第一篇：社會化營銷未來的三種趨勢

科學技術的日新月異，帶給企業家們帶來了這樣一個問題：媒體雖然越來越多了，人們卻不知道自己該關注什么了?，F在不僅有數目繁多的電視臺、廣播 節目、報刊雜志、直郵彩頁，還有為數眾多的網站等媒體。這些廣告牌從大街上直入電梯、樓宇，乃至衛生間的馬桶和墻上。每個人都已經被廣告所包圍。但無論人 類的財富得到何種方式的增長，人類的時間，卻從來沒有增長過。每個人都有且只有二十四小時，都需要睡覺吃飯讀書工作。讓企業主們覺得日益困惑：我怎樣將我 的商業信息送達我想要的目標客戶眼前？

一.《失戀33天》2億票房的互動情感營銷啟示

上映4天，《失戀33天》票房已達到了1.5億元，這個數字是同期上映的3部好萊塢大片《鐵甲鋼拳》《驚天戰神》《猩球崛起》加上日本影片《名偵探柯 南》的票房總和。以900萬的成本搏下了2億以上的票房，而且好萊塢大片竟然成為國產小片的炮灰，這在影市還是頭一回見到。該片票房的成功，應該說 很大程度上是由于營銷手段的創新。創造國產小片票房神話的《失戀33天》，把微博、人人網等互動社交網站一一攻占，為其影片做宣傳。讓該片稱為新媒體營銷 典范。

《失戀33天》的營銷團隊提前半年就開始在用話題做網絡營銷，不但啟動早，而且環環相扣。首先，該片在全國多個城市都做了“失戀物語”、“失戀 紀念品”的收集，為電影積累人氣。接著，《失戀33天》前期宣傳官方微博上線，粉絲立即攀升至10萬人，微博搜索量上升至300萬，“失戀物語”視頻轉發 量過萬。此外，《失戀33天》還與某視頻網站聯合推出“成人玩偶”貓小賤，把這一形象推廣到智能手機平臺上??該片大量運用微博及新媒體滲透、傳播，讓電 影成為青年話題，讓更多人產生進電影院的沖動。

首映禮、明星見面會、新片推介會、給媒體發通稿??這是電影最常用的營銷方式。而新媒體 營銷則完全不同，該片把重點目標人群鎖定在了兩個地方 ——“教室”和“辦公室”，教室面對的是85后、90后的學生，辦公室面對的是70后、80后的白領，事實證明，這樣的決策是正確的。同時通過社會化，以 微博和SNS社區營銷為 代表的社會化互動媒體傳播；本地化，基于位置的服務；移動化，基于手機、平板電腦等移動平臺的信息傳播模式，三者形成的即時化傳播，可以通過互動、分享等 行為獲得來自受眾的反饋，并將其中的亮點迅速轉化為新的炸點做二度傳播，殺傷力更大。說簡單一點，就是做互動型情感營銷，把電影做得像“心靈雞湯”。

二.互動情感營銷原理：借力使力，威力更大！

2000多年前孔子就寫了一本微博體的書叫《論語》?！墩撜Z》沒有一個超過140個字的，內容主要是孔子曬曬心情，和他的學生交流一下人生哲理。更重要的是論語是互動交流。更重要的是孔子還有三千個粉絲，72個加V的大號。微博作為時下最流行的溝通工具，以其廣播式的傳播模式、動態的受眾范圍，為人們所津津樂道。其通常的運作模式為：企業在微博的賬戶上發布一條消 息時，其所有的“聽眾”都能收到這條信息。而這條信息若經過這些“聽眾”的轉發，則這條信息將會被傳遞到前述“聽眾”的“聽眾”中，依次類推，信息被一級 一級地傳播下去。每個“聽眾”都有機會成為營銷信息的“病毒載體”，并通過他們進行再傳遞。

在傳遞過程中，最初的營銷信息不會有任何的更改，只會流動。

而如今微博上總有一些熱點的話題和事件。它就是我們阿基米德撬動地球的廣告。據說王權功現在又私奔了，已經出“續集”了。他初次私奔的時候，浙 江天臺山的風景區，發現王功權私奔了，于是做一個“王功權喊你去私奔，全球十大私奔圣地”。并用這個開發了一個私奔天臺山宣言。結果很多網友在帳號上發表 私奔宣言，網友的智慧是無窮的。這里面出現了一些名言警句，比如說“萬水千山總是情，跟我私奔行不行？”。還有人借用毛選里的一句話說：一切不以私奔為目 的的戀愛都是耍流氓。借事傳播，讓營銷可以走的更省力且更遠。正是因為這種模式，很多企業利用微博客來進行深度的營銷。如某企業通過 建立微博賬戶，發布信息“凡是收聽該賬戶，并成功轉發的用戶，都有機會獲 得iPhone4”來贏取眼球效應。起初，該企業微博賬戶上的聽眾因為微博“參與門檻低”、“簡單”、“有利可圖”的原則，而紛紛加入其中進行轉發。盡管 只有轉發而沒有新的聽眾加入，然而這些參與者高度熱情的轉發，讓信息沒有停滯，而是迅速流動到了轉發者自身的“聽眾”中。如是反復，聽眾一層一層地將信息 向下傳遞，企業的營銷信息在不斷流動的同時，因趨利性而使企業的微博賬戶“直接聽眾”大幅增加。進而能夠與更多的用戶保留直接的聯系，讓信息一經發出就能 有更多的受眾接收。

于是，整個營銷活動就像烽火臺上的狼煙一樣，從最開始一個一個的傳遞，而后變成了一片一片的傳遞，由點變成線，再 由線變成了面。營銷信息經過用戶的參與，無形中增加了若干個“烽火臺”的節點，目標消費者即使看不到甲節點，也能看到乙節點，因為信息已經連成了面，將目 標消費者包圍其中。每個活動的參與者都天傳播信息，他們即是終端，又是新的信息原點。

通過這樣的活動，企業的微博賬戶的直接聽眾呈幾何 級增長，所發布的信息第一時間所覆蓋的范圍也大為拓展，同時企業的影響力也在不斷擴大。當然，企業的營銷策略絕不是到此結束，而是開始接下來的步驟：將產品/服務信息再次通過微博發送出去。因為通過前面的方法，由無數用戶薪火相傳所建立的傳播體 系，在此時進一步變成了產品傳播的平臺，讓企業和用戶的連接從未如此接近：企業和用戶之間，只隔有一個回車鍵。而企業要做的，就是學會運用新媒體，借力使 力！

三.營銷的理性回歸：內容為本、創意為先

如今，廣告媒介通路的增多，非常 詭異地導致品牌對于廣告的需求增多，企業主們為推廣品牌采用的辦法是：加大投入。于是，廣告價格在全球，以年 15%的比率在增長。企業主們雖然一擲千金地投入更多的廣告，但它的目標受眾們，卻似乎越來越不買賬。而且很多人開始會下意識地忽略廣告。但為了讓受眾不 能忽略廣告，企業主們又做了很多“強奸式”的廣告推送手法，比如一直被人詬病的垃圾短信、垃圾直郵和垃圾郵件。這種強奸式的做法引發了更大的反彈：受眾從 忽略廣告到反感廣告。

企業主們如此大張旗鼓地投入廣告，忘記了這樣一個事實：也許，看到這則廣告的人并不需要。鋪天蓋地的廣告，導致 這個不需要的比例在增大，于是，今天的廣告費，不是被浪費了一半那么少，浪費了八成，或許都是保守的。于是企業主們想，如果能找到確實需要的受眾，廣告也許能夠達到所謂的效果，而新媒體 的出現，也許能解決部分企業家的困惑！

企業在社會化媒體營銷觀念下，網絡營銷沒有改變的還是內容。

也許改變的是對 內容要求的高度以及出現方式。粗制濫造的內容無人去分享，尤其是在如今各SNS，各門戶中微博的轉帖轉摘的流行，好的內容會在這 些功能下更有利于傳播的廣泛、傳播的便捷以及傳播的形式(視頻還是文字，圖片還是游戲等)的選擇范圍，但內容的復制與傳播的起點終究還要回到內容本身。從這點出發，我們發現，內容創造也許不在于內容制作上有多么的強大，而在于是否能夠產生一個足夠的創意點，也就是今天所形容的，草根時代的網 絡，一本正經的宣傳自己的品牌已經是不能切合網民特點，往往出現方式是以惡搞，或者帶有明顯中國網民特點的形式出現。我們看到了“賈君鵬”事件背后，其實 是整個網絡營銷團隊在背后操作，也是魔獸世界游戲的最為得力的一次網絡營銷。背后隱藏著整套的中國版網絡營銷教程，從造勢，點火，到傳播，甚至延續到了線 下，有了“你媽媽叫你回去充值動感地帶”這樣的延續方式出現?？偨Y：做好社會化營銷的三個關鍵詞：精準、互動和口碑

如果要做好新媒體時代的營銷，首先需要思考的關鍵問題在于四點：第一，職業：具備創意能力是基點，必須要有超越傳統營銷模式的觀念，能不能時刻 做到每次方案都會有亮點出現？第二，人群：我是想要在哪個網絡群體傳播？他們平時玩什么？平時有產生什么樣的網絡流行文化？傳播的方案是不是對這些群體 “給力”？第三，策略：線上還是線上線下結合？能不能產生一個二級傳播的鏈條？創意基點在哪里？第四，平臺：使用哪個平臺？專題還是品牌專區還是其他？怎 樣控制消費者輿論？怎樣檢測效果？能不能增強用戶黏性？用戶體驗效果好不好？

在這個時代中生存，企業一定要懂得三個關鍵詞：精準、互動和口碑。在移動互聯網時代，每個人都有隨時隨地傳播觀點的能力，3G網絡使得手機、上網本等終 端設備可以分享視頻等更豐富的內容，所以每個人都是一個“微媒體”。因為一點點“星星之火”就足以“燎原”，主動引發討論，主動關注和解決負面觀點，對企 業來說是非常重要。

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第二篇：2014年中國社會化營銷趨勢

2014年中國社會化營銷趨勢

來源:河南亦銳營銷策劃 對于2014社會化營銷趨勢，亦銳這樣認為：

1、社會化營銷在2013年從新興事物變成了主流實踐

2、社會化廣告將會更大的提升和證明社會化營銷的價值

3、漏斗將死，波紋方興：數字營銷的傳統模型正在被徹底顛覆中

4、社會化營銷正在成為整個數字營銷體系的中心

5、“移動營銷”并不是獨立的營銷體系，社會化營銷很大程度上就是移動營銷

6、中小型品牌自建社會化營銷管理團隊將成為一個令人矚目的趨勢

7、品牌在社會化營銷的競爭中并不是“創意為王”，而是“誠意為王”

8、Social CRM是社會化營銷下一步發展的核心驅動力

9、品牌在微博平臺上的投入必然會繼續加大

10、品牌對微博和微信的投入必須要形成有機的整合

第三篇：未來服務營銷趨勢論文

在經濟全球化的大環境背景下，企業競爭日益激烈，為了適應不斷變化的市場發展，每個企業為實現良好的發展，不斷的改變經營舉措以適應社會、市場以及滿足客戶的需求。下面是小編整理的未來服務營銷趨勢論文，希望對你有幫助。

摘要：提高企業市場競爭力最根本的途徑就是市場營銷手段，只有不斷創新符合市場需求的營銷手段才能成功的吸引消費者的關注和提高企業綜合實力。本篇論文主要從概念、現狀以及方向三個方面解析了中國市場營銷未來發展的新趨勢，以保證企業能夠適應各種環境下的市場。

關鍵詞：市場營銷；新趨勢；經濟全球化

企業營銷的營銷手段與內容決定著企業在市場中的競爭力，當前中國市場經濟現狀決定著企業要發展必須走創新之路。

一、市場營銷概念

營銷學最早源于20世紀的美國，是一門新興的學科，其內容多是對“推銷術”與“廣告術”的介紹，真正的現代營銷學形成于第二次世界大戰后的50年代，世界經濟高度發展的情況下生成，標志著買方市場的全面形成，主要為了適應激烈的賣方競爭需求。

綜合來看，營銷學形成與應用的客觀條件主要包括：高度發達的市場經濟、全面發展的買方市場、充滿競爭的市場環境以及日益擴張的市場環境等方面。

二、中國市場營銷發展現狀

（一）人們對市場營銷的認識處于初步階段。近年來，隨著社會經濟改革發展，人們對營銷學中的一些詞匯不再陌生，對營銷理論及發展有著深刻的認識和了解。在一些經濟速度發展快的區域里，大型跨國企業已經建立了完善的市場營銷體系，并且在經營中獲得市場營銷帶來的效益。雖然如此還是有多數人對市場營銷理論的認識與理解較為淺薄，中國企業受到計劃經濟的影響與阻礙，不能確保營銷理念的運用，無法保證營銷學的順利開展。從一些數據分析來看，中國市場營銷發展狀況只是剛剛起步的階段，發展現狀并不理想[1]。

（二）受到落后經營觀念的影響，營銷理念不清晰現象普遍存在。當前在中國市場經濟發展中，一些企業領導雖然對市場營銷有所認識和理解，但是在企業經營運作中卻無法將理論用于實踐中，工作成效相對較低。在企業中，庫存過高、競爭力低下、運作水平低一級市場丟失等現象普遍存在。隨著競爭力日益激烈的狀況，消費者發展越來越成熟，但是中國企業開拓、把握市場的能力卻在形勢發展之后，一方面是企業改革造成的各方面矛盾所帶來的壓力與挑戰；另一方面，提高企業競爭力沒有出路，企業經營管理人不知道該如何將市場營銷理論應用在經營時間中，無法從根本上解決企業的問題[2]。

隨著經濟全球化的發展，中國企業的競爭觀念、市場觀念沒有進入國際競爭中，企業人思想觀念落后，沒有將工作提升到戰略的高度，對市場調查研究的不夠重視。從而在擴大市場、提高經營能力中，很多企業多事單純的追求廣告投入、宣傳手段不具備優勢、競爭方式單

一、缺乏品牌意識，再就是缺乏長遠眼光，這些落后的觀念極大的阻礙了企業競爭力的發展，同時也不利于企業適應國際市場營銷活動能力。

（三）企業缺乏品牌意識。在市場經濟發展中，品牌內涵廣泛豐富，在消費者的心目中代表著企業及企業產品的形象。品牌內容涵蓋了產品質量、企業服務質量、對消費者承諾的兌現以及消費者滿意程度等諸多因素。品牌反映了企業的經營策略，由此，塑造品牌是一個長遠的過程，需要腳踏實地的為消費者提供服務，只有企業行為與形象廣告的統一，才能對品牌推廣起到強化的作用[3]。

（四）企業市場營銷人員素質沒有達到要求。中國市場營銷從業者素質普遍較低，特別是一些生產性企業的銷售隊伍。往往工作人員的認識局限于營銷等于銷售的認識，管理工作落后，營銷網絡與策劃水平低，有的甚至缺乏這方面的工作，在企業中沒有地位無法實現長足發展。

（五）市場營銷有著廣闊的發展前景。中國作為世界經濟的最大的市場，中國市場營銷學剛剛起步，很多市場并沒有得到開發，特別是農村市場。在中國，農民是一個巨大的消費群體，決定了農村市場的巨大潛力。因此，中國市場營銷中，農產品市場營銷與農村消費品市場的開發有著廣闊的發展前景[4]。

三、中國市場營銷發展的新趨勢

未來中國市場營銷發展的新趨勢和變化，我們主要從以下幾個方面論述：

（一）綠色營銷。綠色營銷顧名思義，是企業在市場營銷的過程中對綠色環保、社會價值等意識的充分表現，從產品設計生產制造，以及后期廢棄物處理等方面所采取的手段，以保證在產品消費過程中所采取與應用的市場營銷策略有利于保護環境。

企業產品生產過程中對能源與資源的利用少，而且對環境不會造成污染，使用過程中，不會對環境造成污染而且屬于低能耗產品；使用后的產品易拆解、回收翻新。綠色營銷不僅是順應可持續發展提出的營銷策略，而且隨著消費者綠色健康消費觀念的轉變，在工業化程度快速發展的今天，通過合理的營銷手段方式處理工業對環境的壓力，有效的解決全球性環境、生態問題，適應消費者的需求，促進資源的合理配置，實現企業的可持續發展，為人類長遠發展提供一個綠色生態健康的地球環境。

（二）文化營銷。近年來，隨著人們消費生活平的提高，人們消費除了滿足基本生活層面的需求外，更多的是對精神層面的追求，這就是產品的文化內涵。在市場營銷過程中，如何充分利用各種文化因素，也受到越來越多的企業重視。文化營銷基于市場與消費者，賦予了企業、產品文化內涵，增強企業產品的吸引力。文化營銷的市場營銷觀念應當以消費者差異化的文化需求為導向，營銷策略組合應當具備豐富的文化品格，營銷手段與服務也應當以文化觀念作為前提。

在現代化技術力量與市場競爭日益激烈的狀況下，同類產品性能十分接近，在這種情況下企業占領市場只能靠品牌的文化差異性，借助文化營銷實現企業經營目標[5]。

（三）品牌營銷。當前企業營銷已經由實體營銷轉變為觀念營銷，從產品營銷發展成品牌營銷。企業市場營銷不再局限于形體的產品，重要的是對一個品牌、形象以及價值觀念的推銷宣傳。企業品牌塑造源于產品銷售，只有領先的品牌才能贏得市場。同時，受到人們日益提高生活水平的營銷，消費者追求更高層次、個性化的消費，在購買因素中產品功能所占比例相對較小，更多的是心理上的追求。不過，品牌的創立需要企業上下的共同努力，是一個長期付出的過程。

（四）全球營銷。在經濟全球化中，企業對全球優勢資源的配置，需要在成本、資源、法律、競爭以及銷售等基礎上充分考慮，做出科學的營銷決策，從而成功占領國際、國內市場。全球營銷戰略下，一方面企業面向全球的消費人群，同時也面臨著來自全球的競爭對手，是機遇與挑戰的并重[6]。

（五）服務營銷。服務營銷的簡歷多是依賴顧客對服務質量評價，企業以口碑的方式吸引消費者，維護與增進與顧客的關系，最終實現營銷的目標。在現代市場營銷中，服務營銷是市場經濟體制相對完善之下一個新興的領域，其中“以市場為中心”和“以顧客為導向”的營銷觀念，是市場營銷的基本范圍，與傳統營銷方式相比是一種行之有效的營銷手段。

四、結論

現代市場營銷發展以生產力的高度發達、社會財富和人民生活水平提高為基礎，本篇論文從多個角度和方面探析了未來中國市場營銷的發展新趨勢，以促進中國市場營銷的發展與利用，為中國商業發展做貢獻。

參考文獻：

[1]史屹凱，金秀玲.《淺析我國企業市場營銷的現狀及未來發展策略分析》.《現代經濟信息》.2012年第20期

[2]翟志華.《解決企業營銷中存在的問題的對策[J]》.《商場現代化》.2005年第12期

[3]王筱17r.《試論我國市場營銷發展的新趨勢》.《中國科技博覽》.2014年第5期

[4]夏國芬.《試論市場營銷戰略發展新趨勢》.《經濟師》.2010年第7期

[5]羅紅.《論企業市場營銷中的管理觀[J]》.《中國商貿》.2010年第6期

[6]鄭坤，劉志堅.《企業市場營銷觀念轉變及策略分析[J]》.《現代管理科學》.2005年第8期

第四篇：藥企營銷的未來趨勢

微信營銷，藥企營銷的未來趨勢

作者：吳延兵 發布時間：2013-12-31

微信是當前非?；鸨囊豢钜苿咏K端通信軟件，支持發送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊，還能實時對講，是一種很好的營銷媒介。

微信營銷具有五大優勢：一是一對一溝通；二是消息推送及時；三是廣告投放精準；四是費用低，性價比較高；五是操作門檻低。

與微博營銷相比，微信最大特點是精準。微信營銷需要展示企業要求發布的內容，供粉絲深度閱讀，或者借此承載網站，收集用戶信息。此外，與微博營銷重在內 容撰寫不同，微信營銷重在用戶互動。微博營銷在粉絲中傳播，而微信營銷注重深度用戶服務；微博營銷賺的是轉發量和眼球，而微信營銷重在提供客戶服務。

那么，微信營銷如何服務醫藥企業呢？根據筆者對于微信營銷的研究，醫藥企業可以從以下幾個方面進行探索。

用微信公眾賬號展示企業及產品品牌微信公眾賬號主要有實時交流、消息發送和素材管理的功能。通過微信渠道可以將品牌推廣給上億的微信用戶，既減少了宣傳成本，提高了品牌知名度，又打造了更具影響力的品牌形象。

企業微信賬號現有的傳播方式主要有漂流瓶、搖一搖、位置簽名、二維碼、開放平臺、公眾平臺、語音信息、圖文信息等，這些方式都有一個共同點，那就是特別 適合“推送信息”。從目前開通微信的醫藥企業來看，他們會把經銷商拉到微信陣營來，所以企業可以讓一些骨干員工參與組建一支企業的微信大軍。從發布的內容 來看，主要是品牌信息、行業資訊、企業活動、官方網站、促銷活動等，其實都是為企業宣傳、品牌塑造、資訊推送搭建良好平臺。

微信公眾賬號或成為電子商務的重要途徑微信營銷具有低成本、高適應性、易傳播性的特點，正日益受到各企業的重視。這種二維碼閃拍的銷售方式既方便了企業 業務的推廣和傳播，也為用戶提供了最便捷的消費通道。隨著80后、90后逐漸成為消費主體，未來做電子商務肯定是一種趨勢，企業不應丟棄網絡這個市場。舉 個例子，金象網微信公眾賬號6月14日推出“夏季常備防暑藥”活動，盤點出金象網推薦的防暑降溫藥品，如清涼油、藿香正氣、金銀花等，詳細介紹各產品的特 點及用法，并在文末注有“點擊右上角，分享到朋友圈”的字眼，以及鏈接有金象大藥房網上商城網址。對于廣大消費者來說，正當夏季，生活必需，因此吸引了消 費者的眼球。

微信群或成藥企新的管理工具微信群是騰訊公司推出的微信多人聊天交流服務，群主在創建群以后，可以邀請朋友或有共同興趣愛好的人到一個群里聊天。在群內除了聊天，還可以共享圖片、視頻、網址等。

鑒于微信群以上特點，醫藥企業可逐漸將微信群作為一種新的管理工具。比如在營銷團隊中，中層以上的管理人員可以建立一個微信群，用于重大營銷方案的討 論、執行和通知。區域管理人員可以建立一個微信群，用于交流工作、分享成功案例等。其它還可以根據實際工作情況，以工作的內容、性質的不同，分別建立如 “市場部微信群”、“大區微信群”等。

關注朋友圈實現精準營銷微信里的朋友圈已經成為很多人分享生活的一個平臺。不同于微博的媒體化，或者QQ空間說說之類的，朋友圈更重視好友們之間的分享聯系。所以微信的朋友圈里雙方有一定的熟悉程度，黏合性更好，對對方的信息關注度也更高，營銷起來也更精準。

在微信的朋友圈里，同樣可以發布企業及產品相關的信息，特別是新上市的產品，可以編輯成軟文配上產品相關圖片，在朋友圈里發送，關注效果會很好。筆者曾 操作過一個案例，公司的新品驅蚊貼5月底上市，筆者根據產品特性及目標人群的需求，編寫了一篇關于產品的軟文《防蚊大戰中的“驅蚊令”》在微信朋友圈發 布，一時間，關注同事、客戶、朋友紛紛評論、轉發，形成了良好的宣傳效果。

總之，無論是微博營銷還是微信營銷，醫藥企 業在營銷推廣過程中，已經由原來的“盡可能使更多的人知道”轉變為“為需要的人群提供更多的產品和服務”。企業只有通過正確的網絡營銷方式，把品牌信息傳 遞給真正有需求的客戶，才能實現最大的營銷效果。而微信就是這種精準營銷的雛形，它符合企業對精準營銷的要求。隨著微信功能的進一步升級，以及人們對使用 微信形成依賴性，微信營銷將會在醫藥企業中出現越來越多的成功案例，藥企也將在微信上完成從市場調研到客戶管理、客戶服務、銷售支付、老客戶維護、新客戶 挖掘等工作。（吳延兵）

第五篇：未來的醫藥營銷趨勢分析

醫藥分銷渠道優化

分銷渠道一直是中國醫藥市場的薄弱環節，國內各分銷公司的規模都很小，技術落后，效率低下，其唯一價值在于進院與回款。因此一個基于先進的物流體系的分銷渠道將極大促進中國醫藥市場的現代化。但是，由于醫藥分銷的地區化現象嚴重，關系現象成風，因此如不進行醫藥分業的改革，即使引進國外先進的物流管理配送系統，分銷渠道的問題仍很難解決。

銷售從業人員增加

醫藥行業是典型的“小銷售、大營銷”的行業，具體地講，就是每一個銷售人員的業績和整體銷售額的差距較大。因此公司銷售的完成不是依賴于少數銷售尖子，而是靠提升大多數銷售人員的整體工作效率，這就是營銷的作用。不過，雖然營銷能充分提升每一位銷售代表的業績，但一支足夠大的銷售隊伍才是完成公司銷售的基本保障。因此我們說“銷售隊伍是市場力量的源泉，而營銷是提升效率的利器”。中國醫藥市場發展的時間還不長，現有企業銷售隊伍的規模仍很有限，因此在未來的幾年中，各醫藥企業的首要任務就是建設一支更加強大的銷售隊伍。而企業普遍對營銷重視程度不夠，市場部不能真正發揮其功能。隨著市場的發展，各企業對銷售人才的需求將逐步增大，而同時，由于醫生的收入水平得到提高，放棄醫生工作而加入醫藥銷售行列的人將越來越少。以非醫藥人員為主力構建銷售隊伍將成為必然趨勢，那時對各企業來說，一項巨大的挑戰就是如何管理好這些非專業的銷售人員，使他們能把產品知識和醫學知識正確地傳遞給目標醫生。到了這個階段，企業將會對營銷的作用有更深的認識。而今天就對營銷有足夠重視，堅持正規化的、以營銷領導銷售的企業，雖然開始時發展速度會顯得較慢，但長期的競爭優勢明顯。

各大企業營銷與品牌建設

對醫藥銷售公司來說，醫生首先是人，能吸引普通消費者的東西才能引起醫生的重視。但在歐美市場，由于片面強調醫藥營銷的科學性，長期忽視了其市場促銷的作用，一直到２０世紀９０年代，直面消費者廣告（ＤＴＣ）的促銷模式才在美國得到蓬勃發展。而中國醫藥市場由于開放較晚，醫藥銷售人員受傳統束縛較少，同時市場法規不健全，使得消費品促銷的手段被大量運用于醫藥營銷的實踐當中。但隨著醫藥法規和監管的逐步完善，很多已經習慣了消費品促銷方式的醫藥企業一下子感到無所適從，除了電視廣告以外再也找不出有效的促銷方式了。其實中國醫藥企業需要的是及時總結自己的成敗得失，利用國際先進的醫藥整合營銷方法深化企業的營銷操作程序，以多手段的立體促銷和銷售隊伍的學術推廣相結合，逐步代替簡單低效的電視廣告促銷。另外，由于有世界級的新藥做保證，跨國醫藥企業的促銷是以產品為中心的，而中國的醫藥研發水平在短時間內很難有大的突破，因此中國的醫藥營銷企業與跨國公司有所不同，應更加重視企業品牌建設，并堅持在某些特定的治療領域內形成產品系列，形成自己的特色，以系列產品與跨國企業的單一產品競爭。

疾病管理技術的進步

現代醫藥體系是基于工業化大生產的前提而設立的，只注重對眼前病癥的治療，而輕視長期對疾病的管理；只考慮治病，不考慮生活質量。將來，醫藥的目的不光是治療疾病，還有疾病管理和健康管理，這不是一時一事，而是長期全面的事情。醫藥公司的市場營銷要順應這一發展做出相應的改變，建立強大的客戶關系管理系統，做到服務的特異化、長期化，同時盡量和醫生與患者的長期疾病管理體系相匹配，為用戶提供針對性的服務。另外，醫藥的研發也要考慮到這一變化