第一篇:房地產網絡營銷方案
上海速博關于蘇州銀河灣 網絡推廣營銷策劃及執行方案 總述
一、目的 打響知名度,樹立品牌形象——企業宣傳和推廣是提高企業知名度,樹立企業品牌形象的重要途徑。
迅速引起市場的關注和興致——通過宣傳,成為網絡上最受關注的亮點項目,達到一定的銷售意向,為企業尋找和定位目標客戶,儲備一定意向客戶群,為企業利潤的增長打好堅實的基礎。
二、中國目前網絡及網民的現狀分析 目前中國網民達4.2億人,手機網民用戶達2.77億人,網絡推廣和營銷已經成為各大企業繼戶外廣告、電視廣告和軟文廣告后,傳播速度最快、效率最高的一個重要途徑。所以通過網絡對于華光企業和項目進行宣傳和銷售將能起到一個事半功倍的效果。
三、項目網絡推廣方式認知
1、網絡推廣的優勢
在現代網絡信息發達的今天,相對于其他媒體推廣方式,網絡營銷推廣開始興起,顯示出極強的生命力,網絡推廣的優勢主要體現在以下幾個方面: 傳播范圍廣
網絡廣告的傳播不受時間和空間的限制,通過國際互聯網絡把推廣信息可以在24小時不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。、交互性強
交互性是互聯網絡媒體的最大的優勢,它不同于傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播,用戶可以獲取他們認為有用的信息,廠商、開發商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。、受眾數量可準確統計
利用傳統媒體做廣告,很難準確地知道有多少人接受到廣告信息,而在互聯網上可通過權威公正的訪客流量統計系統精確統計出每個客戶的廣告或推廣信息被多少用戶看過,以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布,從而有助于客商正確評估廣告效果,審定廣告投放策略。、操作簡單,實時、靈活、成本低、效果好
網絡推廣操作簡單,一人、一網、一電腦即可執行。同時,在傳統媒體上做廣告相對成本較高,也不易更改,而在互聯網上做營銷推廣相對成本要更低,效果也更好、更為持久。
2、項目特性與網絡推廣特點 通過分析研究,房地產項目和網絡推廣環境都有著自身的特點,二者有機結合需要考慮到各自的一些特有因素,具體如下: 房地產項目的不動產特性
房地產項目作為不動產,具有非常鮮明的區域性,同時作為非旅游地產項目,xx的目標客群的區域性特征更為明顯,這與現有的網絡推廣中的產品基本面向全國客戶的特點有著明顯區別。
網絡推廣的廣告抗性 與傳統的媒體廣告不同,要取得網絡推廣的最佳效果,廣告推廣在多數情況下目的不能過于明確,否則將會遇到較強的抗性阻力,房地產項目的推廣也需要考慮到網絡推廣環境的特點,需要采用適當的包裝和更多的策略性手段以適應網絡環境需要。具體推廣方案
作為客戶區域性很強的不動產項目,推廣平臺的選擇必須與項目特性向符合,不宜選擇全國性網絡媒體進行推廣,根據這一特點,選擇網絡推廣媒體時應符合以下幾個要求:
1、門戶網站的專業頻道宣傳
門戶網站已經成為中國網民打開瀏覽器后最先進入的網站,通過門戶網站來了解各項綜合信息,而門戶網站也隨著發展,建立了不同行業的專業頻道。伴隨著頻道的逐步成熟,各種交流信息和宣傳也在相關頻道上進行著操作和達成。因此,通過門戶網站的這個網民利用最大化的平臺上去宣傳,能起到比較不錯的效果。比如:搜房網,新浪樂居,【預算】此費用比較高,根據不同位置,不同大小和持續時間會產生不同的費用 下面咱們具體介紹一下搜房網具體的炒作方式:
搜房網(www.tmdps.cn)成立于1999年6月,是中國和全球華人規模最大(覆蓋大陸75個城市及港、臺、新加坡、美國、加拿大等)、訪問量最高(網站排名機構評測搜房排名50-80位)、房產家居資訊最全的網絡媒體。2007年,搜房作為唯一的房地產類網站,連續五次入選中國“最具商業價值100強網站”,同時獲得“最具人氣網站10強”;2007年,搜房網以房產家居行業最高用戶到達率,贏得中國互聯網產業品牌50強和房地產領域第一名。資訊聯動發布:
【軟文發布】為開發商和項目的重大事件發布資訊,重點新聞以圖片資訊的形式推薦,使新聞發布更及時和全面。
【博客發布】開辟企業博客,并協助開發商管理博客,提供開發商與網友互動平臺,搜房博客匯聚了房地產業界精英,捕捉房地產市場瞬息萬變的眼神。
【業主論壇】進行論壇維護和樓盤信息的及時發布,使目標消費群在互動中了解項目,整體從消費者心理上給予影響,促使購買-----具體內容:處理開發商和業主及準業主之間的問題,開發商與業主之間的矛盾問題及時協調,保證論壇健康發展,首頁業主Q帖(將好貼放置首頁),精華貼在論壇置頂,各類網絡事件營銷通過搜房最大的業主論壇為依托,采取群發貼和固定貼的方式廣而告之,發起全民互動。二:搜索引擎營銷:(問答營銷)
“問答營銷”是一種新型的通過解答別人問題以營銷為目的的營銷方式。主要有載體:百度知道、搜搜問問、天涯問答、有問必答、奇虎問答等。問答營銷有幾個特點:
1、站在目標客戶群的角度去思考問題
2、提出有針對性的問題
3、按照用戶的搜索習慣對問題進行優化
4、通過不同的角色扮演自問自答
5、最佳答案和評價的關鍵字設置
6、及時監控問題 三:新聞稿發布
一、新聞源:
新聞源網站。顧名思義,是網民和搜索引擎的新聞來源,是搜索引擎經常光顧,采集新聞和相關行業信息的地方,這類網站媒體影響力強,新聞內容原創,且正規、合法并能及時更新,在網民和搜索引擎中的權威性和使用頻率非常高。
二、新聞源“相關新聞”營銷的優勢
1、百度搜索首頁相關新聞發布速度及時快捷,新聞發布后1分鐘內網民們即能搜索到相關的內容,用最短時間把最有價值的信息傳達到網民的關注范圍內,提高企業品牌的曝光率與網民的互動機會。
2、有效壓制企業負面品牌信息,樹立企業正面品牌形象。
4、新聞傳播平臺權威,發布營銷新聞的媒體均為新聞辦批準的新聞門戶和門戶網站,在搜索引擎中的權重和PR值均高于一般商業網站,同時提高網民對銀河灣品牌權威性的認可,達到了網絡新聞聯播的效果。四:QQ群
中國QQ有效使用用戶達3.26億人,QQ已經成為很多人生活中不可缺少的一部分,大家見面、電話中已經不再只是交換電話了,QQ已經成為大眾聯系和交流第一大媒介。隨著QQ功能的不斷完善,QQ群的產生也為很多同行業、同興趣的人開辟了一個共同交流的環境。五:手機短信
據中國通信局官方統計數據顯示,中國將成為世界上首個手機用戶數量超9億的國家。手機與每個人的生活都息息相關的,短信更是人們交流和交往的溝通工具,現在也越來越多的廠家,企業開始利用手機短信第一時間來宣傳自己的產品,信息,活動,從而達到良好的效果。房產短信應用案例 應用點
描述
舉例
房產短信宣傳
新樓盤,短信群發給具備高消費能力的目標手機用戶群體,精準目標推廣。
“5月18日悠逸海景花園新樓盤,地處市中心,周邊配套設施齊全。熱線電話123456”
房產認購短信通知
給已認購房產的客戶提供人性化服務。減少不必要的麻煩,確??蛻糍彿宽樌?。
“尊敬的錢多多先生,你的房認購手續已進入流程,我們會在2-3工作日后通知你?!庇埔菁瘓F祝你購房順利!
房產預約短信通知
幫助有預約房產的客戶,提供短信通知。由于短信存儲功能,所以良好提供給客戶預約時間,地點,聯系電話。而不需要通過電話反復通知。
“尊敬的錢多多先生,你的預約時間在明天上午10點,中山西路123弄A棟1樓大廳,恭候你的大駕。有問題請聯系客服電話61234567?!?/p>
客服反饋短信服務
配合電話客服服務,電話占線時,可以短信給剛才電話的客戶,服務人性化,也是對企業潛在銷售的幫助,不放過任何一個電話銷售機會。
“對不起,電話忙,我們在稍候的時間里會主動電話給你。悠逸集團祝你購房順利!”
房產短信咨詢
提供房產客戶咨詢專用短信通道,分擔固話客服工作量
“你們這邊是第幾期開盤,有沒有小高層的。”
員工短信通知
內部員工會議短信通知,體現企業形象。
“親愛的員工,明天下午3點會議,請你準時出席。謝謝。”
節日短信問候及營銷
祝房產客戶節日快樂,并促銷樓盤,發送短信關心客戶及營銷樓盤兩不誤。
“10月1日國慶,祝??蛻糍彿坑淇?,近期我們悠逸又推出第二期樓盤,請客戶們多多捧場,詳情見www.tmdps.cn”
房產知識短信普及
對有意向的購房客戶進行房產一體化培訓。以顯出貴公司綠色人性化服務。
“尊敬的客戶,謝謝你第一次來訪我們悠逸信息。有關房產信息請登陸www.tmdps.cn。我們歡迎你下次來訪?!?/p>
短信互動抽獎
房產客戶上發短信到系統平臺,系統平臺下發短信到房產客戶手機上告知是否中獎。通過互動游戲來推動樓盤銷售的氣氛,促進房產銷售。
“感謝錢多多先生的參與。我們悠逸信息增送你100元禮扣券,碼號為u8t731。請您憑手機去各大悠逸超市消費兌現。感謝您的參與!”
...綜上所述,網絡推廣想要達到一個預期的效果,首先對自身企業網站的一個完善,使之內容豐富、全面、真實、及時。再通過相應的渠道對企業和項目進行宣傳和推廣,通過不同方式方法實現企業形象宣傳、尋找有效客戶的目的。
本方案,通過對網絡推廣模式的深入認知,結合房地產行業特性,總結出網絡推廣的五大構成要素,在此要素基礎上提出有計劃有步驟有思路的推廣策略,同時在執行過程中注重效果監督和評測,初步建立起了網絡推廣的系統性架構。期望再次方案基礎上將網絡推廣帶入實質性操作,力求通過實際操作取得更好的效果。
第二篇:房地產網絡營銷
房地產網絡營銷
在進行營銷策劃的時候,我們面臨兩個最大的難題:一是如何將更多的產品信息更準確地傳遞給目標消費群,二是要知道目標消費群對產品有什么看法。而網絡,作為第四媒體的興起,將這種大規模互動營銷的設想變為了現實。
一、房地產網絡營銷運作模式
對房地產網絡營銷的研究要從其運作的機理談起。
房地產網絡營銷與傳統營銷相比,最大的特點在于其本質上是一種互動營銷,即樓盤的開發商利用互聯網,通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設,分別與供應商、目標消費群、業主等群體發生相互的信息交流。其信息流向是雙向而并非單向的。
我們這里利用互聯網架設的六個平臺,既有其不同的作用,也有其不同的服務對象:
采購平臺
房地產商通過互聯網對供應鏈的重新整合,改變了產業內上下游企業之間以及企業與政府之間的交往方式,從而能夠最終降低交易成本。如房地產開發企業可以利用電子商務進行項目招標,與咨詢企業、建材企業、建筑企業、物業管理公司等直接開展業務。這樣不但減少了中間環節。提高了服務效率,而且提高了企業經營活動的透明度,擴大了合作伙伴的選擇范圍。通過房地產網站,還可以建立起相關企業的信息高速公路,形成企業之間的信息鏈,建立無場地辦公環境的房地產虛擬企業。
廣告平臺
房地產的開發企業通過自身建立的網站,或者通過其他網站發布廣告等手段,對產品進行廣告宣傳。這是繼報紙、廣播、電視后,進行房地產廣告投放的第四個媒體。房地產網絡廣告有其自身的特點和優勢,這一點在下一期進行詳細的論述。
銷售平臺
房地產數字化銷售平臺可以分為網絡直銷和網絡間接銷售兩種。其中直銷是指開發商通過網絡渠道直接銷售產品。通行做法有兩種:一是企業在因特網上申請域名,建立自己的站點。由網絡管理員負責產品銷售信息的處理,而傳統的銷售工作可有機嵌入信息化營銷流程;另一種做法是委托信息服務商發布網上信息,以此與客戶聯系并直接銷售產品。網絡直銷的低成本可為開發公司節省一筆數量可觀的代理傭金,而且還可同時利用網絡工具(如電子郵件、公告板等)收集消費者對產品的反饋意見,既提高工作效率又能樹立良好形象,適用于大企業建立產品形象和企業品牌。網絡間接銷售是指利用網上中介機構進行銷售,專業代理網站不僅擁有數量可觀的訪問群,而且具有房地產專業知識和豐富的營銷經營,能夠很好地完成營銷策劃??紤]到本身的實力以及建立和維護網站的成本,這種間接渠道策略尤其適用于中、小型房地產公司。
信息平臺
利用網站或所設計的網頁,進行項目相關信息的發布,例如項目的建設進度、最新的房地產法規、樓盤的促銷信息,項目某些方案的意見征集等都可以迅速地發布出去。與傳統的信息發布媒介相比,網絡營銷的信息平臺不但可以發布信息,而且可以通過留言板、業主論壇等及時地獲得信息反饋,例如購房者與業主既可及時得知開發企業的決策方案,又能及時地對諸如房型設計、裝修標準等提出自己的意見,實現真正的互動營銷。
交流平臺
在信息交換的基礎上,房地產網絡營銷還應當建立業主與業主之間的交流平臺,即所謂的網上社區,以促進小區文化的形成。
管理平臺
房地產網絡營銷的管理平臺是產品售后服務中的一環,開發商在網站架設中為日后物業管理公司開辟專用的空間,物業管理公司可以以此發布公告通知、小區財務管理情況,聽取業主意見等,有利于日后小區的規范化管理。
需要說明的是,其中信息平臺與交流平臺既服務于目標消費群又服務于業主,這說明了小區的信息將會有很大的交互性,購房者不但可以從廣告宣傳中了解樓盤,而且可以從業主的口碑中了解,因此,對產品質量的要求被提到了更高的要求。
二、房地產網絡營銷的優劣勢分析。
房地產網絡營銷由于其介質自身的特點,所以使其擁有了一些其他媒體無法比擬的優勢,但同時也具備了一些先天的缺陷。
二、房地產網絡營銷具有以下七大優勢:
1、有較為確定的目標消費群,營銷的命中率高
與報紙、廣播、電視等傳統媒體相比,傳統媒體的受眾雖然多,但是分布過于廣泛,年齡、收入等參數的差距較大,導致房地產營銷的實際命中率很低,廣告的效能不高。而新的網絡營銷,卻由于上網人員的特征,使得目標消費群較為集中。
截止到2001年1月,中國的互聯網用戶已達到2300萬,據預測,到2004年中國的互聯網用戶將是1億,他們的主力年齡是28—35歲。而在未來幾年內,28—35歲的人群也將是房地產的主力消費群。
在目標消費群相對集中的情況下,保證了廣告的命中率,廣告的投放才能做到“有的放矢”,實現真正的高效營銷。
2、成本投入低
下面以某知名報紙為例:其一個整版彩色廣告的價格為224000元人民幣,其全國發行量為65萬份,其是日報,假設其持續影響期限為3天,則廣告成本為: 0.12元/人/天;某網站首頁頂端旗幟廣告價格為60000元/月,首頁頁面下載量為22.5萬頁/天,則開發商成本為:0.0089元/人/天,該報紙的人均成本為某網站的13倍。再加上報紙的讀者群非常寬泛。20個閱讀者之中大約只有1個有購房意向,而據調查某網站的瀏覽者之中83%的人有明確的住宅需求。如果該項目沒有特別的突出賣點(如超低價位、特別設計等),其廣告創意為中等水平,則其在三天之內大約會有50個來電來訪,則其成本為4480元/個;經過測試,某網站網絡廣告一個月內大約有270個來電來訪,其成本為222元/個,只有報紙的二十分之一。而且,隨著房地產項目的不斷開發,報紙上房地產廣告正日漸增多,人們對每個廣告的關注度日益下降。
由此可見,網絡廣告與傳統廣告相比,不單止高效,而且低價。
3、多媒體展示
傳統的媒體表現手法單一,而網絡媒體則通過網絡,運用三維展示、電子地圖、語音解說等技術向購房者展示項目的所有信息,信息量大而翔實,不受地域的限制,有的甚至超越了現場售樓人員講解的效果24小時不間斷,沒有時間和天氣的局限,讓購房者的選購有更大的自主性。
據不完全統計,購房者從決定買到最后簽約,平均到售樓處、現場看房的次數在3—5次左右。而網上大信息量的提供,就能讓購房者在家也能看到所關心的信息,從而大大提高了看房的現場成交率,也相應降低了售樓現場的運作成本。
4、主動性與互動性強
與傳統營銷相比,它更強調互動式的信息交流,由強勢促銷轉為軟促銷。消費者可以通過網絡主動查詢分散在各處的、感興趣的房地產的價格、地理位置、品牌、咨詢有關信息。通過BBS提問并及時得到解答,房地產企業與消費者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費者的地位。企業也可以通過有效的溝通,充分了解消費者的需求,樹立企業及產品在消費者心目中的地位。有的網站或網頁還進行了鏈接,為購房者提供及時的購房、貸款方面的法律咨詢。
5、效果易于測量房地產網絡營銷模式與七大優勢
對于傳統營銷而言,最讓人頭痛的是如何得知營銷的效果,而在網絡營銷當中,只要在網頁程序中插入流量統計和探測流量來源的代碼,多少人看過此廣告、多少人點擊進去詳細查看等數據都易于測出。最后,利用網絡運營商提供的“廣告運營報表”就可以對每一個投放的廣告進行監控。
6、定向性強
它可以按照購房者的具體IP地址、地理區域、城市等進行精確定向,亦可以按照時間、計算機平臺或瀏覽器類型進行定向。
7、快捷性
由于網絡信息傳播的快捷性與“所見即所得”的制作特點,從材料的提交到發布,只需要數小時或更短的時間就能把信息發布出去。
網絡營銷的優點雖然突出,但就現階段而言,仍存在以下的缺陷:
1、硬件設施的制約
我國網絡尚處于起步和發展階段,基礎設施差、技術軟件落后、缺乏網絡安全保護措施和高水平的網絡營銷人員,網絡立法、結算系統、房地產稅收等配套設施跟不上,以及廣大消費者對持卡消費的排斥,都制約著網絡營銷的發展。單是互聯網普及一項,就已經大大地制約了網絡營銷現階段在我國內地的推行。
2、網絡內容簡單,不能滿足消費者的需要
現在房地產網站不少,且呈擴張趨勢,但大多數房地產企業實力較弱,服務內容單調,發布的信息許多是“粘貼”和“復制”的,在數量和質量上都沒有超過傳統媒體。這樣的信息量是遠遠不足以促動網站訪問者做出購買決策的,至少應做到提供三維動態的樣板房、小區的位置及環境,除了房地產本身的信息外,為訪問者提供一些有關國家政策、法律咨詢、購房程序、技巧等知識也是很有必要的。還有一些房地產網站不適應市場需求、缺乏獨特價值、競爭優勢不明顯,網絡營銷成了買賣雙方之間多余的第三只手。
3、機制缺乏信任感
眾所周知房地產是一件價值巨大的產品,它往往是一個人、一個家庭一生中金額最昂貴的一次購買,所以每個購買者都是非常小心謹慎的。人們仍然信奉眼見為實的觀念,看不到實物,他們不可能將一大筆款項交給一個小小的鼠標。況且我國的消費者與房地產商的互信度一直較差,所以目前消費者是無法充分信任網上交易的。
4、虛擬和現實存在矛盾
網絡雖然可以全方位展示房地產的外形,向消費者提供全部的理性購買依據,但它無法向消費者提供親身體驗,感性的現場綜合感受對房地產這種特殊商品來說是非常重要的。即使房地產的所有技術指標100%合格,消費者也可能因為窗外的視野,甚至是隔壁的鄰居而放棄購買。再者網絡的特點是覆蓋面大,信息傳播速度快,但房地產具有不動性和客源地域性的特征,虛擬和現實存在矛盾。
5、企業自身的Internet營銷技術還不能滿足營銷要求
雖然有些機構可以協助企業建立網址,設計網頁,幫助策劃企業上網等事宜,但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點不同,如出于盈利、促銷、愛好等目的,可能沒有設身處地從企業角度對企業營銷活動進行深入研究,并結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此,能取得較好效果的案例不多。
6、開展網上營銷的目的不明確,缺少計劃性
有些房地產企業或項目上網可能僅僅是趕時髦,存在一定盲目性。實際上,房地產項目在開展網上營銷活動時,應明確企業建立網站的目標,做出完整計劃,包括目的、市場調研、Internet服務情況,所需的資源、資金分配、預期效果等。
7、企業對上網營銷的費用估計不足
利用Internet開展營銷活動的費用到底要多少,目前多數房地產企業仍沒有一個準確的概念,潛意識里不愿花太多的錢,認為其可有可無,無足輕重。其實,由于Internet營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的,Internet技術發展會使企業在Internet上的投資逐步增加,而一個經常需要更新和維護的網站費用可能更高。只有不斷更新,才能使企業網站在Internet上保持較高水準,否則網站缺乏吸引力,不能取得良好的營銷效果。
8、企業缺乏有效評估Internet營銷活動的手段
企業應建立監控機制和相應工具,來評估網絡營銷計劃的進展和成果。瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估指標,更有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。企業必須注意用戶對網址的反應,在必要時做出修改不斷調整網上營銷策略是Internet營銷成功的關鍵。
三、整合互補,網絡營銷的成長之道
網絡營銷是一種新的營銷模式,然而,限于房地產業與網絡自身的特點,它并沒有能力完全取代傳統營銷模式獨立運作,因此,整合網絡營銷與傳統營銷,進行優勢互補,是網絡營銷的成長之道。
到目前為止,傳統營銷與網絡營銷實質上是房地產整體營銷策略的兩個有機組成部分。傳統營銷的對象是房地產網站本身和房地產企業品牌,而網絡營銷的對象是有關企業的大量信息,這兩部分是缺一不可的,只有整合才能使其發揮最大的功效。
房地產企業網站的推廣和品牌的建立只有通過傳統營銷方式才能得以實現。網站作為消費者與企業最終產品之間的中介者,首先必須把自己推銷出去,引導消費者進入網站,這樣才能使他們接觸最終產品信息,而網站怎樣才能引起消費者的點擊欲望呢?傳統媒體的廣告促銷是有力的幫手。就連以網上直銷聞名的戴爾公司,也在電視的黃金時段大打廣告。在宣傳網站的同時,還必須把網站同企業的品牌形象緊密結合在一起,吸引真正有需求的目標消費者,以免虛耗宣傳資源。因此企業就必須得在消費者購買決策前樹立品牌形象。只有這樣,消費者才會垂青于載有該品牌信息的網絡。對于房地產這種高價值產品,品牌效應在消費者購買決策者中是一個重要影響因素。良好的品牌形象也是房地產企業的一項無形資產。借助傳統媒介建立品牌形象,是房地產企業利用傳統營銷手法引導消費者登陸企業網站的一個較好方式。房地產網絡營銷模式與七大優勢
利用網絡提供信息。網絡營銷的對象是大量信息,包括房地產企業產品的價格、位置、銷售情況及有關房地產的知識與新聞,如房屋百科、售點新聞等。網絡雖然不能代替現場看房,但能為消費者提供豐富的信息,對優化房地產市場的信息環境意義也很大,所以網絡營銷的目標至少在目前應定為提供信息,而不是網上買賣,實際交易還是應在傳統渠道。
第三篇:房地產網絡營銷策略
房地產網絡營銷策略
作者:***院系:經濟與管理學院班級:***學號:208*******
【摘 要】房地產網絡營銷是傳統營銷的繼承和發展,能夠降低營銷費用,增強企業和顧客的良好溝通,而且可以充分利用多媒體功能,提供實時服務,突破客戶地域界限,改變房地產企業的營銷理念,提升房地產企業的自身形象。房地產營銷深受環境因素的影響,關注房地產網絡營銷策略研究,才能夠有效提升房地產企業的經營利潤。
【關鍵詞】房地產 網絡營銷 策略研究
隨著信息基礎設施的快速發展,通訊技術及相應軟件不斷高級化,電子交易與支付手段日益成熟與應用,傳統的市場營銷,無論在觀念、戰略還是手段上都面臨挑戰,并需要革新。對于制造商和中間商來講,利用交互網絡可以將最少的資本投入將市場拓展到最廣的空間。廠商可以大幅度降低成本并提高市場與銷售信息的獲取能力和處理能力。
如今,網絡營銷這種新型的營銷方式己逐漸被企業接受,并為企業促進銷售目標的實現提供了支持,有的甚至為企業開辟了網上銷售渠道,成為企業電子商務的基礎。下面將結合著筆者設計的“立天世紀”房地產營銷網站進一步地歸納房地產的網絡營銷策略。
一、立天世紀商務網站
(一)頁面設計
網站的界面主要突出公司的企業文化——用心所以專業,一流商務機構。網站整體感覺簡潔大方,頁面的右上角采用動畫精簡地體現出公司的服務宗旨,引人注意,方便瀏覽網站者更加深入地了解公司。頁中的建設也非常人性化,除一些公司的基本信息、網站地圖、法律聲明之外,將顧客的商品依次排開,附上圖片,生動形象,讓人有想進一步了解的欲望。頁腳是公司的地址與聯系電話,方
便人與公司展開聯系。
(二)網站體現的網絡營銷策略
本網站主要是采用B2C的商業模式,通過企業自身與品牌商達成合作關系,為用戶提供所需要的商品。這樣的模式互動性強,方便用戶參與商品的評價,推廣等業務,對商品的品質、服務等方面要求提高,更加貼切的保證了用戶購物的滿意度,進而提升了用戶對平臺的忠誠度。
二、網絡營銷特點
(一)良好的營銷效果
與傳統的平面媒體相比,網絡傳播載體的最大特點是它的雙向互動溝通,消費者可以根據自己的需要,有選擇地接受自己想要的信息,并通過BBS等形式和房地產公司進行信息交流。而且網絡可以承載海量信息,并根據形勢變化及時更新,因而可以比傳統營銷方式獲得更好的宣傳效果。
(二)低廉的營銷成本
網絡廣告不受時間的限制,可以全天候24小時向受眾發布最新信息,這和傳統平面廣告幾秒鐘播放時間、天價廣告費相比,成本優勢顯而易見了。在網上,置業者與發展商可以直接講價,加上網上可選擇的機會多,即使一宗交易撮合不成,雙方仍有許多可供選擇的余地,而不必受到房展會、售樓現場等傳統營銷渠道和地理位置的局限,這就使成交的概率大大提高。而且網絡營銷既不必為現場促銷、布置展臺等興師動眾,也不必依靠中介公司搭橋而付中介費,因而大大降低了營銷成本。
(三)為未來獲取競爭優勢
21世紀是信息時代,誰能及時把握最新信息,誰就能在激烈的市場競爭中脫穎而出。網絡作為信息載體的主流,無疑是公司未來克敵制勝的法寶。房地產公司通過網絡營銷,不僅能為公司帶來直接的銷售業績,而且帶來了巨大的潛在收益。如通過和顧客的互動交流,可以及時了解最新的市場需求;給顧客提供了
更滿意的客戶服務,強化了和客戶的關系;以網絡作為自己的形象窗口,可以迅速提升本公司的品牌知名度;可以更便捷地和國際接軌,拓展國際業務等等。
三、房地產企業進行網絡營銷的基本過程
(一)做好基礎工作
為了很好地將網絡優勢與房地產營銷過程結合起來,企業必須做好以下基礎工作建立企業局域網絡應用系統,實現公司內部信息交流網絡化。具體來講,是建立公司自己的網站、主頁及項目信息庫,開發企業的信息系統,實現公司內部的信息共享。
(二)制定網絡營銷總體戰略
首先,要制定好市場營銷總體戰略,企業必須進行市場調研。利用網絡進行市場調研具有一般媒體調查無法比擬的優勢,這是因為網絡在市場調研方面具有信息的及時性和共享性,便捷和成本低,樣本容量大等特點。其次,要制定好市場營銷總體戰略,企業還必須確定目標客戶。在目標客戶的定位問題上運用網絡提供的針對性強、篩選速度快、能夠判斷被調查者的來源地等技術手段可以迅速地應對市場的變化,甚至可以將市場細分到更小。
四、房地產企業進行網絡營銷的基本策略
(一)網站調研策略。
房地產企業利用互聯網進行網上市場調研,獲得最新的市場信息、產品和服務情況等信息。這種網絡調研成本低、效率高、范圍廣泛,為正確預測市場需求,做出市場決策打下堅實的基礎。
(二)目標市場策略。
任何企業的營銷工作都應重視市場細分和目標市場策略。隨著房地產市場逐步健全,各個細分市場(包括工薪族、新貴族、單身族、新婚族和銀發族)也已初步成型。
(三)消費者服務策略。
與傳統營銷不同的是房地產網絡消費者的知識性。房地產網絡營銷的目標消費者一般具有高學歷、高收入及高職務。
(四)網絡品牌營銷策略。
品牌形象是企業的一項重要的無形資產,是獲得消費者認可的第一要素。
(五)網站建設與宣傳策略。
網絡營銷的有效運作是以引導消費者進入企業網站為前提,房地產企業參與網絡營銷,要抓緊進行域名注冊,避免知名的企業品牌被其他企業,甚至國外企業惡意強注,給品牌企業造成不必要的隱形損失。
五、提高房地產網絡營銷效率的措施
(一)強化對網絡營銷的輿論宜傳
強化對網絡營銷的輿論宣傳,提高社會與公眾對網絡營銷的認識,消除陌生感、神秘感,增強信任感。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網絡營銷。
(二)借助銀行提商網絡交易雙方的信用度
房地產公司網絡上市、開展網絡售房必須經過銀行或房地產政策性銀行的上網資格審查,即必須向商業銀行提供房地產相關部門的資格認證證書和注冊資本證明,經銀行認證后開立專門的網上售房帳戶。雙方的資格認證是互補的。由于網絡交易欺詐性的存在,對于購房人的信用認證也是加強網絡交易安全、確保交易如約正常進行的必要措施。
(三)通過提高網絡樓盤信息詳盡程度來擴大網絡售房兼容性
據分析,造成目前國內房地產網上交易難以廣泛開展的一個主要原因,就是房地產網絡上的樓盤內容缺乏專業性、無深度。房地產網站上的內容仍停留在提供平面硬照和文字資料的階段,設計呆板,缺乏互動效果,令用戶瀏覽興趣不大。
相比之下,香港的房地產網絡內容豐富,已發展到與多媒體結合的互動效果,令整
個網站更加生動,可觀性很強,網上度看樓,推窗看外景己經不再是夢想了。因此,迫切需要建立完備的信息基礎,并提供詳盡的樓盤信息。
(四)憑借良好的營銷服務及公后物業份理來構建網絡品牌
隨著市場經濟發育日漸成熟,產品的品牌形象己成為消費者認知的第一要素。在網絡營銷中,消費者不能觸摸到產品實體,開發商如何樹立良好的網絡形象,并以品牌的推廣來確立自己在樓市的主導地位,是開展網絡營銷的首要問題。為此,在制定品牌策略時,企業提供的產品不僅應做到貨真價實,體現創意和注重新潮,還應注重服務延伸。房地產網絡營銷進行組合,其服務內涵已拓展到房屋售前的信息咨詢服務、售中的導購中介服務和售后的物業管理及便民服務全過程。
(五)與傳統營銷優勢互補以不斷提商網絡營銷的水平
網絡“贏銷”需要兩個條件一是采取傳統的市場營銷手段二是在網上提供價格有吸引力的商品。應該說至少到目前為止,傳統營銷與網絡營銷實質上是房地產整體營銷策略的兩個有機組成部分。傳統營銷的對象是房地產網站本身和房地產企業品牌,而網絡營銷的對象是有關企業的大量信息,這兩部分是缺一不可的,只有整合才能使其發揮最大的功效。
五、結束語
本文在闡述了房地產市場形成和發展的基礎上,重點研究了網絡營銷的策略。房地產網絡營銷作為新經濟亮點,是隨著社會生活的方式和最新科技所提供的工具而發展起來的,它既是傳統營銷方式的繼承和發展,又是其有益補充。雖然房地產網絡營銷還存在一些問題,但其引發的無限商機和巨大經濟能量必將促使房地產業的發展如虎添翼,達到一個新高度,未來的房地產網絡營銷將會有著更廣闊的前景。
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[4]水清木華研究中心。2006年中國房地產類網站發展趨勢研究報告, 2009年
第四篇:房地產網絡營銷
房地產網絡營銷
房地產網絡營銷通常首先是建立自己的網站(homepages),然后借助各種方式,讓消費者獲知該營銷項目在互聯網上的域名地址,而消費者則根據自己的需要瀏覽房地產企業或項目的網頁,了解正在營銷的房地產項目,同時可以在線向房地產營銷網站反饋一些重要的信息。具體推廣方案
1.門戶網站的專業頻道宣傳
門戶網站已經成為中國網民打開瀏覽器最先進入的網站,通過門戶網站了解各項綜合信息。而門戶網站也隨著發展,建立了不同行業的專業頻道.伴隨著頻道的逐步成熟,各種交流和宣傳信息也相關頻道進行著操作和達成.因此,通過門戶網站這個網民利用最大化的平臺上去宣傳,能起到不錯的的效果.比如:搜房網,新浪樂居.2.搜索引擎營銷:〔問答營銷〕
“問答營銷”是一種新型的以解答別人問題為營銷目的的營銷方式.主要載體:百度知道、搜搜問問、天涯問答、有問必答、奇虎問答等 問答營銷有幾個特點:
1.站在目標客戶群體的角度去思考問題
2.提出有針對性的問題
3.按照用戶的搜索習慣對問題進行優化
4.通過不同的角色扮演自問自答
5.最佳答案和評價的關鍵字設置
6.及時監控問題
3、新聞稿發布:
1.新聞源:
新聞網站.顧名思義是網民與搜索引擎的新聞來源,是搜索引擎經常光顧采集新聞和相關行業信息的地方,這類媒體影響力強,新聞內容原創,且正規、合法并能及時更新,在網民和搜索引擎中的權威性和使用頻率非常高。
3.新聞源“相關新聞”營銷的優勢
1.百度搜索首頁新聞發布速度及時快捷,新聞發布1分鐘內網民們及能搜索到相關的內容,用最短時間內把最有價值的信息傳達給網民的關注范圍內,提高企業品牌的曝光率與網民的互動機會。
2.有效壓制企業負面品牌信息,樹立企業正面品牌形象
3.新聞傳播平臺權威,發布營銷新聞的媒體均為新聞辦批準的新聞門戶和門戶網站,在搜索引擎中的權重和PR值高于一般商業網站。同時提高網民對秋谷實業品牌權威性的認可,達到網絡新聞的效果。
4、QQ群
中國QQ有效使用用戶達3.26億人,QQ已經成為很多人生活中不可缺少的一部分,大家見面、電話中已經不只是交換電話了,QQ已經成為大眾聯系交流的一大媒介。隨著QQ功能的不斷完善,QQ群的產生也為很多同行業、同興趣的人開辟了一個共同交流的環境。
第五篇:最新房地產網絡營銷案例
最新房地產網絡營銷案例
如今,房地產市場蓬勃發展,眾多樓盤可供購房者選擇。對購房者來說,隨著生活節奏的加快,怎樣用有限的時間和精力來選擇適合自己的樓盤成了擺在面前的一道難題。而對于開發商來說,如何主動推銷自己的產品,如何打破地域局限,有效的拓展全國市場,而不是守株待兔、等客上門,也打上了一個大大的問號。此前,資深的互聯網專家黃相如率先提出了普及“網上購房”這個模式:在線售樓賣房買房,在這個網絡營銷急速蔓延的時代,將房地產與互聯網強勢結合,為購房者創造夢寐以求的購房方式,為開發商創造前所未見的營銷平臺。房地產企業的網絡信息化又將會是一個飛躍,“網上購房”將引領房地產企業開展網絡營銷、普及電子商務的應用。
互聯網營銷新時代,房地產企業選擇開展網絡營銷,正已成為不可逆轉的潮流。不開展網絡營銷,就喪失了競爭優勢。這似乎已成為越來越多房地產企業之共識。想象一下看,倘若一位我們的顧客,在網絡上不能很好地發現到我們的樓盤或服務,而是找到了競爭對手的樓盤或服務,那將是一個多么讓人失望的情景!此種情景,我想,這將是任何一家房地產企業都不愿意看到的結果。
“網上購房”可以在網站上面提供詳細的沙盤、樣板房和實景等視頻播報,并通過圖片和文字讓網友詳細了解樓盤。網友可以自主選擇銷售顧問,直接進行在線售樓的咨詢和溝通。并可通過銷控表系統,直觀了解戶型銷售狀況。最后通過在線訂房、看房報名等多種渠道,讓整個購房過程更為流暢。使消費者看房、買房的時間、路途成本降到最低。還可以通過網站運營手段,讓購房者獲取購房優惠。
那房地產企業的網絡營銷究竟應當如何來開展呢?又如何取得最佳的網絡營銷效果呢?
給廣大的房地產企業指出了一條堪稱業界最佳的網絡營銷解決新方案,那就是房地產網絡營銷平臺。黃相如對房地產企業開展電子商務和信息化建設提出了“整體解決方案”,“網上購房”能有機地整合各種網絡營銷服務手段,為房地產企業提供一條龍,一站式地獲取解決網絡營銷問題,包括四大核心要素:房地產企業電子商務網站建設;網站運營推廣策劃實施;網絡營銷和精準營銷策劃執行;網上房地產交易在線銷售樓房。對于房地產企業來說,“整體解決方案”無疑能夠顯著降低網絡營銷成本,極大地提升網絡營銷效果和優秀的投資ROI回報率,從而贏得房地產企業客戶超值的價值感知和認可。
通過數據比較分析,我們也的確發現,黃相如的“房地產網絡營銷整體解決方案”能夠從開源、節流的角度,為房地產企業極大削減網絡營銷的成本,創造巨大的營銷價值,而同時又能取得高效率和高回報的網絡營銷成效,并且能夠通過“網上購房”直接在線銷售樓房,使房地產企業直觀地感受到網絡時代的價值存在。房地產企業開展網絡營銷,不僅宣傳了樓盤,更可以依托網站強大的品牌、資源優勢和龐大的用戶群體,以及利用互聯網的強大推廣渠道,為廣大購房者提供更加專業、優質的服務以及便宜的價格。“房地產的暴利時代已經終結,在長達10年的房價上漲之后,中國房地產市場開始向理性回歸?!眹医y計局發布經濟述評稱,“目前無論從宏觀經濟形勢和政策層面還是需求層面,都不支持房價持續高漲”。房價漲勢趨緩,尤其是商品房交易量大幅下降、萎縮。基于這樣的背景,判斷“房地產市場開始向理性回歸”,應該說是有充分事實依據的。但是,這一“理性回歸”是否足以支撐“房地產的暴利時代已經終結”的結論,恐怕還值得商榷。因為,房地產市場的壟斷格局未變和房地產方面社會保障程度的不足。作為與民生密切相關、關系著“居者有其屋”基本社會理想的房地產行業,從來就不是也不應該是一個單純的經濟行業、利潤產業,更必須是一個具有社會保障、福利供給性質的民生行業。而要保證這一點,需要充分的社會保障投入。目前雖有經適房、廉租房之類的政策,但這些政策的落實情況卻不能令人樂觀。
黃相如認為,只有房地產企業都開展電子商務,普及了網絡營銷信息化應用,降低運營成本,直接在互聯網上交易房產,這樣才能穩定住房價不再漲,也就是說“網上購房”普及之日,才是房地產的暴利時代真正的終結者。所以目前黃相如正積極的研究、孵化和推動“網上購房”這一模式的快速發展。