第一篇：13年川大《企業(yè)管理學》第二次作業(yè)

你的得分： 100.0

完成日期：2013年07月18日 20點35分

說明： 每道小題括號里的答案是您最高分那次所選的答案，而選項旁的標識是標準答案。

一、單項選擇題。本大題共17個小題，每小題 2.0 分，共34.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。

1.通過調查分析，對未來的形式進行判斷，為決策提供依據就是（B）

A.計劃

B.預測

C.決策

D.協調

2.在企業(yè)決策標準中，以盈余最大化為行為方案的取舍標準是（C）

A.效率標準

B.相關利益標準

C.效益標準

D.效果標準

3.在企業(yè)決策中，一個方案只有一種確定結果的方法是（D）

A.風險型決策

B.非確定型決策

C.保險型決策

D.確定型決策

4.企業(yè)按照經營活動的基本環(huán)節(jié)分別制定的計劃是（A）

A.專業(yè)計劃

B.綜合計劃

C.作業(yè)計劃

D.短期計劃

5.現代企業(yè)制度的基本形式是（C）

A.合伙制

B.委托經理制

C.公司制

D.法人制

6.在企業(yè)眾多營運體制中，被稱為“規(guī)劃、目標結構組織”的就是（D）

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.網絡型組織

D.矩陣組織

7.在企業(yè)中一個主管所直接指揮的人員數就是（A）

A.管理跨度

B.管理幅度

C.管理深度

D.管理廣度

8.企業(yè)與顧客之間的協調應屬于（B）

A.企業(yè)內部協調

B.企業(yè)外部協調

C.企業(yè)與社會的協調

D.企業(yè)與企業(yè)的協調

9.勞動關系的協調應屬于（A）

A.企業(yè)內部協調

B.企業(yè)外部協調

C.企業(yè)與社會的協調

D.企業(yè)與企業(yè)的協調

10.企業(yè)同行之間的協調應屬于（B）

A.企業(yè)內部協調

B.企業(yè)外部協調

C.企業(yè)與社會的協調

D.企業(yè)與企業(yè)的協調

11.彌補預見能力的不足而采用的隨機控制的方式應屬于（A）

A.事中控制

B.事后控制

C.事前控制

D.全程控制

12.企業(yè)管理所依據的標準和法則就是（C）

A.管理制度

B.管理原理

C.管理規(guī)范

D.管理方法

13.專業(yè)標準由專業(yè)標準化主管機構或專業(yè)標準化組織批準發(fā)布，其代號為（B）

A.ISO

B.ZB

C.GB

D.CEN

14.通過審視原來的設計和安排找出不合理支出并加以改進的方法是（C）

A.相關分析法

B.魚刺圖法

C.5W—H法

D.No—Yes法

15.PERT稱為統(tǒng)籌法，又被稱為（D）

A.全面質量管理

B.全員管理

C.目標管理

D.網絡計劃技術

16.為制造業(yè)全面實施資源計劃與控制的系統(tǒng)是（A）

A.MRP—Ⅱ

B.SCM

C.MIS

D.CAD

17.美國管理學家梅奧通過“霍桑實驗“得出的理論被稱為（C）

A.X理論

B.Y理論

C.人際關系理論

D.超Y理論

二、多項選擇題。本大題共16個小題，每小題 2.0 分，共32.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。

1.馬斯洛提出的人的“需要層次理論”中，除“自我實現”和“安全”需要外，還應有（BCD）

A.成長的需要

B.尊重的需要

C.生理的需要

D.社交的需要

2.積極性的個性因素應包括（ABCD）

A.性別因素

B.年齡因素

C.能力因素

D.人格因素

3.激勵的基本途徑包括（BD）

A.工資激勵

B.外在激勵

C.表揚激勵

D.內在激勵

4.激勵的主要手段應包括（ABCD）

A.工作激勵

B.物質利益激勵

C.環(huán)境激勵

D.組織激

5.能夠產生激勵作用的目標包括（CD）

A.管理目標

B.生產目標

C.組織目標

D.個人目標

6.企業(yè)對職工激勵作用較大的規(guī)章制度包括（ABCD）

A.用人制度

B.用工制度

C.職工守則

D.責任制度

7.企業(yè)高、中、基層管理者都必須具備的技能包括（ABD）

A.觀念技能

B.技術技能

C.財會技能

D.人文技能

8.按企業(yè)決策問題的重復性和復雜性可以分為（BD）

A.戰(zhàn)術性決策

B.常規(guī)決策

C.操作決策

D.非常規(guī)決策

9.公司法人治理結構的典型模式包括（ACD）

A.美國模式

B.英國模式

C.德國模式

D.日本模式

10.事業(yè)部的最終成果應包括（CD）

A.產品數量

B.市場分布

C.銷售收入

D.利潤

11.企業(yè)管理控制的基本環(huán)節(jié)應包括（ACD）

A.建立標準

B.實施控制

C.監(jiān)測過程

D.調節(jié)干預

12.按照企業(yè)控制標準的性質，可以分為（BCD）

A.產量標準

B.技術標準

C.經濟標準

D.管理標準

13.企業(yè)崗位培訓包括（ABD）

A.在崗培訓

B.轉崗培訓

C.離崗培訓

D.崗前培訓

14.在企業(yè)管理中分析問題的常用方法有（ABCD）

A.因果圖法

B.5W—H法

C.No—Yes法

D.相關分析法

15.在企業(yè)信息化建設中，屬于企業(yè)信息化基礎的子系統(tǒng)是（BC）

A.互聯網

B.企業(yè)內部網

C.企業(yè)內聯網

D.跨企業(yè)的外聯網

16.跨國公司可以選擇的管理模式有（ABCD）

A.母國模式

B.整合模式

C.東道國模式

D.第三國模式

三、判斷題。本大題共17個小題，每小題 2.0 分，共34.0分。

1.內在激勵就是通過提高人們的思想覺悟產生激勵效果。(錯誤)

2.外在激勵就是通過與工作間接有關但不是工作本身產生激勵效果。(正確)

3.社會文化環(huán)境主要對企業(yè)內人員的價值觀和工作態(tài)度產生影響。(錯誤)

4.制定企業(yè)財務戰(zhàn)略時，首先是投資決策，其次是融資決策。(錯誤)

5.無論企業(yè)采用何種標準決策，其最終決策意見都只能由主管做出。(錯誤)

6.作業(yè)計劃是指導整個企業(yè)經營活動的計劃。(錯誤)

7.法人企業(yè)的特點是出資者與經營者分離，出資人委托職業(yè)經理人經營企業(yè)，企業(yè)產權在出資人與經營者之間分割。(正確)

8.非上市公司是法人企業(yè)的主要形式之一。(正確)

9.公眾公司應包括上市公司和非上市公司。(錯誤)

10.國有民營制企業(yè)的特點是經營權暫時分離和分離程度比較靈活。

(正確)

11.監(jiān)督和評價董事會、經理人和職工是公司法人治理結構的主要內容之一。(正確)

12.管理跨度的大小與部門主管、部門成員的素質成反比。(錯誤)

13.“企業(yè)管理控制的標準要分層制定，體現上粗下細”這是“適度控制”的要求之一。(錯誤)

14.國際標準通常是指由ISO和IEC制定的標準。(正確)

15.計量檢測就是通過人工或借助儀器、量具車來那個管理對象，以獲取必要的數據。(正確)

16.產品在結構方面的改進屬于技術工藝的創(chuàng)新。(錯誤)

17.商業(yè)模式的改變應屬于組織創(chuàng)新的內容。(錯誤)

第二篇：川大《管理學原理(Ⅰ)》第二次作業(yè)答案

《管理學原理(Ⅰ)》第二次作業(yè)答案 你的得分： 93.0 完成日期：2014年01月09日 17點16分

說明： 每道小題括號里的答案是您最高分那次所選的答案，而選項旁的標識是標準答案。

一、單項選擇題。本大題共20個小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。1.霍桑實驗的第一階段是（）(C)A.大規(guī)模訪談

B.繼電器裝配室試驗 C.工作場所照明試驗

D.接線工作試驗

2.決定一個組織的性質，決定此組織區(qū)別于彼組織的標志是（）。(B)A.戰(zhàn)略 B.使命

C.政策 D.規(guī)劃

3.按照韋伯的觀點，只有在（）基礎上建立的組織，才在絕對紀律性和可靠性等方面比其他任何組織都要優(yōu)越。(C)A.傳統(tǒng)權威 B.個人權威

C.合理--合法權威

D.神授權威

4.目標管理指導思想是以（）為基礎的。(B)A.X理論 B.Y理論

C.雙因素理論 D.Z理論

5.組織設計的四個主要依據不包括（）。(A)A.產業(yè)狀況

B.組織環(huán)境 C.組織戰(zhàn)略

D.規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段

6.政策指導矩陣是由下列哪個單位創(chuàng)立的（）()A.蘭德公司

B.波士頓咨詢公司 C.GE公司 D.殼牌公司

7.公平理論是由誰提出的（）(D)A.馬斯洛 B.赫茲伯格 C.明茨伯格 D.亞當斯

8.下列哪個不屬于人力資源計劃中的人員配備原則（）(B)A.因事擇人原則 B.人際溝通原則

C.人事動態(tài)平衡原則 D.用人所長原則

9.下列哪個屬于組織文化的特征（）(A)A.發(fā)展性

B.共進性 C..排他性 D.一貫性

10.根據時機、對象和目的的不同，可以把控制分為三類。下列哪個不屬于預算的類型（）(B)A.前饋控制 B.風險控制

C.同期控制 D.反饋控制

11.古典決策理論是基于（）假設提出來的(D)A.社會人 B.能動人 C.理性人 D.經濟人

12.行為決策理論發(fā)展始于（）(C)A.20世紀30年代 B.20世紀40年代 C.20世紀50年代

D.20世紀60年代

13.指導或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書的是（）(B)A.戰(zhàn)略 B.決策

C.計劃 D.控制

14.只規(guī)定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處置權的計劃屬（）。(B)A.程序性計劃 B.指導性計劃

C.具體性計劃 D.非程序性計劃

15.外部環(huán)境主要由一般環(huán)境與（）構成。(B)A.組織結構 B.特殊環(huán)境

C.組織文化 D.宏觀環(huán)境

16.（）對一個組織來說，是各類資源中最重要的資源。(D)A.信息資源 B.物質資源 C.財政資源 D.人力資源

17.設立和變革組織結構的工作叫做（）。(B)A.組織設計

B.組織變革 C.結構設計 D.結構調整

18.對于外部有威脅，但內部有優(yōu)勢的組織，應采用（）。(C)A.設法避開威脅，消除內部劣勢 B.固守型戰(zhàn)略

C.采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機會

D.發(fā)展型戰(zhàn)略

19.在現代管理中，（）是管理的主體。(A)A.人

B.物 C.信息 D..財

20.只從內部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一條并不屬于內部提升制度的弊端？（）(B)A.可能造成“近親繁殖”

B.組織對晉升者的情況不能深入了解

C.會造成同事之間的緊張關系 D.會引起同事的不滿

二、多項選擇題。本大題共20個小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。1.在組織中，分權的影響因素主要有（）(ACD)A.組織的規(guī)模

B.領導的個性 C.活動的分散性

D.培訓管理人員的需要

2.下列哪些屬于管理幅度設計的影響因素（）(BD)A.管理工作的性質

B.管理工作的內容

C.組織變革的速度

D.信息溝通的情況

3.組織文化的功能主要有（）(ABCD)A.適應和整合功能

B.持續(xù)功能

C.導向功能

D.發(fā)展功能

4.良好的市場細分的特征有（）(ABCD)A.可測量性

B.可實現性

C.可接近性

D..豐富性

5.信息角色指的是管理者要扮演哪幾類角色（）(BCD)A.組織者 B.監(jiān)督者

C.傳播者 D.發(fā)言者

6.下列關于組織層次與管理幅度關系論述中正確的是（）(AC)A.垂直式組織結構的管理幅度窄，組織層次多

B.垂直式組織結構的管理幅度窄，組織層次少 C.扁平式組織結構的管理幅度寬，組織層次少

D.扁平式組織結構的管理幅度窄，組織層次少

7.組織文化的功能主要有（）(ABCD)A.適應和整合功能

B.持續(xù)功能

C.導向功能

D.發(fā)展功能

8.管理人員應該具備的技能包括（）。(BCD)A.營銷技能 B.人事技能 C.決策技能

D.技術技能

9.計劃的性質是（）(AB)A.普遍性

B.秩序性

C.預見性 D.穩(wěn)定性

10.戰(zhàn)略性計劃的顯著特點是（）(BC)A.個別性 B.長期性

C.整體性

D.局部性

11.下列哪兩個指標用于描述市場的主要特征（）(BC)A.市場細分 B.市場容量

C.市場規(guī)律

D.市場交易便利程度

12.宏觀環(huán)境包括（）(ACD)A.政治環(huán)境

B.管制機構 C.法律環(huán)境

D.科技環(huán)境

13.決策角色指的是管理者要扮演哪幾類角色（）(ABCD)A.企業(yè)家

B.干擾對付者

C.資源分配者

D.談判者

14.為了達到組織設計的理想效果，組織設計需要完成哪些工作（）(ABC)A.職能與職務的分析與設計

B.部門設計

C.層次設計

D.薪酬設計

15.法約爾認為管理有哪些職能（）(ABCDE)A.計劃

B.組織

C.協調

D.指揮

E.控制

16.下列屬于泰羅的思想是哪些（）(BC)A.工資定額 B.標準化

C.差別計件工資制

D.統(tǒng)一領導

17.人力資源管理主要從事哪幾方面的內容（）(ABCD)A.用人

B.選人

C.育人

D.留人

18.根據未來情況的可控程度，可把有關活動方案的決策方法分為（）(BD)A.追蹤決策 B.確定型決策

C.風險型決策 D.不確定型決策

19.當組織處于生命周期的衰退階段是，易采用的計劃類型是（）(AD)A.指導性的

B.具體的 C.長期的 D.短期的

20.過分集權的弊端主要有（）(BCD)A.降低決策的速度 B.降低決策的質量

C.降低組織的適應能力

D.降低組織成員的工作熱情

三、判斷題。本大題共10個小題，每小題 2.0 分，共20.0分。1.從決策的重要性看，分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策與近期決策。(錯誤)2.現代管理學的起源是十八世紀、十九世紀西方工廠的管理實踐活動。(正確)3.管理幅度和組織層級是成正比關系的。(錯誤)4.企業(yè)的高層管理者，一般而言，概念技能所占權重高于技術技能。(正確)5.由于非正式組織的弊端，在企業(yè)中不應該存在非正式組織。(錯誤)6.吉爾布雷斯夫婦是科學管理理論學派的管理學家。(正確)7.梅奧提出了經濟人的觀點。(錯誤)8.行為決策理論認為人的理性是有限理性，介于完全理性和非理性之間。(正確)9.職業(yè)生涯計劃是指員工根據自己的能力和興趣，通過規(guī)劃職業(yè)目標以及實現目標的手段，使自己在人生的各個不同階段得到不斷發(fā)展，與企業(yè)沒有關系。(錯誤)10.只要決策做好了，企業(yè)在運行過程中不需要控制。(錯誤)

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第三篇：管理學第二次作業(yè)

住房,是安全需要,評職稱是社交的需要,提高工資是生理與安全的需要,入黨是尊重與自我實現的需要;按需要層次論，人的行為動力來源取決于主導需求層次，需求層次叢底到高的順序為： 生理的需要、安全的需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現的需要。

黃大佑的需求住房和提高工資為低級需求，即生理和安全的需求，評職稱屬于歸屬與尊重需要，入黨屬于尊重和自我實現的需要。

亞當斯公平理論認為： 一個人對其所得的報酬是否滿意，不是只看絕對值，而是進行社會比較或歷史比較，看相對值。即每個人都把個人的報酬與貢獻的比率同他人的比率作比較，如比率相等，則認為公平合理而感到滿意，從而心情舒暢努力工作；否則就會感到不公平不合理而影響工作情緒。這種比較過程還包括同本人的歷史的貢獻報酬比率作比較。人的工作動機，不僅受其所得報酬絕對值的影響，而且受到相對報酬多少的影響。黃大佑覺得自已獲得的報酬與自己對工作的投入的比值小于他人，而黃工的工資和倉管員的不相上下，黃工的貢獻大，付出要比倉庫管理人員大得多，致使黃工產生不公平感。因此根據公平理論，應該是不合理的。

要據公平理論,黃工的工資與倉管員的不相上下,不合理,因為黃工的技術級別與

實際的工作能力比倉管員的級別高很多,同工同酬,按勞分配,黃工的能力與技術

級別為公司作出的成績遠高于一般的倉管,應得到合理的待遇.首先我會考慮黃工的根本需要是“夫妻小孩三口尚住在來時住的那間平房”,生理

與安全的基本需要未得到解決.人只有在滿足了基本需要后才更多關注上層需

要;

按其能力及為公司做出的成績與現時倉管級別的工資不相符,理論上為其漲工資

是必需的,先物質后精神，不能喝高調。一個階段只有一種需求是處于主導地位,黃工需要解決生活問題.可以把他的工資加為績效,把這種績效工資變成對黃工的激勵因素.這樣對提起

黃工的工作積極性是很有效的.魯姆的期望理論認為：當人們有需要，又有達到這個需要的可能，其積極性才高。激勵水平取決于期望值和效價的乘積。也就是說如果個人主觀認為通過自己的努力能夠達到預期的目標，就會有信心，就能夠激發(fā)很強的工作力量：如果他認為取得績效后能夠獲得合理的獎勵，而且希望所獲得的獎勵能滿足自己某方面的需要，就能夠產生積極的工作熱情。黃廠長沒有滿足黃工程師提高工資、提職稱、和住房等方面的期望

按照馬斯洛的需要層次理論，人的需要是分層次的，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。當低一級的需要滿足后，就會產生高一級的需要，只有當前面的需要充分滿足后，后面的需要才顯示出其激勵作用。對黃大佑來說，當前最迫切的需要是低級需要，滿足生理和安全需要，即居住、待遇條件的改善，然后才是社交、尊重和自我實現的需要。而廠長到目前還僅僅是精神激勵。

根據公平理論分析亞當斯的公平理論認為：人的工作動機，不僅受其所得報酬絕對值的影響，而且受到相對報酬多少的影響。黃大佑覺得自已獲得的報酬與自己對工作的投入的比值小于他人，所以對黃廠長的激勵措施感到不公平，但又不好開口，只好離職獲得心理上的平衡。所以黃廠長沒有留住黃工；

根據激勵—保健因素理論來分析，當保健因素沒有得到滿足，就會引起人們的不滿，如工資、居住條件等，而對人起激勵作用的是激勵因素，如晉升等。因為保健因素是非由不可的，否則職工會產生嚴重的不滿，這樣因黃工的保健因素沒有得到滿足，自然要離開了；

根據期望理論，因黃廠長沒有滿足黃工程師提高工資、提職稱、和住房等方面的期望，所以他選擇離開

按照馬斯洛的需要層次理論，對黃大佑來說，當前最迫切的需要是滿足生理需要，即居住、待遇條件的改善，然后才是社交、尊重和自我實現的需要。而廠長到目前還僅僅是精神激勵。

綜上所述，黃廠長的激勵措施是不恰當

對策：鑒于黃工與倉管員工資不相上下，在實際管理過程中，領導應該了解下屬需要，首先采取行為激勵，在短期內可以解決該問題。但從物質與精神角度來分析，短期的精神鼓勵比物質鼓勵更具有刺激性。伴隨時間的延長，應該弱化精神鼓勵，激勵過頭，會造成反向激勵的效果。因此在實際管理過程中，以先發(fā)現，打預防，再從根本上解決。

運用期望理論對員工進行激勵時，組織需要：

1.設計合理的、有一定難度，被員工認同的目標； 2.設計有效的、公正的績效評估系統(tǒng)； 3.設計薪酬支付制度以獎勵期望的績效； 4.設計任務和工作以便員工通過工作滿足自己的需要； 5.將組織個性化，反映不同個體的不同需要； 6.建立員工對組織獎賞的正確預期。

第四篇：川大《企業(yè)管理學》第一次網上作業(yè)答案

首頁《企業(yè)管理學》第一次網上作業(yè)答案 歡迎你，你的得分： 98.0 完成日期：2013年06月11日 13點05分

說明： 每道小題括號里的答案是您最高分那次所選的答案，而選項旁的標識是標準答案。

一、單項選擇題。本大題共20個小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。

1.通過投標競爭的方式確定經營者，用契約界定當事人雙方的權利與義務，對組織或事務實行分權管理的企業(yè)經營方式是（）

(A)A.承包制

B.租賃制 C.托管經營 D.股份經營

2.由一名以上的無限責任股東和一名以上的有限責任股東共同出資設立的公司形式是（）

(D)A.有限責任公司 B.無限責任公司 C.股份有限公司 D.兩合公司

3.期量標準即（）

(C)A.勞動定額 B.設備定額 C.生產組織定額

D.費用控制定額

4.職工代表大會制度屬于企業(yè)的（）

(A)A.基本制度

B.工作制度 C.責任制度 D.獎勵制度

5.博爾頓是（）的代表人物

(A)A.經驗管理階段

B.科學管理階段 C.現代管理階段 D.后現代管理階段

6.企業(yè)所有活動可以分為三類：增值活動、非增值活動和（）

(B)A.超增值活動 B.無效活動

C.有效活動 D.中間活動

7.戴明循環(huán)是企業(yè)進行（）時常用的工作程序

(B)A.人力資源管理 B.全面質量管理

C.財務管理 D.市場營銷管理

8.適用于大批量、高標準化產品生產的設施布置原則是（）

(C)A.固定位置布置 B.工藝原則布置 C.產品原則布置

D.混合原則布置

9.產品質量方面的信息屬于企業(yè)（）信息

(B)A.戰(zhàn)略級 B.策略級

C.謀略級 D.執(zhí)行級

10.跨文化管理的最高層次是（）

(D)A.文化移植 B.文化拼接 C.文化嫁接 D.文化合金

11.對明星業(yè)務，企業(yè)應采用的策略是（）

(A)A.追加投資

B.穩(wěn)定生產 C.清理業(yè)務 D.分析研究

12.人力資源管理的核心工作是（）(C)A.人力資源規(guī)劃 B.職業(yè)管理 C.績效考核

D.薪酬管理

13.徹底以顧客為導向的營銷理論是（）

(B)A.4P理論 B.4C理論

C.4R理論 D.5R理論

14.MIS的核心是（）

(C)A.供應鏈管理 B.庫存管理 C.數據庫技術

D.計算機系統(tǒng)

15.美國亞馬遜書店的經營模式是典型的（）模式

(B)A.B to B B.B to C

C.B to G D.C to C 16.雙倍余額遞減法是企業(yè)用于計算（）時的方法

(C)A.投資回報 B.產品銷售量 C.固定資產折舊

D.制造費用

17.創(chuàng)新的首要程序是（）

(A)A.尋找機會

B.提出構想 C.迅速行動 D.忍耐堅持 18.DBMS是指（）

(C)A.供應鏈管理系統(tǒng) B.計算機管理系統(tǒng) C.數據管理系統(tǒng)

D.企業(yè)形象管理系統(tǒng)

19.“準確”、“快速”是企業(yè)處于（）的策略

(A)A.投入期

B.成長期 C.成熟期 D.衰退期

20.滾動計劃編制法一般用于（）的編制和修改

(D)A.月度計劃 B.季度計劃 C.計劃 D.各種層次計劃

二、多項選擇題。本大題共15個小題，每小題 4.0 分，共60.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。1.屬于物質層文化的因素有（）等

(ACE)A.企業(yè)產品 B.企業(yè)制度 C.企業(yè)廣告

D.企業(yè)哲學 E.企業(yè)環(huán)境

2.人力資源的特點有（）

(ABCDE)A.生物性

B.社會性

C.時效性

D.再生性

E.能動性

3.戰(zhàn)略控制的基本要素是（）

(BDE)A.提出問題 B.確定標準 C.調查研究 D.衡量績效

E.糾正偏差

4.消費品市場細分常見的標準有()(ABCD)A.地理細分

B.人口細分

C.心理細分

D.行為細分

E.客戶規(guī)模細分

5.虛擬企業(yè)的特征是（）

(ABCDE)A.人力虛擬化

B.結構虛擬化

C.信息網絡化

D.組織動態(tài)化

E.并行分散式作業(yè)

6.企業(yè)外部宏觀環(huán)境中的PEST分析是指對()(ACDE)A.政治法律環(huán)境

B.市場環(huán)境 C.經濟環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

E.技術環(huán)境

7.企業(yè)的主要生產過程包括（）

(BC)A.生產技術準備過程 B.基本生產過程

C.輔助生產過程 的分析

D.生產服務過程 E.附屬生產過程

8.對消費者通常采用的銷售促進方式主要有（）等

(ACE)A.折扣和減價

B.銷售競賽 C.產品陳列

D.訂貨會 E.消費信貸

9.職位說明書應包括的內容主要有（）等

(ABCDE)A.工作識別

B.工作權限

C.工作概要

D.工作環(huán)境

E.工作職責

10.企業(yè)的社會責任主要體現在對（）等方面的責任上。

(ABCDE)A.股東

B.雇員

C.消費者

D.政府

E.環(huán)境

11.SCM涉及的利益方主要有（）

(BCDE)A.政府 B.供應商

C.分銷商

D.制造商 E.顧客

12.發(fā)行債券融資的缺點主要是（）

(BD)A.資金成本率較高 B.加大企業(yè)財務風險

C.容易喪失企業(yè)控制權 D.限制條件多

E.難以享受財務杠桿利益

13.新產品一般可分為（）

(ACDE)A.全新產品

B.半新產品 C.換代產品

D.改進新產品

E.引進新產品

14.企業(yè)管理者通常應具備的技能有（）

(ABE)A.技術技能

B.人際技能

C.交際技能 D.創(chuàng)新技能 E.概念技能

15.屬于行為科學學派的理論有（）

(ABD)A.雙因素理論

B.X—Y理論

C.目標管理理論 D.需要層次理論

E.期望理論

第五篇：大眾傳播學第二次作業(yè)答案川

《大眾傳播學》第二次作業(yè)答案

一、單項選擇題。本大題共40個小題，每小題 2.0 分，共80.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。

1.小型座談、小組討論等類似的方式是屬于（）(A)A.群體傳播 B.組織傳播 C.大眾傳播 D.自我傳播

2.首次完整提出5W模式的學者是（）(B)A.施拉姆 B.拉斯韋爾 C.盧因 D.霍夫蘭

3.“把關人”概念的提出者是（）(C)A.施拉姆 B.拉斯韋爾 C.盧因 D.李普曼

4.“二級傳播理論”的創(chuàng)建者是（）(D)A.拉斯韋爾 B.施拉姆 C.李普曼 D.拉扎斯菲爾德

5.在傳播學史上，第一次比較詳細、科學地分解了傳播的過程是（）(B)A.德福勒模式 B.拉斯韋爾模式 C.申農-韋弗模式 D.丹斯模式

6.抽樣調查中，從樣本的統(tǒng)計計算中得到的指標叫（）(C)

A.總體指標 B.樣本 C.樣本指標 D.抽樣推斷

7.在問卷設計中，提問不帶傾向性和提問必須具體明確都屬于()。(D)A.藝術性原則 B.標準化原則 C.合理性原則 D.科學性原則

8.通過把違反社會規(guī)范者公諸于眾而形成社會輿論，這體現了大眾傳播社會功能中的()。(A)A.環(huán)境監(jiān)測功能 B.社會協調功能 C.文化傳遞功能 D.娛樂功能

9.大眾傳播的娛樂功能是由（）提出的(A)A.賴特 B.盧因 C.施拉姆 D.霍夫蘭

10.報紙與電視結構有差異，但都屬于大眾傳播媒介，這是（）的體現。

(C)A.一構多功 B.多構一功 C.同功異構 D.同構異功

11.許多顯赫一時的社會名流只不過是經過傳媒折射的現實人物的影像，這一觀點符合下面哪個概念（）(B)A.輿論領袖 B.媒介人物 C.把關人 D.議程設置

12.《獨立宣言》體現了（）的思想。(B)A.集權主義理論 B.自由主義理論

C.社會責任理論 D.共產主義理論

13.社會責任理論所涉及的傳播觀念及體制，符合下面哪種控制模式（）(C)A.君主獨裁式 B.自由放任式 C.自我約束式 D.國家統(tǒng)管式

14.大眾傳播最根本的控制形態(tài)是（）(B)A.政治控制 B.經濟控制 C.受眾控制 D.自我控制

15.第一次從理論上闡明了信息論基本問題的學者是（）(A)A.申農 B.維納 C.布里淵 D.施拉姆

16.生物基因工程、技術轉移、計算機軟件開發(fā)等，這是利用了信息的（）(C)A.共享性 B.擴散性 C.擴充性 D.濃縮性

17.把訊息或消息轉化為適宜于傳播和能夠使接受者接納和理解的各種符號，這一過程稱為（）(A)A.編碼 B.解碼 C.譯碼 D.解讀

18.15世紀西方出現的手抄新聞信札主要用來報道（）(C)A.西方宮廷趣聞軼事 B.民間傳聞故事 C.商業(yè)政治信息 D.社會娛樂信息

19.西方傳播學界成為大眾傳播開始的年代是（）(C)A.雕版印刷發(fā)明的隋代

B.畢昇發(fā)明膠泥活字印刷的宋代 C.谷登堡印刷機械印刷的1456年 D.歐洲工業(yè)革命興起的17世紀

20.建立世界上第一座電視臺的國家是（）(C)A.美國 B.法國 C.英國 D.德國

21.在任何社會中，傳播媒介都會極大地影響社會組織的形態(tài)和人們交往方式。這一觀點提出者是（）(B)A.麥克盧漢 B.英尼斯 C.戈夫曼 D.梅羅維茨

22.個人差異論的基礎是（）(A)A.刺激—反應論的心理學模式 B.社會學 C.社會結構 D.社會關系

23.媒介向社會成員提供各種信息，但社會成員是有選擇地接收和解釋這些信息的。這是屬于下列哪種理論的觀點（）(C)A.靶子論 B.個人差異論 C.社會關系論 D.社會分類論

24.電影《南京！南京！》播映后，有的觀眾喜歡，有的觀眾批評。這是（）(C)A.選擇性注意 B.選擇性接觸 C.選擇性理解 D.選擇性記憶

25.提出“游戲說”傳播功能的觀點是（）(C)A.瑞士心理學家皮亞杰 B.美國心理學家E?托爾曼 C.英國心理學家威廉?斯蒂芬斯 D.英國傳播學家丹尼斯?麥奎爾

26.通過傳媒的輿論導向功能形成新的規(guī)范和價值，這是這是大眾傳播的（）(B)A.環(huán)境認知效果 B.價值形成與維護效果 C.社會行為示范效果 D.視野制約效果

27.媒介開展的政治動員、促銷廣告和社會募捐，這是屬于傳播效果的（）(A)A.短期的預期效果 B.短期的非預期效果 C.長期的預期效果 D.長期的非預期效果

28.明確提出傳播媒介是“擬態(tài)環(huán)境”的構筑者觀點的是（）(B)A.施拉姆 B.李普曼 C.戈夫曼 D.拉扎斯菲爾德

29.“多級”或“N級傳播”理論的發(fā)展者是（）(B)A.拉扎斯菲爾德 B.羅杰斯 C.卡茲 D.霍夫蘭

30.“使用與滿足”過程的基本模式提出是（）(A)A.《個人對大眾傳播的使用》 B.《大眾傳播效果》 C.《人民的選擇》 D.《個人的影響》

31.在大眾傳播過程中受眾與傳播者沒有直接的接觸，無法展開當場的對話交流。這反映了大眾傳播受眾的()。(C)A.廣泛性 B.混雜性 C.分散性 D.隱匿性

32.活躍在人際傳播網絡中，經常為他人提供信息、觀點或建議并對他人施加個人影響的人物，稱為（）(B)A.把關人 B.意見領袖 C.控制者 D.編碼者

33.在購物、時尚和娛樂等領域，意見領袖最重要的素質是（）(A)A.生活閱歷 B.社交性 C.社會經濟地位 D.受教育程度

34.被稱為“傳播學之父”的學者是（）(A)A.施拉姆 B.拉斯韋爾 C.盧因 D.霍夫蘭

35.“知識溝”理論的反命題是（）(B)A.下限效果假說 B.上限效果假說 C.有限效果論 D.沉默的螺旋假說

36.國際傳播秩序中的南北問題研究是屬于（）的主要研究領域之一。(B)A.社會責任理論 B.“知識溝”理論 C.直接強力效果論 D.培養(yǎng)分析理論

37.按照媒介賦予的“語義”加以理解，這是（）(C)A.對抗式解讀 B.妥協式解讀 C.同向解讀 D.逆向解讀

38.在《啟蒙的辯證法》中，霍克海默和阿道爾諾以“文化工業(yè)”術語取代（）(D)A.通俗文化 B.精英文化 C.商業(yè)文化 D.大眾文化

39.將總體各單位按照某一標志順序排列，按一定間隔距離抽取樣本，這種方法是（）(A)A.系統(tǒng)抽樣 B.簡單隨機抽樣 C.分層隨機抽樣 D.整群隨機抽樣

40.以數據為基礎，把數據反映的實際關系組織為理論原則。這種理論建構方式是（）(A)A.歸納理論 B.演繹理論 C.機能理論 D.模型

二、多項選擇題。本大題共10個小題，每小題 2.0 分，共20.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。

1.法蘭克福學派新一代的代表人物有（）(AB)A.施密特

B.哈貝馬斯 C.馬爾庫塞 D.阿多諾

2.以下傳播學研究方法中哪些是屬于定性研究方法（）(BCD)A.內容分析法 B.比較分析法 C.類型分析法 D.因素分析法

3.實用性傳播可細分為（）(ACD)A.新聞性傳播 B.娛樂性傳播 C.宣傳性傳播 D.教育性傳播

4.傳播學研究的基本觀點（）(ABD)A.歷史的觀點 B.機率的觀點 C.實證的觀點 D.系統(tǒng)的觀點

5.非隨機抽樣的類型有（）(ABCD)A.偶遇抽樣 B.判斷抽樣 C.雪球抽樣 D.定額抽樣

6.內容分析的研究模式主要有（）(AB)A.推理模式 B.比較模式 C.問卷模式 D.訪談模式

7.報紙的主要長處有（）(ABC)A.信息容量較大 B.保存信息的力量強 C.受眾選擇的主動性大 D.報道新聞的時效性很強

8.以下關于麥克盧漢的著作是（）(AB)A.《媒介即訊息》

B.《媒介通論：人體的延伸》

C.《帝國與傳播》 D.《傳播的偏倚性》

9.根據麥克盧漢的觀點，下列哪些屬于“熱媒介”（）(AB)A.電視 B.電話 C.無線電廣播 D.報紙

10.大眾傳播受眾的主要特征是（）(ABCD)A.廣泛性 B.混雜性 C.分散性 D.隱匿性