第一篇：未來電子商務八大趨勢

1、淘寶將成為電子商務流量門戶，但是離高科技企業還有距離。

在中國，無論是在淘寶上開店，還是做獨立的B2C，和電子商務相關的一切，無論如何都繞不開淘寶。淘寶的每個戰略，每個舉措，都對中國電子商務市場影響巨大，可謂牽一發而動全身。

2010年淘寶最大的動作莫過于TMALL的推出，這表明了淘寶拋棄假貨水貨，走正品精品路線的決心。TMALL整合了淘寶電器城、名鞋館、運動館、家裝館、品牌折扣等品類，明年將在此基礎上做進一步的垂直品類梳理，以及擴充品類。目前彩票、旅游、保險等交易量大的數字商品品類并沒有整合進淘寶商城，而這些品類都將是淘寶下一步整合的對象。

不過，淘寶的愿景應該并不在于打造一個中國最大的在線ShoppingMall，而是做一個電子商務的百度，或者跟電子商務有關的一切的流量門戶入口。淘寶目前85%以上的收入來自于廣告，這些是淘寶流量變現的途徑。在今后，淘寶將積聚更多的流量，并且將通過流量變現的方式作為主要收入來源。無論是2008年開始的開放平臺、2010年正在做的開放搜索引擎，還是籌備中的無名良品獨立平臺，這一切都顯示出淘寶的路徑——以大淘寶甚至全網作為流量的基石，將流量引到淘寶整合好的優質資源上。

這樣的戰略愿景超越了電子商務本身，也令淘寶最終走向一條和亞馬遜截然不同的路。亞馬遜以進貨賣貨起家，逐漸發展為開放后臺交付能力，以及開放平臺，零售始終是亞馬遜的主業務，而淘寶則是流量聚合器，以光棍節那天為例，即便是全網促銷引來交易額狂飆，淘寶只要處理好服務器資源就可以應對流量壓力，而更大的壓力在掌握實物商品進銷存的商家們身上。因此，對于淘寶而言，作為流量聚合器是一種更輕更快的發展路徑。

但是，也正是因為流量聚合器的定位，淘寶更應該成為一家高科技驅動業務發展的企業，而在這方面，淘寶離亞馬遜還有距離。作為電子商務的全球標桿，亞馬遜最為人稱道的是IT能力。從2007年至2009年，亞馬遜連續三年蟬聯美國《商業周刊》評選的IT企業100強榜首。從2006年以來，亞馬遜推出簡單存儲服務S3和彈性計算云EC2，向中小企業輸出強大的IT能力，這令亞馬遜在商業上實現了新的進階。另外，亞馬遜的許多商業優化是由技術創新而驅動的，比如今年9月亞馬遜推出的“云梯”（超快文件傳輸協議），可以使數據上傳更快，這使得小型企業客戶或者個人客戶能實現快速數據上傳，從而為亞馬遜帶來了新的用戶群。

盡管淘寶開放平臺非常強大，擁有國內所有電子商務企業里最領先的技術能力，并且實現了很多創新，但是目前淘寶還不具備對外輸出IT能力的能力。作為電子商務基礎設施服務商，淘寶構建了一個良好的框架，并且培育了電子商務的大環境，但是在云計算、向外輸出電子商務基礎設施等方面（支付寶除外），目前也僅僅處于初級階段。

深度的整理和分析，對消費數據應用還停留在較淺的層面，而亞馬遜同時也是一家成功的數據公司，它通過對靜態和動態的消費數據的分析，記錄顧客的消費行為習慣，并且根據這些數據，完善每個用戶的行為特征，并且進行精準營銷。而這些對于數據的深度挖掘和運用的能力，也是目前的淘寶所缺乏的。

2、上市公司將面臨更嚴格的檢驗，B2C格局將調整

未來的2~3年，將有更多的電子商務企業啟動IPO，而且將誕生互聯網重量級的公司，改變中國目前的互聯網格局。2011年，對于已上市的B2C來說，上市并不是終點，而是新的起點，企業的優點與缺陷將更透明地曝光到公眾的視線。而一些在2010年業績突出的B2C，將躍升行業地位。

盡管麥考林目前仍然處于股價低迷的困境中，但是這并不意味著麥考林將從此一蹶不振。麥考林本質上是一家品牌企業，擁有自己的品牌、設計、打版、服裝加工等一條龍的供應鏈，無論是實體渠道、呼叫中心和互聯網，這三條通路都是麥考林銷售自己品牌商品的渠道而已。在過去的兩三年中，麥考林為了博上市，在實體渠道發展太快，而精細化管理不夠，另外，目錄銷售是業已陳舊的零售模式，麥考林還沒有將價值鏈從目錄銷售為主的呼叫中心轉移到線上。但是，在目錄銷售領域耕耘多年，麥考林實際上擁有一套成熟的呼叫中心、數據庫管理體系，如果麥考林在2011年能在實體渠道深耕，并且通過數據挖掘的方式，將客戶從呼叫中心引導到互聯網，并且發展新的在線購買客戶群，那么麥考林將止跌企穩。

當當在上市時，宣講的概念是中國的亞馬遜，這獲得了美國投資者的極大熱情。但是當當目前最強勁的品類仍然是圖書音像，占據了85%的份額，凈利僅1%。再看當當的百貨，聯營的板塊因為平臺銷售工具不夠靈活豐富、規則不清等原因，發展得并不好；而當當自營的百貨，目前也沒有運營很強的品類。如果2011年當當在百貨上發力仍然匱乏，低毛利率、低客單價等不利的運營數據，將讓理性的資本市場做出冷靜的判斷。

再看看其他的一些領跑的B2C企業。京東商城今年以100億的銷售額再次領跑于在線零售榜首，并且會將第二名遠遠地拉出差距。2011年，京東商城除了在倉儲物流配送上繼續大手筆投入和深耕外，圖書、食品將是京東嘗試的新品類，而其以服裝品類為主的品牌直銷頻道也在2010年底迎來了開門紅。2010年，京東商城的百貨開始發力，占據了京東銷售額的7%~8%，明年將繼續提升到10%左右。明年京東還將投入新的業務，包括獨立的奢侈品折扣平臺、基于各地分公司的生活服務類團購業務。從垂直3C到百貨、服裝、圖書、食品、團購，京東商城已經順利地轉型為一家綜合性在線購物平臺，但是因為2011年涉及業務線太多，稍顯“虛胖”，不過由于京東商城過去在后臺上練就的基本功較為扎實，足以支持京東保持向前的態勢。如果京東商城在各垂直的品類上進行精細化梳理，這家綜合性平臺的發展將更為穩健。另外，發力的品類應該有輕重緩急之分。

凡客誠品在2010年開設了新的平臺V+，發展超出了業界預期也超出了陳年的預期，高峰時期能達到月銷售額3000萬，但是V+目前仍然需要進一步拓展中高端品牌，以鞏固

2011年V+將是TMALL服裝品類強勁的競爭對手。不過，V+的成立，更大的意義在于提升了凡客誠品在資本市場的想象力，更多的品牌進駐、更大的SKU以及并不需要占據凡客自己倉儲物流的寄售模式，都讓V+為凡客錦上添花。

值得一提的還有卓越亞馬遜，在移植了母公司亞馬遜強大的后臺系統，并且在全國廣泛布局了倉儲物流體系后，卓越亞馬遜在2011年仍然是B2C市場上不可小覷的力量。目前卓越亞馬遜正在試運行FBA和Market Place，這些都是亞馬遜在美國提供的業務，卓越亞馬遜正在逐漸復制著美國總部的前后端。亞馬遜的風格是遵循自己的價值觀、不激進，做好充足準備后再推出新的業務，中國也秉承了這樣的理念，在這個激進又浮躁的市場上，卓越亞馬遜的穩健風格顯得與周遭環境格格不入。2011年，在主營的在線零售業務快速增長的基礎上，卓越亞馬遜是否有新的突破，則要看FBA和Market Place的表現。

3、傳統企業電子商務將呈集團軍式爆發

2010年，中國的在線零售前3強是京東商城、卓越亞馬遜、凡客誠品，其中卓越亞馬遜由2009年的第三名提升到第二名，而凡客誠品則由2009年的第六名上升到第三名。在2011年，前三強的格局很有可能被新的勢力打破，即傳統企業的電子商務。

在美國的在線零售500強榜單里，80%以上的企業都是傳統品牌的在線業務板塊，而在中國，2010年應該是傳統企業的電子商務元年。在經歷了2009年的試水期后，今年大量的傳統企業進軍電子商務市場，并且發展迅猛。蘇寧易購、Kappa、李寧、優衣庫、凌致、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨、我買網等傳統企業或品牌在電子商務上的表現都令人注目。

2011年，傳統企業的電子商務將呈整體性高速成長，并且躋身前30強榜單。借助傳統實體的供應鏈資源和品牌優勢，傳統企業的B2C部分有天然的優勢，它們需要掌握的，是消費者的在線購物需求和行為模式。

4、航空、保險將成為爆發電子商務的大行業

以上提到的傳統行業的電子商務是指實物交易的互聯網零售，而航空、保險等行業則是提供數字化商品，2011年將在電子商務上爆發的行業。

這兩個行業的類似之處是，都是傳統渠道體系較為混亂，代理層級較多的行業，信息不對等、渠道管理混亂、分銷利潤低等都是這兩個行業的痛。電子商務的發展不僅規避了這些問題，也正在改變這兩個行業的渠道模式。

目前國航、南航、東航、海航等航空公司都建立了自己的電子商務平臺，發展都非常迅猛，而平安保險的電子商務部門今年銷售額上百億，泰康、中國人保的電子商務部都是業界的佼佼者。

寶上開店試水，培育成熟后再轉移到官網。它們都傾向于自己做。2011年，這兩個行業的電子商務的增幅和銷售額將進一步爆發。

5、將有更多第三方服務商出現，完善電子商務產業鏈

由淘寶開放平臺而催生出的一批電子商務第三方服務商，正在逐漸成長并調整自己的定位，未來的2~3年，將有更多的第三方服務商出現，電子商務的產業鏈將不斷完善。

目前市場上具有一定規模的第三方服務商還屈指可數，而且都是以淘寶作為業務基石，比如從開店到供應鏈運營的服務商寶尊，倉儲物流服務商五洲在線、虹迪，工具服務類的有軟件和電子商務解決方案服務商SHOPEX、數據類的服務商小艾等。

隨著淘寶開放平臺的進一步發展，電子商務產業鏈將會出現更多的第三方服務商，而它們的發展，是構建一個良性的商業生態環境的基礎。更為重要的是，淘寶是否能通過輸出標準、技術、服務等能力，與第三方服務商形成構建和諧的合作關系，這將影響到電子商務產業鏈專業化分工的發展進程，也將是淘寶是否能順利過渡到大淘寶、全網意義上的淘寶的關鍵。

而更長遠的預測則是，如果淘寶構建了一個良性的生態圈，也將催生整個電子商務生態環境的發展，未來的2~5年也將有一批類似于美國GSI公司的獨立第三方服務商，它們將獨立于淘寶之外，為B2C提供專業化服務。

6、將有更多的垂直B2C出現

京東、凡客等大佬林立，淘寶在加快垂直品類的梳理，中國的B2C市場上還有創業機會嗎？

一定有。如果仔細觀察，你會發現，即便是大佬們，也有它們的品類短板，而這正是你創業的切入點。京東商城做得最好的當然是3C，百貨在2010年也發展不錯，圖書、食品都還在摸索經驗；凡客在服裝品類上做到了最強，但是在新拓展的日化品類上仍然是新手；當當做得最好的是圖書品類，這些年它都沒有在百貨上有大幅度的突破；卓越亞馬遜做得好的是圖書、化妝品和3C，今年新開的辦公用品、母嬰、鞋類等平臺還在進一步深耕；紅孩子最強的是母嬰用品和化妝品，服裝、3C仍然難以發力……

另外，即便是各行業有了龍頭，中國高速發展的互聯網零售市場仍然有第二、第三名的存在巨大空間。3C是標準化程度高、零售資源集中度高的一個行業，目前有京東、蘇寧易購、國美、易迅等平臺的存在。美國的生態圈就更為豐富，僅僅是3C的垂直市場，就有Bestbuy和Newegg等企業，還有索尼、蘋果等品牌企業林立。實際上，其他行業同樣存在著類似機會。

還有哪些垂直的品類可以做？建議去看看淘寶近幾年前10大交易額最高的品類，這是一個不斷細分的垂直市場。比如2007年交易額最大的是服裝品類，而2009年男裝和女裝品類就演變為細分的大品類。除了熱門的品類將出來更多的垂直平臺（比如服裝），那些整合難度較高的品類，比如鞋（目前有樂淘網）、藥品保健品、雜貨（目前有1號店）等，2011年也將出現更多的B2C。

新創業的小家伙如何在行業大佬已然成熟的格局下獲得快速發展？亞馬遜收購Diapers和Zappos的故事就是很好的參考路徑，后兩家都是從各自所在的母嬰用品和謝的品類做到了極致，從而撼動了巨頭亞馬遜，最終被亞馬遜收購。

7、淘品牌群體出淘后將面臨多方考驗

淘品牌在2010年成為大熱門，并且開始了“出淘”的路徑。麥包包、斯波帝卡、Justyle等知名淘品牌，都紛紛進入了京東、V+、卓越亞馬遜等第三方平臺，而且銷售額也得到倍速增長。

在脫離了淘寶的養分后，淘品牌們是否能獨立成長，其實還有待于市場的檢驗。它們是否有品牌策劃能力？產品能力？不同渠道的運營能力？是否能得到淘寶以外的消費者的認同？

2011年，淘品牌將在更廣闊的市場中接受市場的檢驗。

8、第三方在線零售渠道將由同質化向特色化轉變

2010年，無論是淘品牌還是傳統品牌，都開始了在線復合渠道的耕耘之旅。它們不僅在淘寶開設旗艦店，還進入了京東商城、V+（服裝箱包類）、卓越亞馬遜、當當、紅孩子、麥考林、1號店、新蛋等B2C。

一方面，這些品牌商需要更多的平臺幫助它們建立品牌知名度擴大銷量，另一方面，B2C們紛紛朝著綜合性平臺擴張，它們需要更多的商品來填充貨架。

2011年，這種無序的競爭將凸顯出矛盾，品牌商將如何平衡各平臺的關系？比如京東打5折，你要不要給卓越亞馬遜打3折？另外，盲目鋪貨，也將增加品牌商的后臺運營成本和渠道管理成本。

聰明的品牌商將分析各平臺的消費群體需求，按照各平臺的特點來供貨，甚至有品牌商已經開始準備向不同的B2C供應特供商品。而聰明的平臺企業也將在競爭中揚長避短，佼佼者將形成自己的平臺風格，以區別于其他的B2C平臺獲得獨有的競爭優勢。

第二篇：電子商務專業未來的趨勢

電子商務專業未來的趨勢

移動互聯網正在改變游戲規則和行業模式，行業產業鏈的整合步伐正在加快，各種傳統企業正在向電子商務邁進。誠如馬云所說的：“十年之后中國將沒有電子商務，理由是電子商務將徹底地融入到所有企業的血液當中，成為企業日常運作的一部分。”各種電子商務模式在移動互聯網的催化下，在“后工業時代”必將走向融合，多維一體的電子商務時代就是未來的趨勢。

【電子商務專業就業前景如何?】

本人是電子商務專業的本科生，明年即將畢業。不知道電子商務專業就業前景怎么樣?聽很多人說電子商務專業就業情況不是很好，找的工作都不滿意，本人有點擔憂！

個人覺得完全不需要擔心電子商務專業就業前景。在這個網絡盛行的時代，電子商務專業就業前景肯定是光明的，現在很多企業都開通了電子商務平臺，開始了網絡接單，這對電子商務專業的人來說，是大好機會！我有朋友在天霸設計做電子商務代表，是商場裝修行業的，網上洽談業務，利潤點很高，值得一試!不過他們是品牌公司，招聘的要求很高，女生的話，要身高在165以上，而且需要很強的語言表達能力，不知道這些要求你能不能達到。

現在是信息化時代，電子商務到處都有應用，發展前景也相當不錯，畢業后可從事淘寶、物流、網站設計、網絡營銷等相關工作，社會對電子商務專業的需求也越來越大，所以只要你掌握好電子商務的有關知識，幷且能夠靈活使用，你就不用擔心以后會找不到一份合適的工作。不是電子商務提供的工作機會少，而是學電子商務的應屆畢業生距離企業的要求差很遠。凡是商務類工作,無論是否是電子,都比較看重實踐工作經驗,因為現實中學校書本上的商務知識放到實際工作中用的話，你會處處碰壁的.所以你畢業后將是和很多有這行工作經驗的很多以前畢業的大學生 中專生 甚至技校生在競爭.特別是你如果和一個有多年個人站長經歷的競爭同一個電子商務的職位時,你基本無任何勝算.身為學電子商務的,你要是連個網店或與電子商務有關的個人網站等等能證明自己能力的東西將來一個沒有，等畢業后如果面試再沒有絕對的口才,你如何讓企業選擇你呢。

一、我國電子商務的發展現狀及趨勢

二十一世紀是信息化的時代，在全球信息化大勢所驅的影響下，信息服務業已成為21世紀的主導產業，正引領著我國的電子商務不斷的完善和發展，我國的電子商務市場將成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。

2006年，是我國電子商務繼續快速發展年，電子商務已成為我國經濟增長的助推器，他的廣泛應用降低了企業經營、管理和商務活動的成本，促進了資金、技術、產品、服務和人員在全球范圍的流動，推動了我國經濟全球化的發展。如2006年世界電子商務交易額達12.8萬億美元，占全球商品交易的18%。目前，電子商務的應用已經成為決定企業國際競爭力的重要因素，總量規模也不斷變化，并影響著未來商業發展模式。面對世界電子商務的發展和變化，電子商務人才的緊缺使電子商務將面臨著嚴峻挑戰。

雖然我國電子商務發展起步較晚，但勢頭較強，政府也在積極推進電子商務的發展，政府級電子商務總體框架基本確立，調查顯示，目前中國1000萬中小企業中，已有1/4的企業開始嘗試并熟練運用電子商務工具;有關人士預測，隨著國內新一代人的成長，到2006年中國將會超過美國成為擁有最多互聯網用戶的市場，這也表明進行電子商務的企業大概會在明年迎來一個快速發展的高峰。到2007年，中國電子商務市場總體規模將會達到1.7萬億元，而B2B電子商務市場規模將會達到1.69萬億元。到2009年，中小企業信息化投資已經突破2300億元。據專家預測，中國電子商務這幾年的發展速度在40%，未來幾年可能會超過50%。

從以上數據顯示，我國的電子商務正如火如荼的發展，一些成功的事例表明，中國的電子商務大有希望，海爾電子商務的成功就是其中的一例。然而，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流，特別是在加入了WTO后，中國市場將更加開放，企業導入電子商務的比例將持續增加，中國將成為電子商務在全球發展最快，潛力最大的地區之一。

二、就業崗位對電子商務專業學生的能力要求

根據社會所需人才來確定電子商務專業學生所具備的能力，對本專業的學生來說，是就好業的一切前提，那么就必須知道電子商務專業到底須具備哪些能力和知識，在電子商務人才類型及崗位分析的基礎上，我們可以從以下四個關鍵點來分析電子商務崗位所必須具備的能力要求：

關鍵點一，電子商務建立在網絡硬件層的基礎上。在這一層次需要了解一般計算機、服務器、交換器、路由器及其它網絡設備的功能，知道有關企業網絡產品的性能，如思科;懂得路由協議，TCP/IP協議等，熟悉局域網知識，網絡設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次，思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講，電子商務課程體系涉及這一層次的東西較少。

關鍵點二，電子商務實施的軟件平臺。在這一層次涉及服務器端操作系統，數據庫、安全、電子商務系統的選擇，安裝、調試和維護。比如微軟的Windows操作平臺上，服務器操作系統目前有server2003;數據庫有SQL server;電子商務應用有commerce server、content management Server;安全保證有ISA server等等。在這一層次，微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點，和電子商務實施平臺聯系較大的崗位有網站開發等。

關鍵點三，電子商務應用層。在這一層次，涉及商業邏輯，網站產品的設計、開發，比如界面設計，可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識，以及Dreamweaver，Photoshop等網頁設計和圖象處理方面的技能;或網絡應用程序的開發。在這一層，在某些學校，部分對技術有興趣的同學有可能達到。網頁設計和圖像處理方面的技能，或網絡應用程序的開發。這個層次主要負責網站WEB頁面的開發與后臺的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的要求;精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種，能夠獨立開發后臺;精通SQL SERVER、ACCESS能夠獨立完成數據庫的開發。有1年開發經驗;能夠讀懂常用于JSP的代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言，完全能夠手寫HTML代碼。在這一層，在某些學校，部分對技術有興趣的同學有可能達到。像網站策劃、網站編輯、網站開發等崗位都和這個層次有很大關聯。

關鍵點四，電子商務運營，管理層，在這一層次，涉及各類商務支持人員，如客戶服務，市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。熟悉網絡營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短中長期發展計劃執行與監督;能夠整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;熟悉網絡，網絡營銷和辦公軟件;負責公司產品在網絡上的推廣;

對網絡營銷感興趣，并能很好的掌握電子商務及網絡發展的各種理念。這個層次適合的崗位有網站運營經理/主管、網站推廣、外貿電子商務、網絡推銷員等。

從上面電子商務實施的關鍵點，對我們電子商務專業到底具備哪些能力，應該有所了解，學生不僅要求學校及培訓機構開設這方面的課程，在確定好自己就業方向后，更應該通過自身努力去學習和實踐以上知識與技能。

三、學生如何更好地為就業做準備

按照就業崗位對電子商務專業學生的能力要求，為了能夠更快適應工作崗位的要求以及企業的需求，在技能學習和能力鍛煉上更應該做好與社會對接，作為電子商務學生應該如何做好與社會崗位對接，要具備哪些能力需要學習哪些課程和內容，應用從以下幾點著手：

1、電子商務專業學生在學習理論知識的同時應該加強電子基礎應用技術、商務實戰和專業電子技術實踐。

電子基礎應用技術是目前學生就業的最重要障礙，沒有這個基礎，即便有再多的理論都是空中樓閣，從而造成就業困境，有企業會使用只懂理論而沒有操作能力的人才嗎?現在企業都是講究效益的，用了人就必須能夠給企業帶來效益，不能馬上帶來效益，也要為效益而服務。

2、對于電子商務來說，不要一味搞理論，實踐很重要，必須多動手，多操作。

充分重視向第一線電子商務實踐學習，隨著現代科技發展迅速，現在很多教材和師資水平都大大落后于電子商務的發展。

3、實踐參與，光說不練也沒用。

比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣等等，在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。比如，經常有同學問老師一些專業性問題，或者一些小的技術問題，要一些電子商務資料，這些問題其實隨便到搜索引擎搜索一下都能輕松的劃到，但是作為電子商務的學生竟然不知道利用搜索引擎這個偉大的老師來解決一些基本的問題，這個非常嚴重的問題。搜索引擎是電子商務實施過程中非常重要的一個工具，資訊搜索、信息收集、網絡營銷都離不開搜索引擎，搜索引擎是電子商務的樞紐。還有就是使用FOXMAIL、OUTLOOK等郵件工具;使用WORD整理資料;使用EXCEL處理數據;使用簡單的處理工具PHOTOshop處理圖片;發傳真;開郵箱;開BLOG;開網店等等基本技能。那如何掌握這些基本技能呢?我認為廣大的學生一定要爭取最多的機會進入企業做一些最基本的工作(網頁制作、信息編輯、客戶服務、文員、網絡銷售等)實踐一下，通過企業實習掌握基本技能，企業的工作環境會讓學生迅速成長起來。

12年互聯網和電子商務從業經驗的吳子寒老師，移動互聯網正在改變游戲規則和行業模式，行業產業鏈的整合步伐正在加快，各種傳統企業正在向電子商務邁進。為你分析：（電子商務發展趨勢）

第三篇：2013年國內防腐涂料未來發展八大趨勢

2013年國內防腐涂料未來發展八大趨勢

核心提示：中國涂料網訊：防腐涂料在我國各行業應用中發揮了很大的作用，國內防腐涂料的發展也在不斷的突破。分析2013年我國防腐涂料未來的中國涂料網訊：防腐涂料在我國各行業應用中發揮了很大的作用，國內防腐涂料的發展也在不斷的突破。分析2013年我國防腐涂料未來的發展趨勢：

第四篇：2013電子商務簡介現狀及未來趨勢_淘寶開店必備

我國電子商務保險的現狀及未來趨勢

在美國，企業的商務需求“推動”了網絡和電子商務技術的進步，當Internet時代到來的時候，美國已經有了一個比較先進發達的電子商務基礎。而中國，網絡和電子商務技術不斷拉動企業的商務需求，進而引致中國電子商務的應用與發展。因此，電了商務在我國的發展動力存在著一些不足，特別是我國企業間與企業內的電子商務。電子商務及電子商務保險

1.1 電子商務的內涵

電子商務(E-conmmerce)是通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式。具體的說，電子商務以開放的因特網環境為基礎，進行商品和服務的買賣，資金的轉賬，以及公司間和公司內利用電子郵件、電子數據交換、遠程計算機聯網等所能實現的全部功能。一般有企業對企業(B2B)年和企業對消費者(B2C)兩種，另外還有消費者對消費(C2C)這種正在逐步增長的模式。

電子商務的交易包含物資流，資金流和信息流三要素。與一般商品不同的是，電子商務在資金流和物資流上產生了分離，信息流的作用也更加突出。

在21世紀，隨著網絡技術的迅猛發展，全球化、信息化、網絡化成為了必然的趨勢。以此為基礎的電子商務發揮著日益重要的作用。電子商務的不斷擴張也使其中蘊含著的風險逐步暴露出來，風險的存在正是保險產生的基礎，電子商務中存在的風險給保險公司帶來了新的商機，電子商務保險應運而生。

1.2 電子商務保險

電子商務保險是針對電子商務活動中存在風險而產生的，按照電子商務中的風險對象，對電子商務保險可以進行如下分類：

1.2.1 應對財產風險的電子商務保險

一般的，財產風險指導致一切有形財產發生毀損、滅失和貶值的風險。在電子商務領域，有如下表現：

(1)貨物運輸的風險。電子商務中的物資流與資金流存在著很大的分離，貨物在物流過程中發生損毀、滅失的風險加大，因而更需要相應的保險進行保障，該類保險與傳統的貨物運輸保險相似度很高。

(2)網購退換貨的風險。電子商務中信息流的分離使得退換貨的風險加大，因而產生了退換貨運費險的需要。目前市場上開始有了網購退貨運費險，但還處于初始階段。

(3)電子支付資金的風險。電子商務中資金流與物資流的分離以及資金支付的電子化使得資金的危險性加大，因而也就需要有針對于此的電子商務保險。

(4)電子商務企業網絡設施毀損的風險以及黑客攻擊等造成的風險。2000年，Counterpane公司和倫敦的勞合社推出了黑客保險，是全球第一個針對黑客攻擊造成的經濟損失提供的商業保險。

1.2.2 應對責任風險的電子商務保險

一般的，責任風險是個人或團體業疏忽，過失造成他人的財產損失或人身傷害，根據法律規定或合同約定，應負經濟賠償責任的風險。在電子商務領域的主要表現如下：

(1)物流企業對買方賣方的責任。第三方的物流產生了物流企業對買賣雙方的責任，這一責任需要得到相應保險的保證，否則物流行業存在的風險過大，在一定程度上有礙于物流業的專業化發展。

(2)網絡信息安全的責任。電子商務交易中存在著信息的交換，信息的需求方對提供人存在著保障其信息安全的責任，相關的保險產品可以促使該責任的落實。

1.2.3 應對信用風險的電子商務保險

一般的，信用風險指在經濟交往中，權利人與義務人之間，因一方違約或違法給對方造成經濟損失的風險，這一風險在電子商務中尤為突出。在電子商務領域，有如下表現：

(1)對于賣方，存在著買方拒接簽收以及拒接付款的風險等。目前，淘寶網上已經出現了拒不簽收險，以保障賣方的利益，但在推廣實行中還存在著難度。

(2)對于買方，存在著賣方不發貨的風險以及貨物與描述不相同的風險等。該風險成為限制電子交易發展的重要原因，相應保險的保障能極大地增加買方的信任感。

(3)對于買賣雙方來說，物流行業的信用也需要得到保證。我國電子商務保險的發展與現狀

現階段，電予商務保險還處于初級階段，險種很少，受眾有限，保險公司對電子商務保險的開發也還處于試驗階段。

值得注意的是，2010年，華泰保險推出了一款為淘寶網量身打造的網購退貨運費保險。在買家或賣家投保以后，一旦發生網絡購物退貨風險，損失的退貨運費將由保險公司買單。賣家的保費將按照賣家前3個月的退貨率確定，如果退貨率在0.5%以下保費為0.1元，退貨率為0.5%～1%保費為0.2元，依此類推，買家繳納的保費是按賠付金額的5%收取。

這款保險目前仍處于初步試驗階段，保險產品的設計還不夠完善，比如，該保險產品現在實現的是“收費按貨物件數，賠付按快遞包裹數”的規則，這確實有助于防止道德風險，遵守了保險的損失補償原則，但卻造成了消費者給付保費時的損失。并且，該保險產生的道德風險與逆向選擇問題較為嚴重，在給買家提供利益保障的同時也給一些賣家帶來了困擾。同時，現有的保費計算方法還過于簡化，考2

慮到電子商務保險的專業性，它在精算定價方面實則比傳統的保險產品有更高的要求。

由小見大，我們進一步分析我國現階段電子商務保險發展的現狀：

2.1 我國的電子商務發展迅猛，但基礎較為薄弱

我國的電子商務起步較晚，但據不完全統計，截至2008年上半年，我國互聯網用戶已迅速增長到2380萬戶，位居全球第二，國內電子交易額在近四年內連續翻番。

在美國，企業的商務需求“推動”了網絡和電子商務技術的進步，當Internet時代到來的時候，美國已經有了一個比較先進發達的電子商務基礎。而中國，網絡和電子商務技術不斷拉動企業的商務需求，進而引致中國電子商務的應用與發展。因此，電了商務在我國的發展動力存在著一些不足，特別是我國企業間與企業內的電子商務。

但是，以淘寶網，卓越網，當當剛為代表的電子商務平臺取得了顯著發展。該模式的電子商務交易量大，單筆交易額較小，是適應中國國情的發展方向。但這也對相適應的電子商務保險的設計提出了較高的挑戰。交易雙方的信用不易評估，評價的工作量大，成本高。

另一方面，物流是電子商務的重要組成部分。美國在定義電子商務概念之初，就有強大的現代化物流作為支持。而我國的物流業起步晚，水平低，在引入電子商務時，并不具備支持電子商務活動的現代化物流能力。現階段，我國的物流行業已經有，迅猛的發展，物流公司不斷涌現。但是，物流的專業化仍然不足，成本高，速度慢，運輸貨物毀損等問題仍然困擾著消費者。

第五篇：電子商務產業園,未來網絡零售的趨勢!

（復制轉載請注明出處，否則后果自負！）

電子商務的快速崛起和高速發展，已深深地影響了我國的互聯網、零售業、金融業等等。電子商務已經成為促進我國經濟發展、產業轉型升級的重要力量。關于電子商務的服務業也開始受到人們的關注，電子商務產業園區開始在我國各地逐漸興起，并受到各地政府、商家、投資者的普遍青睞。

我國電子商務得以高速的發展，除了技術的進步和廣闊的市場需求外，成千上萬的賣家以及相關的服務商家起到了關鍵的支撐作用。截止至2011年底，我國電子商務服務企業數量已經達到了15萬家，個人網店數量更是達到了1620萬家。可以說，沒有數量眾多的商家，就沒有我國電子商務的高速發展。而電子商務的高速發展，帶動了電子商務服務業的伴隨性發展。電子商務服務業則為電子商務的創新、發展提供了基礎性的支撐力量。

目前，我國電子商務服務業仍處于初步的發展階段，電子商務服務商的經營管理模式、盈利模式、全產業鏈經營等都需要行業人士不斷的探索。這為發展電子商務產業園提供了有利的機遇。與此同時，電子商務產業園作為電子商務服務業的現代化組織形態，通過引入電子商務產業鏈上下游的企業，以形成產業的有效聚集，不但可以為電子商務企業提供一體化、集成式的服務，同時也能探索更有效的合作和盈利模式。

前瞻產業研究院指出，電子商務服務業是電子商務系統的一個重要組成部分，也是一種新興的服務業形態，在促進我國電子商務發展的同時，也能促進我國產業結構轉型、拉動就業、促進區域協調發展等。各地政府開始大力興建電子商務產業園時，應該給予財政、稅收、補貼等多方面的支持，以吸引企業的進駐，拉動園區和電商服務業的發展。

資料來源：前瞻網：2013-2017中國網絡購物行業市場前瞻與投資預測分析報告，百度報告名稱可看報告詳細內容。