第一篇:企業業績提升如何借力
企業業績提升如何借力
受國際經濟環境影響,行業間競爭越來越激烈、客戶要求越來越苛刻、財務透明度越來越高、新勞動法對聘用和解聘員工也更加嚴格……,面對這些挑戰,企業領導和決策人不得不將注意力集中到:企業績效如何衡量、客戶滿意度如何達成、內部流程如何規范、員工的積極性如何充分發揮、企業的核心競爭力到底是什么并如何建立等。企業的根本目標是盈利,管理就是保證企業增加收入、減少費用、降低成本的過程。企業的根本目標是盈利,管理就是保證企業增加收入、減少費用、降低成本的過程。如何提高企業的業績,是每一個管理者需要思考的問題。
越成功的人越懂得借力使力。錦鴻高績效商學院三階段系統培訓為你搭建一個平臺,讓你的企業借力使力,提高企業的業績。
一、錦鴻高績效教練一階段組織系統導入
為什么要導入組織系統?
在快速變革的21世紀,做為企業掌舵者的你,是否面臨以下困惑?
??1.為什么年初豪情萬丈制定出來的戰略目標到年底總是無疾而終?
??2.為什么部門間總是相互推諉、無法共擔來推進公司戰略目標的實現? ??3.為什么員工總是因循守舊、缺少辦法而不能開拓進取?
??4.如何讓高管達成共識、信守承諾、全力以赴完成公司戰略目標?
??
5、如何讓部門間打通溝通壁壘、全力以赴相互配合?
??6.如何讓員工自動自發、凡事都想3個及其以上的解決辦法?
通過培訓解決以上企業存在的問題: ??1.上下同欲,厘清公司核心價值鏈,推動公司營業額遞增30%—100%!??2.增進溝通,打通部門壁壘,讓公司執行力提升50%-100%
??3.讓員工發現并突破盲點,向外挖掘可能性,向內激發潛能,倍增業績和行動力
??4.讓企業把個人智慧變成團隊智慧、把隱性知識變成顯性知識,逐步實現標準化、可復制化
??5.讓公司植入“6大教練系統復制+教練落地7部曲”倍增項目成果。??6.讓企業通過12周工作坊“檢視”+ “同行復制、異業創新”+“主題研討”,倍增思維力、行動力!
陳錦鴻:錦鴻高績效教練系統創始人,中國民營企業教練式業績提升專家、資深NLP教練技術實戰導師,創辦有錦鴻高績效商學院、華夏嵌入式夢工場、福建省博后職業培訓學校等,陳老師擅長民營企業人才培養、執行落地、業績提升等。立志“傳播錦鴻高績效教練系統,讓更多人士創造卓越人生,讓更多企業打造百年基業”!陳老師課程注重落地,企業通過推行其簡單、有效、做的到的錦鴻教練系統,可切實提升企業業績和管理成效!其專為中國中小企業老板量身定制的“知人性、會管理、懂營銷、造系統”4階段課程以及“課前調研+課中案例針對性剖析+課后教練式輔導落地”針對性系統導入,讓不少企業從“忙、累、亂、煩”中走出并倍增企業業績!國內已有不少企業在陳老師指導下,已梳理出相應操作手冊,把公司隱性知識變成顯性知識,把公司個人智慧變成團隊智慧,從而倍增企業業績!
第二篇:借力龍頭帶動提升傳統產業
借力龍頭帶動提升傳統產業
通城著力打造四大“綠色品牌”
記者李嘉、特約記者周紅松、通訊員李美貴報道:6日,在通城縣黃袍山綠色產品有限公司加工車間,流水線工人正快速灌裝油茶籽油。據了解,該縣正逐步提升油茶、生豬、茶葉、藥材等傳統產業,著力打造四大“綠色品牌”。
該縣努力做大做強“本草天香”油茶品牌,建好油茶產業園。借助湖北黃袍山綠色食品有限公司等龍頭企業的帶動作用,在5個鄉鎮建起優質油茶基地,形成比較完備的油茶產、供、銷產業鏈條。
借力通城現有的“華中兩頭烏”生豬品牌,大力發展養豬產業。以牌合村、石沖村、新三匯等專業合作社為依托,建立15個萬頭以上養殖小區。
同時,充分借助低丘崗地改造等手段,大力恢復原有茶葉種植面積,不斷擴大茶葉種植范圍,將現有品牌做精。繼續做強福人藥業等大型企業,加大對中藥材種植基地的建設。據介紹,至2015年,該縣優質油茶種植面積將達到30萬畝、茶葉面積達6萬畝、中藥材種植面積達15萬畝,建成年出欄10萬頭以上的生豬養殖大鎮5個。
第三篇:白酒企業如何提升業績
白酒企業如何提升業績
打小就愛聽評書,尤其是單田芳老人家講的“隋唐英雄傳”,最喜歡里面的那個“半路殺出個程咬金”,他手拿八卦宣花斧與敵對陣時從不躲閃,迎頭一斧就是“劈腦袋”,完全是同歸于盡的打法,對方一看急忙收兵刃招架,不想第二斧“挖眼睛”又至,好不容易躲過,第三斧“掏耳朵”更是厲害;俗話說:不怕千招會,就怕一招熟,程咬金就靠這三斧頭劈出一個大德天子、混世魔王的名號。看到這里你是不是有點入迷了呢,可是我們今天的主題不是說評書,借程咬金三斧頭定瓦崗的故事,來講一講而今形勢下湟金夢白酒企業是如何有效提升銷售業績。
第一斧:增加客戶
一個銷售片區,當你有100家客戶和500家客戶時,那個銷售量大、業績好這是不言而喻的,那么如何增加有效客戶就成了我們必須要做的工作。
1、新市場開發:
一個品牌,在一個市場銷售額達到一定數量的時候,那么下面就要拓展新的市場,實現區域匯量式增長,對于新開發的市場給予不同的市場定位及運作策略,如重點市場、一般市場、機會性市場等級劃分標準,針對不同等級的市場,應該采取不同的政策支持,最終實現以點帶面,以面連片的銷售格局。
2、新渠道開發 :
由于經銷商的資源、實力、運作的方式不同,一般經銷商只重點運作一到兩個渠道,如:浙江市場大部分經銷商只注重餐飲渠道及鄉鎮市場的二批渠道,采取的主要形式是以買斷酒店酒水飲料等的供應權,以大包商形式掌控當地的A、B類餐飲店,構建渠道壁壘。對于鄉鎮二批則是結成聯盟體,以感情加利益的方式綁定二批商,構建完銷售網絡后,多數的二批商多以坐商的形式在自己的一畝三分地里耕耘勞作。隨著市場的發展,競爭的加劇,這種粗放的市場操作模式的詬病越來越凸顯,據了解目前部分經銷商感覺做市場壓力越來越大,市場越來越難做,那么此時應在原有渠道深耕的情況下,積極的向商超渠道、名煙名酒店渠道、商務團購拓展,以此完善自己銷售渠道,實現多條腿走路,以此來實現整體市場覆蓋及銷售業績提升。
3、新產品開發:
產品是市場銷售的根本,產品如同人一樣有著自己的生命周期,一個產品在市場的過程分為:導入培育期、市場成長期、成熟穩定期、衰退死亡期。因此在同一市場的不同時期,導入不同數量的產品,從而完成對市場的覆蓋及占有。如:縣級區域品牌,針對家門口市場多是多產品、全價位、全渠道的運作方式。產品線要長,從桶裝酒、光瓶酒、盒裝酒、內供酒、特供酒、招待酒等名目繁多的開發新產品,據筆者了解現在有的縣級酒廠新產品開發達到幾百個,以此來滿足不同消費層次消費需求,通過密集產品封鎖,實現區域市場高覆蓋、高占有。
4、老市場精耕:
對于傳統經銷商而言,運作市場一般是憑經驗及關系做市場,多有坐商的思想,運作的市場和渠道面不大,有的只是做城區及周邊,有的只做團購,有的只運作到二批分銷商層面,市場停留在表面,沒有下沉下去,導致銷售業績總是原地踏步。針對此現象筆者建議首先要做大市場的面,在做好城區的同時,下沉到鄉鎮,甚至村里,形成以村成面,以鎮成片,以片成區的市場全覆蓋。其次做透渠道,實現對終端的掌控,核心消費者的引導。如餐飲渠道:首先是對餐飲終端店的掌控,產品進店后的生動化陳列,店內宣傳氛圍的營造,關鍵人物客情的建立加強,促銷活動的開展。通過長期在核心餐飲店開展與消費者面對面的促銷,來培育產品的忠實消費者,形成自上而下的銷售通道,掌控終端銷售的神經末梢!第二斧:銷售促進
當產品導入市場后,要怎樣進行包裝及銷售呢?筆者從以下6個方面進行闡述:
1、氛圍營造:
俗話說,人靠衣裝、佛靠金裝;對于產品而言同樣適用,當今社會是眼球的社會,是獵奇的社會,誰能吸引更多消費者的眼球誰就是市場的主宰。那么當我們的產品進入市場、終端以后怎樣去打扮營造呢?如煙酒店渠道,必須要做到店外有門頭店招、走廊包柱、燈箱廣告、燈籠、櫥窗廣告,進門有推拉門貼,店內四周墻體有產品廣告畫面,包柱有溫馨提示,酒水區有專柜陳列,堆頭展示、統一價簽、活動海報、爆炸簽、易拉寶等等,做到有空的地方就有產品廣告、有貨架的地方就有產品陳列,要從店面內外全方位、多角度地打造消費者的視角沖擊。
2、消費者促銷:
免品、買贈、捆綁、特價、換購、滿贈、刮卡、抽獎等在此就不一一列舉,筆者認為針對消費者促銷必須講究一個原則那就是:大獎看見、小獎不斷、大力宣傳!要抓住消費者想中大獎、愛貪便宜的心理;大獎不但要開而且要有吸引力,如汽車、手機、電腦、旅游、金條、萬元教育基金、千元現金大獎等定時引爆;小獎要多且實惠能得到,如香煙、現金,再來一瓶等。且中獎后要大力度的宣傳及告知,使其在更多的潛在消費者之中形成良好的口碑宣傳!
3、專柜陳列:
為了實現產品在市場的曝光率及形象展示,采取專柜陳列的方式不但能達到視覺震撼,還能構建渠道壁壘;因為即是你的產品再好、消費者要是看不見,時間一長銷量也就不中了。在終端陳列搶占上徽酒、蘇酒最具代表性,如安徽種子酒在安徽縣級市場終端小店做的陳列是陳列多少送多少,把一個只有十個平方的小店貨架上擺的滿滿的都是種子酒;再如洋河在江蘇市場的排他性陳列,把能賣酒的稍微有點資源的終端陳列基本上都壟斷了;還如青酒13年在貴州市場的基地建設,就是瘋狂搶占終端陳列和店內外氛圍營造,雖然市場費用同比多了一點,銷量同比確翻了一翻。
4、宴席活動:
微酒已有太多文章,在此就不多說。但筆者認為目前在三公消費受限等情況影響下,宴席活動是為白酒企業大宗銷售打開了一扇窗口;如家宴、婚宴、壽宴、喜宴、升學、30周歲、喬遷、開業、慶典等等,各個品牌均在此輪宴席活動中大顯神通、做足了宴席文章。
5、體驗式營銷:
目前回廠游也是各個品牌開展比較多的促銷活動,筆者認為通過這種體驗式營銷可以吸引更多消費者參與到企業市場推廣的活動中來,使廠、商與消費者三者產生互動效應,實現直面而有效的深層溝通,使消費者在參與和享受活動過程中加深對品牌的認知和理解,形成品牌忠誠度,這也就是專家們常說的粘性營銷。
6、社區活動推廣:
免品、問卷、買贈、抽獎、刮卡、空瓶換酒、小禮品派送、游戲互動、免費劵/優惠劵派發、宴席活動推廣、定制酒推廣等;尤其是定制酒推廣方面,筆者曾在KL市場做社區活動推廣時,就遇到很多爺爺奶奶給孫子孫女定制剃小辮子酒、整十歲酒、升學酒、結婚紀念酒,子女們給老人家定制壽酒等,定制酒的容量多數是公斤裝的,這是為什么呢,經了解一桌一斤裝的酒不夠分,二斤裝的正好,擺在桌上高、大、上;當時的定制場面是相當的火、火的不得了。
筆者認為社區活動推廣成功因素有很多除了產品包裝、口感及活動前期線下宣傳造勢外,選址方面也很關鍵,筆者建議應選在當地政府機關、企事業單位及時間較長的小區、在雙休或節假日期間全天候開展,這樣可以讓更多潛在優質消費者了解企業及產品,達到對產品的基本認知、形成良好口碑宣傳。
據了解現在有很多企業都在開展社區活動,就是沒有什么效果,充其量就是增加宣傳而已,那是因為它們只知其一,不曉其二,筆者告訴大家社區活動推廣是個系統的營銷工程,決對不是搭個帳篷擺個臺、搞搞免費品嘗、做做買贈那么簡單,社區活動推廣的核心是,把那些有錢、有閑的爺爺、奶奶、大叔大媽們以投資、理財等說明會的名義有組織、有計劃地邀請到居委會開會,到時空調開著、香煙、瓜子、鮮花、水果、小禮品、產品廣告等伺候著,屆時社區領導一介紹,企業領導再說活動優惠政策,筆者根據親自參與、組織的幾十場成功經驗來看,基本上沒有什么零簽單的,不信的話你可邀請微酒團隊協助試試。第三斧:提高單店進貨頻率和數量
如果你用過前面二斧頭之后,效果還沒有達到你想象中的那么好,那么緊接著就要使用最后一斧,把終端客戶的肚子(倉庫)搞大,單刀直入、直指銷量。特別是近期一年一度的中秋國慶雙節已日益臨近,各個品牌對商家的錢袋子更是虎視眈眈,那么如何才能發揮這最后一斧頭的奇效呢?
1、單店單策
針對旺銷店及核心客戶采取階段性、大力度政策支持,刺激其銷售的積極性,達到對終端核心客戶的有效捆綁,如針對核心客戶設置不同的進貨坎級,常見銷售政策有:買贈活動支持、陳列政策支持,宣傳物料支持、進貨政策支持、累計返利支持,宴席政策支持、客戶宴請支持、旅游名額支持、店面房租補貼、店員工資支持、動銷協助支持(上促銷員)或其它可以滿足核心客戶需求的支持等。
2、節慶訂貨: 主要是采取疏和壓的形式,疏指提高單店的進貨頻率,通過市場促銷,加快終端的動銷,提高進貨返單的頻率。壓是指針對節慶假日到來,多種形式的訂貨會,通過訂貨會議現場政策的吸引,如進貨搭贈,累計獎勵,出國旅游,回廠游等等,變著法的刺激終端加大進貨量。通過二者的有機結合,最終實現單店銷售總量的提高,達到整體市場銷售業績的提升。
后記,以上就是學程咬金、三斧定天下精華所在,筆者建議大家根據市場發展情況逐步導入,筆者也相信你能長期堅持、循環使用這三斧,你所在的市場遲早都是你的天下!
第四篇:借力教學共同體 提升教學教研工作
借力教學共同體 提升教學教研水平
——教學工作匯報材料
淮安市南閘鎮中心小學
近年來,我校在區鎮教育行政部門的領導下, 以“質量”為中心,借加入淮安市實小“幸福共同體”及省聯盟校的契機,以課堂研究為動力,加快教師專業化成長,提升教學教研水平。2014年被淮安區政府表彰為教育教學工作先進單位,2015年初被淮安區教育局表彰為素質教育先進單位。現總結如下
一、學習教學共同體管理經驗,以細節為抓手,強化校風、教風、學風建設。
學校于2014年9月參加由淮安市實驗小學牽頭組建的淮安市幸福教育共同體,又于2014年10月參加省課堂教學研究中心聯盟校。經常安排教師參加教學共同體和聯盟校的交流活動,學習先進的管理經驗,結合本校的實際情況。學校從細節管理入手,加強班級管理,強化班風建設,營造濃厚的學風氛圍。全體教師提前一分鐘在教室門口待課,營造嚴謹的教風,為學生樹立榜樣,帶動了學生學風,學校校風的好轉,為學校各項教學工作的開展奠定了良好的基礎。
加強家校聯系,僅本學期,3月份和5月份我校召開全校家長會兩次,溝通了學校、家庭、社會的聯系。讓家長走進班級,了解期中學業水平調研中自己孩子知識掌握的情況,利用“六一”文藝演出向家長展示讀書活動成果。
加強讀書活動的開展。學校在要求學生購買必要的書籍的同時,還明確規定早護導期間,對于早到校的學生引導必背古詩詞的誦讀;中護導期間,安排在學校寄餐的學生閱讀必讀書目;晚護導期間,引導寄宿的學生閱讀選讀書目及自己向圖書室借閱的圖書。
二、以建設教師隊伍為目標,引領教師專業化成長。
提高教學質量,關鍵是師資隊伍的建設。學校的發展,歸根到底決定于
教師隊伍的素質。這學期,我們狠抓教師隊伍建設,引領教師專業化成長。
1、加強學習。我們組織教師繼續學習2011版新課標,積極參加省市區級組織的培訓,要求教師參加區語文、數學、英語集體備課群研討,下載教學資源學習使用。本學期,學校作為區第五教育教學協作片牽頭單位,承辦了淮安市“幸福教育鄉村行”課堂教學研討活動。學校作為省聯盟學校、淮安市實驗小學牽頭的“幸福教育發展共同體”學校之一,與清河實小、天津路小學等兄弟學校建立聯系,相繼安排教師參加了繁榮小學“經典誦讀”活動、“全國幸福學校共同體2015年會暨江蘇省第二屆幸福教育論壇”、省聯盟校在南通掘港小學舉辦的“創造適合兒童的學習方式”主題論壇研討活動。葛大路同志在省聯盟校活動中進行公開作文教學,受到與會者一致好評!繆玲老師被區局評為教壇新秀。5月20日還承辦了全區陽光體育推進會活動。
2、時間上予以保證。本學期,我校實行早護導、中護導、晚護導,在護導學生的同時,讓學生充分自學,老師根據學生需要進行個別輔導。
3、加強教學研究。教研工作是決定學校教學質量的一個重要方面。學校開展了以教研組為主的各類公開課活動,青年教師能積極主動承擔學校公開課、研究課、觀摩課活動。本學期,我校的沈壽剛、繆玲、付雪瑩老師參加了區教研室舉行的語文、數學、美術優課評比活動。教科室加強了教研活動的管理,使每次活動有目的、有計劃、有記錄、有實效,真正發揮其應有的作用。教學研討活動扎實開展,取得了一定的教研成果,積極向上級有關部門選送優秀教研論文。
4.加強教學范式的研究。本學期,我們組織了教師認真學習“經驗課堂”和“快樂課堂”的教學范式,安排一些骨干老師編寫快樂課堂教案,引導老師積極應用,在實踐中增強教學研究的主動性和積極性。
5.鼓勵教師讀書。學校為教師購買了必要的書籍,鼓勵老師認真讀書,做學生學習的模樣,養成讀書的習慣和終身學生的品性。本學期還組織全體老師參加了網絡融合知識競賽。
三、以教學常規管理為抓手,做好質量提升工作。
1、努力提高教學質量,通過績效工資為杠桿調動教師積極性。
本學期,學校繼續討論制定《南閘鎮中心小學教職工績效考核方案》,將教學質量放在考核重點位置,公平公正的對教學質量進行考核。
2、狠抓教學常規,強化過程管理。
教學常規的落實是提高教學質量的保證。因此,我們在教學管理中,做好日巡課工作,要求教師做好教學五認真,要求教學一條線的同志做到“三個一”:每周一聽、每周一查、每周一評。同時每月進行教學工作月檢查,校長室在每月月查時進行抽查,將所查情況在教師會上進行通報,并要求整改。同時利用協作片學業水平測試,對教學質量進行調研,向教師進行反饋。在期中組織全校質量調研,并組織召開期中質量分析會,認真剖析不足,提出改進措施。
4、發揮骨干教師引領作用,帶動教師成長。
本學期要求區級骨干教師、學科帶頭人做到“三個一”:一次業務講座、一節公開觀摩課、結對一名青年教師。通過骨干教師的引領,帶動其他教師的成長和進步。
5、扎實抓好“培優轉差“工作。
由于種種原因,我校各個班級都不同程度地存在“差生較多、優生群體小”的現象,這對考試成績的影響很大。但是,我們教師堅持“只講主觀,不談客觀”的原則,努力做好作業設計和批改,做好單元測試工作,一手抓差生轉化,降低教學要求,提高學習興趣;一手抓優生培養,提升作業難度,最大限度地提高學生的學科成績。
四、發揮現代化資源優勢,提升辦學水平。
本學期,我們學校發揮了餐廳、宿舍樓的優勢,解決了許多遠路學生的就讀生活困難,還充分利用好幫扶政策,讓學生不因家貧而失學。尤其是加大現代教育資源的使用。
1. 加強教學一體機的使用,學校要求老師上課正常情況下均使用教學一體機,提高課堂教學效率。
2. 加強專用教室的管理。學校編制了科學、信息技術、音樂、美術等
專用教室的課程安排表,并建立獎懲制度,確保老師自覺使用專用教室。
3. 學校積極開展社團活動,助推學生素質的提升。學校按照“讓每一位學生快樂發展”的要求,相繼成立了書法、籃球、電子琴、空竹等社團,充分讓學生個性得到發展,努力達到師生“分享快樂教育、共創幸福人生”的美好目標。
4. 學校建好“數字化校園”。充分利用學校網站、飛信、QQ群等現代通訊工具,加快聯系的密度,發揮信息化的作用,促進學校教學管理的效率改進。
總之,我校以質量為導向,以質量為中心,以質量為目標,不斷地強化教學管理,努力提升教學質量,爭辦讓老百姓滿意的學校。
第五篇:借力中小企業管理提升的捷徑
借力中小企業管理提升的捷徑
現在,還有很多管理者喜歡沿用“自力更生”的發展觀,遇到經營管理上的難題時,就關起門來苦苦思索。可是,絞盡腦汁總也找不到理想的答案,偶爾有人想出了好主意,也像流星一樣,沒有什麼規律,無法重複,其成功率與“**”差不多。對中小企業來說,如何避免在盲目地摸索中失去方向感而誤入歧途?如何能讓企業駛入健康發展的快車道,不再一次又一次地通過交學費來換取僅屬於極少數人的成功?我們不妨從借力的角度來探討這個問題。中小企業如何才能通過借力來不斷地超越自己,實現跳躍式地發展呢?
捷徑一:引進職業經理人
中小企業進入高速發展期之後,經營與管理的協調問題開始出現。這時企業不能僅看重經營而忽視管理,要學會兩條腿走路:經營與管理並重。因為絕大多數企業都不會忽視經營,所以我們要強調的是管理,要強調有針對性地引進管理人才。
所謂管理人才是指那些不僅知道該做什麼,而且還知道為什麼做的人,而這些人是需要受過專業訓練的。一般說來,不經過專業訓練也可能成為經營人才,但是基本上不會成為管理人才,因為經營可以靠天賦、靠努力,但是管理要靠專業知識和經驗。
管理人才應該具備以下特徵:首先,他要知道如何帶隊伍,即培養下屬人才。衡量管理人才的標準之一,就是看他帶的團隊是否能幹。其次,管理人才要在工作中逐步建立標準化的流程、方法、工具、行為準則,讓他個人的知識變成團隊的集體智慧。再次,管理人才最典型的特徵就是知道如何分配“管人與管事”的時間,而不是僅會自己“做事”。最後,管理人才要會做計畫、做預算,能充分利用並整合現有的資源,知道如何把握好各項工作的優先順序和順序,按照預算交出一份合格的成績單。
創業階段需要的人才與發展階段需要的人才是不一樣的。對於那些參與創業的核心團隊成員來說,他們大多是“打天下”的人才。他們有獨到的見解與思路,通常都很有戰鬥力,能攻城掠池。但是,讓這些“殺傷力”很強的人守城就可能出問題,因為他們不喜歡制度的約束,不喜歡太多的規矩,喜歡隨心所欲,跟著感覺走,不願意按照規定的流程、標準化的工具或者方法去做事情,而這一切正是發展中的企業所必須遵循的規矩。在這種情況下,只有通過引入受過專業訓練的,願意按照遊戲規則行事的職業經理人來解決企業健康發展的問題。
捷徑二:引進管理諮詢顧問
目前國內最紅火的諮詢公司其實並不是真正意義上的“管理”諮詢公司,大多數都是“經營”策劃公司,是具中國特色的“另類”諮詢公司。因為國內很多企業對市場經濟還很陌生,無法按照市場經濟的遊戲規則經營企業,更沒有以市場為導向的理念。這是中國的國情,而這種特殊的國情造就了一大批策劃人和策劃公司。這種方式只能起到短期的效果,即使把某個產品賣火了,即使企業的知名度上去了,即使企業賺了大錢,但是如果僅僅滿足於此,企業早晚有一天要出大事。
所以那些偶然成功的企業在淘到了“第一桶金”之後一定要認識到企業今後的健康發展要靠健全的管理體系,千萬不可重經營輕管理,等企業出了問題再找管理諮詢公司就來不及了,因為再有實力的管理諮詢公司面對奄奄一息的企業也無能為力。管理諮詢公司更像保健醫生,而不是外科醫生,不可能提供迅速致富的方法,而是側重于企業管理水準的提高,調理企業的內部運行機制,理順各種關係,使企業的運作更順暢。
一旦管理相對落後的企業在經營上出現問題,甚至開始走下坡路,想二次創業就難了,因為員工的激情和信心都沒有了,況且企業已經不是當初的規模,不是那麼容易管理了。因此,中小企業在經營狀況良好的時候就要把各個方面的管理體系逐步建立起來,形成完善的監督約束機制和人員激勵機制,儘快從成功到成熟。而要做到這些,靠企業自己的管理團隊往往是很難實現的,最省力的方式就是通過外部的管理諮詢顧問來解決問題,從而奠定企業健康發展的基礎。通過引進專業的管理諮詢公司來提高企業的管理水準。通過管理諮詢公司,可以把第一次創業成功的經驗總結歸納出來,上升到理論的層次,使其具有可重複性。這樣,後來人才能踩著巨人的肩膀往上爬,延續企業過去的成功。
捷徑三:引進專業人士
對於中小企業來說,靠自己去培養專業人才是非常困難的。為了加快人才培養速度,提高專業人才的素質,就要用高薪招聘優秀的專業人才,或者用外協的方式租賃專業人才,讓各類專才為我所用。
豐田汽車的雷克薩斯是其高端品牌,代表了日本汽車的最高水準。但是,多年來,它的設計師並不是豐田自己培養的日本人,而是從歐洲請來的高手。因為,日本人知道,靠他們自己的人才設計不出這樣的產品來。
同樣,在國內也有很多企業已經認識到了請“外援”的重要性,並取得了可喜的成果。比如:為了在技術創新領域實現突破,海信從日本知名家電企業請來了技術研發人員,從而擺脫了中國家電業多年來靠抄襲、模仿度日的老路。現在,海信已經擁有了多項自主知識產權,掌握了許多家電製造的核心技術。
也許大家會說,它們都是大企業,有錢請得起專業人才,對於中小企業來說可能負擔不起。其實不然,只要思路改變了,自然能找到出路。貓王傢俱是一家以設計生產富有差異化個性傢俱的中小民營企業,在國內傢俱業普遍抄襲、複製、模仿的大環境中,它為了實現質的突破,每年都花鉅資請德國著名設計師進行產品設計,從而暢銷市場。
捷徑四:複製優秀企業的管理制度
與抄襲、複製其他企業的產品不同,我認為中小企業在制度上可以借鑒甚至複製成功企業的做法,在管理上可以借鑒或者複製優秀企業的體系,沒有必要從頭來。既然別人花了幾十年的時間已經總結歸納出了一些成功的經驗,我們拿過來用就行了,只需要根據本行業、本企業的特徵做些微調即可。所以中小企業應當樹立這樣一個觀念,那就是在制度上、管理上複製,在產品上創新。在制度上、管理上複製是最聰明的做法,既不存在知識產權的問題,還可以少走彎路。
在這方面,萬科是一個非常成功的範例,因為它很會借鑒吸收優秀跨國公司的成功經驗,從而管理水準在國內企業中也遙遙領先。在過去一年中,萬科購買了惠普商學院的全部管理培訓課程,再一次對管理人員進行全面輪訓。這種系統地培訓和不斷學習的精神在國內其他企業還比較少見。
另外一個典型的例子是華為,它也是通過借鑒學習來迅速提高企業的管理水準的。華為不惜花鉅資請國外的專家來幫助做專案,針對自己相對落後的環節開展工作,把做專案當作是員工培訓的一種途徑。儘管諮詢費用很高,但是華為通過做專案培養了人才,掌握了工作的技能、做事的流程、方法和技巧。據我所知,華為的員工出國參加技術或管理培訓時從來不惦記著去玩,而是千方百計地去挖掘國外企業的先進管理經驗和先進技術開發手段,希望把“真經”取到手,這種學習精神實在令人敬佩。