第一篇：專家對企業(yè)文化的理解（小編推薦）

接下來有請2004年中國十大優(yōu)秀管理培訓(xùn)師李強(qiáng)先生，他演講達(dá)11年之久，曾經(jīng)現(xiàn)場聽他課的人有700多萬人，更重要的是他的光碟發(fā)行量超過1500萬以上，不包括盜版，下邊有請李強(qiáng)先生。

李強(qiáng)：尊敬的女士們、瀟灑的先生們，親愛的朋友們，見到這么多熟悉的面孔，我非常激動(dòng)，請?jiān)试S我真誠地說一聲，同學(xué)們大家新年快樂。過年了，誰家過年不吃頓餃子，在過節(jié)的日子里，大家都沒有跟家人相聚，來到這里，為的是什么？都是為了取經(jīng)。由于時(shí)間只有45分鐘，今天跟大家分享一個(gè)小小的課題，就是企業(yè)文化是企業(yè)的核心也是企業(yè)的靈魂。今天當(dāng)我站到這個(gè)會(huì)場的時(shí)候，我來的兩天看到太多熟悉的面孔，但是人太多，有時(shí)候打招呼都來不及，在這里向我的老朋友們熱烈地?fù)]揮手。大家對我的期望值很高，我?guī)缀醪桓宜X，尤其這兩天那么多老師精彩亮相，我感覺自己非常有壓力，現(xiàn)在上來還有點(diǎn)心里發(fā)慌。我堅(jiān)信一個(gè)道理，人生處處是考場，你走到任何地方，我們都在面對考試。人生人人為我?guī)煟送斜赜形規(guī)煟松羁膳碌木褪呛脼槿藥煟谶@里我把優(yōu)秀的企業(yè)家跟大家分享溝通，做以推薦，大家共同交流和探討，假如您的交流帶回點(diǎn)成績，是學(xué)習(xí)型中國論壇的成功。李強(qiáng)：什么是企業(yè)文化？說到企業(yè)文化，我做了11年的演講，但有一次我遇到了在哈爾濱一個(gè)同學(xué)提問，說什么叫文化？這句話我確實(shí)覺得講文化從來沒有具體的概念，什么叫文化，我只代表個(gè)人的觀點(diǎn)，我認(rèn)為文化是一種行為的結(jié)晶，文化就是當(dāng)你走到一個(gè)電梯口，那里很多人，你是擠進(jìn)去，還是讓別人先進(jìn)去。文化就是當(dāng)你過馬路的時(shí)候，是扶他過去，還是視而不見。我想文化應(yīng)該是一種行為，詞匯來代表行為的灌輸，人們把它總結(jié)成兩個(gè)字文化。所以今天我們說企業(yè)的文化也是一種行為，很多時(shí)候我們有一些企業(yè)可能認(rèn)為我們在洗手間里也有標(biāo)語，可是企業(yè)當(dāng)中還有很多東西不能落實(shí)進(jìn)去。當(dāng)企業(yè)家困惑說，李老師你看我們的企業(yè)文化做的怎么樣，我說口號(hào)都很好，但是請大家記住我們是搞文化的，不是搞口號(hào)的。就像我們今天來這里，都是渴望來學(xué)習(xí)的，我們經(jīng)過N場的學(xué)習(xí)，到我們走的時(shí)候你們發(fā)現(xiàn)，在賓館、酒店揀到最多的是筆記。如果把學(xué)習(xí)的東西不變成行為，永遠(yuǎn)改變不了事實(shí)結(jié)果。實(shí)際上我告訴大家，大家鼓掌有三大好處，第一鍛煉身體，第二是行嘴，第三是給你幫助和支持。掌聲給了肯定，給了鼓勵(lì)，這樣做會(huì)得到大家和社會(huì)認(rèn)可。社會(huì)在各種活動(dòng)的經(jīng)營中，體現(xiàn)出來的以文明取勝的群體競爭意識(shí)，這包括價(jià)值、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思想方式，這是企業(yè)文化概括當(dāng)中的行為。

李強(qiáng)：今天我要跟大家分享當(dāng)中的叫企業(yè)五化，在我11年的工作中，我在很多企業(yè)做培訓(xùn)，我個(gè)人也在做經(jīng)營，在培訓(xùn)的時(shí)候是理論，在經(jīng)營的時(shí)候是實(shí)踐，當(dāng)理論實(shí)踐碰到創(chuàng)新的時(shí)候，我確實(shí)發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐是有距離的。我們所出的環(huán)境不同，所以導(dǎo)致我們對任何事的處理方式也不同，能夠發(fā)展的才是硬道理。所以我一直認(rèn)為在任何的環(huán)境當(dāng)中存在的就是合理的，對于企業(yè)管理方面，企業(yè)的文化建設(shè)方面，我有五點(diǎn)自己的小小認(rèn)知，供大家分享。第一叫同化，有兩個(gè)含義，一個(gè)是同年的同，一個(gè)是同志的同。歐洲的孩子來中國出生，就在中國的環(huán)境，不用教他中文就會(huì)了，因?yàn)檫@種環(huán)境實(shí)實(shí)在在都會(huì)把他同化掉。所以企業(yè)文化就像炒辣椒，當(dāng)一個(gè)員工走進(jìn)來愛聞不愛聞，都會(huì)被同化。我們把一個(gè)再好保鮮好的優(yōu)質(zhì)蘋果，放在爛蘋果筐里，拿出來是什么，也是爛的。如果說我們想讓企業(yè)真正統(tǒng)一，就應(yīng)該同化，為我們企業(yè)的注入文化。我們走進(jìn)一個(gè)小餐館就可以隨意地丟掉煙頭，我去東北看二人傳的時(shí)候，走到那里我看每個(gè)人吃瓜子，我也吃，我看別人都丟在地上，我就覺得特別不舒服，可能人家根本就不覺得，人家反而覺得我裝在袋子里的不正常，為什么，就是因?yàn)槲业牧α刻囆剑α刻⑿×恕＝裉煸谧泻芏嗟钠髽I(yè)家，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，其實(shí)三個(gè)人以上就是團(tuán)隊(duì)，這是我個(gè)人的觀點(diǎn)。

李強(qiáng)：我到新加坡有一個(gè)非常深刻的感受，我在馬來西亞走了幾個(gè)城市，我的一個(gè)朋友告訴我，在新加坡吐一口吐沫罰100萬人民幣，各位你們知道嗎？我聽完很不高興，我心想你也太小看中華民族了，但是我什么也沒說。今天我們來到這里，無論我們企業(yè)家，還是企

業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，甚至是被領(lǐng)導(dǎo)人，因?yàn)楹芎唵危⒆訒?huì)長大，被領(lǐng)導(dǎo)的也會(huì)變成領(lǐng)導(dǎo)的。所以既然來到這里，任何東西供我們參考。我們要從同化的角度考慮，第五屆學(xué)習(xí)型中國我來了，當(dāng)時(shí)是楊濱老師戴著一條紅圍巾，2006年我想很多人戴，我戴了一個(gè)黑的，結(jié)果截然不同，實(shí)際上是什么，一定會(huì)同化。我認(rèn)為企業(yè)文化的復(fù)制和團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的核心只需要三句話，第一叫說給他聽，第二看他做一遍，第三叫做給他看。其實(shí)在各個(gè)企業(yè)文化復(fù)制當(dāng)中最大的一個(gè)問題，只說給對方聽，從不做給對方看。你沒有的時(shí)候不要指望別人，你的思想不能做到，千萬不要想你的思想能改變別人。即便是在你的權(quán)利下不得不認(rèn)同，但是人服心不服不會(huì)有好的結(jié)果，所以企業(yè)的文化也是這樣，一個(gè)企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)所有的規(guī)章制度不能落實(shí)到底的原因，企業(yè)家占了96%。東北有一家很大的企業(yè)，咱不說是哪家了，2003年企業(yè)走向困境，這時(shí)候企業(yè)找日本投資，日本人過來的時(shí)候，大家想日本人來了，我們一定要?jiǎng)佣嗌伲毡镜墓芾聿恢栏袊疃嗌俦叮墒歉魑恢绬幔咳毡揪蛠砹巳齻€(gè)人，一個(gè)CEO，一個(gè)技術(shù)經(jīng)理，一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理，來到以后在工作過程當(dāng)中所有過去的規(guī)章制度一條沒廢，可是一年以后企業(yè)盈利了，企業(yè)的精神面貌全部改變了，為什么？其實(shí)過去企業(yè)的文化已經(jīng)做到最好了，今天任何一個(gè)企業(yè)把企業(yè)的規(guī)章制度全部拿出來比哈佛的差不了多少。

李強(qiáng)：所以從一個(gè)企業(yè)，從我們自身來講，從領(lǐng)導(dǎo)到高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，到高級(jí)經(jīng)理，我們首先做到，如果在一個(gè)企業(yè)把同化做好，首先把自己做好，當(dāng)我們自己做好了，其實(shí)我們身邊的人也就被我們影響了。有人說李老師，我這兒新來的員工做事都不行，其實(shí)是你自己的原因，你自己做的好，別人肯定也做的好。我們自己都是企業(yè)核心當(dāng)中非常富有影響的角色，我告訴大家，一個(gè)人的胸懷就直接會(huì)影響別人，你有多大胸懷就影響多少的人。我把文化用兩個(gè)字來總結(jié)，那就是其實(shí)企業(yè)的文化就是企業(yè)的精神，一個(gè)企業(yè)如果沒有自己的精神，就是沒有自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化打造一種精神，我們不得不承認(rèn)，目前為止我們偉大的中華人民共和國攻無不克、戰(zhàn)無不勝的共產(chǎn)黨，他的文化是最重要的。有人民群眾的地方就有我們黨員，有黨員同志就要起到帶頭作用，我們能不能有企業(yè)的地方就有優(yōu)秀的員工。因?yàn)槿魏我粋€(gè)榮譽(yù)都是一個(gè)責(zé)任、期待和信任。所以今天我們自己把自己的胸懷放大，人就會(huì)把事做大。還有一個(gè)人這個(gè)人說的更絕，他說天做棋盤，星做子，誰人能下，惟我獨(dú)尊。所以他的鐵騎踏進(jìn)歐洲，中國歷史上只有他一個(gè)人。

李強(qiáng)：為什么宗教能夠讓人們沒有任何收獲卻愿意做，而且那么虔誠，做一個(gè)學(xué)校很難集到資，要是蓋一個(gè)教堂，幾天就能湊起來，也就是說我們對企業(yè)充滿信息，我們也就不難理解劉胡蘭，因?yàn)樾叛鲎兂闪诵拍睿拍钭兂闪艘环N精神。所以在我們企業(yè)當(dāng)中應(yīng)該想一想，這些被人們愿意奉獻(xiàn)的在哪里？到目前雖然我沒有宗教信仰，但是我很尊敬這些魅力宗教，我真是見廟就燒香，但是我有自己的思路，我只是拜，從來不捐錢，我把錢都捐給我娘。其實(shí)我們今天就想想，如果我們企業(yè)當(dāng)中也能夠讓人們凈化心靈，也能讓人們感覺到，企業(yè)是一個(gè)真正務(wù)實(shí)的地方。為什么有人會(huì)抱怨，是因?yàn)槠髽I(yè)真正有問題。事實(shí)上今天在這里，我不是說為老板說好話，因?yàn)樵谧慕裉觳皇抢习澹窈笠部赡墚?dāng)老板，我們每一個(gè)企業(yè)都是慈善家，一個(gè)小小的發(fā)廊能養(yǎng)兩個(gè)洗頭妹，沒有企業(yè)家就沒有就業(yè)。我在各個(gè)大學(xué)演講，還有各個(gè)企業(yè)經(jīng)常說不是站在企業(yè)的角度，我今天既是企業(yè)家，又是培訓(xùn)師，因?yàn)槲抑牢覀儧]有能力改變風(fēng)的方向，但我們能夠改變帆的方向。在我們的企業(yè)當(dāng)中，你有什么樣的方法可以讓大家真正感覺到這個(gè)企業(yè)對你有教化。

李強(qiáng)：我去歐洲的時(shí)候，有一個(gè)發(fā)泄房，是專門用來發(fā)泄的，這發(fā)泄房里邊就是老板，老板說我的員工肯定對我有抱怨，他有抱怨就找我來發(fā)泄，不要到公司發(fā)泄，不要發(fā)泄在產(chǎn)品上。很多東西不能做到高品質(zhì)的溝通，換位所以有時(shí)候產(chǎn)生盲點(diǎn)。單打獨(dú)斗的歷史已經(jīng)結(jié)束了，今天只有成為團(tuán)結(jié)才能打拼天下。今天我們真的要領(lǐng)悟，過去有人說我不是不愛，我是愛過的傷心了，我把良心給狗吃了，我說你給少了。實(shí)際上人之初，性本善我很認(rèn)同，人凈化心靈的時(shí)候誰都會(huì)懺悔，在企業(yè)中要真正實(shí)行到第三環(huán)叫感化。深圳有一個(gè)外企，我發(fā)

現(xiàn)這個(gè)企業(yè)員工都非常盡心，這個(gè)企業(yè)每年的人員流動(dòng)不超過5%，我就跟員工聊天，因?yàn)槲液芟矚g走近基層，交流當(dāng)中我就問他為什么這么喜歡老板，他說你知道嗎，兩件事情，一件事情是有一次湖南我們那個(gè)縣鬧大水，02年的時(shí)候，他說我們老板背著我們讓人力資源把檔案提出來，凡是電視臺(tái)報(bào)水災(zāi)的地方，老板都背著我們寄了200塊錢。今天來到的各位，有沒有老板掏錢來的，一定是，其實(shí)這種用心良苦很多時(shí)候培養(yǎng)好了是幫手，培養(yǎng)不好是對手。

李強(qiáng)：說到感化人要相互感，要懂得換位思考，任何事情一定是相輔相成的，你想拿到什么，你要先給對方什么。第四要強(qiáng)化，人之初，性本懶，沒有一個(gè)天生勤快的，假如不講課就能賺錢，我也不去講。假如不工作就可以擁有世界的萬物，誰也不愿意工作了。我說通往幸福財(cái)富的電梯已經(jīng)邁完了，這個(gè)世界只有樓梯，你只有一步一步走上去。當(dāng)我們看到別人成功的時(shí)候，你應(yīng)該更加思考別人流的汗水。沒有制度的企業(yè)，永遠(yuǎn)不會(huì)提升，更是因?yàn)檫^去環(huán)境的約束，我們才掌握了技巧，正是因?yàn)檫@些技巧，我們才掌握生存的東西。批評(píng)你的人才是愛你的人，在最后用一分鐘的時(shí)間講一個(gè)很經(jīng)典的小故事，大家都知道，美國有一個(gè)經(jīng)營之神，在整個(gè)世界中非常有影響，他有一個(gè)老師，他的老師是干什么的，是日本傳統(tǒng)劇目的著名演員，他的老師在80歲準(zhǔn)備退出去，就召集自己的朋友來給自己最后一次做演出，演出的劇目叫跋涉。演出正要開始的時(shí)候，有一個(gè)學(xué)生說老師你的鞋帶開了，他系上以后，繼續(xù)往前走，就在他剛剛拐過安檢，突然蹲下把鞋帶解開了，助理就問老師你為什么又把鞋帶解開了，他說我要演的是跋涉，但是因?yàn)樗嵝蚜耍且驗(yàn)閻郏晕乙瑤瞪希屗械椒判摹Ｖx謝大家。

主持人：謝謝李強(qiáng)老師，您是連續(xù)六屆論壇對我們最支持的老師之一，那是什么樣的原因？

李強(qiáng)：我認(rèn)為中國的經(jīng)濟(jì)迅速提升，社會(huì)舞臺(tái)更為重要，這里有實(shí)踐家和理論家，實(shí)踐理論結(jié)合一定會(huì)幫助更多的人，如果中國每個(gè)地方多一個(gè)這樣的培訓(xùn)，就會(huì)少建一所監(jiān)獄，謝謝。

第二篇：對企業(yè)文化的理解

對企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要思想保障，是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)，是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉和企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。因此，國內(nèi)企業(yè)界關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的熱情一浪高過一浪，用先進(jìn)的文化管理理念來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展已成為眾多企業(yè)的共識(shí)。

企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識(shí)型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。

企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才

能真正的發(fā)揮其最終的效果。

松下幸之助認(rèn)為：一般都認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤，誠然，利潤不可少，但它不是企業(yè)追求的最終目的，企業(yè)的根本目的在于通過事業(yè)經(jīng)營謀求提高人類共同生活，我覺得是特別有道理的，我想像松下、迪斯尼等這樣的國際公司全球化操作、本地化運(yùn)作貢獻(xiàn)社會(huì)的思維來給企業(yè)文化定位是比較好的，企業(yè)文化只有在為社會(huì)做貢獻(xiàn)的同時(shí)并獲得合法的利潤才是正確的，如把利潤放在第一位，就可能出現(xiàn)非法人頭傳銷詐取利益等此類惡性事件，這樣的企業(yè)是不能生存的，也是為人們所痛恨的。

我覺得是特別有道理的。一個(gè)只知道做鞋的企業(yè)充其量只是一個(gè)鞋匠，要知道文化力的競爭是深層次的，貫穿于企業(yè)管理的全過程,它不僅是一種文化,也是一門科學(xué),它在一個(gè)企業(yè)一旦形成定勢，這個(gè)企業(yè)就具有了旺盛的生命力，對內(nèi)可形成強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，使得企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)施，對外可產(chǎn)生輻射力和影響力，提高企業(yè)競爭能力。中國是企業(yè)文化的發(fā)源地,但企業(yè)文化枝干長在日本,理論研究之花又開在美國,原因就是我們沒有深入研究和不斷努力實(shí)踐。

要想行動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，教育監(jiān)督必須要跟上，一個(gè)好的企業(yè)是“鐵打的營盤、流水的兵”，所謂的‘鐵打的營盤’就是企業(yè)文化，兵呢就要不斷受到磨煉才能成才，因?yàn)槿硕加卸栊院蛻猩⒌奶攸c(diǎn)，要想把書面的理想、愿景和使命，變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰，就必須要加強(qiáng)教育和監(jiān)督，具體來說就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等，當(dāng)然每個(gè)企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式，相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對人的持續(xù)建設(shè)，是一個(gè)長期堅(jiān)持努力積累的過程，通過共同價(jià)值的不斷引導(dǎo)來塑造員工，潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化，逐漸發(fā)展成具有下列精神的企業(yè)，就是：咬定發(fā)展、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神；科技領(lǐng)先、事爭一流的爭先精神；嚴(yán)細(xì)管理、開拓市場的求實(shí)精神；率先垂范、公而忘私的奉獻(xiàn)精神；以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神。

再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2013年5月16日

第三篇：對企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化-----重百的內(nèi)涵

時(shí)間流逝，從50年的重百大樓，到如今的重百大樓股份有限公司，在經(jīng)歷幾十個(gè)風(fēng)風(fēng)雨雨，重百商場以有80多家連鎖商場，帶著幸運(yùn)和榮幸的心情我也成為了重百人。

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)激情正在慢慢消退，如何才能讓企業(yè)具有二次創(chuàng)業(yè)和持續(xù)發(fā)展的澎湃動(dòng)力？形成文化提升的系列成果：在與企業(yè)充分溝通的基礎(chǔ)上，形成企業(yè)文化提升的系列成果，包括文化管理、文化管理的宣導(dǎo)報(bào)告、文化推廣實(shí)施方案、企業(yè)文化手冊、企業(yè)文化故事集、企業(yè)行為規(guī)范和道德規(guī)范等。新的商場成立和到來新的重百人，都在努力的工作著，我也曾在努力中對自己失去信心，但我名記我們的企業(yè)理練“綠葉不忘根的情”，作為一名重百的一員應(yīng)堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程。對企業(yè)所有進(jìn)入重百的員工進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)涵的宣導(dǎo)，對企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了企業(yè)文化管理的培訓(xùn)，結(jié)合文化提升的成果，幫助企業(yè)建立或完善企業(yè)文化管理體系；另外，針對企業(yè)文化管理所需要的理念和技能，提供了專業(yè)課程培訓(xùn)。

后來在不斷的學(xué)習(xí)企業(yè)文化中我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大困難，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么 1

臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時(shí)，它也會(huì)對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言！

面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)------“做行業(yè)中最好的一員”！最好的就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣，才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、為公司創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。

我深信，將以適當(dāng)?shù)墓芾頇C(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對千千萬萬的客戶！讓我們共同努力，攜手共筑“百年老店”！

2008年10月30日唐維蘭

第四篇：對企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化征文

對企業(yè)文化的理解和看法

在成熟的企業(yè)里流淌著一條河，這條河就是企業(yè)文化，每個(gè)員工就是水滴，每個(gè)團(tuán)隊(duì)就匯流成小溪，每個(gè)部門就匯聚成了小河，整個(gè)企業(yè)組織便形成了擁有一致目標(biāo)和方向的河流，新走進(jìn)企業(yè)的人，便會(huì)被這條浩浩蕩蕩的河水同化，而成為河流的一分子，這就是企業(yè)文化的魅力，下面我就談?wù)勎覍ζ髽I(yè)文化的理解和看法，當(dāng)然是大廈面前拋磚，不對之處敬請各位專家批評(píng)指正。

企業(yè)文化 重在用心領(lǐng)會(huì)。莊子曰“乘物以游心”，在企業(yè)里面能不能乘業(yè)以游心，這就需要企業(yè)文化，在我看來，文，就是記錄，化，就是不斷發(fā)展，那么企業(yè)文化就是企業(yè)不斷發(fā)展的記錄，那么你們想企業(yè)留下什么的記錄你們就要向那個(gè)方向努力，當(dāng)然這記錄包括企業(yè)過去的現(xiàn)在的，和規(guī)劃今后的記錄，包括物質(zhì)的精神的財(cái)富，這種記錄有文字的也有非文字的，就像一個(gè)人有外在的美也有那種氣質(zhì)的美，純是人們感覺的韻味。1企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

談企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也許你們不太理解，談企業(yè)文化怎么談起社會(huì)責(zé)任來了，但我覺得企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任是魚水關(guān)系，企業(yè)是社會(huì)的組成部分，企業(yè)建立和發(fā)展離不開社會(huì)，社會(huì)是企業(yè)利益的來源，任何企業(yè)不管是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)都是為了社會(huì)企業(yè)文化征文 的人們，都是在對社會(huì)作出貢獻(xiàn)，當(dāng)然在履行社會(huì)責(zé)任，所以我覺得企業(yè)文化首先應(yīng)該具有社會(huì)責(zé)任，不管是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是職工，都要有為社會(huì)做貢獻(xiàn)的思想。像松下的自來水哲學(xué)、強(qiáng)生的減少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸藥理論、迪斯尼公司給游客以歡樂的理念、日本九州電力公司要與社會(huì)攜手共進(jìn),創(chuàng)造出豐富多彩美好的社會(huì)的理想都是體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)為社會(huì)的人們忠心服務(wù)的目標(biāo)。

松下幸之助認(rèn)為：一般都認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤，誠然，利潤不可少，但它不是企業(yè)追求的最終目的，企業(yè)的根本目的在于通過事業(yè)經(jīng)營謀求提高人類共同生活，我覺得是特別有道理的，我想像松下、迪斯尼等這樣的國際公司全球化操作、本地化運(yùn)作貢獻(xiàn)社會(huì)的思維來給企業(yè)文化定位是比較好的，企業(yè)文化只有在為社會(huì)做貢獻(xiàn)的同時(shí)并獲得合法的利潤才是正確的，如把利潤放在第一位，就可能出現(xiàn)非法人頭傳銷詐取利益等此類惡性事件，這樣的企業(yè)是不能生存的，也是為人們所痛恨的。

我覺得企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要包括誠信經(jīng)營的自律意識(shí)和機(jī)制，維護(hù)公平正義的市場競爭秩序的責(zé)任；建起生產(chǎn)和服務(wù)過程中的綠色環(huán)。保體系，努力節(jié)約社會(huì)資源的責(zé)任；承擔(dān)職工所有的后顧之憂和顧客的所有需求，為社會(huì)的穩(wěn)定和和諧而努力的責(zé)任；在可能的情況下挖渠放水救濟(jì)社會(huì)弱勢群體等各個(gè)方面。

第五篇：淺談對企業(yè)文化的理解和看法

淺談對企業(yè)文化的理解和看法

在成熟的企業(yè)里流淌著一條河，這條河就是企業(yè)文化，每個(gè)員工就是水滴，每個(gè)團(tuán)隊(duì)就匯流成小溪，每個(gè)部門就匯聚成了小河，整個(gè)企業(yè)組織便形成了擁有一致目標(biāo)和方向的河流，新走進(jìn)企業(yè)的人，便會(huì)被這條浩浩蕩蕩的河水同化，而成為河流的一分子，這就是企業(yè)文化的魅力，下面我就淺談我對我們金玉普惠企業(yè)文化的理解和看法，當(dāng)然有不對之處敬請各位專家批評(píng)指正。1,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

談企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也許你們不太理解，談企業(yè)文化怎么談起社會(huì)責(zé)任來了，但我覺得企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任是魚水關(guān)系，企業(yè)是社會(huì)的組成部分，企業(yè)建立和發(fā)展離不開社會(huì)，社會(huì)是企業(yè)利益的來源，任何企業(yè)不管是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)都是為了社會(huì)的人們，都是在對社會(huì)作出貢獻(xiàn)，當(dāng)然在履行社會(huì)責(zé)任，所以我覺得企業(yè)文化首先應(yīng)該具有社會(huì)責(zé)任，不管是金玉普惠的領(lǐng)導(dǎo)者還是員工，都要有為社會(huì)做貢獻(xiàn)的思想。

我覺得金玉普惠企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要包括誠信經(jīng)營的自律意識(shí)和機(jī)制，維護(hù)公平正義的市場競爭秩序的責(zé)任；努力節(jié)約社會(huì)資源的責(zé)任；承擔(dān)金玉普惠公司所有的后顧之憂和客戶的所有需求，為社會(huì)的穩(wěn)定和和諧而努力的責(zé)任；在可能的情況下挖渠放水救濟(jì)社會(huì)弱勢群體等各個(gè)方面。2,企業(yè)文化是一種氛圍

企業(yè)文化的真諦是什么呢？平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛，我認(rèn)為就是以人為本的思想，如何來體現(xiàn)平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛，靠制度來保障同時(shí)我覺得氛圍也很重要，相同的事相同的觀點(diǎn)，氛圍不同文化就不同效果也不同，窺一管而知全豹就是這個(gè)道理。3制度支持很重要

當(dāng)企業(yè)文化和企業(yè)制度不能相互支撐時(shí)候，那么企業(yè)文化只能變成無力的口號(hào)，在這個(gè)企業(yè)里如何保證相互之間的平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛，確實(shí)是一件知易行難的事情，企業(yè)文化的口號(hào)可以印成標(biāo)語上墻，制作成冊子發(fā)到大家的手里，但能不能讓大家領(lǐng)會(huì)在心里并有作用就很難說了，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，真正的把中文字眼定義搞清了，大家對它的解釋明確了，而且把它固化了，變成制度可以執(zhí)行了，我個(gè)人認(rèn)為這樣才算是真正的企業(yè)文化。

我覺得建立清晰、穩(wěn)定、相對公平的薪酬福利體系是金玉普惠企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)基礎(chǔ)，而合理、規(guī)范的制度化管理是金玉普惠企業(yè)文化建設(shè)的基本行為保障，核心是以人為本，內(nèi)涵是以尊重金玉普惠公司員工為前提，努力服務(wù)客戶。作為金玉普惠企業(yè)文化建設(shè)，只有理念引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要在向各級(jí)員工中不斷強(qiáng)化人本管理理念的同時(shí)，用合理、規(guī)范的制度將以人為本的文化理念清晰、深入貫徹到企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作之中，柔性的理念需要?jiǎng)傂缘闹贫茸霰Ｕ希@樣才能明確告訴員工應(yīng)該怎么做，制度本身的作用是制約，它可以讓員工達(dá)到企業(yè)對員工要求的一個(gè)基本底線，經(jīng)過常抓不懈，才能形成良好的行為慣性。我們知道金玉普惠企業(yè)文化的建設(shè)就是對金玉普惠人的持續(xù)建設(shè)，是一個(gè)長期堅(jiān)持努力積累的過程，這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理工作為支撐，從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、輻射、穩(wěn)定六大方面持續(xù)對員工進(jìn)行從理念到動(dòng)作的反復(fù)導(dǎo)入、修正、培訓(xùn)，通過共同價(jià)值的不斷引導(dǎo)來塑造金玉普惠員工，潛移默化地使金玉普惠員工接受本企業(yè)的文化，逐漸發(fā)展成具有下列精神的企業(yè)，就是：咬定發(fā)展、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神；事爭一流的爭先精神；嚴(yán)細(xì)管理、開拓市場的求實(shí)精神；率先垂范、公而忘私的奉獻(xiàn)精神；以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神。