第一篇:關于淺談科技型企業價值觀的塑造
淺談科技型企業價值觀的塑造
經過了經驗管理階段和科學管理階段之后,自20世紀80年代開始,世界進入了文化制勝的年代,跨入了管理的更高階段____文化管理階段。作為剛剛轉為科技型企業的勘察設計單位,無一例外的都在探索公司的文化管理,都在建設自己的企業文化,同時,也都會不可避免的遇到企業價值觀塑造的問題。因為,企業價值觀是企業文化的核心,是企業文化的本質和靈魂,是全部企業文化的源泉,如果失去了企業價值觀,企業文化就失去了靈魂,企業文化本身也就不復存在。應該肯定的說:企業價值觀塑造的成功與否,直接影響著企業文化建設的成敗。本文結合學習的體會和工作中的經驗,將從四個方面談一談對科技型企業價值觀塑造的粗淺認識。
一、把握企業價值觀的內涵,科學構建價值觀體系,是塑造企業價值觀的前提和基礎
企業價值觀是企業在追求經營成功過程中,對生產經營和目標追求以及自身行為的根本看法和評價。企業價值觀是企業推崇和信奉的基本行為準則,他解釋了企業秉承什么、支持什么、反對什么,從而發揮著凝聚員工、激勵員工以及規范與約束員工,為完成企業的目標共同奮斗的作用。企業價值觀在企業文化建設中,是以企業價值理念形式而存在于基本價值理念系統和單項價值理念系統之中。基本價值理念系統,是指企業所信奉和倡導并用以指導企業行為的全部價值理念中具有中心指導地位、關系企業全局并貫穿企業全部活動的價值理念,主要體現六個方面的內容,即:核心價值觀、企業精神、企業目標、經營理念、管理理念、企業作風等,這是價值觀體系中最基本的內容,也是我們科技型企業在塑造價值觀體系中首先必須解決好的六個問題。
單項價值理念系統,是指企業在各個不同領域或層面單項問題上所倡導和信奉并用來指導此項問題的價值理念。單項價值理念系統是根據不同的企業在經營管理工作中所遇到的不同具體問題而逐漸形成的,它沒有固定的內容。目前,我們水利
1勘察設計行業所面臨的問題很多,就拿我們東北公司為例,突出的表現為市場競爭
激烈和人才競爭激烈兩大問題,因此,我認為要解決這兩大問題,單項價值理念系
統最基本的應具備五個方面的理念:
第一、人才觀,即體現以人為本的管理思想,關心人、愛護人、培養人、激勵
人的理念。目前,“靠人創業、靠人興業”的理念已經得到企業家們的共識,特別
是我們所處的科技型企業,我們最大的資本及財富就是企業所擁有的人才,因為我們事業的發展完全是靠企業人才的頭腦中儲存的知識和創造力來獲得的,除此之外的任何資產帶來的價值都是有限的。因此,我們要堅持“以人為本”的管理思想,把員工視為企業的第一財富,尊重其自身的價值理念、發展目標,力爭達到員工個
體目標與企業整體目標的一致,積極為員工創造廣闊發展空間的同時,實現企業的發展,最終達到員工個人發展與企業發展“雙贏”的目標。
第二、市場競爭觀,即體現企業經營活動中把握市場動態、應對市場變化、參
與市場競爭、贏取市場份額的所持有的觀點和態度的理念。在市場競爭日趨激烈的今天,我們必須要樹立主動市場和有效競爭的理念,把市場作為自己經營活動的核
心和中心,樹立“業主第一”的理念,依靠自己的技術、服務、信譽,才能贏得市
場,贏得企業的發展。
第三、開拓創新觀,即體現追求卓越的價值觀,具體體現在樹立為員工營造創
新的工作環境和工作氛圍,容忍失敗,鼓勵創新的價值理念。因為創新是企業發展的不竭動力和源泉,創新是企業經營的基礎,企業只有在創新中才能發展壯大,離
開了創新企業就無法生存。我們中水東北公司,如果在設計能力上還悠閑的躺在七
十至八十年代獲國家設計金獎的白山重力拱壩功勞簿上,不去創新、不去開拓,又
怎能完成蓮花等多座混凝土面板堆石壩的設計任務,中水東北公司又怎能在激烈的市場競爭中生存和發展,怎能擁有今天的大好局面,又怎能實現發展為國際工程公
司的戰略目標。
第四、質量觀,即指企業在設計和服務的質量標準等方面所應持有的觀點和態
度。質量是企業的生命所在,每個員工的質量意識直接關系到企業的生存和發展。
在市場競爭越來越激烈的今天,質量意識應成為企業的基本素質,灌輸質量意識應
成為企業的重要價值觀。海爾總裁張瑞敏砸冰箱的故事,詮釋了海爾高標準、精
細化、零缺陷的質量觀念,生動的闡釋了100-1=0這一贏得市場的質量法寶內涵。
第五、忠誠觀,即體現企業與員工相互忠誠的的具體觀點和看法的理念。忠誠
理念關鍵體現在處理自身利益與企業利益的關系上。因為任何形式的不忠誠主要是
因為利益的誘惑,即為了利益去違約、去行騙等等。目前,人才流動趨于頻繁,這
對于科技含量較高的勘察設計單位,如果不保持人才隊伍的相對穩定性,將會直接
影響企業的發展。所以要通過員工遵循處理自身利益與企業利益關系的具體規定及
原則,來約束員工忠誠于企業,同時也要通過企業尊重員工個人利益的具體行動,來感化員工忠誠于企業。
基本價值理念系統的六個內容和單項價值理念系統的五個價值理念,構成了科
技型企業價值觀體系。這個體系的建立猶如塑造企業價值觀工程中設計報告的完
成,是塑造價值觀前期的最基礎的工作。
二、整合企業價值觀理念,是塑造企業價值觀的關鍵
人的正確思想是從哪里來的?是從實踐中來。同理,企業的價值理念也只能從
企業長期的實踐中產生,不是憑空而來的,要經過一個不斷探索、不斷總結、不斷
升華的過程。企業價值理念的整合,就是在對企業的歷史和現狀全面調查研究的基
礎上,對企業價值理念的基本要素進行一系列的發掘、篩選、梳理,并進一步進行
加工提煉,使之升華,使企業價值理念形成一個最優的完整體系——企業價值觀。
整合企業的價值理念,重點要發掘、搜集用來提煉企業價值理念的基本元素。
首先,要從企業的歷史傳統中去開發。企業優良的歷史傳統是經過企業實踐所積累的寶貴經驗,是企業價值理念的一個歷史來源。第二,要從民族的文化精華中去開
發。我們古老的中華民族傳統文化中雖然有不少內容已不適應現代市場經濟的要
求,但去其糟粕、取其精華、加以改造、推陳出新,仍然有很多文化精華可以為我們所采用,這些超越歷史的文化精華也可以成為現代企業理念可供開發的資源寶
庫。第三,從社會的良性文化中去開發。因為企業文化是受社會文化影響的,社會
政治制度、經濟制度、生產力發展水平、社會主體思想、政府行為等,都對企業的理念有著十分重大的影響。第四,從國外的先進理念中開發。企業文化作為一種新的文化學科,本身就是從國外引進中國的,現在企業文化中的很多新思潮、新意識
都是從國外傳入的,當新思潮、新意識和企業的實踐相結合后,就會形成企業文化的新資源。第五,從企業家的精神元素中去開發。企業文化在一定程度上講就是企
業家文化,充分挖掘企業家的思想資源,使企業家的優秀思想成果成為企業的共同
財富,實現企業家理念與企業理念的完善結合,是必不可少的過程。第六,從員工的精神元素中去開發。企業理念的資源蘊藏在廣大員工中,一些企業的先進分子、模范人物身上體現著不少有價值的理念。企業的英模群體是企業價值理念體系的化
身,廣大員工具體展示著企業價值理念的內容。
發掘、搜集企業價值理念元素,是為提煉企業價值觀體系服務的。整合企業價
值理念,關鍵在于提煉。提煉企業價值觀,就是要將原來模糊不清的價值觀提煉出
來,將原來價值觀當中不適應企業發展的因素淘汰掉,建立適應現代企業發展并且
能為企業全體員工所接受的價值觀。因此,我們在建設企業價值觀體系過程中,既
要充分尊重現實、尊重企業歷史價值觀的現狀,又要超越現實,引入現代企業價值
理念,只有這樣,才能科學的提出適合企業發展的、符合企業實際的價值觀體系的具體內容。
三、企業價值觀轉化為相應的制度,是塑造企業價值觀的根本
制度既是企業生產經營工作的必要條件,也是企業文化建設的一項重要內容。
企業制度一方面是科學管理的一種手段,另一方面又是企業價值觀、企業道德規
范、企業行為準則等一定企業文化的具體體現。企業制度與企業價值觀有著相互影
響相互促進的作用。合理的制度必然會促進員工正確的價值理念形成,而科學的價
值觀體系又會促進制度的貫徹。因此,以體現企業價值觀為核心,建立和完善各種
制度,既是塑造企業價值觀的保證,也是塑造企業價值觀的目的。因為價值觀如果
不充分體現在企業的制度上,那么,價值觀作為企業倡導的價值理念,就不能通過
制度的方式來約束、規范企業及員工進而轉化成實際行動,就只能成為空洞的口
號。優秀的企業價值觀不是僅落在紙面上,重要的是要貫徹到企業的各項制度之
中。科學的價值觀體系形成之后,必須要通過剛性的制度體現出來,必須要通過制
度的方式統領員工的思想,約束員工的行為,改變員工的習慣,使員工從思想上接
受企業的價值觀成為必須,使價值觀成為員工思想上的制度而存在,真正發揮出價
值觀的激勵、指導、凝聚、約束等作用,確保企業戰略目標的順利實施。
企業制度的建立要以價值觀為基礎,要在具體細節和條文中體現企業價值觀,要使制度對員工的約束和導向與企業價值觀的約束和導向相一致。對于我們科技型
企業,人本管理的思想、尊重員工、重視人才的理念等應當的在制度的層面上得以
充分的體現,尤其在與每位員工有著密切聯系的人力資源制度上,包括:招聘、培
訓、考核、薪酬、任免、獎懲等等,都應該深刻體現公司的價值觀。例如,著名的惠普文化就非常強調對人才的培養,有完善的培訓制度,員工從入職開始,就一步
步地接受各種有針對性的培訓。另外,作為制度的一部分,惠普把培訓也列入每個
經理人的職責,公司90%的培訓課程都由經理們主講。在惠普公司理念中,認為這
是投入產出比最高的投資。惠普之所以能成為行業內的楷模,就在于它樹立了一種
優秀的“以人為本”的文化,更重要的是把這種文化生根發芽,從制定科學的制度
入手落實優秀的觀念。
四、宣傳、貫徹企業價值觀,是塑造企業價值觀的保證
塑造企業價值觀的根本目的,就是要用企業價值觀來激勵、指導、凝聚、約束
員工的行為,為實現企業的各項目標自覺努力工作。因此,科學的價值觀一經確
立,在員工中宣傳、貫徹尤為重要。
首先,企業價值觀的塑造離不開灌輸教育和引導。要通過教育和引導,提高員
工的思想道德水平和文化水平,增強實踐企業價值觀的自覺性,使員工把實踐企業
價值觀看成是完善自我的重要形式,自覺塑造人格。要通過教育和引導,使員工逐
步領悟企業價值觀的內涵,提升員工的精神境界。一個企業價值觀真正形成的標志
并不是以是否確立了企業價值觀體系為標準,而是以企業價值觀是否已經內化為員
工的個人價值觀為標準的。員工企業價值觀的內化,意味著員工放棄于企業價值觀
不相符合的價值理念,確立于企業價值觀相符合的價值理念。這種轉化,只有通過
堅持不懈的教育和引導,提高員工對塑造企業價值觀的目的、意義及重要性的認
識,強化員工的使命感與責任感,使員工自覺的把個人目標納入到企業目標的軌
道,自覺的實現個體目標向企業價值觀的轉化。
第二,要選準價值觀的傳播方式。作為思想意識形態的價值觀,要想得到
員工的認同,單憑正面灌輸是收不到效果的。成功企業實踐證明,通過把價值觀理
念故事化,把員工故事理念化,并進行有效的傳播,能收導事半功倍的效果。
企業價值觀的理念是比較抽象的,如果把這些理念以生動活潑的故事體現出
來,使富有哲理的理念通俗易懂,能夠便于讓員工理解、認同。我們要善于根據提
煉的價值觀念體系,找出企業內部涌現出的與企業價值觀相一致的先進人物、先進
事跡,并從企業價值觀的角度進行重新闡釋。海爾CEO張瑞敏“砸冰箱”的故事是
耳熟能詳,是理念故事化的典范。我們還要善于從價值理念方面對先進人物和事跡
進行提煉,對符合企業價值觀的人物和事跡進行大力宣傳,讓全體員工都知道他們的先進性所在,從他們身上知道企業提倡什么和反對什么,從而在員工中準確的傳
遞企業價值觀的具體信息內容。這樣的先進人物及事跡的宣傳,不僅僅的為員工樹
立了一面面學習的旗幟,更重要的是使企業價值觀的推廣變得具體生動,使員工們
對企業價值觀產生親切感和認同感。
第三,領導重視,率先垂范。企業領導本身是企業價值觀的第一倡導者和實踐
者,他們自身的表率作用對于企業價值觀的塑造起著重要的作用。國內外大量企業
成功與失敗的經驗和教訓表明,一個企業領導者的素質以及他們對價值觀自覺意識的程度,是能否塑造好企業價值觀的先決條件。例如;北京王府井百貨大樓以“一
團火” 精神為特色的價值觀,就是該企業領導者積極倡導的結果。百貨大樓的領
導深刻認識到,由一個普通售貨員在長期的實踐中總結創立的“一團火”精神的內
涵是“燃燒自己,照亮他人”的奉獻精神,認為它應該成為本企業全體員工的精神
支柱和價值目標,于是,領導者積極倡導、宣傳和推廣“一團火”精神,并使之在員工心中扎下了根,成為他們共同的價值追求,而且成為該企業發展的強大動力。
可見,企業價值觀的塑造,企業領導者是關鍵。只有領導重視下大力氣去抓,企業
價值觀的塑造才會成為可能。
企業價值觀的塑造,是企業文化建設工作中的重中之重,它不是一朝一夕能夠
完成的,企業價值觀對企業的深刻影響及對企業發展的巨大作用,也不是短時間內
就能夠顯現的,它需要持之以恒的發展提煉、宣傳和貫徹,只有這樣,企業價值觀
才能夠逐漸強化真正成為企業的發展動力和源泉。
第二篇:如何塑造企業核心價值觀
如何塑造企業核心價值觀
企業的核心價值觀是企業文化的內核,也是企業價值體系的頭腦。尼采曾說過這樣一句十分有名的話:“當嬰兒第一次站起來的時候,你會發現,使他站起來的不是他的肢體,而是他的頭腦。”
塑造企業核心價值觀應遵循六大原則:
1、利潤追求原則。作為一個走向市場競爭的、具有法人地位的企業,必須明確效益或利潤最大化追求,這是現代企業的本質屬性。
2、同生共榮原則。企業應通過盡善盡美的服務,通過與廣大客
戶之間無間隙的溝通,培養客戶對企業的信賴感和忠誠度,使企業與客戶形成唇齒相依、同生共榮的關系。
3、以人為本原則。要視員工為企業財富,并通過人性化管理和知識管理途徑,使員工的知識和技能最大限度地轉化為企業的生產力,通過有效的組織機構模式和管理制度及運行機制,極大地發揮員工的潛在能力。
4、科技領先原則。知識經濟時代,企業發展決定性的因素不再是資金,而是知識和信息。要在未來的市場競爭中爭取主動,必須大力提倡科技創新,求得企業發展長盛不衰。
5、產業報國原則。以促進所在地經濟發展和社會進步為己任,以振興產業為己任,以國家和民族的最高利益為自己的最高利益。社會相應地就會認為,公司不是一架冰冷的利潤機器,而是一個胸懷寬廣的可敬企業。
6、文化推進原則。企業競爭的最高形式是文化競爭,因此企業必須注重文化戰略,以文化凝聚力量,以文化決勝市場,以文化推動企業成長。
7、信譽立業原則。確立信譽是資本、是品牌、是形象、是競爭力的新觀念。以信譽立業,就要注重信譽,培養信譽,珍惜信譽,積累信譽,使企業象中國的“中信”、泰國的“正大”、日本的“松下”。
第三篇:關于塑造企業核心價值觀心得體會
在從事企業文化咨詢的近五年時間里,經常會遇到這樣一個問題:企業文化如何落實,企業文化如何對企業經營發揮作用。我深為廣大企業界人士對企業文化的熱切關注而感到鼓舞,同時也非常愿意把這幾年來關于企業文化如何真正落實的體會奉獻給企業界朋友。
企業核心價值觀在整個企業文化體系中居于核心的地位,是企業文化能否對企業經營發揮正面作用的關鍵,核心價值觀的確立與落實也是企業文化塑造的核心內容,關系到企業文化建設的成敗。
正如做一件事情之前我們要先對這件事情本身進行評估考量,在確立和落實企業核心價值觀之前,我們對企業核心價值觀本身要有充分的認識:
一、企業核心價值觀是否是企業真正的價值觀
我記得在一次高層管理人員培訓會上作過一次現場調查,我開始問了他們一個問題:你們想不想成為富豪,結果是異口同聲:想,我接著問,你們是不是真的想成為富豪,多數人楞了一下,仍有約一半人舉起了手,我接著再問,你們是不是已經有了清晰的讓自己成為富豪的具體思路,大伙沉默,只有兩三人舉手了。財富那么吸引人,但真正去想獲得財富的人卻為數不多,真正去想并且有足夠的決心和勇氣的就更少了,這值得我們企業界朋友深思!
道理其實是一樣,我們在確立企業核心價值觀之前,應該反問自己一下,那是不是我真正的價值觀,我是不是已經有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心,比如我們的企業家確立以人為本的價值觀,那么就要反思一下,你是不是出于內心的對員工的尊重,你準備通過哪些方式來落實這個價值觀。
二、企業核心價值觀是否符合企業大環境的需要
多數企業在這一點上已經有了共識,這里的大環境是指企業面對的市場、顧客、員工、國家、社區等一切對企業可以產生影響的因素,企業在確立自己的核心價值觀之前,應該考慮到自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要,與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調,與行業環境、區域環境及人文環境能否共生,企業價值觀不僅不能和企業環境產生沖突,而且還應該對企業各項環境產生積極的正面的影響。
有的企業家朋友會這樣講,企業要有自己的個性,要去改變環境嘛,我在這里糾正一下,適者生存,正如生物相對于生態環境一樣,企業只有先適應環境,然后才能去影響環境,其實你只要適應了,生存下來本身就改變了環境,畢竟環境里多了‘你’這么個元素嘛。
三、企業核心價值觀有沒有自己的特色
我們很多企業在這方面存在著較大的誤區,一位服裝行業的企業家朋友在一次會上興沖沖的對我說:“我在三個月前請了某某公司(國內著名的通訊設備供應商)的一為專家,參照他們的基本法制定了一整套公司的核心價值觀,并且建立了一套鼓勵創新與競爭的管理制度,公司的企業文化大功告成,我現在總算可以松口氣了”,我當即問他,你是為了什么去確立核心價值觀,你的員工接受這些價值觀嗎,你的顧客會怎么看,他沉思了一下向我表示,還沒來得及認真思考這些問題。
最終這家企業在我們的協助下否定了那一套搬來的價值觀,經過多次的調查探討,確立了適合其行業特點和企業特色的以‘親和、自然、和諧’為主體的核心價值觀體系,通過一系列的運作,很快得到了員工和顧客的認同。
任何企業都是獨一無二的,企業價值觀也一樣,為什么企業文化屬于企業的核心競爭力,就是因為它‘偷不走、買不到、分不開、離不得’嘛,如果輕易的就能找來所謂的核心價值觀,那它還能算得上是企業的核心競爭力嗎?
‘本立而道生’,所以我們企業在確立自己的核心價值觀的時候,一定要以‘自我’為中心,充分考慮到企業環境因素,為企業確立有自己特色并能促進企業發展的核心價值觀,只有這樣的價值觀才更有利于企業文化的落實并對企業經營產生促進作用。
第四篇:塑造優秀的企業價值觀
塑造優秀的企業價值觀
重慶工商大學 英語專業 大一 英語二班 劉偉
指導老師:段遠鵬
摘要:企業價值觀是指企業及其員工的價值取向,是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標,企業價值觀也是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。社會會變化,產品會過時,市場會變化,新技術會不斷涌現,管理時尚也在瞬息萬變,但是在優秀的公司中,企業價值觀不會變,它代表著企業存在的理由。本文重點探討了什么是企業價值觀,塑造優秀的企業價值觀的必要性、重要性以及如何塑造優秀的企業價值觀。
關鍵詞:企業企業價值觀員工
進入21世紀后,經濟全球化的趨勢進一步加強,世界上的國家,無論是發達國家還是發展中國家,都被卷入到經濟全球化的浪潮中,企業面臨著激烈的國外競爭;與此同時,隨著社會主義市場經濟體系的不斷完善,企業也面臨著巨大的國內競爭。當代的競爭更主要的是軟實力的競爭,所以明白什么是企業價值觀,企業價值觀的重要性體現在哪些方面以及如何塑造優秀的企業價值觀就顯得尤為重要了。
一、什么是企業價值觀
(一)企業價值觀是企業在其生產經營過程中對自身行為的根本看法和評價。企業價值觀是指企業決策者對企業性質,目標,經營方式的取向作出的選擇,是員工所接受的共同觀念,是長期積淀的產物,企業價值觀是企業員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價值觀。企業價值觀是艱苦努力的結果,是把所有員工聯系在一起的紐帶,是企業生存發展的內在動力,是企業行為規范制度的基礎。在定義企業價值觀念時,要注意區分三個關系:第一是要將企業價值觀與股東價值觀區分開;第二是要將企業價值觀與企業員工包括經營者個人的價值觀區分開;第三是要將企業價值觀與如何讓實現企業價值觀區分開來。簡而言之,企業價值觀是企業所員員工共同持有的,而不是一兩個人所持有的;它是支配員工精神的主要價值觀;它是長期積淀的產物,而不是突然產生的;它是有意識培育的結果,而不是自發產生的。
(二)企業價值觀的特點
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1、共享性。企業價值觀是企業所有員工的共同信仰。
2、穩定性。優秀的企業價值觀是連續的,在社會變化的過程中,它被不斷完善,與時俱進,從而也是長效的。
3、協調性。優秀的企業價值強調和追求可持續發展,重視經濟效益和貢獻的統一,追求經濟效益與社會效益的統一。
4、導向性。企業價值觀對企業及員工行為能起到導向、規范和約束作用。企業價值觀對企業和員工行為的導向和規范作用,不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的,而是通過群體氛圍和共同意識引導來實現的。
5、復合性。企業價值觀集中了許多不同的要素,包括社會、企業、股東和員工,每一個要素都與企業價值觀有著密不可分的聯系,其次,每一個要素之間又存在著各種形式的聯系。
二、塑造優秀的企業價值觀的緊迫性和重要性
(一)通過塑造優秀的企業價值觀來提高企業在當今社會的競爭力刻不容緩。羅伯特邦迪曾說過:“沒有共同的價值觀,就不可能有未來的形象。”企業價值觀是企業文化的核心,企業價值觀是把所有員工聯系到一起的精神紐帶;企業價值觀是企業生存、發展的內在動力;企業價值觀也是企業行為規范制度的基礎。尼采曾說過這樣一句十分有名的話:“當嬰兒第一次站起來的時候,你會發現,使他站起來的不是他的肢體,而是他的頭腦。”企業價值觀是企業精神的靈魂,它保證員工向統一目標前進,有助于大家統一思想,步調一致,從而促進企業的發展。無數例子證明,企業價值觀建設的成敗,決定著企業的生存死亡,因此,對于企業來說,注重企業價值觀的建設,并要求員工自覺推崇與傳播本企業的價值觀,是刻不容緩的事。
(二)優秀的企業價值觀的重要性不容忽視。
1、優秀的企業價值觀決定企業的基本特征和個性,規定企業的發展方向。在一個企業中,會存在一種被絕大多數員工認為是最根本也最重要的價值觀,員工們會以此作為價值判斷的基礎。例如,一個把利益作為其價值觀的企業,當面對利益與信譽的矛盾時,他會很自然的選擇前者,這就規定了企業以后的發展都是以追求利益為目的的。
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2、優秀的企業價值觀能很好地規范和約束員工行為,協調企業各項活動。企業價值觀是企業中占據主導地位的管理意識,能夠規范企業領導者及員工的行為,使企業員工很容易在具體問題上達成共識,從而大大節省企業運營成本,提高企業的經營效率。
3、優秀的企業價值觀能激勵員工積極地發揮創造性,整合員工的目標和信念,從而為企業提供精神動力。企業價值觀能產生凝聚力,激勵員工釋放潛能。
4、優秀的企業價值觀是企業的精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準,一經確立并成為全體成員的共識,就會產生長期的穩定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時,員工就會把為企業工作看作是為自己的理想奮斗。企業的發展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業如果能使其價值觀為全體員工接受,并以之為自豪,那么企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱。
三、優秀企業價值觀的塑造
(一)部分國際知名企業的優秀價值觀
1、波音公司的核心價值觀:永為先驅,盡善盡美。
2、寶潔公司的核心價值觀:領導才能,主人翁精神。
3、百事公司的核心價值觀:身體力行、開誠布公、多元化、包容性。
4、戴爾公司的核心價值觀:戴爾通過重視事實與數據,建立對結果自我負責的信念來凝聚所有戴爾人。
5、飛利浦公司的核心價值觀:客戶至上、言出必行、人盡其才、團結協作。
6、福特汽車的核心價值觀:客戶滿意至上,生產大多數人買得起的汽車。
(二)塑造優秀的企業價值觀要遵循以下七大原則
1、利潤追求原則。作為一個走向市場競爭的、具有法人地位的企業,必須明確效益或利潤最大化追求,這是現代企業的本質屬性。
2、同生共榮原則。企業應通過盡善盡美的服務,通過與廣大客戶之間無間隙的溝通,培養客戶對企業的信賴感和忠誠度,使企業與客戶形成唇齒相依、同生共榮的關系。
3、以人為本原則。要視員工為企業財富,并通過人性化管理和知識管理途徑,使員工的知識和技能最大限度地轉化為企業的生產力,通過有效的組織機構模式和管理制度及運行機制,極大地發揮員工的潛在能力。
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4、科技領先原則。知識經濟時代,企業發展決定性的因素不再是資金,而是知識和信息。要在未來的市場競爭中爭取主動,必須大力提倡科技創新,求得企業發展長盛不衰。
5、產業報國原則。以促進所在地經濟發展和社會進步為己任,以振興產業為己任,以國家和民族的最高利益為自己的最高利益。社會相應地就會認為,公司不是一架冰冷的利潤機器,而是一個胸懷寬廣的可敬企業。
6、文化推進原則。企業競爭的最高形式是文化競爭,因此企業必須注重文化戰略,以文化凝聚力量,以文化決勝市場,以文化推動企業成長。
7、信譽立業原則。確立信譽是資本、是品牌、是形象、是競爭力的新觀念。以信譽立業,就要注重信譽,培養信譽,珍惜信譽,積累信譽,使企業的形象得到充分的肯定,比如中國的“中信”、泰國的“正大”和日本的“松下”。
(三)優秀企業價值觀的塑造
1、培訓與引導。讓員工接受企業價值觀培訓,培訓是促使文化塑造與變革的一個重要的策略。通過全員培訓和倡導,讓企業價值觀滲透于全體員工的思想中并形成共識;堅持不懈的全員倡導和執行,使企業文化形成風尚,使員工時刻都處于充滿企業價值觀的氛圍之中,達到使優秀的企業價值觀漸入員工心中的目的。
2、企業家倡導和凝練。企業家作為領導要身體力行,信守企業價值觀。企業文化能否落地,成為全員自覺實踐,領導的模范帶頭和示范作用,尤為重要。領導者的身體力行是一種無聲的號召,引導員工的行為、思想趨向,有利于將企業文化灌輸到每個員工心里。在推進文化落地過程中,領導以身作則,言行一致,積極樹立、宣傳典型,加大反面曝光力度,帶動全員追隨,形成了員工上下同心、目標一致、思想統一、務實行動、追求卓越的良好局面。
3、健全保障機制,強化制度建設,規范管理。制度是文化的一種表現形式,在推進價值觀落地過程中,將企業文化融入的日常管理中來,使公司的內部管理不斷向規范化、科學化、制度化方向發展,為企業價值觀的持續推進提供有力的制度保證。
4、關愛員工,組織活動,體現人文關懷。舉辦相關的主題活動,通過組織一系列的活動,將企業的文化理念和精神融入活動中,通過活動過程的互動,統一職工認識和思想,讓員工們不僅能在活動中增進團隊意識,更能達到企業價值觀在全體員工中入心入腦的目的。
參考文獻:
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[1] 邢以群,張大亮.《企業文化建設,重塑企業精神支柱》.北京:機械工業出版社,2007
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第五篇:關于塑造企業核心價值觀心得體會
關于塑造企業核心價值觀心得體會
關于塑造企業核心價值觀心得體會1企業核心價值觀在整個企業文化體系中居于核心的地位,是企業文化能否對企業經營發揮正面作用的關鍵,核心價值觀的確立與落實也是企業文化塑造的核心內容,關系到企業文化建設的成敗。正如做一件事情之前我們要先對這件事情本身進行評估考量,在確立和落實企業核心價值觀之前,我們對企業核心價值觀本身要有充分的認識:
一、企業核心價值觀是否是企業真正的價值觀
我記得在一次高層管理人員培訓會上作過一次現場調查,我開始問了他們一個問題:你們想不想成為富豪,結果是異口同聲:想,我接著問,你們是不是真的想成為富豪,多數人楞了一下,仍有約一半人舉起了手,我接著再問,你們是不是已經有了清晰的讓自己成為富豪的具體思路,大伙沉默,只有兩三人舉手了。財富那么吸引人,但真正去想獲得財富的人卻為數不多,真正去想并且有足夠的決心和勇氣的就更少了,這值得我們企業界朋友深思!
道理其實是一樣,我們在確立企業核心價值觀之前,應該反問自己一下,那是不是我真正的價值觀,我是不是已經有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心,比如我們的企業家確立以人為本的價值觀,那么就要反思一下,你是不是出于內心的對員工的尊重,你準備通過哪些方式來落實這個價值觀。
二、企業核心價值觀是否符合企業大環境的需要
多數企業在這一點上已經有了共識,這里的大環境是指企業面對的市場、顧客、員工、國家、社區等一切對企業可以產生影響的因素,企業在確立自己的核心價值觀之前,應該考慮到自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要,與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調,與行業環境、區域環境及人文環境能否共生,企業價值觀不僅不能和企業環境產生沖突,而且還應該對企業各項環境產生積極的正面的影響。
有的企業家朋友會這樣講,企業要有自己的個性,要去改變環境嘛,我在這里糾正一下,適者生存,正如生物相對于生態環境一樣,企業只有先適應環境,然后才能去影響環境,其實你只要適應了,生存下來本身就改變了環境,畢竟環境里多了‘你’這么個元素嘛。
三、企業核心價值觀有沒有自己的特色
我們很多企業在這方面存在著較大的誤區,一位服裝行業的企業家朋友在一次會上興沖沖的對我說:“我在三個月前請了某某公司(國內著名的通訊設備供應商)的一為專家,參照他們的基本法制定了一整套公司的核心價值觀,并且建立了一套鼓勵創新與競爭的管理制度,公司的企業文化大功告成,我現在總算可以松口氣了”,我當即問他,你是為了什么去確立核心價值觀,你的員工接受這些價值觀嗎?你的顧客會怎么看,他沉思了一下向我表示,還沒來得及認真思考這些問題。
最終這家企業在我們的協助下否定了那一套搬來的價值觀,經過多次的調查探討,確立了適合其行業特點和企業特色的以‘親和、自然、和諧’為主體的核心價值觀體系,通過一系列的運作,很快得到了員工和顧客的認同。
任何企業都是獨一無二的,企業價值觀也一樣,為什么企業文化屬于企業的核心競爭力,就是因為它‘偷不走、買不到、分不開、離不得’嘛,如果輕易的就能找來所謂的核心價值觀,那它還能算得上是企業的核心競爭力嗎?
本立而道生,所以我們企業在確立自己的核心價值觀的時候,一定要以‘自我’為中心,充分考慮到企業環境因素,為企業確立有自己特色并能促進企業發展的核心價值觀,只有這樣的價值觀才更有利于企業文化的落實并對企業經營產生促進作用。
關于塑造企業核心價值觀心得體會2**年時間里,經常會遇到這樣一個問題:企業文化如何落實,企業文化如何對企業經營發揮作用。我深為廣大企業界人士對企業文化的熱切關注而感到鼓舞,同時也非常愿意把這幾年來關于企業文化如何真正落實的體會奉獻給企業界朋友。企業核心價值觀在整個企業文化體系中居于核心的地位,是企業文化能否對企業經營發揮正面作用的關鍵,核心價值觀的確立與落實也是企業文化塑造的核心內容,關系到企業文化建設的成敗。正如做一件事情之前我們要先對這件事情本身進行評估考量,在確立和落實企業核心價值觀之前,我們對企業核心價值觀本身要有充分的認識:
一、企業核心價值觀是否是企業真正的價值觀
我記得在一次高層管理人員培訓會上作過一次現場調查,我開始問了他們一個問題:你們想不想成為富豪,結果是異口同聲:想,我接著問,你們是不是真的想成為富豪,多數人楞了一下,仍有約一半人舉起了手,我接著再問,你們是不是已經有了清晰的讓自己成為富豪的具體思路,大伙沉默,只有兩三人舉手了。財富那么吸引人,但真正去想獲得財富的人卻為數不多,真正去想并且有足夠的決心和勇氣的就更少了,這值得我們企業界朋友深思!道理其實是一樣,我們在確立企業核心價值觀之前,應該反問自己一下,那是不是我真正的價值觀,我是不是已經有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心,比如我們的企業家確立以人為本的價值觀,那么就要反思一下,你是不是出于內心的對員工的尊重,你準備通過哪些方式來落實這個價值觀。
二、企業核心價值觀是否符合企業大環境的需要
多數企業在這一點上已經有了共識,這里的大環境是指企業面對的市場、顧客、員工、國家、社區等一切對企業可以產生影響的因素,企業在確立自己的核心價值觀之前,應該考慮到自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要,與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調,與行業環境、區域環境及人文環境能否共生,企業價值觀不僅不能和企業環境產生沖突,而且還應該對企業各項環境產生積極的正面的'影響。有的企業家朋友會這樣講,企業要有自己的個性,要去改變環境嘛,我在這里糾正一下,適者生存,正如生物相對于生態環境一樣,企業只有先適應環境,然后才能去影響環境,其實你只要適應了,生存下來本身就改變了環境,畢竟環境里多了‘你’這么個元素嘛。
三、企業核心價值觀有沒有自己的特色
我們很多企業在這方面存在著較大的誤區,一位服裝行業的企業家朋友在一次會上興沖沖的對我說:“我在三個月前請了某某公司(國內著名的通訊設備供應商)的一為專家,參照他們的基本法制定了一整套公司的核心價值觀,并且建立了一套鼓勵創新與競爭的管理制度,公司的企業文化大功告成,我現在總算可以松口氣了”,我當即問他,你是為了什么去確立核心價值觀,你的員工接受這些價值觀嗎,你的顧客會怎么看,他沉思了一下向我表示,還沒來得及認真思考這些問題。最終這家企業在我們的協助下否定了那一套搬來的價值觀,經過多次的調查探討,確立了適合其行業特點和企業特色的以‘親和、自然、和諧’為主體的核心價值觀體系,通過一系列的運作,很快得到了員工和顧客的認同。
任何企業都是獨一無二的,企業價值觀也一樣,為什么企業文化屬于企業的核心競爭力,就是因為它‘偷不走、買不到、分不開、離不得’嘛,如果輕易的就能找來所謂的核心價值觀,那它還能算得上是企業的核心競爭力嗎? ‘本立而道生’,所以我們企業在確立自己的核心價值觀的時候,一定要以‘自我’為中心,充分考慮到企業環境因素,為企業確立有自己特色并能促進企業發展的核心價值觀,只有這樣的價值觀才更有利于企業文化的落實并對企業經營產生促進作用。