第一篇：最新國(guó)際企業(yè)管理試題與答案

一、單項(xiàng)選擇題 1．全球第五次并購(gòu)浪潮始于1994年并延續(xù)至今，其主要特征是(B)

A．以跨行業(yè)的混合并購(gòu)為主要特征，并由此形成了眾多的多樣化公司

B．跨行業(yè)混合并購(gòu)與行業(yè)內(nèi)橫向并購(gòu)?fù)瑫r(shí)進(jìn)行，一起發(fā)展，且以“大魚(yú)吃大魚(yú)”、“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”為特征 C．以行業(yè)內(nèi)的橫向并購(gòu)為特征，并購(gòu)后產(chǎn)業(yè)規(guī)模之大達(dá)到了空前的程度，重歸專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)

D．以有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相同或生產(chǎn)產(chǎn)品相同的同行業(yè)企業(yè)之間的橫向并購(gòu)為主

2．企業(yè)對(duì)在國(guó)外特定地區(qū)或市場(chǎng)上銷(xiāo)售或轉(zhuǎn)售其某種產(chǎn)品的客戶(hù)授予獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)或優(yōu)先權(quán)，讓其負(fù)責(zé)該地區(qū)或市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，這種客戶(hù)被稱(chēng)為(A)A．國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商B．國(guó)外代理商 C。非專(zhuān)賣(mài)代理商 D．專(zhuān)賣(mài)代理商

C.記帳貨幣 D．組合貨幣

22.若企業(yè)在國(guó)際經(jīng)營(yíng)中，不愿意承擔(dān)任何外匯風(fēng)險(xiǎn)，所涉及的外匯交易只有在確保能獲利的情況下才同意接受，這種外匯風(fēng)險(xiǎn)管理政策屬于(D)A.隨意政策 B.直接政策 C.積極政策 D.保守政策 23．企業(yè)信用政策中規(guī)定的客戶(hù)為獲得公司交易信用必須具備的最低財(cái)務(wù)力量，______般稱(chēng)為(B)

A．信用條件B．信用標(biāo)準(zhǔn)C．信用期限D(zhuǎn)．信用成本

二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的備選答案中選出二個(gè)或二個(gè)以上正確的答案，并將正確答案的號(hào)碼填在題干的括號(hào)內(nèi)。正確答案未選全或有選錯(cuò)的，該小題無(wú)分。每小題2分，共10分)

24．文化是我們身外的東西，但它對(duì)個(gè)人施加著強(qiáng)大的力量。人類(lèi)學(xué)和社會(huì)學(xué)家們認(rèn)為，文化強(qiáng)制有兩種類(lèi)型，42.論述新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序

構(gòu)思收集資料 構(gòu)思篩選

新產(chǎn)品概念形成和測(cè)試 銷(xiāo)售策略的制定 商業(yè)分析 研究試制 試銷(xiāo)

正式上市。

七、計(jì)算題(8分)

43．某產(chǎn)品上需安裝某種部件，該部件可以外購(gòu)也可以4走向成熟階段 5大量消費(fèi)階段

3．目前的歐洲聯(lián)盟(EumpeanUnion)屬于何種類(lèi)型的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化?(D)

AC．關(guān)稅同盟．完全經(jīng)濟(jì)一體化 B．共同市場(chǎng) D．經(jīng)濟(jì)同盟

4．美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家霍夫斯蒂特將社會(huì)中權(quán)力弱或無(wú)權(quán)力者相信并接受“權(quán)力的分配是不公平的”這一觀點(diǎn)的程度稱(chēng)為(A)

A．權(quán)力差距 B.個(gè)體主義

C5．吉列公司生產(chǎn)的一種洗發(fā)香波，在美國(guó)稱(chēng)為

．團(tuán)體主義 D．不確定性的規(guī)避

“Sikience”，在法國(guó)被稱(chēng)為“Soyance”，在日本則稱(chēng)為“Silience”，這些稱(chēng)謂均屬于(D)A．產(chǎn)品文字說(shuō)明B．產(chǎn)品商標(biāo) C．商品廣告D．商品牌名 6皮革上沒(méi)有注意伊斯蘭教的特殊要求，．我國(guó)曾向伊朗出口10萬(wàn)輛自行車(chē)，由于在車(chē)座所用受到伊朗進(jìn)口商的刁難。這提醒我們?cè)诳鐕?guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)重視其他民族的(B)

A．生活習(xí)慣B．宗教信仰

C．體態(tài)語(yǔ)言差異 D．文字語(yǔ)言的差異

7他們一般會(huì)要求在工作中有更多的自主權(quán)，．在企業(yè)管理方面，若企業(yè)員工受教育的程度較高，管理者則應(yīng)該(b)

AC．增加管理層次．強(qiáng)化集權(quán)式管理B D．減少管理層次．降低員工參與管理的欲望

8．按照職業(yè)、收入、財(cái)富、受教育程度、價(jià)值觀念和行為態(tài)度等因素把社會(huì)成員劃分成若干不同的群體，從而形成了不同的(b)

A．宗教信仰 B.社會(huì)階層 C9．企業(yè)擴(kuò)大原有主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的規(guī)模，或向新的經(jīng)營(yíng)．利益群體 D.年齡群體

領(lǐng)域開(kāi)拓的戰(zhàn)略，稱(chēng)為(c)AC．穩(wěn)定戰(zhàn)略．成長(zhǎng)戰(zhàn)略BD．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略．優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略

10．企業(yè)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品在其性能、技術(shù)等方面屬于前所未有的創(chuàng)造性產(chǎn)品，被稱(chēng)為(d)

A．更新?lián)Q代型產(chǎn)品B．改進(jìn)型新產(chǎn)品 C．新產(chǎn)品D．全新產(chǎn)品 11的戰(zhàn)略，稱(chēng)為．一家服裝生產(chǎn)企業(yè)兼并或收買(mǎi)另一家服裝生產(chǎn)企業(yè)(a)

A．橫向一體化 B．縱向一體化 C12．混合一體化．一個(gè)管理者能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)的直接下屬人數(shù)，D．前向一體化

稱(chēng)為(b)

AC．管理層次．管理效率BD．管理幅度．管理能力

13．屬于公司的直屬分支機(jī)構(gòu)，不具有獨(dú)立法人資格的是(b)

A．母公司 B．分公司 C．子公司 D．控股公司

14收人三個(gè)市場(chǎng)，該公司細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)是．服裝公司將服裝市場(chǎng)細(xì)分為高收入、中等收入、(b)低A．地理 B．人口C15．心理．下列定價(jià)方法屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是 D．行為

(c)A．市場(chǎng)定價(jià)法B．隨行就市定價(jià)法 C16．成本加成定價(jià)法．企業(yè)的人員招聘與選拔工作的依據(jù)是 D．投標(biāo)定價(jià)法

(c)

A．工作說(shuō)明書(shū)和崗位職責(zé) B．招聘計(jì)劃和崗位職責(zé) C17．．工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范在多數(shù)西方跨國(guó)公司中，D被派遣到國(guó)外工作的管理．招聘計(jì)劃和工作說(shuō)明書(shū) 人員的收入由三個(gè)部分組成，即基本工資、國(guó)外工作津貼和(A)

A．國(guó)外工作獎(jiǎng)金B(yǎng)．國(guó)外遷移獎(jiǎng)金 C．國(guó)外業(yè)績(jī)鼓勵(lì)獎(jiǎng)金 D．國(guó)外住房獎(jiǎng)金

18和整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)具備應(yīng)變的靈活性，．靈活制造系統(tǒng)適應(yīng)生產(chǎn)品種變換頻繁的要求，從而在一定程度上解設(shè)備決了(B)

A.C.產(chǎn)量與質(zhì)量間的矛盾成本與利潤(rùn)間的矛盾BD．品種與規(guī)模間的矛盾．通用設(shè)備與專(zhuān)用設(shè)備間的 矛盾 19影響，稱(chēng)為．由于度量幣值變化對(duì)公司的合并資產(chǎn)負(fù)債表產(chǎn)生的(c)

A.交易風(fēng)險(xiǎn) B．經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) C.20會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)．可能會(huì)造成交易風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)是 D．經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

(c)A．將外幣計(jì)價(jià)的資產(chǎn)換算為本幣計(jì)價(jià) BC．將所有者權(quán)益用歷史匯率換算．借人資金以外匯計(jì)價(jià)

D．幣值變化對(duì)未來(lái)銷(xiāo)售的影響 21所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境使用的貨幣，稱(chēng)為．國(guó)際企業(yè)的海外分支機(jī)構(gòu)或子公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)(a)A.職能貨幣 B．報(bào)告貨幣 即(CD)

A．民族文化強(qiáng)制 B．非民族文化強(qiáng)制

C制．直接文化強(qiáng)制

D．間接文化強(qiáng)制E．文化差異強(qiáng)25，國(guó)際上主要的仲裁機(jī)構(gòu)有(ABCDE)AB．倫敦國(guó)際仲裁院．美國(guó)仲裁協(xié)會(huì)

C．瑞典斯德哥爾摩商會(huì)仲裁院 DE．中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)．國(guó)際商會(huì)仲裁院

26．國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)噸管理過(guò)程包括(BDE)AC．環(huán)境分析．資源配置BD．戰(zhàn)略制定．戰(zhàn)略實(shí)施

E．戰(zhàn)略控制

27．國(guó)際企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方法包括(ABCDE)

A．抽樣調(diào)查 B．問(wèn)卷調(diào)查

C．電話(huà)調(diào)查 D．個(gè)人走訪(fǎng)E．面淡 28包括．根據(jù)企業(yè)人力資源汁劃的內(nèi)容，(BC)

企業(yè)人力資源計(jì)劃A．管理人員計(jì)劃B．人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃

C員計(jì)劃．人力資源操作計(jì)劃D．科研人員計(jì)劃E．營(yíng)銷(xiāo)人

三、判斷改錯(cuò)題

(判斷下列每小題的正誤。正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”；錯(cuò)誤的打“×”，并改正劃線(xiàn)部分。每小題2分，共10分)

29.雷蒙德·弗農(nóng)提出的國(guó)際產(chǎn)品周期理論認(rèn)為，國(guó)際企業(yè)的對(duì)外直接投資與產(chǎn)品的周期沒(méi)有關(guān)系。（X）30.即公司級(jí)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略。（一個(gè)現(xiàn)代大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一般可分為三個(gè)層次X）,31.“瘦狗業(yè)務(wù)”是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率低、市場(chǎng)占有率低的業(yè)務(wù)。（√）

32.如果經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是由本國(guó)貨幣升值造成的，國(guó)際企業(yè)的主要對(duì)策應(yīng)當(dāng)是盡可能地使成本變?yōu)樯地泿拧＃ā蹋?/p>

四、名詞解釋題(每小題3分，共9分)34．許可證貿(mào)易 又稱(chēng)技術(shù)授權(quán)。是企業(yè)將制造技術(shù)和工業(yè)產(chǎn)權(quán)作為商品作價(jià)轉(zhuǎn)讓?zhuān)辉S可方與被許可方鑒定一項(xiàng)許可證協(xié)議，許可方在一定條件下，允許被許可方使用其發(fā)明的技術(shù)，商標(biāo)，專(zhuān)用技術(shù)等。

35．跨文化意識(shí)

跨文化意識(shí)指的是國(guó)際經(jīng)營(yíng)者對(duì)不同文化之間存在的差異有較深的理解和認(rèn)識(shí)。

36．風(fēng)險(xiǎn)型決策

是指決策者對(duì)未來(lái)的情況和決策可能產(chǎn)生的后果均無(wú)法肯定，決策執(zhí)行后將面臨幾種情況，后果和可能

五、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）37.簡(jiǎn)述政治風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的一般方法。實(shí)地考察法，是由企業(yè)的一位或多位高層管理人員到目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)進(jìn)行實(shí)地考察；專(zhuān)家咨詢(xún)法；依賴(lài)與企業(yè)外部的有關(guān)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T；德?tīng)柗品?；?zhuān)家背靠背得評(píng)價(jià)；數(shù)量分析法

38.簡(jiǎn)述全球性地區(qū)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

（1）該結(jié)構(gòu)有利于尋找解決地區(qū)性經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的辦法

（2）該結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化了企業(yè)高層對(duì)全球業(yè)務(wù)的管理

（3減弱總部對(duì)各地區(qū)的控制（4）人員配置產(chǎn)生重置，39.簡(jiǎn)述選擇國(guó)際企業(yè)管理人員來(lái)源的三種人事策略。（1）企業(yè)在世界各地的重要職務(wù)均由母國(guó)人員擔(dān)任

（2）任用東道國(guó)任用管理海外子公司，而母公司則由母國(guó)人員管理（3）在整個(gè)企業(yè)中任用最適當(dāng)?shù)娜诉x擔(dān)任重要的職務(wù)，而不考慮其國(guó)籍

40.國(guó)際稅收有何特征?

國(guó)際稅收涉及的納稅人具有跨國(guó)性

（國(guó)際稅收涉及的課稅對(duì)象具有跨國(guó)性 國(guó)際稅收分配關(guān)系和國(guó)際稅法具有雙重性

六、論述題（每小題10分，共20分）

41.論述羅斯托的經(jīng)濟(jì)發(fā)展“五階段理論”。1；傳統(tǒng)社會(huì)階段2起飛前準(zhǔn)備階段

3起飛階段

自制。外購(gòu)時(shí)每件采購(gòu)成本3，000元。如自制，需增加生產(chǎn)設(shè)備，設(shè)備購(gòu)置和安裝總投資10，000萬(wàn)元。假設(shè)設(shè)備的使用期限為10年，折舊費(fèi)可均勻分?jǐn)偟礁髂?，生產(chǎn)該部件每件所用原材料、動(dòng)力、工資等成本2，800元。請(qǐng)決策是外購(gòu)還是自制?

國(guó)際企業(yè)管理試題參考答案

五、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共20分)

37.(])實(shí)地考察法，是由企業(yè)的一位或多位高層管理人員到目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)進(jìn)行實(shí)地考察；（1分)

(2)詢(xún)?nèi)藛T。專(zhuān)家咨詢(xún)法：依賴(lài)于企業(yè)外部的有關(guān)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)咨(1分）

(3)德?tīng)柗品ǎ簩?zhuān)家背靠背的評(píng)價(jià)。(1分)(4)（每點(diǎn)適當(dāng)解釋數(shù)量分析法：(11分分))38．(1)該結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化了企業(yè)高層對(duì)全球業(yè)務(wù)的管理。(1(2)分該結(jié)構(gòu)有利于尋找解決地區(qū)性經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的辦法。)

(1分）

(3(4)）減弱總部對(duì)各地區(qū)的控制。人員配置產(chǎn)生重疊，(1分)(1分)(各點(diǎn)適當(dāng)解釋1分：)

39(1)．國(guó)際企業(yè)的人事策略上有三種選擇：企業(yè)在世界各地的重要職務(wù)均由母國(guó)人員擔(dān)任；

(2分)

(2)國(guó)人員管理：任用東道國(guó)人員管理海外子公司，而母公司則由母(1．5分)

(3)在整個(gè)企業(yè)中任用最適當(dāng)?shù)娜诉x擔(dān)任重要的職務(wù)，而不考慮其國(guó)籍：(1．5分)

40.國(guó)際稅收作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的稅收領(lǐng)域，其特征主要表現(xiàn)在以下三方面：

(1)(2)國(guó)際稅收涉及的納稅人具有跨國(guó)性；國(guó)際稅收涉及的課稅對(duì)象具有跨國(guó)性；(1分(1)分)(3)國(guó)際稅收分配關(guān)系和國(guó)際稅法具有雙重性。(1分)（六、論述題適當(dāng)展開(kāi)2(分。每小題)

10分，共20分)41．區(qū)分一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的主要標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。處于不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的國(guó)家或地區(qū)在產(chǎn)品的需求和消費(fèi)、技術(shù)水平和教育水平等方面都有較大差距。目前，國(guó)際上流行的劃分經(jīng)濟(jì)階段的標(biāo)準(zhǔn)是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托提出的“五階段論”。(1分)第一階段：傳統(tǒng)社會(huì)階段。(1分)第二階段：起飛前準(zhǔn)備階段。(1分)第三階段：起飛階段。(1分)第四階段：走向成熟階段。(1分)第五階段：大量消費(fèi)階段。(1分)

羅斯托認(rèn)為，處于前三個(gè)階段的國(guó)家屬于發(fā)展中國(guó)家，處于后兩個(gè)階段的國(guó)家屬了發(fā)達(dá)國(guó)家：羅斯托的發(fā)展五階段理論對(duì)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際經(jīng)營(yíng)具有一定的指導(dǎo)意義，可以說(shuō)，處于不同發(fā)展階段的國(guó)家，具有不同的經(jīng)濟(jì)特性，代表著不同的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)體系，其顧客的需求模式亦有區(qū)別。(1分)

(五個(gè)階段展開(kāi)論述酌情給1-3分。)42．(1)構(gòu)思收集資料。(1分)(2)(3)構(gòu)思篩選，新產(chǎn)品概念形成和測(cè)試，(1分)

(1分)(4)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,(1分)(5)（6)商業(yè)分析，研究試制,(1(1分分))(7)試銷(xiāo)，(1分)(8)(只答要點(diǎn)而未展開(kāi)論述最多給正式上市。(1分)

7分，每點(diǎn)展開(kāi)論述酌情給1-3分：)

七、分析題(8分)43．解：

(1)設(shè)該部件的年平均需求量為Q件。(1分)

(2)(3)若選擇采購(gòu)，年總采購(gòu)成本為若選樣自制，則： 3，000Q(元)。(1分)生產(chǎn)成本：2，SOOQ(元)

折舊分?jǐn)偅?0，000萬(wàn)元／10年=10，000．000(元)(2分)

年總自制成本：2，800Q+10，000，000(元)(4(2）分）令3，000Q=2，800Q十10，000，000，則Q=50000(件)(5)當(dāng)該部件的年平均需求量為50000件時(shí)，自制與外購(gòu)的成本相等，外購(gòu)或自制均可，當(dāng)年平均需求量達(dá)不到50000件時(shí)，總自制成本高于總外購(gòu)成本，因而應(yīng)選擇外購(gòu)；當(dāng)年平均需求量超過(guò)50000件時(shí)，應(yīng)選擇自制。(2

分)

第二篇：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題及答案

企業(yè)再造理論是由誰(shuí)提出來(lái)的（）

A.泰羅和法約爾

B.韋伯和巴納德

C.哈默和錢(qián)皮

D.梅奧和馬斯洛

下列不屬于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)的是（）

A.扁平化

B.柔性化

C.職能化

D.網(wǎng)絡(luò)化

在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng)的戰(zhàn)略是（）

A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.管理戰(zhàn)略

美國(guó)學(xué)者邁克爾·波特所提出的“五力分析模型”主要適用于研究（）

A.一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)情況

B.一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)情況

C.一個(gè)地區(qū)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)情況

D.五家企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)情況

1990年，_____和_____在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《企業(yè)核心能力》，提出了著名的“核心能力”概念，并以此為基礎(chǔ)建立了企業(yè)核心能力理論。()

A.普拉哈拉德和哈默爾

B.孔茨和西斯克

C.赫茨伯格和麥格雷戈

D.羅賓斯和巴貝奇

市場(chǎng)占有率低、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高的經(jīng)營(yíng)單位是（）

A.金牛

B.瘦狗

C.明星

D.幼童

波士頓矩陣根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占用率，劃分四個(gè)象限，定義為四種產(chǎn)品類(lèi)型： 明星產(chǎn)品：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙高”

瘦狗產(chǎn)品：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙低”

幼童產(chǎn)品：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高、市場(chǎng)占有率低

金牛產(chǎn)品：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低、市場(chǎng)占有率高

企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng)，通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)中別具一格的戰(zhàn)略是（）

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差別化戰(zhàn)略

C.重點(diǎn)戰(zhàn)略

D.集中戰(zhàn)略

一種旨在改善企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系的新型管理機(jī)制是（）

A.客戶(hù)關(guān)系管理

B.業(yè)務(wù)流程重組

C.精益生產(chǎn)

D.敏捷制造

主要涉及為實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能所需進(jìn)行的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等工作的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的是（）

A.客戶(hù)合作管理子系統(tǒng)

B.數(shù)據(jù)分析管理子系統(tǒng)

C.信息技術(shù)管理子系統(tǒng)

D.業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)

組織是一個(gè)動(dòng)態(tài)開(kāi)放的（）

A技術(shù)系統(tǒng)

B文化系統(tǒng)

C社會(huì)系統(tǒng)

“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”的管理原則體現(xiàn)在（）

A.職能型組織結(jié)構(gòu)

B.多維立體組織結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

D.直線(xiàn)——職能型組織結(jié)構(gòu)

當(dāng)前管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是（）

A.管理層次復(fù)雜化

B.組織結(jié)構(gòu)扁平化

C.管理幅度日益減少

D.高聳型結(jié)構(gòu)更受歡迎

企業(yè)再造的出發(fā)點(diǎn)是（）

A.以管理者為中心

B.以被管理者為中心

C.以顧客為中心

D.以專(zhuān)家為中心

在學(xué)習(xí)型組織中最基本的學(xué)習(xí)單位是（）

A.員工

B.管理層C.領(lǐng)導(dǎo)

D.團(tuán)隊(duì)

人口、教育、風(fēng)俗習(xí)慣等屬于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的哪類(lèi)因素（）

A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化環(huán)境

D.技術(shù)環(huán)境

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素中十分敏感而又難以確定的因素是（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷(xiāo)

下列屬于4CS理論內(nèi)容的是（）

A.創(chuàng)新

B.競(jìng)爭(zhēng)

C.變化

D.顧客

下列屬于間接調(diào)查工具的是（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.觀察

C.電子郵件

D.實(shí)驗(yàn)法

網(wǎng)絡(luò)廣告中最早和最常見(jiàn)的形式（）

A.旗幟型廣告

B.按鈕型廣告

C.主頁(yè)型廣告

D.彈出式廣告

第三篇：國(guó)際企業(yè)管理論述題答案

15、論述國(guó)際企業(yè)文化的內(nèi)涵。

所謂國(guó)際企業(yè)文化=======，是指受民族文化、社區(qū)文化等文化系統(tǒng)及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育、自然地理等諸種因素影響，在國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中呈現(xiàn)出的員工群體的心理水平狀態(tài)與管理行為習(xí)慣的總和。國(guó)際企業(yè)文化的內(nèi)涵包括三方面的內(nèi)容：

（1）國(guó)際企業(yè)文化具有哲學(xué)層次的指導(dǎo)意義，是國(guó)際企業(yè)行為的邏輯起點(diǎn)（2）國(guó)際企業(yè)文化是國(guó)際企業(yè)全部行為的綜合反映，并具有自我擴(kuò)展和自我深化的系統(tǒng)特征。（3）國(guó)際企業(yè)文化是深層內(nèi)化形態(tài)與表象外化形態(tài)的高度統(tǒng)一。

16、論述國(guó)際企業(yè)文化的基本特征。

（1）民族性。這是國(guó)際企業(yè)文化的首要特征。（2）傳統(tǒng)性。傳統(tǒng)性是指國(guó)際企業(yè)文化中屬于歷史的、過(guò)去的、穩(wěn)定長(zhǎng)存的、流傳至今并仍在起作用的文化要素。（3）滲透性。國(guó)際企業(yè)文化的發(fā)展，既是一種普遍性的進(jìn)化過(guò)程，又是各國(guó)國(guó)際企業(yè)文化特殊性的相互滲透過(guò)程。（4）地域性。國(guó)際企業(yè)文化受地理因素的影響，在不同國(guó)家中表現(xiàn)出極大的差異，而且在同一國(guó)家內(nèi)部不同地區(qū)的國(guó)際企業(yè)間也顯示出文化的區(qū)別。國(guó)際企業(yè)文化的地域性更多的是由社區(qū)文化造成的。所謂社區(qū)文化，======就是在一定的自然區(qū)域或行政區(qū)域內(nèi)，居民群體所表現(xiàn)的共同心理特征與行為方式。（5）變革性。隨著國(guó)際企業(yè)外部各種影響因素的變遷，各種國(guó)際企業(yè)文化的相互作用與滲透，各種社會(huì)心理、觀念、意識(shí)的衍化，國(guó)際企業(yè)文化必然在質(zhì)與量上被注入新的內(nèi)容。（6）潛意識(shí)性。國(guó)際企業(yè)文化并不是作為一件明確的原則從國(guó)際企業(yè)外部規(guī)范人們的管理行為，而是一種處在混沌狀態(tài)中的不確定、不定形的潛意識(shí)，在不知不覺(jué)中支配著企業(yè)中群體的行為。（7）落差性。所謂落差性，是指國(guó)際企業(yè)文化體系之間發(fā)展水平的先進(jìn)與落后。衡量國(guó)際企業(yè)文化的優(yōu)劣，主要標(biāo)志有兩點(diǎn)：一是看國(guó)際企業(yè)員工群體的積極性是否被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)；二是看它對(duì)國(guó)際企業(yè)生產(chǎn)效率的提高有無(wú)良好的推動(dòng)作用。

17、論述霍夫史蒂德模型在國(guó)際企業(yè)管理中的應(yīng)用。

霍夫史蒂德模型在國(guó)際企業(yè)管理中的應(yīng)用：

（一）權(quán)力化程度。高權(quán)力化程度的國(guó)家組織采用體現(xiàn)強(qiáng)烈的等級(jí)關(guān)系的管理體制和程序；從事管理工作的理想人選來(lái)自社會(huì)上層和畢業(yè)于名牌大學(xué)；采用X理論的管理風(fēng)格；決策是集權(quán)化的。

（二）不確定性規(guī)避。高不確定性規(guī)避?chē)?guó)家的企業(yè)文化具有可以使組織和雇員依賴(lài)的、可預(yù)期的管理制度和程序；對(duì)新加入者的選擇主要依據(jù)他們適應(yīng)組織并忠誠(chéng)于組織的潛力；不喜歡冒險(xiǎn)，在決策方面保守。與此相對(duì)，低不確定性規(guī)避文化的組織，規(guī)章制度很少，員工的自主權(quán)較大、靈活性更大，更有可能產(chǎn)生創(chuàng)新。然而，不確定性規(guī)避程度的高低與成功之間并不存在必然的聯(lián)系。

（三）個(gè)人主義與集體主義。集體主義文化的組織傾向于從其喜愛(ài)的群體中選拔經(jīng)理，晉升主要是依據(jù)資歷和年齡，贊成集體決策。個(gè)人主義文化信念是，公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使最優(yōu)秀的人得到工作。

（四）男性主義。在高男性主義文化的社會(huì)，工作有明確的性別區(qū)分，在工作上得到認(rèn)可被認(rèn)為是主要的激勵(lì)因素，管理人員行動(dòng)果斷，避免被看似女性化，在戰(zhàn)略決策上更強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)和增長(zhǎng)。相對(duì)而言，在低男性主義文化的國(guó)家，工作并不是人們生活的核心。

（五）長(zhǎng)期取向。高長(zhǎng)期取向文化的組織，在雇傭決策中更重要的是雇員對(duì)組織的長(zhǎng)期承諾，雇員也更注重工作保障，并且領(lǐng)導(dǎo)者致力于發(fā)展社會(huì)義務(wù)，組織決策中重視綜合分析。相比之下，短期取向文化的組織更注重于雇員直接應(yīng)用的技能，領(lǐng)導(dǎo)采用以工資和快速晉升為主的短期獎(jiǎng)勵(lì)，決策方法上注重邏輯分析。長(zhǎng)期取向文化與短期取向文化之間的區(qū)別在公司戰(zhàn)略決策中的設(shè)定目標(biāo)方面表現(xiàn)得很明顯，前者將增長(zhǎng)和長(zhǎng)期回報(bào)放在優(yōu)先的位置；后者更期望的是直接的財(cái)務(wù)收益。

18試述中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

（1）投資戰(zhàn)略。從投資的區(qū)位戰(zhàn)略看，我國(guó)的投資重點(diǎn)放在亞太地區(qū)及發(fā)展中國(guó)家，同時(shí)還應(yīng)積極發(fā)展對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家尤其是高新技術(shù)領(lǐng)域的投資。從投資的行業(yè)戰(zhàn)略看，應(yīng)主要放在加工制造、資源開(kāi)發(fā)、貿(mào)易、金融保險(xiǎn)等服務(wù)業(yè)，并積極發(fā)展向高技術(shù)領(lǐng)域的投資。（2）籌資戰(zhàn)略。從當(dāng)前看，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)所需資金的籌集渠道主要有國(guó)際股票和債務(wù)市場(chǎng)、國(guó)際融資機(jī)制、跨國(guó)公司內(nèi)部資金調(diào)度系統(tǒng)及東道國(guó)金融市場(chǎng)。（3）市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略。在今后相當(dāng)一段時(shí)期里，應(yīng)以股權(quán)式合資形式為主，輔之以獨(dú)資企業(yè)。非股權(quán)安排是當(dāng)今跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的變通戰(zhàn)略，即通過(guò)合同方式，參與東道國(guó)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種

形式。（4）技術(shù)戰(zhàn)略。制定正確的技術(shù)戰(zhàn)略，不僅可以盡快收回技術(shù)投資，延長(zhǎng)技術(shù)效益的壽命期，而且可以通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移帶動(dòng)設(shè)備、產(chǎn)品的出口，繞過(guò)貿(mào)易壁壘，以技術(shù)換取市場(chǎng)。

19、試論國(guó)際企業(yè)管理人員的來(lái)源渠道及其利弊。

答： 1）從母公司派駐外人員。又母公司派出駐外人員到子公司工作，這在公司在國(guó)外開(kāi)設(shè)分公司的初期非常重要，也是最理想的，因?yàn)樗麄儗?duì)母公司的意圖和興趣都很了解，而從東道國(guó)或從第三國(guó)中選擇就很難做到這一點(diǎn)。但如果所有駐外公司都從母公司派出也有困難，一方面不可能有那么多人才，尤其是母公司在國(guó)外發(fā)展了許多子公司或分公司，更滿(mǎn)足不了這一需求；另一方面，全部從本國(guó)公司派，花費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)非常大，而且他們往往會(huì)盲目地將本國(guó)的管理方法搬到子公司去實(shí)踐。2）從東道國(guó)招聘人員。好處：①人事成本低。當(dāng)?shù)厝藢?duì)本國(guó)的市場(chǎng)狀況、商業(yè)習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣等經(jīng)營(yíng)環(huán)境有較深刻的認(rèn)識(shí)，他們沒(méi)有語(yǔ)言障礙，又諳熟本國(guó)的經(jīng)營(yíng)之道，因此，可以為企業(yè)節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用。此外，維持他們正常工作及家庭生活的費(fèi)用支出也較低，尤其在發(fā)展中國(guó)家更是如此；②聘用當(dāng)?shù)厝藫?dān)任子公司經(jīng)理，有利于子公司同當(dāng)?shù)仡櫩?、雇員、政府機(jī)構(gòu)、工會(huì)組織等建立良好的關(guān)系，從而有利于子公司在東道國(guó)樹(shù)立良好的企業(yè)形象；③選擇當(dāng)?shù)厝顺鋈魏Ｍ庾庸窘?jīng)理，一般任期都比較長(zhǎng)，可以避免子公司經(jīng)理人員的頻繁更換，從而保證子公司經(jīng)營(yíng)政策的連續(xù)性；④利用當(dāng)?shù)厝斯芾砗Ｍ庾庸?，為?dāng)?shù)毓芾砣藛T提供了晉升及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，從而可以增強(qiáng)他們對(duì)公司的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性；⑤從東道國(guó)招聘人員可以使國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)敏感的政治形勢(shì)中，以一種不太引人注目的形象存在，因而可以在一定程度上緩和東道國(guó)的民族主義情緒和國(guó)有化政策的壓力。不足之處：如當(dāng)?shù)氐慕?jīng)理人員往往很難在母公司和子公司之間起橋梁作用。他們已習(xí)慣于自己本國(guó)的工作方法，有時(shí)難以適應(yīng)總公司的要求。3）從第三國(guó)選擇人員。隨著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度的提高，企業(yè)逐漸向全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的國(guó)界限制越來(lái)越小。在這種情況下，國(guó)際人才市場(chǎng)為企業(yè)選擇這種經(jīng)營(yíng)人員打開(kāi)了方便之門(mén)。全球性跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人員在國(guó)際經(jīng)營(yíng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、談判技巧等方面各具特長(zhǎng)，他們利用世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)所提供的各種有利時(shí)機(jī)和條件，為其所服務(wù)的公司從事投資管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等各種類(lèi)型的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效大多都比較喜人。這種類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)人員是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人員選擇和培養(yǎng)的最高標(biāo)準(zhǔn)，是實(shí)行全球大市場(chǎng)戰(zhàn)略的基本保證。不足之處：這種類(lèi)型經(jīng)營(yíng)人員的人工成本較高，流動(dòng)性大，總公司控制其經(jīng)營(yíng)行為的難度也較大，是大多數(shù)跨國(guó)公司國(guó)外經(jīng)營(yíng)人員的主要來(lái)源之一，中小企業(yè)基本上無(wú)力聘用。

20.簡(jiǎn)述國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式的主要類(lèi)型及各自適用的條件。答：1）出口階段的組織結(jié)構(gòu)，適用于企業(yè)在進(jìn)行間接出口時(shí)① 有出口分部的職能組織結(jié)構(gòu)（出口量?。?有出口部的分部職能組織結(jié)構(gòu)（出口量大）2）自主子公司結(jié)構(gòu)（母女結(jié)構(gòu)），適用于母企業(yè)規(guī)模不大、海外子公司數(shù)目較少且分布在鄰近國(guó)家的情形。3）國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)，適用于從事多國(guó)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不久、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中、小型國(guó)際企業(yè)。4）全球性組織結(jié)構(gòu)① 全球性職能型組織結(jié)構(gòu)。適用條件：經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)不多，且多為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，市場(chǎng)需求量較穩(wěn)定的企業(yè)；需要以全球?yàn)榛A(chǔ)由各個(gè)階段構(gòu)成的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行緊密協(xié)調(diào)和控制的企業(yè)；許多產(chǎn)品的原材料需從世界某一地區(qū)向另一地區(qū)進(jìn)行跨國(guó)轉(zhuǎn)移的企業(yè)。② 全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)。適用條件：企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類(lèi)有限；產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)成熟、銷(xiāo)售穩(wěn)定，同時(shí)，產(chǎn)品的制造技術(shù)、銷(xiāo)售手段較相似；產(chǎn)品在某些方面出現(xiàn)較強(qiáng)的地區(qū)差異化。③ 全球性產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)。適用條件：經(jīng)營(yíng)規(guī)模龐大、產(chǎn)品種類(lèi)與產(chǎn)品線(xiàn)眾多且制造技術(shù)較為復(fù)雜的企業(yè)；跨國(guó)運(yùn)送障礙多，運(yùn)輸成本高的企業(yè)；宜在東道國(guó)就地制造、就地銷(xiāo)售的企業(yè)；各種產(chǎn)品較少采用相同的銷(xiāo)售渠道，且需充分的售后服務(wù)的企業(yè)；需要將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、行銷(xiāo)統(tǒng)一起來(lái)的企業(yè)。④ 全球性混合型組織結(jié)構(gòu)。適用條件：公司規(guī)模龐大、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類(lèi)多且經(jīng)營(yíng)地域?qū)拸V；公司成長(zhǎng)快、兼并或新建了分布不同于國(guó)家或經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品的企業(yè)。⑤ 全球性矩陣型組織結(jié)構(gòu)。適用條件：公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多，地區(qū)分布甚廣；公司海外業(yè)務(wù)的開(kāi)展，要求公司的產(chǎn)品部、區(qū)域部、職能部等要同時(shí)作出反應(yīng)；公司最高決策者的協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，公司內(nèi)部有完善的、效率高的管理網(wǎng)絡(luò)；公司有基礎(chǔ)允許資源在多重部門(mén)中共享。

第四篇：2009年10月全國(guó)自考國(guó)際企業(yè)管理試題和答案

2009年10月全國(guó)自考國(guó)際企業(yè)管理試題和答案

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

第1題 20世紀(jì)70年代以前，跨國(guó)公司對(duì)外直接投資的對(duì)象主要是(A)

A.發(fā)達(dá)國(guó)家

B.發(fā)展中國(guó)家

C.拉丁美洲國(guó)家

D.非洲國(guó)家

第2題 根據(jù)國(guó)際生產(chǎn)的折衷理論，當(dāng)同時(shí)具有所有權(quán)特定優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化特定優(yōu)勢(shì)和區(qū)位特定優(yōu)勢(shì)時(shí)，企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的最佳方式是(C)

A.進(jìn)口

B.出口

C.對(duì)外直接投資

D.合同式資源轉(zhuǎn)移

第3題 當(dāng)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)上基本依賴(lài)原料資源和農(nóng)產(chǎn)品，對(duì)工業(yè)品的需求極為有限時(shí)，這個(gè)國(guó)家處于(A)

A.傳統(tǒng)社會(huì)階段

B.起飛前準(zhǔn)備階段

C.起飛階段

D.走向成熟階段

第4題 個(gè)人收入減去直接負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)稅金等之后剩余的收入是(C)

A.國(guó)民收入

B.人均收入

C.個(gè)人可支配收入

D.個(gè)人可自由支配收入

第5題 下列屬于低語(yǔ)境文化國(guó)家的是(D)

A.日本

B.中國(guó)

C.沙特阿拉伯

D.美國(guó)

第6題 下列屬于基督教節(jié)日的是(B)

A.齋月

B.復(fù)活節(jié)

C.逾越節(jié)

D.中秋節(jié)

第7題 下列關(guān)于國(guó)際貿(mào)易慣例的論述正確的是(B)

A.國(guó)際貿(mào)易慣例具有普遍的約束力

B.國(guó)際貿(mào)易慣例不具有普遍的約束力

C.國(guó)際貿(mào)易慣例是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公約中的一種

D.國(guó)際貿(mào)易慣例是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易條約中的一種

第8題 下列采用大陸法系的國(guó)家是(D)

A.美國(guó)

B.澳大利亞

C.英國(guó)

D.西班牙

第9題 某國(guó)際企業(yè)決定撤換首席執(zhí)行官，該戰(zhàn)略屬于(A)

A.公司級(jí)戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略

C.職能級(jí)戰(zhàn)略

D.事業(yè)級(jí)戰(zhàn)略

第10題 某國(guó)際企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)新用戶(hù)、新市場(chǎng)，擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)量的策略是(A)

A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

C.一體化戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

第11題 下列國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式中，靈活性最大的是(C)

A.全球地區(qū)結(jié)構(gòu)

B.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.混合結(jié)構(gòu)

D.全球職能結(jié)構(gòu)

第12題 某些化妝品的包裝盒內(nèi)附一些小贈(zèng)品，這種包裝策略屬于(C)

A.統(tǒng)一包裝策略

B.配套包裝策略

C.附贈(zèng)包裝策略

D.再使用包裝策略

第13題 國(guó)際企業(yè)制定人力資源計(jì)劃的首要步驟是(B)

A.建立目標(biāo)

B.預(yù)測(cè)分析

C.編制計(jì)劃

D.進(jìn)行評(píng)估

第14題 當(dāng)國(guó)際企業(yè)發(fā)生職位空缺時(shí)，管理者通常首先考慮的是從內(nèi)部提升人員進(jìn)行填補(bǔ)，這種方法最大的弊端是(C)

A.未被提升人員的士氣可能受損

B.可能因提升而產(chǎn)生內(nèi)部不和

C.導(dǎo)致內(nèi)部近親繁殖現(xiàn)象

D.需要較強(qiáng)的管理制度約束

第15題 國(guó)際企業(yè)采購(gòu)中，由海外子公司或工廠自主從企業(yè)外部獲取所需要的生產(chǎn)投入或產(chǎn)品的采購(gòu)方式是(D)

A.集中采購(gòu)

B.混合采購(gòu)

C.外包采購(gòu)

D.自主采購(gòu)

第16題 一般而言，國(guó)際企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，都希望其生產(chǎn)過(guò)程和程序能夠?qū)崿F(xiàn)(A)

A.標(biāo)準(zhǔn)化

B.多元化

C.差異化

D.集中化

第17題 國(guó)際企業(yè)采用分散式研究與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)之一是(D)

A.可利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，降低成本

B.避免各國(guó)文化差異在研究與開(kāi)發(fā)工作協(xié)調(diào)上的各種困難

C.便于母公司對(duì)研究與開(kāi)發(fā)預(yù)算進(jìn)行有效的控制

D.有利于母公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)保持密切聯(lián)系

第18題 在國(guó)際企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，國(guó)際企業(yè)作為控股公司，把許多決策權(quán)授予各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)或子公司的管理方式是(B)

A.本國(guó)中心管理方式

B.多國(guó)中心管理方式

C.總部與分部之間的管理方式

D.母子公司管理方式

第19題 國(guó)際企業(yè)面臨的外匯風(fēng)險(xiǎn)中，外匯波動(dòng)對(duì)現(xiàn)行商務(wù)活動(dòng)的短期現(xiàn)金流量的影響是(B)

A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

B.交易風(fēng)險(xiǎn)

C.會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

D.利率風(fēng)險(xiǎn)

第20題 下列國(guó)家和地區(qū)中，屬于避稅港的是(D)

A.法國(guó)

B.委內(nèi)瑞拉

C.葡萄牙

D.巴哈馬

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。第1題 在世界經(jīng)濟(jì)中，管理國(guó)際金融、國(guó)際投資和國(guó)際貿(mào)易的支柱是(ACE)

A.國(guó)際貨幣基金組織

B.聯(lián)合國(guó)

C.世界銀行

D.國(guó)際金融公司

E.世界貿(mào)易組織

第2題 若企業(yè)員工受教育程度較高，在企業(yè)管理方面，要求管理者(ACD)

A.更多的下放權(quán)力

B.實(shí)施集權(quán)式管理

C.推行民主管理

D.減少管理層次

E.增加管理層次

第3題 企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的形式有(CDE)

A.滲透性市場(chǎng)策略

B.撇脂策略

C.無(wú)差異性策略

D.差異性策略

E.密集型策略

第4題 法律上企業(yè)組織的最基本形式包括(ABC)

A.獨(dú)資企業(yè)

B.合伙企業(yè)

C.公司

D.子公司

E.母公司

第5題 跨國(guó)公司利用國(guó)際分包可以獲得的優(yōu)勢(shì)有(ABDE)

A.節(jié)約成本

B.提高靈活性

C.避開(kāi)外匯管制

D.獲得政府優(yōu)惠條件

E.降低或防范風(fēng)險(xiǎn)

三、判斷改錯(cuò)題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）判斷下列每小題的正誤。正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打“√”；錯(cuò)誤的打“×”，并改正劃線(xiàn)部分。

第1題 在國(guó)際化的第二階段，隨著企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深以及國(guó)際業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大，企業(yè)一般都會(huì)在國(guó)外設(shè)立長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)。()

【正確答案】 ×(1分)第三階段(1分)第2題 在國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，在談判桌上、在會(huì)議上，一般需要使用正式語(yǔ)體。()

【正確答案】 √(2分)第3題 國(guó)際企業(yè)在國(guó)際環(huán)境中解決爭(zhēng)議的較好方法是協(xié)商、仲裁和訴訟。()

【正確答案】 ×(1分)協(xié)商、調(diào)解和仲裁(1分)第4題 有限責(zé)任公司的資本被分為若干等額的股份。

()

【正確答案】 ×(1分)股份有限公司(1分)第5題 當(dāng)前世界各國(guó)處理雙重征稅問(wèn)題時(shí)共同遵循的一條基本原則是屬人優(yōu)先原則。()

【正確答案】 ×(1分)屬地優(yōu)先原則(1分)

四、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）第1題 國(guó)際企業(yè)

【正確答案】 國(guó)際企業(yè)是指在兩個(gè)以上的國(guó)家或地區(qū)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。(3分)第2題 跨文化意識(shí)

【正確答案】 跨文化意識(shí)是指國(guó)際經(jīng)營(yíng)者對(duì)不同文化間存在的差異有較深的理解和認(rèn)識(shí)。(3分)第3題 國(guó)際研究與開(kāi)發(fā)

【正確答案】 國(guó)際研究與開(kāi)發(fā)是指國(guó)際企業(yè)對(duì)企業(yè)在新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新材料等方面的研究進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。(3分)

五、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）第1題 簡(jiǎn)述基礎(chǔ)設(shè)施與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間的關(guān)系。

【正 確答案】 基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)好壞直接影響到企業(yè)在這個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。從運(yùn)輸條件來(lái)說(shuō)，運(yùn)輸方式和運(yùn)費(fèi)等會(huì)影響到企業(yè)在該國(guó)的廠址選擇和營(yíng)銷(xiāo)策略等。(2分)從通 訊設(shè)施來(lái)看，其現(xiàn)代化程度直接影響企業(yè)在當(dāng)?shù)匾约捌渌麌?guó)家和地區(qū)的信息傳遞。(2分)此外商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（如銀行、保險(xiǎn)公司、咨詢(xún)公司、廣告公司、大眾傳媒 等）條件越發(fā)達(dá)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就越便利，反之企業(yè)就會(huì)處處受阻。(1分)

第2題 簡(jiǎn)述政府在經(jīng)濟(jì)中的作用。

【正 確答案】 政府在經(jīng)濟(jì)中的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的角色，(1分)二是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)范者的角色。(1分)政府參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的程度的高低，往往受意 識(shí)形態(tài)的支配。(1分)政府還是經(jīng)濟(jì)法規(guī)的制定者。(1分)政府制定的財(cái)政貨幣政策以及法規(guī)等會(huì)影響到國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(1分)第3題 決定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)部因素有哪些？

【正確答案】(1)企業(yè)戰(zhàn)略；(1分)

(2)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的程度；(1分)

(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想；(1分)

(4)國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理人才；(1分)

(5)企業(yè)改變組織結(jié)構(gòu)的能力。(1分)第4題 簡(jiǎn)述轉(zhuǎn)移定價(jià)的作用。

【正確答案】(1)避稅動(dòng)機(jī)，即逃避公司所得稅和逃避關(guān)稅；(1分)

(2)避險(xiǎn)動(dòng)機(jī)，即避免外匯風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等；(1分)

(3)逃避管制動(dòng)機(jī)，即外匯管制、資金流動(dòng)管制、利潤(rùn)匯出管制等；(1分)

(4)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)，即對(duì)進(jìn)口價(jià)值的限制、支持新建子公司、以低價(jià)爭(zhēng)奪市場(chǎng)等；(1分)

(5)其他動(dòng)機(jī)，如對(duì)付工會(huì)的要求、為商品漲價(jià)創(chuàng)造借口和壓低合伙伙伴的利潤(rùn)。(1分)

六、論述題（本大題共2小題，每小題11分，共22分）

第1題 論述波特產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型的基本內(nèi)容。

【正確答案】 ［評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)］(1)答題所用詞語(yǔ)與參考答案不同，只要意思正確，可給分。

(2)要點(diǎn)回答完整，闡述充分，可得滿(mǎn)分，闡述一般，可得7～9分；沒(méi)有闡述，可得5～7分。

(3)要點(diǎn)回答不完整，但所回答的要點(diǎn)論述較好，可根據(jù)具體情況，適當(dāng)加1～3分，每小題得分不得超過(guò)滿(mǎn)分。

(4)基本原則有嚴(yán)重錯(cuò)誤，所答題目不給分。

38.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型是企業(yè)制定戰(zhàn)略過(guò)程中對(duì)行業(yè)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析的重要工具。(1分)波特認(rèn)為影響行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)及其強(qiáng)度的因素包括：

(1)新進(jìn)入者的威脅。新進(jìn)入者進(jìn)入某個(gè)行業(yè)，能給該行業(yè)注入新的活力，促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但也給原有企業(yè)造成壓力，影響原有企業(yè)的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)地位。(2分)

(2)買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力。買(mǎi)方總是企圖壓低價(jià)格，要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量，獲得更多的利益。(2分)

(3)賣(mài)方討價(jià)還價(jià)的能力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的許多生產(chǎn)要素從外部獲得，賣(mài)方討價(jià)還價(jià)的能力也影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(2分)

(4)替代品的威脅。從廣義上說(shuō)，一個(gè)企業(yè)中所有企業(yè)都與生產(chǎn)替代品的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，替代品的存在為產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)置了上限。(2分)

(5)行業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。這是五種競(jìng)爭(zhēng)力量中最重要的一種，企業(yè)只有制定出比競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略，才能獲得成功。(2分)

第2題 論述國(guó)際企業(yè)管理人員當(dāng)?shù)鼗膬?yōu)點(diǎn)和不足。

【正確答案】 國(guó)際企業(yè)管理人員當(dāng)?shù)鼗膬?yōu)點(diǎn)：

(1)可避免因文化差異造成的經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題；(2分)

(2)可以大大降低費(fèi)用，一方面降低或免除了外派人員培訓(xùn)和駐外津貼等費(fèi)用，另一方面可以利用一些東道國(guó)較低工資水平的優(yōu)勢(shì)；(1分)

(3)由于當(dāng)?shù)毓芾砣藛T不在國(guó)際范圍內(nèi)流動(dòng)，從而在一定程度上保證了子公司管理人員的相對(duì)穩(wěn)定；(1分)

(4)這種做法能夠使公司在當(dāng)?shù)貥?shù)立良好的形象。(1分)

國(guó)際企業(yè)管理人員當(dāng)?shù)鼗牟蛔悖?/p>

(1)公司總部與子公司之間存在信息溝通問(wèn)題；(1分)

(2)當(dāng)?shù)厝藛T往往不了解整個(gè)跨國(guó)公司的全球戰(zhàn)略、產(chǎn)品和技術(shù)，從而在合作與協(xié)調(diào)方面產(chǎn)生問(wèn)題；(1分)

(3)不利于公司總部或國(guó)內(nèi)子公司的年輕經(jīng)理人員到國(guó)外工作以獲得跨國(guó)經(jīng)營(yíng)所必需的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)；(1分)

(4)一旦當(dāng)?shù)毓芾砣藛T在子公司被提拔到最高職位時(shí)，他們就不能再提升了，從而影響士氣并妨礙下屬的提拔;(1分)

(5)一些東道國(guó)人員把在外國(guó)公司工作當(dāng)成一種培訓(xùn)，一旦獲得經(jīng)驗(yàn)就另謀他職；(1分)

(6)導(dǎo)致母公司高層經(jīng)理人員只由跨國(guó)公司母國(guó)人員擔(dān)任的局面，這些人缺乏國(guó)外實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，但卻負(fù)責(zé)子公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和資金的分配。(1分)

七、計(jì)算題（本題9分）

第1題 某國(guó)際企業(yè)計(jì)劃銷(xiāo)售1萬(wàn)件襯衫，經(jīng)核算總成本為20萬(wàn)元，其中單位變動(dòng)成本為6元，如果加成率為10％，那么按照邊際成本定價(jià)法，每件襯衫應(yīng)賣(mài)多少元？

（要求寫(xiě)出計(jì)算公式和計(jì)算過(guò)程）

【正確答案】 單位產(chǎn)品價(jià)格=單位變動(dòng)成本×（1+加成率）(4分)

=6×（1+10％）(3分)

=6.6（元）(2分)

第五篇：《企業(yè)管理》測(cè)驗(yàn)一試題與答案

天津農(nóng)學(xué)院2011年——2012年第1學(xué)期

班級(jí)姓名學(xué)號(hào)

《企業(yè)管理》測(cè)驗(yàn)一

一、單選題(每小題1分，共10分)

1、企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要目的是()

A.完成國(guó)家下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)B.滿(mǎn)足員工的各種需要C.盈利D.滿(mǎn)足消費(fèi)者的各種需要

2、在企業(yè)管理的各項(xiàng)職能中，首要職能是()

A.組織職能B.指揮職能C.計(jì)劃職能D.控制職能

3、MRP是指()

A.物料需求計(jì)劃B.第二種物料需求計(jì)劃C.制造資源計(jì)劃D.第二種制造資源計(jì)劃

4、在波士頓矩陣中，市場(chǎng)增長(zhǎng)率高而相對(duì)市場(chǎng)份額較低的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是()

A.明星類(lèi)B.幼童類(lèi)C.金牛類(lèi)D.瘦狗類(lèi)

5、從計(jì)劃的含義中我們可以知道，計(jì)劃的核心是（）。

A．領(lǐng)導(dǎo)B．組織C．預(yù)測(cè)D．決策

6、直線(xiàn)職能制組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)有（）。

A、多頭領(lǐng)導(dǎo)B、權(quán)力集中C、相對(duì)的獨(dú)立自主權(quán)D、達(dá)到條塊結(jié)合7、（）是組織存在的前提。

A．具有共同目標(biāo)B．分工與協(xié)C．具有明確的組織結(jié)構(gòu)圖D．責(zé)權(quán)利制度

8、以分權(quán)為主要特征的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的代表是（）。

A．事業(yè)部制B．直線(xiàn)職能制C．直線(xiàn)制D．職能制

9、按“集中政策、分散經(jīng)營(yíng)”的形式設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)屬于（）。

A、直線(xiàn)制 B、職能制 C、直線(xiàn)職能制 D、事業(yè)部制

10.在多種組織結(jié)構(gòu)中，直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)形式適用于（）。

A．小型企業(yè)組織B．中型企業(yè)組織C．大型企業(yè)組織D．多品種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)組織

二、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分)在每小題列出的選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。

1、在下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則是(BCD)

A.自上而下原則B.任務(wù)目標(biāo)原則

C.專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作原則D.指揮統(tǒng)一原則E.決策權(quán)必須高度集中的原則

2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征是(ABE)

A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.妥協(xié)性

D.具體性E.相對(duì)穩(wěn)定性

3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的特點(diǎn)是(ABDE)

A.決策性B.效益性C.抗?fàn)幮訢.開(kāi)放性E.全面性

4、編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，應(yīng)做好的主要工作有(BCDE)

A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作B.進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析

C.收集和掌握營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃D.進(jìn)行綜合平衡E.進(jìn)行綜合平衡

5、按決策中變量之間的關(guān)系分類(lèi)的決策類(lèi)型有（ADE）。

A、肯定型決策B、戰(zhàn)略決策

C、戰(zhàn)術(shù)決策D、非肯定型決策E、風(fēng)險(xiǎn)型決策

6、廣義的計(jì)劃工作包括（BCD）。

A、確定目標(biāo)B、制定計(jì)劃

C、執(zhí)行計(jì)劃D、檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況E、總結(jié)

7、組織內(nèi)的政策和規(guī)定是計(jì)劃工作的（AC）前提。

A、內(nèi)部前提B、外部前提

C、可控的前提條件D、不可控的前提條件E、部分可控的前提條件

8、組織中參謀人員掌握的職權(quán)是（BDE）。

A、命令權(quán)B、顧問(wèn)權(quán)C、指揮權(quán)D、咨詢(xún)權(quán)E、建議權(quán)

9、計(jì)劃按內(nèi)容可分為（BE）。

A、高層管理計(jì)劃B、綜合計(jì)劃C、戰(zhàn)略計(jì)劃D、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃E、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃 10政治、經(jīng)濟(jì)、人口、稅收是屬于計(jì)劃工作的（AC）。

A．外部前提B．可控的前提條件C．不可控的前提條件

D．部分可控的前提條件E．絕對(duì)可控的前提條件

三、名詞解釋?zhuān)啃☆}3分，共6分）

1、組織

答：，是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而形成的一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。是為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)，而由具有合作意愿的人群組成的職務(wù)或職位的結(jié)構(gòu)

2、德?tīng)柗品ǚ?/p>

答：又稱(chēng)“專(zhuān)家預(yù)測(cè)法”。是美國(guó)藍(lán)德公司在50年代初與道格拉斯公司協(xié)作研究如何進(jìn)行有控制的反饋，收集專(zhuān)家意見(jiàn)的方法。

四、判斷題（每小題1分，共10分）

1、企業(yè)管理的重要任務(wù)就是把對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任放在首位。（×）

2、管理幅度與管理層次成正比例關(guān)系。（×）

3、在一般情況下，政治因素是影響顧客需求的主要因素。（×）

4、不確定型決策是指各種決策方案的自然狀態(tài)是隨機(jī)的不能預(yù)先肯定，但可以從以往的統(tǒng)計(jì)資料估計(jì)出每種狀態(tài)出現(xiàn)的概率，并根據(jù)這一概率作出選擇的決策。（×）

5、改變航道原理是指執(zhí)行計(jì)劃時(shí)要留有余地。（√）

6、靈活性原理是指制訂計(jì)劃時(shí)要有靈活性。（√）

7、在直線(xiàn)參謀型組織結(jié)構(gòu)形式中，職能部門(mén)人員只有參謀建議權(quán)，沒(méi)有直線(xiàn)指揮權(quán)。（√）

8、組織工作就是要回答5W1H。（×）

9、計(jì)劃工作的第一步是確定目標(biāo)。（×）

10、風(fēng)險(xiǎn)型決策屬于肯定型決策。（×）

五、簡(jiǎn)答題（每小題7分，共14分）

1、現(xiàn)代企業(yè)管理的基本職能和特征是什么？

答：基本職能是：決策職能、計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能、協(xié)調(diào)職能、激勵(lì)職能、創(chuàng)新職能。

現(xiàn)代企業(yè)管理的特征是：突出經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)新成就，實(shí)行以人為中心的管理，實(shí)行系統(tǒng)管理。

2、如何理解責(zé)、權(quán)、利一致的原理？

1.答：責(zé)、權(quán)、利一致的原理是指要充分發(fā)揮主管人員的作用，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就必須要使主管人員的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。

（1）履行職責(zé)是對(duì)任職人員的基本要求。人員配備工作必須要做到因事設(shè)職，因職設(shè)人，要明確規(guī)定每一個(gè)崗位、每一個(gè)人員的工作任務(wù)和相應(yīng)的責(zé)任。

（2）授予相應(yīng)的權(quán)力是任職人員履行職責(zé)的保證。組織中的各級(jí)管理人員在履行職責(zé)和義務(wù)時(shí)，要以相應(yīng)的權(quán)力作為一種手段，權(quán)力的行使應(yīng)是以履行職責(zé)和義務(wù)為目的，要使權(quán)力和責(zé)任相適應(yīng)。

（3）給予相應(yīng)的待遇是促使任職人員正確使用權(quán)力，充分履行職責(zé)的保證。物質(zhì)上和精神上的利益所得，是對(duì)任職人員盡職盡責(zé)的一種重要的激勵(lì)因素。給予任職人員的利益應(yīng)與其所承擔(dān)的責(zé)任大小相適應(yīng)。

六、計(jì)算題（第1題8分，第2題12分，共20分）

1、某公司生產(chǎn)甲產(chǎn)品，單位變動(dòng)成本為28元，固定成本總額為50000元，單位產(chǎn)品售價(jià)為44元。要求：(1)計(jì)算保本點(diǎn)銷(xiāo)售收入。

(2)若目標(biāo)利潤(rùn)為20000元，則銷(xiāo)售量應(yīng)達(dá)到多少?

(3)若目標(biāo)產(chǎn)量為5000件，則獲利多少?

答：(1)保本點(diǎn)銷(xiāo)售量=50000/(44-28)=3125(件)

保本點(diǎn)銷(xiāo)售收入=3125×44=137500(元)

(2)銷(xiāo)售量=(50000+20000)/(44-28)=4375(件)

(3)利潤(rùn)=5000×(44-28)-50000=30000(元)

2、某公司計(jì)劃未來(lái)3年生產(chǎn)某種產(chǎn)品，需要確定產(chǎn)品批量。根據(jù)預(yù)測(cè)估計(jì)，這種產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況的概率為：暢銷(xiāo)為0.2；一般為0.5；滯銷(xiāo)為0.3。現(xiàn)提出大、中、小三種批量的生產(chǎn)方案，求：取得最大經(jīng)濟(jì)效益的方案。有關(guān)數(shù)據(jù)如表所示：請(qǐng)用決策樹(shù)分析法進(jìn)行方案選擇。

各方案損益值萬(wàn)元

答案

第一步：繪制決策樹(shù)圖形（略）

第二步：計(jì)算各方案在各種狀態(tài)下的期望值

大批量生產(chǎn)期望值=【40×0.2+30×0.5+（-10）×0.3】×3=60（萬(wàn)元）

中批量生產(chǎn)期望值=【32×0.2+20×0.5+8×0.3】×3=56.4（萬(wàn)元）

小批量生產(chǎn)期望值=【20×0.2+18×0.5+14×0.3】×3=51.6（萬(wàn)元）

第三步：剪枝

選擇滿(mǎn)意方案，大批量生產(chǎn)的期望值最大，故選中該方案，把其余兩方案剪去。

七、案例分析題(15分)

1、BM公司是一家大型企業(yè)，多年來(lái)，隨著實(shí)力的不斷增強(qiáng)，其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域也在不斷拓寬。進(jìn)入21世紀(jì)，BM公司與其他企業(yè)一樣，面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，正確地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的選擇，BM公司對(duì)現(xiàn)有的各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行了綜合分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，公司經(jīng)營(yíng)的甲產(chǎn)品雖然一直具有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率，但該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率已經(jīng)開(kāi)始呈下降趨勢(shì)；現(xiàn)在市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率較高的是乙產(chǎn)品，而B(niǎo)M公司的乙產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率較低。再進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，乙產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)需求潛量很大，且公司有實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。

案例分析問(wèn)題：

(1)請(qǐng)畫(huà)出波斯頓矩陣圖，在圖中標(biāo)出產(chǎn)品甲和乙的位置；并為這兩種產(chǎn)品提出今后經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展的建議；

(2)如果BM公司準(zhǔn)備進(jìn)一步開(kāi)拓乙產(chǎn)品的市場(chǎng)，請(qǐng)你為公司選擇乙產(chǎn)品的市場(chǎng)定位策略和進(jìn)入市

答：

（1）甲產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率較高，需求增長(zhǎng)率較低(下降)，處于“現(xiàn)金?！眳^(qū)。對(duì)于這種產(chǎn)品，應(yīng)嚴(yán)格控制投資，維持現(xiàn)有規(guī)模，設(shè)法獲取盡可能多的利潤(rùn)，以支持處于“明星”區(qū)和“幼童”區(qū)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的發(fā)展。

乙產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率較低，需求增長(zhǎng)率較高，處于“幼童”區(qū)。這種產(chǎn)品有發(fā)展前途，應(yīng)加以完善和提高，促使其成為新的明星經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。

(2)由于BM公司規(guī)模大，實(shí)力強(qiáng)，有能力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡；同時(shí)，乙產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)的需求潛量很大，所以，可選擇雷同策略進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)的定位。進(jìn)入市場(chǎng)的方法可采用廣告策略、服務(wù)策略、公關(guān)策略、商標(biāo)策略、包裝策略、人員推銷(xiāo)策略、營(yíng)業(yè)推廣策略等一系列促銷(xiāo)方法。

八、論述題（本題15分。）

如何理解企業(yè)不符合倫理的行為可能造成的危害？

（1）就企業(yè)與員工的關(guān)系來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該尊重員工、愛(ài)護(hù)員工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)本著公正合理的原則，為員工提供平等的上崗就業(yè)、工資分配和接受教育、職位升遷的機(jī)會(huì)；企業(yè)應(yīng)本著民主平等的原則，為員工創(chuàng)造自我管理企業(yè)的機(jī)會(huì)，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，從而使員工盡心盡力地為企業(yè)的生存和發(fā)展努力工作。

（2）就企業(yè)與政府的關(guān)系來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅；應(yīng)當(dāng)支持政府的社會(huì)公益活動(dòng)、福利事業(yè)、慈善事業(yè)，服務(wù)社會(huì)。

（3）就企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全、舒適和耐用的商品，滿(mǎn)足消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求；“誠(chéng)信”應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)為消費(fèi)者服務(wù)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的基本價(jià)值理念。

（4）就企業(yè)與其他企業(yè)的關(guān)系來(lái)說(shuō)，企業(yè)與原料廠商、銷(xiāo)售廠商之間要誠(chéng)實(shí)守信、互利互惠；企

業(yè)與同行之間要公平競(jìng)爭(zhēng)、互助合作，不能靠特權(quán)和關(guān)系、地方保護(hù)主義，甚至以武力相威脅等手段強(qiáng)行銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。

（5）就企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為社區(qū)提供就業(yè)機(jī)會(huì)，尤其是幫助殘疾人就業(yè)，為社會(huì)排憂(yōu)解難；企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極參與社區(qū)的公益活動(dòng)、慈善事業(yè)，資助社區(qū)的文化、教育和體育事業(yè)等。企業(yè)與社區(qū)之間是一種相互依存的你中有我、我中有你的關(guān)系。企業(yè)為營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境所作的努力，會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。

（6）就企業(yè)與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)維護(hù)生態(tài)環(huán)境，注重可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，全球環(huán)境問(wèn)題日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，環(huán)境受到嚴(yán)重污染、土壤退化、全球變暖等問(wèn)題，不僅已經(jīng)開(kāi)始影響人們的生活，而且還對(duì)人類(lèi)后代。企業(yè)要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)，在解決環(huán)境問(wèn)題上發(fā)揮更加主動(dòng)積極的作用。