第一篇：廣告不能成為企業(yè)的核心能力

廣告不能成為企業(yè)的核心能力

一個企業(yè)在制定戰(zhàn)略、確定重大決策時，一定要首先分析自身的核心能力是什么以及如何利用，這樣才能保持并不斷壯大自己的競爭優(yōu)勢。只有具備了核心能力才能長期建立競爭優(yōu)勢，增強企業(yè)抵抗外來和內(nèi)在風險的能力。如果企業(yè)缺乏核心能力，在市場競爭中將永遠處于被動地位。當然，核心能力也是隨著產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的變化在不斷變化的，沒有永恒不不安的核心能力，只有不斷地創(chuàng)造出新的核心能力，才能創(chuàng)造出競爭對手難以模仿的競爭能力。而廣告促銷不能成為企業(yè)難以被模仿的核心競爭能力，只能起到擴大企業(yè)知名度的輔助效應。之所以這么說，主要基于以下三個方面的依據(jù)：

一、廣告的可模仿性很強，只要拿出足夠的資金，任何一個企業(yè)都能夠用廣告來宣傳自己。在這方面，巨人集團的廣告可謂極富有創(chuàng)意，在數(shù)量上也有絕對的優(yōu)勢。但是，巨人集團也沒有因為廣告效應擺脫財務危機，最終還是走向沒落。所以說，打廣告戰(zhàn)可以在短期內(nèi)獲得一定的轟動效應，提高知名度，暫時擴大企業(yè)的市場容量和市場份額，但它并不能使企業(yè)在核心競爭力上有所區(qū)別。

二、廣告宣傳所贏得的只能是沖動型消費的顧客，而不是長遠的忠誠型顧客。因為廣告可以刺激顧客進行沖動型消費，但是這部分消費者缺乏穩(wěn)定性，所以一旦這部分顧客對廣告失去了新鮮感，企業(yè)的銷售額就會大幅度降低。長期看來，銷售額并不會隨廣告支出的增加而成正比例的增長，所以企業(yè)為了進一步擴大銷售，只有進一步加大廣告的投入力度，由此造成企業(yè)資金流轉(zhuǎn)的惡性循環(huán)。而另一方面，這些消費者如果出現(xiàn)新的選擇，他們的偏好就會馬上發(fā)生變化，此時企業(yè)就會被推倒極其危險的境地。

因此，廣告的使用亦具有雙重性，如果使用得當，可以給企業(yè)帶來正面效應；但如果使用不當，不但造成資金問題，而且往往讓消費者充滿了期待，當產(chǎn)品稍有問題時，就會引起消費者的極大反感，使他們對這個品牌不再有任何信任。而要重新建立這種信任，廣告投入大的企業(yè)要比投入少的企業(yè)難上難。所以，這時廣告反而會成為削弱企業(yè)力量的一把利劍。

三、市場是一種稀缺資源，并不是取之不盡用之不竭的，在一段時間內(nèi)廣告投入如果超出一定界限，往往會導致這種資源的衰竭，也就是消費者的購買欲望和購買力等市場資源會隨廣告的增多、質(zhì)量的下降而相對減少，這樣就使企業(yè)失去了繼續(xù)成長的空間。因此市場資源和自然資源一樣，需要企業(yè)去保護、培養(yǎng)和開發(fā)，而不是濫用。

所以，緊靠廣告宣傳往往不能提升企業(yè)的核心競爭能力，在這方面不只央視“標王”秦池一家企業(yè)，夸大廣告促銷手段的作用、忽視建立自身企業(yè)所特有的核心能力的企業(yè)不為少數(shù)，它們后來都走向了衰落。（四核驅(qū)動品牌營銷機構）

第二篇：成為企業(yè)的核心員工專題

成為企業(yè)的核心員工

第一章：擺正位置，找準自己的工作定位；

1.面對工作不要抱怨，2，認清自己的位置，3.找準位置做對事，4.不要有懷才不遇的想法，5.懂得正確評估自己，6.虛心向他人請教，7.千萬不要居功自傲，8做人不要太張揚。

第二章：忠于組織，忠誠與自己的企業(yè)；

1.忠誠是一種美德，2.忠誠是員工的做人之本，3.忠誠比金子更珍貴4.時刻維護公司的利益，5.學會愛上自己的企業(yè)6.對公司的秘密守口如瓶，7.以老板的心態(tài)對待公司，8、與老板同舟共濟。

第三章：勇于承擔，在工作中承擔起自己的責任；

1.工作是每個人的責任。2.工作之中無小事。3.第一次就把事情做好。4.拒絕一切借口。5.鎖定責任，才能鎖定結果。6.主動做些分外的工作。7.用于承當責任。8.勇于承擔才能成功。

第四章：敢于創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展離不開創(chuàng)新精神；

1.創(chuàng)新往往創(chuàng)造奇跡。2.創(chuàng)新是最有效的競爭力。3.敢于突破常規(guī)。4.思路決定出路。

5.不要被傳統(tǒng)觀念所約束。6.心中藏有創(chuàng)新的點子。7.不要埋沒了你的創(chuàng)意。8.沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。

第五章：善于團結，做個有團隊精神的員工；

1.充分發(fā)展團隊合作精神。2.個人英雄主義要不得。3.融入團隊讓自己更完美。4.以團隊的利益為重。5.團隊協(xié)作才能實現(xiàn)共贏。6.團隊精神比能力更重要。7.團隊合作贏得精彩。8.團隊合作才能取得成功。

第六章：不斷充電，通過學習提升自我；

1.工作期間不斷給自己充電。2.不斷提高自己的學習能力。3.廣博的知識是成為核心的基礎。4.學習就付出努力。5.具有“活到老學到老”的精神。6.讓學習成為終身習慣。

7.掌握專業(yè)的工作技能。

第七章：甘當副手，成為領導的得力助手；

1.捕捉并善用有價值的信息，2.為公司提出最好的方案。3.懂得巧妙的推銷自己。

4.不要與同事爭功。5.適時為領導背黑鍋。6.站在老板的角度考慮問題。7.有些事不用老板交代。8.成為老板的左膀右臂。

第八章：懂得管理，善于管理自己的下屬；

1.掌握集權與分權的技術。2.提高自身的領導魅力。3.放下架子，親近下屬。4.不要只唱“獨角戲”。

第三篇：企業(yè)如何孕育核心能力

企業(yè)如何打造核心能力

摘要：企業(yè)核心能力是企業(yè)發(fā)展獨特技術、開發(fā)獨特產(chǎn)品和創(chuàng)造獨特經(jīng)營手段的能力，它能夠為用戶帶來巨大的價值，能支撐多種核心產(chǎn)品，并且企業(yè)的競爭者難以復制或模仿。由于社會經(jīng)濟發(fā)展歷史背景不同等多種因素的影響，許多中小企業(yè)沒有自己的核心能力，只是一味的圖發(fā)展，一味的去模仿其他企業(yè)，沒有創(chuàng)新能力，因而很快就在這激烈的市場競爭環(huán)境中曇花一現(xiàn)，告別了市場。還有一些大企業(yè)，一開始進入市場，有自己的新產(chǎn)品新技術，被市場和顧客承認接受，可是久而久之，新產(chǎn)品新技術就革新?lián)Q代了，別的企業(yè)有了新了突破和發(fā)展，可是自己還停止不前，墨守陳規(guī)，按部就班，沒有技術上的革新和產(chǎn)品的再開發(fā)再創(chuàng)造，再大的企業(yè)也不會堅持很久，很快就會被市場淘汰。所以企業(yè)核心能力至關重要，企業(yè)必須打造屬于自己的核心競爭力，開發(fā)自己的市場，在這充滿激烈競爭的市場上能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打，勇往直前。關鍵字：核心能力；奇瑞汽車公司；核心產(chǎn)品；

如果將企業(yè)比作一棵樹，最終產(chǎn)品是樹的果實，業(yè)務單元是樹的枝條，核心產(chǎn)品是樹干，核心能力則是提供營養(yǎng)、水分和支撐的“根系統(tǒng)”。其中，核心產(chǎn)品是核心能力與最終產(chǎn)品之間的紐帶，也是一種或幾種核心能力的實物體現(xiàn)。“核心能力”是一個從“核心能力”到“核心產(chǎn)品”再到“最終產(chǎn)品”的發(fā)展延伸過程。傳統(tǒng)觀念將企業(yè)看做是一個或幾個事業(yè)單位的組合，認為企業(yè)間的競爭是最終產(chǎn)品的競爭；核心能力理論則認為，企業(yè)是一種或幾種核心能力領域中保持領先地位，那么就會在核心產(chǎn)品開發(fā)中超過競爭對手，進而在終極產(chǎn)品市場上打敗競爭對手。核心能力猶如一顆大樹發(fā)達的根系，它使樹干粗壯、果實累累。企業(yè)有了牢固的根系和茁壯的生命動力，滿足消費者需求的新產(chǎn)品就會源源不斷地進入市場，企業(yè)的生命也就有了長期延續(xù)的保證。即使一場狂風暴雨般的經(jīng)濟危機將枝條、樹葉、果實毀掉，只要企業(yè)生命之樹的“根”在，企業(yè)就還會重新發(fā)展起來。

一、結合實例分析企業(yè)核心能力的發(fā)展

那么企業(yè)如何打造自己的核心能力以及如何保持和完善自己的核心競爭力呢？我以奇瑞汽車公司為例展開分析。

奇瑞是中國企業(yè)自主創(chuàng)新的旗幟與典范。他有效的利用企業(yè)外部資源和自主創(chuàng)新，贏得了市場和顧客的認可。奇瑞的發(fā)展大致可以分為四個階段。

第一階段（1997—2000）。這個階段的奇瑞規(guī)模尚小，資金和技術匱乏，主要通過業(yè)務外包、模仿創(chuàng)新進行技術和資本的原始積累。以模仿為主，在不侵犯知識產(chǎn)權的前提下，面向國內(nèi)市場開發(fā)性價高的低端車型。這一階段奇瑞研發(fā)出產(chǎn)的QQ，這種微型的小汽車順利的打入的市場，憑借價低年輕時尚的優(yōu)勢，順利的為奇瑞打開了一個至關重要的大門。

第二階段（2000-2003）。合作創(chuàng)新，自己做主，充分利用國際資源。2001年奇瑞加入上海汽車工業(yè)集團總公司，產(chǎn)品發(fā)展由上汽集團統(tǒng)一規(guī)劃，奇瑞得到了上汽技術開發(fā)體系、銷售和服務體系、零部件體系等方面的支持。2002年，奇瑞與全球最富盛名的發(fā)動機設計企業(yè)AVL公司展開合作。與中國其他一些合資汽車企業(yè)的不同之處在于，奇瑞引進的不是技術本身，不單單把著眼點放在新產(chǎn)品上，而是力圖掌握高性能產(chǎn)品和技術的設計方法和試驗流程，形成自己的技術能力。奇瑞派出工程師團隊前往奧地利AVL總部，切實參與到研發(fā)中，把能力和知識學到。這一階段奇瑞開始大規(guī)模的招納一汽、二汽的原骨干人員，以及40多名世界著名汽車配件公司的外籍專家充實自己的技術隊伍，實行“借腦下蛋”。要實現(xiàn)核心能力，必須有自己的核心隊伍，人才是企業(yè)成長和存在的關鍵。

第三階段（2003-2005）。奇瑞在掌握了關鍵技術后，進行擁有產(chǎn)品知識產(chǎn)權自主創(chuàng)新。2003年奇瑞汽車工程研究院落成，擁有一支1500對人的技術研發(fā)隊伍和國際一流的實驗設施，形成了完整的轎車研發(fā)體系，具備對汽車技術進行全面深入研究的能力，奇瑞的研發(fā)資金占到了銷售收入的10%~15%。2005年自主研發(fā)的ACTEGO發(fā)動機上市宣告了中國人已經(jīng)掌握汽車的核心技術，奇瑞擁有了產(chǎn)品設計的確認權，從而掌握了企業(yè)發(fā)展的主動權，企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力大幅提高。此時，奇瑞從概念設計、工程設計、樣件制作、零部件及產(chǎn)品認證，到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)標準，產(chǎn)品開發(fā)的核心過程全部自主完成。具備了進軍高端平臺和歐洲市場的實力。有效的利用和整合外部的技術與資源，奇瑞最終實現(xiàn)了自主創(chuàng)新能力的飛躍和跨越式的企業(yè)發(fā)展。

第四階段（2005-至今）。創(chuàng)新方式多樣化，實行戰(zhàn)略聯(lián)盟、自主創(chuàng)新、研發(fā)外包多種方式相結合的辦法。產(chǎn)品也順利的打入了美國市場，開始在伊朗、馬來西亞等國投資設廠，輸出品牌和技術，實現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣技術的突破，一些歐美企業(yè)開始主動尋求展開結盟合作；利用國內(nèi)大學雄厚的研究實力，與清華、上海交大等高校展開合作，承擔國家“863”計劃項目中“純電動轎車”和“混合動力轎車”的研制，已取得階段性成果。

很顯然，奇瑞不斷的階段性的在經(jīng)營著自己的企業(yè)，從第一階段的“跟著做”，到第二階段的“接著做，再到第三階段的“自己做”，最后到“出去做”，一步一步，腳踏實地的富有創(chuàng)新的思想不斷的在壯大著自己的核心能力和創(chuàng)造力。

二、如何讓企業(yè)核心能力可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)核心能力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領域獲得明顯競爭優(yōu)勢的保障，而是企業(yè)開辟新領域、建立新的利潤增長點，甚至是建立新的主導產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移，尋求不斷發(fā)展的戰(zhàn)略手段。那么，不斷發(fā)展和提高企業(yè)核心能力已成為企業(yè)現(xiàn)今乃至未來追求的戰(zhàn)略核心和制勝之本。怎樣使企業(yè)核心能力在競爭激烈市場上進行保持、增值及可持續(xù)發(fā)展呢？

首先，打造有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心能力

企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用。一個企業(yè)的所有動力及疑聚力不是來自資源和技術，而是企業(yè)文化。綜觀世界500強，那一家企業(yè)沒有優(yōu)秀、獨特的企業(yè)文化？如微軟、惠普、IBM、GE等公司的成功都是源自其企業(yè)文化。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化不但是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑，而且還是建立企業(yè)核心能力的基礎，是實現(xiàn)企業(yè)核心能力可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。沒有企業(yè)文化，就談不上核心能力。企業(yè)要不斷成長為世界級大企業(yè)，擁有自身真正意義上的核心能力，就必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。[2]因為企業(yè)文化孕育了企業(yè)的核心能力，而且企業(yè)文化的發(fā)展推動核心能力的成長。通過企業(yè)文化提高團隊精神，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，進而構筑和提升企業(yè)的核心能力。企業(yè)文化塑造的核心是如何提出和統(tǒng)一價值觀，如何規(guī)劃企業(yè)的愿景，以及經(jīng)歷的過程以塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。那么，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化應從以下三方面進行培育：

1、明確公司使命和愿景，建立共同價值觀，并讓企業(yè)員工廣泛參與、理解和接受；

2、對企業(yè)精神正確的把握和傳播，發(fā)揮企業(yè)的成長過程中重要作用；

3、建立規(guī)范化的行為準則；

4、創(chuàng)立一個獨具特色的視覺識別形象。

總之，良好的、可持續(xù)的企業(yè)文化建設是企業(yè)核心能力成長和發(fā)展的基石。[3]每個企業(yè)都必須建立鼓勵創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，以促進企業(yè)核心能力與時俱進，是企業(yè)永保競爭優(yōu)勢地位，在激烈的市場競爭中生存與不斷發(fā)展。

第二，提高人力資源管理能力是增強和發(fā)展企業(yè)核心能力可持續(xù)性的核心

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是基于核心能力的競爭，而作為知識、能力和資源的人力資源則代表了企業(yè)所擁有的專門知識、技術和能力的總和，是企業(yè)核心能力的根本和核心。因此，核心能力歸根到底是人的能力，人力資源管理對于企業(yè)核心能力的建立和提升具有舉足輕重的作用。有效的人力資源管理既可以幫助企業(yè)降低成本，還有助于企業(yè)在產(chǎn)品差異化、品牌、技術等方面獲得競爭優(yōu)勢，競爭對手很難將其競爭優(yōu)勢進行模仿和復制。[3]因為人力資源管理是包含于企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、財務管理、市場營銷等管理過程之中的，而不是獨立存在的。人力資源作為企業(yè)最重要的核心能力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并保持持續(xù)快速的成長，最佳的策略就是：

1、構筑自身的人力資源競爭能力，提升企業(yè)人力資源開發(fā)、利用和管理的職能與能力；

2、人力資源管理以企業(yè)戰(zhàn)略管理為指導；

3、人性化的選拔任用人才；

4、有效的培訓機制，幫助人力資源不斷的保值、增值，把人力資源培訓作為企業(yè)長治久安、保持持續(xù)的創(chuàng)新和競爭活力的戰(zhàn)略工作來抓；

5、建立有效的激勵模式，并與合理的薪酬管理模式想結合；

6、以及員工發(fā)展計劃和內(nèi)部升遷降級制度相結合，形成完整的人力資源保障體系。

所以說，企業(yè)必須運用卓越的人力資源管理措施吸引更多更優(yōu)秀的人才，并利用多元化和具有靈活性的人才激勵機制，使員工將其知識和才能最大限度地發(fā)揮出來，使企業(yè)與員工共同成長和進步，并最終使核心能力得到提高和增強。

第三，建立企業(yè)學習力的能力

企業(yè)核心能力的可持續(xù)發(fā)展離不開知識的創(chuàng)新、積累、轉(zhuǎn)移和共享，這就要求企業(yè)應該成為一個學習型企業(yè)和知識型企業(yè)，在不斷修煉中增加企業(yè)的專用性資產(chǎn)和隱性的不可模仿性知識等。在新的競爭時代，光靠雄厚的資源和強大的規(guī)模并不能保證企業(yè)能夠在市場中獲得生存和發(fā)展的機會，學習的能力才是突破生存不利格局、實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的根本，只有重視學習、用心學習，企業(yè)才能適應已經(jīng)發(fā)生了重大變化的市場，才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。那么什么是學習力呢？

學習力是學習動力、學習毅力和學習能力的總和，企業(yè)員工必須具有較強的學習力，才能比競爭對手學得更快，才能獲得惟一持久的競爭力。因為企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學習得更快的能力。[2]真正能夠笑到最后的企業(yè)必將是那些能夠想方設法使組織內(nèi)所有人員全身心投入并有能力不斷學習的組織。因為學習是提高核心能力的必要手段；是實現(xiàn)知識螺旋上升的惟一渠道；學習可以增強企業(yè)的活力；學習有助于實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。

作為公司如何迎接挑戰(zhàn)?如何使組織學習成為現(xiàn)實?如何利用學習能力產(chǎn)生實際的、強有力的效果？彼得·圣吉的《第五項修煉》中告訴我們要建立學習型組織。但我們知道，沒有創(chuàng)建學習型企業(yè)的現(xiàn)成模式。我們必須牢記除非持續(xù)學習成為組織的一部分，否則它是無效的。在一個持續(xù)學習的企業(yè)中，我們有必要關注以下關鍵性因素：戰(zhàn)略與愿景、決策行為、管理行為、組織氛圍、組織結構。

第四，建設企業(yè)文化與學習型組織相結合企業(yè)間競爭是人才的競爭，實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力，那么其中的關鍵是企業(yè)的學習能力。建立學習型組織和業(yè)務流程再造，是當今最前沿的管理理念。為了在知識經(jīng)濟條件下增強企業(yè)的競爭力，在世界排名前100家企業(yè)中，已有40的企業(yè)以“學習型組織”為樣本，進行脫胎換骨的改造。[5]知識經(jīng)濟時代，知識資本成為企業(yè)成長的關鍵性資源，企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學習型組織，學習越來越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，就必須強化知識管理，從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。

第五，建立核心能力的動態(tài)管理

在動態(tài)的環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營的宏觀環(huán)境時刻在發(fā)生變化，顧客的需求在不斷變化，競爭對手的競爭力在不斷提高以及不斷變化的技術同時在直接影響核心能力的領先性，那么企業(yè)就需要動態(tài)的核心能力及動態(tài)管理能力。[3]所以對企業(yè)核心能力的有效管理應是對核心能力整個演變過程的循環(huán)和實時的動態(tài)管理，核心能力的動態(tài)管理主要包括三方面內(nèi)容：

1、管理過程的連續(xù)性一個完整的合理的核心能力管理過程應包括四個階段：核心能力的確定、培育、應用、評價與發(fā)展等階段。核心能力的確定是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略展望等確定出為支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施所應建立的核心能力；核心能力的培育是指積極利用一切可利用的資源、能力，通過事先的統(tǒng)籌規(guī)劃在遵循一定的原則下以一定的方法有效地培育出核心能力；核心能力的應用是指如何尋找核心能力的應用機會，盡可能發(fā)揮核心能力的作用，為企業(yè)帶來優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績和競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；[3]核心能力的評價與發(fā)展是指企業(yè)定期或不定期地評價核心能力的適應性、領先性等，并及時采取有效措施，確保企業(yè)核心能力保持與市場環(huán)境相適應的領先性，從而為企業(yè)帶來可持續(xù)競爭優(yōu)勢。

2、管理的循環(huán)性對核心能力的動態(tài)管理絕不是在評價完成之后便告結束，而是根據(jù)評價的結果再返回培育、確定或應用階段，即或在原有核心能力基礎上的單純強化提高，或是確定應培育的新的核心能力，或是加強核心能力的應用，通過每一次循環(huán)，核心能力的內(nèi)涵和價值都將得到提升，從而形成一個動態(tài)的循環(huán)的并不斷提高核心能力的管理過程。

3、管理的實時性對核心能力的四個階段的管理可能同時存在，由于管理的循環(huán)性和實時性存在于各管理階段中，對動態(tài)管理的管理手段就應該根據(jù)不同的情況進行有針對性的管理，并進行實時、動態(tài)管理進行操作。

所以企業(yè)要想在未來的競爭中持續(xù)的發(fā)揮其核心能力，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標，就必須不斷的提高企業(yè)的核心能力。要想企業(yè)核心能力能夠可持續(xù)性發(fā)展，就必須通過企業(yè)的學習力、優(yōu)秀企業(yè)文化、有效的企業(yè)文化與學習型組織相結合、不斷提升人力資源管理能力和動態(tài)的核心能力管理等手段，使企業(yè)贏得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，比競爭對手更快發(fā)展，使企業(yè)成為行業(yè)的領先者。

三、結語

摘要

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理—理論與案例，楊錫懷，北京高等教育出版社，2010年，第三章內(nèi)容；

2、企業(yè)核心能力概念新解，生產(chǎn)力研究，劉光嶺，2004年，第一章內(nèi)容：

3、文中奇瑞的發(fā)展階段是根據(jù)周老師上課的分析和資料的收集而得出

第四篇：google企業(yè)核心能力分析

Google公司核心能力分析

0911061206楊婕

Google 目前被公認為是全球規(guī)模最大的搜索引擎，它提供了簡單易用的免費服務。不作惡是谷歌公司的一項非正式的公司口號。Google 創(chuàng)始人之一拉里·佩奇指出：“完美的搜索引擎需要做到確解用戶之意，且返用戶之需”。Google 致力于成為這一技術領域的開拓者。盡管 Google 已是全球公認的業(yè)界領先的搜索技術公司，但其目標是為所有信息搜尋者提供更高標準的服務。

企業(yè)核心能力是一個較為抽象的概念。從直觀的意義上講，核心能力是指企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品、發(fā)展獨特技術和發(fā)明獨特營銷手段的能力。因此核心能力概括起來可見其特性，即主指企業(yè)在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等一、二個或多個環(huán)節(jié)上具有明顯優(yōu)勢，競爭對手難以模仿，并能夠滿足客戶價值需要的獨特能力。核心能力通常由洞察預見能力和前線執(zhí)行能力構成。前者能使企業(yè)發(fā)現(xiàn)或找到能夠創(chuàng)造的一流優(yōu)勢的業(yè)績或模式，來源于科學和技術知識的創(chuàng)新，并能引發(fā)一系列的發(fā)明。企業(yè)開發(fā)這種能力需要走相當長的一段路子。后者是因最終產(chǎn)品或服務的質(zhì)量，會由于前線人員的工作質(zhì)量而發(fā)生變化，從而要求前線人員有極大的工作執(zhí)行能力和創(chuàng)造能力。

近日，由互聯(lián)網(wǎng)實驗室完成的《互聯(lián)網(wǎng)領袖企業(yè)全球化能力評價研究報告》進一步披露，谷歌（Google）在無論是在現(xiàn)有的擴張能力、贏利能力和社會影響力，還是在未來的發(fā)展?jié)摿Φ确矫婢凶吭降谋憩F(xiàn)，其綜合能力為世界第一。

Google因互聯(lián)網(wǎng)而誕生，因互聯(lián)網(wǎng)而存在，因互聯(lián)網(wǎng)而榮耀。在整體沉淪的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，在周圍同行紛紛避走網(wǎng)絡業(yè)唯恐不及的時候，Google專注，Google執(zhí)著，這使它成為一種信念的化身，成為用技術改變?nèi)藗兩畹囊粋€實例。無數(shù)搜索引擎一時風光，最終卻在商業(yè)的誘惑下放棄了自己的技術立場。Google是華爾街和納斯達克最津津樂道的網(wǎng)絡股之一，但公司就是不上市。Google創(chuàng)始人布林和施密特與投資人進行過無數(shù)次會面，Google陳述了自己并不急于上市的理由。

施密特就說，Google從其他同行那里吸取了兩個教訓，第一個就是不要過早上市，第二個就是要集中精力于搜索業(yè)務。“一些網(wǎng)絡搜索公司總是試圖在同一時間做很多事情，他們幾乎把自己的本行都忘記了。不過，正是由于他們‘不務正業(yè)’，Google才會有今天的成績。”

Google的管理層非常關注贏利。網(wǎng)站給員工營造了寬松的工作氛圍，但在某些方面，它又很摳門。公司使用已經(jīng)廢棄的硬盤組裝自己的服務器，在雇傭員工方面也采取了謹慎態(tài)度。施密特認為，如果沒有盈利，就不能說自己是真正的企業(yè)——這與當時。com潮流格格不入。

有足夠的盈利使得Google能夠抵擋住另一個與。com泡沫相關的缺陷：過早的IPO.施密特有句名言：我們不需要上市，不上市我們的日子也不錯。保守的作法，確保了Google能始終掌握自己的命運。

第五篇：如何成為廣告紅人

廣告紅孩兒修煉法（By: Awoo Lai 賴致宇）

美國總統(tǒng)羅斯福曾經(jīng)這么說，如果不做總統(tǒng)，他就做廣告人。

而好多中國廣告人說，做廣告人，就好像在做妓女。

由此可見，總統(tǒng)、廣告人和妓女，是差不多的行業(yè)。的確，這三個行業(yè)有許多共同特性。例如都是為很多人服務、嘴巴都是賺錢工具、用高超手段制造高潮、誰付錢就讓誰爽、外表光鮮但罪孽深重、不斷開發(fā)新招術、必須雅俗共賞、必須男女通吃、必須老少咸宜、必須軟硬兼施、討眾人喜歡但最不喜歡自己、專業(yè)的騙子、演技派、掌握人性的弱點、用絕望來為人類制造希望、讓生活與工作混為一談、膽大心細、唯恐天下不亂.....但最重要的一點是，你必須要紅。總統(tǒng)紅了才能連任；妓女紅了才能名留千史；而廣告人紅了，才不用淪落為總統(tǒng)或妓女。

所以，我們今天就來談談，如何成為一個會紅的廣告人？

廣告人有很多種，如果以公司類型來分，有4A和本土兩種；以護照來說，有內(nèi)地和外籍兩種；以工作類型來分，有創(chuàng)意部、客戶部、策略部、制作部、制片部幾種；以性別來分，則有男性、女性和“同”性三種；以年資來分，有老鳥、中鳥和菜鳥。每一個廣告人都是以上幾種分類的混合版，無論如何，按照等下我要跟你們分享的“廣告紅孩兒B計劃”去做，短時間在公司或業(yè)界竄紅應該不是難事。

所謂的廣告紅孩兒B計劃不是因為A計劃不成功才要實行的計劃。在打造廣告紅人的大道上，B計劃就是史上最強的葵花寶典。之所以稱為B計劃，是因為這個計劃包含了三個重要的B元素，相互之間生生相息，息息相關，關關相通。就像天時、地利、人和是自古以來霸主一統(tǒng)天下缺一不可的元素，三B也是練就廣告紅人的獨家配方。

那么，所謂的三B是什么呢？

1.傻B

2.裝B

3.牛B

嗯...或許有點太通俗，甚至流俗...好啦，我承認很粗俗。但是，既然使用目標消費群最容易理解的文字來表達概念本來就是廣告最重要的守則之一，那么粗俗一點又何妨？畢竟粗俗是刺激學習最大的因素，粗話永遠是每一種語言的入門課程，不是嗎？

廢話不多，讓我們進入正題。

1.傻B

既然作為3B之首，做個傻B在廣告這個以聰明人掛帥的行業(yè)里顯然有舉足輕重的地位。

是的，在廣告業(yè)里裝傻是很重要的技能，不止是技能，還要是一種心態(tài)，一種習慣，甚至是一種信仰。廣告公司跟其他行業(yè)不同的是，它是個改變思維密集度極高的行業(yè)。不同于銀行家每天面對的是同樣的金融業(yè)務，企業(yè)家每天面對的是產(chǎn)銷問題，電影人一年半載都拍同一部影片，廣告公司同時服務各行各業(yè)的客戶，不同的客戶需要我們，我們的腦袋就必須轉(zhuǎn)換頻道，吸收他們的行業(yè)知識，學習他們的消費群的心態(tài)，在最短的時間里進入他們的狀況。

這么復雜又密集的思考運作，我們的腦袋隨時都要清空，然后裝滿；裝滿，然后再清空。腦袋里裝滿知識和成見的“聰明人”是干不來的，這需要保持一個傻瓜的虛心。每接一次簡報，就要像幼兒園里的孩童一樣，重新開始學習。這樣才能保證吸收到的是最新最完整的情報，而豐富的情報，又是進行創(chuàng)意發(fā)想的第一步。

說來簡單，但許多廣告人就是辦不到。

這些人多半經(jīng)驗豐富到讓他們沒辦法再虛心裝傻，面對客戶賦予新挑戰(zhàn)的時候，滿腦子便開始搜尋以前做過或看過的成功案例，然后依循成功模式如法炮制。

問題是，當你說你想成為愛因斯坦的時候，你就已經(jīng)永遠不可能是他了。那些空前絕后的成功，不論是人、產(chǎn)品還是銷售案例，第一次出現(xiàn)可以流芳百世，第二次出現(xiàn)的，就被歸類成山寨了。

而要紅的廣告人，必須爭取做出流芳百世的作品。

所以一開始就讓自己傻一點，無知一點，清空所有的累贅，才能用新的、干凈的眼睛來看事情，以及用無添加的腦袋，來創(chuàng)造出讓客戶和你自己雙贏的、流芳百世的全新案例。

特別是對創(chuàng)意人來說，做個傻子更是入門的第一法則。

你或許會覺得很奇怪，創(chuàng)意人不是都要聰明過人嗎？怎么反而要傻呢？

你沒聽錯，做個創(chuàng)意人恰恰要傻一點，太聰明的人是做不了創(chuàng)意的。

每個人都會說，小孩子是如何如何有創(chuàng)意，長大反而不行了。這是為什么呢？

首先我們應該弄清楚，創(chuàng)意是什么？

創(chuàng)意就是以前從未出現(xiàn)過的狀況，是違反大家常識的東西，是正常人不會干的勾當，是違反邏輯思考的怪事。

小孩子沒有受過完整的教育訓練，腦袋瓜里沒有邏輯，沒有常識，自由無比，什么都能想得出來，所以他們有創(chuàng)意。當他們發(fā)揮創(chuàng)意的時候，常常會被大人糾正，說好聽叫作教導，說難聽叫謀殺創(chuàng)意！大人會告訴小孩其實事情應該是這樣或那樣的，而小孩每學會一件東西，他們的創(chuàng)造力就被束縛了一點，學得愈多，創(chuàng)造力便愈差，到了最后，只得做公務員去了。

所以我們要傻乎乎的。

啥也不懂，就啥也限制不了我們了。

你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)，許多業(yè)界的創(chuàng)意名人，都不像大家想象中那樣精明干練，銳不可當，相反的，他們都有點孩子氣，帶點傻勁；愈傻的人就愈勇敢，愈勇敢的創(chuàng)意就愈強。

一個著名的服裝品牌有這樣的一句話，“聰明人有腦，傻瓜有種。”

搞創(chuàng)意，還真的需要帶點種的。

有時候讓自己傻一點，反而能弄出許多聰明的事情。

還有一點，在廣告這一行里，不傻一點是無法堅持的。

雖然廣告人普遍收入豐厚，但比起他們付出的時間和心力來看，也不過是一個高級苦力,腦子和日子都很辛苦，甚至痛苦，如果不傻一點，還真的活不下去。

俗話說，傻人有傻福。

意思是說，傻人考慮的事情比較少，比較容易快樂。

一般的人活著只需要陽光、空氣和水；廣告人則必須多這一樣，快樂。

我常告訴阿武軍團里的成員，幫助創(chuàng)意發(fā)想最佳的氣氛不是壓力與競爭，而是快樂。即使是一支賺人熱淚的廣告，也是快樂的創(chuàng)意人笑著聊出來的。

只有海闊天空的腦袋可以想出大創(chuàng)意和好廣告，傻一點你就能嘗到做個廣告人的幸福。

2.裝B

你一定聽人這么說過，內(nèi)在美比外在美重要。

可惜這話也只能用來安慰丑人而已。

這個世界是表面的，在廣告界里，這句話同樣必須接受無情的考驗。

讓我們看清楚廣告的本質(zhì)吧！

廣告，說穿了就是一個包裝業(yè)。你可以為一個商品包裝，為一個環(huán)保概念包裝，為一位候選人包裝，為一個企業(yè)危機處理包裝、為一個品牌的形象包裝，你可以用創(chuàng)意包裝任何事情，但如果連自己都包裝不好，誰又能相信你能包裝好別人呢？

將心比心，假設你是個廣告主，你是想把產(chǎn)品交給一個穿農(nóng)民西服的廣告人打理？還是寧愿花多點錢，請個光芒萬丈的人來做同樣的工作呢？

人類的眼睛是膚淺的，外表是重要的，面相是事關重大的，名聲是可以賣錢的。貌由心生是大家的信仰，人不可貌相是三國時代才有的美德（而且專指龐統(tǒng)一人）。

許多廣告人深知這個道理。所以，他們很重視自己的包裝。

就像廣告不只是TVC一樣，我所謂的包裝，也不一定僅限于衣著。這是一個整體的設計，從服裝、配件、膚色、發(fā)型、胡須、胖瘦、招牌笑臉一直到走路姿勢或口頭禪，都要把自己當作一個商品來包裝，搞出一個獨一無二的形象來。形象愈鮮明的廣告人愈容易在別人的眼中留下印象，創(chuàng)意愈容易賣出去，講同樣的話人家都會覺得牛一點，可以說好處不盡。加上客戶來找廣告公司，本來就是期望能找到一批猛人來為他們服務，而猛人的第一印象，或者大家的既定印象就是，樣子一定要很猛，所謂“不知武藝如何，先見其威儀出眾”，既然人家是這么迫切期待，我們怎么好讓人失望呢？

所以我們要裝B。

看看業(yè)界的紅人們，每個人都是一副“看起來就是干廣告的”模樣。有的非戴一頂棒球帽不可，而且永遠讓眼睛藏在帽沿的陰影下；有的綁頭巾留長發(fā)，一副跟廣告不相干的武士打扮；有人一身白，有人一身紅，但絕大部分是一身黑；有把唐裝或迷彩裝當作每天上班制服；也有只穿三宅一生或BAPE；長發(fā)跟光頭都算是有型，黑框眼鏡和胡渣同樣可以加分；要不就是男人女相，或女扮男裝。不只如此，每個人也都很清楚自己的定位和賣點，手勢、語錄、笑容和簽名都經(jīng)過精心包裝。這些廣告老鳥深知形象一致的重要性，一旦決定怎么裝B，接下來的幾年或幾十年，他們會裝個沒完沒了，以便用高密度的重復曝光在眾人腦海中留下驚人的深刻印象。

要知道，好的品牌形象可以賣出爛產(chǎn)品，爛的品牌形象卻賣不動好產(chǎn)品。

廣告人也是。

裝B，有時候也是廣告公司的生存要素之一。

有許多業(yè)界同行跟我抱怨，說客戶如何如何糟蹋他們，呼之則來，揮之則去，他們都已經(jīng)鞠躬盡瘁了，客戶還是動不動就要比稿。

首先，你或許要先檢討自己的東西是不是不夠好，如果不夠好，改進先。但如果給到人家的策略和創(chuàng)意都是上等貨，而客戶卻還是不斷虐待你們，而且?guī)缀趺總€客戶都有這種傾向的話，那你可要想想，是否自己的態(tài)度和底氣有問題了。

有句話說，“退一步海闊天空”，我這里要說，廣告公司面對客戶的時候，退一步是萬丈深淵。當你們自信提供的方案是大創(chuàng)意，是拉高銷量的最佳選擇的時候，麻煩用最大的力氣裝B，抬頭挺胸，帶著廣告界幾乎已經(jīng)絕種的尊嚴，跟你的客戶斡旋到底，別怕惹他們生氣，你們愈團結，氣勢愈大，客戶會對自己的決定愈遲疑，愈開始考慮你們所說的可行性，只要讓他們屈服一次，成功一次，那你們就贏得他們你的信任，從此將一帆風順。

反之，怕事膽小的廣告公司跟無能是劃上等號的。你們對客戶的意見愈是唯命是從，客戶就愈把你們當太監(jiān)看。自己的腦袋想不出創(chuàng)意，這是客戶找廣告公司的理由，如果你們沒辦法幫助他們，那就只能當他們的手腳，幫他們干些粗活罷了，而這個世界上，能想的人少，能干粗活的多；這就是客戶動不動就叫比稿的最大原因。

永遠要做客戶的老師，否則你就是他的奴隸。

老師只有一個，奴隸隨時可以換。

為了廣告界的那一寸傲骨，麻煩大家該裝B的時候，就應該裝得淋漓盡致。

3.牛B

終于談到正題了。剛剛談到廣告人要紅，必須甘愿傻B、用力裝B；但是，如果沒有最后這一項，其他的也都枉然。

因為，這畢竟是一個需要真才實料的行業(yè)。

廣告界牛人輩出。這里集合了一群高薪的、聰明的苦力，他們比正常的人類更懂人類；他們用非人類的眼睛觀察人類社會的各種現(xiàn)象；他們他們操控人類的欲望；他們?yōu)槿祟愒O計夢想。

雖然不是總統(tǒng)，但廣告人干的事情卻一點也不比總統(tǒng)含糊，都是引領同類的思想前進。

既然要引領同類，就要比同類牛B。

造就廣告人成為牛B過其他人類的優(yōu)越人種的原因有三：一是廣告人知道的事情比其他人類多；其次是廣告人看事情的角度比其他的人類怪；再來，就是廣告人想象力必須比其他人類有種。

做廣告不需要博士碩士，甚至不需要上大學。廣告需要的是八卦之王，對天底下所有的事情的八卦之王。專精的個別學問在廣告業(yè)的日常運作里只是雞肋，起不了多大的作用；這里崇尚的是博學，不是深造。凡是都略懂，凡是都不必太懂。對每一項常識都做到“說到曹操，腦袋里的曹操就到”便可以了；做到隨便跟什么人聊什么話題，都聊得起來就完美了；做到騙過天下人，誤認為你什么事情都很專精就牛B了。策略和創(chuàng)意，是廣告公司賣給客戶最重要的兩種商品。這兩種商品都需要創(chuàng)造。

而創(chuàng)造的方法就兩種。一種是憑空捏造而出，這個難，古今中外只有少數(shù)天才辦得到，而且一旦辦到就是人類文明的大躍進。另一種是拼裝，把兩個以上從沒在一起的元素湊合在一塊，就可能產(chǎn)生新的東西；這個簡單，目前大部分的創(chuàng)作都是屬于這種，而且大家都辦得到。

我們需要創(chuàng)作的元素，愈多愈好。由于你不知道以后會用到何種元素，所以平時要拼命吸收和收藏；從探索頻道的非洲土狼到康熙來了的美女卸裝，從哥本哈根會議結果到湘西趕尸的探秘，廣告人都必須“略懂”。你的腦袋就像銀行，平日不斷把各種常識存進去，有朝一日需要用到的時候，你才有創(chuàng)作元素能夠提取。其次，除了家事國事天下事事事關心之外，牛B的廣告人還具備一個超能力，就是他們總能用別人想象不到的角度去看那些大家很熟悉的東西。

明明是抽煙導致肺癌，他就要看成是癌癥治愈煙癮；明明只是在奧運場館刷個油漆，他就要看成讓世界瞧瞧中國的顏色；明明是壞事，他就要看成好事；明明是一段愛情，他就要看成是一場戰(zhàn)爭...愈具備換個角度看事情的廣告人,就肯定愈牛B。其實，廣告說穿了就是拗，誰能把產(chǎn)品概念和一個大家熟悉但從來沒這么看過的角度拗在一起，就是一個好廣告。正常的角度已經(jīng)引不起大家的興趣，愈是奇怪刁鉆的角度看事情愈能引起大家的興趣與共鳴。

除了看事情的角度刁鉆以外，廣告人還要練就一樣神功，就是看破所有事情本質(zhì)的能力。

曾經(jīng)聽一個香港同事說過，他在飛機上遇到一個十幾歲的年輕**。對方雖然年輕，但卻有一副能看穿一切的眼神；我那四十幾歲的同事在那雙眼睛前面，覺得自己好像是透明的，什么都瞞不住人家。

**的概念是，一個活了好幾世的人。每一世的記憶都能帶到下一世去。我們總是覺得老人見多識廣，所以擁有智慧；那**的智慧就是幾代不斷累加，看過無數(shù)的事情在眼前發(fā)生過，腦袋里有無數(shù)的資料可以分析比較，一分析下來，就找到世界萬物的某些亙古不變的真理了。

所謂真理，就是應用在任何事情上都成立的道理。懂了這個，不要說是國家大事，就算只是對方表情上細微的轉(zhuǎn)變，他也能將你的想法，甚至下一步的想法看透。這樣，也難怪同事在他面前覺得被看穿了。事實上，這也是廣告人必須練起來的神功。找到世間許多不同事物中同樣的道理，然后跟產(chǎn)品的概念結合，接著大作文章！

能用刁鉆的眼睛看事情，或用**的眼睛看破一切的事情，這樣的牛B廣告人不火也難！

接著，廣告人發(fā)功的時刻了。

前面搞了這么久，就是為了這最后一擊，創(chuàng)意的發(fā)想。而干這檔事，不有種是不行的。

創(chuàng)意人的大忌是，正經(jīng)八百、怕事、怕麻煩、老實、遵守規(guī)矩、不好色、乖寶寶、只吃素、不愿改變、聽話、模范生、依循古法、準時睡覺、死守處子之身、老師老板老大老婆說了算...總而言之，就是沒種。廣告，就得要有趣得讓眾人幫你廣而告之。而沒種的乖乖牌做的不叫廣告，因為那些東西不會有人幫他廣而告之的。

所以大家一定要有種，在你動腦筋的時候。

最不可能、最不可以的事情優(yōu)先來，因為你做出來的東西將與最多的人最不一樣。

所有的牛B作品都是跟別人不一樣的。

因為創(chuàng)意的本質(zhì)就是，跟別人不一樣，而且只能出現(xiàn)一次。

放膽去想吧！帶種去想吧！

這樣你才能真正嘗到廣告這行業(yè)最美味的甘泉。

只有不斷嘗這個味道，你才能不斷熱愛這個行業(yè)，只有真心熱愛一個行業(yè)的人，才能成為其中的紅人。

甘愿傻B，用力裝B，盡情牛B！

你很快也是廣告圈里的紅孩兒了。

到時候別忘了提拔我啊！

（本文漫畫版將刊登于下期的中國廣告雜志）

via: 阿武亂來