第一篇：09網絡營銷期末考核方案

《網絡營銷》課程期末考核方案

根據市場營銷07-2班同學的《網絡營銷》這門課的授課情況以及學生目前通過測試和期中考查后所體現的教學效果，經過教研室討論后，擬決定采用課程設計以及答辯的方案進行期末的考核,著重考查學生實際運作網絡營銷的能力。考核方法以5個同學為一個單位，實際模擬一個企業網絡營銷策劃方案的擬定和撰寫。要求學生在了解企業具體信息后，以小組為單位商討網絡營銷策劃方案的擬定，完整的編寫出針對企業有效的網絡營銷策劃方案，并針對該方案進行介紹和答辯。

模擬企業：1、2、3、4、5、6、7、8、富士康集團 NIKE中國分公司 安聯保險中國分公司 豐田汽車 沃爾瑪 NOKIA中國分公司 阿里巴巴 IKEA9、騰訊

針對以上9家國內外知名企業，要求學生每5人一組，共8組，抽簽決定小組模擬企業名單。分組進行每個企業網絡營銷策劃，策劃方案應包括的模塊有：1、2、3、4、5、6、評分方法:

根據每個小組的策劃書和答辯內容來評定學生得分,同一小組的基礎得分相同占總分70%,每個人答辯內容為個人得分占總分30%,相加得到該生的期末成績。最終學生成績比例為:平時成績占10%,期中測試成績占30%,期末考核成績占60%.補考方案：

考核不合格的學生，組成一個小組進行網絡營銷策劃，補考內容與考核內容相同，模擬的企業為上述9個企業中期末考核沒有選中的企業。

網絡商務信息的收集、處理與發布及網絡市場分析 企業網站設計與域名策略 網站推廣與網絡廣告 網絡營銷策略的使用 網絡客戶關系管理 網絡營銷策劃方案的實施

第二篇：網絡營銷考核方案

媒體專員考核方案

崗位職責：

1）負責中心網站的更新、網站文章的轉載或撰寫，網站后臺的實時監控分析；

2）負責中心網絡的推廣，包括：百度等搜索引擎競價推廣、后臺管理；網站鏈接（含友情鏈接）的建立；網絡信息發布及稿件撰寫，SEO推廣；

3）負責中心在線咨詢工具的使用、管理、實時監測和分析；

4）負責中心宣傳資料的設計；

5）負責中心信息欄的內容更新及維護；

6）負責中心平面、戶外廣告等宣傳稿件的撰寫、設計及投放效果分析；

7）負責中心安排的其它工作；

1、底薪：XXXX元/月

2、考核：XXX元/月，按100分考核要QQ交全款后提成：50元/個（正常月）20元/個（6、7、8、9月份）

考核內容：

1月份：

1》完成中心宣傳單頁、宣傳冊的設計、中心內就業宣傳內容；

2》創建中心在百度空間、新浪、搜狐、騰訊、網易的博客、微博紅豆論壇柳州、來賓、河池版塊，并實時更新中心在市場、學術、就業方面的新聞，每天至少1篇，每周至少一篇原創文章，每篇文章都要想辦法融入網站的關鍵詞，并加超級鏈接；

3》熟悉中心網站后臺，每天更新中心網站至少5篇學校新聞或行業新聞；熟悉PV、UV、PR內容并下載相關評測工具安裝在瀏覽器上以監測學校網站相關參數；

4》每天在百度知道、新浪愛問、網易有道、騰訊SOSO問問發布有關學校、咨詢、招生的問題或學員感謝信3個并作出回答；

5》熟悉百度后臺管理；

6》熟悉SEO相關操作，并熟悉“每天1小時”工作計劃內容；

7》熟悉LIVE800咨詢軟件的使用、管理；

2月份及以后：

總目標：

1、月底有效訪問量目標達UV50/日，PV 500/日，PV/IP≥ 22、月底網站PR值達到23、網上要來咨詢電話≥90個/月（除6、7、8、9月份外），每月末

確定下月目標

1》在百度空間、新浪、搜狐、騰訊、網易的博客、微博及紅豆論壇柳州、來賓、河池版塊，并實時更新中心在市場、學術、就業方面的新聞或學員感謝信每天至少1篇，每周至少一篇原創文章，每篇文章都要想辦法融入網站的關鍵詞，并加超級鏈接；每少一篇扣1分

2》每天更新中心網站至少3篇學校新聞或行業新聞，每周至少一篇原創文章；每少一篇扣0.5分

3》每天在百度知道、新浪愛問、網易有道、騰訊SOSO發布有關學校、咨詢、招生的問題或新的技術知識2個并作出回答，每篇文章都要想辦法融入網站的關鍵詞，并加超級鏈接；每少一篇扣1分

4》實施SEO“每天1小時”工作計劃；

5》每3天根據百度統計情況調整百度投放關鍵詞、創意；每少一次扣1分 6》運用郵件群發功能向柳州、來賓、河池在線QQ年齡在17-25歲（6、7、8、9月）20-32歲（除上述月份外）發送當月廣告郵件每天80封。每少一天扣1分

7》從網上搜集同行競爭對手（包括但不限于南寧狀元廊、桂林八桂、南寧君健）的信息，每月28日出一份報告，寫明排在搜索引擎前幾位競爭對手的情況：對手的反向鏈接，友情鏈接，及是否有新內容增加；

8》每月建立網站首頁友情鏈接（含關鍵字的）PR>3的大型行業門戶網站鏈接，2個；PR>2的同類網站鏈接，4個；PR>3的博客、知道三級頁等外鏈：50個每少一個扣一分

第三篇：期末考核方案

人際關系管理與溝通

要求：

1、完成一份符合面試求職要求的個人簡歷。（40分）

2、根據個人進入城建學院以來，個人人際關系處理最為成功或失敗的例子，分析成功的或失敗的原因，并進行總結。（60分）

以上為本次期末考試測試題，要求同學完成后用A4紙打印（也可以手寫）。于18周周1上午3、4節課時間上交。逾期未交視為缺考。

第四篇：photoshop期末考核方案

《計算機圖形圖像處理》課程期末考核方案

[考核題目]

1、某房地產公司樓盤單頁宣傳廣告設計

設計要求：

1、為該樓盤自行命名。

2、從所給素材中，結合自己的思考，選擇相關素材進行創作。

3、助圖形信息（如地產公司標志、聯系方式、地址、促銷活動介紹等）與廣告語等。

4、宣傳單設計形式新穎，構思精巧。

5、應著重突出其行業特點與廣告宣傳力度。

6、尺寸：A4，分辨率為300DPI

[考試要求]

1、作品上交必須包含.jpg和.psd 兩種格式文件，其中，.Psd文件要求圖層未合并。

2、將以上兩個作品文件.jpg與.psd一起保存在一個文件夾中，該文件夾以自己“學號＋姓名”的形式命名（如090311023張三），最后上交至ftp相應班級的文件夾內。

【期末實踐考核評分標準】

1、技術（20分）能很好的綜合使用所學的各種工具及命令。

2、色彩（20分）色彩搭配十分協調、美觀，且能充分表現主題。

3、結構（20分）結構設置十分合理、美觀。

4、選材（20分）所選素材與主題聯系緊密、恰當，內容健康。

5、創意（20分）很有創意，能夠用獨特的方式體現要表達的內容。

信息工程系

2010年11月24日

第五篇：網絡營銷期末作業

海南大學旅游學院

本科課程論文

課程名稱：_______網絡營銷 _______

專業年級：________ 市場營銷 07級___

學號：__________20070924126____

學生姓名：______胡森_____

論文題目：______旅游網絡促銷策略研究

成績：_________________

任課老師：董林峰______________

2010年10月12日

旅游網絡促銷策略研究

胡森 20070924126

（海南大學旅游學院）市場營銷專業（2007級）

摘要：網絡不僅僅是一種新興媒體，它已經嵌入了人們日常生活的各個方面，越來越多的旅游企業最初從運用網絡提供旅游產品或服務的信息開始，到如今越來越重視如何制定合適的旅游網絡促銷策略，從目前來看，大多數旅游公司對如何整合利用網絡中各種傳播工具進行網絡促銷以及建立網絡促銷的售后服務體系沒有明確的概念。本文通過闡述旅游網絡促銷的概念入手，提出目前旅游網絡促銷的現狀和問題并提出解決問題的策略。

關鍵詞：網絡促銷；信息交流功能；服務體系

引言：

促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的。現在很多旅游網絡促銷的問題是，要么忽視了旅游消費者的個性需求，難以吸引消費者，要么旅游網絡促銷傳播渠道過于單一，網絡促銷效果很差。因此，一定要充分了解我們在旅游網絡促銷方面需要做什么，需要怎樣改進。旅游網絡促銷的概念

1.1促銷的概念

促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的。促銷實質上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發送者）發出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以影響其態度和行為。促銷具有以下內涵：促銷是對顧客購買行為的短程激勵活動、促銷是一種戰術性的營銷工具、促銷是追求結果的銷售行為、促銷就是為了擴大銷量而使用

[1]的方法。

1.2網絡促銷的概念

網絡促銷是指利用計算機及網絡技術向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的信息，以引發消費者需求，喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動。網絡促銷的作用：1.告知功能 2.誘導作用3.創造需求4.反饋功能5.穩定銷售

1.3旅游網絡促銷的概念

所謂旅游網絡促銷是指旅游企業利用現代化的計算機及有線和無線網絡技術向虛擬旅游市場傳遞有關旅游服務的信息，以引發旅游消費者的需求，喚起購買旅游服務欲望和促成購買旅游服務行為的各種活動。它突出地表現為以下幾個特點：1.旅游網絡促銷是在Internet這個虛擬市場環境下進行的。作為一個連接世界各國的大網絡，它聚集了全球的消費者，融合了多種休閑生活和旅游消費理念，顯現出全新的無地域、時間限制的旅游電子時空觀。2.Internet虛擬旅游市場的出現，將所有的企業，無論其規模的大小，都推向了一個統一的全球大市場，傳統旅游企業的區域性市場正在被逐步打破，旅游企業不得不直接面對激烈的國際競爭。如果一個旅游企業不想被淘汰，就必須學會在這個虛擬旅游市場中做生意。3:旅游網絡促銷是通過網絡傳遞旅游服務

[2]的存在、性能、功效及特征等信息。現代化多媒體技術提供了生動的旅游服務表現

形式，雙向的、快捷的旅游信息傳播模式，將互不見面的旅游服務交易雙方的意愿表

1達得淋漓盡致，也留給對方充分思考的時間。在這種環境下，傳統的促銷方法顯得軟弱無力，這種建立在計算機與現代通訊技術基礎上的促銷方式還將隨著這些技術的不斷發展而改迸。因此，網絡營銷者不僅要熟悉傳統的營銷技巧，而且需要掌握相應的計算機和網絡技術知識，以一系列新的促銷方法和手段，促進交易雙方撮合。2旅游網絡促銷問題和現狀分析

2.1忽視了旅游消費者的個性需求

目前很多旅游企業對現代互聯網在旅游服務促銷方面巨大作用的認識還處于初期階段，對有效的展開旅游網絡促銷并沒多少創新，只是一味采取跟風和不切實際的模仿策略。在互聯網炙手可熱的時候，大部分旅游企業一窩蜂的建網站，電子郵件傳播，上廣告，搜索引擎關鍵詞等，流行一個跟一個，網站形式大同小異，但其效果卻差強人意，其根本原因就是沒有重視消費者的個性需求；只重視形式的模仿，沒有理

[3]解網絡促銷的內涵和特點。因此對促銷方式，策略整合和運用顯得匱乏。比如很多

旅游企業都投入大量的人力、物力、財力建設網站，網站建好后卻一直沒有維護好，更不知道如何進行網絡促銷，也不知道如何整合符合消費者個性需求的網絡促銷策略來進行推廣，對消費的個性需求如何定位更是心中無數，這樣的結果是旅游企業的網站無人問津，形同虛設。又如海南國際旅游島概念開始熱起來后，很多旅游企業利用網絡盲目、死板的進行海南旅游促銷，到后來效果差強人意，很多旅游企業的熱情也沒有了，很大部分原因是沒有了解網絡促銷的特點和忽視消費者的個性需求，結果促銷內容看起來千篇一律，或是自吹自擂一通，引起消費者的反感，效果當然就不好了。

2.2缺乏多維的信息交流功能

旅游咨詢服務是旅游企業在網絡促銷過程主要功能之一。在對旅游目的地沒有非常有效的了解途徑的條件下，旅游者只能求助于旅游企業所提供的旅游市場信息和以往的接待經驗。但從目前雙方進行網絡促銷的交流的方式、內容、效率都不是很好。現在旅游企業利用互聯網絡加強促銷力度，為游客提供了越來越多的有關旅游目的地的概況、風土人情、酒店、餐館、出租汽車等信息。網上查詢信息量大、直截了當、互動便捷。但對于初上網者來說，在茫茫網海上尋覓，會感到費時、麻煩、上網費用

[4]高，缺乏更方便、生動的多維方式與旅游企業進行購買及咨詢方面的交流。

2.3網絡促銷傳播渠道過于單一

一般旅游企業想到網絡促銷就會想到大規模的旅游網絡廣告投放，網絡廣告在互聯網促銷發展初期確實效果顯著，因此大小公司蜂擁而上，我們平常打開各大旅游企業網站，各種旅游促銷廣告形式撲面而來。然后，隨著消費者對網絡頁面的適應以及對網絡廣告的強烈反感，逐漸形成了選擇性忽略，這就是說旅游消費者在打開網頁時，其注意力能自動忽略其中的旅游網絡廣告，視而為見，而自動掃描其中有用的內容，這就使得廣告的傳播效果大打折扣。另外隨著瀏覽器功能的日益強大，能對大部分的彈出式廣告及插件進行屏蔽，這對banner廣告促銷方式更是致命打擊。因此，在互聯網高速發展的今天，新的網絡促銷模式層出不窮，從最初到電子郵件，企業網站，搜索引擎，到現在的博客，RSS，SNS，口碑網絡等，企業對新的促銷傳播工具不了解，更缺乏整合網絡促銷的概念來進行投入，因此在發展各式網絡廣告的同時，如何有效整合其它促銷傳播工具來提高傳播效果是旅游企業不得不面對的問題。

2.4網絡促銷售后服務體系有很大欠缺

美國《旅游代理人》雜志曾對一些常客不再光顧原旅游企業網站的原因作過系統調查。調查結果顯示大部分顧客是由于旅游企業缺乏網絡促銷售后服務意識和不積極爭取回頭客造成的。一些常客之所以不再光顧原旅游企業的網站，首先是因為這些旅游企業對他們今后旅游抱著“一錘子買賣”的冷淡態度所造成的。其次沒有對常客進行旅游服務結束以后的細致追蹤和反饋。

3旅游網絡促銷策略

3.1推出滿足消費者個性需求的旅游產品服務

分析和定位消費者的個性需求是成功進行旅游網絡促銷和連接旅游消費者和旅游企業的紐帶的前提。因此，網絡促銷取得成功的基礎是，充分的發掘消費者的個性需求并且合適的滿足消費者的個性需求。例如可以設計旅游網絡論壇來了解和滿足消費者的個性需求。網絡論壇給了消費者一個交流對旅游產品或服務的看法的平臺。使旅游企業以很低的代價得到消費者的反饋，并對旅游消費者的意見和需求進行及時的分析和解答，有利于獲得消費者的好感和信任．提高游客忠誠度。對于其產生的對旅游企業的正面評價可能會隨著轉帖而被更多人分享．有利于樹立旅游企業的良好口碑，但同時，對于產品或服務的負面評價和雜亂的個性需求也能對旅游企業網絡促銷產生很大影響。這就需要企業的工作人員及時對論壇上的信息進行科學化、系統化的處理，以便更好的維護顧客和企業之間的聯系并且可以最大限度的滿足消費者的個性

[5]需求。

3.2單一咨詢服務功能轉向多維的信息交流

旅游企業可利用自己的網站點集中大量的旅游信息，并進行分類編輯，建立完善的旅游信息庫，設計專門的多媒體促銷網頁，可供有意旅游者進行多維的視頻、音頻以及文字交流、，一定程度上較好地為消費者提供了一種更加方便和生動對促銷信息咨詢和選擇的方式，為更廣大的旅游者提供個性化的服務。

3.3豐富網絡促銷傳播渠道

旅游企業的網絡促銷的需要綜合運用多種促銷傳播渠道。旅游企業應該根據自己的定位和自身資源實力選擇適合的網絡促銷傳播渠道。無論如何獨具匠心的旅游網絡促銷創意，如果沒有一個強力的、適合的投放平臺，都無法達到網絡促銷對消費者的影響作用。因此，旅游企業必須對可能的網絡促銷傳播平臺加以分析，選擇適合本企業形象和產品及服務特征，并能到達目標消費群體的平臺。

3.4做好網上促銷售后服務功能延伸，完善服務體系

旅游企業應該重視網上促銷后的售后服務，采取多種多樣的售后服務形式以爭取每一位顧客再次光顧。例如在客人返回后的第二天就向客人打問候電話、或在網上對客人致以問候、給客人寄送意見征詢單、明信片、舉行游客招待會等等。這次旅行的結束意味著下次旅行的開始，做好熟客的服務工作就可以使他們下次旅行時再與本旅游企業聯系。因此，做好售后服務工作是保持顧客和市場并不斷擴大的好措施，有方向、有基礎、成本低、效果好。

旅游行業競爭日益激烈，保持和爭取客源迫在眉睫，旅行社只有搞好往上促銷售后服務，才能鞏固與擴大客源。旅游企業利用計算機管理來建立客戶檔案，利用網絡加強與客戶的聯系，進行售后跟蹤服務，了解他們的新的意見和需求，及時作出調整和反應。

參考文獻：

[1]．鐘偉．淺析我國網絡營銷的現狀及發展策略[J]，重慶工學院學報，2007(6)：56—60.[2]．唐雁玲．傳媒的變革與網絡公關[J]．科技進步與對策，2002(3)：146—147．

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