第一篇：《國際企業管理》教學大綱

《國際企業管理》教學大綱

一、課程基本信息

課程編碼：03200712 課程名稱：國際企業管理

課程性質：專業課（選修）適用專業：工商管理 適用層次： 本科 課程學分：2 總學時：36 理論學時： 32 實踐學時： 4 執筆人： 陳鳳菊 審核人：唐云

二、課程性質、目的、任務

《國際企業管理》是工商管理專業的必修課。根據我院工商管理專業的要求，并在參閱多本相關原版教材的基礎上編寫而成的，為教師提供一個跨國公司經營與管理的最基本的框架體系，是此課最基本的教學依據。

通過教學，使學生掌握跨國經營與跨國公司的基本概念和基本原理，掌握企業發展跨國經營的動機、全球市場評估與選擇的方法、跨國經營的方式與選擇、全球一體化經營戰略的實施、全球經營的控制、全球營銷與研發管理、全球供應與生產管理、全球財務管理、全球人力資源管理等內容。同時要使學生了解世界跨國經營與跨國公司的產生與發展的過程，中國企業跨國經營與跨國公司的發展現狀、問題及發展對策，外國企業與跨國公司在中國的發展現狀，對中國的影響，以及中國國內企業應如何應對外國企業與跨國公司的挑戰，并通過發展自己，取得在國內市場和國際市場的競爭優勢。

三、教學內容和教學要求

第一章 國際企業管理概論

（一）學習目的與要求

本章講述了企業戰略管理的一些重要的概念，正確掌握這些概念，能為全書的學習打下堅實的基礎。通過本章教學，應使學生達到如下要求：

1、了解企業的國際化經營的定義和形式

2、闡述企業國際化經營戰略的背景

3、明確國際經營環境的復雜性及分析方法（重點）

4、了解企業國際化經營的動因（難點）

5、熟悉國際經營的發展史；

（二）主要內容

1、企業國際化經營是指企業在本土之外還擁有和控制著生產、營銷或服務的設施，進行跨國生產、銷售、服務等國際性經營活動。國際化是許多企業謀求進一步發展的重要戰略，也是競爭國際化形勢下企業經營戰略的新趨勢。企業國際化，是指企業日益擺脫單純的地域界限，以國際市場為導向，在國際范圍內利用生產要素和管理技能，從事跨國界的生產經營活動，由國內經營型向跨國經營型轉換的過程。

2、企業國際化經營戰略的背景包括：（1）企業國際化與世界經濟國際化的互動；（2）企業國際化是各國發展本國經濟、增強實力的結果；（3）企業國際化是企業自身發展的需要。

3、企業采取國際化經營戰略，面臨著復雜的外部環境，表現在：（1）國際經營的構成要素繁多；（2）國際經營環境范圍更廣；（3）國際經營環境內容更加豐富。因此，企業在決定實施國際化經營戰略之前，要對國際經營環境進行深入地分析。常用的國際經營環境的分析方法有：經營環境等級評分法、國別冷熱比較法、機會—威脅分析法。企業進行國際化經營的動因為：轉移核心競爭力；獲得區位優勢；形成最佳經驗曲線。

第二章

跨國經營的動機

（一）學習目的與要求

學習本章的主要目的是對跨國經營有一個全面的認識，掌握環境分析的主要理論，以便發現新的商機和面臨的挑戰。通過本章教學，應使學生達到如下要求：

1、清楚經營動機的必要性

2、了解各種理論的產生和觀點（重點）

3、掌握波特價值鏈理論（難點）

4、明確全球經營獲利的原因

（二）主要內容

1.任何商業活動都有一定的基本動機。作為企業，盈利是根本的目的。同時企業在盈利的驅動下有了向海外經營的動機

2.任何活動都有一定的理論基礎。跨國經營也不例外。包括規模經濟理論，壟斷優勢理論，內部化理論，邊際產業擴張理論和波特價值鏈理論，其中波特價值鏈最為重要。

第三章

國際評估與選擇

（一）學習目的和要求

國際企業管理的一個現實問題是如何選擇合適的國家進行跨國經營并獲利。這就要求對國家進行選擇和評估。通過本章教學，應使學生達到如下要求：

1、了解影響國家選擇的因素

2、了解投資與收益的風險

3、掌握國家選擇的方法并會運用（重點）

4、掌握對國家如何進行評估（難點）

（二）主要內容

1．對于跨國公司來講，國家的選擇是至關重要的，國家的選擇決定了企業的生存。主要需要考慮的選擇因素有市場規模；市場的和諧性；成本與資源的適用性。

2．選擇和評估一個國家是否適合跨國經營需要采用一定的方法和標準。主要方法有羅氏多因素評分分析法（從東道國對外國投資者的限制和鼓勵政策的角度來評分）；多國評分比較法(選區影響預期收益和風險的各種因素對相關目標國家進行橫向比較)；機會-風險矩陣法；“冷熱”國對比法；國家引力-公司競爭力矩陣法。

第四章 跨國經營的方式

（一）學習目的和要求

本章主要講述跨國經營的方式，分析了出口、技術許可、特許經營、管理合同、制造合同、直接投資等經營方式。學習本章的知識，就是為了使學生掌握經營方式，并能夠針對具體的環境和條件正確地選用不同的經營方式。通過本章教學，應使學生達到如下要求：

1、掌握直接出口和間接出口的渠道及優缺點（重點）

2、分析許可證貿易的優缺點（難點）

3、明確合資的原因、形式及進入企業對合資企業的控制（重點）

4、掌握企業組建戰略聯盟的動因和基本形式（重點）

（二）主要內容

1、企業進入國外市場的模式一般有出口、技術授權、特許經營、合資以及獨資五種模式。每一種進入模式都有自己的優勢和劣勢。企業可以根據自身的條件選擇最符合產品特性、企業實力和目標市場環境要求的模式進入市場。

2、出口的發展過程上，一般要經歷五個階段：國內營銷階段、前出口階段、“試驗性轉入”階段、積極出口階段和國際戰略階段。間接出口是指企業通過中間商或其他國內代理機構來經營商品出口業務，主要渠道包括專業國際貿易公司、“搭便車”、出口管理公司、外國及企業駐本國的機構，其優點是投資少、風險低、了解國際市場行情、積累直接出口所需的營銷知識和經驗；直接出口是指把企業生產的產品直接賣給國外的客戶或最終用戶，而不是通過國內的中間機構轉賣給國外的顧客，主要渠道包括企業駐

外辦事處、建立國外銷售子公司、直接賣給最終用戶、國內出口部，其優點是利潤率高、市場信息準確可靠、企業有主動權有效實施發展戰略、便于建立穩定的銷售渠道擴大市場占有率、便于培養全能型營銷人才。企業選擇哪一種出口方式和具體渠道將產品銷售到國際市場上去，要綜合分析直接出口和間接出口的優缺點并根據商品的特點以及企業自身的條件做出選擇。

3、技術授權和特許經營又叫許可證協議，是指技術許可方將其交易標的使用權通過許可證協議或合同轉讓給技術接受方的一種貿易方式，是技術貿易最基本、最主要的形式。按照受讓方取得使用許可項目的權限，許可證協議可以分為：獨占許可證；排他許可證；普通許可證；雙方許可。技術授權協議的基本內容和主要條款有四點：（1）說明雙方簽約的目的、基本前提、雙方責任的基礎以及應遵守的基本準則；（2）定義條款；（3）技術內容和范圍條款；（4）價格與支付條款，即確定轉讓技術的價格和費用的支付方式、貨幣種類、付款辦法等內容。許可證貿易方式的優點為：經營風險小；帶動企業產品的出口；保護專利和商標；分攤研究與開發成本。許可證貿易進入模式的缺點：控制程度低；培養了潛在的競爭對手。

4、合資經營又稱股權式經營，是指協議共同投資的各方按一定比例的股份出資，組成一家具有法人地位、在經濟上獨立核算、在業務上獨立經營的企業。合資的原因有：各國政府的支持；避免關稅壁壘和取得東道國的支持與合作；分散風險；在規模經濟上抗衡競爭對手；科學技術的發展促進了技術轉移并推動了資本在國際間的流動；融資的需要。合資的形式包括：合作生產原材料和零部件；合作科研；營銷性合資。

5、獨資經營指企業（跨國企業）在海外投資并完全控制所投資企業活動的方式。國外獨資經營是企業國外生產的最高階段，意味著企在國外市場上單獨控制著一個企業的生產和營銷。

6、戰略聯盟就是兩個或兩個以上經營實體之間為了達到某種戰略目的而建立的一種合作關系，其主要特點是在相對獨立的前提下合作。企業組建戰略聯盟組建的動機有：防御；追趕；維持和重組。組建戰略聯盟可以獲得以下優勢：成為全球市場的領導者；保護自己對國內市場的占有；迎合顧客需求的變化；縮短產品進入周期；規范世界標準。戰略聯盟的基本形式有兩種：合資型聯盟；職能型戰略聯盟。

第五章 全球一體化經營

（一）學習目的和要求

作為國際性的企業，追求全球經營一體是企業整體戰略的一個重要組成部分。通過本章內容是學生了解全球一體化的含義，掌握全球戰略的選擇標準和戰略種類、全

球經營的當地化。重點是掌握跨國經營一體化的形式（投資一體化、生產一體化、管理一體化）。本章的難點是內部市場與內部貿易（市場內部化、內部貿易形式、內部貿易功能、內部貿易約束條件、內部貿易中的轉移定價）。

（二）主要內容

1．全球經營戰略。從企業戰略、成本降低和需求的響應、全球戰略的選擇進行講解。

2．全球經營一體化的概念。介紹全球經營一體化的概念，發展過程以及三種基本形式的比較。

3．跨國經營一體化的三種形式。縱向一體化；橫向一體化、混合一體化。4．跨國經營一體化的內容。分為三部分。投資一體化包括其形式、地點、行業、規模、業務連的建立；生產一體化包括其研發、生產、采購、銷售、服務；管理一體化包括其管理內容和管理方式。

5．內部市場與內部貿易。主要講授內部貿易可分為內部貿易形式、內部貿易功能、內部貿易的約束因素和內部貿易中的轉移定價

6．全球經營當地化。

第六章 全球經營控制

（一）學習目的和要求

本章主要講述企業在全球經營控制的方式，通過分析控制方式的優缺點、產生原因和使用條件。使學生掌握各種跨國企業在全球經營的控制方式，并且針對不同的時期的同一企業和同一時期的不同企業選擇指定不同的控制方式。

（二）主要內容 本章共分為五部分：

1．集權與分權。包括選擇集權或分權時需要考慮的因素，如成本，標準化，研發，業務規模等等；集權和分權在各職能中的體現，例如：投資、生產、營銷等等。

2．跨國經營的組織結構，包括單純的出口部結構、母子公司組織結構、國際事業部組織結構、全球性結構—產品式、全球性結構—地區式、全球性結構—職能式、全球矩陣式結構。讓學生了解各種組織結構的使用環境和使用條件是本部分的重點，難點是讓學生可以靈活、準確的選擇出合適的組織結構。

3．跨國經營戰略計劃。包括制定計劃的步驟，在制定戰略時需要分析內部環境分析、外部環境分析、戰略目的、戰略選擇以及如何進行戰略實施。

4．跨國經營的報告制度。包括報告的種類及其優缺點、跨國經營報告制度的障礙、跨國經營報告的評估以及評估方法。

5．跨國經營的企業文化。在正式講課之前，利用兩課時的時間讓學生以小組為單位，分別講述八個不同國家的傳統文化,并進行對比。在企業文化中主要講企業文化的作用和企業文化識別系統(CIS)后者是本部分的重點。

企業文化是以組織所信奉的價值觀體系為基礎的思維方式和行為規范，企業中的成員都自覺地維護它和遵循它，并體現在行動中。企業文化有三個重要特性：學習性、分享性和傳遞性。企業文化是隨著時間的累積而形成的，它含著企業過去經營的成功與失敗的體會。所以，它是企業戰略的基石，是維持戰略優勢的條件，必須與戰略相互適應與協調。根據新戰略與組織文化的一致性及新戰略使得各種組織要素發生變化的程度，會出現四種戰略與文化的管理，每種情況都有相應的管理要點。

6．員工是通過榜樣、口號、故事、儀式、物質象征和語言等方式來學習組織文化的。所以，要實現企業文化的變革就需要一個系統的步驟：

⑴組織文化分析。

⑵向員工宣傳變革組織文化的必要性和緊迫性。⑶任命具有新觀念的新領導者。⑷發動一次組織重組。

⑸引入新口號、新故事、新儀式、新物質象征來傳播新價值觀。⑹圍繞新的價值觀體系，樹立新的榜樣。

第七章 全球營銷與研發管理

（一）學習目的與要求

前邊六章從宏觀上講述了國際企業管理的相關知識。從本章開始從微觀上對國際企業管理進行認識。本章主要講述企業的國際化全球營銷與研發管理。要求學生能夠熟練的進行市場細分，熟悉各種營銷方式并能夠將其組合在一起。

（二）主要內容 本章分為五部分

1、市場全球化。之所以一些跨國企業被稱為國際企業它們在市場上做到了全球化。全球化的產生背景是與消費者的偏好趨同密不可分的，即使市場全球化趨勢。但是由于文化以及區域的不同造就了許許多多的差異，如經濟發展的差異、種族文化的差異等等。

2．市場細分。任何的市場活動都離不開市場細分。市場細分的標準有許多種，例如根據地理的不同，人口統計，社會文化要素，心理要素等。國與國之間在市場細分結果上存在差異程度，但有一些細分市場可以超越國界。

3、營銷組合。此部分是營銷重點。可分為產品屬性、分銷策略、溝通策略和定價策略。

4、國際產品的研發。分為研發的動機，活動地點的設置，協調研發、營銷和生產環節，國際戰略。其中協調研發、營銷和生產環節是重點，而手段是難點。

第八章

全球供應與生產管理

（一）學習目的和要求

當今的競爭，不是企業間的競爭，而是供應鏈之間的競爭。要求學生了解影響國際供應的因素；生產地點、戰略、系統的確定，（二）主要內容

1．全球供應鏈。包括全球供應產生的原因；影響因素；全球供應鏈的戰略目標；跨國供應鏈的方式。

2．生產地點的確定。包括確定生產地點原則；影響生產地點確定因素；國家因素；技術因素；產品因素；制造地址選擇的策略。

3．生產戰略的確定。包括產品戰略的選擇和生產戰略的確定。

4．生產系統的控制。包括跨國生產的標準化管理；存貨控制；質量控制。5．垂直一體化程度的決定。包括垂直一體化的定義，影響因素(總成本；發展方式；管理與經營技能).第九章

全球財務管理

（一）學習目的和要求

跨國企業的貿易活動離不開國際貿易，那么財務管理顯得至關重要。學習本章的目的，就是要跨國企業管理過程中涉及到地財務問題，比如融資問題，現金流，外匯等，及其解決問題的方法。

（二）主要內容

1．國際融資渠道。包括企業外部的資金來源；子公司東道國的資金來源；國際資金來源(國際貸款融資、國際債券融資、國際股票市場融資、向有關國際經濟組織借款)；企業內部的資金來源。

2．國際現金流管理。包括現金集中管理(定義；管理形式；優點；管理措施)；凈額支付；再開票中心(定義；再開票中心的作用)，轉移定價(定義；作用)。

3．外匯風險管理。分為外匯風險類型(折算風險；交易風險；經濟風險)；外匯風險評估；外匯風險管理戰略與策略。

4．國際稅收管理。分為影響企業國際稅收的因素；國際雙重稅及其避免；國際避稅；國際反避稅。

第十章 全球人力資源管理

（一）學習目的與要求

技術的、經濟的和社會的變化，使組織越來越依賴于人力資源來實現目標。一個成功的跨國企業除了要有合適的戰略，長期的計劃，充分的資金，最重要的還要有良好的人力資源管理。學習本章的目的，就是要掌握如何使雇員能夠盡心盡力的為企業服務，為企業創利。

（二）主要內容

1．國際企業人力資源管理的特點。國際企業全球人力資源管理理會因為各國的勞動力市場、文化、法律體系和經濟體系等蟬翼，而變得非常復雜。

2．人員配備戰略。任何一個團隊都要有各種人才存在。通常有四種機制：種族中心制、多元中心制、地區中心制、全球中心制。

3．培訓與管理開發。分為對外經理人員的培訓、對本地員工的培訓、外派人員的召回、管理開發。

4．績效評估。定義、途徑和問題、績效評估的準則、對東道國員工的績效評估。5．薪酬管理，分為管理內容；外派經理人的補貼、外派人員工資制定—平衡法、當地員工的工資政策。

6．國際勞務關系。意義、任務、內容。

第十一章 國際企業法律事務管理

（一）學習目的與要求

法律是一種制度，任何一種活動都離不開法律。作為國際企業，在國際上進行商業活動涉及了各個國家或地區不同的法規和國際上通用的國際準則。本章將介紹與國際企業相關的法律。

（二）主要內容

1．母公司與關聯公司之間的法律關系。包括關系管理、國際企業的法律存在形式、內部法人結構。

2．與國際商務相關的法律。包括合同法、知識產權保護、產品責任法、破產法、公平競爭法、廣告法和定價法、消費者權益保護法。

3．與國際投資相關的法律事務。包括投資保護、東道國的限制、與海外收入相關的法律問題。

4．國際企業的稅收問題分為營業稅、所得稅、關稅和其他類型的稅收。

四、課程考核

本課程采取閉卷考核方式，期末成績占70%，期中成績占20%，平時成績占10%。

五、教材及主要參考資料

使用教材：《國際企業管理》，馬春光編著，對外經濟貿易大學出版社，2005年，版次：2。

主要參考資料：

［美］ 邁克爾·波特《競爭戰略》中國財經出版社，1989年，版次：1。

第二篇：國際企業管理教學大綱

課程編號：

<<國際企業管理>>教學大綱

（適用于外國語學院商務英語專業，總學時 32學時）

一、課程的性質、目的、任務和基本要求

1、性質：本課程是外國語學院商務英語專業的核心必修課

2、目的：

通過本課程教學，使學生掌握國際企業管理的基本理論、基本知識，學習和了解國際企業發展的一般規律和慣例，掌握跨國投資的基本理論和方法以及國際化經營的戰略和策略、各職能管理的理論和方法。在教學過程中，有關的知識體系按不同程度分三個層次做出要求：了解，一般掌握和重點掌握。教學應強調與實際的緊密聯系，通過案例分析等多種手段使學員能夠運用所學原理解決實際問題。

3、任務：

（1）掌握國際企業管理的基本概念，基本理論和基本商務模型。（2）了解跨文化管理，溝通與談判的一般知識。（3）掌握跨國公司的經營戰略與管理策略。

（4）掌握跨文化激勵，領導及人力資源管理的知識。

4、基本要求：

1．學習和掌握以下主要知識和理論：

（1）在全球化趨勢下，跨國企業所面臨的機遇與挑戰。

（2）掌握全球化整合壓力下跨國公司戰略計劃的制定與實施。

（3）了解文化間的差異性和相似性，理解跨文化溝通在全球貿易中的重要性。2．培養和鍛煉的主要能力與素質：

（1）具有運用國際企業管理基本知識、理論、模型分析跨國公司案例的能力。（2）具有良好的、正當的企業競爭精神，積極承擔企業社會責任。

二、課程教學基本內容、具體要求、重點和難點及學時

第一章 國際企業管理概述 6學時

A、基本內容

（1）評估全球化對各個國家、產業、公司和團體的影響。

（2）分析全球和地區整合的趨勢，反映這些體系的國家之間的主要經濟體系和最近的發展。

（3）闡述跨國公司在世界范圍內經營所面臨的法律環境概況。（4）分析當前未來技術環境中主要的變化及其對跨國公司的影響。B、具體要求

（1）掌握全球化帶來的機遇和代價。（2）掌握主要經濟體系和發展趨勢。C、重點和難點

（1）全球化帶來的機遇和代價。（2）案例分析：Emerging Giants

The regional solution: Triad strategies for multinationals

The MNE as a Coordinative Spider in a Global Web

第三章 商業倫理和社會責任 4學時

A、基本內容

（1）了解國際管理中的倫理，以及跨國公司所面臨的主要倫理問題。（2）討論公司所面臨的壓力和采取的行動。

（3）理解主動性行為給公司管理帶來的更大責任，并且限制了世界范圍內腐敗的影響。B、具體要求

（1）了解什么是商業倫理和社會責任。（2）了解企業社會責任的種類。C、重點和難點

（1）怎么樣合理承擔社會責任。

（2）案例分析: Colgate’s Distasteful Toothpaste

Advertising of Free Speech

Firm Resources and Sustained Competitive Advantage

第八章 戰略制定與實施

學時

A、基本內容

（1）理解全球整合的壓力與本國客戶響應之間的矛盾關系以及實施全球性戰略的4個基本選擇。

（2）識別跨國公司戰略計劃的基本步驟，包括環境掃描、關于跨國公司自身優劣勢的內部資源狀況分析以及目標形成。

（3）了解在戰略計劃的實施中，營銷、生產和財務三方面的重要功能。（4）了解適用于新興市場和新的國際投資機會的具體戰略。B、具體要求

（1）掌握跨國公司戰略計劃的四個步驟。（2）掌握實施全球性戰略的四個選擇。C、重點和難點

（1）兩個管理模型：Globalization-National responsiveness model

Basic elements of strategic planning for international management（2）三個補充理論：Layers of the business environment

Macro-environmental influences----the PESTEL framework

Porter’s diamond 第九章 進入戰略和組織結構

6學時 A、基本內容

（1）了解跨國公司常用的進入戰略和組織結構。

（2）分析各種組織結構的優勢和劣勢，及其各自的適用條件。

（3）了解從兼并、合資公司衍生出的、非傳統的新型組織結構設計，以及其他比較新穎的設計形式，如電子網絡結構和產品開發結構。

（4）理解組織特征如規范化、專業化和集權化是如何影響組織的構建和運行的。B、具體要求

（1）掌握跨國公司常用的進入戰略和組織結構。（2）了解各種新型的組織結構和適用條件。C、重點和難點

（1）跨國公司常用的進入戰略和組織結構，以及優缺點和適用條件。（2）案例分析：Chaos in the skies----the airline industry pre-and post-911

Toyota

第十一章 決策與控制

2學時 A、基本內容

（1）分析影響向國外子公司授權程度的一些主要因素。（2）比較直接控制與間接控制的差別。

（3）描述跨國公司控制海外子公司所用的方式的主要差異。（4）討論控制國際企業子公司的具體業績措施。B、具體要求

（1）掌握四種控制的特點和差異。（2）掌握三種業績評價方式。C、重點和難點

（1）四種控制的特點和差異

（2）案例分析：The Race to Build Really Cheap Cars

第十二章 跨文化激勵

4學時

A、基本內容

（1）分析激勵理論對跨國人力資源管理的價值。（2）理解在跨國人力資源管理中雇員滿意的重要性。（3）理解過程理論在激勵跨國公司員工中的價值。

（4）理解在國際環境中，工作設計、工作重要性以及報酬所起的激勵雇員的作用。B、具體要求

（1）掌握四個激勵理論。C、重點和難點

（1）四個激勵理論：The Hierarchy-of – Needs Theory

The Two – Factor Theory

Achievement Motivation Theory

Select Process Theories（2）案例分析：The Uppsala international model

第十四章 跨文化人力資源選擇與開發

4學時 A、基本內容

（1）了解跨國公司在運營中調血管理候選人的基本來源。（2）描述組織和管理者在制定駐外人員決策時的甄選標準和程序。（3）討論駐外人員的召回。

（4）解釋文化同化是怎樣工作的及其被高度重視的原因。B、具體要求

（1）掌握組織和管理者在制定駐外人員決策時的甄選標準和程序 C、重點和難點

（1）案例分析： Ryan air

三、教學方式與考核

1、教學方式

本課程主要采用多媒體課堂講授的方式，在基本概念介紹的基礎上采用案例教學，以加強學生對所學內容的理解和掌握。要求學生在課前完成相對應章節以及所有相關補充材料的閱讀，在課堂進行重點講解與討論之后，要求學生完成相關的書面案例分析。

2、考核次數與成績評定方法

本課程的考核分為形成性考核和中介性考核兩部分。前者為計分作業，課堂提問和課堂討論，后者為期末考試。形成性考核成績占本課程總成績的60％，期末考試成績占總成績的40％。

四、推薦教材及參考書

1、推薦教材

International Management: Culture, Strategy, and Behavior(7th Edition),Fred Luthans, Jonathan P.Doh著

機械工業出版社

2、主要參考書

《國際企業管理文化，戰略與行為》

趙曙明，程德俊譯

機械工業出版社 Exploring Corporate Strategy Gerry Johnson, Scholes, Richard Whittington

Prentice Hall International Business(7th Edition)

Charles W.L.Hill

McGRAW Hill

第三篇：中央廣播電視大學國際企業管理教學大綱

中央廣播電視大學《國際企業管理》教學大綱

第一部分 總體說明

一、制定依據

國際企業管理是中央廣播電視大學工商管理（本科開放教育）專業的一門專業必修課，該專業是中央廣播電視大學與東北財經大學聯合舉辦的，是大專起點的本科教育，是為了適應國際經濟一體化和國際企業管理發展及我國企業體制改革的需要的、從事工商管理理論研究和實際管理工作的需要而設置的。

本課程4學分，課內學時72，一學期開設。

本課程的任務是通過本課程的教學，使學員掌握國際企業管理的基本理論、基本知識，學習和了解國際企業發展的一般規律和慣例，掌握跨國投資的基本理論和方法以及國際化經營的戰略和策略，各職能管理的理論和方法。

該課程的學習對象是國家承認的大專以上文憑的從事工商管理工作的成人學員。

二、教學過程

在教學過程中，要按“了解、掌握、重點掌握”三個層次來學習有關的基本理論和基本知識。

了解：即要求學員知道有關內容，把握其中關系到國際企業管理基本理論的創立及人物事件。

掌握：即要求學員理解并把握有關內容。

重點掌握：即要求學員能夠深入理解并熟練把握有關內容，同時能準確應用。

三、本課程與其他課程的銜接

本課程的前修課有：管理學基礎、市場營銷學。

四、教學環節

1．錄音課：本課程采用錄音教學媒體，它以教學大綱為依據，以文字教材為基礎，結合我國國際企業管理的典型案例，以專題形式主要講述本課程的重點、難點和疑點。配合文字教材講解課程的思路、方法，幫助學員了解和掌握本課程的基本原理。

2．自學：遠程開放教育的顯著特點是以學生個別化學習為主，這是學生系統獲得學科知識的重要方式之一。對學員自學能力的培養是廣播電視大學教學目標之一。

3．面授輔導：在學員自學的基礎上，由各級電大的輔導教師針對學員學習中遇到的疑難問題進行講解，幫助學員全面掌握課程的內在聯系，掌握課程的基本要求，并解答學生學習中遇到的困難。

4．實踐教學：實踐教學是實現培養目標的重要手段。在教學過程中，各地電大要結合教學進度，依據教學內容安排生產實習、設計參觀、社會調查并進行交流，撰寫實習體會和社會調查報告。

5．考核：考核是檢查教與學效果的重要方式，是教學環節不可缺少的組成部分，是保證教學質量、培養合格人才的重要手段，必須給予高度重視。考核的目的是檢查學員對課程基本理論、基本知識的掌握程度，檢測學員運用國際企業管理基本原則和方法分析和解決實際問題的能力。

第二部分 媒體分配

本課程的教學媒體分為文字教材和錄音教材兩種形式。文字教材采用合一型；錄音教材是文字教材的配套教材，主要講授課程的教學重點、難點、疑點。學時分配

序 號

章 目

學時數

第一章 導 論

第二章 國際企業的基本理論

第三章 國際企業的經營環境

第四章 國際企業的全球戰略管理

第五章 國際企業的營銷管理

第六章 國際企業的生產管理

第七章 國際企業的人力資源管理

第八章 國際企業的組織結構與管理體制

第九章 國際企業的財務管理

第十章 國際企業的文化管理

第十一章 中國企業國際化經營

第三部分 教學內容

第一章 導論

教學目的及要求：了解世界經濟發展的新格局及其特征；了解國際企業的形成及發展；重點掌握國際企業的特征、類型和經營方式；掌握國際企業在世界經濟中的地位和影響。

本章主要內容：

一、世界經濟發展的新格局

世界經濟一體化進程 世界市場特征 世界經濟格局的變化趨勢

二、國際企業的發展

產生和發展過程 企業國際化的基本過程

三、國際企業的特征和經營方式

國際企業的范疇 類型 經營方式

四、國際企業在世界經濟中的地位和影響

地位和作用 對母國經濟的影響 對東道國經濟的影響

教學建議：重點講解國際企業的產生和發展、國際企業的特征的經營方式。

重點概念：國際企業

第二章 國際企業的基本理論

教學目的與要求：掌握各種國際企業理論的主要觀點及代表人物；了解有關理論的發展過程；重點掌握直接投資理論、跨國公司理論及其借鑒。

本章主要內容：

一、國際資本移動的宏觀理論

國際投資利益分配模型 新古典增長模型的擴展分析 兩缺口理論

國際投資周期規律 勞動國際分工理論

二、對外直接投資理論

壟斷優勢理論 產品壽命周期理論 寡占理論 國際生產折衷理論

三、跨國公司理論

內部化理論 跨國公司的界定 廠商行為 偏好 長期戰略考慮

四、發展中國家對外直接投資理論

動因和優勢 階段轉換

教學建議：重點講解主要的跨國投資理論

重點概念：跨國公司

第三章 國際企業的經營環境

教學目的與要求：了解國際經營環境的內容，掌握國際經營環境的構成要素、國際企業經營與環境變化之間的相互關系，重點掌握經濟環境和政治環境構成要素及其與國際企業經營之間的關系，企業對環境適應模式的演變。

本章主要內容：

一、國際企業經營環境的內容

自然環境 經濟環境 政治環境 技術競爭環境 綜合環境

二、國際企業經營的經濟環境

經濟環境的構成要素 企業與經濟環境的關系

三、國際企業經營的政治文化環境

政治風險保障體系 東道國政治風險的評估與防范 政治風險爭議與解決途徑

文化環境與國際企業經營之間的相互關系

四、國際企業經營的技術競爭環境

國際技術競爭與革新 企業對環境的適應模式的演變

教學建議：重點講解國際企業經營與環境的相互關系，重點掌握經濟環境的構成要素，企業對環境適應的新特征

重點概念：生態意識（ecology consciousness）政治風險 本地化

要素成本 R&D

第四章 國際企業的全球戰略管理 教學目的與要求：了解幾種國際企業經營全球化戰略的動因及基本內容；掌握國際企業全球戰略規劃：內部規劃與外部規劃；重點掌握全球化的實施途徑。

本章主要內容：

一、國際企業經營全球化戰略類型

國際企業經營全球化戰略的概念、動因、內容

二、國際企業全球化戰略規劃

內部規劃（BCG公司業務組合矩陣法 戰略性業務規劃方法 PIMS方法——市場戰略的利潤效果）

外部規劃（環境分析、競爭對手分析）

三、全球化戰略實施途徑

市場、產品全球化 生產全球化 戰略聯盟strategic alliance（功能協議式聯盟、股權參與式聯盟、寬框架式聯盟）

教學建議：重點講解全球化戰略的動因、建立戰略聯盟的方式方法

重點概念：彈性化生產 國際學習利益 交叉銷售 股權式聯盟 知識聯盟

第五章 國際企業的營銷管理

教學目的與要求：了解國際營銷組合的含義和作用；掌握各種營銷組合策略的基本內容；重點掌握產品組合策略、國際營銷定價、分銷渠道的選擇和調整。

本章主要內容：

一、國際企業營銷管理概述

國際企業營銷管理的特征 國際營銷組合

二、國際營銷的產品策略

產品整體概念 產品營銷戰略 產品組合策略 產品生命周期策略

三、國際營銷的渠道策略

分銷渠道模式 分銷渠道的選擇 分銷渠道的調整

四、國際營銷的促銷策略

人員推銷 國際廣告 營業推廣 國際公共關系

教學建議：重點講解國際營銷產品組合、定價方法、分銷渠道的選擇與調整

重點概念：核心產品 形式產品 延伸產品 產品組合

第六章 國際企業的生產管理

學習目的與要求：通過本章的學習，掌握國際企業生產體系的設計思想。廠址國別選擇的決定因素；了解決定海外市場技術選擇和規模大小的因素以及國際企業生產系統的營運；重點掌握國際企業技術轉移的實施方式、技術引進和技術輸出的決策；掌握國際企業技術引進和技術輸出的動因。

本章的主要內容：

一、國際企業生產系統的配置

國際企業生產系統的設計 理想投資的區位選擇 生產系統的設計

二、國際企業生產系統的營運

生產性活動的營運 輔助性活動的營運

三、國際企業的技術轉移

技術轉移的類型 技術轉移的實施方式 國際技術輸出的動因

國際技術引進的動因 技術引進和技術輸出的決策

教學建議：本章的教學難點是技術轉移的實施方式，教師應解釋技術轉讓與普通商品交易的不同之處，區分技術轉讓與商品交易的工作使用權限，包括獨家使用權、排他使用權、普通使用權、轉售權、交叉使用權、回饋轉讓權。

重點概念：技術轉移 技術許可證

第七章 國際企業的人力資源管理

教學目的和要求：通過本章學習，重點掌握選派海外經理人員的標準；掌握人力資本理論、國際企業管理人員的培訓內容、考評方法、獎懲原則以及工資待遇政策；了解從不同國別招聘國際企業管理人員的利弊、國際企業勞動力的管理。

本章主要內容：

一、人力資本理論

人力資本理論的歷史發展 舒爾茨的人力資本理論 人力投資理論

二、國際企業中的人員配備

國際企業管理人員的來源 選聘國際企業管理人員的標準

三、國際企業管理人員的培訓與發展

駐外預備教育 啟程前教育 抵達后教育

四、國際企業管理人員的考評與工資待遇

國際企業管理人員的考評 國際企業管理人員的獎懲

國際企業管理人員的工資待遇

五、國際企業勞動力的管理

勞動力資源的選擇 勞動力的培訓 勞動力的報酬 工人參與管理

教學建議：在本章教學過程中，教師應詳細講解跨國企業人力資源管理發展的模式。本章的難點是制定駐外人員工資標準的方法；解釋清楚“兩國均樂”的福利待遇模式。

重點概念：工作審議會 工作豐富化

第八章 國際企業的組織結構與管理體制

教學目的和要求：了解國際企業組織結構的發展演變過程，掌握國際企業組織結構的基本形式、建立的背景及依據；重點掌握國際企業管理體制中控制機制的轉化。

本章主要內容：

一、國際企業組織結構的演變過程

國際企業組織結構的演變的動因、過程、基本特點

二、國際企業的管理體制

管理體制模式的歷史沿革、階段、特征、原因、趨勢

教學建議：重點講解國際企業組織結構和管理體制演變的基本特點

重點概念：地區事業部制組織結構 多維矩陣式組織結構 虛擬公司

一體化網絡模型 非中心化（Decentralization）授權（empowerment）

第九章 國際企業的財務管理

教學目的和要求：掌握國際企業財務管理的特點；了解國際企業財務管理體系的設計、國際企業財務報表的要求及轉換；掌握國際企業的財務控制；重點掌握國際企業的資金管理和稅收管理。

本章主要內容：

一、國際企業財務管理概述

國際企業財務管理的特點 匯率風險管理 國際企業財務體系的設計

國際企業的財務控制

二、國際企業的資金管理

國際企業的籌資 營運資金管理 內部資金調配

三、國際企業的稅務管理

影響企業國際稅收的因素 國際雙重稅及其避免 國際避銳及反避稅

四、國際企業的財務綜合管理

國際企業會計報表要求 財務報表的轉換

教學建議：重點講解如何運用不同的籌資渠道使籌資成本得以降低、詳細講解國際企業內部資金調配的各種技巧、國際避稅與反避稅。本章的難點是企業財務報表的轉換。

重點概念：凈額結算 轉移定價 國際避稅 匯率風險

第十章 國際企業文化管理

教學目的和要求：重點掌握企業文化的涵義；掌握國際企業文化沖突的表現形式；重點掌握國際企業文化的整合及管理策略；了解美國、中國、歐洲、日本文化的特點；掌握CIS的定義；了解CIS和功能及設計原則、CIS的導入過程。

本章主要內容：

一、國際企業文化管理中的沖突和整合

企業文化的概念與層面 國際企業文化的沖突 國際企業文化的整合

國際企業文化管理中的策略 美國、歐洲、日本、中國企業文化比較

二、跨文化溝通及管理

影響跨文化溝通的主要因素 發展有效的跨文化溝通

跨文化管理研究的三個主要派別 使雇員滿意和能接受的管理方式

對管理工作的態度 對領導性格與上下級關系的研究

三、國際企業形象設計

CIS定義 構成要素及傳播方式 CIS的功能及設計原則 CIS的導入

教學建議：講解并引導學生探討：文化對國際企業產生的影響及影響程度；國際企業如何適應東道國的文化；解決國際企業內部的文化沖突的途徑

重點概念：企業文化 文化融合 文化協同 文化適應策略 文化互動策略 CIS的定義

第十一章 中國企業的國際化經營

教學目的和要求：了解外商對華投資的特點、問題、發展趨勢及其借鑒；了解中國企業國際化經營的實踐及其意義；掌握中國企業國際化經營的可能性和優勢；重點掌握中國國際企業發展的戰略選擇。

本章主要內容：

一、外商對華投資的借鑒

資本構成和組織機構 投資特點和存在問題

二、中國企業國際化經營的發展

意義、實踐及特點 問題和挑戰 可能性與優勢

三、中國國際企業發展的戰略選擇

宏觀發展戰略 企業經營戰略

教學建議：重點講解中國國際企業對外直接投資的可能性及優勢，吸投資并重的戰略轉換。

第四篇：《印刷企業管理》教學大綱

《印刷企業管理》教學大綱

二、課程的性質和地位

本課程是為印刷專業大三年級學生開設的一門基礎課程，它是在學生已經了解印刷知識之后，針對培養與提高印刷專業學生的企業管理水平而開設的課程，對學生將來就業與發展打下良好的基礎。

三、課程教學目的及要求

本課程著重于介紹企業管理的相關知識，理論性較強，要求學生通過學習，能對企業管理的有關知識有所了解、有所掌握，為以后走進工廠實習打好基礎，增強職業競爭力。

四、理論教學內容與基本要求

（一）理論教學內容：

第一章 現代企業管理理論

重點：企業的概念 管理的概念 企業管理的概念 現代企業組織管理 管理現

代化

難點：現代企業管理原理及方法 1.1現代企業及管理（理解）

理解企業的定義及特征、管理及企業管理、企業管理的基本理論及其發展。1.2 現代企業管理原理及方法（理解）

理解現代企業管理原理、現代企業管理方法。

1.3 現代企業組織管理（理解）

理解企業管理組織及作用、企業組織設計的原則、企業組織結構類型

1.4 現代企業基礎工作與管理現代化（理解）

理解企業管理基礎工作、企業管理現代化、企業素質

第二章 現代企業制度

重點：現代企業制度的內容 難點: 現代企業制度的特征 2.1企業制度（理解）

了解企業制度的概念，理解企業制度的種類。

2.2現代企業制度及其特征（掌握）

了解企業制度的概念，掌握企業制度的特征

2.3現代企業制度的內容（掌握）了解產權制度、組織制度、管理制度

2.4我國建立現代企業制度對公司形式的選擇（掌握）了解有限責任公司、股份有限公司

第三章 市場營銷

重點：市場分析 市場營銷組合難點：目標市場選擇 3.1概述（掌握）

了解市場營銷

3.2市場分析（掌握）

掌握市場營銷環境分析、組織市場購買行為分析

3.3市場細分與目標市場選擇（掌握）理解市場細分、目標市場選擇 3.4市場營銷組合（掌握）理解產品策略、價格策略

第四章 現代企業戰略管理

重點：企業外部環境分析 難點： 企業資源與能力分析 4.1 概述（掌握）

掌握企業戰略與企業戰略管理。

4.2企業外部環境分析（掌握）掌握企業宏觀環境分析

4.3企業資源與能力分析（掌握）掌握投資組合分析、企業的價值鏈 4.4競爭戰略（掌握）

掌握企業在不同地位上的競爭戰略 4.5企業戰略管理過程（掌握）掌握企業戰略管理的過程

第五章 現代企業生產與運作管理

重點：生產計劃

難點：生產現場管理

5.1 生產與運作管理概述（掌握）掌握生產與運作活動及系統構成。5.2 生產計劃與控制（掌握）掌握生產計劃、生產作業計劃。5.3 生產現場管理（掌握）掌握生產現場管理

5.4 生產系統的分析與改進（掌握）

掌握工業工程分析

5.5 現代生產管理方式（掌握）掌握大規模定制

第六章 現代企業質量管理

重點：全面質量管理

難點：質量管理中常用的管理方法6.1 質量及質量管理（掌握）

了解質量經濟分析與質量成本

6.2 全面質量管理（掌握）

了解全面質量管理概述

6.3 質量管理中常用的統計方法（掌握）

了解質量管理常用的統計方法

6.4 ISO9000 族質量管理體系標準（掌握）了解質量管理原則

第七章 現代企業財務管理

重點：投資管理 難點：損益管理

7.1 財務管理概述（掌握）

了解企業財務管理環境。

7.2 資金的籌集及資本結構的優化（掌握）了解資金籌集的概念、權益資金。7.3 投資管理（掌握）掌握投資組合、長期資產。7.4 損益管理（掌握）

掌握營業收入管理、利潤分配等。

掌握印刷貿易慣例相關條款，學習版權法。

五、學時分配

第五篇：《現代企業管理》教學大綱

《現代企業管理》課程教學大綱

【課程編號】08055

【課程名稱】中文名稱：現代企業管理

英文名稱：Business Administration

【學時學分】32學時 ；4學分

【實驗和上機學時】0 【課程性質】學科基礎課

【開課模式】必修 【先修課程】管理學

【開課單位】公共事業管理教研室

【開課學期】第6學期 【授課對象】信息管理與信息系統（含電子商務方向）【考核方式】考查

一、本課程的性質、目的與任務

本課程是信息管理與信息系統專業的一門學科基礎課。

通過本課程的學習，使學生了解和掌握現代企業管理的基本概念、基本理論和基本方法，培養學生在現代企業中進行管理活動所需要的決策、組織、協調和領導能力。要求學生掌握：企業管理基本知識、企業戰略管理、市場營銷管理、生產與質量管理、人力資源管理、企業財務管理、中小企業及創業管理等內容。

通過本課程的學習，幫助學生掌握企業、企業管理的基本知識，了解國內外企業發展概況以及企業管理的不同特色，為進入社會參加實際的工作提供必要的知識儲備，并逐漸成為既懂科學技術又懂現代管理的復合型、應用型人才。

二、課程的教學內容、基本要求和學時分配

1.企業管理概述（4學時）

基本要求：掌握企業、企業特征及企業類型；掌握企業管理的基本知識；了解企業管理理論發展。

2.企業制度與組織結構(4學時)基本要求：掌握現代企業制度的概念、現代企業制度的主要內容；掌握企業組織機構設立的方法與原則；掌握企業組織結構的主要類型。

3.企業變革和企業文化(4學時)基本要求：掌握企業變革的動因、基礎；了解企業變革對現代企業的意義；掌握企業文化的內涵、功能及層次；了解企業文化構建。

4.企業戰略管理(4學時)基本要求：掌握企業戰略管理的概念與理論；了解企業戰略分析及戰略選擇；掌握企業戰略實施及其控制的方法與原則。5.企業營銷管理(2學時)基本要求：掌握企業營銷管理的概念與理論；了解市場調查與市場預測對企業的意義；掌握市場細分的方法、原則和市場營銷策略。

6.人力資源管理（2學時）

基本要求：掌握人力資源及人力資源管理的概念；了解人力資源規劃與預測；掌握工作分析的方法及基本程序；了解人員招聘的程序、渠道；掌握績效考核的程序、內容及方法；掌握員工薪酬的構成狀況。

7.企業生產管理(2學時)基本要求：掌握企業生產管理的概念、生產管理的主要內容；了解生產計劃與生產組織過程；掌握生產過程的主要類型；了解生產系統與生產戰略。

8.企業質量管理(2學時)基本要求：掌握質量管理的概念；掌握全面質量管理的主要內容；掌握PDCA循環的程序、步驟及特點；了解企業質量體系與質量認證；了解質量控制的幾種主要方法。

9.企業財務管理(2學時)基本要求：了解企業財務管理的概念、內容與原則；理解財務管理中資本籌集、資金運用及成本與利潤管理知識；掌握財務報表分析的基本方法。

10.中小企業管理(2學時)基本要求：掌握中小企業的界定、特點及面臨的問題；了解中小企業創立模式、團隊管理及風險投資。

11.創業管理(2學時)基本要求：了解創業管理對于企業的意義；掌握創業的基本條件；掌握創業能力培養主要內容要求。

12.ERP系統專題(2學時)基本要求：了解ERP系統的概念及思想基礎；掌握ERP系統的模塊構成；了解ERP系統應用于企業經營活動的關系。

三、教材及主要參考書

著

者

書

名

出版社

出版日期 趙冰梅 劉偉力 《現代企業管理教程》

航空工業出版社

2008 2 吳振順

《現代企業管理》

機械工業出版社

2004

四、其它必要說明

本課程為學科基礎課，注重調動學生自主學習的興趣。因此，在課程講授過程中結合案例、圖片，使學生增強感性認識，加強學生對企業管理的綜合理解能力。

執筆人：劉偉力 審定人：趙禮強 批準人：趙冰梅 2009年10月