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零售價格制定策略與方法總結

時間:2019-05-12 12:50:09下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《零售價格制定策略與方法總結》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《零售價格制定策略與方法總結》。

第一篇:零售價格制定策略與方法總結

零售價格制定策略與方法總結

公司目標可以分為市場份額和盈利能力兩個方面。如果公司的首要戰略目標是盈利能力而非市場份額,就不必采取激進的定價策略,只須抓住那部分愿意接受定價的客戶群,而不要通過降價來吸引更大的客戶群。

滲透定價。零售商選擇比競爭對手低的價格。一些折扣店和超市常常選擇這中戰略——薄利多銷。所以能夠長期采用這種戰略的銷售商是很少的。從博弈論的觀點看,這種戰略不是最終的均衡。家樂福等零售企業在進入某商圈的前期采取這種戰略。

撇脂定價。一些銷售商以比競爭對手高的價格銷售某些或全部的商品。這一般是名牌或者奢侈品商店采取的方式,當商店的位置得天獨厚時,銷售商也會采用這一策略。很多定位比較高端的零售商,如屈臣氏、全市食品等采取的“優質優價”策略就屬于這種類型。每日低價。選擇每日低價的銷售商總是保持每種商品穩定的低價,這樣消費者無需在促銷期便會獲得低價。換句話說這種戰略選擇下商品的價格有相對較長的穩定性。沃爾瑪、家樂福、歐尚等大型零售企業普遍采取這種整體性的定價策略。

高低價。這種定價策略下,零售商在一段時間內選擇較高的價格,但不時的零售商會降價銷售商品來進行促銷。一般來講,零售商會在不同的時間段選擇不同的商品進行促銷,從而吸引不同細分市場的消費者。家樂福和專賣店等大部分零售企業通過這種方式來獲取最大化的利潤。

其實這幾種戰略性的價格策略,在運用的過程中并不是單項選擇,而是考慮不同的競爭環境零售商可以做到靈活處理,多個策略相結合的方式。

以屈臣氏為例,作為全球最大的美容護膚連鎖零售商,主要采取“優質優價”的整體性和長期性的定價策略,商品價格高出市場價格20%以上,借此傳達其高品質的經營風格,滿足顧客的自尊需要與社會地位需要。

同時,屈臣氏也會對一些商品采取“保證低價”策略來吸引相當一部分對價格敏感的顧客,以及不斷采取創新性的“低價格策略”吸引消費者的長期關注。

第二篇:策略與方法

小學生文明禮儀特色教育策略與方法

根據對小學生文明禮儀知識、行為等問卷調查,學校根據實際情況,于2010年9月張集小學領導經過精心研究討論,決定以“小學生文明禮儀”為學校特色,形成一種文化與精神引領學校各項工作的實施與開展,提高學生的思想道德、文化科學、勞動技能和身體心理素質,促進學生生動活潑地發展,辦出學校的特色。從而深化素質教育,提高教育教學質量。隨著社會的發展,獨生子女群體的產生,在家庭教育中,只注重孩子的學習成績,文明禮儀教育相對薄弱,更多的家長則是在不斷滿足孩子精神和物質的要求上,放在頭上怕嚇著,含在口里怕化了的過分溺愛,使孩子在生活中逐步養成了依賴、自卑、任性、唯我獨尊等不良心理。隨之而來的不文明行為習慣一一呈現在他人面前。在學校的行為存在某些不和諧因素,例如不文明用語、打架、起哄、亂扔垃圾、走廊上追逐打鬧、走路推推搡搡等,學生的文明禮儀修養與現代文明社會的要求存在著嚴重的脫節現象。給學校教育帶來負面影響,制約了學生綜合素質的提高。

1993年,中共中央、國務院發布的《中國教育改革和發展綱要》中明確指出:“中小學要由‘應試教育’轉向全面提高國民素質的軌道,面向全體學生,全面提高學生的思想道德、文化科學、勞動技能和身體心理素質,促進學生生動活潑地發展,辦出各自的特色?!泵鞔_提出了中小學創辦特色學校的要求。這是一個實實在在、有重大意義的工程,不容我們忽視!我校以《中共中央國務院關于教育改革推進素質教育的決議》、《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為指針,以踐行八榮八恥為契機,結合我校在文明禮儀教育方面的探索所取得的階段成果及成功經驗,期望探索文明禮儀特色學校教育運行機制策略方法研究,打造獨具特色的禮儀之學校。期望在深入分析、明確特色學校內涵的基礎上,立足于我校文明禮儀教育的實際,積極探索以學校行政部門為導向、學校教科室為支撐、以學校大隊部為統領,以學校班級為實施主體的“四位一體”的特色學校教育策略,從課程改革的角度出發,本著“立足與導、著眼與小、放眼與長遠”的思想,為孩子的將來著想,把我校辦成淮安市淮陰區的文明禮儀特色學校。

一、主要工作

第一階段——組織學習、宣傳發動、特色項目創建階段(2010年9月——2011年1月)

2010年9月-2011年1月確定研究人員及對象、收集相關資料,初步完成實驗方案,接著對學生禮儀行為進行調查分析,廣泛收集資料,分析我校文明禮儀建設已有研究成果,找準切入點,形成特色項目,擬定研究方案。完善禮儀教育特色組織、制度建設,制定短期、中期、長期實施規劃。同時完善我校教師師德師風建設及其監督、考評制度。

第二階段——組織實施、特色建設階段(2011年2月——2011年6月)修訂《文明禮儀讀本”》,編印文明禮儀家校聯系手冊,制定學校禮儀教育的目標、內容、方法、評價措施,形成一個德育分流工程。建立以學校教育為主體,家庭教育為基礎,社會教育為輔助的禮儀教育模式。學習部分具有特色研究基礎的“特色學校創建”經驗,邀請專家對課題研究的價值、課題研究的內容、方法進行論證。

第三階段——總結提高、全面推廣階段(2011年9月——2012年1月)依據學生文明習慣形成的四個環節:認識——強化——內化——外化本階段分四學期完成:

本階段組織我校研究人員分析本校特色研究資料,聘請專家對我校的辦學思路、辦學特色創建等工作進行指導;在分析總結我校研究經驗的基礎上,研究歸納出一系列特色辦學的基本策略、衡量指標,及具體優差等級標準,依此衡量學校辦學的特色和水平,找出阻礙其特色辦學的主要問題和不足,并制定改善或改革的具體實施方案;總結形成特色學校創建的“三位一體”模式和具體策略。第一層面:認識 是在實踐基礎上主體對客體的能動反映,這是馬克思主義認識論對認識本質的根本論述。人對世界的反映過程,是充滿矛盾的辯證過程,是人類追求并不斷接近真理的過程。人的認識不僅反映事物的表面現象,而且能動性地揭示事物的本質和規律。小學生對文明禮儀文明禮儀行為習慣的認識過程,就是對文明禮儀文明禮儀行為習慣規則的分辨、識別、理解的過程,是對文明禮儀文明禮儀行為習慣的正確的能動反映。具體內容表現為:①文明禮儀行為習慣內容的認識;②文明禮儀行為習慣作用的認識。

1.以校本德育課程為依托,培養學生良好的文明禮儀行為習慣。

我校根據小學生的心理特點與課題實施目標,開發了中華傳統經典名著校本課程。按照“講故事—明道理—提要求—重踐行”的途徑,挖掘中華傳統經典名著中“忠、孝、禮、勤、儉、讓、仁、誠”等內容,吐故納新,結合時代要求,編寫了《小學生禮儀》的校本教材。(1)校本教材。

(2)校本課程的延伸。把傳統美德故事,《弟子規》《三字經》四書中的經典名言警句,近現代愛國主義教育作為課程的一種延伸,并把每一個德育項目都用口號貫穿行動。(3)校本課程的使用。

《小學生禮儀》利用“地方與學校課程”進行。

第二層面:強化 是對學生基于已有的習慣行為經驗和知識,運用必要的工具,作用于客觀對象的一種有意識、有目的活動,是能動地、創造地對獲取的信息不斷地進行加工,形成真理性的習慣行為認識和觀念的過程。向學生提出習慣形成的要求,必須先強化小學生的認識。

創設“至善至正”校園文化,加強傳統美德熏陶。

在構建和諧文明的校園環境時,以“明禮善行德潤人生”為理念,將現代文明氣息與國學傳統文化底蘊,與“站好走好人人爭好”的校訓有機滲透,揉和“校史文化、現代禮儀、古代禮儀、師生風采等文化墻”、“浮雕墻、學校賦文墻” 等主題鮮明、圖文并茂、富有教育性、趣味性的校園文化,不斷營造和諧的育人環境。

在班級文化建設方面,以“文化”為切入口,以德育為核心,以活動為載體,建設高品位的班級文化。在班級里營造一種充滿柔性的、溫和的、情感的精神(風氣、氛圍)、制度、關系和環境的互相融合的文化。每個班都根據自己的實際設計班訓、行為準則,建立圖書角、榮譽欄和展示臺,提供學生交流傳統經典名著的平臺,展現學生文明的閃光點。第三層面:內化 是把外部的東西轉化為內部的東西,把客體的東西轉化為主體的東西,把不穩定的認識轉化成穩定信念。內化的過程包括三個階段:刺激—理解—接受。“內化”即食物的消化,“內化”的前提是人餓了。因此,小學生文明禮儀行為習慣的內化前提,就是主體必須對特定文明禮儀行為習慣有了內心需要,對行為規范有了意識自覺和認同感。只有這樣,內化才成為可能。行為規范的內化是學生文明禮儀行為習慣是否能真正形成的關鍵。學科課程中有機滲透傳統美德、傳統文化,增強文明禮儀教育實效。在語文課中,加強對經典詩文的教學,挖掘教材中的傳統美德的要素,宏揚民族傳統文化,傳承中華傳統美德。內化成自己的禮儀行為。在音樂課上學唱經典詩詞歌曲,使學生對詩詞中所蘊涵的豐富的歷史文化和作者強烈的思想感情有了更深刻的理解,情感世界受到感染和熏陶。在美術課上讓學生選自己喜愛的詩句,根據對詩句的理解繪畫,并把學生的優秀作品收集起來,制成作品集,提高學生人文素養和審美能力。把品德課中的教育內容及小學生的日常行為規范進行了歸納、整合,形成了目標明確的文明禮儀行為習慣。

第四層面:外化 是學生自動地將行為規范表現為外在的行為。行為規范的“內化到外化”是學生文明禮儀行為習慣是否真正形成的標志。外化行為直接與行為規范相對應。開展體驗教育,踐行行為規范養成教育。將傳統美德教育和少先隊體驗教育結合起來,構建了校內“學?!嗉墶獋€人”和校外“學校——家庭——個人”三個層面的學習網絡。在學校層面,利用校會、大隊活動、國旗下講話、紅領巾廣播時間對全體師生進行敘事說理,以情感人,以理服人,以德育人,從規范學生文明禮儀行為做起,努力培養學生良好的道德品質和文明禮儀行為習慣。如:開展“一周一個好習慣”的活動。著力于加強學生的日常行為規范的訓練;制定《五小文明活動方案》《路隊放學實施方案》《隆化六小文明禮儀小標兵爭創活動方案》;定期開展專題體驗評比活動周:“五小文明”小標兵如“地面無紙巾日”、“抽屜無垃圾周”、“無追跑中隊”、“無欠交作業周”、“和電視say goodbye”;配合“一周一個好習慣”的活動的開展,開展“好習慣標兵”的評選、習慣和我一塊成長”的征文評選、“一周一記”等活動。讓“好習慣標兵”在升旗儀式上亮相,表揚并授予他們作為升旗手的榮譽,調動了同學們參與活動的熱情,加強未成年人思想道德建設。

在班級層面,通過早讀、誦讀、抄寫經典詩文和傳統美德的警句名言,認識中華民族博大精深的文化,體驗傳統美德的價值;通過集會、班隊活動,自主制訂班規、班訓,在討論、篩選、確定、執行班規中自己教育自己,讓學生在個人層面上努力規范自己。在校外的層面上,通過召開家長會,舉行家長開放日活動,以專題講座、交流研討、印發資料等形式讓家長參與傳統美德的教育,并以身作則,影響教育孩子。

(二)策略與方法

1.組織教師學禮儀、規范自己的行為,教師學習教研理論,制定課題研究實施計劃。讓教師設計禮儀課教案,開展說課、上課、評課系列活動。深化文明禮儀教育。

2.本實驗是全校性實驗,每周全校集中收看禮儀專題講座。學習文明禮儀,同時利用校本課程---《文明禮儀讀本》和新修訂的《小學生日常行為規范》以及《弟子規》、《三字經》、《四書五經》讀本選編為教學藍本來深入學習文明禮儀。3.利用校本課程---《文明禮儀讀本》和中華傳世經典選編讀本把禮儀課做為學生道德體驗教育基礎訓練課,采用分散和集中相結合。在自然常態下進行每班每周一節課;同時加強禮儀教育在各科教學活動中的滲透,尤其將校本禮儀課教學與思想品德課整合,強化道德認識,進行文明禮儀行為道德體驗的訓練。

4.學校大隊部開展大型的文明禮儀主題活動訓練學生文明禮儀,同時在少先隊雛鷹爭章活動中學習實踐文明禮儀(社會調查、綜合實踐活動與農村小伙伴交往,通過禮儀課堂教學,口語交際禮儀的運用得以強化); 5.各中隊也利用晨會、班隊會活動作為禮儀教育拓展課程,誦讀中華傳統經典名著,扎實規范學生行為,讓學生自主設計自主評價,全員參與。

6.學校組建文明禮儀特色訓練隊,分階段總結、評比。每學期評比禮儀特色班,為特色班級掛牌。評比、表彰禮儀小標兵。開展“最受學生喜愛的老師”評選、表彰。以榜樣帶動師生自覺遵守規范自身文明禮儀行為。

7.創設良好校園環境。把有關的禮儀教育內容的誓言、警句做成禮儀展板、專欄張貼在校園里,從而凈化美化文明校園,使學生一入校園,就能感受到中華傳統文化禮儀氛圍。

8.加強與家庭、社區的聯系,了解學生的家庭生活和社會活動情況。家長參與對孩子家庭禮儀、社會公德禮儀的培養與評價,以形成家庭禮儀教育的氛圍和教育場。學校設立“紅領巾監督崗”按小學生日常行為規范的九條要求對學生的行為習慣進行檢查評比(從晨起上學在校放學回家就寢前等規范出九項具體要求),通過隊員自評、家長評、教師評、學校綜合評,評選出本學期的文明禮儀之星和文明禮儀小標兵。

9.讓學生編寫傳唱校園禮儀三字歌;開展禮儀知識競賽,禮儀行為表演等活動 ;收集古典禮儀名言,宣講古人、名人禮儀故事;開展中華傳世經典名著詠讀等等形式教育活動。

10.向學生家長發放文明禮儀教育的倡議書,擴大文明禮儀教育的輻射面,增強文明禮儀教育的有效度。

第三篇:里程碑計劃制定方法與步驟

項目管理在生活和工作過程中越來越受到重視,我們現在強調科學的管理一個項目,系統地思考問題。一個好的組織要有戰略管理和項目管理來相互支持,戰略管理強調做正確的事情,項目管理強調把事情做正確,那么在項目管理過程中我們就要按照好的思路來進行。里程碑是項目管理不可忽視的一部分,里程碑是項目中的重大事件,在項目過程中不占資源,是一個時間點,通常指一個可支付成果的完成。編制里程碑計劃對項目的目標和范圍的管理很重要,協助范圍的審核,給項目執行提供指導,好的里程碑計劃就像一張地圖指導您該怎么走。

編制里程碑計劃最好是由項目的關鍵管理者和關鍵項目干系人召開項目啟動專題會議共同討論和制定,并不是由一個或者少數幾個人拍腦袋來確定,里程碑目標一定要明確。通過這種集體參與的方式比項目經理獨自制定里程碑計劃并強行要求項目組執行要好得多,它可以使里程碑計劃獲得更大范圍的支持。一般啟動專題會議參會人數不應超過6人,人太多了不利于意見的統一。編制里程碑計劃的具體步驟一般如下:

①認可最終的里程碑:要求參會人員一致認可最終的里程碑,并取得共識。這項工作在準備項目定義報告時就應完成。

②集體討論所有可能的里程碑:集體討論所有可能的里程碑,與會成員通過頭腦風暴法,把這些觀點一一記錄在活動掛圖上,以便選擇最終的里程碑。

③審核備選里程碑:得到的所有備選里程碑,它們中有的是另一個里程碑的一部分;有的則是活動,不能算是里程碑,但這些活動可以幫助我們明確認識一些里程碑。當整理這些里程碑之間的關系時,應該記錄下您的判斷,尤其是判定那些具有包含關系的里程碑時。

④對各結果路徑進行實驗:把結果路徑寫在白板上,把每個里程碑各寫在一片“便事貼”上,按照它們的發生順序進行適當的調整和改變。

⑤用連線表示里程碑之間的邏輯關系:用連線表示里程碑之間的邏輯關系是從項目最終產品開始,用倒推法畫出它們的邏輯關系。這個步驟有可能會促使您重新考慮里程碑的定義,也有可能是添加新的里程碑、合并里程碑,甚至會改變結果路徑的定義。

⑥確定最終的里程碑計劃,提供給項目重要干系人審核和批準。然后把確定的里程碑用圖表的方式張貼在項目管理辦公室,以便大家時時能把握。

經過以上的6個步驟,您可以確定最終的里程碑了。將它挑選出來并納入計劃,您的里程碑計劃編制工作就完成了。以上是編制里程碑計劃常用的步驟,但是由于項目的唯一性和獨特性特點,我們在實踐中不要拘泥于形式,靈活運用即可。

第四篇:銷售計劃制定方法與要求

銷售計劃制定方法與要求

1、銷售計劃是現有的產品及新開發的產品項目行銷方案的具體規劃和安排。是企業其他職能部門擬定工作計劃方案的基礎,是企業經營活動中具有指導性的綱領文件。其重要性,足以讓企業決策者予以高度重視。

2、銷售計劃的擬定必須以市場研究、預測、分析為前提。以企業的既定目標和策略為依據。

3、營銷部負責人是該計劃擬定的責任人,應事前設定規劃工作的步驟及時間表,并做好必要的準備資料,以確保計劃的合理性與可行性。

4、制定銷售計劃必要的準備工作:

1)分析資料

A、每一主要產品的總市場容量及市場勢態分析(包括產品生命期的預測)

B、市場持性,顧客行為(對產品的贊許,抱怨,更換新產品技術的欲望)

C、本企業產品的市場定位,包括市場與占有率,市場供需法,曲線圖。

D、本企業產品的行銷條件(含品質、價格定位、市場規劃、過程規劃及營銷推廣)。

2)根據企業內部條件(人力、物力、財力、技術水平、設備條件)綜合考慮產品生產能力和新品種的開發能力。

3)根據銷售談旺季不同,并參考往年月銷售比重。將全年目標計劃分解到季、月之中。形成計劃正本。

4)根據審批后的計劃正本內容編制營銷部內部任務分工計劃,即將計劃指標分解到各銷售區域,并落實到每一位業務人員。

銷售負責人應擔當起公司最高行銷人員的角色,積極參與公司業務的開拓事宜。

成功需要夢想,夢想需要行動,行動需要舞臺。

播種一種行為,收獲一種習慣。

播種一種習慣,收獲一種性格。

播種一種性格,收獲一種命運。

任何一個優秀的產品背后都有一只優秀的團隊。

人們不會被你的產品感動,人們只會被你的為人感動。

要行動,不要討論。要業績,不要空談

要明確,不要含糊。要突出,不要落后

以抱怨為恥,以負責為榮。以清淡為恥,以行動為榮。以他救為恥,以自救為榮。以任務為恥,以結果為榮。認真第一,聰明第二。結果第一,理由第二。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。不要用別人的錯來證明自己的對。

決定我們每一個的價值的是客戶,而不是自己。市場經濟只有一種利益,那就是客戶利益。

第五篇:項目計劃制定方法總結

項目的特殊性決定了項目中必然包含種種相互關聯的任務和不可預知的風險,所以項目的首要任務就是“計劃,計劃,計劃”。

項目計劃確定項目的范圍和實施路徑,其輸出結果是項目計劃書,項目計劃書包含項目WBS、項目的進度計劃、任務分配表、項目里程碑的標識、風險標識以及范圍變更管理流程。

一、制定項目計劃的步驟

1.明確目標

必須符合SMART原則,即目標必須明確、可行、具體和可以度量

2.制定項目工作范圍

對照目標,將需要完成的工作進行分析和梳理,列出一份完成目標所需要進行的所有活動一覽表,這就構成了項目的工作范圍。

有兩種辦法:

◇對于較小的項目,利用“頭腦風暴”

◇對于稍大一些的項目,更好的方法是使用WBS來生成一份全面的清單3.在項目組內分配任務職責

責任矩陣(Responsibility Matrix)是完成這一任務的最好選擇

4.統籌規劃項目間活動的關聯

該步驟確定各項目活動所需要的時間、人力、物力,明確各項活動之間的先后邏輯關系,通常通過網絡圖工具來完成完成以上4個步驟后,項目經理還可以為項目計劃添加一些支持性文檔以及備注等信息,所有這些信息將使得項目計劃成為項目的信息中心。

二、制定項目計劃的原則

1.不應過分拘泥于細節,此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準、總體結構準確且具有指導意義的項目計劃書。計劃的完善是一項貫穿于整個項目生命周期的持續改進過程。

2.短期計劃和長期計劃相結合,短期計劃需要做出周密的規劃,長期計劃只需要給出指導性規劃即可。

3.項目計劃的確定可以采用目標管理法,強調上下交互來制定項目的目標和任務,首先由項目經理根據項目的章程把項目的整體計劃制定出來,然后由項目成員根據項目的整體計劃來指導個人任務的制定,通過協商式、小規模的群體討論來確定個人的任務。這種參與能夠增加團隊成員的責任感,有利于項目工作的開展。

不可忽視的重要信息

1.組織架構圖、各部門的職能、各關鍵部門的經理和部分成員。項目經理可以通過翻閱流程文件了解各個部門之間的業務依賴關系和配合方式。

2.歷時經驗

3.制約因素(包括成本制約,人力資源制約)

4.項目實施中的假設信息

項目干系人的要求在項目初期階段往往是模糊的,不同的干系人之間對項目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項目經理在制定項目計劃的時候要充分認識到這一點,從一開始就要清晰地定義項目,并注意平衡不同的項目關鍵干系人之間的需求。制定的項目計劃書一定要得到項目關鍵干系人的正式書面批準。

三、項目計劃的工具--工作分解結構(WBS)

WBS將項目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素,以此結構化地組織和定義了項目的工作范圍。

工作細目(WORK ITEM),工作包(WORK PACKAGE)

WBS的制定沒有固定的方法,但一般可以參考以下原則:

◇確保能把完成每個底層工作包的職責明確地賦予一個成員、一組成員或者一個組織單元,同時考慮盡量使一個工作細目容易讓具有相同技能的一類人承擔。

◇根據80小時的原則,工作包的時間跨度不要超過2周時間,否則會給項目控制帶來一些困難;同時控制的粒度不能太細,否則往往會影響項目成員的積極性

◇可以將項目生命周期的各個階段做為第一層,將每個階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復雜,則將交付物的組成元素放在第三曾。

◇分解時要考慮項目管理本身也是工作范圍的一部分,可以單獨做為一個細目?!髮σ恍└鱾€階段中都存在的共性工作可以提取出來,例如人員培訓作為獨立的細目◇確保能夠進行進度和成本估算。

四、項目計劃的工具--責任矩陣表

責任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結構中工作細目的個人責任方法。

從就餐座位看團隊建設

公司為員工提供兩頓正餐,但并沒有硬性規定每位員工的就餐座位,由大家自由搭配。有意思的是,時間長了,每個人的座位就在無形中固定了下來,于是出現了以下幾種情況: 當出現同一個部門人員同桌時,是溝通和協調的最好時機,平時工作上無法處理的事情,可能在飯桌上就可輕易解決。有的時候,非正式溝通比正式溝通能更快達成共識;平時一些小矛盾,也可以借助飯桌上的輕松氣氛一一化解。但有一個缺陷就是始終拘束在一個小圈子內,無法與其它部門同事進行有效溝通,信息無法互通有無。

當出現多部門人員同桌時,有兩種情況,一種是兩個部門人員同桌時,另一種是三個或三個以上部門人員同桌時。

兩個部門人員同桌時,如果是平時在工作上就已經達成了良好合作伙伴關系的,這個時候是進一步增進感情的良機;如果是平時工作上有矛盾的,或者是態度觀點一直無法達成共識的,一種可能是利用工作之外的進餐時間好好改善,促進雙方的關系往好的方面發展;另一種可能就是繼續將矛盾激化,即使在飯桌上也寸步不讓。不過相信這種情況并比較少,畢竟坐在一張桌子上,還是能夠保持最起碼的禮貌的。但無法是哪種可能,這一桌的圈子已經擴大了一倍,了解到的信息也多了一倍。

出現三個或三個以上部門人員同桌這種情況時,一般每個部門人數都不多,甚至只有一個。這樣,相當于每個人都是“孤膽英雄”,雖然部門最多,卻有可能得到的信息是最少的,或者是最片面的?;蛟S每一個人都只是悶頭吃飯,或許說些場面上的話互相應酬一下,如果就一個話題談論起來,恐怕各人有各人的理,攪了吃飯的興致。

在一個團隊中,如果所有的團隊成員的思維模式都是一樣的,那么他們一定能夠很平穩、標準地完成任務;如果團隊成員有多個思維模式,但每一個模式都與其它的模式有或多或少的沖突,如果最終不能達成共識的話,這個團隊在無形中已經解散了,根本無法完成任務;如果團隊成員有多個思維模式,但是最終他們能夠意識到團隊的最終目的,那么他們會將不同的思維模式按照需要進行合理整合,用一種打破傳統的方法完成任務。相比之下,哪個更好呢?

我還注意到另外一個現象,當有新人加入時,他可能會不小心坐錯了他人的座位,這時可能有人會提醒他。

如果提醒的那個人是那個座位原來的主人,那么可以說明,原主人是一個循規蹈矩的人,一個很認真的人。這種人可以做一些原則性很強的工作,比如掌管公司各類機密文件的機要人員;如果是財務人員的話,公司不用擔心賬目會出問題;但是這類人不適合需要團隊合作的工作,因為他不具備包容心。

如果是另一個人提醒那位新人坐錯了座位。那么可以這樣說,現在這個團隊已經有了很強的凝聚力,每一個團隊成員在他人眼里,都是獨一無二,不可替代的。

但在提醒之后,也會出現兩種情況,一種是提醒新人坐錯了座位,然后大家擠出一個座位讓這位新人坐進來,使其成為其中的一員??梢钥闯?,這是一個活力十足的團隊,他們懂得補充新鮮血液,懂得包容,并且熱情;另一種情況是提醒之后并不替新人做安排,完全將新人拒之千里。這是一個保守的團隊,不愿意因為外來的因素打破原有的狀態,雖然他們也會意識到接受一個新人可能會讓整個團隊更臻完善,但是他們更害怕承擔風險。在工作上,這會是一個四平八穩的團隊,但有可能不具備創新精神。

新人被拒絕之后,大家也大多各就各位了,他可能會再選擇一張人數較少的桌子詢問是否可以加入,如果不幸再一次被提示有人,或者干脆被拒絕,而此時他又發現一張空桌子時,那么他一定不會再繼續詢問,而是選擇一個人就餐。

此后不斷有新人加入這張新桌子,漸漸地就又形成了一個新的團隊,這個新團隊的成員由于都曾經受到冷落,所以團隊內部有更強的凝聚力,但是也有可能他們會成為一個孤立的團隊,如何讓團隊更強,是他們迫切需要解決的問題。

他們也許會采取與其它團隊合作的方式,與其它團隊組成伙伴關系,但他們有很大可能不會與曾經拒絕過他們的團隊合作,而選擇他們不曾打過交道的團隊。這樣無形中就會孤立了曾經拒絕過這個新團隊成員的那些團隊。僅僅就進餐而言,并無大礙,如果放在工作中,就值得思考了。

而對于這個新團隊來說,目前最重要的不是孤立其它團隊,而是如何讓自己變得強大,所以更要注重團隊內部的建設,提高團隊中各個成員的戰斗力和合作精神。

團隊是組織內一個較為簡單的群體,只有優秀的團隊才能組成優秀的組織,所以,團隊的產生和發展都是我們需要關注的問題,認真分析每一個團隊是促進團隊發展的首要條件。

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