異,但其根本原因還是企業文化建設的區別。建設企業文化不僅有利于企業塑造良好的形象,在一定程度上增強企業的市場競爭能力,還可以激發員工的自豪感,從而使員工產生一種歸屬感,更加努力工作,極大地促進企業發展。
(二)有利于人力資源隊伍的建設
一個企業的基本信念是由企業文化所決定的,企業文化能夠引導企業樹立正確的價值觀念,使員工自覺遵守道德規范,形成良好的精神面貌。而當今的“人才競爭”是企業競爭的重中之重,企業文化還有利于員工凝聚力的培養。對于一個企業來說,其經營管理的最終目標是利潤最大化,市場經濟條件下的企業都是以經濟效益最大化為經營原則和目標的。而企業的效益好壞,企業的利潤高低,實際上取決于企業的員工的工作能力與工作效率,取決于他們能夠創造的剩余價值。建設企業文化可以為員工建立一座共同的精神樂園,在這種企業精神的領導下,員工會同企業達成一致的發展目標,使員工與企業之間的聯系更加緊密,員工形成一榮俱榮。一損俱損的思想觀念。這樣在一種企業文化、企業精神的指導下,就會形成一支良好的人力資源隊伍,他們具有較強的團隊合作精神,愛崗敬業,他們同時具有較強的使命感和責任感,主動積極地提高自身的專業技術水平和綜合素質,自主創新,共同為企業的可持續穩定地發展而奮斗。
(三)有利于形成人本文化
現代社會倡導“以人為本”,作為現代企業,其企業管理,在企業文化的指導下提倡人性化管理。企業通過提高對員工個人方面的重視程度,可以進一步促進員工積極主動地工作,提升其自主創新能力。
企業文化的人性化管理理念,促使了人本文化的形成與發展,使員工產生一種公司就是家的感情。企業領導關心每個員工,關心他們生活中的方方面面,從而使企業和員工之間建立一種穩定濃厚的感情,員工會以更加努力的工作行為和實際的績效產出來回報企業。員工之間也互幫互助,和睦相處,不僅強化了團隊精神和企業凝聚力,同時也創設了和諧的工作環境,使工作熱情和工作效率都得到相應的提高。
以我國的“海爾”集團為例,海爾根據本國國情和本企業的特點打造了中國企業文化的精典“海爾品牌”、“海爾文化”,海爾文化促進了海爾企業管理實現制度化、程序化、規范化、人性化,通過企業形象的塑造與人本管理,提升了海爾的競爭實力,使海爾名揚海內外,走出了國門,邁向了世界市場。
(四)有利于企業的創新
現代企業的生存與發展離不開創新,需要創新來為企業注入生機和新鮮的活力。而企業的創新需要企業員工來完成,員工必須充分發揮其主體作用。但是硬性的規章制度與獎懲規則,只能引起員工的不滿情緒,無法從根本上使員工自愿地進行創新工作,因此,需要企業文化的思想指導。企業文化對于企業創新的優勢作用,是任何其他條文明確的制度不能夠取代的。員工的創新意識與創新能力是企業創新的基礎,而創新意識的形成離不開企業文化的引導。企業文化可以激發員工的創新熱情和競爭意識,使其主動學習先進知識文化、緊跟科技前沿,從而進行自主創新,為企業創造更大的經濟效益。
第二、企業文化有利于企業管理的進行
企業文化的人本管理思想,強調了人的主體作用,突出了人在管理中的主體地位,觸及了企業管理的“精神與靈魂”,即企業的價值觀、信念與宗旨、社會責任、團隊精神與群體意識。圍繞企業改革和發展兩大任務,企業文化的任務就是要引導員工逐步轉變觀念,樹立市場、競爭、效益觀念,實現企業文化建設與企業管理的雙贏。
(一)目標相同
企業管理為的是企業長期的生存與持久的發展,為的是提升企業的社會效益,實現經濟利益最大化。而企業文化建設的目標與此相同,企業文化只是通過另一種手段方法,來達到企業經濟效益最大化的目標。
(二)企業文化保證企業管理的順利進行
企業文化在與企業管理相同目標的作用下,指導企業員工樹立正確的思想,使其形成較強的責任感,從而激發員工的工作熱情和使命感,使員工積極主動地參與到工作當中,很大程度地克服了在傳統的企業管理中員工可能存在的不滿情緒與思想方面的阻力,保證了企業管理的順利進行。
(三)企業文化引導企業管理的方向
企業文化具有一定的導向作用。思路決定出路,企業要發展,觀念是先導。企業要堅持產權清晰、責任明確、政企分開、管理科學的現代企業制度方向,就要充分運用企業文化的導向作用,遵循市場經濟規律,最終實現企業的目標,服行企業對國家、社會和員工的責任。
例如,日本在戰后的短短20年,從一個管理落后的國家,一躍而成為經濟強國,它的企業管理現代化歷程比西方短,成效大,其主要原因是既重視本國民族文化傳統,將現代化管理和傳統文化結合起來,形成一套獨具特色的企業管理模式,突出展示了以人為企業核心的理念,重視由企業最高目標、經營哲學、價值觀與道德觀凝結成的企業精神建設,倡導共存、共榮、共識的群體意識。正是這些企業文化促進了管理不斷創新,造就了如本田、松下、索尼公司這些長盛不衰、世界著名的大企業。
第三,企業文化對企業管理有一定的彌補作用
在當今市場經濟社會中,經濟效益決定著企業的命運,企業創造經濟效益是通過企業管理而實現的,在企業經濟效益的驅動下,企業必然要提高勞動生產率,改善經營管理,而文化作為影響人類及整個社會進步的巨大力量,必然對企業管理產生不容忽視的影響。企業管理是用計劃、組織、指揮、控制、激勵等方式,按照一定的生產經營目的而開展的實踐活動。由此可見,企業文化建設與企業管理具有相互包容關聯、互促互贏、相互補充完善的辯證關系。
目前,企業及員工的世界觀和價值觀等,都隨著計劃經濟時代向市場經濟條時代的變化,而有所轉變,企業管理功能受市場和人們思想意識以及企業實際的影響,不可能發揮出人們想象中的、理論上的全部功能,企業文化則可以彌補企業管理功能中的不足并給予補充、完善。企業為了實現經營目標與長期的發展,必須及時了解企業管理中存在的問題,并給與這些矛盾及時的解決。在某些特定的情況下,公司制度,硬性命令與規定會失效或者效果不顯著,這就需要企業文化的補充。通過企業文化的協調作用來補充企業管理所不能達到的管理目的,可以維護企業內部領導和員工之間的和諧和團結。
企業員工是企業生產經營的主體,企業管理的主要管理對象即為員工,因為員工是提高企業競爭能力,實現企業經濟效益最大化目標的根本。所以,企業必須做好管理工作,而這又需要企業文化的幫助。企業文化建設可以促進員工與領導的相互溝通,可以激勵員工努力工作,只有員工充分發揮其主體作用,具有強烈的工作熱情,才能更好地發揮其自主性與創造性,為企業帶來更大的經濟利益。第四,我對企業文化在管理中作用的認識
作為一名學生,我深刻體會到了文化對管理的作用,一個班級的班級文化如果是積極向上的,那么即便是那些懶惰的人,也會在大的環境中耳濡目染,不自覺地收到熏陶;相反的,如果一個班級文化是消極的,沒有凝聚力的,那么即便是你有雄心壯志,也不會有實現是環境,就像一顆飽滿的種子,若遇到貧瘠的土壤,也不會結出豐滿的果實。班級如此,一個企業,一個國家更是如此
企業文化對現代企業管理是起到有形或無形的強大作用的。但是企業文化不是在企業剛建立之初就會自動形成的。企業文化必須是經過企業本身長期的、有規劃性培養才得以形成的。同時企業文化也是可發展的、可變的,而企業文化也現代企業管理之間可以是相互促進的,也可以是相互抵觸的,所以在企業發展過程中,企業的領導者最好就是把握好企業文化的發展方向,同時調節好企業文化和企業管理之間的關系。只有這樣才可以讓企業得到快速而長足的發展。
第四篇:大學管理學論文:淺談企業對社會的責任
淺談企業對社會的責任
談到企業對社會的責任,可以從很多方面去分析從而得到一個定論。企業社會的責任它其實就是一種內涵,像我們人一樣,一名有素質有內涵修養的人,會得到朋友、同事等的尊重和喜愛。然而企業的那種內涵不僅十分豐富和廣泛,而且我們大體上可以從五個方面來解釋企業社會責任的體現:
第一種:辦好企業,把企業做強、做大、做久。姚良松是廣州歐派集團的創始人,1984年畢業于北京航空航天大學的時候,他的夢想是當雜志編輯或作家,只因當時妹妹的一句話,促成了今日的廣州歐派集團。
最初,姚良松的廚柜命名為“康潔”,意思是要讓污垢、臟亂的舊式廚房衛生、健康起來。之所以后來改為歐派,不僅僅是因為廚柜這股味是從西歐吹過來,自己用的設備、材料和設計風格多來源歐洲,他更加希望他們的廚柜是一個可以與洋品牌媲美的高品質,響當當的品牌。
要把歐派這樣一個小企業做強又做大,不是一件容易的事,但姚良松做到了,他的成功在于他將競爭對手分為四類:最早一類是國營企業,如萌芽、恒威;二是外資、合資企業,他們資金雄厚,設備廠房優良,能夠大批量生產。但這對需要量身定做廚柜的中國家庭來說,并不適合;三是跟著歐派一起興起的,但他們大多規模不大,與歐派不在同一個檔次上,對自己品牌戰略尚無法構成威脅;四是國內一些知名企業的介入,如海爾、科龍、春蘭等。他們有品牌優勢,是未來強有勁的競爭對手。
目前,歐派廚柜不僅在全國各地擁有200多家廚柜商場,而且還以相關資源搞多元化經營,包括建材、板材、家電、衛浴的經營。姚良松他在16年的時間里不僅努力增強企業的競爭里,而且不斷的創新,向社會提供更好、更新、更多的產品和服務,同時也使得自己的企業品牌能夠長久的走下去。
第二種:企業一切經營管理行為應符合道德規范。每個企業在走到一定階段的時候,不僅要讓社會知道自己企業的企業道德規范,更要將消費者關心的:產品設計、制造、質量保證、售后服務等問題利用公關手段向社會公布。將自己產品的口號以最快速的速度和時間讓社會大眾知曉,無利于是請明星代言了。蔣雯麗在為歐派代言時,就成功的將:“有愛、有家、有歐派”的品牌理念告知社會。姚良松更是以儒家文化提出了“家園文化”。通過現代企業形象策略實施等各種手段,創新歐派企業理念、員工行為規范等經營形象,并有效地傳達給社會。
第三種:社區福利投資。廣州歐派集團在2009年便聯手眾多一線知名建材品牌一同走進社區,向每戶贈送家用電器一套,雖然這不是直接的對社區進行福利投資,但是是以不以賺取商業利益為目的,回報社區為企業的發展作出的貢獻和支持的一種回報。
第四種:社會慈善事業。作為廣州歐派集團董事長姚良松他成功后,沒有忘記回報社會,據有關數據統計,2004年至2006年為廣東各公益事業捐款達100萬余元,更在2008年汶川大地震的時候聯合紅十字會舉行義賣活動。每賣出一筆訂單,便向紅十字會汶川地震捐款512元。也多次參與慈善助學、助困、環保等公益活動。做為一家成功的企業應該根據自身優勢適當地位,及時的在災難事件發生時伸出援助之后,盡到應盡的社會責任。
第五種:自覺保護環境,主動節約能源和其他不可再生資源的消耗,盡可能減少企業活動對生態的破壞。還是以廣州歐派集團為例,在2010年社會提倡低碳生活,節約能源的時候,姚良松在4月份首次推出了低碳櫥柜、衣柜產品。歐派以自身對低碳的踐行,為家居業提供了典范,率先引領家居業真正走向了低碳時代。最近的五月份,歐派更是提出了“綠色中國行”活動,在各大歐派商場海報都可以看到歐派集團已經積極參與節能產品的研究開發,并已投入市場面向廣大消費人群。
社會責任不是只靠以上五方面就能完整的體現的。社會責任是企業追求有利于社會長遠目標的一種義務,它超越了法律與經濟對企業所要求的義務。社會責任是企業管理道德的要求,完全是企業出于義務的自愿行為。姚良松歐派集團的管理者,根據自身企業的價值觀、道德觀以及企業內部治理的規章制度以自愿的形式做出了抉擇。姚良松說過,一個企業需要不斷總結、反思和學習,企業所盡的社會責任,不僅能夠贏得社會公眾的尊敬,更重要的是由此所激發起員工的道德力量將成為企業最寶貴的財富。
第五篇:管理學原理實踐教學
《管理學原理》實踐教學新嘗試
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摘 要:隨著我國高等教育體制改革的不斷深入,課程教學改革和創新不斷涌現,素質教育、創新教育的理念日益深入人心,個性化實踐教學模式的提出適應教育改革潮流和趨勢。本研究在分析了學習的主體和客體的基礎上,尋求主體與客體的有機匹配,實現個性化實踐教學新模式,使學生揚長避短,學有所長。%A
關鍵詞:管理學 實踐教學 教學新模式%A
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我校公共事業管理專業是依托我校50多年臨床醫學專業辦學經驗基礎上開辦的。其培養目標是衛生事業管理的專門人才。《管理學原理》與經濟學、社會學、政治學、心理學等學科的關系非常緊密,管理學的內容寬泛,需要將各個學科知識進行有效綜合并做到融會貫通,將理論的科學原則與實踐的方法緊密結合起來。其最突出的特點是實踐性、操作性、藝術性。[1]《管理學原理》在實踐教學方面也必須突出培養學生的衛生事業管理素養與技能。本文就其路徑選擇提出一些粗淺看法。%A
1.分清學習主體,為針對性實踐教學夯實基礎%A
管理學屬于綜合學科,既有自然科學知識也有社會科學知識。而我校招生時是文理兼收。這就要求我們必須清楚學習主體的相關特點,才能做到實踐教學的針對性。%A
一般來說,理科學生具有分析的科學思維和實證意識,講究細致和嚴謹。文科學生具有綜合的科學思維和邏輯意識,講究全面和嚴密。理科要求抽象的概念數據提取,找到邏輯關系,然后尋求結論;文科要求充分理解實事的來龍去脈,在理解事件和項目的基礎上,做出評價和決定。在思維風格上理科學生偏好在給定了結構、程序、規則的情境下做事;文科學生喜歡對規則和過程、現存的事物和思想進行分析和評價。理科生更專注一個目標,不易受環境干擾。而文科生傾向于對幾個具有競爭性的目標進行考量。%A
社會文化為男女性提出不同的角色要求,也規定其風格。男生優先考慮的目標、能接受復雜事物,從多個角度看問題,喜歡處理相當大和抽象的問題;女生傾向于外向型,喜歡根據規則行事,喜歡處理已經構建好的問題,不太愿意自己去創造框架。%A
從學生的認知程度上看,我們至少可以將學生分成一般學生和優秀學生兩類。在實踐性教學中也應有不同的教學方法。%A
上述特點表明,我們可以從這種認知方式的角度來研究管理學實踐教學,這也為我們提高人們的思維質量,激發學生的學習興趣,提高學習的實效提供了一條新的途徑。%A
2.探尋學習客體,為模塊式實踐教學提供方法%A
管理學課程是對管理學科理論知識的高度凝練,作為實踐性、應用性強的交叉學科,管理理論體系十分龐雜,可講授的內容很多,但由于本科生生活閱歷和文化底蘊不足,難以理解和掌握。為了提高教學效果,需要一個清晰的邏輯框架。為此,我們深入研究了管理學基本內容,并在此基礎上將管理學實踐教學體系劃分為三大系統模塊和九個功能模塊,力求給學生以清晰的框架。如圖所示。%A
3.主體與客體有機匹配,實現個性化實踐教學新模式%A
為實現學習主體和學習客體的有機結合,我們從源頭——教學大綱進行調整,科學確定實踐教學目標、實踐教學內容和實踐教學課時;將實踐教學內容分為必修部分和選修部分,其中必修部分設計六個實踐教學項目,共計12個學時,教學內容貫穿于管理學四大基本職能,注重管理的基礎能力培養;選修部分共設計二十四個實踐教學項目,共計48學時,側重于學生專項能力的提升,教學過程中,要求每個學生根據自己的個性特征和實際情況,從中選修六個以上的實踐教學項目。%A
3.1必修部分實踐教學的基本內容和基本形式:%A
團隊練習。針對本科生的特點,我們設計了一些團隊練習和游戲,結合教學大綱在教學中穿插使用,教師在“做”上教,學生在“做”中學,師生在“做”上共同提高。%A
情景案例。我們采用醫院管理的案例教學,使學生真正認識到了管理學的實際應用,從而轉變了“管理太虛”的觀點。%A
實驗模擬。通過模擬實驗、迷你診所等手段進行實踐教學,使學生身臨其境,感同身受。%A
分散見習。假期組織學生分散到各單位見習,使其親身體驗現實中的管理問題,感覺收獲很大。%A
實地調研。組織學生到弋江區醫院、廣濟醫院等教學實驗基地問卷調查,取得第一手資料。%A
選修部分實踐教學的基本內容和基本形式:%A
小組練習。開辦醫院管理挑戰賽講座,使不同專業方向的學生組成小組,共同解決問題,既可優勢互補,又利于培養團隊精神。%A
資源利用。學習使用各類實踐性教學資源,如信管實驗室、綜合實驗室,使學生身在學校就可以學到仿真的管理知識。%A
專家講座。請校內、外專家作專題講座,開闊眼界,增長知識。%A
組織培訓。組織學生進行比賽培訓,進行有針對性的指導。經過培訓,學生總體比賽成績大大提高。%A
參與比賽。讓優秀學生參與各種比賽,例如醫院管理挑戰賽、挑戰杯大賽、創業大賽。通過參與各種比賽,學生學習管理的積極性大大提高。%A
參與科研。讓優秀學生在教師的帶領下,參與科研課題的研究,為將來深入研究打好基礎。%A
4.利用多種教學方法,提高實踐教學效果%A
搭建起由“沙盤演練、情境體驗、軟件模擬、參加競賽、案例分析”等構成的實踐平臺,從而使課上與課下、校內與校外、現實與虛擬、理論與實踐密切配合,相互促進。%A
4.1多媒體技術的運用%A
多媒體教學以管理素養為培養核心,再現真實管理情節,能夠綜合利用視、聽覺,使學生感受到語言和音像的不斷沖擊,有意注意、無意注意和有意后注意交替進行,寓教育教學于一定的形象思維和創設的情景當中,使學生身臨其境,高度參與,提高他們的學習興趣,激發了學生把在學習新知識時的創新欲望和潛能轉化為現實的創新力,實現學與教的互動。同時也能對學生進行思想教育,使學生的直接經驗和間接經驗得到彌補,思想性更加清晰明朗,學生無形之中受到熏陶,加深感染力。%A
4.2案例教學法%A
案例教學中案例具有全面性、完整性、系統性,以及知識的綜合性,較宜于在理論教學后進行綜合實踐和實訓的過程中進行。案例教學有利于學生通過案例將所學管理理論、管理知識和管理技能串連起來,有利于學生創造性思維的產生和綜合分析能力的提高。在案例選擇上,要突出時效性、真實性、趣味性、啟發性。案例教學中,要注意課前、課中、課后三個環節的銜接,課前認真準備,課堂積極引導,課后全面總結。[2]%A
4.3故事教學法%A
教師在實踐教學過程中,適時地運用合適的故事以期與學生共享實踐教學的樂趣,才能有效地達成教學的效能。故事教學法是指在教學過程中,通過故事教學來完成教學和教學目標的一種教學方法。%A
故事教學法可以選文科女生來講。由學生講述自己所知和經歷的故事,通過講故事激活課堂,并由故事本身滲透出的教育價值,以及在講故事過程中所滲透出的內在世界,豐富學生的精神世界,提升學生的人文精神。%A
4.4游戲教學法%A
“游戲教學法”是“游戲”和“教學”二者巧妙的結合體。應用游戲教學法要對“教”和“樂”進行嚴格的界定:教,必須是管理學的基本理論、基本技能,尤其是其中的重點、難點內容,或者是一些必要掌握的知識和技能;樂,是指趣味性。通過游戲教學法,將教和樂有機地融為一體,寓教于樂,讓學生在玩中學、學中玩、邊玩邊學、邊學邊玩,通過游戲領悟管理學的基本理論和基本技能。%A
4.5情景模擬法%A
情景模擬教學是教師通過精心設置特定的情景,讓學生分角色模擬實戰演練,以達到特定的教學目的的一種教學方式。課堂模擬演練教學法能使學生對管理學學習產生濃厚的興趣,充分調動學生的學習積極性和課堂參與意識,提高學生的溝通能力和公共關系能力,能增強學生對于未來崗位的適應性,增強對醫院管理的直觀認識。這種創新的管理學教學模式,彌補了教材內容滯后以及案例教學靜止狀態的缺陷,使管理學教學理論聯系實際,培養出適應社會經濟發展的實用型管理人才,滿足時代變化的需要。%A
總之,本課程的實踐教學通過綜合運用多種教學方法和教學形式,針對學生性別和文化背景的差異,在保證學生通過實踐學習掌握管理學基本理論和技能的基礎上,實行個性化的能力提升,使學生揚長避短,學有所長